第一篇：淺議職工素質(zhì)的提高對建設(shè)“平安兗礦”重要性

隨著企業(yè)改革的不斷深化和市場經(jīng)濟體制逐步建立，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生了戰(zhàn)略性的調(diào)整，經(jīng)濟運行方式也發(fā)生了較大變化，使企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系日益呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化，為企業(yè)改革不斷深入提供了機遇和舞臺。而在改革、發(fā)展的大環(huán)境下，因利益調(diào)整引起的矛盾沖突還大量存在，一些矛盾和問題涉及面廣，處理難度大，一旦處置不當，很容易引起不良的連鎖反應(yīng)，影響企業(yè)的穩(wěn)定。所以，在當前形勢下，提高職工的素質(zhì)是至關(guān)重要的。筆者認為，在當前公司提出建設(shè)“平安兗礦”的時期，提高職工素質(zhì)是企業(yè)必須長期堅持的基本方針，它對建設(shè)“平安兗礦”有著至關(guān)重要的作用。

一、提高職工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的迫切需要

一直以來，影響礦區(qū)穩(wěn)定的眾多因素，有歷史遺留下來的，也有在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)生的。隨著改革發(fā)展不斷推進，后者的分量越來越重。從目前狀況看，分配收入格局變化，物業(yè)改革涉及職工切身利益的相關(guān)問題和矛盾等等，在深層次上對礦區(qū)穩(wěn)定產(chǎn)生了較大影響。如何認識和把握由這種新變化，如何引導(dǎo)職工適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢，切實提高職工素質(zhì)，是亟待解決的新課題。因此，把每一名職工都培養(yǎng)成一個素質(zhì)過硬的人，是創(chuàng)建“平安兗礦”的重要前提和基本保障，也是保證企業(yè)改革發(fā)展的迫切需要。

首先，職工政治思想素質(zhì)是創(chuàng)建“平安兗礦”的重要前提。職工首先要做到愛崗敬業(yè)，以身作則，愛護企業(yè)、擁護企業(yè)改革，這是職工思想素質(zhì)的核心。因此，建設(shè)“平安兗礦”要堅持這一核心內(nèi)容，以山東省委、省政府提出的創(chuàng)建“平安山東”的總體思路為指導(dǎo)，以建設(shè)“平安兗礦”為目標，強化職工政治思想素質(zhì)的提高，是關(guān)系企業(yè)穩(wěn)定和改革發(fā)展的重要因素。思想的穩(wěn)定與否，關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)和發(fā)展穩(wěn)定。為此，在建設(shè)“平安兗礦”的大發(fā)展、大改革時期，一方面企業(yè)要在改革發(fā)展過程中，積極預(yù)防并及時化解各種矛盾，建立和完善工作重心下移的制度和機制，讓職工有信任感和安全感；一方面要加強針對性教育，讓職工真正認識到“皮之不存，毛將焉附”的深刻道理，堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則，把創(chuàng)建“平安兗礦”的重要性道理向職工講清，把事實擺明，使職工在潛移默化中切實提高思想政治素質(zhì)，確保“平安兗礦”建設(shè)取得好的成果。

其次，科學(xué)文化素質(zhì)是創(chuàng)建“平安兗礦”的根本保證。企業(yè)安全生產(chǎn)要求職工應(yīng)有過硬的技術(shù)知識、良好的專業(yè)技能以及扎實的操作方法�？茖W(xué)文化素質(zhì)的高低，是職工立足本職工作，完成各項生產(chǎn)任務(wù)的必要條件，也是職工能力的具體體現(xiàn)，直接制約著企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。因此，建設(shè)“平安兗礦”必須進一步加大職工科學(xué)文化素質(zhì)的培訓(xùn)力度，制訂切實可行的中長期培訓(xùn)規(guī)劃，努力從培養(yǎng)各專業(yè)高級技工和技術(shù)型人才著眼，加大對科學(xué)技術(shù)知識培訓(xùn)的投入，提高職工的創(chuàng)造創(chuàng)新能力，為兗礦的改革發(fā)展以及建設(shè)“平安兗礦”提供強大的技術(shù)力量和技術(shù)保證。

