第一篇：酒店總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議發(fā)言

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酒店總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議發(fā)言

各位參會(huì)的先生、女士們：

我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。

與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了201*年，總結(jié)了一年中我們的工作成績(jī)。我本人充分肯定我們?nèi)�體員工及在座同仁的努力和成績(jī)。同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來的工作�？偠�言之，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評(píng)價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：

一．執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力，沒有執(zhí)行何言競(jìng)爭(zhēng)？我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、（解釋6個(gè)字的含義）。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見，集眾人所長(zhǎng)，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：1、員工座右銘：將**

小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場(chǎng)看，立即辦。4、人才戰(zhàn)略：成長(zhǎng)，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，無差錯(cuò)服務(wù)，無空缺記錄。6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營(yíng)活。

7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。

二、營(yíng)銷的謀略和展望。營(yíng)銷部是大家認(rèn)可的部門。在來年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營(yíng)銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場(chǎng)，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場(chǎng)銷售法則。我也希望營(yíng)銷人員能記�。何覀兪且粋�(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過硬，后臺(tái)過硬，服務(wù)過硬，才能為營(yíng)銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。

三、前臺(tái)是xx的形象。我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們?cè)俅稳胱《�被注意的溫暖。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對(duì)xx后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績(jī)而驕傲。

四、客房是xx人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)。我們要真正發(fā)展，客房部就譬如

戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場(chǎng)場(chǎng)無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。

五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力；指揮車輛就位，要規(guī)范手勢(shì)；車位要?jiǎng)澗�從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造�？傊�，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。

六、財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫(kù)房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫(kù)存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，

不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡(jiǎn)述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。在此我代表xx董事會(huì)向你們誠(chéng)摯的道一聲：辛苦了！衷心的感謝你們！我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向201*年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢(mèng)想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年！祝各位新年快樂，心想事成！

謝謝！

第二篇：酒店會(huì)議通知范文

一、會(huì)議時(shí)間

xx年6月29日至7月2日（29日?qǐng)?bào)到，2日13:00前離會(huì)）。

二、會(huì)議地點(diǎn)

南通四季花園酒店，地址：南通市濠西路1號(hào)（電視塔對(duì)面），前臺(tái)電話：0513-85160288，85160388。

三、會(huì)議內(nèi)容

l政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹宏觀經(jīng)濟(jì)振興政策和形勢(shì)分析；

l商會(huì)介紹今年前4個(gè)月我國(guó)家紡出口特點(diǎn)；

l南通市外經(jīng)貿(mào)局介紹南通家紡產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、發(fā)展情況；

l商會(huì)介紹近期國(guó)外貿(mào)易保護(hù)動(dòng)向和巴西對(duì)化纖毯反傾銷及企業(yè)應(yīng)訴情況；

l美國(guó)棉花協(xié)會(huì)介紹美國(guó)家紡市場(chǎng)調(diào)查情況；

l南通企業(yè)介紹公司發(fā)展經(jīng)驗(yàn)；

l企業(yè)自由發(fā)言，介紹當(dāng)前出口所面臨的主要困難及意見建議等；

l參觀南通疊石橋家紡城。

四、會(huì)議費(fèi)用

（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、住會(huì)企業(yè)：包括住宿費(fèi)、餐費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、參觀等項(xiàng)費(fèi)用，企業(yè)1900元/人，如需住單人間加收單間費(fèi)700元/人。

2、不住會(huì)企業(yè)：包括會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)議當(dāng)天餐費(fèi)（中餐、晚餐），企業(yè)600元/人。

（二）繳費(fèi)方式

1、現(xiàn)金：與會(huì)代表可在報(bào)到時(shí)一次性現(xiàn)金交(本站向你推薦：www.7334dd.com一層進(jìn)行回填。要求施工單位對(duì)不符合規(guī)范部位進(jìn)行返工。雨水井砌筑過程中沒有按照標(biāo)準(zhǔn)一丁一跑，局部污水井砌筑過程中發(fā)現(xiàn)上下尺寸不一致，要求其立即返工，局部灰土出現(xiàn)彈簧現(xiàn)象，要求施工單位及時(shí)處理。

安全文明施工：

現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全帽佩戴不規(guī)范，開挖溝槽的臨邊防護(hù)不到位。溝槽開挖過程中沒有做好人員上下的階梯�，F(xiàn)場(chǎng)灰塵較大，車輛行駛流坡過小，導(dǎo)致車輛傾斜。

