文章標題:加強企業(yè)文化建設(shè)要處理好六種關(guān)系
加強企業(yè)文化建設(shè)要處理好六種關(guān)系
xx系統(tǒng)這支具有光榮傳統(tǒng)的建筑施工隊伍,歷經(jīng)兵xx、xx、建立現(xiàn)代企業(yè)制度等變革,已經(jīng)徹底進入市場,面對嚴峻的市場競爭,xx系統(tǒng)應以什么樣的形象展現(xiàn)在世人面前。筆者認為,應借轉(zhuǎn)軌時期,大力加強企業(yè)文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)形象。加強
企業(yè)文化建設(shè),應處理好以下六個方面的關(guān)系。
一、高度重視與立即行動的關(guān)系。企業(yè)管理理論發(fā)展到今天已有200多年的歷史,歷經(jīng)泰羅的“科學管理”、行為科學、孔茨的“管理理論叢林”到現(xiàn)在的企業(yè)文化,企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的軟科學、參與市場競爭的核心文化,已被世界各國的企業(yè)界所接受。xx系統(tǒng)也做出了積極反映,引起了各級領(lǐng)導的重視,多次開展研討會,并且出版了企業(yè)文化手冊。但是在部分下屬單位中,還對xx的文化部署存在無動于衷的現(xiàn)象,在市場方面還沒有形成正確的定位,不能遵循市場的經(jīng)濟的特有規(guī)律,確立新的發(fā)展理念;在企業(yè)管理方面還存在半官半商的行政色彩,不能把自己看成一個徹底的“市場人”。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,我們不能坐而論道,而是轉(zhuǎn)變觀念,立即行動起來,定制度、抓教育,象抓生產(chǎn)經(jīng)營活動一樣抓好企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)價值觀的認同、企業(yè)理念的傳播、企業(yè)精神的提煉以及企業(yè)形象的塑造等方面,建立并實施一整套企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)和建設(shè)程序,按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序,實施培訓、普及、形象、規(guī)范、深化五步走的戰(zhàn)略計劃,最終凸現(xiàn)“建筑文化”。
二是處理好反思與認同的關(guān)系。在計劃經(jīng)濟體制下,企業(yè)是政府的附屬物,人、財、物都受計劃指令的制約,企業(yè)沒有自主權(quán),不可能形成自主意識和獨立經(jīng)營管理的風格,作為附著于企業(yè)而誕生的文化現(xiàn)象,在所有企業(yè)里都是一個模式,不具備個性特征,即使有一些優(yōu)秀的精神,它只是具有企業(yè)文化體系中企業(yè)精神的某些屬性,不是一種完整的企業(yè)文化。而企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟組織文化,一經(jīng)形成便帶有與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點相吻合的鮮明個性與色彩,進而成為企業(yè)特有的無形資產(chǎn)的一部分,作為無形資產(chǎn)的企業(yè)文化,無論在樹立企業(yè)形象,擴大企業(yè)知名度,創(chuàng)造名牌產(chǎn)品,凝聚員工人心,還是在提高勞動生產(chǎn)率和企業(yè)經(jīng)濟效益方面,都以其豐富的文化內(nèi)涵,利用其特殊的無形資產(chǎn)促進有形資產(chǎn)的價值增值。外國有一句格言“優(yōu)秀的企業(yè)文化擁有優(yōu)秀的文化”是有道理的。因此,xx系統(tǒng)應借企業(yè)改制之際,發(fā)揮這些優(yōu)秀企業(yè)精神的輻射功能,不斷改造不適應市場發(fā)展的經(jīng)營宗旨、經(jīng)濟觀念、經(jīng)營目標和職工價值體系等根本性的觀念,逐步認同,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,重塑一種新型的企業(yè)文化。
三是正確處理繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。培育一個好的企業(yè)精神和價值觀需要投入一定的精力,而且一旦形成便認真遵循,長期堅持,因此,企業(yè)文化建設(shè)不能追求轟動效應朝令夕改。我們xx系統(tǒng)在長期的發(fā)展過程中創(chuàng)建了許多優(yōu)秀的企業(yè)文化,但是這不能說明,我們的企業(yè)文化創(chuàng)建工作也就功成名就了,而應該在繼承中不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷發(fā)展,因為,企業(yè)文化作為企業(yè)微觀領(lǐng)域的上層建筑是隨著企業(yè)的發(fā)展變化而變化的,企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心和靈魂,我們不可能讓它在企業(yè)的整個歷史中一成不變。在激烈的市場競爭中,企業(yè)經(jīng)營狀況千變?nèi)f化,從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合其階段性的目標提出階段性的企業(yè)文化,是大有必要的。因此,企業(yè)文化應隨著市場領(lǐng)域的不斷變化,在創(chuàng)新中不斷發(fā)展。企業(yè)文化也要加大創(chuàng)新力度,使企業(yè)的經(jīng)營理念、方略方向、職工的價值觀等內(nèi)容既更具理性又一直處于市場的領(lǐng)先地位。
四是共性與個性的關(guān)系。同一國家的各個企業(yè)間,在文化和精神方面的共性的東西很多,同一行業(yè)的企業(yè)共性就更多,例如,同處于市場經(jīng)濟大潮中的企業(yè)都需要“改革”、“競爭”,同處于創(chuàng)業(yè)時期的企業(yè)都應“創(chuàng)業(yè)”、“開拓”,但是這些共同崇尚的企業(yè)精神應放到具體企業(yè)中去考慮。在xx這支“航空母艦”上,每個集團公司、子分公司在長期的歷史發(fā)展進程中,都創(chuàng)建了獨具特色的企業(yè)文化。因此,xx在企業(yè)文化建設(shè)中,既要提倡xx系統(tǒng)統(tǒng)一色彩、標志、顏色、口號等企業(yè)形象標志職工守則文明公約等企業(yè)規(guī)范、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,又要鼓勵各集團公司、子分公司積極適應市場,結(jié)合自身特點,發(fā)展富有個性的企業(yè)文化。
五是研究與應用的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè),有的企業(yè)很早就已經(jīng)介入,但是有的單位僅僅滿足于研究一下、布置一下、總結(jié)一下,而沒有堅決的抓一下,有的甚至追求轟動效應,盲目效仿,提幾句口號就等于進行企業(yè)文化建設(shè)了,企業(yè)文化建設(shè)效果不明顯。企業(yè)文化建設(shè)既要注重注重于規(guī)劃,更要注重落實,要通過各種媒體,加大宣傳力度,擴大影響和覆蓋面,形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。堅持走群眾路線,變“高貴文化”為職工身體力行的大眾文化,樹立企業(yè)文化與企業(yè)共生存的觀念,使全體員工共同形成經(jīng)營
