第一篇：在市政府辦公室全體人員會(huì)議上的講話

今天我們召開(kāi)辦公室全體人員會(huì)議，主要是安排部署xx年各項(xiàng)工作，并對(duì)市委委托考核的縣級(jí)干部和辦公室科以下人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。首先，我根據(jù)辦公室黨組研究的意見(jiàn)，講三個(gè)方面的問(wèn)題。

一、以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，xx年辦公室各項(xiàng)工作取得新成績(jī)

鑒于在去年12月11日召開(kāi)的辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及成員年度考核會(huì)上，蒙秘書(shū)長(zhǎng)代表領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)xx年的工作進(jìn)行了全面總結(jié)，今天我就不再具體闡述，僅作概括回顧。一年來(lái)，市政府辦公室黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以服務(wù)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“效能建設(shè)年”等活動(dòng)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新機(jī)制，真抓實(shí)干，勇?tīng)?zhēng)一流，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)全市加速轉(zhuǎn)型發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。一是突出以文輔政，輔佐決策更加到位。調(diào)研工作采取黨政聯(lián)手、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、專(zhuān)家參與等方式，先后完成各類(lèi)調(diào)研成果86篇，其中戰(zhàn)略性、前瞻性重大調(diào)研課題20項(xiàng)。文稿起草工作緊貼中心工作，全面領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，透徹分析市情現(xiàn)狀，拿出了許多針對(duì)性、指導(dǎo)性強(qiáng)的精品文稿。信息工作在xx年跨入全國(guó)政務(wù)信息工作先進(jìn)行列的巨大壓力下，xx年繼續(xù)走在了全省前列，年度綜合考評(píng)位居全省第三名；在提高上報(bào)信息采用率的同時(shí)，積極主動(dòng)地向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)提報(bào)了一大批時(shí)效強(qiáng)、質(zhì)量高，有一定廣度和深度的政務(wù)信息，在“反映市情、輔助決策、推動(dòng)工作”中發(fā)揮了重要的參謀作用。文秘工作健全完善人員輪崗補(bǔ)位、公文交叉審核、當(dāng)日盤(pán)點(diǎn)和掛牌催辦等機(jī)制，公文辦理快速優(yōu)質(zhì)。政務(wù)督查工作按照令出督隨要求，逢文必查、逢會(huì)必查、逢事必查，督查的針對(duì)性、實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。“12345”市長(zhǎng)公開(kāi)電話服務(wù)功能不斷完善,群眾關(guān)注的一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決，社會(huì)公信度明顯提高。電子政務(wù)工作實(shí)用性增強(qiáng)、信息公開(kāi)力度加大，網(wǎng)絡(luò)安全、信息傳遞、公文處理水平明顯提升。行政服務(wù)工作流程優(yōu)化，審批效能、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，審批成效明顯。二是突出統(tǒng)籌兼顧，綜合協(xié)調(diào)功能切實(shí)增強(qiáng)。各位秘書(shū)長(zhǎng)、主任、有關(guān)科室按照責(zé)任分工和目標(biāo)要求，組織有關(guān)部門(mén)細(xì)化落實(shí)工作措施，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)跟蹤調(diào)度，確保了新興產(chǎn)業(yè)培育壯大、招商引資項(xiàng)目建設(shè)、城市開(kāi)發(fā)重點(diǎn)工程以及保障和改善民生等重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。統(tǒng)籌各方力量，精心策劃籌備，保證了第十屆中國(guó)專(zhuān)利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)、第三屆文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、申辦第23屆省運(yùn)會(huì)、全省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、全省農(nóng)村住房建設(shè)與危房改造現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第23屆市長(zhǎng)會(huì)議、國(guó)際孔子文化節(jié)、首屆尼山論壇、全市科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、濟(jì)寧國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，中央、國(guó)務(wù)院、全國(guó)人大及政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市調(diào)研視察等重大活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功。建立健全突發(fā)公共事件綜合預(yù)警體系，處置突發(fā)事件能力明顯提升，特別對(duì)任城濟(jì)北新區(qū)電纜下地工程塌方、北湖連接大橋工程垮塌、魚(yú)臺(tái)縣王魯鎮(zhèn)重大交通事故、高新區(qū)地下管網(wǎng)化學(xué)品泄漏燃燒等事件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮、依法及時(shí)果斷處置，避免了矛盾激化和大的損失。主動(dòng)加強(qiáng)與市幾大班子辦公部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通,精心搞好市長(zhǎng)之間的工作銜接和活動(dòng)安排,保證了政府工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是突出規(guī)范高效，后勤保障扎實(shí)深入。物業(yè)管理全面加強(qiáng)，辦公區(qū)、生活區(qū)綠化、美化、亮化工作層次提高，供水、供電、供暖、供氣等設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。車(chē)輛管理實(shí)現(xiàn)安全行駛和節(jié)油降耗，安全保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)更加縝密完善，離退休人員服務(wù)工作熱情、周到、細(xì)致，財(cái)務(wù)工作制度健全、管理嚴(yán)格、支出規(guī)范，接待服務(wù)質(zhì)量水平不斷提升，打私工作深入開(kāi)展扎實(shí)有效。駐京聯(lián)絡(luò)處圓滿(mǎn)完成協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、協(xié)助處置信訪和孔府酒店內(nèi)部裝修等項(xiàng)工作任務(wù)，史志辦順利完成《濟(jì)寧年鑒（xx）》編輯出版和方志館建設(shè)，無(wú)委辦配合有關(guān)單位完成濟(jì)寧曲阜機(jī)場(chǎng)導(dǎo)航頻率、兗州火車(chē)站調(diào)車(chē)頻率、高考、國(guó)家公務(wù)員考試等監(jiān)聽(tīng)監(jiān)測(cè)保障任務(wù)，機(jī)關(guān)幼兒園保教質(zhì)量和校園安全保衛(wèi)水平持續(xù)提升。四是突出以人為本，機(jī)關(guān)自身建設(shè)有新突破。注重從嚴(yán)帶隊(duì)伍、從嚴(yán)管干部、從嚴(yán)抓作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“效能建設(shè)年”等系列活動(dòng)，周密制定活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織開(kāi)展xx屆五中全會(huì)、科學(xué)發(fā)展專(zhuān)題報(bào)告、市委全委會(huì)精神及反腐倡廉等系列專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織干部職工學(xué)習(xí)考察。完成辦公室機(jī)關(guān)和部分所屬單位干部調(diào)整、工作人員選調(diào)和招考錄用工作。經(jīng)過(guò)政府機(jī)構(gòu)改革辦公室職能和人員編制得到加強(qiáng)。按時(shí)完成《濟(jì)寧市組織史（xx-xx）》市政府及辦公室部分的編撰任務(wù)和市政府宿舍區(qū)人口普查工作。深入開(kāi)展反腐倡廉教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)辦公室機(jī)關(guān)及所屬單位干部職工的教育、管理和監(jiān)督，有效防止不廉潔行為的發(fā)生。綜合系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作富有成效,辦公室春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)成功舉辦，城鄉(xiāng)聯(lián)建工作走在市直機(jī)關(guān)前列，包村工作被評(píng)為先進(jìn)單位，計(jì)劃生育工作被評(píng)為一等獎(jiǎng)，繼續(xù)保持省級(jí)文明機(jī)關(guān)稱(chēng)號(hào)，在萬(wàn)名代表評(píng)機(jī)關(guān)活動(dòng)中名列前茅，辦公室形成了風(fēng)清氣正、心齊勁足，團(tuán)結(jié)和諧干事創(chuàng)業(yè)、凝心聚力共謀發(fā)展的良好局面。

這些成績(jī)來(lái)之不易，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，得益于辦公室歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ)，離不開(kāi)辦公室黨組成員和各科室主要負(fù)責(zé)同志模范帶頭，歸功于黨組一班人和全體干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏、忘我奉獻(xiàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到存在的差距和不足，比較突出的是：有的同志自覺(jué)學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)不夠刻苦，心浮氣躁，精神狀態(tài)欠佳；個(gè)別同志組織紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫，自我要求不嚴(yán)；有的部位工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量不高，存在得過(guò)且過(guò)、被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象；有些方面的制度還不夠完善，監(jiān)督執(zhí)行還不到位。對(duì)這些問(wèn)題，務(wù)必引起高度重視,采取得力措施，認(rèn)真加以解決。

二、以服務(wù)全市加速轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)xx年辦公室工作新局面

xx年是“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是我市加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、增創(chuàng)轉(zhuǎn)型發(fā)展新優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵時(shí)期。前不久市里召開(kāi)的全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)對(duì)今年全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了全面安排。辦公室作為政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)和行政指揮中樞,在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、組織政務(wù)運(yùn)行、搞好綜合協(xié)調(diào)、強(qiáng)化督促落實(shí)等方面,擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)和繁重任務(wù)。我們必須以黨的xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),圍繞市委、市政府中心任務(wù)和轉(zhuǎn)型發(fā)展各項(xiàng)部署,守土有責(zé)、不負(fù)使命,開(kāi)拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,勤勉敬業(yè)、團(tuán)結(jié)實(shí)干,務(wù)求政務(wù)服務(wù)主動(dòng)超前、優(yōu)質(zhì)高效,綜合協(xié)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)周密、具體到位,后勤管理精細(xì)深入、保障有力,干部職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升,機(jī)關(guān)面貌發(fā)生顯著變化,確�！爸攸c(diǎn)工作求突破、單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一、各項(xiàng)工作上水平、整體工作創(chuàng)一流”,為推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

（一）狠抓政務(wù)服務(wù)求優(yōu)質(zhì)，力促參謀水平再有新提升。堅(jiān)持圍繞中心抓調(diào)研，圍繞大局出思路，圍繞難點(diǎn)求突破，著重抓好重大調(diào)研課題、重點(diǎn)信息編報(bào)、重要文稿起草等工作，切實(shí)把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，為領(lǐng)導(dǎo)決策出大主意、當(dāng)大參謀、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是拓展調(diào)研廣度，進(jìn)一步提高參謀決策的科學(xué)性。要抓住轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問(wèn)題，采取靈活形式，全方位、多領(lǐng)域、深層次調(diào)研，積極建言獻(xiàn)策，著力在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培植、推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、保障和改善民生等重大問(wèn)題上多動(dòng)腦筋、下苦功夫，提出具有較強(qiáng)針對(duì)性、前瞻性和可操作性的措施建議，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)良策、支高招、當(dāng)高參。全年?duì)幦∮?0篇以上獲省政府系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研成果，有更多調(diào)研成果進(jìn)入市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策。二是挖掘信息深度，進(jìn)一步提高參謀決策的準(zhǔn)確性。要主動(dòng)抓熱點(diǎn)、挖亮點(diǎn)、聚焦點(diǎn)，多渠道搜集，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)篩選，高質(zhì)量編報(bào)，準(zhǔn)確掌握、第一時(shí)間反映全市加速轉(zhuǎn)型發(fā)展的新情況、新動(dòng)態(tài)，及時(shí)總結(jié)推廣轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)進(jìn)程中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更全面、更到位、更準(zhǔn)確的參考依據(jù)。力爭(zhēng)xx年信息工作綜合排名在全省位次繼續(xù)前移。三是強(qiáng)化文稿精度，進(jìn)一步提高參謀決策的適用性。要在吃透上情、摸清下情、借鑒外情的基礎(chǔ)上，切實(shí)貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，多出創(chuàng)新思路，多謀管用舉措，力求將文稿寫(xiě)成符合實(shí)際、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、指導(dǎo)性強(qiáng)的精品力作。高質(zhì)量高效率起草市政府常務(wù)會(huì)議及專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要，繼續(xù)辦好《濟(jì)寧政報(bào)》和《內(nèi)部情況通報(bào)》等內(nèi)部刊物。四是加快辦文速度，進(jìn)一步提高參謀決策的時(shí)效性。要堅(jiān)持質(zhì)量和效率并重，不斷優(yōu)化辦文程序，嚴(yán)格把關(guān)審查，壓縮辦理時(shí)限，每個(gè)環(huán)節(jié)都力求高效運(yùn)轉(zhuǎn)、嚴(yán)格規(guī)范、精益求精，特別對(duì)急電要件不能有絲毫耽擱，不僅要第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，還要跟蹤辦理，親自靠上督辦，確�？旖莞咝�，堅(jiān)決杜絕遲辦、漏辦、錯(cuò)辦等現(xiàn)象發(fā)生。五是加大電子政務(wù)力度，進(jìn)一步提高參謀決策的規(guī)范性。要在規(guī)范服務(wù)、高效運(yùn)行、安全保密上下功夫，依據(jù)省績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行再改造、再優(yōu)化，及時(shí)更新門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息，不斷加大信息公開(kāi)力度，同時(shí)要高度重視電子政務(wù)安全保障體系建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范，堅(jiān)決杜絕失密泄密現(xiàn)象發(fā)生。

