這一堂課的點睛之處在于張總講說的廣度和李總講說的深度,在這廣度與深度之中我看到的是兩位副總的資深學(xué)識,看到了企業(yè)中高管理層的謀略,也看到了自己的軟弱之處和淺薄間解。
首先來說一些對張總講說的一些自我感想:
企業(yè)中高管理層支撐著企業(yè)的發(fā)展方向,也就是做正確的事。近幾年,物流園區(qū)的籌建在各地都在升溫,而對于這種現(xiàn)象正反面的教材都有。前期工作欠缺,形勢認識不到位,從眾跟隨,資金回籠不利,成本控制方法欠佳,投資收益期過長,以及管理不到位等一系列問題都將影響著園區(qū)籌建的效益。
物流園區(qū)成功與否的是有市場來考驗的,所以說前期的市場調(diào)研是物流園區(qū)開發(fā)建成的基礎(chǔ)。園區(qū)建設(shè)要從理性規(guī)劃開始,對于規(guī)模,選址都要進行前期的調(diào)研。在園區(qū)的投資決策過程中,投資的可行性分析,開發(fā)潛力分析,市場定位分析,營銷策劃與規(guī)劃等都是以市場調(diào)研為基礎(chǔ)的。園區(qū)的建設(shè)和開發(fā)工作是一個極其寬廣綜合的問題,涉及方方面面很多的事情。
物流園區(qū)建設(shè)的核心問題對于不同的參與者有著不同的表現(xiàn)。對于開發(fā)商來說是——巨大的投資盡快得到回籠;對于投資商來說是——在最短的時間里產(chǎn)生利潤;對于營運商來說是——追求最大的發(fā)展空間;對于企業(yè)來說是——提高運作效率,降低成本,這些都是從微觀方面來說的。而在主觀方面,對于物流行業(yè)來說是——充分利用資源發(fā)揮規(guī)模效益;對于市場來說是——最大可能的滿足需求;對于社會來說是——提高經(jīng)濟運行效率;對于政府來說是——推進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展;總之,這是一個相互交融,彼此互為一體的人員網(wǎng),所有參與者為了一個共同的目標,共同為之服務(wù),才能使各自的問題得到圓滿的解決。
接下來說一下對李總講說的一點感想:
聽過李總授課很多次了,可從來沒有想今天這樣引我深入的,對于物流服務(wù)系統(tǒng)自己的見解與李總相比真是不足一提,李總對物流服務(wù)系統(tǒng)的解說可以說是深入精髓,讓自己的認識又進入另一個更深的層面。
物流需求市場的推進使得物流服務(wù)系統(tǒng)對空間效益和時間效益的追求力度不斷加大。服務(wù)質(zhì)量是有顧客的滿意度這一外部標尺和物流成本這一內(nèi)部標尺來共同衡量的。大于期望值完成物流作業(yè)和低于期望值完成物流作業(yè)兩種相然不同的服務(wù)結(jié)果是客戶來衡量企業(yè)整體實力和素質(zhì)的標尺。而針對我們公司現(xiàn)有的服務(wù)水平李總的分析的更是深入淺出。認清自我比什么都更有利于自己的發(fā)展,看清自己是屬于高端還是低端的物流服務(wù)商、認清自己的客戶群是低端還是高端的,最后來制定所提供的服務(wù)應(yīng)該是低端的還是高端的。這些講的都是所謂的供給與需求的匹配和適應(yīng)問題。
聽了兩位副總的講說,對我們所有的人都是一種提升,一種學(xué)習(xí),只希望我們能用心來聽,用心來學(xué),用心來做,最后用愛來回報。
企業(yè)管理講座心得(2):
在今年6月,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對基層管理和中層管理的重視,公司專門請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓(xùn)師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升企業(yè)管理培訓(xùn)教育,這是一次非常難得的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,我有幸聆聽了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個人感受,希與各位同事共享。
