與時(shí)俱進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化
在我國(guó)家電行業(yè)中首屈一指的企業(yè)海爾流傳著一個(gè)故事:有一位名字叫王俊晟的姑娘在她19歲的時(shí)候就走進(jìn)了海爾集團(tuán),在洗衣機(jī)一分廠工作。她接受了3年海爾文化的洗禮,3年之后不幸得了疾病,被診斷為白血病。就在她將要離開(kāi)人間的時(shí)候,她跟她的親人提出她的最后一個(gè)愿望:她要最后再看一眼她所工作的海爾。就在她去世之后
,她的家人讓她的靈車(chē)在海爾的大門(mén)口整整停了15分鐘。這個(gè)故事說(shuō)明了什么呢?我想大概就只有一點(diǎn),那就是海爾文化的魅力使得海爾人這樣熱愛(ài)這個(gè)集體。
前兩年在海爾還流傳著一個(gè)故事:有一位進(jìn)入海爾工作的大學(xué)生,在一段短暫的時(shí)間之后離開(kāi)海爾,到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團(tuán)當(dāng)了部門(mén)經(jīng)理?墒遣痪,他就給海爾的總裁張瑞敏寫(xiě)了一封信,信是這樣說(shuō)的:“我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作,收入很高,但是我總覺(jué)得缺了點(diǎn)什么,我仔細(xì)地想缺什么呢?缺的是文化,缺的是團(tuán)隊(duì)精神,缺的是透明的人際關(guān)系。”海爾的故事道出了企業(yè)文化的重要性。未來(lái)學(xué)家說(shuō)21世紀(jì)是文化沖擊的世紀(jì),企業(yè)的生存與發(fā)展壯大與文化息息相關(guān),企業(yè)能否培育自己的文化并發(fā)揮其作用,將決定其在21世紀(jì)的生存能力,企業(yè)的文化將成為未來(lái)企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力。我們的鄰居日本的經(jīng)濟(jì)之所以能夠在二戰(zhàn)后迅速發(fā)展,成為僅次于美國(guó)的世界第二號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),在很大程度上正是依賴(lài)于它的先進(jìn)的企業(yè)文化。“企業(yè)文化”一詞來(lái)源于西方資本主義國(guó)家,對(duì)于這個(gè)舶來(lái)品,想必許多人都并不陌生,而人們對(duì)它的理解也是見(jiàn)仁見(jiàn)智,國(guó)內(nèi)外給它下的定義達(dá)百種之多,有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是指企業(yè)的文化,即是一個(gè)企業(yè)搞的各種文體活動(dòng),如打球、唱歌、跳舞以及成立工人俱樂(lè)部、辦自己的廠刊廠報(bào)等這些為職工提供一個(gè)文化園地的行為;有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是企業(yè)形象設(shè)計(jì),也就是cis戰(zhàn)略;還有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是搞思想教育,反對(duì)歪風(fēng)邪氣,嚴(yán)肅廠風(fēng)廠紀(jì)……從現(xiàn)在的觀點(diǎn)來(lái)看,這些說(shuō)法都不夠全面,它們反映了企業(yè)文化的形式或者說(shuō)是載體,并不能等同于企業(yè)文化。應(yīng)該明確的是:企業(yè)文化不是職工的聯(lián)誼會(huì),不是簡(jiǎn)單的企業(yè)和文化相加,更不是出幾期報(bào)紙刊物、做一些廣告宣傳,它的內(nèi)涵可概括為以下三點(diǎn):一是企業(yè)精神。這是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)踐中逐步形成并為全體職工所認(rèn)同的共同理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、群體意識(shí)、道德觀念和行為規(guī)范等。這種具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)理念和精神,是企業(yè)文化的核心和靈魂。二是企業(yè)制度。包括促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、法制手段和營(yíng)銷(xiāo)體制等,這是企業(yè)文化的保障和依托。三是企業(yè)形象。包括企業(yè)的品牌、信譽(yù)、風(fēng)尚、廠容、廠貌、技術(shù)和設(shè)施等,這是企業(yè)文化的載體和表象。
由表及里,再深入看,企業(yè)文化就是一種以人為中心的企業(yè)管理理論,它強(qiáng)調(diào)管理中的軟要素,其核心涵義和實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)文化作為上層建筑,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂,一種無(wú)形的管理方式,同時(shí),它又以觀念的形式,從非計(jì)劃、非理性的因素出發(fā)來(lái)調(diào)控企業(yè)或員工行為,使企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺(jué)地組成團(tuán)結(jié)互助的整體。也許有人會(huì)說(shuō),就算企業(yè)文化很重要,但我們企業(yè)小,哪能和海爾這樣的大型上市企業(yè)集團(tuán)相比呀,我們就幾十上百號(hào)人,哪談的上什么企業(yè)文化呀。其實(shí)不然,有企業(yè)就必有企業(yè)文化。即使是小企業(yè)(當(dāng)然幾人至十幾人的手工小作坊不能算在內(nèi)),也必將一定數(shù)量的勞動(dòng)者聚集在一定的工作場(chǎng)所中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目標(biāo)必須讓企業(yè)員工所了解;同時(shí)為了使企業(yè)保持正常的工作秩序,企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)發(fā)展出一系列整和員工行為、觀念的規(guī)范和判斷這些行為、觀念的標(biāo)準(zhǔn),由此形成在企業(yè)內(nèi)部由員工共享的符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,無(wú)論它們是經(jīng)過(guò)提煉與概括的,還是松散地體現(xiàn)在企業(yè)的日常生活中的,都是企業(yè)文化。因此不管是大企業(yè)還是小企業(yè),文化是企業(yè)的伴生物,企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。任何一個(gè)企業(yè)要做現(xiàn)代化的企業(yè),要成為知名企業(yè),世界企業(yè),就必須把建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化作為重點(diǎn)來(lái)抓,并作為重點(diǎn)課題來(lái)研究。要做到與時(shí)俱進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化,首先就是要轉(zhuǎn)變思想,始終代表先進(jìn)文化的發(fā)展方向。翻開(kāi)歷史的頁(yè)卷,改革開(kāi)放前,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)都是國(guó)有企業(yè),在企業(yè)文化上形成了統(tǒng)一的特點(diǎn),千人一面,百企一詞。如:“抓革命,促生產(chǎn)”、“元月開(kāi)門(mén)紅”、“大干一百天,向黨的生日獻(xiàn)禮”等等,這幾乎是所有企業(yè)的共同的標(biāo)語(yǔ)口號(hào),服裝也是大體相同的深藍(lán)色的勞動(dòng)布廠服,企業(yè)只有共性的存在,企業(yè)的個(gè)性往往只表現(xiàn)在產(chǎn)品的不同,F(xiàn)如今改革開(kāi)放二十年了,隨著國(guó)有體制改革,私企、外企的不斷出現(xiàn)并發(fā)展壯大使得在文化上也就有了不同的理念、精神和價(jià)值觀,從而展現(xiàn)出各不相同的企業(yè)文化。要建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化,就必須積極轉(zhuǎn)變思想觀念,用發(fā)展的眼光、與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度,把江澤民同志倡導(dǎo)的“四個(gè)一切”(一切有利于發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義的思想和精神;一切有利于改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的思想和精神;一切有利于民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)進(jìn)步、人民幸福的思想和精神;一切有利于用誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)爭(zhēng)取美好生活的思想和精神)貫徹到企業(yè)文化中去,要從企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),建設(shè)既符合時(shí)代要求又具有鮮明個(gè)性的企業(yè)文化,同時(shí)必須繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,借鑒和吸收國(guó)外企業(yè)文化的先進(jìn)成果,大膽引