（二）狠抓配套聯(lián)動(dòng)求實(shí)效，力促協(xié)調(diào)能力再上新水平。要把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的重要工作來(lái)抓，把握協(xié)調(diào)重點(diǎn)，改進(jìn)協(xié)調(diào)方式，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各項(xiàng)任務(wù)順利推進(jìn)。對(duì)重大決策、重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，要牽頭組織相關(guān)部門(mén)超前研究細(xì)化實(shí)施方案，逐項(xiàng)拿出具體辦法措施，對(duì)涉及部門(mén)多、工作環(huán)節(jié)多的事項(xiàng)，要明確責(zé)任、分解任務(wù)，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，搞好銜接配合，強(qiáng)化調(diào)度檢查，對(duì)進(jìn)展不快、成效不大的加大協(xié)調(diào)督促力度，確保工作及時(shí)跟進(jìn)、措施落到實(shí)處。要主動(dòng)加強(qiáng)與幾大班子辦公部門(mén)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),隨時(shí)溝通情況、交流信息、銜接工作,對(duì)市里組織開(kāi)展的各項(xiàng)重大活動(dòng)，按實(shí)施方案和責(zé)任分工做好所承擔(dān)的任務(wù)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)搞好人大、政協(xié)視察、檢查、調(diào)研活動(dòng)的服務(wù)保障工作。要把協(xié)調(diào)處置突發(fā)性、群體性事件與加強(qiáng)應(yīng)急管理結(jié)合起來(lái)，著重健全完善突發(fā)事件應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，抓好預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練，提高快速反應(yīng)、有效處置能力，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格24小時(shí)值班制度，全面掌握突發(fā)性事件信息，對(duì)一些苗頭性、傾向性和事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的重大問(wèn)題，要在第一時(shí)間向市政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。接待工作要增強(qiáng)形象意識(shí)，堅(jiān)持勤儉辦接待，努力做到周密布置、規(guī)范操作、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效。秘書(shū)科室和各位市長(zhǎng)秘書(shū)要?jiǎng)?wù)求做到高質(zhì)量、高效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。市長(zhǎng)公開(kāi)電話要進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的教育管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升接轉(zhuǎn)電話、處置辦理群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題能力；進(jìn)一步健全完善與新聞媒體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷提高社會(huì)認(rèn)知度和滿(mǎn)意度。行政服務(wù)中心要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能，北湖行政服務(wù)大廳要多推出更多便利快捷的服務(wù)舉措，提高審批績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量。打私辦要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，與有關(guān)職能部門(mén)一起強(qiáng)化督促指導(dǎo)，切實(shí)規(guī)范企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)行為，為全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮好應(yīng)有作用。

（三）狠抓督促檢查求落實(shí)，力促推進(jìn)工作再創(chuàng)新舉措。政務(wù)督查要充分發(fā)揮“督查督辦、效能監(jiān)察、目標(biāo)考評(píng)”的職能作用，創(chuàng)新完善督查工作機(jī)制，做到督有目標(biāo)、查有措施、考有依據(jù)，切實(shí)增強(qiáng)督查權(quán)威，確保市委、市政府各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。要細(xì)化督查目標(biāo)，明確工作責(zé)任，對(duì)市委市政府的重大決策部署、人大政協(xié)的議案提案、領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查事項(xiàng)，逐一細(xì)化分解，定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)、完成時(shí)限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范督查程序，隨時(shí)跟蹤督辦。要加強(qiáng)目標(biāo)管理，實(shí)施過(guò)程監(jiān)督，對(duì)全市重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目、“民心工程”等現(xiàn)場(chǎng)督查，查實(shí)情、聽(tīng)實(shí)話、解實(shí)難，尤其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，做到批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果，推動(dòng)工作落實(shí)，確保政令暢通。要加大效能監(jiān)察力度，嚴(yán)格嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)，配合紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)，對(duì)基層群眾反映事項(xiàng)，應(yīng)訴嚴(yán)查，嚴(yán)厲處置，壓制歪風(fēng)邪氣，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要科學(xué)考評(píng)獎(jiǎng)懲，彰顯督查導(dǎo)向，配合督查考核委，綜合運(yùn)用督查成果嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，調(diào)動(dòng)上上下下工作積極性，為促進(jìn)各項(xiàng)決策部署落實(shí)提供保障。

（四）狠抓后勤管理求規(guī)范，力促服務(wù)質(zhì)量再邁新臺(tái)階。要突出管理手段和管理方式創(chuàng)新，更加扎實(shí)有效地搞好市政府機(jī)關(guān)建設(shè)、管理和服務(wù)，強(qiáng)化“精細(xì)化”服務(wù)理念，考慮問(wèn)題要周全細(xì)致，辦事程序要科學(xué)規(guī)范，辦理過(guò)程要具體到位，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以?xún)?yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持實(shí)行大宗物品政府采購(gòu)和基建維修項(xiàng)目招投標(biāo)制度，在接待、會(huì)務(wù)、通信、基建、電子政務(wù)等方面精打細(xì)算，最大限度節(jié)省開(kāi)支。強(qiáng)化人車(chē)管理，實(shí)施科學(xué)調(diào)度，保障公務(wù)用車(chē)，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)創(chuàng)一流、安全無(wú)事故”目標(biāo)。做好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化人防、物防、技防措施,及時(shí)排查消除各種安全隱患，杜絕各類(lèi)案件和事故發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)離退休人員政治生活待遇。繼續(xù)辦好各類(lèi)健康有益的文體活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)文化生活。善始善終地做好包村工作，扎實(shí)推進(jìn)“城鄉(xiāng)聯(lián)建創(chuàng)五好”活動(dòng)，繼續(xù)保持全市先進(jìn)單位榮譽(yù)。駐京聯(lián)絡(luò)處要認(rèn)真理清職能職責(zé)和目標(biāo)定位，繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、宣傳推介濟(jì)寧良好形象等方面下功夫做貢獻(xiàn)。史志辦要認(rèn)真抓好第二輪修志，確保按時(shí)完成《濟(jì)寧年鑒（xx）》編輯出版任務(wù)。無(wú)委辦要加強(qiáng)頻率臺(tái)站管理，切實(shí)維護(hù)空中電波秩序，確保通信暢通和信息安全。機(jī)關(guān)幼兒園要在提高幼教質(zhì)量的同時(shí)，把安全穩(wěn)定工作放到重中之重，進(jìn)一步健全完善安全網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化安全管理措施，確保不發(fā)生任何安全問(wèn)題。

三、全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)整體形象

復(fù)雜形勢(shì)和繁重任務(wù)對(duì)辦公室工作提出了新的更高要求。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持“創(chuàng)五型機(jī)關(guān)，奪團(tuán)體冠軍”的總目標(biāo)，進(jìn)一步深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，努力造就一支作風(fēng)最好、紀(jì)律最嚴(yán)、業(yè)務(wù)最強(qiáng)、服務(wù)最優(yōu)、效率最高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新水平。

（一）強(qiáng)化理論武裝，爭(zhēng)做提高綜合素質(zhì)的表率。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，更是每位同志特別是黨員干部的一項(xiàng)基本功，沒(méi)有厚重的理論功底、較高的政策水平、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，不可能做好自己的本職工作，更創(chuàng)不出一流的業(yè)績(jī)。每位同志都要養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種追求和自身成長(zhǎng)進(jìn)步的保障與前提，堅(jiān)持做到天天學(xué)習(xí)、常年學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，破除“本領(lǐng)恐慌”。要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)方法，既要注重書(shū)本學(xué)習(xí)，更要注重實(shí)踐學(xué)習(xí)；既要注重從點(diǎn)上學(xué)深學(xué)透，更要注重加強(qiáng)對(duì)重大問(wèn)題的思考研究，在把握本質(zhì)、弄清規(guī)律上狠下功夫；要深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要論述，不斷提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)執(zhí)行黨的基本路線和方針政策的自覺(jué)性與堅(jiān)定性。要突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)新論述、新觀念、新知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面掌握上級(jí)調(diào)控政策和最新決策部署，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)成效；要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、財(cái)稅金融、法律法規(guī)、現(xiàn)代管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、行政管理，以及調(diào)查研究、文稿起草、公文處理、綜合協(xié)調(diào)、公務(wù)接待等方面知識(shí)，做到本職工作精、相關(guān)業(yè)務(wù)通、全面工作清。要堅(jiān)持學(xué)以致用，大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的好學(xué)風(fēng)，把學(xué)到的理論和方法應(yīng)用到分析解決實(shí)際問(wèn)題中去，把學(xué)習(xí)的收獲和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的舉措、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，凝聚到創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制、推動(dòng)工作落實(shí)、開(kāi)創(chuàng)發(fā)展局面的實(shí)際成效上。