“結(jié)果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話,這句話深深的觸動了我的內(nèi)心,上至總經(jīng)理,下至員工,我認為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來說,追求利潤是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結(jié)果;對員工來說,實現(xiàn)人生價值是第一位的,是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場時,永遠都是結(jié)果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預(yù)期目標沒有完成,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時,都會慣性的將理由放在第一位,結(jié)果放在第二位,導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對待問題始終站在保護自己利益的立場上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛。當預(yù)期目標圓滿完成時,大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預(yù)期目標的實現(xiàn)遭受失敗時,我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞,其實不然,正是因為這種錯誤的思維指導(dǎo)著我們的行為,導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。
結(jié)果,鐵一般的事實,縱使你把理由說的天花亂墜,天衣無縫,結(jié)果也不會改變。因此,面對企業(yè),面對領(lǐng)導(dǎo),我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了,把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前,圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
隨著社會競爭的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn),需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個人要實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長,否則,不論是企業(yè)還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進吧,共同將結(jié)果進行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結(jié)果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結(jié)果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓(xùn)是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說的,如果我們不在具體的行動中去執(zhí)行,那么他的企業(yè)管理培訓(xùn)是無效的,領(lǐng)導(dǎo)的苦心是徒勞地。因此,任何一個有執(zhí)行力的員工,或者任何一個有志于成為企業(yè)家的員工,請記住一點,企業(yè)中存在各種為題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業(yè)化員工,與你未來做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
第二篇:關(guān)于企業(yè)管理的講座關(guān)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)質(zhì)量管理
可持續(xù)發(fā)展的需求報告
各二級學(xué)院:
為增強同學(xué)生對社會實踐教學(xué)的重視,讓同學(xué)們進一步了解企業(yè)的用人條件和基本要求,為畢業(yè)后的就業(yè)提前做好充分的準備工作,學(xué)校請有關(guān)企業(yè)專家對同學(xué)們進行一次講座。
講座時間11月21日晚上7:00—8:30;地點:3501教室。
教務(wù)處
201*年11月20日
第三篇:企業(yè)經(jīng)營管理講座企業(yè)經(jīng)營管理講座
主題:模式贏天下主講人:劉捷
地點:合肥市宜臨國際酒店
時 間:二〇一四年四月十九日
