第一篇：會(huì)議工作人員.@會(huì)議發(fā)言人的表現(xiàn)評(píng)估

會(huì)議工作人員的表現(xiàn)評(píng)估

□ 會(huì)議工作中，精通業(yè)務(wù)，勝任工作

□ 具有公關(guān)意識(shí)，能自覺(jué)維護(hù)組織的形象

□ 具有良好的禮儀修養(yǎng)，行為得體，語(yǔ)言規(guī)范

□ 會(huì)議工作中顯現(xiàn)出厭倦懈怠神態(tài)與行為

□ 會(huì)議工作可靠，總能按時(shí)完成所布置的任務(wù)

□ 與同事合作協(xié)調(diào)，相處融洽

□ 掌握會(huì)議工作中某方面的技能有困難

□ 要求多少就干多少，但從不做額外奉獻(xiàn)

□ 脾氣很好，從不與人爭(zhēng)吵

□ 有時(shí)控制不了自己，輕易發(fā)火

□ 會(huì)議工作中只需上司極少的監(jiān)督指導(dǎo)

□ 對(duì)上司的批評(píng)指導(dǎo)能虛心接受

注:該評(píng)估表可設(shè)計(jì)得很長(zhǎng)，會(huì)議工作各方面的好、中、差情況都可列入�？荚u(píng)者只需要照清單勾選，簡(jiǎn)單易行。也可加權(quán)計(jì)算得分，再統(tǒng)計(jì)出總分。

會(huì)議發(fā)言人的評(píng)估表格

會(huì)議編號(hào)：發(fā)言人：

1、 發(fā)言人的講話怎樣？

□精彩□很好□一般□很差

2、 會(huì)議的目標(biāo)是否明確?

□是□否

3、 會(huì)議是否達(dá)到了目標(biāo)?

□是□否

4、 你是否推薦再次安排這類會(huì)議？

□是□否

5、 評(píng)論：

第二篇：如何做好新聞發(fā)言人

如何做好新聞發(fā)言人

有一群特殊的公務(wù)員頻頻亮相鎂光燈下，出現(xiàn)在熒屏上，曝光率之高不亞于影視明星，他們就是政府的形象代言人——新聞發(fā)言人。新聞發(fā)言人實(shí)際上是專門(mén)用于向公眾溝通政府的信息，有針對(duì)性地回答社會(huì)對(duì)于公共管理方面的疑問(wèn)的專業(yè)人員。

他們主要負(fù)責(zé)：準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)前的材料，聯(lián)系有關(guān)部門(mén)； 發(fā)布有關(guān)新聞，闡述政府的觀點(diǎn)立場(chǎng)； 代表政府或部門(mén)回答記者提問(wèn)； 關(guān)注新聞發(fā)布后的反響效果。 新聞發(fā)言人是一種制度，是對(duì)公眾知情權(quán)有效履行的途徑之一，是溝通媒體、社會(huì)公眾和政府部門(mén)的重要橋梁。

他們的一言一行經(jīng)常成為報(bào)紙的頭條，但他們也時(shí)常會(huì)卷入輿論的漩渦，遭來(lái)廣泛的質(zhì)疑；他們是信息的傳播者，卻也是信息的過(guò)濾器。他們有時(shí)是消防員救火隊(duì)，有時(shí)卻是適得其反火上澆油。職業(yè)要求他們具有較高的綜合素質(zhì)，所以，做好一名稱職的新聞發(fā)言人應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

一要胸懷全局, 精通政策。國(guó)務(wù)院新聞辦公室主任趙啟正同志說(shuō)過(guò), 作為新聞發(fā)言人, 內(nèi)知國(guó)情, 外知世情, 這是最重要的, 口才和技巧還在其次。一些初做新聞發(fā)言人的領(lǐng)導(dǎo)干部, 有時(shí)抓不住工作重點(diǎn), 把大量精力耗在了發(fā)布時(shí)的表情、肢體語(yǔ)言以及答問(wèn)的技巧等方面, 這顯然是本末倒置了。其實(shí),“準(zhǔn)確”是對(duì)新聞發(fā)言人的第一要求, 在此基礎(chǔ)上, 表達(dá)和技巧越嫻熟越好。而要做到準(zhǔn)確, 就必須時(shí)刻關(guān)注大局、了解大局, 做到胸懷全局。要想做一名稱職的新聞發(fā)言人, 就要深入學(xué)習(xí)研究