（二）強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)做轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的表率。優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),是市委、市政府對(duì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的一貫要求,也是廣大人民群眾的共同期盼，辦公室作為行政指揮中樞，提升服務(wù)質(zhì)量和工作效能意義特殊、作用重大。因此，每位同志都要身體力行“馬上就辦”的作風(fēng)，自覺(jué)強(qiáng)化效能意識(shí)、精準(zhǔn)意識(shí)，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。要緊扣政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排，提前謀劃好一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段甚至一周一天的工作，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。對(duì)市政府的決策部署，要迅速貫徹、立即落實(shí)；對(duì)政府部門(mén)和基層群眾急需的事情，要立說(shuō)立行、馬上就辦；對(duì)關(guān)系全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大事項(xiàng)，要急事急辦、特事特辦；對(duì)本職工作以外需要處理的事情，要主動(dòng)溝通、積極協(xié)調(diào)。真正以一流的作風(fēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)、樹(shù)一流的品牌，徹底杜絕辦事拖拉、互相推諉和壓事誤事現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，爭(zhēng)做干好本職工作的表率。求真務(wù)實(shí)既是機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要標(biāo)志，也是干事創(chuàng)業(yè)的根本保證。只有時(shí)刻銘記責(zé)任、腳踏實(shí)地干工作，才能干成事、干好事、出政績(jī)。每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)科室、每個(gè)同志都要依據(jù)工作計(jì)劃、重要事項(xiàng)責(zé)任分工，層層細(xì)化任務(wù)，合力抓好落實(shí)，強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”和“辦公室工作無(wú)小事”的意識(shí)，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前，在處理任何事上，都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督考核，完善考核辦法和指標(biāo)體系，既對(duì)年度任務(wù)完成情況嚴(yán)格考核，又對(duì)平時(shí)履行職責(zé)情況作出客觀評(píng)價(jià)。既要獎(jiǎng)勵(lì)為單項(xiàng)工作爭(zhēng)光添彩的有功人員，又要表彰為辦公室整體工作上水平腳踏實(shí)地、默默奉獻(xiàn)的同志；要建立清晰的責(zé)任追究辦法，對(duì)工作不細(xì)、管理不力、推諉拖延、玩忽職守的，堅(jiān)決追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，切實(shí)樹(shù)立正確導(dǎo)向，在辦公室上下形成人人想干事、個(gè)個(gè)會(huì)干事、件件干成事的濃厚氛圍。

（四）強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)做營(yíng)造和諧氛圍的表率。團(tuán)結(jié)和諧出凝聚力、出戰(zhàn)斗力，是機(jī)關(guān)建設(shè)特別是干部隊(duì)伍建設(shè)的重要保證。必須像愛(ài)護(hù)眼睛一樣，時(shí)刻注重維護(hù)團(tuán)結(jié)，保持和諧氛圍。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員要率先垂范，以寬廣的胸懷、高尚的品德、健康的人格,倍加維護(hù)大局,倍加珍視團(tuán)結(jié),倍加促進(jìn)和諧,著力營(yíng)造齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作共謀發(fā)展的良好環(huán)境。要嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,重大問(wèn)題集體討論,具體事項(xiàng)分工負(fù)責(zé),相互尊重,相互理解,相互支持,相互配合，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,做到思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、事業(yè)同干，成為政治上志同道合的同志、工作上密切配合的同事、生活上相互關(guān)心的摯友。各科室、各部位要自覺(jué)服從大局，既堅(jiān)持守土有責(zé)，又注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)工作合力。同志之間要樹(shù)立一盤(pán)棋思想，工作中以服務(wù)、服從于大局為重，多一些包容、多一些尊重，多一份關(guān)愛(ài)，多一份支持，把辦公室打造成思想上“合一”、工作上“合力”、行動(dòng)上“合拍”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

（五）強(qiáng)化廉政意識(shí)，爭(zhēng)做維護(hù)良好形象的表率。遵紀(jì)守法、清正廉潔是機(jī)關(guān)每個(gè)干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為官?gòu)恼��?yīng)當(dāng)遵守的基本原則。辦公室每位同志都要嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)法守法用法，加強(qiáng)主觀改造，嚴(yán)格按法定程序和權(quán)限行使職權(quán)、履行職責(zé)、規(guī)范行為，增強(qiáng)拒腐防變能力。黨組成員要嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作四項(xiàng)監(jiān)督制度等各項(xiàng)廉政規(guī)定，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，經(jīng)得起考驗(yàn)，頂?shù)米≌T惑，守得住根本，做到不為名利所累、不為物欲所惑、不為人情所擾。要牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想，厲行節(jié)約，勤儉辦事，在建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)中發(fā)揮表率作用。要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)分管科室、所屬單位的教育、管理和監(jiān)督，做到管人與管事相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管廉政建設(shè)一齊抓，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施落到實(shí)處，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室各項(xiàng)工作新局面。

第二篇：在市政府辦公室全體人員會(huì)議上的講話

同志們：

我來(lái)周口工作到今天將近半年時(shí)間。這半年時(shí)間，在市委的集體領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)全市的發(fā)展思路進(jìn)行了重新理順，有效地組織了抗擊非典的斗爭(zhēng)，并取得初步勝利，爭(zhēng)取了一批大項(xiàng)目，基本拉開(kāi)了周口快速發(fā)展的格局。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，凝聚著市政府辦公室全體同志的心血。大家默默無(wú)聞，盡心盡力，在辦文、辦會(huì)、辦事等方面都做了大量卓有成效的工作，較好地服務(wù)了全市的經(jīng)濟(jì)工作大局。這些成績(jī)應(yīng)該給予充分肯定。我代表市政府向大家表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)！本來(lái)早就想開(kāi)個(gè)會(huì)，和大家見(jiàn)見(jiàn)面，但這半年時(shí)間，緊緊張張，確實(shí)是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，以至于到今天才和辦公室的全體同志見(jiàn)見(jiàn)面。好在我們都在一塊兒工作，許多同志都經(jīng)常打交道，思想也常常交流。今天借這個(gè)機(jī)會(huì)主要是看望大家，同時(shí)，就如何貫徹剛剛結(jié)束的市委工作會(huì)議精神，提高辦公室的綜合服務(wù)水平，講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、以貫徹市委工作會(huì)議精神為契機(jī)，全面提高市政府辦公室工作的整體水平

這次市委工作會(huì)議的召開(kāi)，全市上下高度關(guān)注，廣大干群精神振奮。這次會(huì)議是周口全面建設(shè)小康社會(huì)的動(dòng)員大會(huì)、誓師大會(huì)，明確提出了周口超常規(guī)、跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)。在這樣一種氛圍中，作為市政府的首腦機(jī)關(guān)，辦公室工作如何適應(yīng)形勢(shì)，超前工作，跟上節(jié)拍，為領(lǐng)導(dǎo)提供高層次、前瞻性、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)市委工作會(huì)議的學(xué)習(xí)要作為今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)。目前各縣市、各部門(mén)都在迅速學(xué)習(xí)貫徹市委工作會(huì)議精神，我們政府辦公室也要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)貫徹，著重學(xué)習(xí)市委工作會(huì)議上董書(shū)記的重要講話和會(huì)議通過(guò)的《中共周口市委關(guān)于進(jìn)一步解放思想，負(fù)重拼搏，奮力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的決定》，把握核心，吃透精髓。市委工作會(huì)議的核心是啥？核心就是解放思想，負(fù)重奮進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展。大家可以回想一下這半年來(lái)，市里哪一項(xiàng)工作不是超常規(guī)運(yùn)作？我們的海關(guān)建設(shè)，從謀劃到報(bào)批建設(shè)僅用了兩個(gè)月時(shí)間，籌建和申報(bào)工作進(jìn)展順利。阿深和商周兩條高速公路本來(lái)是“十一五”計(jì)劃的項(xiàng)目，由于我們主動(dòng)爭(zhēng)取，才得以提前，十月份就可開(kāi)工建設(shè)。還有大三角的規(guī)劃，也是爭(zhēng)分奪秒，緊鑼密鼓。一邊規(guī)劃，一邊進(jìn)駐項(xiàng)目，目前河南國(guó)糧一體化項(xiàng)目一期投資3億元，已經(jīng)完成前期工作，8月份可在大三角內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。像這樣的項(xiàng)目還有很多。這半年來(lái)的工作充分說(shuō)明市委市政府的一言一行，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)出超常規(guī)、跨越式發(fā)展的氣概，也只有這樣，才能徹底甩掉我們的落后帽子，實(shí)現(xiàn)我們?cè)邳S淮經(jīng)濟(jì)帶走在前列的奮斗目標(biāo)。要通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真改進(jìn)辦公室的各項(xiàng)工作，提高政府辦公室綜合服務(wù)水平，服務(wù)于全市超常規(guī)跨躍式發(fā)展的大局。

二、談一談對(duì)辦公室工作的體會(huì)

下面我談一談對(duì)辦公室工作的理解，與同志們共勉。

1、辦公室要解決好干什么的的問(wèn)題，也就是辦公室的職責(zé)。辦公室工作任務(wù)有三項(xiàng)：信息調(diào)研、督促檢查、保證日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。政府辦公室的職責(zé)分三個(gè)層次：①按服務(wù)對(duì)象分，是三服務(wù)：服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。②按工作內(nèi)容分：辦文、辦會(huì)、辦事。③按服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)分：參謀、耳目、助手。辦公室每位同志都是領(lǐng)導(dǎo)的參謀、領(lǐng)導(dǎo)的耳目、領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的助手，領(lǐng)導(dǎo)討論問(wèn)題的諍友。辦公室工作任務(wù)歸結(jié)到一句話就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，超前服務(wù)，創(chuàng)造性服務(wù)。如何履行好這個(gè)職責(zé)？同志們要牢記四句格言：辦公室工作很重要，不容懈�。晦k公室工作無(wú)小事，事事要干好；辦公室時(shí)時(shí)都是上班時(shí)間，隨叫隨到；辦公室人員是鋪路石子，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

2、辦公室要解決好干到什么程度的問(wèn)題，也就是辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)和尺度問(wèn)題。辦公室按服務(wù)對(duì)象、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和工作內(nèi)容劃分為三個(gè)層次。辦公室工作根據(jù)這三個(gè)層次要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)？有，基本的標(biāo)準(zhǔn)有四條：

第一條工作標(biāo)準(zhǔn)：100－1=0。啥叫100－1=0？從管理上說(shuō)，辦公室工作無(wú)小事，辦100件事，辦差一件事，出一次失誤，前功盡棄。就是說(shuō)辦公室工作不能出任何差錯(cuò)、毛病、問(wèn)題，這就是100-1=0的標(biāo)準(zhǔn)。何為零失誤、零差錯(cuò)？辦文零毛病，就是辦文辦到無(wú)可挑剔；辦事零失誤，辦事辦到恰到好處；辦會(huì)零差錯(cuò)，辦會(huì)辦到規(guī)范有效。讓領(lǐng)導(dǎo)平常想辦公室，遇事找辦公室，逢人夸辦公室，以卓有成效的工作實(shí)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視。

第二條工作標(biāo)準(zhǔn)：“三滿(mǎn)意”－－基層滿(mǎn)意，機(jī)關(guān)滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。達(dá)到了“三滿(mǎn)意”，工作就算作好了。有些同志對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)得好，但對(duì)機(jī)關(guān)、基層服務(wù)得不好。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，這不錯(cuò)，但為機(jī)關(guān)、基層服務(wù)不好，就會(huì)讓人搗脊梁骨，讓人家說(shuō)三道四。所以在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上能吃100分，在為機(jī)關(guān)、基層服務(wù)上不一定能吃100分。

第三條工作標(biāo)準(zhǔn)：“三大硬件”－－出政績(jī)、出經(jīng)驗(yàn)、出人才。辦公室工作要搞好，就要“三出”。出政績(jī)：為領(lǐng)導(dǎo)、基層、機(jī)關(guān)服務(wù)好；出經(jīng)驗(yàn)：在同類(lèi)同檔次辦公室中能出經(jīng)驗(yàn)，干出一流成績(jī)；出人才：為黨為人民培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕干部。只有這樣，辦公室工作才能做好。市政府辦公室既有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的任務(wù)，又有培養(yǎng)優(yōu)秀干部的任務(wù)，多出人才，出優(yōu)秀人才，黨的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。所以我們政府辦公室工作要做好，就要突出三大硬件：出政績(jī)，出經(jīng)驗(yàn)，出人才。