進(jìn)、消化和創(chuàng)新;要把發(fā)展企業(yè)文化與代表中國(guó)先進(jìn)文化方向結(jié)合起來(lái),把建設(shè)企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作結(jié)合起來(lái),把建設(shè)企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理、培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和人生觀結(jié)合起來(lái)。
要做到與時(shí)俱進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化,其次就是要把創(chuàng)新與企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)。微軟無(wú)疑是成功的企業(yè),它能在短短幾十年積累數(shù)百億美元的資金,發(fā)展成世界排名第二的國(guó)際企業(yè),這與其創(chuàng)始人比爾*蓋茨倡導(dǎo)的“人才 創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念是密不可分的。由于我們的一些企業(yè)或多或少的還存在有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影,思維求同導(dǎo)致思想受到禁錮,固步自封使得企業(yè)文化的創(chuàng)新被束之高閣,成了遙遠(yuǎn)的事情。我們的一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也往往喜歡提拔那些想法、做法和他們一致的人,不能夠容人,不能夠用新的思想觀念去做大做強(qiáng)企業(yè)文化,不能夠發(fā)展有自我特色的有個(gè)性的企業(yè)文化,這樣其實(shí)是相當(dāng)危險(xiǎn)的。在現(xiàn)時(shí)代越來(lái)越強(qiáng)調(diào)發(fā)展與創(chuàng)新的條件下,企業(yè)必須根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,致力于營(yíng)造富于創(chuàng)新意識(shí)和鼓勵(lì)嘗試風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化環(huán)境。隨著高科技時(shí)代的到來(lái),技術(shù)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)中不可避免地充滿著風(fēng)險(xiǎn),因此新時(shí)代的企業(yè)必須能夠容忍錯(cuò)誤和失敗,從而在企業(yè)中形成不畏風(fēng)險(xiǎn)、大膽創(chuàng)新的企業(yè)文化。為此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要培育和倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)環(huán)境,突破制度創(chuàng)新瓶頸,加大管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新力,切實(shí)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。成功的企業(yè)都有其深厚的文化底蘊(yùn),海爾的成功是與海爾文化密不可分的,海爾集團(tuán)創(chuàng)造了“三融一創(chuàng)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,即“融資、融知、融文化、創(chuàng)世界品牌”。方正科技將核心競(jìng)爭(zhēng)力定為“源于北大,科技領(lǐng)先”,“源于北大”正是要立足于北京大學(xué)這所我國(guó)首屈一指的名校,吸附于它的人文精神,它那種包容萬(wàn)象、兼收并蓄的文化理念,在此基礎(chǔ)上再談科技創(chuàng)新及領(lǐng)先。雖說(shuō)沒(méi)有文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但沒(méi)有文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒(méi)有文化就好像沒(méi)有靈魂,沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈,因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題,文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō),我們的企業(yè)能否不斷的發(fā)展壯大,成為大型企業(yè),成為長(zhǎng)壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是堅(jiān)持把“先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”作為企業(yè)的先進(jìn)性的重要特征和標(biāo)準(zhǔn),努力培育和發(fā)展與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化。我們的企業(yè)要堅(jiān)持江澤民同志“三個(gè)代表重要思想”并以此為指導(dǎo),在中國(guó)5000年文明所孕育出的神奇文化力量的推動(dòng)下,打造符合時(shí)代要求和自身特點(diǎn)的現(xiàn)化企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,不斷壯大企業(yè)的實(shí)力!第二篇:保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn)北京清美未來(lái)設(shè)計(jì)公司 vi設(shè)計(jì) logo設(shè)計(jì) 品牌設(shè)計(jì) 包裝設(shè)計(jì)等
保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn)
隨著國(guó)際金融后危機(jī)時(shí)代的負(fù)面影響,相當(dāng)一些國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)在日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)中愈加深刻地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化不僅是企業(yè)管理體系的組成部分,而且是擺脫困境化危為機(jī)的關(guān)鍵所在。因而,構(gòu)建企業(yè)文化,導(dǎo)入現(xiàn)代管理,凝聚企業(yè)精神,形成團(tuán)隊(duì)合力,成為企業(yè)克難攻關(guān)跨越攀峰的必由之路。值得關(guān)注的是,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)同樣要與時(shí)俱進(jìn),立足創(chuàng)新,在實(shí)踐中注入以人為本的理念和科學(xué)發(fā)展觀,開(kāi)拓出一條務(wù)實(shí)高效的路徑,繼而推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)有序地開(kāi)展。
其一,真正從理論與實(shí)踐的結(jié)合上搞懂弄清,“堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”的戰(zhàn)略決策,既是對(duì)社會(huì)發(fā)展的總體部署,也是決定企業(yè)興衰的指導(dǎo)思想,這一點(diǎn)即使面臨困難局面也不能動(dòng)搖。企業(yè)通過(guò)對(duì)外拓展?fàn)I銷(xiāo),對(duì)內(nèi)細(xì)化管理,調(diào)動(dòng)員工潛能,延伸客戶(hù)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化和員工價(jià)值的最大化,這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心和要旨,也是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
不難想像,一個(gè)經(jīng)營(yíng)乏力、應(yīng)對(duì)無(wú)方的企業(yè),不要說(shuō)化解金融危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng),恐怕連員工的生活保障也不能保證。應(yīng)該指出的是,盈利不是企業(yè)的唯一目標(biāo)和衡量尺度,企業(yè)還負(fù)有提高員工素質(zhì)、履行社會(huì)責(zé)任和保護(hù)生態(tài)環(huán)境等責(zé)任。