第二篇:加強企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的精神紐帶,一個企業(yè)如果沒有靈魂,就不會有活力,更不會有競爭力和戰(zhàn)斗力。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,保險市場競爭越來越激烈,更多地表現(xiàn)為文化的競爭,保險企業(yè)文化是保險公司發(fā)展及綜合實力的重要組成部分。關(guān)系到一個保險公司的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。保險業(yè)要實現(xiàn)又好又快的發(fā)展,不僅要注重資本實力和市場規(guī)模等“硬指標”,更要重視企業(yè)文化建設(shè),提升保險公司的“軟實力”。因此,加強保險公司企業(yè)文化建設(shè)對于實現(xiàn)保險業(yè)健康持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
一、保險公司企業(yè)文化的內(nèi)涵保險企業(yè)文化的核心內(nèi)容就是堅持以人為本,占領(lǐng)企業(yè)文化陣地,通過發(fā)揮先進文化的指導、引領(lǐng)、塑造和激勵作用,不斷提高人的綜合素質(zhì),形成一種共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作準則、管理手段等,具體體現(xiàn)在:一是誠信文化。誠信文化是保險公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
在以誠信為核心的誠信文化建設(shè)中,要大力開展誠信和職業(yè)道德教育,要建立強有力誠信約束和激勵機制,塑造保險公司誠信形象,由于保險公司的性質(zhì)決定比其他企業(yè)更需要誠信體系的建立,必須將誠信文化及誠信意識貫穿于保險公司的各項工作之中。二是團隊文化。團隊文化是保險企業(yè)文化的保障。加強保險企業(yè)文化建設(shè)要倡導團隊精神,培養(yǎng)從業(yè)人員務(wù)實的工作作風,加強保險經(jīng)營管理人才隊伍、保險專業(yè)人才隊伍、營銷人才隊伍的建設(shè),為保險業(yè)快速發(fā)展提供強大的人力支持和智力保障,因此保險公司更需要團隊文化,造就一個吸引人才的磁場,進而增強企業(yè)的凝聚力,保持集體的團結(jié)和融洽,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,通過倡導企業(yè)精神來約束和規(guī)范員工的行為,引導員工樹立理想和信念,充分調(diào)動員工的積極性和主動性,鼓勵個人的創(chuàng)造力和奉獻精神,通過企業(yè)文化的熏陶,增強員工對公司發(fā)展的責任感和自信心。三是服務(wù)文化。保險公司把服務(wù)廣大人民群眾、服務(wù)和諧社會建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的目標,把維護廣大被保險人根本利益貫穿 了二整個保險活動之中,形成“服務(wù)火局,勇?lián)熑,團結(jié)協(xié)作,為民
分憂”的企業(yè)精神。服務(wù)文化是保險企業(yè)文化的體現(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量的高低、服務(wù)效率的快慢、服務(wù)手段的多樣化就成為體現(xiàn)保險公川企業(yè)文化的重要內(nèi)容。岡此,保險公司必須注重服務(wù)文化的建立,使售前、售中、售后環(huán)節(jié)都具有保險公司的特有服務(wù)文化。四足創(chuàng)新文化。保險公司必須具備創(chuàng)新文化,始終要堅持改革創(chuàng)新、銳意進取。緊密結(jié)合保險企業(yè)實際,以改革創(chuàng)新的精神,創(chuàng)造性地開展保險工作,加快推進公司體制機制改革。創(chuàng)新文化是保險企業(yè)文化的動力,鼓勵和支持保險公司在法規(guī)框架內(nèi)推出有益于企業(yè)發(fā)展的各種形式的創(chuàng)新,要深刻把握保險公司的發(fā)展規(guī)律,不斷創(chuàng)新發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新思想觀念、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新服務(wù)、不斷創(chuàng)新技術(shù),選擇科學的發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,實現(xiàn)保險公司又好又快發(fā)展。二、加強保險公司企業(yè)文化建設(shè)的必要性
(一)加強保險公司企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)了科學發(fā)展觀的基本要求,適應了當前保險業(yè)改革發(fā)展重大方針政策的客觀需要、也是實現(xiàn)保險業(yè)做大做強的客觀需要近幾年來保險公司改革發(fā)展取得了新的巨大成就,但我們必須清醒地認識到,保險公司企業(yè)文化的系統(tǒng)性和層次性還不強;企業(yè)文化在地區(qū)間發(fā)展程度還不夠平衡;對保險企業(yè)文化建設(shè)重要性的認識還存在偏差;對保險企業(yè)文化內(nèi)涵的理解還不夠深入;還存在惡性競爭破壞保險資源、行業(yè)形象不佳、一些從業(yè)人員道德標準和價值觀混亂等問題。廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的廣度和深度還不夠;對企業(yè)文化建設(shè)的投人力度還不夠。這些都需要我們在今后的實踐中不斷探索研究,認真努力解決。 (二)加強行業(yè)文化建設(shè)是提升保險公司核心競爭力的重要途徑企業(yè)文化在整合企業(yè)內(nèi)部資源,構(gòu)建核心競爭力上具有獨特作用。我國保險企業(yè)與國外保險企業(yè)在經(jīng)營管理水平、防范金融風險能力等方面還存在較大的差距,一個重要的原因就是沒有健全的企業(yè)文化。
(三)加強企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧保險企業(yè)的必然要求先進的企業(yè)文化有利于提高保險公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;有利于建立和睦融洽的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,有利于形成保險業(yè)發(fā)展的友好型外部環(huán)境,使全社會關(guān)心保險、正確認識保險、支持保險,有利于處理好保險發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展的和諧關(guān)系,以便保險公司充分地發(fā)揮社會職能,更好地實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。三、如何加強保險公司企業(yè)文化建設(shè)
(一)提高認識是建設(shè)企業(yè)文化的重要前提實踐證明,企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟發(fā)
展中最具活力的因素。保險公文章來自中國學術(shù)論文中心,本論文網(wǎng)為您提供經(jīng)濟論文發(fā)表業(yè)務(wù)!如需轉(zhuǎn)載請保留一個鏈接:http://司要提高對企業(yè)文化建設(shè)的認識,提高自身的重視程度,以企業(yè)文化為載體,把企業(yè)文化建設(shè)納入公司的發(fā)展目標,并結(jié)合自身資源特點,形成保險公司特有的企業(yè)文化。
(二)保險公司的企業(yè)文化必須形成科學的制度,要把長期的經(jīng)驗積累融入到管理之中加強保險公司的企業(yè)文化建設(shè)必須依靠和動員廣大員工積極參加企業(yè)文化建設(shè)的各項活動,調(diào)動員工的積極性、主動性與創(chuàng)造性,提高員工的滿意度,提高全員整體素質(zhì),進而推動保險公司的發(fā)展。
(三)保險公司的企業(yè)文化必須要深入到保險活動的各個環(huán)節(jié)中,通過制度的執(zhí)行力,使保險公司的企業(yè)文化得以充分的發(fā)揮作用,實現(xiàn)公司與社會效益的最大化。
