第一篇：淺談國企如何開展企業(yè)文化建設(shè)

淺談國企如何開展企業(yè)文化建設(shè)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形勢的變化，民營企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，行業(yè)競爭日益激烈，市場國際化程度越來越高，國企面臨的經(jīng)營形勢日趨嚴(yán)峻。在新的歷史條件下，如何更好的開展企業(yè)文化建設(shè)，打造屬于自己的文化品牌，成為國企提高競爭力、進(jìn)一步向前發(fā)展必須思考的問題。

一、開展企業(yè)文化建設(shè)國企存在的誤區(qū)

（一）開展企業(yè)文化建設(shè)未真正做到以人為本

有很多國企在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中片面地認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)耗時、耗力、耗財，而且在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中很多工作是涉及行政領(lǐng)域的事情，認(rèn)為只要簡單地提煉出企業(yè)精神、理念、宗旨，搞幾次員工活動就能完成，不用耗費(fèi)那么多的時間、精力，在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中也不用依靠廣大員工，依靠部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與就能完成，沒有重視廣大員工對企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

（二）開展企業(yè)文化建設(shè)急功近利

有的國企不懂得企業(yè)文化建設(shè)的特殊性和長期性，采取短、平、快的方式，企圖一蹴而就，立竿見影，違背了文化形成的規(guī)律。

（三）開展企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏創(chuàng)新及科學(xué)規(guī)劃

創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，在激烈的市場競爭條件下，我們的企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須具有生機(jī)和活力，而企業(yè)活力的來源主要在于創(chuàng)新。部分國企在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏創(chuàng)新精神，一味的復(fù)制他人的企業(yè)文化，將他人的文化內(nèi)涵、理念稍加修改變?yōu)樽约旱奈幕�主張，沒有建立適合自己特色的企業(yè)文化。有的國企在開展企業(yè)文化建設(shè)中，沒有全面系統(tǒng)的計劃和安排，主要依照領(lǐng)導(dǎo)者主觀決策，即興開展、隨意實(shí)施，缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃。

以上這些誤區(qū)，導(dǎo)致部分國企文化建設(shè)開展變成一種零散性、無序性和非結(jié)構(gòu)性的活動，根本無法建立系統(tǒng)完善的企業(yè)文化體系，更不能使先進(jìn)的文化理念真正融入到員工的思想意識中，對企業(yè)經(jīng)營管理也不會產(chǎn)生積極效果，部分國企文化建設(shè)實(shí)際上是走走過程，形式主義嚴(yán)重，企業(yè)文化建設(shè)僅停留在思想和概念的層面上。如何消除這些錯誤認(rèn)識，使國企文化建設(shè)合理有效的開展并取得成效，首先就要認(rèn)識影響國企有效開展企業(yè)文化建設(shè)的一些因素。

二、有效開展企業(yè)文化建設(shè)需要重視的要素

（一）應(yīng)正確認(rèn)識企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性

1、企業(yè)文化建設(shè)能夠提高企業(yè)核心競爭力。任何一個現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個紐帶，一個是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶，另一個是文化、精神、理念的紐帶，猶如"硬件"和"軟件"，兩者互相支撐，缺一不可。從"軟件"方面來說，企業(yè)文化建設(shè)就是要在實(shí)踐中逐步樹立、形成企業(yè)正確的價值觀念、獨(dú)特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營之道、崇高的經(jīng)營境界以及為廣大員工所認(rèn)同并自覺遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)"軟件"搞好了，同時配以企業(yè)的"硬件"建設(shè)，才具有雙重動力，企業(yè)的核心競爭力才會提高。哪個企業(yè)具有文化優(yōu)勢,哪個企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。通過海爾、寶潔等大公司因其優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)其成功的案例證明,在新形勢下,一個成功的企業(yè)除必須具有完善的法人治理結(jié)構(gòu)、有競爭力的產(chǎn)品、有創(chuàng)新精神的管理者及管理團(tuán)隊(duì)外,還必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化建設(shè)能夠提高干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，說到底是做人的工作，是幫助和引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀。推動企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略，有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。誰重視企業(yè)文化建設(shè)，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。各級領(lǐng)導(dǎo)和干部職工必須充分認(rèn)識加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義，在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面邁出扎扎實(shí)實(shí)的步伐。但企業(yè)文化建設(shè)也不是一蹴而就，它是一項(xiàng)長期系統(tǒng)的工

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作。建設(shè)不是目的，重在推廣和落實(shí)。因此在推動企業(yè)文化建設(shè)的過程中，需要全員參與，密切配合，確保該項(xiàng)工作的實(shí)際效果。