換言之,從企業(yè)發(fā)展的目的性來(lái)看,只有在經(jīng)濟(jì)、政治、文化和生態(tài)環(huán)境等方面做到統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展、規(guī)范有序、和諧平衡,才能符合科學(xué)發(fā)展觀。因而,必須把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃之中。再?gòu)钠髽I(yè)管理的實(shí)施層面來(lái)看,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段自然是有效途徑,除此之外,還需要政治手段、文化手段等提供有力支撐,企業(yè)文化建設(shè)非但不可或缺,更是企業(yè)發(fā)展整體戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一環(huán)。
其二,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,科學(xué)發(fā)展觀把“以人為本”的理念提升到一個(gè)新的層次。不少人都知道,過(guò)去企業(yè)大都要求做好員工的思想政治工作,提倡“理解人,尊重人,關(guān)心人,信任人”,從其本意和初衷來(lái)說(shuō),是為了調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,全身心地投入到經(jīng)營(yíng)和工作之中。但從科學(xué)發(fā)展觀的層面看,顯然還不夠完善,因?yàn)橹粡?qiáng)調(diào)了挖掘員工潛力為企業(yè)盡力,忽視了企業(yè)對(duì)員工需求的滿足和尊重,僅僅注意到人的手段性,忘卻了人的目的性,如此下去,員工的動(dòng)力和激情肯定不會(huì)長(zhǎng)久。員工無(wú)疑是企業(yè)的主體,他們對(duì)企業(yè)的預(yù)期、認(rèn)知和判斷,通常決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的得失。
科學(xué)發(fā)展觀的初衷和歸宿是要“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”,也就是說(shuō),除了企業(yè)的發(fā)展之外,更需關(guān)心人的成長(zhǎng)。基于此,“以人為本”的含義應(yīng)是“理解人、尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人”,實(shí)現(xiàn)人的生命價(jià)值,讓每一名員工得到全面良性的發(fā)展,使自身潛能得到充分展現(xiàn)和釋放。而企業(yè)文化的內(nèi)涵恰恰是“一切為了人,一切依靠人”,兩者之間不謀而合,異曲同工,相輔相成。
其三,從企業(yè)文化建設(shè)的操作層面看,首先要明確一個(gè)觀點(diǎn),即企業(yè)文化是一個(gè)由精神文化、制度行為文化和物質(zhì)文化三方面內(nèi)容構(gòu)成的完整體系,只有準(zhǔn)確定位,適度把握,有機(jī)融合,相互促進(jìn),才能保證企業(yè)文化建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,達(dá)到預(yù)期效果。
現(xiàn)在有一種現(xiàn)象應(yīng)引起注意,有些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),沒(méi)能正確理解,深刻領(lǐng)會(huì),匆忙上陣,有失偏頗,工作重點(diǎn)不是放在企業(yè)文化的協(xié)調(diào)發(fā)展上,而是片面追求先進(jìn)文化理念的灌輸,淡化了物質(zhì)和制度建設(shè)的統(tǒng)籌運(yùn)作,往往費(fèi)力不小,效果不佳。
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實(shí)踐證明,在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中,必須高度關(guān)注員工在企業(yè)中的地位、作用及物質(zhì)利益等熱點(diǎn)問(wèn)題,想方設(shè)法不遺余力給予解決,這樣才能將先進(jìn)文化理念深深植入員工的心中,并轉(zhuǎn)化為持續(xù)高漲的工作熱情。如果只是一味地強(qiáng)調(diào)員工增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,卻不過(guò)問(wèn)員工的主人翁地位和主人翁利益,必然造成理論與實(shí)踐脫節(jié),精神和物質(zhì)分離,不但達(dá)不到預(yù)想目的,反而會(huì)增加員工的逆反心理。
其四,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其內(nèi)在規(guī)律和運(yùn)行特點(diǎn),科學(xué)把握運(yùn)作程序和關(guān)鍵環(huán)節(jié),促使企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。要做到這一點(diǎn),首先要有一套科學(xué)合理的制度輔助運(yùn)作。因?yàn),企業(yè)文化建設(shè)不能只停留在轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想上,要有相應(yīng)的規(guī)章制度配套銜接,否則就會(huì)變成空洞的說(shuō)教。當(dāng)然,這種制度的硬性約束作用是一個(gè)逐漸減弱的過(guò)程,隨著員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的接受和認(rèn)同,制度的硬性約束作用會(huì)逐漸淡化,軟性的自我約束則隨之增強(qiáng),成為員工的一種自覺(jué)行為。企業(yè)文化管理的最高階段就在于實(shí)現(xiàn)“自主管理”,相互滲透,相得益彰。
其次要抓好操作細(xì)節(jié),夯實(shí)管理基礎(chǔ)。不可否認(rèn),千方百計(jì)使廣大員工樂(lè)于接受企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)要求是開(kāi)展此項(xiàng)工作的必要前提,但把精神理念的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的行動(dòng)則顯得更為重要。倘若把企業(yè)文化建設(shè)看作是一個(gè)載體,那么它直接服務(wù)的對(duì)象就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),落實(shí)的基點(diǎn)就是經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等領(lǐng)域,基礎(chǔ)關(guān)連興衰,細(xì)節(jié)決定成敗,企業(yè)文化建設(shè)的最終目的要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)鏈條的每一個(gè)細(xì)節(jié)中體現(xiàn)。
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第三篇:淺談企業(yè)文化一定要與時(shí)俱進(jìn)淺談企業(yè)文化一定要與時(shí)俱進(jìn)
二戰(zhàn)”后日本經(jīng)濟(jì)奇跡般增長(zhǎng)并超過(guò)了美國(guó),美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家發(fā)現(xiàn)推動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)快速崛起的關(guān)鍵因素是日本的企業(yè)文化。美國(guó)在學(xué)習(xí)了日本的成功經(jīng)驗(yàn)后,動(dòng)員多方面力量進(jìn)行企業(yè)文化研究,并將企業(yè)文化理論用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐之中。短短幾年時(shí)間,美國(guó)企業(yè)又重新造就了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),F(xiàn)在越來(lái)越多的有識(shí)之士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。沒(méi)有文化底蘊(yùn)支撐的經(jīng)濟(jì),就像是駛進(jìn)沙漠中的跑車(chē)。法國(guó)前文化部長(zhǎng)朗哥有句名言:“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”。中外大量成功企業(yè)的發(fā)展雄辯證明:優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),就必將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。但如果企業(yè)文化不與時(shí)俱進(jìn),缺少創(chuàng)新,企業(yè)文化不但起不到預(yù)期作用,相反會(huì)成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。因而不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,在企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié)的、僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛,實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過(guò)程的新型經(jīng)營(yíng)管理方式轉(zhuǎn)變,意義非凡。