綜上所述,企業(yè)文化在保險公司的運營中既是一種企業(yè)管理文化,又是一種組織文化和經(jīng)濟文化,凸顯了保險公司的企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)道德、企業(yè)風尚、企業(yè)民主、企業(yè)形象、企業(yè)價值觀、企業(yè)素質(zhì)及企業(yè)行為規(guī)范。因此,我們可清醒的看到,加強企業(yè)文化建設(shè)對保險公司的快速健康發(fā)展至關(guān)重要,必須通過健全的企業(yè)文化建設(shè)使保險公司成為積極向上、艱苦奮斗;服務(wù)社會、造福人民;誠信規(guī)范、合規(guī)經(jīng)營;和諧發(fā)展、合作共贏的現(xiàn)代化企業(yè)
第三篇:加強企業(yè)文化建設(shè)的通知長沙市遠博教育咨詢有限公司文件
長遠博發(fā) [ 201* ]第004號
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關(guān)于成立長沙遠博教育企業(yè)文化建設(shè)組織機構(gòu)和
加強企業(yè)文化建設(shè)工作的通知
總部辦公室、長沙校區(qū)、隆回校區(qū)各部門:
為不斷提高服務(wù)管理和精神文明建設(shè)水平,進一步提高公司在行業(yè)的競爭力,結(jié)合我們的實際,積極投身企業(yè)文化建設(shè),做好企業(yè)文化建設(shè),樹立團隊合作精神,開拓企業(yè)文化建設(shè)新局面,更深更廣地推進和建設(shè)企業(yè)文化,使其真正成為推動企業(yè)發(fā)展的動力,從而塑造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,促進長沙遠博教育企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序地發(fā)展,實現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。經(jīng)公司研究決定,成立企業(yè)文化建設(shè)指導委員會和日常辦事機構(gòu),負責公司企業(yè)文化建設(shè)的指導與組織協(xié)調(diào)、落實、監(jiān)督、考核等工作,F(xiàn)將長沙遠博教育企業(yè)文化建設(shè)組織機構(gòu)和有關(guān)事宜通知如下:
一、成立企業(yè)文化建設(shè)指導委員會
1.會長:黃淵波
2.副會長: 馬萬春、蘇晨瀟
3.委員會成員:張澤玲、向飛玲、暢媛媛、劉娟娟、黃南、段永香
二、企業(yè)文化建設(shè)日常辦事機構(gòu)
企業(yè)文化建設(shè)辦公室(在公司行政部),負責人:蘇晨瀟 成員(兼):暢媛媛、向飛玲
四、工作職責:
(一)企業(yè)文化建設(shè)指導委員會的職責
1、把握企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,確定近期和長遠目標;
2、審批企業(yè)文化建設(shè)實施方案、發(fā)展規(guī)劃、重大獎懲及其它重要事項等;
3、明確工作重點,實踐企業(yè)理念,指導和督促公司企業(yè)文化建設(shè)的實施推進;
4、負責企業(yè)文化建設(shè)工作督促檢查和總結(jié)考核。
(三)企業(yè)文化建設(shè)辦公室的職責
1、協(xié)調(diào)組織企業(yè)文化建設(shè)實施綱要、整體規(guī)劃和各階段計劃的落實;
2、執(zhí)行落實企業(yè)文化建設(shè)實施方案,部署安排各階段企業(yè)文化建設(shè)工作;
3、組織宣傳企業(yè)文化知識,加強文化理念和各項規(guī)章制度的培訓教育;
4、在企業(yè)文化建設(shè)工作中與各部門的關(guān)系協(xié)調(diào)和服務(wù)保障;
5、檢查考核落實各部門企業(yè)文化建設(shè)工作情況,并評選先進典型;
6、企業(yè)文化建設(shè)日常事務(wù)處理和組織協(xié)調(diào)工作。
(四)員工企業(yè)文化建設(shè)的職責
1、領(lǐng)導管理層:高層領(lǐng)導需身體力行、以身作則,積極參加各類文化建設(shè)活動,利用各種場合進行公司文化內(nèi)部宣講和外部傳播,提高員工對企業(yè)建設(shè)重要性的認知,并在人員配備、運作資金等方面予以支持。
2、部門主管人員:各部門主管人員對公司文化建設(shè)起著關(guān)鍵的橋梁和紐帶作用,對員工思想、行動有很大影響,應注重自身文化素養(yǎng)提高,處處身傳言教,帶頭學習,模范遵循。各部門主管人員應將企業(yè)文化建設(shè)工作納入本職工作計劃,統(tǒng)籌安排本部門的企業(yè)文化建設(shè)工作,公司將其所在單位的文化建設(shè)情況和本人在公司文化建設(shè)中的貢獻作為考核指標,作為其晉升的依據(jù)。
3、普通員工:員工應主動接受公司組織的各類企業(yè)文化培訓,認真學習相關(guān)企業(yè)文化讀本,嚴格遵守公司倡導的各項理念,和違反公司文化理念的行為作斗爭,并緊密結(jié)合本職工作,積極參與企業(yè)文化建設(shè)。
五、企業(yè)文化建設(shè)的指導思想:
全面貫徹落實黨的十八大精神,適應時代發(fā)展要求,運用企業(yè)文化理論,建設(shè)符合公司實際的企業(yè)文化,提升企業(yè)管理水平,統(tǒng)一員工思想,凝聚員工力量,努力營造有利于企業(yè)管理的內(nèi)部環(huán)境和人際關(guān)系氛圍,樹立良好的外部形象,創(chuàng)造企業(yè)財富,提高經(jīng)濟效益,使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展和興旺發(fā)達。
六、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標:
1、通過梳理分析長沙遠博教育發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化理念和經(jīng)營思路,塑造適合于行業(yè)發(fā)展和公司愿景要求的企業(yè)文化。
2、通過現(xiàn)代企業(yè)文化的設(shè)計與提煉,進一步明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀體系,規(guī)范員工行為,增強企業(yè)凝聚力,強化團隊意識和責任意識,打造一支愛崗敬業(yè)、勇挑重擔的高素質(zhì)、專家化、職業(yè)化團隊。
3、從適應市場經(jīng)濟發(fā)展和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要出發(fā),全面推進公司的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化有序健康發(fā)展,倡導并確立全體員工共同認可與遵循的體現(xiàn)公司優(yōu)良傳統(tǒng)并富有時代特色的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、價值觀念、思想觀念和行為方式;確立并發(fā)揚與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的企業(yè)理念,體現(xiàn)企業(yè)使命、責任與追求的企業(yè)價值觀,指導長沙遠博教育實現(xiàn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)哲學;在逐步建立與完善現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,建立與完善體現(xiàn)企業(yè)價值觀念的企業(yè)管理制度,建立體現(xiàn)員工良好精神風貌、人際關(guān)系,建立有利于工作有序有效開展的員工道德規(guī)范;根據(jù)長沙遠博教育的特點、性質(zhì)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,全方位塑造企業(yè)形象,使長沙遠博教育具有較高的知名度、形象度和信譽度,在政府、社會、家長等眾多領(lǐng)域建立廣泛的信任與合作關(guān)系,為長沙遠博教育發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)提