黨和國(guó)家的路線方針政策, 本地區(qū)黨委、政府的中心工作和重要決策,只有這樣, 才能從容面對(duì)各種復(fù)雜問(wèn)題, 做到胸有成竹、靈活自如。二要坦誠(chéng)務(wù)實(shí), 言之有物。一方面, 發(fā)言態(tài)度要誠(chéng)實(shí)。新聞發(fā)言人, 在公眾面前的誠(chéng)實(shí)表現(xiàn)是一個(gè)“基本分”。要讓媒體和公眾了解你、理解你并認(rèn)同你、支持你, 需要一個(gè)過(guò)程, 在這個(gè)過(guò)程中, 誠(chéng)實(shí)是“催化劑”。出席新聞發(fā)布會(huì)的記者提出的問(wèn)題涉及面也比較廣, 肯定會(huì)有一些事情是發(fā)言人不知道的,對(duì)于一些實(shí)在不能當(dāng)場(chǎng)回答的問(wèn)題, 應(yīng)坦誠(chéng)告之, 切不可以謊話來(lái)搪塞。一旦說(shuō)了謊話, 就可能永遠(yuǎn)地失信于媒體、公眾。另一方面,發(fā)布內(nèi)容要真實(shí)。新聞發(fā)言人是新聞來(lái)源的重要渠道和提供者, 所發(fā)布的信息必須真實(shí)可靠, 符合事實(shí)真相。作為單位新聞發(fā)言人的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部, 必須發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng), 準(zhǔn)確掌握信息來(lái)源, 全面真實(shí)地了解所要發(fā)布信息的真實(shí)情況和相關(guān)背景資料, 對(duì)政府及其機(jī)關(guān)即將出臺(tái)的一些新政策和新動(dòng)態(tài)應(yīng)該積極參與, 這樣才能真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地把握要發(fā)布的信息內(nèi)容, 從而發(fā)布出更具權(quán)威的主流信息。

三要掌控局面, 注重平衡。會(huì)場(chǎng)動(dòng)態(tài)瞬息萬(wàn)變, 新聞發(fā)言人必須具備臨場(chǎng)應(yīng)變和掌控現(xiàn)場(chǎng)局面的能力, 不能目中無(wú)人, 自說(shuō)自話。要很好地掌控發(fā)布會(huì)的局面, 除了會(huì)前要注意與媒體和記者溝通外,還要注意把握好兩個(gè)“度”: 其一, 要把握好平衡度。各家媒體關(guān)注的重點(diǎn)各有不同, 在發(fā)布信息時(shí), 要善于找到平衡點(diǎn),盡可能地滿足各方的需求; 在回答問(wèn)題時(shí), 也要掌握平衡并做到盡可能全面, 既要把握會(huì)場(chǎng)動(dòng)態(tài), 又要呼應(yīng)發(fā)布的主題。此外, 點(diǎn)請(qǐng)記者提問(wèn)也要注意平衡, 對(duì)本地媒體記者和中央及兄弟省市的媒體記者以及會(huì)場(chǎng)前后左右的記者都要平衡照

顧到。其二, 要把握好收放度。要把握好回答問(wèn)題的廣度與深度的關(guān)系, 做到收放自如, 心中有數(shù), 既不能因怕出錯(cuò)而守口如瓶, 也不能樣樣都和盤(pán)托出。新聞發(fā)言人要通過(guò)實(shí)踐磨煉, 爭(zhēng)取達(dá)到“發(fā)于其所當(dāng)發(fā), 止于其所應(yīng)止”的境界。

四要心態(tài)平和, 不卑不亢。新聞發(fā)言人與記者在發(fā)布會(huì)上的感覺(jué)是不一樣的。新聞發(fā)言人遇到挑釁性的問(wèn)題時(shí), 千萬(wàn)不能被其激怒, 而讓人感到你有失風(fēng)度; 遇到有對(duì)抗情緒的記者時(shí), 也要盡量保持冷靜, 微笑是最好的化解辦法。總之, 不管遇到什么問(wèn)題, 新聞發(fā)言人情緒上都要做到自信自如、不驕不躁、不卑不亢、干練沉穩(wěn), 對(duì)媒體的提問(wèn)要努力做到反應(yīng)敏捷、沉著坦然、簡(jiǎn)潔自如。當(dāng)然,這種自信和從容來(lái)自于平時(shí)的修煉和充分的準(zhǔn)備。新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備, 尤其是發(fā)言人個(gè)人素養(yǎng)的形成不是靠發(fā)布前的短短幾天就能夠?qū)崿F(xiàn)的, 要靠平時(shí)的不斷積累。