3、企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供有力精神保障。文化建設(shè)說到底是做人的工作,是把以人為本、服務(wù)社會的理念融入到工作的全過程。企業(yè)文化的構(gòu)成除精神文化、行為文化,還有特質(zhì)文化，即企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、標(biāo)志等。企業(yè)文化既屬于意識形態(tài)又屬于物質(zhì)形態(tài)的特性,可以把思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來;企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理工作的有效結(jié)合,反過來又可以拓展思想政治工作的渠道和空間,指導(dǎo)員工的行為。所以,企業(yè)文化建設(shè)是思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體,也是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的突破口。

4、企業(yè)文化建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過有意識地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、甘于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),并長此以往,持之以恒,廣大員工就會形成正確的審美觀和價值觀,良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。由于員工長期在這種積極向上的氛圍中工作,他們的人際關(guān)系會變得融洽,工作起來會更加投入,會更加珍惜這個工作機(jī)會,充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會更加高漲,更加富有效率、充滿活力。

（二）應(yīng)充分肯定廣大員工在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性

對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行相關(guān)分析，不難得出一個結(jié)論：人是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的一個因素。要將“以人為本”的理念貫徹于企業(yè)文化建設(shè)的始終。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心理念，對于國有企業(yè)來說，建設(shè)以人為本的企業(yè)文化應(yīng)該包含更為豐富的內(nèi)容。一是以提高員工綜合素質(zhì)為目標(biāo)，積極開展企業(yè)職工的教育和培訓(xùn)工作，努力提高員工的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力，鼓勵員工參加各項(xiàng)勞動競賽，積極開展崗位練兵活動。二是在企業(yè)文化建設(shè)過程中要重視職工的物質(zhì)需要和個人利益，建立以物質(zhì)激勵為主體，以精神激勵為導(dǎo)向的激勵機(jī)制。三是虛心聽取員工的不同意見，重視職工的參與和民主管理活動。四是通過舉辦各種活動，倡導(dǎo)精誠協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，增加員工的凝聚力。在活動中，員工們增加了彼此間的了解，很好地培養(yǎng)了集體的團(tuán)隊(duì)精神，塑造企業(yè)內(nèi)部平等、融洽、和諧的人際關(guān)系�？偠�言之，人本管理的內(nèi)在要素應(yīng)該成為國有企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這樣企業(yè)文化建設(shè)才能取得較好的成效。

（三）應(yīng)把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終

堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長遠(yuǎn)重要工作,不因主要領(lǐng)導(dǎo)的更換而更換，確定目標(biāo)、步驟、認(rèn)真抓好,同時做好考核和檢查。要不斷深化對文化發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識和把握,更加堅(jiān)定、更加自覺、更加主動地開展企業(yè)文化持續(xù)健康發(fā)展,促使企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步向前開展。努力做到認(rèn)識上進(jìn)一步提高,行動上進(jìn)一步自覺,目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步明確，高度重視、認(rèn)真組織、積極實(shí)施文化建設(shè)工作,既要有具體的計劃和內(nèi)容,又要切實(shí)解決難點(diǎn)和重點(diǎn)問題,既要落實(shí)上級機(jī)關(guān)提出的工作目標(biāo),更要保證各項(xiàng)工作的階段性目標(biāo)。要在正確處理工作開展速度與保證文化建設(shè)質(zhì)量上下功夫,堅(jiān)持邊建設(shè)、邊開展、邊考核的原則,確保企業(yè)文化建設(shè)活動有序開展,不斷深入。

（四）應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)活力來源于創(chuàng)新并制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃

創(chuàng)新不僅包含科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新，也涵蓋了文化領(lǐng)域的創(chuàng)新。對于企業(yè)文化而言，我們要在理論思維、內(nèi)容上，擺脫一些舊模式，按照社會主義企業(yè)文化的要求，從中國的基本國情和企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，去認(rèn)真研究和思索，多動腦筋，去追求一條具有自己行業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)路子。在創(chuàng)新的同時制定合理、科學(xué)、全面、系統(tǒng)、的發(fā)展規(guī)劃，在企業(yè)文化建設(shè)過程中采取先易后難、有計劃開展及循序漸進(jìn)開展的原則，通過載體創(chuàng)作確保將企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為具體行為。