供強有力的文化支撐。
七、幾點要求:
1、公司各部門和全體員工要在企業(yè)文化建設(shè)指導委員會的領(lǐng)導下, 統(tǒng)一思想,理清思路,明確目標,負起責任, 找準企業(yè)文化建設(shè)切入點,制定出企業(yè)文化建設(shè)的目標計劃;
2、要做好組織發(fā)動,搞好協(xié)調(diào)配合,充分利用各種資源,發(fā)揮主觀能動性,積極推進企業(yè)文化建設(shè);
3、要根據(jù)企業(yè)規(guī)劃要求,結(jié)合自身特點,建立企業(yè)文化建設(shè)運作機制,落實組織機構(gòu),做到工作有人負責、有人落實,逐步形成有計劃、有部署、有檢查、有總結(jié)、有獎懲的企業(yè)文化建設(shè)工作程序;
4、要成立相應的企業(yè)文化建設(shè)機構(gòu)或設(shè)立專(兼)職負責人具體負責企業(yè)文化建設(shè)工作的任務(wù)對接和工作推進;
5、領(lǐng)導要高度重視并給予大力支持,要把企業(yè)文化建設(shè)所需的經(jīng)費納入企業(yè)財務(wù)預算;
6、全體員工要積極參與、獻計獻策, 形成上下一心、齊抓共管的良好局面,扎扎實實地推進長沙遠博教育的企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期任務(wù),必須循序漸進,力戒形式主義,要追求實際、實干和實效,使企業(yè)文化建設(shè)真正融入現(xiàn)代企業(yè)管理之中,逐步形成具有效率、具有活力、具有長沙遠博教育特色的企業(yè)文化,使企業(yè)管理逐步由制度管理向文化管理的逐步過渡。
長沙遠博教育咨詢有限公司
二o一三年四月十九日
第四篇:如何加強企業(yè)文化建設(shè)如何加強企業(yè)文化建設(shè)
在深化企業(yè)改革過程中,如何加強企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)整體素質(zhì),這是擺在經(jīng)濟部門及工廠公司企業(yè)家面前一個不可忽視的問題。筆者試從下面三個方面淺談在新形勢下如何加強企業(yè)文化建設(shè)。
一、以人為本,提高企業(yè)職工整體素質(zhì)
改革開放二十多年來企業(yè)文化建設(shè)的實踐表明,企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)職工進行思想政治教育,增強集體主義觀念的重要途徑和有效載體。加強企業(yè)文化建設(shè)說到底必須以人為本,充分調(diào)動廣大職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益,以達到增強企業(yè)的凝聚力和向心力的目的。而企業(yè)的凝聚力則來源于對職工的關(guān)愛,企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)是以人為本,一切以人為出發(fā)點。企業(yè)如何尊重、關(guān)心、愛護、培養(yǎng)人才,事事處處體現(xiàn)企業(yè)對人才的重用,增強職工對企業(yè)的感情,樹立起“廠興我榮,廠衰我恥”的憂患意識,以及形成“企業(yè)有困難,職工來擔負,職工有困難,企業(yè)來解決”的良好氛圍,從而激發(fā)職工為企業(yè)發(fā)展而努力拼搏的積極性。
二、樹立良好的企業(yè)形象,增強職工集體榮譽感
樹立良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)職工的集體榮譽感,良好的企業(yè)形象是一筆寶貴的無形資產(chǎn),在今天,越來越多的企業(yè)意識到樹立良好企業(yè)形象的重要性和必要性,他們想方設(shè)法,通過“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,提高企業(yè)品牌知名度,增強市場競爭力。尤其是像供水供電、電訊等窗口服務(wù)單位,他們通過職業(yè)教育,提高服務(wù)質(zhì)量,以維護企業(yè)信譽。眾所周知,樹立起良好的企業(yè)形象可以進一步激發(fā)職工對企業(yè)的依靠和熱愛,提高職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。多年來,許多企業(yè)在樹立企業(yè)良好形象時,積極開展一系列“敬業(yè)愛崗”和“我為企業(yè)形象添光彩”等生動活潑、行之有效的教育活動,大大增強了職工的奉獻精神和集體榮譽感。
三、必須適度加大對企業(yè)文化陣地和設(shè)施建設(shè)的投入
在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,加強企業(yè)文化建設(shè)不能只停留在口頭上,應落實到具體的行動中,每個企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展情況,不斷加強企業(yè)文化宣傳陣
地及設(shè)施建設(shè)的投入。如訂閱報刊書籍,辦好宣傳欄、黑板報、墻報,有條件的還應創(chuàng)辦職工文化活動室、圖書閱覽室,多功能歌舞廳等,以進一步豐富職工文化娛樂生活。 總之,加強企業(yè)文化建設(shè),開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,對于提高企業(yè)職工的文化素質(zhì),陶冶職工的情操,豐富職工的業(yè)余生活,增強職工之間的溝通,將發(fā)揮著積極作用。
第五篇:淺談如何加強企業(yè)文化建設(shè)淺談如何加強企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的企業(yè)文化。員工只有在奮斗的過程中與企業(yè)的目標保持高度一致,具有"企興我榮、企衰我恥"這一共同的奉獻理念,才能加快企業(yè)的發(fā)展速度,才能使企業(yè)的核心競爭力得到有效增強。因此,努力建設(shè)先進的企業(yè)文化,是實現(xiàn)企業(yè)的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。
一、提高認識是建設(shè)企業(yè)文化的重要前提
實踐證明,企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟發(fā)展中最具活力的因素。加強企業(yè)文化建設(shè),就一頭抓住了發(fā)展先進社會生產(chǎn)力這個基礎(chǔ),另一頭抓住了發(fā)展社會先進文化這個樞紐,有利于促進社會生產(chǎn)力的快速發(fā)展,有利于促進全社會思想道德水平和科學文化素質(zhì)的提升,從根本上說,有利于服務(wù)社會、服務(wù)職工。一個企業(yè)如果沒有靈魂,就不會有活力,更不會有競爭力和戰(zhàn)斗力。
二、加強學習是建設(shè)企業(yè)文化的重要途徑
在企業(yè)文化中,人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領(lǐng)會企業(yè)文化的重大意義。要做到這點,一條重要途徑就是學習。通過教育使員工具備國家利益至上的道德觀念,牢固樹立大局意識、奉獻意識、責任意識和協(xié)作意識。一是向典范企業(yè)學習,并把這些企業(yè)作為潛在的競爭對手,才能不斷超越、不斷提高、不斷進步。二是堅持不懈地抓好理論學習,突出員工職業(yè)道德建設(shè),把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、誠實守信、團結(jié)協(xié)作等思想觀念融入員工的價值觀念中。三是加強對員工的業(yè)務(wù)建設(shè),大力開展崗位練兵、技能比武活動,積極鼓勵崗位成才,提高員工的科學文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。四是樹立本企業(yè)的模范人物,用身邊人身邊事激勵員工與企業(yè)同呼吸、共命運,自覺做企業(yè)的主人。五是學習企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,把打造優(yōu)秀企業(yè)文化、促進企業(yè)健康發(fā)展作為員工的自主行為,激發(fā)員工的內(nèi)在動力。