第三，心理素質(zhì)的提高，是創(chuàng)建“平安兗礦”的必然要求。心理素質(zhì)與職工工作的能力有直接密切關(guān)系，職工在日�；顒又兴�表現(xiàn)出來的思想情緒、工作作風及個性特點，對企業(yè)發(fā)展具有強烈的推動作用。采取多種方式方法，教育引導(dǎo)職工提高心理素質(zhì)，可以使職工及時地適應(yīng)兗礦的改革與發(fā)展，及時的轉(zhuǎn)變思想觀念，提高思想認識，適應(yīng)體制和機制的變化而帶來的利益關(guān)系調(diào)整。在創(chuàng)建“平安兗礦”的過程中，逐步增加企業(yè)改革的穩(wěn)定因素。

二、提高職工素質(zhì)是創(chuàng)建“平安兗礦”的堅實基礎(chǔ)。

建設(shè)“平安兗礦”，需要的是更加濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，需要的是充滿活力的礦區(qū)穩(wěn)定。時移勢易，改革有了新任務(wù)、發(fā)展有了新目標，作為改革發(fā)展的前提，做好穩(wěn)定工作，必然要有新的內(nèi)涵。在今天，以人為本抓穩(wěn)定，與時俱進抓穩(wěn)定，以激發(fā)礦區(qū)活力為目標抓穩(wěn)定，是新的穩(wěn)定觀的必備條件。而人是確保礦區(qū)穩(wěn)定的主導(dǎo)因素，堅持以人為本抓穩(wěn)定，首要的就是在推進改革發(fā)展的過程中，努力在提高職工素質(zhì)上下功夫。

企業(yè)要給予高度重視，充分肯定職工的地位和作用， 積極為提高職工素質(zhì)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

首先，要做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作。把安全、穩(wěn)定宣傳教育納入企業(yè)宣傳思想工作的總體布局，新聞單位要把安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作列入計劃，堅持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策以及企業(yè)推進改革發(fā)展和加強安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳礦區(qū)內(nèi)部在抓好安全穩(wěn)定工作中涌現(xiàn)出的先進集體、先進經(jīng)驗和先進典型，曝光在具體工作中不作為、不盡職、不盡責而導(dǎo)致安全事故典型事例，發(fā)揮輿論監(jiān)督引導(dǎo)的作用，把職工的思想觀念引導(dǎo)到關(guān)注兗礦安全、關(guān)注兗礦穩(wěn)定的軌道上來，使職工真正樹立大局觀念，正確處理改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，使職工認識到只有象愛護珍惜自己的眼睛一樣，珍視兗礦的安全與穩(wěn)定，才能保證職工安居樂業(yè)、幸福安康。

其次，為職工素質(zhì)培訓(xùn)提供便利和政策導(dǎo)向。認真組織實施職工素質(zhì)培訓(xùn)中長期規(guī)劃，納入企業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃的總體戰(zhàn)略布局，把安全穩(wěn)定工作與企業(yè)經(jīng)營和精神文明建設(shè)進行同時安排、同時布署、同時考核，同時落實，建立培訓(xùn)考試使用一體運行機制，列入各單位領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，加大培訓(xùn)機關(guān)和教培人員的監(jiān)督制約力度，使之嚴把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)，增強培訓(xùn)的針對性、有效性和實用性，由職工要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)，使其學(xué)其所長，學(xué)有所用，在學(xué)習(xí)中受到教育，受到啟發(fā)，切實提高自身綜合素質(zhì)和政治覺悟。

第三，認真實施普法教育，不斷提高職工的法制觀念和法律意識。企業(yè)在制定決策出臺政策之前，要超前預(yù)測，心里裝著職工群眾，想著職工群眾，切實做到既要推進企業(yè)改革發(fā)展，又要保障職工的合法權(quán)益。對一些不穩(wěn)定因素苗頭性問題，要做到四早：即早預(yù)測、早預(yù)防、早落實、早控制，事前做好針對性法制教育工作，做到以法育人、依法辦事，讓職工知法守法，并學(xué)會運用法律維護自身權(quán)益，真正從根源上消除不穩(wěn)定因素。并在具體實施過程中，認真排查和化解各種矛盾，堅持以法律為準繩，最大限度地消除矛盾，做到重心下移，責任下移，層層抓落實，層層保穩(wěn)定。同時要建立健全維護穩(wěn)定的預(yù)警機制和應(yīng)急處置機制，一旦發(fā)生突發(fā)信訪事件，確保反應(yīng)靈敏，行動迅速，指揮有力，方法得當，及時妥善處理。