三、 國企如何更好開展企業(yè)文化建設(shè)的探討

（一）企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新的原則

企業(yè)文化建設(shè)的長期性,在于它伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過程,企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為職工的自覺行為是一個循序漸進(jìn)的過程。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,要把它當(dāng)成一種習(xí)慣,它需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工在企業(yè)經(jīng)營的過程中去營造、開展，必須隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。人們常說：現(xiàn)代企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭，而人才的競爭的背后又是企業(yè)文化競爭，而現(xiàn)在一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面過于簡單化，企業(yè)文化并不是一成不變的，而應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展與完善，我們在營造企業(yè)文化同時也要與時俱進(jìn)。當(dāng)原有的企業(yè)文化與形

勢的發(fā)展不相適應(yīng)時，領(lǐng)導(dǎo)者就要及時地予以發(fā)展和完善，在一定條件下甚至完成揚(yáng)棄舊文化，重新創(chuàng)造新的企業(yè)文化；那么在發(fā)展、完善、創(chuàng)新企業(yè)文化時就要求人們改進(jìn)行為方式，需要一個漸進(jìn)的過程，因?yàn)閮r值觀念是人們經(jīng)過長期積累而成的，已成為人們穩(wěn)定的心理狀態(tài)，如改變這種心理定勢一方面可以從制度方面入手，對期望的行為予以積極強(qiáng)化、鼓勵這種行為的再生；而需要改變的行為則進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化，以減弱直到消除這種行為。另一方面，還可推行參予管理，加大宣傳力度，加強(qiáng)信息溝通來加快企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變過程。企業(yè)文化的適時更新，有利于在新的社會環(huán)境下，使企業(yè)重新或進(jìn)一步為社會公眾所了解，比如優(yōu)秀的管理理念、成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和可用的先進(jìn)技能，把這些先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的操作流程融入企業(yè)，就如同給企業(yè)注入“強(qiáng)身劑”，迅速提升企業(yè)的競爭力，及時開拓出企業(yè)發(fā)展的嶄新途徑。

（二）確保將企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為具體行為

如果企業(yè)文化建設(shè)僅停留在思想和概念的層面上，這樣的企業(yè)文化是空洞的、失敗的。實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的措施可以從三個不同層次——觀念形態(tài)、行為形態(tài)與物質(zhì)形態(tài)考慮，將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為具體行為，并與經(jīng)營管理工作相結(jié)合，以文化促效益。

結(jié)合實(shí)際，培育具有當(dāng)代意識的企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理理念等企業(yè)精神，企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的基本觀念和信念的體系，是企業(yè)文化的核心和精髓。在將企業(yè)文化從概念轉(zhuǎn)化為具體行為時需特別注重提煉有自身特色的企業(yè)價值觀，具有自身特色的企業(yè)價值觀有利于將理念性的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性、特色性的企業(yè)文化，有利于企業(yè)品牌與形象的塑造。企業(yè)形象是企業(yè)文化象征的具體表現(xiàn)，是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。開陽公司作為高速公路營運(yùn)單位之一，著重打造屬于自身的文化品牌，塑造獨(dú)特企業(yè)的嶄新形象。因此不但設(shè)計了自己的旗幟與標(biāo)識，在企業(yè)文化建設(shè)初期就提出了“創(chuàng)建服務(wù)型的路政執(zhí)法隊(duì)伍”、“創(chuàng)建國家級的文明示范窗口”、“創(chuàng)建國家級青年文明號”等口號，將企業(yè)的價值觀和廣大員工的精神境界通過企業(yè)視覺形象、一系列的創(chuàng)樹活動及宣傳活動傳達(dá)到社會中去，強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力和向心力，樹立起良好的企業(yè)外在形象。

（三）企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)采取先易后難有計劃開展原則

在實(shí)施企業(yè)文化過程中，宜采用先易后難的辦法，分階段實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。首先應(yīng)提煉出企業(yè)口號，設(shè)計企業(yè)的標(biāo)識、旗幟、譜寫企業(yè)的歌曲，然后再提煉出企業(yè)精神、理念、宗旨、價值觀、核心價值觀，完成了視覺識別及理念識別表層觀念。隨后，應(yīng)制定行為識別系統(tǒng)，編印《企業(yè)文化手冊》，將手冊發(fā)放到每位員工手上，力求將理念內(nèi)化為員工的自覺行為。此后，應(yīng)按照原有計劃，繼續(xù)展開深層的觀念識別系統(tǒng)的建設(shè)工作，如健全各項(xiàng)規(guī)章制度，健全各項(xiàng)獎勵和激勵機(jī)制，健全各項(xiàng)服務(wù)措施和應(yīng)急預(yù)案，由各部門結(jié)合企業(yè)的制度建設(shè)，在原有制度的基礎(chǔ)上加以修改、補(bǔ)充、完善、最后則是開展創(chuàng)建各類文明單位、先進(jìn)集體的活動，以及在對照上級的驗(yàn)收條件時，制訂自身的一套評價體系。這樣的企業(yè)文化建設(shè)計劃由淺入深，先易后難，逐步構(gòu)成了一個完整的企業(yè)文化體系。