怎樣實(shí)現(xiàn)“100-1=0”？怎樣達(dá)到“三滿(mǎn)意”？怎樣實(shí)現(xiàn)“三大硬件”？怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)想辦公室，找辦公室，夸辦公室？辦法很多，歸根到一點(diǎn)，就是“四個(gè)字”－－優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要做到“三個(gè)一切”－－辦公室一切工作為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好一切服務(wù)，用“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這四個(gè)字衡量辦公室的一切工作。要達(dá)到以上這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并不難，但也不太容易。

三、對(duì)市政府辦公室提出幾點(diǎn)要求

目前，我們周口的各項(xiàng)工作發(fā)展很快，各縣市稍不努力就有被淘汰的危險(xiǎn)。所以，縣市的同志壓力很大。具體到我們市政府辦公室的同志，決不能滿(mǎn)足于被動(dòng)服務(wù)、一般化標(biāo)準(zhǔn)，也要有危機(jī)意識(shí)，有壓力感，要搞好超前服務(wù)。我們過(guò)去的服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)安排一件事，就辦一件事，領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥。沒(méi)有超前思維，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性，這叫被動(dòng)服務(wù)。被動(dòng)服務(wù)不適應(yīng)當(dāng)前的新情況，新形勢(shì)，辦公室必須主動(dòng)出擊，搞好超前服務(wù)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是學(xué)理論，向書(shū)本學(xué)習(xí)。古人云：“活到老，學(xué)到老。”“學(xué)無(wú)止境�！本褪钦f(shuō)人的一生要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。我們要搞好超前服務(wù)，沒(méi)有豐富的知識(shí)和大量的積累幾乎是不可能的。辦公室的同志只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)政，學(xué)經(jīng)濟(jì)，學(xué)法律，及時(shí)充電，才能不斷完善自己的知識(shí)裝備，才能在日常的服務(wù)中運(yùn)用自如，做到超前服務(wù)而不是被動(dòng)服務(wù)。我們市政府辦公室曾經(jīng)提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召，把大家送到河大學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論，請(qǐng)專(zhuān)家給大家講課等等，這都是具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的。二是學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向外地超前服務(wù)做得好的辦公室學(xué)習(xí)。我們市搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)組織同志們到外地參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人家的膽略，學(xué)習(xí)人家的辦法。同樣，辦公室工作也要走出去，看看人家的辦公室怎么做的，人家的經(jīng)驗(yàn)是啥。所以，市政府辦公室要定期組織大家到外地學(xué)習(xí)考察，與做得好的地方的辦公室加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高我們辦公室工作水平。三是學(xué)實(shí)踐，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是最好的老師。所以，辦公室的同志要深入到實(shí)踐中去調(diào)查研究，掌握第一手資料，為搞好辦公室工作積累有價(jià)值的東西，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的建議。毛主席說(shuō)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。目前，我們周口的經(jīng)濟(jì)建設(shè)日新月異，新的項(xiàng)目不斷上馬，新的工程陸續(xù)竣工，我們對(duì)基層的了解也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。我們辦公室是政府的參謀部，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的總體把握，一定程度上主要來(lái)自于辦公室的各種簡(jiǎn)報(bào)。如果我們閉目塞聽(tīng)，怎么去領(lǐng)導(dǎo)組織全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)？所以，決策的正確就要求信息來(lái)源必須準(zhǔn)確、及時(shí)、有效，決策建議必須科學(xué)合理。市政府辦公室要保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，就要求辦公室的同志經(jīng)常深入基層調(diào)研，掌握基層發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解存在問(wèn)題，提出決策建議。辦公室是不是定一個(gè)制度，有關(guān)科室要定期下去，沉到鄉(xiāng)、沉到村，摸出點(diǎn)真東西，拿出有份量的調(diào)研報(bào)告�，F(xiàn)在我感覺(jué)大家下去調(diào)研的太少了，有份量的調(diào)研報(bào)告太少了。

2、改進(jìn)作風(fēng)。有了知識(shí)還不行，還需要有朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。要堅(jiān)決克服懶散、懈怠、作風(fēng)疲沓和無(wú)所作為的思想，克服混日子、吃大鍋飯的思想，樹(shù)立拼搏進(jìn)取的精神。每件事都要多想幾個(gè)為什么，多想幾個(gè)怎么辦。要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策參考。要敢于說(shuō)真話，敢于諫真言，特別是敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前發(fā)表自己的獨(dú)到見(jiàn)解。

3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出成績(jī)，團(tuán)結(jié)出干部。辦公室工作要想搞好，必須加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，辦公室同志們之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成一個(gè)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的辦公室群體，就能做好政府辦公室各項(xiàng)工作。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)有五條標(biāo)準(zhǔn)：

第一條標(biāo)準(zhǔn)：“四為重”工作標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)，各級(jí)、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子，要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)為重，工作為重，大局為重，事業(yè)為重。只有這樣，才能成為堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，才能帶出好的秘書(shū)隊(duì)伍，才能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。否則一切都是空話。

第二條標(biāo)準(zhǔn)：“六多六不”原則。政府辦公室每位班子成員都要做到：“多商量，不爭(zhēng)論；多盡職，不爭(zhēng)功；多自律，不爭(zhēng)利；多交心，不猜疑；多補(bǔ)臺(tái)，不拆臺(tái)；多謀事，不謀人”。在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，(請(qǐng)你收藏好 范 文，請(qǐng)便下次訪問(wèn)：www.7334dd.com查看)對(duì)于市政府部署的每一項(xiàng)工作，開(kāi)工的每一個(gè)項(xiàng)目，辦公室都要及時(shí)跟蹤問(wèn)效，掌握工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決面臨的問(wèn)題，直到工作完成。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批辦的事情，要限期辦結(jié)，做到有結(jié)果，有回聲。要搞好后勤接待工作。接待部門(mén)包括平原賓館、周口飯店是我市對(duì)外開(kāi)放的窗口，代表著我們市的形象。要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，適應(yīng)新形勢(shì)，采取新招數(shù)，努力提高接待服務(wù)水平。同時(shí)，辦公室其它各項(xiàng)工作也要著力上檔次，上水平。

最后，希望市政府辦公室全體同志在增玉秘書(shū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，努力做好各項(xiàng)工作，提高服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)周口全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)！

第三篇：常務(wù)副市長(zhǎng)在市政府辦公室全體人員會(huì)議上的講話

同志們：

參加這次會(huì)議主要有兩層意思：一是對(duì)辦公室全體同志的無(wú)私奉獻(xiàn)及做出的貢獻(xiàn)表示感謝；二是借此機(jī)會(huì)向大家提一些希望和要求。

辦公室處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞位置,承擔(dān)著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議籌備、督促檢查、信息反饋、接待應(yīng)酬等任務(wù),辦公室的工作很重要，辦公室的同志很辛苦。對(duì)辦公室工作印象比較深的有以下幾點(diǎn)：一是重規(guī)范。這幾年辦公室通過(guò)積極探索和不斷完善，在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾方面形成了一系列的制度規(guī)范，保證了政府機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有序、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是抓細(xì)節(jié)。主要表現(xiàn)在辦文、辦會(huì)、辦事、接待上，考慮得十分周到細(xì)致。三是求創(chuàng)新。辦公室總體上創(chuàng)新意識(shí)比較強(qiáng)，工作的方法、理念都比較新，特別是為重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)辟“四條綠色通道”等，都體現(xiàn)了創(chuàng)新理念。四是講團(tuán)結(jié)。辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，同志們之間關(guān)系和諧、融洽，形成了一支有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。五是勇?tīng)?zhēng)先。辦公室這幾年的工作每年都上新臺(tái)階，連續(xù)在星級(jí)機(jī)關(guān)評(píng)比中被評(píng)為五星級(jí)單位。對(duì)辦公室同志印象比較深的有以下幾點(diǎn)：一是能吃苦。政府辦公室是加班加點(diǎn)最多的部門(mén)，有的同志幾乎天天在加班。二是會(huì)協(xié)調(diào)。在一些難事、急事面前，辦公室同志能協(xié)調(diào)各方、從容應(yīng)對(duì)。三是有素質(zhì)。政府工作有多少任務(wù)，就要求有多少方面的人才，有多少方面的素質(zhì)。辦公室同志的綜合素質(zhì)很不錯(cuò)。

剛才，ａａ秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)辦公室201*年工作進(jìn)行了全面的總結(jié)回顧。201*年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中大事多、喜事多、急事多、難事多。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，辦公室緊貼中心，加強(qiáng)管理，整體工作水平躍上了新的臺(tái)階。一年中，辦公室內(nèi)部各科室及合署的信訪局、人防辦、外事旅游局、法制辦、信息中心等單位全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，較好的完成了市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了政府工作的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。實(shí)踐證明，市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的班子，干部職工隊(duì)伍是一支素質(zhì)較高、能夠擔(dān)當(dāng)重任的隊(duì)伍。全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所取得的成效，凝聚著辦公室各位同志的心血和汗水。對(duì)辦公室201*年的工作，市政府及各位市長(zhǎng)是滿(mǎn)意的。借這個(gè)機(jī)會(huì),我也代表市政府和各位市長(zhǎng)向大家表示衷心的感謝，致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!

關(guān)于201*年辦公室的工作，ａａ秘書(shū)長(zhǎng)已作了詳細(xì)安排。這個(gè)安排思路清晰，任務(wù)明確，重點(diǎn)突出，措施具體，完全符合市政府工作總體要求，符合辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性，我完全同意，希望各合署單位、各職能科室及全體干部職工認(rèn)真研究細(xì)化，抓好貫徹落實(shí)。下面,我再講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),把握全市大局

今年是加快建設(shè)全面小康，著力構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵一年。新的形勢(shì)給政府辦公室工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要緊緊圍繞“跨越長(zhǎng)江、率先崛起”的目標(biāo)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì),明確新任務(wù),樹(shù)立新形象。

(一)加快發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)辦公室工作提出了新要求。崇啟大橋開(kāi)工、呂四港開(kāi)發(fā)、新農(nóng)村建設(shè)、“三創(chuàng)一迎”推進(jìn)、實(shí)事工程實(shí)施，今年政府工作的重頭戲很多。作為政府辦公室,要認(rèn)清形勢(shì),找準(zhǔn)定位,想問(wèn)題、做工作都要自覺(jué)地放到全市發(fā)展的大局中去審視、去把握、去部署。在任何時(shí)候、任何情況下,都要始終圍繞大局,緊緊把握大局,不斷增強(qiáng)在大局統(tǒng)攬下抓好工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和堅(jiān)定性。

(二)政府職能的轉(zhuǎn)變對(duì)辦公室工作提出了新課題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政府工作主要包括經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)四個(gè)方面。如何堅(jiān)持以人為本,如何落實(shí)執(zhí)政為民的要求,如何協(xié)助政府正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。這些都是擺在辦公室面前的新課題。辦公室的同志要圍繞解決這些問(wèn)題,深入基層搞調(diào)研,分析現(xiàn)狀找對(duì)策,沉到一線抓落實(shí),為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,提供積極有效的服務(wù)。

(三)辦公室工作的特殊性給我們提出了新考驗(yàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢(shì)的變化,辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化。主要表現(xiàn)在:承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重；工作水平和知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化程度越來(lái)越高；突發(fā)性、緊急性事情越來(lái)越多；工作領(lǐng)域越來(lái)越寬，現(xiàn)在辦公室承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,不僅有事關(guān)全局的大事,還有與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的小事。辦公室工作人員要充分認(rèn)識(shí)辦公室職能的新變化,主動(dòng)轉(zhuǎn)變角色,積極適應(yīng)新形勢(shì),迎接新考驗(yàn)。