一、經(jīng)營(yíng)環(huán)境日新月異,客觀要求企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日新月異,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著變化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境發(fā)生變化,特別是出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)時(shí),企業(yè)必然要調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略,也必須重新評(píng)估原有的經(jīng)營(yíng)方式和價(jià)值觀念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衰退及至破產(chǎn)關(guān)閉,原因各不一樣,但根本原因往往在于其文化的落后及其對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變革的阻礙作用,一成不變的企業(yè)文化只會(huì)置企業(yè)于衰亡的危險(xiǎn)境地。1981年通用公司生產(chǎn)增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日本同類(lèi)企業(yè),技術(shù)方面的領(lǐng)先地位已經(jīng)喪失,公司利潤(rùn)在5億美元左右徘徊。當(dāng)時(shí)的總裁瓊斯任命韋爾奇接替他的位置。韋爾奇上任后,指出世界在不斷變化,我們也必須不斷變革,并提出了著名的“煮青蛙”理論,并且從企業(yè)文化變革入手創(chuàng)建了一整套企業(yè)文化管理模式。美國(guó)康柏電腦公司董事長(zhǎng)本杰明·羅森指出,正是由于韋爾奇對(duì)該公司的企業(yè)文化作了成功的改革,創(chuàng)立了快速適應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的文化機(jī)制,使通用成為企業(yè)界的奇跡。賀氏曾經(jīng)是全美最大的調(diào)制解調(diào)器制造商、modem制造業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制造商,占50%以上市場(chǎng)份額。然而,這樣輝煌的公司,最終的結(jié)果是倒閉。它曾經(jīng)制定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使它形成了一種自高自大的文化氛圍。在技術(shù)迅猛發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品的情況下,它沒(méi)有及時(shí)認(rèn)清形勢(shì),采取措施,變革公司的文化,致使公司最后走向了破產(chǎn)。賀氏的衰落正是由于其原有的文化阻礙了它的成長(zhǎng)?梢(jiàn),一個(gè)企業(yè)無(wú)論實(shí)力多么雄厚,其文化建設(shè)一旦停步不前,失去了創(chuàng)新,這個(gè)企業(yè)必將成為強(qiáng)弩之末。美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯科特在其合著《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》中利用大量的實(shí)例數(shù)據(jù)說(shuō)明,任何企業(yè)如果不能敏銳地洞察市場(chǎng)中的變化,及時(shí)創(chuàng)新企業(yè)文化,該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)必然下降,甚至危及企業(yè)的生存。
對(duì)于企業(yè)文化,絕對(duì)不能有一勞永逸地解決所有問(wèn)題的思想,更不能敝帚自珍,拒絕革新與變化。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有恒久不變的企業(yè),也沒(méi)有恒久不變的企業(yè)文化。企業(yè)文化必須隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和外部環(huán)境的變化而不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革,因時(shí)而變,因勢(shì)而變,與時(shí)俱進(jìn),以變制變,在變化中推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
二、與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的不竭動(dòng)力與路徑保障
企業(yè)發(fā)展客觀要求企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),這樣的企業(yè)文化才能成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)文化創(chuàng)新由一種全新的文化理念,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有決定作用的新型經(jīng)營(yíng)管理模式,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中各種要素有機(jī)、合理組合在一起的黏合劑,企業(yè)資源整合的無(wú)形保障。優(yōu)秀的、靈活適應(yīng)有創(chuàng)新力的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“元?dú)狻,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。它作用于全員的頭腦、意識(shí)之中,滲透在企業(yè)運(yùn)作的各方面,體現(xiàn)在企業(yè)一切管理活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)行為和全員工作中。優(yōu)秀的、創(chuàng)新的企業(yè)文化以其特有的內(nèi)在導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、激勵(lì)作用、輔射作用和凝聚作用,以共同的價(jià)值觀、共同的愿景激勵(lì)、驅(qū)使全員、人力資本載體積極主動(dòng)充滿熱情地貢獻(xiàn)自己的智力資本;促使知識(shí)員工在良好的工作氛圍中自由廣泛地交流信息,知識(shí)共享,以形成和不斷提升結(jié)構(gòu)資本;以人為本,進(jìn)行文化管理,關(guān)心、愛(ài)撫、成就、升華員工,使員工忠誠(chéng)于企業(yè),忠誠(chéng)的員工自覺(jué)以創(chuàng)造性的服務(wù)獲得顧客的滿意與忠誠(chéng)。從而為企業(yè)贏得顧客資本,繼而促進(jìn)一切創(chuàng)新活動(dòng)和資源、能力的優(yōu)化與整合,合成或提升為核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍背后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)核心上裝上了一臺(tái)大功率的發(fā)動(dòng)機(jī)?蔀槠髽I(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。韋爾奇:“如果你想讓車(chē)再快10公里。只需要加一加馬力;而若想使車(chē)速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高公司的生產(chǎn)力,但若沒(méi)有文化上的改變,就無(wú)法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展!睘榱耸蛊髽I(yè)能更具競(jìng)爭(zhēng)力,能更好地溝通,韋爾奇盡力試圖改變整個(gè)企業(yè)的文化與員工的思考模式。