（四）企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)循序漸進(jìn)的開展

在設(shè)計企業(yè)文化的載體時應(yīng)頗費(fèi)思量，既把企業(yè)的三大識別系統(tǒng)囊括進(jìn)取，不遺漏任何內(nèi)容，又不失它的循序漸進(jìn)性，作出三年的安排：第一年打基礎(chǔ)，完成視覺識別、理念識別、行為識別的設(shè)計；第二年總結(jié)形成相關(guān)的文字上的內(nèi)容，包括公司各項(xiàng)制度的建設(shè)與完善等，叫強(qiáng)化階段；第三年出成果并推廣。企業(yè)文化包括企業(yè)的方方面面，重要的環(huán)節(jié)之一是員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同。在改革開放的年代，員工的價值取向多元化，尤其是一線員工，各人受教育的程度、成長背景、年齡、地域不同，認(rèn)識參差不齊，有的人對實(shí)施企業(yè)文化不以為然，有的只是認(rèn)同部分內(nèi)容而不能全面看待企業(yè)文化，管理人員對企業(yè)文化建設(shè)也存在不同的看法。所以企業(yè)文化的建設(shè)，一是要有長期的計劃，二是要不斷強(qiáng)化推廣，從表層的概念抓起，反復(fù)向員工灌輸，使之讓員工認(rèn)同。

（五）重視示范作用及榜樣力量對企業(yè)文化建設(shè)的推動作用

構(gòu)建和維護(hù)企業(yè)的共同價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用非常的重要，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價值觀的化身。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要倡導(dǎo)這種價值觀，而且要在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種價值觀。領(lǐng)導(dǎo)者的作用能否得到充分發(fā)揮，往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的威信與下屬的感情溝通狀況，領(lǐng)導(dǎo)者若以平等的真誠友好的態(tài)度對待下屬成員，重視企業(yè)員工的日常生活、包括家庭生活，業(yè)余

文體活動等，取得他們的信任，就有利于價值觀念的認(rèn)同，這些方面往往起到意想不到的效果，增強(qiáng)職工對企業(yè)的忠誠度和規(guī)屬感，所以領(lǐng)導(dǎo)的示范作用會加快企業(yè)文化的建設(shè)。

（六）通過載體創(chuàng)作實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)落地生根

要讓企業(yè)文化建設(shè)的成果鮮明地體現(xiàn)在文化創(chuàng)作和文化活動的各個方面,需通過不斷開展文化內(nèi)容創(chuàng)新,使企業(yè)文化具有鮮明的實(shí)踐特色。同時將文體活動賦予文化內(nèi)涵,把積極的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先進(jìn)的人物事跡傳遞給職工,使他們真切感受到催人奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神力量。開陽企業(yè)文化建設(shè)的載體創(chuàng)作具體表現(xiàn)為：開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”的活動,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”勞動競賽和建設(shè)“職工之家”,定期開展“陽光之路、陽光服務(wù)”為主題演講活動,組織開展豐富多彩、有益身心健康的體育節(jié)活動,如開展短跑、球類等各項(xiàng)比賽，同時不定期組織開展合唱、朗誦、詩歌等形式的比賽,大力謳歌廣東公路發(fā)展的成果,謳歌職工踏實(shí)肯干、積極奉獻(xiàn)、勇于開拓、奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌,使職工文化生活豐富多彩,企業(yè)文化建設(shè)繁榮發(fā)展，樹立起公路運(yùn)營企業(yè)文化的一面旗幟。