第四篇：市政府辦公室主任會(huì)議上的講話

市政府辦公室主任會(huì)議上的講話

市政府辦公室主任會(huì)議上的講話

同志們：

前不久，國(guó)務(wù)院在北京召開(kāi)了全國(guó)政府系統(tǒng)秘書(shū)長(zhǎng)辦公廳主任會(huì)議。這是新一屆國(guó)務(wù)院召開(kāi)的第一次政府系統(tǒng)秘書(shū)長(zhǎng)辦公廳主任會(huì)議。會(huì)上，溫家寶總理和其他在京的國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志親切接見(jiàn)了與會(huì)代表，溫總理還作了重要指示。國(guó)務(wù)委員兼國(guó)務(wù)院秘

書(shū)長(zhǎng)華建敏同志作了題為《圍繞大局，抓好落實(shí)，做好新形勢(shì)下的政府辦公廳工作》的重要講話。今天上午，×××省長(zhǎng)看望了大家，并對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)辦公部門(mén)的工作提出了明確要求。溫總理、華秘書(shū)長(zhǎng)和×省長(zhǎng)的講話高瞻遠(yuǎn)矚，語(yǔ)重心長(zhǎng)，對(duì)于我們進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，做好今后政府辦公部門(mén)的工作，具有重要的指導(dǎo)意義。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。

下面，我結(jié)合大家討論的情況，就貫徹落實(shí)全國(guó)政府系統(tǒng)秘書(shū)長(zhǎng)辦公廳主任會(huì)議和×省長(zhǎng)講話精神，努力做好新形勢(shì)下政府辦公部門(mén)的工作，談幾點(diǎn)意見(jiàn)，供同志們參考。

一、認(rèn)清形勢(shì)，把本文屬于握大局，努力開(kāi)創(chuàng)辦公部門(mén)工作的新局面

政府辦公部門(mén)處于政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐中心，崗位重要，責(zé)任重大，工作辛苦。在過(guò)去的一年里，政府辦公部門(mén)堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞省委、省政府“一二三四五六”的總體工作思路，抓決策服務(wù)，抓綜合協(xié)調(diào)，抓督查落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我?guī)熃?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。

回顧去年的工作，突出有以下幾點(diǎn)：

一是積極為政府決策服務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。政府辦公部門(mén)圍繞工作大局，把決策服務(wù)放在首要位置，主動(dòng)思考，超前服務(wù)，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全過(guò)程、多層次、高質(zhì)量的服務(wù)。特別是在今年落實(shí)宏觀調(diào)控政策、加快××半島制造業(yè)基地和××半島城市群建設(shè)、大力推進(jìn)生態(tài)省建設(shè)、加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)、加快國(guó)有企業(yè)改革、建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生體系等重點(diǎn)工作中，注重調(diào)查研究，狠抓督促落實(shí)，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供了高質(zhì)量的服務(wù)。

二是大力推進(jìn)工作創(chuàng)新，保持了日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、搞好決策服務(wù)的同時(shí)，政府辦公部門(mén)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化工作程序，創(chuàng)新工作手段，使辦公部門(mén)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)銜接協(xié)調(diào)，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，辦事效率進(jìn)一步提高。

三是不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，管理水平有了新的提高。各級(jí)政府辦公部門(mén)堅(jiān)持用制度規(guī)范行政行為，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理的制度化。不少市和部門(mén)還建立完善了崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，形成了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)工作。

四是注重強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。各級(jí)政府辦公部門(mén)按照“三個(gè)代表”的要求，注重自身建設(shè)，抓理論學(xué)習(xí)，抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓廉潔自律，抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，使干部職工的理論水平、政策水平、工作水平有了新的提高。同時(shí)，堅(jiān)持用事業(yè)留人，用感情留人，用適當(dāng)?shù)拇�遇留人，使干部�?duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。總之，全省政府辦公部門(mén)在決策服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)的過(guò)程中，思路清晰，重點(diǎn)突出，措施有力，工作成績(jī)顯著，積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，為我們今后的工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)前，我們政府辦公部門(mén)面臨著新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽改革創(chuàng)新，不斷改進(jìn)我們的工作，努力開(kāi)創(chuàng)政府系統(tǒng)辦公部門(mén)工作的新局面。

首先，我省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，全省廣大干部群眾要在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀，搞好“五個(gè)統(tǒng)籌”，緊緊圍繞“一二三四五六”的總體要求和工作思路，堅(jiān)定不移地推進(jìn)各項(xiàng)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的全面發(fā)展。完成這個(gè)艱巨任務(wù)，必須加強(qiáng)政府自身建設(shè)，提高行政效能。

其次，實(shí)現(xiàn)政府工作理念的全新轉(zhuǎn)變，辦公部門(mén)責(zé)任重大。今年初，以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，提出了堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想。剛剛結(jié)束的黨的十六屆四中全會(huì)對(duì)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提出了新的更高要求。十六屆四中全會(huì)一結(jié)束，省委召開(kāi)了八屆八次全委會(huì)議，從十個(gè)方面提出了我省的實(shí)施意見(jiàn)。本月××日，省政府在××召開(kāi)了全體（擴(kuò)大）會(huì)議。在會(huì)上，×××省長(zhǎng)明確要求，各級(jí)政府要牢固樹(shù)立發(fā)展第一的執(zhí)政理念、牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的執(zhí)政理念、牢固樹(shù)立以人為本的執(zhí)政理念、牢固樹(shù)立依法行政的執(zhí)政理念，大力推進(jìn)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府、服務(wù)政府、法治政府建設(shè)，不斷提高行政能力。政府辦公部門(mén)特殊的地位，要求我們必須以身作則，發(fā)揮表率作用。

建設(shè)法治政府要從辦公部門(mén)做起，建設(shè)服務(wù)政府要在辦公部門(mén)中得到體現(xiàn)，建設(shè)責(zé)任政府和陽(yáng)光政府也要從辦公部門(mén)抓起。辦公部門(mén)工作的水平提高了，政府就能更好地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)的職能，政府的行政能力也就提高了。

三是人民群眾對(duì)政府的公共管理水平和公共服務(wù)

能力提出了更高要求。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和建設(shè)法治政府進(jìn)程的加快，人民群眾的民主意識(shí)逐步增強(qiáng)，對(duì)政府的管理與服務(wù)的要求和期望越來(lái)越高。辦公部門(mén)在政府工作中承上啟下，擔(dān)負(fù)著為政府加強(qiáng)公共管理和公共服務(wù)工作出謀劃策和協(xié)調(diào)落實(shí)的任務(wù)。

應(yīng)該看到，在這方面我們還存在一些問(wèn)題和不足：主要是缺乏現(xiàn)代公共管理理念，尚未完全樹(shù)立公共服務(wù)意識(shí)

；習(xí)慣于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型方法，依法行政的能力有待進(jìn)一步提高；深入群眾，了解群眾，服務(wù)群眾做的還不夠等等。這些，都制約了我們服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。

總之，在加快全面建設(shè)小康社會(huì)的步伐，實(shí)現(xiàn)政府工作理念全新轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)下，面對(duì)社會(huì)利益格局日益多元化、人民群眾對(duì)政府工作提出更高要求等新情況、新問(wèn)題，我們必須加強(qiáng)和改進(jìn)我們的工作，不斷提高我們的服務(wù)水平。要把加強(qiáng)和改進(jìn)辦公部門(mén)的工作，放在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度去研究文屬于，放在全省改革發(fā)展穩(wěn)定的大局去考慮，放在建設(shè)新××的目標(biāo)中去推進(jìn)。要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，緊緊圍繞全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，全面做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為我省改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

二、圍繞中心，抓好落實(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用

為政之要，重在落實(shí)。作為辦公部門(mén)的一項(xiàng)重要職責(zé)，抓落實(shí)是確保政令暢通、令行禁止的有力措施，也是檢驗(yàn)我們辦公部門(mén)的工作是否有效，服務(wù)是否到位的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。抓好落實(shí)，我認(rèn)為要把握好以下幾點(diǎn)：

一是要突出重點(diǎn)。黨委、政府的中心工作和重點(diǎn)工作是辦公部門(mén)的服務(wù)中心，也是辦公部門(mén)抓落實(shí)的重點(diǎn)，任何時(shí)候、任何情況下都必須緊貼黨委、政府的中心目標(biāo)、工作思路、工作部署開(kāi)展工作。要抓住重點(diǎn)，確保黨委、政府的重大決策部署在基層得到貫徹落實(shí)。當(dāng)前，要緊緊圍繞省委、省政府確定的“一二三四五六”的總體要求和工作部署，切實(shí)抓好落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策，解決“三農(nóng)”問(wèn)題，加快建設(shè)半島城市群和加工制造業(yè)基地，促?gòu)?qiáng)扶弱加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，繁榮發(fā)展服務(wù)業(yè)，建設(shè)生態(tài)省，以及努力推進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，大力加強(qiáng)“平安××”建設(shè)等重點(diǎn)工作的督促落實(shí)。對(duì)以上重點(diǎn)工作，辦公部門(mén)要逐一進(jìn)行細(xì)化分解，明確具體落實(shí)的部門(mén)和責(zé)任，定期調(diào)度和通報(bào)工作進(jìn)度。要深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，了解掌握基層真實(shí)情況，傾聽(tīng)群眾的呼聲，盡可能多地掌握第一手材料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決問(wèn)題、推進(jìn)工作的意見(jiàn)。要關(guān)注人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，滿(mǎn)腔熱情地幫助人民群眾解決具體困難和問(wèn)題。辦公部門(mén)接待許多群眾來(lái)信來(lái)訪，其中大多數(shù)是要求政府解決他們的困難和問(wèn)題的。應(yīng)該說(shuō)，大多數(shù)要求都是合理的。對(duì)待來(lái)信來(lái)訪的態(tài)度如何，是辦公部門(mén)是否實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的試金石。我們一定要滿(mǎn)腔熱情地對(duì)待每個(gè)來(lái)信來(lái)訪者，千方百計(jì)地去解決問(wèn)題，一時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，讓群眾理解。不僅辦公部門(mén)自身要這樣，而且要協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門(mén)和單位做到這一點(diǎn)。

二是要落實(shí)責(zé)任。抓落實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位都承擔(dān)著抓落實(shí)的任務(wù)。許多事項(xiàng)落實(shí)不了或者落實(shí)不好，原因往往在于責(zé)任不清、責(zé)任不到位。因此，要強(qiáng)化制度約束，增強(qiáng)干部群眾的責(zé)任意識(shí)。要明確責(zé)任主體，做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一，特別是注重從體制上、機(jī)制上解決"都負(fù)責(zé)又都不負(fù)責(zé)，只要權(quán)利不負(fù)責(zé)任"的問(wèn)題。要加大責(zé)任追究力度，決不能讓那些損害群眾利益、給工作帶來(lái)惡劣影響、造成重大損失的責(zé)任者逃避追究。要進(jìn)一步健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，做到目標(biāo)明確，責(zé)任具體，層次分明，程序清晰。同時(shí)，要充分發(fā)揮辦公部門(mén)綜合協(xié)調(diào)的優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，調(diào)動(dòng)好方方面面的力量，形成抓落實(shí)的整體合力。要注意站在全局的高度，把重點(diǎn)和精力放在抓事前協(xié)調(diào)上，正確處理和協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系。同時(shí)，積極參與對(duì)跨部門(mén)、跨行業(yè)、涉及面廣、工作難度大的重要事項(xiàng)的組織協(xié)調(diào)，特別是抓住牽動(dòng)全局的重點(diǎn)問(wèn)題和情況比較復(fù)雜的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題不放，一抓到底，務(wù)求實(shí)效。

