供服分公司務(wù)虛會(huì)發(fā)言提綱

一、2018年工作成效

（一）主要指標(biāo)完成情況

201*年1-11月份，供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)12項(xiàng)指標(biāo)中，除了電費(fèi)回收率未達(dá)100%，其余均明顯改善，比如配變故障比降率平均值為45.6%，萬(wàn)戶(hù)報(bào)修量比降率平均值為6.3%，搶修復(fù)電時(shí)長(zhǎng)比降率平均值為46%，運(yùn)檢類(lèi)投訴比降率平均值為95.6%，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)投訴比降率平均值為96.7%，低壓臺(tái)區(qū)綜合線損率為2.69%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)配網(wǎng)10kV配網(wǎng)故障次數(shù)下降10.56%，高故障線路故障次數(shù)下降44.58%，高故障線路條數(shù)從12條降為8條。

（二）重點(diǎn)工作完成情況

一是健全“日管控、周分析、月考核”工作機(jī)制，臺(tái)區(qū)類(lèi)指標(biāo)和五個(gè)比降率指標(biāo)同比提升明顯，供電所線損管理受到市公司表?yè)P(yáng)，貢川所被定為地區(qū)201*年線損管理示范區(qū)。二是深入推進(jìn)星級(jí)供電所建設(shè)。組織專(zhuān)業(yè)部門(mén)對(duì)貢川、洪田、青水、小陶四個(gè)供電所多次開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。今年洪田所可通過(guò)國(guó)網(wǎng)四星級(jí)驗(yàn)收，其他所已全部通過(guò)三星級(jí)驗(yàn)收。目前青水所正在積極準(zhǔn)備迎接國(guó)網(wǎng)五星級(jí)供電所現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。三是全面開(kāi)展“全能型”供電所建設(shè)，落實(shí)臺(tái)區(qū)經(jīng)理制，做到“臺(tái)區(qū)到人、線路到人、責(zé)任到人”。全面建立臺(tái)區(qū)經(jīng)理三級(jí)微信聯(lián)動(dòng)群。四是開(kāi)展配電營(yíng)業(yè)工和綜合柜員II、III級(jí)崗位認(rèn)證培訓(xùn)，12月底配合市公司完成認(rèn)證考核。與公司工會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)部共同組織第三屆“燕城•國(guó)網(wǎng)杯”裝表接電技能競(jìng)賽。9月青水所員工代表公司參加市公司第二屆“拼搏杯”臺(tái)區(qū)經(jīng)理勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體第2名。五是各供電所全部成立黨員攻關(guān)小組，高線損臺(tái)區(qū)和高故障線路整治均取得明顯成效。確定5個(gè)項(xiàng)目作為供服公司“黨旗引領(lǐng)攻堅(jiān)突破201*”重點(diǎn)項(xiàng)目。六是加強(qiáng)安全例行工作管理，常態(tài)開(kāi)展供電所晨會(huì)視頻監(jiān)看，組織專(zhuān)業(yè)部門(mén)每月到供電所參加安全學(xué)習(xí)。七是推進(jìn)貢川所和上坪所、安砂所和羅坊所的合并，目前處于過(guò)渡期，已實(shí)現(xiàn)人員考勤、指標(biāo)考核和工分制實(shí)行等一體化運(yùn)作。八是與人資部編制供電所員工崗位績(jī)效工資制度實(shí)施方案。

二、存在的問(wèn)題及困難

1、指標(biāo)管控難度大。配變故障比降率、萬(wàn)戶(hù)報(bào)修量比降率和搶修復(fù)電時(shí)長(zhǎng)比降率，各所完成情況差異很大，同一個(gè)所不同月份波動(dòng)也很大。10kV分線線損是當(dāng)前管控重點(diǎn)，仍有部分供電所合格率未達(dá)80%。

2、高故障線路整治仍應(yīng)加強(qiáng)。201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍有8條10KV線路故障跳閘超5次，頻繁停電對(duì)多項(xiàng)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)產(chǎn)生不利影響，需加強(qiáng)管控。

3、供電所基礎(chǔ)管理薄弱。今年歷次全能型、星級(jí)供電所檢查評(píng)價(jià)結(jié)果，均反映出供電所日常工作不扎實(shí)，人員結(jié)構(gòu)老化嚴(yán)重、專(zhuān)業(yè)技能不能適應(yīng)要求等問(wèn)題普遍存在。

4、供電所安全管理基礎(chǔ)仍需夯實(shí)。工作負(fù)責(zé)人數(shù)量不足，不適應(yīng)“雙工作負(fù)責(zé)人”要求。員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查工作、小型分散作業(yè)重視不足，安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控仍需加強(qiáng)。

5、專(zhuān)業(yè)垂管流于形式。部分專(zhuān)業(yè)部門(mén)未落實(shí)上級(jí)文件要求，未按照“五同時(shí)”將工作覆蓋到供電所，只重視對(duì)本部門(mén)指標(biāo)有影響的工作。

三、2019年工作思路及措施

（一）指標(biāo)管控方面

一是堅(jiān)持關(guān)鍵指標(biāo)“日管控、周通報(bào)、月考核”。二是抓關(guān)鍵少數(shù)重點(diǎn)指標(biāo)。明年重點(diǎn)管控配變故障比降率指標(biāo)、10KV線路故障率指標(biāo)、10KV分線線損合格率、電費(fèi)回收率。

（二）班組建設(shè)方面

一是加強(qiáng)供電所管理，確保不發(fā)生影響“五塊底板”的不良事件。二是深化專(zhuān)業(yè)垂管。督促各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)落實(shí)閩電人資〔201*〕921號(hào)和明電營(yíng)銷(xiāo)〔201*〕379號(hào)文要求，專(zhuān)業(yè)工作全面覆蓋到供電所，各部門(mén)既要對(duì)供電所加強(qiáng)管理考核，也要加強(qiáng)指導(dǎo)幫扶。三是深化全能型供電所建設(shè)，落實(shí)《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)范》，全面推進(jìn)臺(tái)區(qū)經(jīng)理營(yíng)配業(yè)務(wù)融合，加強(qiáng)臺(tái)區(qū)網(wǎng)格化管理。四是修訂供電所績(jī)效考核辦法。細(xì)化黨建工作考核、配網(wǎng)工程管理考核、供電所日常管理考核。五是深化星級(jí)供電所建設(shè)。將國(guó)網(wǎng)星級(jí)供電所建設(shè)評(píng)價(jià)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)內(nèi)容，納入績(jī)效考核辦法，促進(jìn)各供電所加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升精益化水平。推動(dòng)貢川所、洪田所爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)供電所，小陶、槐南所爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)供電所。六是強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)。督促各供電所因地制宜建設(shè)完善實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，對(duì)12名大學(xué)生員工、6名供服直簽員工、24名施工輔助工做好崗位技能培訓(xùn)和師徒幫帶。七是完成合并后的貢川所、安砂所兩長(zhǎng)三大員的配置。八是開(kāi)展供電所結(jié)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)供電所之間在黨建工作和配電營(yíng)銷(xiāo)工作方面相互幫扶、比學(xué)趕超。讓曹遠(yuǎn)所和大湖所、青水所和槐南所西洋所、洪田所和小陶所、貢川所和安砂所結(jié)對(duì)，對(duì)子之間、對(duì)子內(nèi)部開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，在績(jī)效考核方面給予體現(xiàn)。

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