四、結(jié)束語

企業(yè)要發(fā)展，一年靠機(jī)遇，兩年靠領(lǐng)導(dǎo)，三、五年靠制度和管理。如果想走得更遠(yuǎn)，想要打造一個百年老店，就要靠文化，企業(yè)文化是最具價值、最具持久深遠(yuǎn)的競爭力。企業(yè)文化不管是人們是否認(rèn)識它，它都是隨著企業(yè)的客觀存在而存在的，需要我們?nèi)ダ斫狻㈤_發(fā)、研究、建設(shè)，一旦企業(yè)文化作為自覺存在狀態(tài)，就成為企業(yè)科學(xué)管理和科學(xué)育人的手段，從而在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)揮導(dǎo)向、激發(fā)、約束、吸引、調(diào)節(jié)、凝聚、融洽作用�？傊�，我們的企業(yè)文化建設(shè)以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為重點(diǎn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)手段是“以人為本”，培養(yǎng)職工的歸屬意識，把企業(yè)文化建設(shè)作為思想政治工作改革的突破口，長抓不懈，國企的文化建設(shè)必向更高的水平和更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

主要參考文獻(xiàn)

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結(jié)論：

企業(yè)文化系統(tǒng)性、根植性、整合性應(yīng)逐步提上日程，建立起優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)文化。

建議：

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略問題，同時也是長期的一項(xiàng)行為，不會一蹴而就，也不會立竿見影，但是在建設(shè)中不斷的探索與創(chuàng)新是企業(yè)文化令企業(yè)生命力旺盛的法寶。

根據(jù)安徽慶達(dá)的情況，在企業(yè)文化建設(shè)方面，可否從以下幾個方面重點(diǎn)考慮建設(shè)慶達(dá)文化。

一、企業(yè)文化建設(shè)工作由固定的部門，專業(yè)的人員來管理、實(shí)施；

二、鑒于公司歷經(jīng)改制、業(yè)務(wù)打造、規(guī)范化運(yùn)作三重們，我認(rèn)為在公司取得iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證后，創(chuàng)建慶達(dá)企業(yè)文化應(yīng)全面啟支動，自上而下地全員參與并專項(xiàng)、專人負(fù)責(zé)。

三、提高員工的綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作，特別要有針對性地進(jìn)行員工的技能、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)操守的培訓(xùn)。

四、牢固樹立“信譽(yù)至上”的觀點(diǎn)。

信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是一個企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，是金字招牌，是花錢買都買不到的。

五、采用論績嘉獎的激勵機(jī)制。

首先要建立“公平”與“不公平”同時存在的運(yùn)作機(jī)制，即“公平”要堅(jiān)持政治民主化，競爭平等，獲得機(jī)會均等，“不公平”是在人與人之間承認(rèn)智力、知識、技術(shù)、熟練程度等方面的差異，體現(xiàn)在收入的相對拉開檔次。

六、增加員工的凝聚力

在工作中充分發(fā)揮“命運(yùn)共同體”的能動作用，形成一個凝聚力量的相互關(guān)愛的整體，使公司成為職工溫暖的家。建議工會按一定的比例抽取福利費(fèi)，設(shè)立“互助”基金，以便在員工遇到突發(fā)事件時，工會能“雪中送炭”，獻(xiàn)上一份愛心。 （僅供參考）

第五篇：企業(yè)文化的構(gòu)建

企業(yè)文化的構(gòu)建

“攘外必先安內(nèi)”，企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，是傳播理念，形成企業(yè)凝集力的必要條件。對外宣傳企業(yè)的經(jīng)營價值觀；對內(nèi)，于員工之間，員工對于工作的積極態(tài)度的形成起著無可替代的作用。

企業(yè)文化力爭滲透到企業(yè)的環(huán)境，產(chǎn)品，和員工的著裝和言行舉止中。首先，我們要確立我們所宣傳的文化的價值核心

1.要讓員工在心中明白，他所從事的事業(yè)的意義，是偉大而神圣，而不是僅僅是工作。讓員工感到歸屬，希望，企業(yè)和自身都在成長的感覺。

2. 公司要提倡人文精神，以人為本，厚德。對于工作要敬業(yè)，合作，創(chuàng)新。

3. 用一切可利用資源，宣傳公司的價值觀：誠信做人、用心做事、勤奮精進(jìn)、至善至。

其次 企業(yè)文化氛圍的營造和宣傳。

日常的行為 如早上問好，見面適當(dāng)問候等，前臺微笑待客等，雖是小事，卻能明顯感到效果。以下是幾個方面：

1. 環(huán)境的布置

1） 擺設(shè)。墻上可掛上與義齒有關(guān)的畫，藝術(shù)品。 培訓(xùn)室可放置相關(guān)閱讀書籍, 綠色植物可適度緩解壓力，給人親切的感覺

2）用品上設(shè)計。相關(guān)的標(biāo)志或者是適當(dāng)?shù)男麄髡Z可出現(xiàn)在，工衣，工牌，背包，帽子，紙張的設(shè)置等。利用贈品宣傳，比如說杯子。