五要形象樸實(shí), 言簡(jiǎn)意賅。新聞發(fā)言人是政府的形象代表, 應(yīng)該具備現(xiàn)代的形象意識(shí)和形象素質(zhì), 包括在外表形象、精神氣質(zhì)、言談舉止、職業(yè)素養(yǎng)等方面均應(yīng)具備自己的獨(dú)特魅力。所以, 在整體形象上要莊重大方, 著裝要符合自己的氣質(zhì)和身份, 給人一種穩(wěn)重、可信賴的感覺(jué); 語(yǔ)言上要樸實(shí)直率、通俗直白, 少用官話和套話, 體現(xiàn)出政治智慧和清新的文風(fēng)。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人

一、熱點(diǎn)事件

政府“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”新聞鏈接：

自8月初廣東省工商局針對(duì)反映韶關(guān)工商局“涉嫌濫用職權(quán)”的網(wǎng)帖以“廣東省工商局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的名義予以回復(fù)后，9月初，地處中國(guó)西南的貴陽(yáng)市人民政府“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”正式亮相。

此外，云南等一些省區(qū)也提出，將在各級(jí)政府建立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”制度。

3.38億網(wǎng)民構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)使中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入“傳媒聚光燈和大眾麥克風(fēng)”時(shí)代，“云南躲貓貓事件”“南京天價(jià)煙房產(chǎn)局長(zhǎng)事件”“新余干部出國(guó)旅游清單事件”“貴州習(xí)水官員嫖宿幼女事件”，越來(lái)越多的熱點(diǎn)事件不再是通過(guò)傳統(tǒng)媒體，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)被迅速炒熱、放大，各級(jí)政府不僅要學(xué)會(huì)“與媒體打交道”，更要學(xué)會(huì)直面龐大的網(wǎng)絡(luò)受眾，“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”的出現(xiàn)，是地方政府希望與網(wǎng)民“零距離”接觸的積極嘗試。

二、現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

和傳統(tǒng)發(fā)言人制度相比，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度多了些尖銳，少了些含蓄;多了些隔空角力，少了些正面交鋒。但網(wǎng)絡(luò)上的草根精神往往會(huì)彌漫在尖銳的發(fā)問(wèn)上，所提問(wèn)題也常常不容回避。

現(xiàn)狀：

1. 由于現(xiàn)實(shí)言路管道的不暢，網(wǎng)絡(luò)被越來(lái)越多的民眾視作表達(dá)意愿和對(duì)公共事務(wù)發(fā)表意見(jiàn)的重要渠道。而且，這種表達(dá)又由于網(wǎng)絡(luò)的交互性、即時(shí)性、非實(shí)名性等，政府想要像對(duì)待傳統(tǒng)媒體那樣管制網(wǎng)絡(luò)又是很困難的。因此，此種情形下，網(wǎng)絡(luò)的巨大民意構(gòu)成了對(duì)政府的現(xiàn)實(shí)壓力。政府要想有效地化解此種壓力，必須創(chuàng)造一種能夠與民眾進(jìn)行良性溝通的方式，及時(shí)回應(yīng)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的各類質(zhì)疑和訴求，網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度由于充分地利用了現(xiàn)代傳播

手段和規(guī)律以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)反應(yīng)迅速的優(yōu)勢(shì)，確實(shí)比一般的新聞發(fā)言人可以更好地了解民意、引導(dǎo)和把握輿論。

2. “網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”在廣東的出現(xiàn)，便是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督日益主流化、常規(guī)化現(xiàn)狀的水到渠成之產(chǎn)物。它的最大價(jià)值就在于：既開(kāi)拓了政府與網(wǎng)民正式交流的權(quán)威通道，有望對(duì)紓解網(wǎng)絡(luò)民意產(chǎn)生實(shí)效;又以一種官方和制度化的新形式，表達(dá)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的平視(而非俯視)、正視(而非側(cè)視)與重視(而非蔑視)，體現(xiàn)出行政理念的日趨成熟。