第四，職工素質(zhì)的提高只依賴于職工自身，難免壓力不足，也缺乏動力。所以企業(yè)必須要加大這方面的投入，積極鼓勵職工學(xué)習(xí)，并為職工學(xué)習(xí)提供良好的環(huán)境和支持。結(jié)合企業(yè)的自身實際，多開展一些爭創(chuàng)學(xué)創(chuàng)型人才，爭創(chuàng)誠信守法職工等富有成效的活動，并與建立跟綜幫教小組、結(jié)對子、互助互學(xué)活動及開展技術(shù)比武、知識競賽等相結(jié)合。使職工能夠較輕松的得到新知識，從而使職工成為既知識豐富，操作能力又強的復(fù)合型人才。

職工要解放思想、跟上發(fā)展，努力從各方面提高完善自己。

首先，要提高思想政治素質(zhì)�，F(xiàn)代企業(yè)一直有“講政治、講大局”的優(yōu)良傳統(tǒng)。進入新的時期以后，盡管資源配置的基本方式、企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部運作機制發(fā)生了較大變化，但是職工仍然是社會進步的主要推動力量，是改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主力軍，仍然要走在社會發(fā)展的最前列。企業(yè)在進步，而職工自身卻仍處在養(yǎng)尊處優(yōu)、不求進取、只求無過的狀態(tài)，勢必要被動落后，早晚被淘汰。所以職工必須要跟上形勢發(fā)展的要求，堅持以自學(xué)為主，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，解放思想，更新觀念，多關(guān)注兗礦改革發(fā)展的大好形勢，多了解兗礦的新變化、新動向，做到政治上成熟、思想上先進、業(yè)務(wù)技術(shù)上求精，爭做適合兗礦發(fā)展的復(fù)合型人才，在企業(yè)的改革發(fā)展中才能顯示出自身的價值，以更加積極的態(tài)度積極投入到“平安兗礦”建設(shè)中，為維護兗礦穩(wěn)定貢獻力量。

其次，要提高科學(xué)文化素質(zhì)。當前，科學(xué)文化素質(zhì)是衡量人素質(zhì)高低的基本尺度，只有掌握較多的科學(xué)文化知識和過硬的專業(yè)技術(shù)才能干好本職工作，才有資格成為現(xiàn)代企業(yè)的主力軍，才能在“平安兗礦”的建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，必須加強職工的科學(xué)文化知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立有效的學(xué)習(xí)、工作制度，開展各類科技知識和市場經(jīng)濟的理論講座、經(jīng)驗交流、參觀取經(jīng)等靈活有效的形式，努力提高職工科學(xué)文化素質(zhì)。

第三，要提高心理素質(zhì)。企業(yè)要把培養(yǎng)職工良好的心理素質(zhì)和健康的心態(tài)，作為素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。運用多種形式，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、改革觀、創(chuàng)新觀，既學(xué)習(xí)怎樣正確對待挫折和失敗，又學(xué)習(xí)怎樣在失敗中奮起轉(zhuǎn)敗為勝，還要學(xué)習(xí)怎樣掌握主動，以樂觀向上的態(tài)度和改革創(chuàng)新的精神，迎接新的挑戰(zhàn)。鼓勵職工與企業(yè)同呼吸共命運，想方設(shè)法確保企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，表現(xiàn)出新時期的職工識大體、顧大局的高尚情懷，以積極的態(tài)度迎接新的變化，適應(yīng)新的要求，積極實踐，勇于創(chuàng)新，推進“平安兗礦”創(chuàng)建工作的順利進行。

第二篇：提高職工素質(zhì)淺議

淺談提高鐵路職工素質(zhì)

**鐵路局開遠車輛段張集中

[摘要]：淺議了提高職工素質(zhì)的重要性和必要性，分析了職工素質(zhì)存在的問題，提出了提高職工素質(zhì)的途徑

[關(guān)鍵詞]：提高職工素質(zhì)

鄧小平同志指出：“我們國家，國力的強弱，經(jīng)濟發(fā)展后勁的大小越來越取決于勞動者的素質(zhì)，取決于知識分子的數(shù)量和質(zhì)量�！庇纱丝梢姡�提高全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的一項當務(wù)之急，是事關(guān)改革發(fā)展大局的重中之重。當前，在進一步深化國有企業(yè)改革的形勢下，鐵路運輸業(yè)面臨著公路、航空、水運各行業(yè)之間的嚴峻挑戰(zhàn)。行業(yè)之間的競爭，關(guān)鍵是人才的競爭。行業(yè)競爭力的強弱、經(jīng)濟發(fā)展后勁的大小，越來越取決于勞動者的素質(zhì)。鐵路要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏偉目標，很大程度上取決于職工隊伍素質(zhì)的不斷提高。