企業(yè)的發(fā)展是靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn)。20世紀(jì)90年代英特爾公司在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),使它的年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了7倍,超過(guò)250億美元,資產(chǎn)回報(bào)增長(zhǎng)了1倍,資本投資達(dá)183億美元。英特爾公司讓人們真切地感受到企業(yè)文化創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)才能使企業(yè)獲得永久的活力。企業(yè)文化創(chuàng)新,改善了企業(yè)內(nèi)部氛圍,也改善了企業(yè)外部形象,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。ibm咨詢(xún)公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查研究表明,建立適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化是世界500強(qiáng)的共同特征。它們出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化,其技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則根植于它們獨(dú)特的企業(yè)文化之中。哈佛商學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查也表明,美國(guó)那些業(yè)績(jī)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,優(yōu)秀的公司文化是自己公司領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種獨(dú)一無(wú)二的關(guān)鍵性力量!海爾集團(tuán)董事局副主席邵明津說(shuō):如果一定要說(shuō)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,在哪里,我們認(rèn)為就是與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。
首先,與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化可以提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力。在構(gòu)成一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)要素中,文化力是比產(chǎn)品力、銷(xiāo)售力更為重要的一環(huán),是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心和基礎(chǔ)。加利福尼亞圣弗朗西斯科北部的硅谷因信息技術(shù)業(yè)的活躍而聞名遐邇。對(duì)這里取得的成功而言,其流行的文化是比經(jīng)濟(jì)、技術(shù)因素更重要的關(guān)鍵原因。其次,與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn)是在發(fā)展傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理觀念的戰(zhàn)略創(chuàng)新;也是緊緊抓住“以人為本”這一理念進(jìn)行管理制度的戰(zhàn)略創(chuàng)新。所以創(chuàng)新的企業(yè)文化有利于吸引人才。在全球知名的跨國(guó)公司中,89%的辭職人員不是因?yàn)閳?bào)酬太低而提交辭呈的,公司缺乏靈活的文化環(huán)境,不能滿足員工職業(yè)生涯的文化環(huán)境。華為的價(jià)值觀構(gòu)建起一個(gè)讓知識(shí)分子施展才華。報(bào)效祖國(guó)的事業(yè)共同體,使員工在精神上受到激勵(lì),尋找到“精神歸屬感”,讓企業(yè)文化感染每一個(gè)員工。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)員工將這種崇高理想和具體工作相結(jié)合,通過(guò)自身努力和創(chuàng)造,使企業(yè)文化因素成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,為企業(yè)的發(fā)展壯大施展才華,提高企業(yè)整體價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后,與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化可增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的活動(dòng)主要是圍繞著產(chǎn)品的價(jià)值增值而展開(kāi)的,企業(yè)文化正是通過(guò)影響企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)來(lái)影響產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
三、以創(chuàng)新精神保持企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)
在舊文化中習(xí)以為常的人們很難對(duì)所處的文化加以變革,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)一定要與時(shí)俱進(jìn),不斷注入創(chuàng)新精神。缺少了創(chuàng)新精神,企業(yè)文化就會(huì)是一種落后的文化,起不到應(yīng)有的作用。
第一,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)及創(chuàng)新就是要針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)定位,通過(guò)總結(jié)提煉企業(yè)成長(zhǎng)歷程的文化積淀,從而形成獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),使其在企業(yè)發(fā)展中有效發(fā)揮作用。脫離企業(yè)實(shí)際,企業(yè)文化成為空中樓閣,員工不愿接受。確立核心價(jià)值觀,在總結(jié)和提煉企業(yè)文化積累的基礎(chǔ)上把握特點(diǎn),突出重點(diǎn),形成具有個(gè)性特色的企業(yè)文化。個(gè)性是企業(yè)文化的特性之一,企業(yè)文化唯有形成特色,才能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用;否則,企業(yè)文化就會(huì)流于形式,成為擺設(shè)。形成特色,關(guān)鍵在于創(chuàng)新。好的企業(yè)文化,都是在不斷地總結(jié)和創(chuàng)新中形成的。
第二,建立學(xué)習(xí)型組織,形成全員共建機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮示范、表率作用,更要依靠全體員工的積極參與。企業(yè)文化作為一種新型的企業(yè)管理模式,它以全新的角度重視了人的因素,尊重人、關(guān)心人、理解人、愛(ài)護(hù)人、重視人的價(jià)值實(shí)現(xiàn),發(fā)揮人的積極性是創(chuàng)立企業(yè)文化的核心。因此,加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),建立學(xué)習(xí)型組織,建立員工互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、共同發(fā)展的機(jī)制,普及企業(yè)文化理念,取得全體員工的理解、認(rèn)同,既是企業(yè)文化的要求,又是建設(shè)、創(chuàng)新企業(yè)文化的保障。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉。只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能更好地提高員工的素質(zhì),不斷滿足市場(chǎng)發(fā)展對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的新要求。
四、結(jié)語(yǔ)
中國(guó)有著悠久文化傳統(tǒng),但是企業(yè)文化建設(shè)方面并沒(méi)有走在世界的前面。中國(guó)企業(yè)主動(dòng)地去建設(shè)企業(yè)文化的相當(dāng)普遍,但大部分企業(yè)在做表面文章,大多是收集一些被普遍認(rèn)同的理念和價(jià)值觀。變成自己企業(yè)的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,就在于我們很多企業(yè)是為文化而文化,因而走錯(cuò)了方向,國(guó)外的大企業(yè),雖然他們也有自己的口號(hào)。但是他們是把它作為企業(yè)的理念融入到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中,內(nèi)化為企業(yè)員工的思想和行為,并且在企業(yè)的發(fā)展道路上一直堅(jiān)持不懈。然而企業(yè)文化是不能照抄照搬的,它是建立在民族傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)之上的。因此,我們既要保留傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀、有益的部分,又要結(jié)合現(xiàn)實(shí)的國(guó)情,國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,搶占文化制高點(diǎn),通過(guò)企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,打造出一艘艘擁有世界競(jìng)爭(zhēng)能力的經(jīng)濟(jì)巨輪,使我們能夠在世界經(jīng)濟(jì)的海洋中乘風(fēng)破浪,勇往直前。
第四篇:與時(shí)俱進(jìn)企業(yè)文化演講稿與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化演講稿
第一講:企業(yè)的企業(yè)文化概念
一、什么是文化?