三、強化目標教育是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段
加強目標教育一是要加強企業(yè)發(fā)展目標教育。要講清企業(yè)面臨的形勢和任務(wù),講清企業(yè)的年度目標和存在的問題,進一步振奮精神,讓每名員工把思想和行動都統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的思路上來。二是加強個人目標教育。通過形式多樣的目標教育,促進員工樹立遠大的人生理想和追求目標。同時要注意分解企業(yè)各項任務(wù)指標,讓員工在工作中有壓力、有方向,增強員工的責任感、使命感和緊迫感,為員工搭建表現(xiàn)才能、實現(xiàn)自我價值的舞臺,激發(fā)員工的創(chuàng)造智慧,有效提高員工的自身素質(zhì),提升人生價值。三要引導員工把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結(jié)合起來。要實現(xiàn)企業(yè)目標,就要有優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心,使員工相互依賴、相互促進,用團結(jié)協(xié)作、團結(jié)奉獻的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己,實現(xiàn)人生價值,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
四、突出人本管理是建設(shè)企業(yè)文化的重要方式
人本管理是現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)管理方式,基本著眼點是以人為中心,涵義是依靠人、開發(fā)人的潛能、尊重每一個人、塑造高素質(zhì)的員工隊伍、實現(xiàn)人的全面發(fā)展。突出人本管理一要營造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍,尊重員工、理解員工,尤其要尊重員工的勞動。二要通過企務(wù)公開、召開職代會等民主管理形式,疏通領(lǐng)導與員工之間交流思想的渠道,使員工有知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和質(zhì)詢權(quán)。三要真心實意地為員工辦實事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問題。四是經(jīng)營管理者要注重自身建設(shè),以身作則,自覺規(guī)范行為,起好示范和表率作用,用自己的理念、行為去影響人、管理人。五要豐富職工文化生活,通過集體活動,如競賽、聯(lián)歡等,讓員工意識到團結(jié)就是力量、團結(jié)能啟迪人的智慧、團結(jié)能推動生產(chǎn)力的發(fā)展。只有努力營造一個輕松和諧的工作環(huán)境,才能更有效地激發(fā)人的活力,企業(yè)文化建設(shè)才更具活力。
五、塑造企業(yè)價值觀是建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容
企業(yè)價值觀是一種以企業(yè)為主體的價值取向,它是指導企業(yè)內(nèi)部的絕大部分人共同認可的價值觀念,是由企業(yè)和員工的需要構(gòu)成的價值體系,是企業(yè)文化的基礎(chǔ)、核心和實質(zhì)。企業(yè)價值觀也是企業(yè)在追求經(jīng)營成功的過程中所推崇和信奉的基本行為準則。企業(yè)的創(chuàng)新、文化的特征都是以此為源泉的;企業(yè)的基本抉擇、行為規(guī)范是以此為軸心加以調(diào)節(jié)、變動的;企業(yè)的存續(xù)、發(fā)展都是以此為核心而維系的。企業(yè)價值觀的塑造可以從領(lǐng)導者和員工兩個方面進行。在領(lǐng)導者方面,一是企業(yè)領(lǐng)導者必須通過自身的倡導和示范,使員工積極支持和參與企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建獨具特色的企業(yè)文化。二是要培養(yǎng)員工的企業(yè)意識,即員工對本企業(yè)價值觀的理解與認識程度,包括對企業(yè)性質(zhì)和特征的認識,對企業(yè)生存、發(fā)展、興衰的責任感等。三是要努力營造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,優(yōu)化用人環(huán)境、合作環(huán)境和競爭環(huán)境。營造一種知識分享、員工之間和諧相處的氣氛;為員工提供培訓機會,將其培養(yǎng)為既信奉企業(yè)核心價值觀念,又在實際工作中有優(yōu)秀業(yè)績的優(yōu)秀員工;建立與企業(yè)核心價值觀相一致的獎勵制度并嚴格執(zhí)行。
企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進而提升企業(yè)核心競爭力。"人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。"一個成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建塑,必須千方百計地提高企業(yè)核心競爭力,如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,才能實現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài),企業(yè)領(lǐng)導者把文化改變?nèi)说墓δ軕糜谄髽I(yè),以“文”化“人”,以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題,就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應用于企業(yè),把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業(yè)管理中去,就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。企業(yè)文化的隱形性
企業(yè)文化是一種意識形態(tài),屬于上層建筑范疇,因而它隱匿地存在于廣大員工的心靈之中,并在員工的潛意識中形成共識,在員工的心靈中打上深深的烙印。企業(yè)文化融入員工的心靈,要經(jīng)歷一個長期的潛移默化的過程,它與企業(yè)共存亡。企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造了獨特的企業(yè)文化,而企業(yè)文化反過來又促進了該企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化一旦定型,將長期發(fā)揮作用,這種力量不同于引進一臺先進設(shè)備,也不同于改造一條生產(chǎn)線那么直觀。企業(yè)文化具有獨特的個性化
企業(yè)文化不是一朝一夕形成的,它是企業(yè)獨特的個性文化長期積淀形成的。一種經(jīng)營理念,一種行為準則,要得到全體員工的認同決非易事。例如當我們走進同仁堂藥店,看到墻上端端正正地掛著古訓“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。由此可見,一種濃厚的企業(yè)文化氣息撲面而來!靶藓蠠o人見,存心有天知”,其字里行間無不透出同仁堂人恪守誠實敬業(yè)的美好藥德,若用一句話
概括同仁堂的企業(yè)精神,那就是:“同修仁德,濟世養(yǎng)生”。同仁堂是把行醫(yī)賣藥作為一種濟世養(yǎng)生、效力于社會的高尚事業(yè)來做。正因為如此,同仁堂雖歷經(jīng)百年,其事業(yè)卻是愈來愈發(fā)達。同仁堂的歷史就是文化和經(jīng)濟交相輝映的歷史。企業(yè)文化內(nèi)在的繼承性