三是要真督實(shí)查。良好的作風(fēng)是抓好各項(xiàng)決策和工作部署貫徹落實(shí)的重要基礎(chǔ)。作風(fēng)問(wèn)題不解決，就不可能從根本上克服和杜絕形式主義，決策的貫徹落實(shí)就難以得到保證。要切實(shí)轉(zhuǎn)變那種不從實(shí)際出發(fā)，不深入基層，坐在家里想點(diǎn)子，跑到下面找例子，靠打電話要材料的飄浮作風(fēng)。抓落實(shí)會(huì)遇到方方面面的矛盾和問(wèn)題，決不能繞著走。要堅(jiān)持原則，公道正派，不徇私情，做到敢字當(dāng)頭，敢督、敢查、敢辦。要注重督查實(shí)效。判斷督查效果不是開(kāi)多少會(huì)、發(fā)多少文，而是看該辦的事辦了沒(méi)有，看辦的效果如何。要講究工作方法。判斷辦公部門(mén)督查工作水平主要不是看自己直接督查了多少具體事項(xiàng)，而是如何督促各部門(mén)、各地做好重大問(wèn)題的督查。除了領(lǐng)導(dǎo)明確要求外，辦公部門(mén)的督查應(yīng)該主要面對(duì)部門(mén)和下一級(jí)政府進(jìn)行的，絕不能代替部門(mén)和地方的具體督查工作。辦公部門(mén)做好督查工作，一是根據(jù)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，明確督查任務(wù)，使督查工作能夠保證重點(diǎn)；二是明確對(duì)部門(mén)、地方督查事項(xiàng)的要求，以保證督查質(zhì)量；三是開(kāi)展督查調(diào)研，為改進(jìn)工作提出意見(jiàn)建議。

近年來(lái)，各地、各部門(mén)無(wú)論是在抓落實(shí)的體制、方式，還是思路、手段等方面都想出了不少好點(diǎn)子，走出了不少新路子。今后，要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到影響落實(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)對(duì)抓落實(shí)工作的規(guī)律性認(rèn)識(shí)，剖析個(gè)案，舉一反三，形成預(yù)防和解決共性問(wèn)題的工作機(jī)制。要善于運(yùn)用綜合手段抓好落實(shí)，注重以落實(shí)效果為主要依據(jù)，進(jìn)一步健全督促檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，形成重視落實(shí)、方方面面監(jiān)督落實(shí)的激勵(lì)約束機(jī)制。

三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷提高政府日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)量和效率

日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作是辦公部門(mén)的基本工作內(nèi)容，直接關(guān)系到政府工作全局，影響著政府工作運(yùn)行，也體現(xiàn)著辦公部門(mén)的整體水平。日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作量大，頭緒多，涉及面廣。作為秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任，應(yīng)該把握規(guī)律，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，在被動(dòng)中求得主動(dòng)。同時(shí)，要樹(shù)立精品意識(shí)，無(wú)論是辦文、辦會(huì)還是辦事，都要細(xì)致再細(xì)致，周密再周密，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)。只有這樣，才能做到忙而不亂，有條不紊，提高效率，避免疏漏。結(jié)合當(dāng)前辦公部門(mén)實(shí)際，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

（一）嚴(yán)格公文文稿的審核把關(guān)。建設(shè)法治政府，最重要的就是依法行政，行政違法必須承擔(dān)責(zé)任。這就對(duì)公文處理工作提出了新的更高要求。辦公部門(mén)要適應(yīng)新情況、新變化，按照行政許可法的要求，切實(shí)加強(qiáng)公文審核把關(guān)。要把公文文稿審核作為辦公部門(mén)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。以省政府和辦公廳名義發(fā)布的公文，其文稿大部分是由各部門(mén)代擬的�？傮w上看，各部門(mén)代擬文稿的質(zhì)量是好的，但也存在一些問(wèn)題，主要是結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)，篇幅過(guò)長(zhǎng)，涉及重大政策問(wèn)題和重要事項(xiàng)沒(méi)有會(huì)簽或沒(méi)有與有關(guān)部門(mén)充分協(xié)調(diào)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)部門(mén)利益等。希望各部門(mén)高度重視文稿起草工作，按照省政府工作規(guī)則和公文處理的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格把好公文文稿的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式體例關(guān)。特別是對(duì)擬發(fā)布的重大決策方面的公文，要審核是否符合有關(guān)法律法規(guī)和現(xiàn)行政策，涉及相關(guān)部門(mén)的問(wèn)題是否已經(jīng)充分協(xié)商，涉及群眾切身利益的是否已按規(guī)定通過(guò)社會(huì)公示或聽(tīng)證會(huì)形式聽(tīng)取意見(jiàn)和建議等。在這一點(diǎn)上，千萬(wàn)不能出問(wèn)題，出了問(wèn)題就是大問(wèn)題。要根據(jù)情況的變化，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，梳理業(yè)務(wù)流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范公文處理工作。近年來(lái)，省政府辦公廳制定了一系列公文處理工作的規(guī)定，去年又根據(jù)公文處理工作中出現(xiàn)的新情況和省政府領(lǐng)導(dǎo)同志的要求，進(jìn)一步修訂和明確了有關(guān)規(guī)程。希望各地、各部門(mén)積極支持、配合和監(jiān)督我們按規(guī)程辦事。從省政府辦公廳受理的各地、各部門(mén)上報(bào)的公文文稿看，總體情況是好的，但也存在一些問(wèn)題，主要是越級(jí)行文、一文多事，報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，屬于部門(mén)職責(zé)范圍的事項(xiàng)卻請(qǐng)示省政府，將應(yīng)報(bào)送省政府審批或處理的公文直接報(bào)送省政府領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人等。在這里，我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下：辦公部門(mén)的同志一定要熟悉工作程序，樹(shù)立規(guī)范意識(shí)，堅(jiān)決克服工作的隨意性。今后各地、各部門(mén)報(bào)送省政府的文件，一律由辦公廳文秘處統(tǒng)一受理，按程序送領(lǐng)導(dǎo)閱批，如果再出現(xiàn)越級(jí)行文、多頭報(bào)送、亂發(fā)亂送和未經(jīng)辦公廳處理直接向省政府領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人報(bào)送等現(xiàn)象，省政府辦公廳將一律不予受理。

目前，省與各市、各部門(mén)均開(kāi)通了電子公文傳輸系統(tǒng)，這為我們從根本上改變辦文方式、提高辦文效率提供了條件。各部門(mén)和單位一定要加強(qiáng)管理，及時(shí)督促有關(guān)人員上網(wǎng)收發(fā)傳送。對(duì)因沒(méi)有及時(shí)上網(wǎng)收發(fā)傳送文件的單位，省政府辦公廳要定期通報(bào)。

（二）大力精簡(jiǎn)會(huì)議文件和禮儀應(yīng)酬性活動(dòng)。對(duì)精簡(jiǎn)會(huì)議、文件和壓減領(lǐng)導(dǎo)同志事務(wù)性、應(yīng)酬性活動(dòng)問(wèn)題，省政府一直非常重視，今年4月份，又制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)推進(jìn)工作落實(shí)的意見(jiàn)》，對(duì)精簡(jiǎn)會(huì)議、文件和禮儀應(yīng)酬性活動(dòng)提出了明確要求。從基層反映的情況看，以省政府名義召開(kāi)的會(huì)議、下發(fā)的文件開(kāi)始減少。壓減領(lǐng)導(dǎo)同志事務(wù)性、應(yīng)酬性活動(dòng)也取得了積極成效。但省直部門(mén)召開(kāi)的、要求市政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有所增加。在這里我重申一下：要嚴(yán)格執(zhí)行《省政府關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)推進(jìn)工作落實(shí)的意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定，今后各部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議，不得邀請(qǐng)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加，確有必要參加的，必須報(bào)經(jīng)省政府批準(zhǔn)。另外，對(duì)各地、各部門(mén)舉辦的“節(jié)”、“會(huì)”以及各類(lèi)慶典活動(dòng)，辦公廳一般不安排省領(lǐng)導(dǎo)參加。確需省領(lǐng)導(dǎo)參加的，希望不要直接報(bào)送省政府領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人，而能提前報(bào)送省政府辦公廳綜合處，由綜合處統(tǒng)一按程序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作。各地、各部門(mén)辦公部門(mén)是省政府獲取政務(wù)信息的主渠道。這幾年，政府辦公系統(tǒng)的信息工作取得了很大成績(jī)，在服務(wù)中心、服務(wù)決策方面發(fā)揮了重要作用。但也存在一些不足，主要是信息報(bào)送重點(diǎn)不突出，報(bào)送不均衡，許多應(yīng)當(dāng)報(bào)送的信息沒(méi)有報(bào)送上來(lái)；反映工作動(dòng)態(tài)的信息多，有分析、有建議的調(diào)研信息少；報(bào)送成績(jī)的信息多，報(bào)送問(wèn)題的信息少；還有的信息時(shí)效性不強(qiáng)等等。各地、各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下信息工作的重要意義，把信息報(bào)送工作擺在重要位置，采取過(guò)硬措施，努力鞏固主渠道地位。要著眼于樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的新要求、著眼于推進(jìn)改革和發(fā)展的新舉措、著眼于實(shí)現(xiàn)政府職能的新轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和決策需求，主動(dòng)捕捉信息，努力為政府全面履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要切實(shí)提高信息質(zhì)量，做到上報(bào)的信息全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。全面，就是要反映事物的全貌，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系，保證信息內(nèi)容的完整性；及時(shí)，就是要善于把握?qǐng)?bào)送信息的時(shí)機(jī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性的苗頭，及時(shí)了解情況的發(fā)展變化趨勢(shì)并作出判斷，提高信息的時(shí)效性；準(zhǔn)確，就是要真實(shí)客觀、準(zhǔn)確無(wú)誤，不能有任何虛假成分，要經(jīng)得起事實(shí)的檢驗(yàn)；規(guī)范，就是要在信息的收集、編輯、審核、報(bào)送等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格程序，明確責(zé)任，按章辦事。要進(jìn)一步健全政務(wù)信息的搜集報(bào)送網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)同志需要的各類(lèi)重大信息都能通過(guò)政務(wù)信息渠道及時(shí)獲得。省政府辦公廳要加強(qiáng)與各市、各部門(mén)及有關(guān)單位的溝通聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)省政府領(lǐng)導(dǎo)的信息需求，進(jìn)一步增強(qiáng)報(bào)送信息的針對(duì)性和時(shí)效性。