一、 前 奏:
1、 賺大錢的企業(yè)都是很輕松的,基本都是截道的,辛辛苦苦疲于奔命的企業(yè)很難賺到大錢。
2、 要經(jīng)營的行業(yè)應(yīng)遵守:具有很大的市場空間,投資少、穩(wěn)定、見效快。
3、 企業(yè)經(jīng)營要注意:①知名度 ②美譽度
品類>品牌(即品類正確、適用,才可能出
現(xiàn)品牌)
4、 提高產(chǎn)品知名度的方式(途徑):名人代理、廣告轟炸、降價、
二三級城市銷售。
5、 最好的廣告詞:①品類各加品牌名
②品類本質(zhì)加品牌名
6、
二、 當前中國市場最大的機遇
1、 全球最大的消費品市場 企業(yè)競爭的價值:起決于競爭對手是誰
2、 全世界最活躍的資本市場
上市公司目前的現(xiàn)狀全國是2400家,十二五計劃再增加201*家。 上市公司創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)的條件是年利潤201*萬~3000萬,連續(xù)三年遞增>30%
公司上市的方式:①主體上市 ②抱團上市 ③曲線被上市 ④做投資 ⑤以實業(yè)變投資
三、 投資:1、投資應(yīng)具備:①學(xué)習(xí)(跟大師學(xué)習(xí)、分析眾多案例)②看項目(讀大師研究項目)
③帶領(lǐng)(由頂尖大師帶你投資)
3、 企業(yè)成功的要素:①人才:人才與企業(yè)的關(guān)系是先有企業(yè)后有
人才,人才離開了企業(yè)這個平臺,他不再會是人才。
② 人才必須對企業(yè)忠誠。
四、當前企業(yè)的層次:1、苦力錢 2、資源錢 3、金融(錢生錢) 以上關(guān)系為后者的優(yōu)勢大于前者。
將來房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營模式是:房地產(chǎn)經(jīng)營商好于開發(fā)商。
五、當前企業(yè)的狀態(tài):1、技術(shù)越好的企業(yè)越?jīng)]有前途
2、資產(chǎn)越多的企業(yè)越?jīng)]有前途(其資產(chǎn)的使用效率較低)
六、企業(yè)的商業(yè)模式:1、開門式:商品賣出后,繼續(xù)為企業(yè)增值。
2、關(guān)門式:商品賣出后,就無法再為企業(yè)增值。
結(jié)論:前者由于后者,但關(guān)鍵是如何找到開門式的敲門磚。
要做到我賣的不是…而是…;不能是賣出某商品就是賣出了,要想到賣出以后還能為企業(yè)做貢獻。
山東水煤漿機銷售案例:該機械是將煤礦廢棄處理后,水可以用來飲用,該機械每臺幾百萬至一千幾百萬一臺,礦山難以接受,后來改為廠房無償給礦山安裝不收費,但條件是處理后的水由礦區(qū)(一般較偏遠,自來水價高)比原來的自來水價還要低10%的價格回收,一年后生意如火,每臺設(shè)備使用1.5年就可回收投資,但與礦山的合同是20年,非常好。
美國的iphone手機經(jīng)營案例:……
由此:我們的塑料光纖推廣是否可以借鑒一下:即與電視企業(yè)簽訂合同,我們提供材料和設(shè)備無償安裝家用寬帶,但其使用效果好,將營業(yè)的收入分給我們一小部分作為回報,這樣可否。但要計算好。
第四篇:企業(yè)成長管理講座總結(jié)企業(yè)成長管理講座總結(jié)
為了使同學(xué)們更加了解企業(yè)的成長以及企業(yè)的管理模式,從而使同學(xué)們在學(xué)習(xí)專業(yè)知識時更加容易結(jié)合實踐、抓住重點,我院于201*年10月30日在f201舉行了一場以“企業(yè)成長管理”為主題的講座,而且很有幸的邀請到了湯京陽董事長作為主講人。湯京陽是中物協(xié)高級研究員、現(xiàn)代物流專家,現(xiàn)任湖南省京陽物流有限公司董事長兼總經(jīng)理,長沙市第十三屆人大代表,長沙市人大內(nèi)務(wù)司法委員會委員,中國物流技術(shù)協(xié)會副理事長,中國物流與采購聯(lián)合會常務(wù)理事,中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會副會長,湖南省物流與采購聯(lián)合會副會長, 201*年國際開拓創(chuàng)新人才,201*、201*年湖南省關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家。
講座在一片熱烈的掌聲中開始了。