企業(yè)文化是在一定的環(huán)境中發(fā)展而形成的,它是企業(yè)根據(jù)自身條件創(chuàng)建和實踐的結(jié)果,它可以發(fā)端于少數(shù)人的倡導和示范,但企業(yè)文化是企業(yè)長期堅持宣傳、不斷實踐和不斷規(guī)范的結(jié)果。企業(yè)文化需要通過吸收集體的智慧,不斷補充,不斷修正,不斷自我完善中逐步形成。
企業(yè)文化不具有模仿性
企業(yè)文化是一個企業(yè)所信奉的主要價值觀,這種價值觀只能為某一個企業(yè)所獨創(chuàng)。企業(yè)文化的創(chuàng)建可以汲取古今天中外優(yōu)秀企業(yè)的文化營養(yǎng),從中領(lǐng)會其真諦,去其糟粕,取其精華,從而培育自己的企業(yè)文化。但企業(yè)文化是能模仿和照搬的,企業(yè)文化不是企業(yè)資源的硬件,它是企業(yè)的軟件部分,這種軟件只有自己去開發(fā),它是企業(yè)在多種文化氛圍中塑造與甄別,吸取與揚棄中發(fā)展起來的。企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化對企業(yè)能力的形成、作用、保持和促進起著根本性的作用。企業(yè)文化決定著該企業(yè)在市場活動中的態(tài)度,決定著企業(yè)產(chǎn)品屬性的價值取向,決定著企業(yè)自身組織規(guī)范和行為準則,決定著企業(yè)員工的敬業(yè)態(tài)度和奉獻精神,決定著企業(yè)的創(chuàng)新精神和團隊精神等等。這都是企業(yè)能力的前提條件和后續(xù)保證。(一)市場作用市場受著某些特定的文化影響與支配,如果企業(yè)的文化與市場不相融,甚至是沖突的,必然會使企業(yè)處于困難和危險的境地。例如,當一個企業(yè)服務(wù)定位于“領(lǐng)先使用者”的細分市場時,而這個市場的需求特征是“時尚”,那么其企業(yè)文化的內(nèi)涵就應該體現(xiàn)出“變化”、“新奇”、“差異”、“個性”等。只有在這樣的企業(yè)文化的作用下,該企業(yè)才能在市場競爭中占有一席之地。從某種意義上說,市場競爭從根本上是文化的競爭,只有企業(yè)文化與所處市場主體文化相適應,才能取得主動,如果企業(yè)文化與市場不相適應,則要對該文化進行調(diào)整。(二)產(chǎn)品作用企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展,實質(zhì)就是文化質(zhì)衍生的過程,就是文化系列化的過程,文化質(zhì)不變表現(xiàn)在產(chǎn)品上就是無產(chǎn)品發(fā)展,基本文化質(zhì)的產(chǎn)品就是“核心產(chǎn)品”,從這個意義說,產(chǎn)品即是文化,文化就是產(chǎn)品。企業(yè)應該在市場上打出自己的精品,力創(chuàng)“品牌文化”,努力提高其產(chǎn)品的文化價值即“無形價值”。企業(yè)文化可劃分為器質(zhì)性文化(功能、效用、質(zhì)量、價值、工藝等構(gòu)成及其調(diào)整控制);制度性文化(規(guī)章、制度、體制、機制等);理念性文化(價值觀、行為準則等)。只有在三個層次的文化相互協(xié)調(diào),配合支持時,企業(yè)能力才能最大化和最有效化,否則,互相沖突、互相制約、互相干擾、互相抵消,則企業(yè)能力勢必削弱,其效用勢必大打折扣。此時,企業(yè)只有兩個選擇,一是調(diào)整產(chǎn)品(或功能化,或概念化),二是修正企業(yè)文化。(三)組織作用有效的企業(yè)組織,總是將市場特征和產(chǎn)品特征認識和運用自如。而運作無效或失敗的企業(yè)組織,卻是要么對市場認識不清,要么對產(chǎn)品認識不清,要么不能把握其特點予以協(xié)調(diào)運用。市場是開放的客觀存在,它一般地不以某個具體的局部存在而不同,真正獨家的產(chǎn)品也不多,更多的是一些類似的乃至相同的產(chǎn)品在同一個市場里競爭,結(jié)果卻完全不同:有的大獲成功,有的則一敗涂地。導致不同的客觀結(jié)果,是企業(yè)文化的差異。不同的價值觀,不同的行為準則,不同的目標導向,不同的控制,不同的態(tài)度,不同的性格,不同的工作氛圍在相同的條件出現(xiàn)時,必然會產(chǎn)生雖然微小卻很關(guān)鍵的不同反應,從而生出完全不同的效果。文化對于企業(yè)的組織作用是廣泛而深刻的,它既對組織能力的形成(資源配置)起著關(guān)鍵的作用,也對組織能力的發(fā)揮(資源運用)起著關(guān)鍵性的作用,同時對組織面對環(huán)境變化和刺激的反應起著關(guān)鍵的作用。(四)團隊作用企業(yè)文化強調(diào)以人為本,十分尊重人的感情,久而久之,在企業(yè)中釀造了一種團結(jié)友愛、相互信任、和睦相處的氣氛,形成了一種無堅不摧無往不克的團體意識。一個組織,一個企業(yè),沒有這種團隊意識,終究無法生存。這種企業(yè)文化使企業(yè)管理者和全體員工之間形成一種強大的凝聚力和向心力。大家想企業(yè)的前途之所想,急企業(yè)的命運之所急,共同的價值觀造就了共同的目標和理想,從而整個企業(yè)上下步調(diào)一致,形成一個統(tǒng)一的整體。這種團隊互相勉勵,互相配合,取長補短,就能在市場競爭中應對自如,無往不勝。因為種種原因,企業(yè)的領(lǐng)導及管理者之間、企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)的管理層與員工之間、員工與員工之間,有時難免會產(chǎn)生一些矛盾。而解決矛盾的最好辦法,就是借助于企業(yè)文化進行自我調(diào)節(jié),自我化解,自我消融;企業(yè)與社會、企業(yè)與顧客、企業(yè)與外界企業(yè)、企業(yè)與國家之間有時也會存在某種不協(xié)調(diào)、不適應,而最好的辦法也只能利用企業(yè)文化進行調(diào)整。(五)約束作用一個好的企業(yè),必定有一套完整的規(guī)范的行之有效的管理制度。企業(yè)的管理制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一,它是在企業(yè)創(chuàng)建與發(fā)展的實踐中逐步完善的,它凝聚了企業(yè)管理者及其員工共同的心血。反過來,這種企業(yè)文化又成為企業(yè)內(nèi)令行禁止的“總規(guī)章”。企業(yè)制度一旦形成,企業(yè)的領(lǐng)導者和企業(yè)員工必須嚴格遵守和執(zhí)行,而企業(yè)的領(lǐng)導者又必須首先身體力行。如有違反者,要按照企業(yè)制度進行處罰;如有模范執(zhí)行者,應按照企業(yè)制度予以表彰;如有為企業(yè)作出重大貢獻者,應按照企業(yè)制度給予重獎。由此可見,企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),從而對企業(yè)的領(lǐng)導者及全體員工形成約束力。企業(yè)的道德規(guī)范是企業(yè)文化中的一種意識形態(tài),它屬于企業(yè)哲學的范疇,是企業(yè)文化中的上層建筑的范疇。它是從哲學的道德倫理關(guān)系來約束企業(yè)領(lǐng)導者和員工的行為的。如果企業(yè)的領(lǐng)導者、管理者及其員工超越了一定的道德底線,造成了嚴重的事故,引發(fā)成重大的社會問題,這種道德的譴責就會上升到紀律的甚至法律的高度。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行紀律,因此,同仁堂能夠做到長