二、什么是企業(yè)文化?
企業(yè)主文化(即顯規(guī)則):在企業(yè)里形成文字及圖表的,主導(dǎo)企業(yè)行為的文化屬于企業(yè)主文化體系,在這個(gè)主文化體系中最重要的體系就是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),即cis。
企業(yè)次文化(即潛規(guī)則):在企業(yè)里沒(méi)有形成文字的及圖表的,屬于企業(yè)的習(xí)慣性行為,主要以企業(yè)的開(kāi)辦者的一些行為文化為特色,雖然沒(méi)有形成文字或圖表,但對(duì)企業(yè)的影響極為深遠(yuǎn),極具個(gè)人特色。這種個(gè)人特色在以家族企業(yè)為主的美容企業(yè)極為濃厚,在企業(yè)初創(chuàng)之初,實(shí)際上這種企業(yè)的次文化體系主導(dǎo)著企業(yè)整個(gè)理念體系及行為體系。
1、企業(yè)文化系統(tǒng)簡(jiǎn)單地講就是cis,即包括:
視角識(shí)別系統(tǒng)(vi)、行為識(shí)別系統(tǒng)(bi)、理念識(shí)別系統(tǒng)(mi)等三個(gè)方面內(nèi)容。
2、行為識(shí)別系統(tǒng)(bi):控制系統(tǒng)、激勵(lì)系統(tǒng)、指引系統(tǒng),控制、激勵(lì)、指引系統(tǒng)均分為對(duì)內(nèi)及對(duì)外兩個(gè)子系統(tǒng)。 案例:a、創(chuàng)業(yè)元老上班和客人喝酒
b、上班聊qq
c、三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
d、重控制輕激勵(lì)
e、只激不勵(lì)
3、理念識(shí)別系統(tǒng)(mi):對(duì)內(nèi)的理念系統(tǒng)、對(duì)外的理念系統(tǒng)
對(duì)內(nèi)的理念系統(tǒng):核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)內(nèi)部倫理
對(duì)外的理念系統(tǒng):企業(yè)使命、宗旨、企業(yè)外部倫理
案例:
a、工農(nóng)紅軍的最初的理念:打土豪、分田地、聚老婆,為什么紅軍的小米加步槍可以打敗國(guó)民黨的飛機(jī)大炮。
b、上海文峰國(guó)際的陳浩
企業(yè)文化是一個(gè)需要認(rèn)真的(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源:www.7334dd.com)東西,不是拿來(lái)忽悠了別人后再來(lái)忽悠自己的東西,不僅僅是釘上墻上就完事的東西,不是靠著數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)以至數(shù)百萬(wàn)元請(qǐng)策劃公司策劃的厚厚一冊(cè)企業(yè)文化手冊(cè),而是屬于你的,你能夠真正堅(jiān)守的、信奉的信條,有可能是錯(cuò)誤的,但是是你信奉的信條,這樣的文化才會(huì)真正影響你的企業(yè)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是依靠積累的,與時(shí)俱進(jìn)地提煉、提升出來(lái)的東西,而不是列一個(gè)提綱,描繪一張籃圖而可以依圖建設(shè)起來(lái)的,依圖建設(shè)起來(lái)的企業(yè)文化肯定不是優(yōu)秀企業(yè)文化,因?yàn)榉椒ū旧砭筒粌?yōu)秀、不科學(xué)!
第二講、視角識(shí)別系統(tǒng)(vi)
㈠、定義:
視覺(jué)識(shí)別是cis的標(biāo)志符號(hào),是企業(yè)形象的視覺(jué)傳遞形式,它是最有效、最直接的。
視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)的基本內(nèi)容包括兩大部分:基本要素和應(yīng)用要素。
vi基本要素包括企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、造型等;
vi應(yīng)用要素主要包括辦公事務(wù)用品、產(chǎn)品包裝、廣告、車(chē)輛、建筑、環(huán)境等等。
vi視覺(jué)要素是綜合反映企業(yè)整體的特色的重要載體,是企業(yè)形象外在的符號(hào)化的表現(xiàn)形式。從本質(zhì)上講,它屬于一種企業(yè)行為,必須能使人感悟到企業(yè)精神的個(gè)性與內(nèi)涵,傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
㈡、視覺(jué)識(shí)別(vi)設(shè)計(jì)的原則
1、充分傳達(dá)企業(yè)理念原則。
2、直率性原則:企業(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)必須滿足人們的心理情感,以情動(dòng)人。
3、民族性原則:不同的國(guó)家,不同的地域都有不同的文化,因此視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)必須傳達(dá)民族的個(gè)性。
4、簡(jiǎn)潔、抽象、動(dòng)態(tài)原則。
5、員工參與原則:vi開(kāi)發(fā)要充分讓員工參與,這樣便于激發(fā)積極和認(rèn)同感。
6、法律、社會(huì)文化、宗教原則:形象要符合高標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法律的要求以及考慮社會(huì)文化、宗教沖突的原則。
7、藝術(shù)性原則、個(gè)性原則。
㈢具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目及內(nèi)容
1、項(xiàng)目目錄:
⑴、事務(wù)用品類(lèi);
⑵、包裝產(chǎn)品類(lèi);
⑶、旗幟規(guī)劃類(lèi);
⑷、員工制服類(lèi);
⑸、媒體標(biāo)志風(fēng)格類(lèi);
⑹、媒體廣告類(lèi);
⑺、室內(nèi)外標(biāo)識(shí)類(lèi);
⑻、室內(nèi)外指示類(lèi);
⑼ 、環(huán)境風(fēng)格類(lèi);
⑽ 、交通運(yùn)輸類(lèi);
⑾ 、展示風(fēng)格類(lèi);
⑿ 、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜或美容院識(shí)別風(fēng)格類(lèi)。
第三講:美容企業(yè)控制系統(tǒng)
一、案例:
1、學(xué)開(kāi)汽車(chē)
2、長(zhǎng)城墻磚所刻的名字
3、三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
4、市場(chǎng)的竄貨等銷(xiāo)售政策
5、現(xiàn)在從控制退化到監(jiān)督了(古代的醫(yī)師)
二、美容企業(yè)控制有那些內(nèi)容
1、控制就是中庸之道,即平衡
2、控制就是建立一個(gè)自我控制(改變世界、改變國(guó)家、改變家庭、改變自己)(志)
3、控制就是建立一個(gè)理念(道、該做什么)
4、控制就是建立一個(gè)邊界(法、不該做什么1、戰(zhàn)略上業(yè)務(wù)上對(duì)等客戶(hù)上不做什么;2、規(guī)章制度,例子:孫悟空給唐僧畫(huà)的圈圈;3、圣經(jīng)的十誡或佛教的誡條)
第1條:除我之外,你不可有別的神.