首先湯京陽董事長介紹了他艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程,他從三個人同在一個辦公室的物流事業(yè)開始,一直不懈努力,直到今天擁有1000多員工的大企業(yè)。他告訴我們,創(chuàng)業(yè)最容易的時期是在(請關(guān)注:www.7334dd.comdash;管理者
孫悟空——執(zhí)行者
豬八戒——協(xié)調(diào)者(潤滑劑)
沙和尚——普通員工
一、什么是管理
最簡單:管理是通過別人完成任務(wù),其核心是如何分配權(quán)力
二、管理者干什么:
1、制定目標
2、依法建制
3、監(jiān)督者
4、教練
5、建立利益驅(qū)動機制和約束機制
6、協(xié)調(diào)各方諸候
三、管理者的行為模式:
1、獨裁式 (一個人說了算)
2、民主式(少數(shù)服從多數(shù))
3、官僚式(條文怎么寫就怎么辦)4、放任式(不管)
四、制定目標
1、企業(yè)目標是企業(yè)的一切生產(chǎn)與經(jīng)營活動的階段目標或最終的目的。 2、利潤不是企業(yè)的唯一目標。 3、目標的種類:
對外:企業(yè)形象目標、產(chǎn)品形象目標、產(chǎn)品系列發(fā)展目標。 對內(nèi):管理目標、職工待遇目標、企業(yè)素質(zhì)目標(人員)。
4、良好目標的特征
· 具體· 可衡量· 有時間規(guī)定· 強調(diào)成果· 既切實可行,又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性
5、制定計劃
要做什么,如何做,何時做,由誰做,如何評估
五、組織系統(tǒng)的設(shè)計(依法建制,組織是保證)
1、原則
· 一個上級的原則· 責(zé)、權(quán)、利一致的原則· 既無重疊又無空白原則
2、組織系統(tǒng)的五大要素:·部門:
(1)分主要職能與兼管職能;
(2)不因時間推移、上級變更、負責(zé)人變更而變化;(3)劃清邊界,永保和平
·崗位:崗位描述。
原則:整體原則、無重疊原則,無空白原則
· 編制· 級別· 指揮線
3、管理幅度和管理層次·管理幅度· 管理層次
4、原則上不設(shè)副職
六、組織管理運作實務(wù):(一)垂直指揮系統(tǒng)動作
1、原則:· 一個上級的原則· 服從的原則· 逐級的原則
上級對下級可以越權(quán)檢查,不能越級指揮;下級對上級可以越權(quán)申訴,不能越級報告;
2、形式· 命令:受令人,內(nèi)容,完成標準,完成標志,復(fù)命的時限和方式,語言要求· 會議:要素(時間、地點、人員、議題、議程、決議)· 會議的戰(zhàn)果,凝固在會議紀要的決議中3、公文
(二)橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)運作原則:1、運作原則:
· 各盡其職,各負其責(zé)· 相互服務(wù),相互制約,一線不能求二線· 統(tǒng)一指揮,步調(diào)一致· 工作流程化· 不同職能部門內(nèi)部有各自不同的運作形式和管理方式· 部門工作業(yè)績考核評定
七、如何控制:
1、控制的種類:事前、事中、事后2、控制的程序:· 制定標準· 衡量時效· 糾正偏差
3、控制的形式
· 檢查:行政檢查、專業(yè)檢查、專職檢查、社會檢查、秘密檢查· 反饋:·統(tǒng)計· 各部門上報資料· 建立渠道,收集反映
八、如何激勵員工:
總體原則:企業(yè)第一,以人為本
(一)激勵的動力:· 馬斯洛需要層次理論· 激勵的原則:企業(yè)第一,尊重權(quán)力,保持希望,市場機制
· 管理人性化:培訓(xùn)、培訓(xùn)職工參與機會,禮貌氛圍,幽默管理
(二)減少摩擦,淡化矛盾
不要用放大鏡看員工的缺點,那樣只會使你的工作阻力越來越大。
(三)激勵機制的建立:1、思想工作機制(1)三大原則· 保持與提高員工的自尊· 互相理解,在解決問題時求得員工幫助
(2)思想工作的要點:
· 討論針對事,而不是針對員工·不要力圖使員工承認自己是錯的· 傾聽員工的想法· 強調(diào)你需要員工的幫助· 征求解決方案· 根據(jù)工作需要,采納職工可用的建議
(四)獎懲機制
原則:· 真實、慎重· 前后一致· 份量足夠
獎:引著往前走懲:打著往前走
都是激勵
獎為主,懲為輔
該獎不獎,對立功者不公平該懲不懲,對守法者不公平
九、做“米盧式”的好教練:
1、米盧給我們帶來什么
2、如何做好教練· 設(shè)計針對性和解決問題式的培訓(xùn)方案·親自走上講臺· 請外面的專家開展技能培訓(xùn)
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