盛不衰。反過來,三鹿企業(yè)集團的領(lǐng)導者和管理者置屬于企業(yè)文化的道德規(guī)范于不顧,置起碼的人性于不顧,生產(chǎn)出大量問題奶粉,造成大量嬰幼兒致病致死,企業(yè)的管理者及其直接責任人為此承擔了沉重的道德的和法律的責任,三鹿企業(yè)也因此而破產(chǎn)。 (六)激勵作用企業(yè)文化的神奇作用,還在于它所固有的共同價值觀使企業(yè)的每個員工都能感受到自己在該企業(yè)中存在及其行為的價值,這種自我價值實現(xiàn)是人的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵從而使他們的精神境界得到進一步的升華。在以人的企業(yè)文化氛圍中,企業(yè)領(lǐng)導者管理者對員工的關(guān)心,員工會感到受人尊重從而獲得一種精神上的滿足,進一步振奮精神,奮力拼搏;企業(yè)領(lǐng)導者管理者對員工充滿愛意的批評,使員工能夠克服自身的不良習氣,爭作一名優(yōu)秀的員工;企業(yè)領(lǐng)導者管理者對員工的表揚與獎勵,使其他員工學有榜樣。筆者要特別指出的是,良好的企業(yè)精神對企業(yè)員工有著極大的鼓舞作用,他們會自然而然地產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,從而更加煥發(fā)努力精神,并以實際行動去維護企業(yè)的榮譽。如著名的大慶精神,概括起來就是“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”八個字,在這種精神的感召下,涌現(xiàn)出了以“鐵人”王進喜為代表的一大批先進生產(chǎn)者,他們立志要將中國貧油的帽子扔進太平洋里去,就是少活20年也在所不辭。他們憑借著艱苦奮斗、無私奉獻的精神開發(fā)建設(shè)了當時全中國最大的油田,這種精神集中體現(xiàn)了中華民族和中國工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)與優(yōu)秀品質(zhì),是中華民族精神寶庫的重要組成部分。由此可見,企業(yè)文化的激勵作用是何等的巨大!綜上所述,優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)的創(chuàng)建、生存與發(fā)展壯大中始終發(fā)揮著十分重大的作用,而企業(yè)在創(chuàng)建和發(fā)展壯大中又形成和完善了企業(yè)文化。筆者滿腔熱忱地呼吁:愿我們的企業(yè)在抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時,致力于創(chuàng)造出屬于本企業(yè)的企業(yè)文化,并在這種獨特的企業(yè)文化的推動下,走向世界。
一、企業(yè)文化對我國企業(yè)發(fā)展的重要意義大致可歸納為以下三點:
第一,企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力。
成功的企業(yè)文化是確保企業(yè)生存的必要條件,它能夠使企業(yè)具備自我改進的能力,提高企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化會使企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感,對價值有共同的認識,從而吸引、留住人才,提高了企業(yè)對人才的競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運行的效率,提升品牌的含金量,增加產(chǎn)品的價值,從而增強企業(yè)在市場上的競爭力。對于處于轉(zhuǎn)型時期的企業(yè),健康的企業(yè)文化也能夠降低個人影響力在企業(yè)中的過分存在,從而為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
第二,企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個人與工作的關(guān)系,提高了企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部營造一個公平、信任的良好的工作環(huán)境,企業(yè)的每個(請收藏好 范 文,請便下次訪問:www.7334dd.com)成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能實現(xiàn)自身最大價值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工地整體素質(zhì),有利于企業(yè)更快的適應不斷變化的市場。
第三,企業(yè)文化可以推動社會主義文明建設(shè)。
建設(shè)有中國特色的社會主義,包括發(fā)展物質(zhì)文明、精神文明和政治文明三個方面。事實證明,在現(xiàn)代的企業(yè)建設(shè)中,發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化,不但有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)精神和塑造良好的企業(yè)形象,還有利于創(chuàng)造企業(yè)和社會的健康和諧關(guān)系,是推動社會主義文明建設(shè)的有效途徑。一方面,企業(yè)通過運用文化的手段,來調(diào)動員工的積極性,提高企業(yè)的運作效率,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用,也就會為社會創(chuàng)造出更多的物質(zhì)財富;另一方面,胡錦濤總書記在“七.一”講話中指出:“只有不斷發(fā)展和繁榮社會主義文化,才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要,才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強大的精神動力和智力支持!逼髽I(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟的一大主體,營造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國先進文化的前進方向。企業(yè)文化的建設(shè)過程,也是對企業(yè)員工進行教育和培養(yǎng)的過程。它運用各種規(guī)章制度來約束和規(guī)范員工的行為,通過倡導企業(yè)精神來引導員工樹立理想和信念。所有這一切,對促進社會主義文明建設(shè),發(fā)展社會主義先進文化都具有很現(xiàn)實的作用。
二、推動企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議
建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化既是一個理論問題,也是一個實踐的問題。企業(yè)文化建設(shè)要想在實踐上成功,必須結(jié)合企業(yè)自身特點和所屬行業(yè)特性,創(chuàng)建個性鮮明,富有特色的企業(yè)文化,F(xiàn)階段,我國企業(yè)文化建設(shè)應注意以下幾點: 1.充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
企業(yè)領(lǐng)導是企業(yè)文化的倡導者、維護者和管理者,他們的思想意識,個人品行與道德準則、思維方式與習慣,價值觀與經(jīng)營哲學,直接決定著企業(yè)文化走向和實質(zhì)內(nèi)容。可以說企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企業(yè)員工集體智慧的結(jié)晶,但更凝聚了企業(yè)領(lǐng)導的智慧與心血。