2. 晨會和培訓(xùn)

在入職時，可誦讀公司誓言，發(fā)歌曲的歌曲卡片，進(jìn)行視屏教育，可以是企業(yè)的介紹等。

每周周一八點(diǎn)半之前15分鐘開晨會，總結(jié)，布置新一周工作，周六可以開業(yè)務(wù)員會，總結(jié)，反應(yīng)情況，討論，或者培訓(xùn)業(yè)務(wù)技巧，或者學(xué)習(xí)新口腔發(fā)展趨勢，或者定制區(qū)域性戰(zhàn)略。

3. 評比

利用獎勵機(jī)制，樹立競爭意識，利用榜樣力量�？稍趩T工之間，業(yè)務(wù)員之間，評選一個“優(yōu)秀員工”“最具潛力業(yè)務(wù)員”等，并進(jìn)行物質(zhì)（獎狀）和適當(dāng)?shù)慕疱X進(jìn)行獎勵。

評比“衛(wèi)生車間”，營造一個衛(wèi)生的工作環(huán)境

4.思想的風(fēng)暴

1）外要引進(jìn)先進(jìn)的思想，內(nèi)要反省自身尚可改進(jìn)的方面。

每個業(yè)務(wù)或者主管，都要定期上交總結(jié)。 總結(jié)包括：遇到哪些問題，原因，啟發(fā)，建議，或者最新得到的信息，知識等。眾人拾柴火焰高。必要的時候，把問題先發(fā)給大家，再進(jìn)行討論。會議上盡量避免，一人說，眾人聽。要堅(jiān)持：各抒己見，以事論事，不對人原則。

2）利用墻紙等小讀物品，書籍等，員工可接觸到的東西，來潛移默化地影響員工的思想主流。

3）可以編著企業(yè)成長路。關(guān)于企業(yè)的個人榜樣故事，員工的感悟，思考，或者是相關(guān)的散文都可以，內(nèi)容真實(shí)，廣泛，但切記不可刻意逢迎。讓人覺得虛假，這個旨在記錄真事，讓新人熟悉企業(yè)，感受企業(yè)的成長，舊人有歸屬感，因?yàn)檫@是他們走過的路，做好文化的傳承。

4）播放勵志歌曲

5）構(gòu)建夢想或者祝福墻，只是美好愿望展現(xiàn)和提醒

5. 感情投資員工不僅需要物質(zhì)上的，還需要一些感情上的滿足，比如說受尊重，受表揚(yáng)等等。

1）當(dāng)員工多的時候，最好記住名字。

2）當(dāng)員工生日的時候，可以適當(dāng)?shù)乇硎咀ＹR

3）當(dāng)做的好的時候，要及時表揚(yáng)，表示贊賞。

4）適當(dāng)?shù)亻_員工座談會，讓領(lǐng)導(dǎo)有親和感，讓最底下的聲音有得說，可以解答，反映問題，等等，一定要注重反映的問題，不能針對人，否則大家害怕，也就失去了這種座談會的意義了，要適度地關(guān)心員工的日常生活�；蚩梢栽O(shè)立匿名機(jī)構(gòu)。

5）利用短信，在節(jié)日或者生日給員工問候。

6. 適當(dāng)?shù)幕顒樱�加�?qiáng)凝聚力

利用廠慶旅游，燒烤，體育運(yùn)動（拔河等）等，在游樂中，在強(qiáng)身健體，展示領(lǐng)導(dǎo)日常的一面，消除上下級之間的感情隔閡，融洽起來。 照些照片，貼在走廊之類的，進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳。

7.建立網(wǎng)站，宣傳平臺

平臺，宣傳到世界的每個角落，對長遠(yuǎn)的發(fā)展有幫助。對外發(fā)展，對內(nèi)，可以塑建企業(yè)文化，企業(yè)動態(tài)，交流，故事教育，等等相關(guān)的 都可以進(jìn)去學(xué)習(xí)等。 可以利用q 群，來討論問題。

8. 可以適當(dāng)參加社會活動，比如慈善的，可以捐錢，物質(zhì)，或者參加社會機(jī)構(gòu)中組織的活動，提供適當(dāng)?shù)慕o較為貧困的人打折服務(wù)，或者提供就業(yè)機(jī)會。來宣傳企業(yè)名聲，和文化主流。

備注：要全部員工參與進(jìn)來，記住目的，切記傷人。監(jiān)督制度的公平，公正實(shí)行，還要實(shí)現(xiàn)人性化。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。

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