（四）高度重視值班工作。應(yīng)對(duì)和處理各類(lèi)突發(fā)事件，是新形勢(shì)下政府辦公部門(mén)值班工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。當(dāng)前，政府辦公值班工作存在的主要問(wèn)題是：有的部門(mén)沒(méi)有安排專(zhuān)職值班人員或由工勤人員負(fù)責(zé)夜間和休息日值班；有的市和部門(mén)值班人員不熟悉突發(fā)事件的接報(bào)、處置程序，對(duì)發(fā)生的事故報(bào)送不及時(shí)，甚至還存在漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象；個(gè)別市和部門(mén)值班設(shè)備不齊全，值班人員無(wú)法及時(shí)收發(fā)傳真和電子郵件等等，在一定程度上影響了上下聯(lián)絡(luò)的暢通和突發(fā)事件的妥善處置。希望各級(jí)各部門(mén)一定要切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)值班工作。要認(rèn)真落實(shí)值班制度，進(jìn)一步建立健全值班規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行每天××小時(shí)值班規(guī)定。要加強(qiáng)值班力量，選派政治責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟悉、具有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志擔(dān)負(fù)值班工作。同時(shí)，要加強(qiáng)值班硬件建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理和傳輸緊急重大情況信息，確保報(bào)告及時(shí)，渠道暢通。要進(jìn)一步提高對(duì)重大突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。不僅要在第一時(shí)間迅速報(bào)送事件的發(fā)生情況，還要密切跟蹤事態(tài)的發(fā)展，及時(shí)報(bào)送處置的措施、后果、善后處理等情況，確保信息全面、準(zhǔn)確。要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重大情況的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。要抓緊制訂完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。國(guó)務(wù)院已經(jīng)對(duì)國(guó)家各部委和各�。ㄊ�、區(qū)）應(yīng)急預(yù)案的制訂和審核工作進(jìn)行了安排，我省的總體應(yīng)急預(yù)案已制訂完畢并上報(bào)國(guó)務(wù)院備案。下一步，各市、各部門(mén)要根據(jù)各自工作范圍和工作職責(zé)，根據(jù)省級(jí)的總體預(yù)案，制定完善本系統(tǒng)、本區(qū)域的重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。要注意做好各項(xiàng)預(yù)案的宣傳、培訓(xùn)工作，特別要組織值班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到人人熟悉，個(gè)個(gè)會(huì)用。

（五）大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。今明兩年是落實(shí)電子政務(wù)“十五”規(guī)劃的關(guān)鍵時(shí)期，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳的總體部署和我省實(shí)際，當(dāng)前要重點(diǎn)做好以下工作：一是搞好統(tǒng)籌規(guī)劃。要根據(jù)國(guó)辦和我省的規(guī)劃及每年下發(fā)的建設(shè)任務(wù)書(shū)，做好本市、本部門(mén)電子政務(wù)建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，搞好與國(guó)辦總體規(guī)劃和我省詳細(xì)規(guī)劃方案的銜接，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和互聯(lián)互通，避免低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)和浪費(fèi)。二是加大應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、利用力度。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的最終目的在于利用。要以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，把精力和重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程上，堅(jiān)決糾正超前建設(shè)、盲目追求技術(shù)先進(jìn)性、忽視應(yīng)用等不良傾向。政府網(wǎng)站建設(shè)要緊密結(jié)合政府提速、政務(wù)公開(kāi)和“陽(yáng)光政府”的建設(shè)進(jìn)行，及時(shí)更新服務(wù)內(nèi)容，收集、反饋公眾在網(wǎng)站上提出的問(wèn)題，真正把網(wǎng)站建成政府與公眾交流、溝通的橋梁和紐帶，提高政府網(wǎng)站的公共服務(wù)能力。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障工作。要堅(jiān)持一手抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，一手抓信息安全保密工作。通過(guò)采取技術(shù)手段，強(qiáng)化安全保密措施，落實(shí)工作責(zé)任制等，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。今年年底前后，省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將開(kāi)通試運(yùn)行，這是我省政務(wù)信息化建設(shè)中的一件大事，希望各市、各部門(mén)辦公部門(mén)積極搞好對(duì)接、配合，在信息采集和日常維護(hù)等方面，給予大力支持。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍

建設(shè)一支高素質(zhì)的辦公隊(duì)伍，既是一項(xiàng)緊迫而現(xiàn)實(shí)的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。這里，根據(jù)辦公部門(mén)的工作需要和特點(diǎn)，我對(duì)政府辦公部門(mén)的同志們提出幾點(diǎn)希望和要求。

（一）加快職能轉(zhuǎn)變。將政府職能轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來(lái),是政府工作全面創(chuàng)新的首要任務(wù)。實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變,需要強(qiáng)有力的組織者和推動(dòng)者。辦公部門(mén)作為政府的樞紐機(jī)關(guān),要帶頭轉(zhuǎn)變職能，該管的事堅(jiān)決管好，不該管的堅(jiān)決不做，把工作內(nèi)容集中到為政府全面履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。要把應(yīng)該由部門(mén)管理的事項(xiàng)交給部門(mén)去管理，應(yīng)該由部門(mén)承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)交給部門(mén)去協(xié)調(diào)，應(yīng)該由部門(mén)辦理的文件交給部門(mén)去辦理和行文。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好政府法治建設(shè)。在工作安排上,要經(jīng)常建議領(lǐng)導(dǎo)研究法治建設(shè)和依法行政問(wèn)題;要加強(qiáng)政府法治建設(shè)方面的調(diào)查研究,促進(jìn)增強(qiáng)行政行為的民主性和透明度。

政務(wù)公開(kāi)是政府工作方式的重要?jiǎng)?chuàng)新，是建設(shè)“陽(yáng)光政府”、“責(zé)任政府”的重要內(nèi)容。去年以來(lái)，各級(jí)辦公部門(mén)緊緊抓住面向群眾的辦事公開(kāi)、面向公眾的決策公開(kāi)、面向社會(huì)的事務(wù)公開(kāi)、面向機(jī)關(guān)的內(nèi)務(wù)公開(kāi)四個(gè)環(huán)節(jié)，采取多種方式，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的范圍和內(nèi)容，讓群眾了解政府，方便群眾辦事，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，收到了很好的效果。下一步，要繼續(xù)探索建設(shè)“陽(yáng)光政府”、“責(zé)任政府”的內(nèi)容和措施，凡不涉及國(guó)家秘密和安全以及不宜公開(kāi)的內(nèi)部事務(wù)，都要向社會(huì)公開(kāi)。要采取切實(shí)可行的措施，完善群眾參與、專(zhuān)家咨詢(xún)和政府決策相結(jié)合的決策機(jī)制。要加快電子政務(wù)建設(shè)，及時(shí)將政府公共信息向社會(huì)公布，為人民群眾提供公開(kāi)、透明、及時(shí)的服務(wù)。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。政府辦公部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒，如果沒(méi)有嚴(yán)格的制度保障，就不會(huì)有高效快捷的運(yùn)行效率，也就很難適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的要求。多年來(lái)，政府辦公部門(mén)在政務(wù)服務(wù)、內(nèi)部管理等方面普遍建立起了一整套行之有效的規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循、高效有序、忙而不亂。但是，形勢(shì)發(fā)展了，任務(wù)變化了，這就要求我們必須健全完善與之相適應(yīng)的新的制度、新的規(guī)范。華建敏秘書(shū)長(zhǎng)在講話中特別強(qiáng)調(diào)了政府辦公部門(mén)必須抓好責(zé)任制度、督查制度、報(bào)告制度和考核制度四項(xiàng)制度建設(shè)。如何做好這項(xiàng)工作，我想主要有兩點(diǎn)：一個(gè)是堅(jiān)持。對(duì)于現(xiàn)有的、比較成熟的、在實(shí)踐中行之有效的工作規(guī)范和規(guī)章制度，要不折不扣地嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。再一個(gè)就是完善。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本著保證質(zhì)量、明確責(zé)任、提高效率的原則，與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，及時(shí)修訂或廢止不合時(shí)宜的工作程序，對(duì)可有可無(wú)的程序，能取消的就取消，能簡(jiǎn)化的就簡(jiǎn)化，能合并的就合并，使辦公廳運(yùn)轉(zhuǎn)更加規(guī)范協(xié)調(diào)，辦事更加公正透明，工作更加高效便民。今年9月份，根據(jù)形勢(shì)的變化和省政府領(lǐng)導(dǎo)同志的意見(jiàn)，省政府對(duì)去年4月份印發(fā)的《××省人民政府工作規(guī)則》進(jìn)行了修訂完善。修訂后的政府工作規(guī)則，根據(jù)形勢(shì)的變化和要求，增加了“全面履行政府職能”、“堅(jiān)持依法行政”等內(nèi)容。各市、各部門(mén)要組織機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《規(guī)則》的內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真查找不符合《規(guī)則》要求的各種表現(xiàn)，制定整改意見(jiàn)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)，保證政府各項(xiàng)工作高效、規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

關(guān)于考核制度，我想再多講兩句。政府辦公部門(mén)的每一項(xiàng)工作，都要有布置、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。衡量我們各項(xiàng)工作是否落到實(shí)處、效果如何、領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意，必須依靠一整套科學(xué)合理的制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法。在這方面，我們要多做些努力，深入進(jìn)行些思考。要將辦公部門(mén)的各項(xiàng)工作職能定性量化，逐項(xiàng)分解落實(shí)，明確責(zé)任處室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人以及完成的時(shí)限和要達(dá)到的效果，堅(jiān)持定性考核與定量考核、日�？己伺c年度考核、內(nèi)部考核與外部評(píng)議相結(jié)合，使人人有指標(biāo)、個(gè)個(gè)有壓力。要把考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，對(duì)抓落實(shí)成績(jī)突出的單位和個(gè)人要予以表彰，對(duì)抓落實(shí)不力的單位和個(gè)人要追究責(zé)任，對(duì)敢于反映問(wèn)題的單位和個(gè)人要給予肯定、鼓勵(lì)和保護(hù)。

（三）建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。華建敏秘書(shū)長(zhǎng)提出要提高公務(wù)員隊(duì)伍的“五種能力”：即調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、依法行政能力和聯(lián)系群眾能力，這是立足于不斷變化的新形勢(shì)，立足于政府辦公部門(mén)的工作實(shí)際提出的具體要求，很明確，很到位。要達(dá)到這“五種能力”，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。要把學(xué)習(xí)放在重要位置，不僅要學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)講政治的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，還要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，全面掌握本地區(qū)、本部門(mén)的基本情況，增強(qiáng)工作的靈活性和創(chuàng)造性，不斷豐富理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高議政、議事水平，成為博學(xué)多才的“多面手”。當(dāng)前，特別是要帶頭學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好黨的十六屆四中全會(huì)和省委八屆八次全委會(huì)議精神，把大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央和省委的要求上來(lái)。要教育廣大干部始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，更新管理觀念，增強(qiáng)為社會(huì)、為基層、為群眾服務(wù)的意識(shí)，自覺(jué)在法律之下，而不是在法律之外，更不是在法律之上提出問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題。政府辦公部門(mén)是政府機(jī)關(guān)的一個(gè)重要窗口。辦公部門(mén)的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，往往是人們關(guān)注的對(duì)象。政府辦公部門(mén)要帶頭反腐倡廉，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督，筑起思想道德防線，嚴(yán)防商品交換原則侵入政務(wù)活動(dòng)，不搞以權(quán)謀私，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，廉潔從政，樹(shù)立人民公仆的好形象。