企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)各部門之間多層次、全方位的協(xié)調(diào)與配合,需要全體員工的共同參與。只有企業(yè)領(lǐng)導在人力、物力、財力給予大力支持,才能推動企業(yè)文化的發(fā)展。同時,企業(yè)領(lǐng)導是企業(yè)文化的龍頭,領(lǐng)導的言行舉止是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。企業(yè)領(lǐng)導只有自覺地融入到企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)文化才會逐步完善、定型和深入。因此,作為企業(yè)領(lǐng)導,必須從戰(zhàn)略高度認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性,不僅應當成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的維護者和管理者,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。必須要認識到企業(yè)文化建設(shè)不僅與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密聯(lián)系,對企業(yè)的社會形象、長遠發(fā)展等都有至關(guān)重要的影響。所以,企業(yè)領(lǐng)導要把企業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)核心競爭力。2.建立以人為本的企業(yè)文化
企業(yè)是人的集合體,它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人,為了人,尊重人,塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當今企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭,而人才競爭的基礎(chǔ)是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設(shè)中應強化以人為本的意識,使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責任感的共同體。要結(jié)合企業(yè)的特點和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設(shè)溶于各項活動之中,使員工在工作、學習、生活的各個層面,都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng),為構(gòu)筑一流的企業(yè),雕塑凝聚力極強的戰(zhàn)斗群。企業(yè)要做到惟才是舉,積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境,構(gòu)建一個人才成長的平臺。積極創(chuàng)新人才機制,努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用法制保障人才。全面、準確地識別和評價人才,公正、公道地對待人才,選好人才,用好人才,使人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。 3.調(diào)整不同階段的企業(yè)文化
一個企業(yè)的成長要經(jīng)歷創(chuàng)立、成長、成熟三個階段。對于不同階段的企業(yè),其文化建設(shè)的側(cè)重點有所不同。對于處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),其核心目的是要吸引和留住人才,所以,必須建立一個科學完善的激勵機制,企業(yè)文化應著重體現(xiàn)對員工的關(guān)懷,使員工對企業(yè)的發(fā)展和壯大充滿信心。當企業(yè)進入成長階段,企業(yè)的發(fā)展需要一個公平合理的內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要合理調(diào)整。這時的企業(yè)文化建設(shè)應在激勵機制基礎(chǔ)上,建立有效的績效機制,對員工的獎罰要分明,分工要明確,用有效的管理制度來維持企業(yè)的良性發(fā)展。在企業(yè)步入成熟階段后,企業(yè)往往集團化,企業(yè)的運行相對平穩(wěn)。這個時候企業(yè)往往容易出現(xiàn)大企業(yè)病,員工的工作效率降低,責任感下降。如何保持企業(yè)的活力,激發(fā)創(chuàng)新意識,推動企業(yè)改革,是這類企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。這時的企業(yè)文化建設(shè)應該在提高員工的創(chuàng)新意識,強調(diào)危機意識和培養(yǎng)開發(fā)人才上下功夫。另外, 在企業(yè)處于并購階段時, 要注重融合各個企業(yè)的子文化,形成包容并購企業(yè)的獨特文化但又有共性的大企業(yè)文化。4.在借鑒發(fā)掘整合中建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化
隨著經(jīng)濟全球化進程的推進,世界上所有的企業(yè)都處在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、社會制度、文化價值觀的激烈沖撞與重組之中。由于東西方文化的差異,如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化是擺在我們面前的一個不容回避的難題。我們企業(yè)首先要理智、辯證地對西方企業(yè)文化加以分析,發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)劣,從而能夠取其精華,去其糟粕,避免不假思索全盤西化的錯誤傾向。但更為重要的,是要發(fā)掘祖國傳統(tǒng)文化中的精髓,建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化。眾所周知,企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn)。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用,而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、社會也產(chǎn)生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)經(jīng)濟和社會的發(fā)展,無不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁義禮智信”,從現(xiàn)代經(jīng)營管理的角度去詮解,我們就會發(fā)現(xiàn)理想的企業(yè)文化應該是“仁義禮智信”的統(tǒng)一體。通過吸取儒家倫理思想之精華而建立的企業(yè)文化,能幫助企業(yè)提高其自身的凝聚力和競爭力,在市場上贏得公眾的信賴和贊譽。此外,我們要建立高度整合的現(xiàn)代企業(yè)文化,摒棄傳統(tǒng)經(jīng)濟中的粗放型文化,結(jié)合自身特點,吸收西方企業(yè)文化和我國傳統(tǒng)文化中的精華,整合出具有自身特色的企業(yè)文化,以應對新形勢下的挑戰(zhàn)。聯(lián)想的領(lǐng)導人柳傳志有個著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋,地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等,屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。他認為國內(nèi)更多關(guān)注的是屋體和屋頂,對地基這個部分說不清,而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。正如同ge公司前任總裁韋爾奇所闡述的,如果你想讓列車時速再快10公里,只需要加一加馬力;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提高公司的生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。因此, 加
強企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的必然選擇。
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