存在問(wèn)題：

1. 網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人很大程度上是被網(wǎng)絡(luò)民意“逼”出來(lái)的。這從多個(gè)已設(shè)立該制度的地方的有關(guān)官員的解釋就可看出，其初衷多半是為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)民對(duì)政府行政或某些事件的質(zhì)詢。雖然這也很必要，但政府的主觀意圖，似乎并不是為了滿足民眾的知情權(quán)。因?yàn)檎f(shuō)到底，網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人只是利用了網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)手段和傳播規(guī)律而已，其背后的操作方式與新聞發(fā)言人制度并無(wú)二致，因而時(shí)間一久，很難保證不會(huì)把現(xiàn)實(shí)中的“外交”辭令和“打太極”搬上網(wǎng)來(lái)。我國(guó)現(xiàn)在多數(shù)政府部門(mén)都設(shè)有新聞發(fā)言人，但眾多新聞發(fā)言人給人的印象是，大話、套話、空話顯得多，宣傳的跡象明顯，這在很大程度上影響了發(fā)布成效，甚至民間有對(duì)政府信息反著理解的看法。顯然，這種信息公開(kāi)和新聞發(fā)言人制度是起不到溝通公眾與政府感情的作用的。

2. 利用網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度來(lái)隱蔽地管制輿論。各國(guó)政府設(shè)立新聞發(fā)言人制度，都隱含著通過(guò)向媒體提供信息的方式來(lái)巧妙地影響和引導(dǎo)媒體與輿論的政策意圖。從政府的角度而言，這當(dāng)然無(wú)可厚非。但我們的問(wèn)題在于，當(dāng)民眾接受信息的渠道還比較狹窄時(shí)，如果一些地方政府通過(guò)隱蔽的方式管制和控制輿論，會(huì)影響民眾對(duì)事物的判斷，實(shí)際上這是對(duì)民眾知情權(quán)的一種隱性剝奪。因此，不排除一些地方今后在嘗到了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的“甜頭”后，試圖利用該制度來(lái)軟性管制輿論的可能性出現(xiàn)。

3. 發(fā)言人不能駕馭網(wǎng)絡(luò)輿情。目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人只是簡(jiǎn)單傳遞官方態(tài)度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情缺少必要的關(guān)注，對(duì)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)缺少必要的了解，很難成為合格的“發(fā)言人”。今后在網(wǎng)上像“躲貓貓”、“俯臥撐”之類依然少不了，這種網(wǎng)上突發(fā)事件，我們的發(fā)言人能否輕松應(yīng)對(duì)?這只是問(wèn)題的一方面，另一方面，網(wǎng)上輿情的復(fù)雜性，也可能令“發(fā)言人”手足無(wú)措。

三、應(yīng)對(duì)措施

1. 就目前的情形而言，網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度要取得民眾的信賴，必須變被動(dòng)回應(yīng)為主動(dòng)發(fā)布。這就要求政府必須改變對(duì)新聞發(fā)布和信息公開(kāi)的認(rèn)知和態(tài)度，從目前的“恩賜”和“被迫回應(yīng)”兩種不良心態(tài)中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，主動(dòng)去回應(yīng)民眾對(duì)其自身利益和社會(huì)問(wèn)題的關(guān)切。否則，極可能會(huì)染上目前新聞發(fā)言人制度的一些陋習(xí)。

2. 網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人需要具備迅速反應(yīng)能力，同時(shí)還要做到發(fā)言精確權(quán)威，用事實(shí)說(shuō)話，避免使用模糊辭令，減少網(wǎng)民猜疑空間，“這背后需要一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，而不只是一個(gè)人”。網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人應(yīng)培養(yǎng)對(duì)復(fù)雜輿情快速作出準(zhǔn)確判斷的能力。特別在重大突發(fā)事件中，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的網(wǎng)民各類質(zhì)疑與斥責(zé)聲音，政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人團(tuán)隊(duì)必須從中歸納和判斷出網(wǎng)民最關(guān)注的核心問(wèn)題，才能進(jìn)行有針對(duì)性的回應(yīng)，引導(dǎo)公眾理性思考。

3. 政府相關(guān)部門(mén)要賦予發(fā)言人相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)力，構(gòu)建一套聯(lián)動(dòng)的制度體系作為支撐。發(fā)言人只是一個(gè)部門(mén)或者一個(gè)機(jī)構(gòu)的代言人而已，并不是說(shuō)他個(gè)人能進(jìn)行這樣一個(gè)政策的決策，或者說(shuō)對(duì)一個(gè)事件馬上能夠作(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好 范文網(wǎng)www.7334dd.com獲取更多好范文！

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