檢測(cè)：

現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員不能及時(shí)的進(jìn)行檢測(cè)，每次都在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的督促下才能進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)的反應(yīng)給現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，檢測(cè)報(bào)告不能及時(shí)上交監(jiān)理部。 問題解決：

加強(qiáng)工人的安全教育，要求工人正規(guī)的佩戴安全帽，開挖溝槽及時(shí)做好臨邊防護(hù)，做好工人上下的階梯，現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)灑水車輛，及時(shí)的進(jìn)行路面灑水，放寬流坡，讓車輛可以正常通行。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)質(zhì)量和安全控制的要求。

第四篇：會(huì)議發(fā)言

201*教科研工作會(huì)議（周三下午第三節(jié)課）

各位老師：

下午好！

學(xué)校今天舉行教科研工作會(huì)議，首先借此機(jī)會(huì)感謝各位老師過去，對(duì)學(xué)校教學(xué)科研工作的大力支持。在這里請(qǐng)?jiān)试S我向各位說一聲：“大家辛苦了”！這次會(huì)議的主題是：規(guī)范教學(xué)科研，以濃厚的科研氛圍促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，奠定我校良好的發(fā)展空間，更為了我們自己明天穩(wěn)定的生活和工作！

一、總結(jié)前面的工作：

現(xiàn)將我校教科研去年的工作作一個(gè)小結(jié)。

1、各類獲獎(jiǎng)：

論文：12年的論文、優(yōu)質(zhì)課等各類獎(jiǎng)勵(lì)共62人次獲獎(jiǎng)，比11年多了一人次，在全市排名只能處于一個(gè)中等靠前的名次。

科技節(jié)：學(xué)校獲得組織先進(jìn)獎(jiǎng)，教師設(shè)計(jì)的節(jié)徽被錄用，優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二名，學(xué)生共31人次獲獎(jiǎng)。

2、各類培訓(xùn)：

（1）外出培訓(xùn)：暑期共54人次。

①英語三峽大學(xué)置換培訓(xùn)1人次、

②荊州教院6人次、

③石首新課標(biāo)培訓(xùn)41人次。

（英語8人、數(shù)學(xué)12人、物理6人、化學(xué)2人、語文12人、政治1人）

④省級(jí)素質(zhì)提高工程培訓(xùn)：共6人

（鄭繼軍、彭學(xué)敦、王君華、黃顯忠、彭天紅、田娟）

（2）國(guó)培計(jì)劃：暑期2人，9月份15人，共17人次參加上級(jí)組織的“國(guó)培計(jì)劃”

3、課題研究：江北課題交流會(huì)在我校順利召開，我校課題研究成果顯著。

4、年度評(píng)比：石首市教科研先進(jìn)單位，劉正文同志教學(xué)科研先進(jìn)個(gè)人。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

1、科研氛圍不濃，不愿上公開課，應(yīng)付差事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

2、論文的撰寫不夠積極，上學(xué)期每次論文的篇數(shù)都是剛剛達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合市教研室的文件精神，我校現(xiàn)狀，關(guān)于新學(xué)年教學(xué)科研工作，我談幾點(diǎn)個(gè)人想法，與大家共勉，不到之處敬請(qǐng)指正。

三、布置本學(xué)期工作：

1、常規(guī)活動(dòng)：

（1）“課題研究”活動(dòng)

（2）“精彩課堂”活動(dòng)

（3）“三個(gè)一”活動(dòng)

（4）各類論文的撰寫

（5）業(yè)務(wù)筆記、聽課卡檢查

2、本學(xué)期活動(dòng)：

（1）（三月份）教學(xué)比武（方案下周下發(fā)）

（2）（四月份）師徒結(jié)對(duì)

推行“青藍(lán)工程”：一個(gè)的成長(zhǎng)，單兵作戰(zhàn)，很難成長(zhǎng)。為此，今年我們將實(shí)行骨干教師與年輕教師結(jié)對(duì)成長(zhǎng)的活動(dòng)，發(fā)揮骨干教師的模范作用。希望教研組長(zhǎng)下去后初步擬定結(jié)對(duì)實(shí)施方案，與結(jié)對(duì)教師交流后，學(xué)校舉行專門的儀式，改變年輕教師成長(zhǎng)的自由化。