一、提高職工素質(zhì)的重要性和必要性

（一）、提高職工素質(zhì)是鐵路企業(yè)精神文明建設(shè)的首要任務(wù)。鐵路企業(yè)精神文明建設(shè)，其根本是在全路形成共同理想和精神支柱，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。如今鐵路已全面走向市場，要抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，就必須加快鐵路企業(yè)精神文明建設(shè)，著力提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素 1

質(zhì)培育出有理想、有道德、有文化、有紀律的四有職工。理想是支柱，道德是規(guī)范，文化是重要條件，紀律是必要保證，“四有”缺一不可。鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈，又是一個需要車、機、工、電輛等各部門協(xié)同作戰(zhàn)的聯(lián)動機，不容許任何一個環(huán)節(jié)、任何一個人出現(xiàn)差錯。因此，鐵路運輸安全的好壞、效益的高低與鐵路職工素質(zhì)高低密切相關(guān)。沒有高度的自覺性、沒有高素質(zhì)的職工隊伍和樂于奉獻的精神，鐵路運輸?shù)陌踩�、效益就無從談起！

（二）、提高職工素質(zhì)是加快鐵路企業(yè)改革與發(fā)展的需要。鐵路作為我國大型國有企業(yè)，長期以來實行著計劃經(jīng)濟的管理體制，經(jīng)營模式僵化，雖然近幾年鐵路通過改革加快了向市場邁進的步伐，但并未徹底擺脫計劃經(jīng)濟的陰影，單位重視職工教育不夠，職工學(xué)習(xí)積極性不高的現(xiàn)象仍然普遍存在。職工觀念陳舊，思想缺乏活力，嚴重阻礙了鐵路改革發(fā)展的步伐。近年來，鐵路加大了科技的投入，將一些先進的設(shè)備、裝置如新型機車車輛、機車運行記錄器、列尾檢測裝置、新型軸溫檢測裝置、機車故障檢測儀等運用到生產(chǎn)實際中去，有力地保證了安全生產(chǎn)，隨著高科技含量設(shè)備的不斷投入使用，對職工素質(zhì)也提出了更高的要求，只有職工素質(zhì)提高了，才能熟練地駕馭這些先進設(shè)備，才能提高勞動效率，我們的企業(yè)才會有更強的競爭力。

（三）、提高職工素質(zhì)是鐵路走向市場的重要保證。鐵

路在實行計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中，陷入了市場份額減少、競爭優(yōu)勢減弱、經(jīng)營難度加大的困境。盡管近幾年鐵路通過實施提速戰(zhàn)略等措施，搶回了部分市場份額，但仍未徹底走出困境。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對運輸服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。只有安全快捷的運輸、方便舒適的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)才能滿足廣大旅客的需要。市場是你的，也是我的，誰有高素質(zhì)的職工隊伍，誰就能滿足市場的需要，誰有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰就會得到社會的承認，就會占領(lǐng)較大的市場份額。這一切說明只有提高勞動者思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，才能使鐵路成功地走向市場，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

二、 職工素質(zhì)存在的問題

（一）、 職工思想觀念與社會發(fā)展有一定的差距。一是職工的“鐵飯碗”思想嚴重，對鐵路面臨的挑戰(zhàn)與沖擊的嚴峻形勢缺乏應(yīng)有的認識，危機感及競爭意識淡薄。隨著鐵路現(xiàn)代企業(yè)制度的建立健全與機構(gòu)改革改組的進一步實施，競爭上崗已經(jīng)成為鐵路企業(yè)用人的主要方式，班組職工還缺乏這方面的競爭意識。二是在知識經(jīng)濟的到來與終身教育理念的提出時，班組職工需要不斷學(xué)習(xí)和實踐與現(xiàn)代企業(yè)相適應(yīng)的新知識、新文化，需要全面加強綜合素質(zhì)培訓(xùn)，而我們的現(xiàn)狀是采取臨時突擊、應(yīng)付考試的學(xué)習(xí)態(tài)度，遠遠落后于現(xiàn)代企業(yè)的終生學(xué)習(xí)觀念。