第2條:不可為自己雕刻偶像,也不可作什么形像仿佛上天,下地,和地底下,水中的百物。不可跪拜那些像,也不可事奉它,因?yàn)槲乙腿A你的上帝是忌邪的上帝。恨我的,我必追討他的罪,自父及子,直到三四代,愛(ài)我,守我誡命的,我必向他們發(fā)慈愛(ài),直到千代。
第3條:不可妄呼上主你天主的名;因?yàn)榉餐羲娜,上主決不讓他們免受懲罰.
第4條:應(yīng)記住安息日,守為圣日.六天應(yīng)該勞作,作你一切的事;但第七天是為恭敬上主你的天主當(dāng)守的安息日;你自己、連你的兒女、你的仆婢、你的牲口,以及在你中間居住的外方人,都不可作任何工作.因?yàn)樯现髟诹靸?nèi)造了天地、海洋和其中一切,但第七天休息了,因此上主祝福了安息日,也定為圣日.
第5條:應(yīng)孝敬你的父親和你的母親,好使你在上主你的天主賜給你的地方,延年益壽.
第6條:不可殺人.
第7條:不可奸淫.
第8條:不可偷盜.
第9條:不可作假見(jiàn)證,害你的近人.
第10條:不可貪你他人的房舍.不可貪戀你他人的妻子、仆人、婢女、牛驢及你近人的一切.
第1條:不可泄露公司的商業(yè)機(jī)密
第2條:工作時(shí)間不得上網(wǎng)聊天
第3條:不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙
第4條:不可進(jìn)行人身攻擊
第5條:不可造謠生事
第6條:不可從事第二職業(yè)
第7條:不可報(bào)假帳
第8條:不可工作時(shí)間干私活
第9條:不可頂上司
第10條:不可損公肥已
5、控制就是建立一個(gè)診斷(空調(diào)的恒溫系統(tǒng)、慧妮的市場(chǎng)費(fèi)用控制)(術(shù))
6、控制就是建立一個(gè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新(議、永遠(yuǎn)把事情做得更好)
7、過(guò)度控制及過(guò)度激勵(lì)
第四講:美容企業(yè)的激勵(lì)系統(tǒng)及教練系統(tǒng)
一、激勵(lì)系統(tǒng)
1、引有馬洛斯理論
2、理念激勵(lì)——理念≠概念
3、心理激勵(lì)
4、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)
5、尚藝技師級(jí)別系統(tǒng)
6、反面:嘉森的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)
三、教練系統(tǒng)
1、指引——營(yíng)運(yùn)手冊(cè)、禮儀手冊(cè)、美容師銷(xiāo)售話術(shù)
2、信任——執(zhí)行力,執(zhí)行力的問(wèn)題
3、傳達(dá)——準(zhǔn)確傳達(dá)
4、專(zhuān)業(yè)——專(zhuān)家,不會(huì)否定醫(yī)生開(kāi)的藥方,黃祿醫(yī)生
5、學(xué)習(xí)——與時(shí)俱進(jìn)
6、培訓(xùn)——員工教練式培訓(xùn)、渠道教練式教育,早課
上海文峰國(guó)際(企業(yè)內(nèi)部的宗教系統(tǒng))
第五講:美容企業(yè)的核心價(jià)值觀及企業(yè)精神
公司與員工一起成長(zhǎng)
不為失敗找借口,只為成功找方法
工作一分鐘,快樂(lè)60秒
讓售后餓死
第六講:美容企業(yè)的企業(yè)愿景、使命及倫理
戰(zhàn)略上你做什么、不做什么
理念上你提倡什么、不提倡什么
價(jià)值觀上你追求什么、放棄什么
第五篇:與時(shí)俱進(jìn)構(gòu)建企業(yè)廉潔文化體系文章標(biāo)題:與時(shí)俱進(jìn)構(gòu)建企業(yè)廉潔文化體系
與時(shí)俱進(jìn)構(gòu)建企業(yè)廉潔文化體系
廉潔文化是綜合性的文化類(lèi)型,從內(nèi)容上看主要表現(xiàn)為兩個(gè)層面:一是道德層面,包括人們對(duì)廉潔的認(rèn)知、廉政的思想素質(zhì)和價(jià)值取向等;二是制度層面,包括廉潔從政、從業(yè)的規(guī)章制度、行為習(xí)慣、生活方式等。作為國(guó)有企業(yè),大力推進(jìn)廉潔從業(yè)價(jià)值觀為核心的廉潔文化建
設(shè),形成廉潔從業(yè)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及“以廉為榮、以腐為恥”的價(jià)值取向和良好風(fēng)尚,為建設(shè)優(yōu)強(qiáng)、廉潔、活力、和諧礦區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。
一、建立完善的廉潔文化教育體系
在大力推進(jìn)廉潔文化建設(shè)的今天,完善建立廉潔文化教育體系具有更加重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,導(dǎo)入廉潔文化理念。要圍繞“百年誠(chéng)信,以德鑄魂”的企業(yè)道德理念,在黨員干部層面,特別要引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立“自律是寶、他律是愛(ài)、律他是責(zé)”的廉政從業(yè)理念;淡泊名利、忠實(shí)履職的自律理念;真誠(chéng)接受監(jiān)督,參與陽(yáng)光工程的他律理念;嚴(yán)明紀(jì)律、剛性約束的律他理念。引導(dǎo)黨員清醒認(rèn)識(shí)到廉潔是進(jìn)取之本、作風(fēng)是個(gè)人名片、腐敗就是自毀,充分認(rèn)識(shí)到廉政教育是黨員干部最大福利,是對(duì)黨員干部家庭的最大關(guān)愛(ài),也是對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的最好保護(hù)。
在職工群眾層面,通過(guò)引導(dǎo)廣大職工群眾的廣泛參與,在企業(yè)、社區(qū)形成“廉榮腐恥”的社會(huì)心理,提高職工群眾的監(jiān)督意識(shí),推動(dòng)反腐倡廉工作向縱深開(kāi)展。通過(guò)各種媒介,大力營(yíng)造“廉榮腐恥”的文化環(huán)境,使廉潔文化進(jìn)班子、進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭,以?xún)?yōu)勢(shì)的廉潔文化影響人、感化人、教育人。