同志們，政府辦公部門(mén)是政府運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，地位重要，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央周?chē)�，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)和省八屆八次全委會(huì)議精神，在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公部門(mén)工作新局面，為建設(shè)屯墾戍邊新型團(tuán)場(chǎng)建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第五篇：在市政府辦公室工作會(huì)議上的講話

在市政府辦公室工作會(huì)議上的講話

（201*年1月8日）

同志們：

這次辦公室中層以上干部會(huì)議是經(jīng)主任辦公會(huì)議研究決定召開(kāi)的，主要任務(wù)是簡(jiǎn)要總結(jié)辦公室201*年工作，安排部署201*年的工作。剛才，幾位副主任分別就分管工作講了很好的意見(jiàn)，各科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)了工作開(kāi)展情況。杜市長(zhǎng)在百忙之中到會(huì)并作重要講話，對(duì)辦公室前一階段的工作給予充分肯定，并對(duì)下步工作提出殷切期望和新的要求，這是對(duì)辦公室工作的極大鼓勵(lì)和鞭策，大家要切實(shí)抓好貫徹落實(shí)，力求辦公室各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、走在前列。下面，就貫徹落實(shí)杜市長(zhǎng)講話精神，我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

一、前段工作的簡(jiǎn)要回顧

由于市政府班子調(diào)整，辦公室處于一個(gè)相對(duì)特殊的時(shí)期，在這段時(shí)間里，辦公室全體人員心不散，勁不懈，按照領(lǐng)導(dǎo)要求和各自崗位職責(zé)，積極適應(yīng)新一屆市政府領(lǐng)導(dǎo)的思想方法、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，加班加點(diǎn)，勤奮工作，確保了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主要工作成效體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是政務(wù)工作有新的起色。綜合調(diào)研方面，堅(jiān)持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為中心，以提高決策效果為目標(biāo)，貼緊中心、貼緊領(lǐng)導(dǎo)，圓滿(mǎn)完成了政府工作報(bào)告及各類(lèi)文字材料的起草任務(wù)。信息工作方面，通過(guò)抓源頭、抓評(píng)比、促質(zhì)量，繼續(xù)保持好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。督查工作方面，對(duì)市委、市政府重大決策、重要事 1

項(xiàng)實(shí)行聯(lián)合督查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。協(xié)調(diào)工作方面，重視發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的作用，召開(kāi)部門(mén)單位協(xié)調(diào)會(huì)，提出解決問(wèn)題的方案和對(duì)策，努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。二是事務(wù)工作有新的改善。本著“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的工作態(tài)度，努力克服經(jīng)費(fèi)緊、任務(wù)重、壓力大等困難，切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)事務(wù)管理和后勤保障體系建設(shè)，為確保政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造了較好的條件和環(huán)境。辦文辦會(huì)、行政接待趨向規(guī)范，辦公條件逐步改善，車(chē)輛調(diào)度、財(cái)務(wù)管理、安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。三是中心工作有新的成效。在抓好日常工作的同時(shí)，堅(jiān)持顧全局，抓重點(diǎn)，服從服務(wù)于縣委政府決策部署，較好地完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。四是自身建設(shè)有新的變化。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，堅(jiān)持把加強(qiáng)自身建設(shè)作為促進(jìn)職能履行、提高工作效率的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，取得了積極成效。

同時(shí)，我們還必須清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與市領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在很大差距。一是政務(wù)服務(wù)質(zhì)量還不夠高，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式、服務(wù)手段需要進(jìn)一步規(guī)范；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，參謀助手作用發(fā)揮不夠，決策服務(wù)的深度和廣度與領(lǐng)導(dǎo)的工作要求還有差距；三是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠，工作效率和質(zhì)量有待提高，等等。這些都需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦胁粩嗵剿骱蛣?chuàng)新，努力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。

二、用心干好辦公室工作

辦公室是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)的地方，苦干、實(shí)干、拼

命干就會(huì)為自己贏得地位、爭(zhēng)取一個(gè)好的歸宿；苦熬、不干、不真干，就是自毀前程、對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，就是辦公室不歡迎的人。我們經(jīng)常說(shuō)，播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種結(jié)果。也就是說(shuō)，干好辦公室工作，保持良好的心態(tài)是首要前提。

第一，心要誠(chéng)。說(shuō)實(shí)在點(diǎn)，我們?cè)谵k公室工作，無(wú)非是為了干好工作，有所成就，并最終有個(gè)好歸宿。這就要求我們每個(gè)人，對(duì)工作要有一顆赤誠(chéng)的心，把工作的事當(dāng)成自家的事去辦，忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有一顆忠誠(chéng)的心，我們的領(lǐng)導(dǎo)每天都在為全市的工作操勞，為全市的百姓操心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，就是為全市服務(wù)，只有忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)，才能持重于事業(yè)，然后謀福于百姓；對(duì)同事要有一顆誠(chéng)懇的心，只要以誠(chéng)待人，將心比心，相互間就會(huì)得到理解和支持。有了誠(chéng)心，再誠(chéng)心誠(chéng)意地去做工作，我相信，就能以誠(chéng)換真，就會(huì)有好的歸宿。

第二，心要細(xì)，細(xì)致入微。細(xì)節(jié)體現(xiàn)意識(shí)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)水平。很多問(wèn)題出之不細(xì)，很多成功源于細(xì)致。要靠細(xì)致出成效。無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事，都是從一點(diǎn)一滴的積累開(kāi)始的。只有在每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，才能使一次會(huì)議開(kāi)得井然有序、有條不紊，才能使一篇文稿經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，才能使每一次接待不出現(xiàn)紕漏和失誤。要靠細(xì)致立身。細(xì)微之處見(jiàn)精神，通過(guò)一件小事，往往可以看出一個(gè)人的品質(zhì)，事情越小就越能體現(xiàn)一個(gè)人的責(zé)任心。要靠細(xì)致樹(shù)形象。辦公室是市政府的窗口。我們一句不經(jīng)意的話，可能會(huì)引起來(lái)訪者的反感；一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn)，可能會(huì)

使整句話的意思變了味；一個(gè)電話打不到，就能讓一個(gè)會(huì)議拖后；一個(gè)煙頭扔在地上，就讓我們的整體形象大打折扣。因此，我們必須養(yǎng)成一絲不茍，細(xì)致入微，精益求精的良好習(xí)慣。

第三，心要強(qiáng)，爭(zhēng)先為強(qiáng)。能來(lái)辦公室工作的都是經(jīng)過(guò)層層推薦、精心篩選的，綜合素質(zhì)都是過(guò)硬的。但辦公室的工作只有更好，從來(lái)沒(méi)有最好；在辦公室的任何時(shí)候都是一個(gè)新的起點(diǎn)，從來(lái)就沒(méi)有終點(diǎn)。必須充分認(rèn)識(shí)到，新的形勢(shì)給辦公室工作提出了新的更高的要求，要牢固樹(shù)立“事事?tīng)?zhēng)先，干必一流”的觀念，與最好的比，向最近的趕，不斷地超越自我，超越過(guò)去，超越他人，營(yíng)造一種“比、搏、趕、超”的精氣神，把辦公室工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。

第四，心要勤，業(yè)精于勤�！笆略谌藶�，路在腳下；勤能補(bǔ)拙，笨鳥(niǎo)先飛”，這是我自己的一點(diǎn)體會(huì)。在辦公室特別要講“勤”字。辦公室工作被動(dòng)性強(qiáng)，要變被動(dòng)為主動(dòng)，勤奮是個(gè)關(guān)鍵，必須做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。心里要想事，嘴里要說(shuō)事，眼睛要看事，耳朵要聽(tīng)事，手里要干事，腿腳要跑事，靠勤奮來(lái)補(bǔ)漏拾遺，把工作干好。勤亦能生巧，辦公室工作應(yīng)變性強(qiáng)，不是光機(jī)靈就可以了，還需要勤干多練，與同事常溝通，多留心領(lǐng)導(dǎo)言論，靠勤奮造就熟練，靠熟練提高悟性，這樣悟出的東西才會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的共鳴。要努力培養(yǎng)一種“冒一芽而知春，落一葉而知秋，見(jiàn)一斑而知全豹”的特殊能力，工作前移，超前謀劃，從容應(yīng)對(duì)。天道酬勤，人勤“春”早，只求耕耘，別問(wèn)收獲；辛勤耕耘，必有收獲；加倍耕耘，加倍收獲。

第五，心要恒，心恒事成。做任何工作、辦任何事情，都要有一種持之以恒、鍥而不舍、堅(jiān)韌不拔的恒心和毅力，都要有一種一竿子插到底、不達(dá)目的不罷休的勁頭�，F(xiàn)在有的同志說(shuō)，在辦公室沒(méi)個(gè)十年八年的功夫是走不了的，也有的同志因?yàn)殚L(zhǎng)年累月地超常工作有了怨氣，心浮氣躁、消極厭倦。在這里我送給大家一句話，叫“立功欲堅(jiān)不欲銳，成功在久不在速”。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、沒(méi)油水。我們所追求的不是一時(shí)、一事之利，而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)舞臺(tái)，展示自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大抱負(fù)。有時(shí)候你的功夫可能就差一點(diǎn)點(diǎn)，再加一把勁，再努一份力，就能達(dá)到成功的彼岸，而虎頭蛇尾，只會(huì)功虧一簣�！靶邪倮镎甙刖攀�”，沒(méi)有恒心是很難成功的。恒心源于苦心，有句話叫“板凳甘作十年冷，文章不寫(xiě)一句空”。作為辦公室的成員，能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì)，這是由工作性質(zhì)決定的。辦公室是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，而不是就業(yè)守業(yè)的場(chǎng)所，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐，而不是躲避風(fēng)雨的安樂(lè)窩。我們一定要思想艱苦、工作艱苦、生活艱苦。只有以苦為樂(lè)，耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑，才能苦盡甘來(lái)。恒心、苦心皆出于寬心。心底無(wú)私天地寬。眼睛不要老盯著別人，別人提拔得早、進(jìn)步得快，是多種因素促成的，但首要的是人家真干了。所以說(shuō)，我們還要平心靜氣，任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚(yú)船，做到不浮、不躁、不急功近利、不追求虛名。有了這種心態(tài)，我們就可以善始善終，就能真正干出一番成績(jī)，就會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

第六，心要和，心和事興。古人說(shuō)，天時(shí)不如地利，地利不如人和。省委書(shū)記白克明說(shuō)過(guò)一句話：“地球上有60億

人，中國(guó)有近13億人，在這么多人中，在自己短暫的一生中，我們這些同志能在一起共事，多不容易��！應(yīng)該說(shuō)這是緣分”。要我說(shuō)，我們這個(gè)集體，就是一個(gè)大家庭，家和才能萬(wàn)事興，和則俱榮、分則俱損。一個(gè)人的力量是有限的，但如果大家在一起互相幫助、互相支持、互相提攜，眾人拾柴火焰高，就能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不要面和心不和，要多琢磨事，少琢磨人，寬容大度，同心同德，眾志成城。在這里，我引用陳市長(zhǎng)的一句話和大家共勉：“大家在工作中幫人別踩人，捧人別害人，當(dāng)面多說(shuō)一些批評(píng)的話，背后多說(shuō)一些好話”。更不要搞成“小圈子”里的小團(tuán)結(jié)，要顧大局、識(shí)大體，不能無(wú)原則的“一團(tuán)和氣”，不能憑個(gè)人好惡搞拉幫結(jié)伙，辦公室絕不允許有這種傾向。

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