（二）、職工業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠強。一是理論基礎(chǔ)不扎實，我們車輛部門多為熟練工種，崗位技術(shù)性相對偏低，部分班組職工沒有經(jīng)過規(guī)范、嚴格的專業(yè)教育，對規(guī)章的學(xué)習(xí)教條、孤立，沒有達到前后聯(lián)系、融會貫通的目的，憑經(jīng)驗干活的事時有發(fā)生，知其然不知其所以然。二是非正常情況下的應(yīng)急處理能力差，主要表現(xiàn)在日常的基本作業(yè)技能也不過硬，遇到技術(shù)性復(fù)雜的問題時就心中沒底，束手無策，甚至發(fā)生程序錯亂等嚴重問題。三是發(fā)展?jié)摿Σ蛔悖�班組職工在新技 術(shù)、新設(shè)備面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)，在實現(xiàn)現(xiàn)代知識與技能高度一體化的進程中困難重重。

（三）、職工缺乏現(xiàn)代科學(xué)知識。隨著知識經(jīng)濟的崛起，科學(xué)技術(shù)在鐵路運輸中的應(yīng)用越來越廣泛，特別是近年來，hmis（車輛信息管理系統(tǒng) ）、dmis（鐵路調(diào)度指揮管理系統(tǒng)）、tpds（鐵路貨車運行狀態(tài)地面安全檢測系統(tǒng)）等計算機信息系統(tǒng)的建立，使計算機知識的普及越來越迫切，而我們有相當一部分班組職工不懂計算機、不會使用計算機，客觀上影 響了鐵路實現(xiàn)市場營銷、運輸生產(chǎn)、社會服務(wù)、運行維護、管理決策的現(xiàn)代化進程。

三、提高職工素質(zhì)的途徑

（一）、健全管理機制，提高職工隊伍素質(zhì)。一個企業(yè)若沒有一套健全的管理機制，那么，即使這個企業(yè)某個時期比較發(fā)達，那輝煌也是很短暫的，必將會走向衰退。企業(yè)要

發(fā)展，就要堅決進行“三項制度”改革，即干部任免制度、勞動用工制度和工資分配制度改革。健全管理機制，克服弊端，造就良好的競爭環(huán)境。通過“三項制度”的改革，增強職工的緊迫感、責任感、使命感。建立起一套干部能上能下、職工能進能出的良性循環(huán)機制，使大家都能珍惜自己的崗位，形成上崗靠競爭，收入靠貢獻的新機制，為職工隊伍素質(zhì)的提高注入新的活力。

（二）、搞好形勢宣傳教育，提高職工思想意識。在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，由于新舊體制模式的轉(zhuǎn)換，使企業(yè)職工思想處于一個轉(zhuǎn)型時期，一方面符合改革開放和市場經(jīng)濟的思想觀念在不斷形成，并逐步占居主導(dǎo)地位，促進職工隊伍素質(zhì)的不斷提高；另一方面，改革觸動了一些人的既得利益，不思進取、工作靠混的人失去了既有市場，阻礙改革的消極思想，在一定的條件下蔓延，制約和影響著職工隊伍素質(zhì)，這就要求我們做好深入細致的形勢宣傳教育，從職工最關(guān)心的問題入手，充分利用一切手段開展職工教育，使廣大干部職工充分認識到改革是企業(yè)發(fā)展的機遇，不改革就沒有出路，只有死路一條，讓職工關(guān)心改革，支持改革，產(chǎn)生危機感，提高學(xué)習(xí)的自覺性。

（三）、加強班組建設(shè)，搞好政治學(xué)習(xí)。在改革不斷深化的今天，經(jīng)常不學(xué)習(xí)思想就會落伍，就會跟不上形勢的發(fā)展。因此，搞好班組建設(shè)，加強班組政治學(xué)習(xí)，顯得尤為重要。

例如堅持搞好，我們要定期召開班組民管會和班組民主生活會，講解當前的形勢，解開職工思想上的結(jié)，促進職工思想政治覺悟的提高。政治學(xué)習(xí)堅決不能流于形式，不能照本宣科，搞教條主義，因為普通群眾對大道理比較反感，我們的教育者必須做到急群眾之所急，想群眾之所想，針對焦點、熱點問題和思想傾向，積極探索，多嘗試一些生動、貼切、有效的學(xué)習(xí)方法。