二點(diǎn)面結(jié)合營(yíng)造廉潔文化氛圍。黨員干部、職工群眾是廉潔文化建設(shè)的主體,也是廉潔文化不斷豐富發(fā)展的源泉。廉潔文化只有根植于干部職工群眾之中,才有生命力,只有干部職工群眾全員參與,才有鮮活力。
面上可通過(guò)定期和不定期的開(kāi)展舉辦以圖牌板、廣播電視及網(wǎng)絡(luò)、各種文藝演出、書(shū)畫(huà)文藝作品評(píng)比等多種形式的廉潔文化宣傳教育活動(dòng);積極開(kāi)展選樹(shù)“勤廉兼優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)干部及“廉內(nèi)助、廉助手、廉管家”等活動(dòng),廣泛宣傳勤廉先進(jìn)典型事跡。通過(guò)大力營(yíng)造強(qiáng)勢(shì)廉潔文化氛圍,引導(dǎo)大家積極投入廉潔文化的創(chuàng)建活動(dòng)中去。
在點(diǎn)上可利用黨員干部撰寫(xiě)廉潔從業(yè)警言和廉潔從業(yè)行為規(guī)范來(lái)強(qiáng)化提高自律意識(shí)。我礦在黨員干部及重要崗位人員中開(kāi)展“立銘勵(lì)志”活動(dòng),黨員干部“人人立規(guī)、個(gè)個(gè)自警”,切實(shí)發(fā)揮黨員干部在廉潔文化創(chuàng)建活動(dòng)中的示范作用,率先營(yíng)造良好廉潔文化氛圍。
二、推進(jìn)建設(shè)廉潔文化制度體系
一是建立組織保障制度。廉潔文化建設(shè)是國(guó)有企業(yè)在新形勢(shì)下開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作的重要載體,各級(jí)黨組織都要建立行之有效的組織保障制度。黨委要建立廉潔文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確廉潔文化建設(shè)的第一責(zé)任者,明確黨委、紀(jì)委和其他職能部門(mén)的職責(zé),切實(shí)做到分工明確、任務(wù)明確,確保各項(xiàng)工作有布置、有落實(shí),穩(wěn)步推進(jìn)廉潔文化建設(shè)步伐。各單位、各部門(mén)要在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照反腐倡廉宣教大格局的運(yùn)作機(jī)制,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成廉潔文化建設(shè)的合力,充分發(fā)揮廉潔文化建設(shè)大格局作用。
二是規(guī)范黨員干部廉潔從業(yè)基本程序。從構(gòu)建企業(yè)廉潔制度入手,進(jìn)一步完善和細(xì)化企業(yè)“管人、管錢(qián)、管物”的工作程序,把廉潔從業(yè)的基本要求融入企業(yè)各項(xiàng)制度之中。一方面要及時(shí)修改完善有關(guān)制度,制定新的有用的制度,努力形成規(guī)章制度配套體系;另一方面要采取各種有效形式加大對(duì)規(guī)章制度的宣傳力度,使各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容廣為人知,為制度規(guī)章得到有效貫徹落實(shí)奠定思想基礎(chǔ),消除社會(huì)陋習(xí)和“潛規(guī)則”的影響,確保制度執(zhí)行不走樣。尤其是對(duì)現(xiàn)行的“一崗雙責(zé)”管理目標(biāo)考評(píng)體系,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)修訂與完善,從而強(qiáng)化過(guò)程控制,做到動(dòng)態(tài)考核,獎(jiǎng)罰到位。
三是提高廉潔從業(yè)制度的執(zhí)行力。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要自學(xué)執(zhí)行廉潔自律等各項(xiàng)制度要求,如重大事項(xiàng)報(bào)告制度、禮品禮金登記上交制度、工作日班中禁酒制度等,嚴(yán)格履行從業(yè)規(guī)范,完善廉政檔案管理,爭(zhēng)做廉潔自律的表率。通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從業(yè)等各項(xiàng)制度的執(zhí)行力,為廉潔文化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)和動(dòng)力源泉。
三、加快建設(shè)廉潔文化陣地體系
(一)創(chuàng)建多功能廉潔文化室。以圖書(shū)館為依托,建立一個(gè)面向領(lǐng)導(dǎo)干部集學(xué)習(xí)、宣傳、電教、談話為一體的多功能廉潔文化室。利用現(xiàn)代傳媒手段和電教設(shè)備,強(qiáng)化廉政教育效果,形成視覺(jué)沖擊,增強(qiáng)實(shí)效性和感染力。一是配備一定數(shù)量的黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面的書(shū)刊、雜志、文件、資料、圖片、光盤(pán),供黨員干部觀看、借閱;二是懸掛廉潔理念、廉潔從業(yè)格言警句、宣傳圖畫(huà)等,起到宣教作用;三是配備電腦、電視和dv播放機(jī)等硬件設(shè)備及警示教育光盤(pán)、錄像、錄音資料,便于黨員干部上網(wǎng)和觀看相關(guān)資料;四是建成誡勉談話場(chǎng)所,以便礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)委人員對(duì)輕微違紀(jì)人員進(jìn)行誡勉談話。
二加強(qiáng)廉潔文化網(wǎng)絡(luò)與電視陣地建設(shè)。充分利用礦政工網(wǎng)絡(luò)中
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