（3）（五月份）學(xué)生競(jìng)賽

以語文教研組為主，在校大力開展學(xué)生書法競(jìng)賽或作文競(jìng)賽以提高我校學(xué)生書寫和寫作水平，為學(xué)生漢語言能力的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之我校教學(xué)科研工作想要做好，肯定會(huì)很忙碌，但忙碌的同時(shí)我們也會(huì)有很多的收獲，尤其對(duì)青年教師的成長(zhǎng)是很有利的，我們至少要將我們學(xué)校的課拿得出去，拿得出手。老師們，我們所從事的教育事業(yè)是一項(xiàng)充滿智慧的事業(yè)，一所學(xué)校是我們教師實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的場(chǎng)所，學(xué)校的發(fā)展依賴我校在座的一班人和全體老師的共同追求。我堅(jiān)信：只要通過我們?cè)谧�各位和全體老師們的共同努力，我校教科研工作定能在平凡的工作中干出不平凡的成績(jī)。

第五篇：會(huì)議發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天，能和這么多優(yōu)秀的兄弟公司同事相聚，分享工作中的快樂并有此發(fā)言的機(jī)會(huì)，我倍感榮幸。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。

我所就職的物資公司進(jìn)出口部從事的是工程物資的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。對(duì)口的兄弟單位是興安基柬埔寨上丁湄公河大橋項(xiàng)目。接下來我簡(jiǎn)單介紹一下我們部門的工作流程呢，大致就是項(xiàng)目部需要的工程物資，

作為一名80后，我想從我自身出發(fā)講講我對(duì)于80后的一些看法

整體上來講，“80后”給我的感覺是：新鮮、開放、注重自我感受。

一、為什么新鮮？有兩個(gè)層面：

1.希望自己成為一個(gè)新鮮人，希望自己是一個(gè)領(lǐng)先潮流的人，能夠在人群里面引起注意

2.希望學(xué)習(xí)最新的技術(shù)，去做最不可思議的

創(chuàng)新。

二、開放：不像“60后”、“70后”的人，在家庭和學(xué)校教育過程當(dāng)中有很多價(jià)值觀的輸入，“80后”的成長(zhǎng)環(huán)境中，家庭、社會(huì)對(duì)他們的意見很尊重，他們接受信息的方式很開放，這一代人的心態(tài)也更開放。

三、注重自我感受：很多“80后”員工選擇工作時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是：工作的環(huán)境是不是好玩？能不能讓我高興？

“80后”給我的感覺是：敏銳、敏感、敏捷。

一、敏銳�！�80后”出生時(shí)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，他們對(duì)信息、知識(shí)，包括新技術(shù)、新的科技的感覺都非常敏銳。

二、敏感。他們沒有兄弟姐妹，所以有一種非常自我的意識(shí)。這種自我意識(shí)在一個(gè)組織環(huán)境里很容易變得脆弱。如果組織不認(rèn)可個(gè)人意識(shí)，他就會(huì)變得非常敏感。

三、敏捷。體現(xiàn)在兩個(gè)方面：1.？做事情的時(shí)候可以不顧周圍人的感受，怎么痛快怎么來；2.？如果感覺到工作不好的時(shí)候，跳槽也很“敏捷”

我司路宣良總經(jīng)理對(duì)于80后員工的發(fā)展非常重視，其最推崇的優(yōu)秀品質(zhì)就是愛崗敬業(yè)，我非常認(rèn)同他的這一觀點(diǎn)，在不遠(yuǎn)的將來，80后將是企業(yè)的中流砥柱，企業(yè)的發(fā)展與我們自身的進(jìn)步息息相關(guān)。“80后”的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)一樣突出，與我們的前輩比起來我們?nèi)狈�為企業(yè)奉獻(xiàn)與犧牲的精神，在工作中應(yīng)多向我們的前輩老師傅學(xué)習(xí)，他們事事以大局為重，不計(jì)得失，愛崗敬業(yè)，與三航局同發(fā)展，共進(jìn)退，雖說現(xiàn)在的社會(huì)，物欲橫流，拜金主義橫行，單我們的精神世界不能貧瘠，愛崗敬業(yè)的精神不能摒棄，為企業(yè)能夠走向更寬廣的未來添磚加瓦，謝謝！

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