四、結(jié)束語

鐵路企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要，就必須提高職工素質(zhì)，只有高素質(zhì)的職工隊伍，才能確保企業(yè)在改革進程中立于不敗之地，在生產(chǎn)經(jīng)營責任制全面實施的新形勢下，求得更大的生存與發(fā)展空間。

五、參考文獻：

1、《鐵路班組長必讀》江西省鐵道學(xué)會運輸經(jīng)濟委員會1997年12月出版

2、《鐵路班組管理》中國鐵道出版出版社201*年2月出版，201*年第2次印刷

第三篇：淺議提高企業(yè)職工素質(zhì)的有效途徑

淺議提高企業(yè)職工素質(zhì)的有效途徑

隨著知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，陽煤也進行了體制轉(zhuǎn)換，由以前的陽泉礦務(wù)局改名為陽泉煤業(yè)（集團）有限責任公司。但目前陽煤還沒有真正進入知識經(jīng)濟時代。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和國有企業(yè)改革的深化，為適應(yīng)市場競爭的需求，為適應(yīng)我國經(jīng)濟建設(shè)的需求，為加快陽煤經(jīng)濟建設(shè)的步伐，關(guān)鍵的因素是要提高企業(yè)職工的素質(zhì)。

一、 企業(yè)職工素質(zhì)的基本內(nèi)涵

素質(zhì)是一個外延很廣的概念，最初出自心理學(xué)，而后為其它學(xué)科所廣泛應(yīng)用，從心理學(xué)上講，素質(zhì)是指一個人心理生理狀態(tài)的外在表現(xiàn)，是人生來具有的解剖生理特點，主要是神經(jīng)系統(tǒng)，感覺器官和運動器官方面的特點，它是人的心理發(fā)展的生理條件，是能力形成和發(fā)展的自然前提。以哲學(xué)的觀點來看，素質(zhì)是指事物的本來性質(zhì)，“素”即本來的，原有的意思，“質(zhì)”就是一事物區(qū)別于他事物的內(nèi)在規(guī)定性。從社會學(xué)角度上講，素質(zhì)就是素養(yǎng)，它是通過社會實踐磨練修養(yǎng)而成的某種能力，職工素質(zhì)則是指企業(yè)勞動者為了適應(yīng)本職工作的需要所應(yīng)有的基本技能和素養(yǎng)，包括身體素質(zhì)、政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面的內(nèi)容。職工素質(zhì)是職工從事企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所必須的基本要求，職工素質(zhì)的高低是反映企業(yè)活力的大小的一個主要標志，更是社會生產(chǎn)力高低的一個重要標志，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，隨著國企改革的進一步深化，企業(yè)職工素質(zhì)也應(yīng)有明顯的提高才能適應(yīng)形勢的要求，現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)不僅要求職工有良好的身體素質(zhì)，而且要求職工要有更高的技術(shù)，更豐富的知識才能適應(yīng)生產(chǎn)的需要和市場的需要，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，產(chǎn)品技術(shù)含量的不斷提高，企業(yè)職工素質(zhì)已是制約企業(yè)發(fā)展的一個重要因素，尤其是我們煤炭企業(yè)，職工素質(zhì)普遍偏低已嚴重影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的進一步發(fā)展。

二、 提高職工素質(zhì)的必然性和必要性

1、提高職工素質(zhì)是邁入知識經(jīng)濟時代的必然要求。

目前我國仍然是一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)還是我國經(jīng)濟的基礎(chǔ)，我國還在努力地向其工業(yè)化國家的目標邁進，在這一進程中，我們已經(jīng)有了很大的進步，雖然我國國民經(jīng)濟總值中的科技貢獻率還不是很高，但是，各行各業(yè)的生產(chǎn)仍然需要豐富的知識，只是目前我國的各行各業(yè)的職工素質(zhì)水平不一致，特別是我們煤炭企業(yè)的職工素質(zhì)更是比較低，已經(jīng)與現(xiàn)有的煤炭生產(chǎn)技術(shù)水平有了很大的差距，更不用說要邁入知識經(jīng)濟時代。就是我們煤炭企業(yè)依靠科技進步，增加產(chǎn)品科技含量也有一定的困難。盡管如此，人類社會總是要向前發(fā)展的，我國遲早也是要進入知識經(jīng)濟時代(感謝訪問公文素材庫：www.7334dd.com)的，不過知識經(jīng)濟時代可不是我們坐等就能等到的，而是需要我們經(jīng)過刻苦努力才能實現(xiàn)的。這其中最主要的就是我們?nèi)巳艘�有豐富的知識，掌握一定的技能才能實現(xiàn)。因此，提高職工素質(zhì)就成為我們的一項具有戰(zhàn)略性的任務(wù)，而這項任務(wù)是知識經(jīng)濟時代對我們提出的必然要求。

2、提高職工素質(zhì)是企業(yè)提高產(chǎn)品競爭力的客觀需要

我們現(xiàn)有實行的是社會主義市場經(jīng)濟，各個企業(yè)是不同的利益主體，都在市場上參與競爭，競爭的外在表現(xiàn)雖然是體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品上，但真正的較量卻是企業(yè)實力的競爭，而這實力的競爭最關(guān)鍵的還是表現(xiàn)在企業(yè)職工的素質(zhì)上，就是說職工素質(zhì)的高低是企業(yè)競爭力強弱的一個關(guān)鍵因素，這一點在我們煤炭企業(yè)表現(xiàn)得更為明顯，另外，煤炭企業(yè)目前還屬于勞動密集型企業(yè)，煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)，就我集團公司而言，雖然機械化程度已經(jīng)達到百分之百，但是機械設(shè)備的操作仍然需要職工來完成。如果職工素質(zhì)不高就很難順利地進行產(chǎn)品的生產(chǎn)，這種狀況的直接結(jié)果就是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本必然會增高，而成本的增高勢必會直接影響產(chǎn)品在市場上的競爭力，所以說，提高職工素質(zhì)是企業(yè)提高產(chǎn)品競爭力的客觀需要。

3、提高職工素質(zhì)是職工隊伍建設(shè)和職工自身建設(shè)的客觀要求。

盡管我們煤炭企業(yè)的產(chǎn)品目前的技術(shù)含量還不是很高，但就其生產(chǎn)過程來說，也是需要豐富知識的，不是說現(xiàn)在的生產(chǎn)不需要知識，而是我們現(xiàn)在的企業(yè)職工素質(zhì)偏低，與現(xiàn)代化的大工業(yè)生產(chǎn)有較大的距離，再加上由于歷

史的原因，我們的煤炭企業(yè)職工的整體素質(zhì)本來就比較低，文化水平低，業(yè)務(wù)素質(zhì)低，技術(shù)水平低，外在形象也不是很高，要改善這種狀況，就需要加強職工隊伍的建設(shè)，這其中很重要的就是職工整體素質(zhì)的提高，而職工整體素質(zhì)的提高有賴于職工自身素質(zhì)的提高。同時，職工個人為了適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)的需要和崗位競爭的需要，也需要不斷提高自己的素質(zhì)。更何況而在電子計算機使用已日益普及，職工原有的文化已遠遠不適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的需要，所以，職工素質(zhì)不提高必然會影響自身適應(yīng)競爭的需要，更會影響職工整體素質(zhì)的提高，所以說提高職工素質(zhì)是職工隊伍建設(shè)和職工自身建設(shè)的客觀需要。

三、 提高企業(yè)職工素質(zhì)的有效途徑

1、大力加強就業(yè)前的培訓(xùn)

職工素質(zhì)的提高是可以通過社會實踐磨練來實現(xiàn)，這是毫無疑問的，但是僅靠這一途徑，需要較長時間才能實現(xiàn)，而且還是不完全系統(tǒng)的知識，感性的成份較多，理性認識較少，存在一定的片面性，與生產(chǎn)活動所需要的知識相差甚遠，為了滿足工作的需要，職工素質(zhì)的提高，有效的途徑之一就是通過就業(yè)前的培訓(xùn)來實現(xiàn)。就業(yè)前培訓(xùn)是指職工在參加工作上崗之前，為適應(yīng)工作的需要，由有關(guān)教育部門對職工進行有針對性的崗位技能教育，采取先培訓(xùn)后就業(yè)的方法來提高職工的素質(zhì)。采取這種方法有利于職工對職業(yè)的適應(yīng)能力。使企業(yè)對勞動力的數(shù)量和質(zhì)量要求得到滿足。目前在我集團公司就業(yè)前培訓(xùn)的方式主要有：技工學(xué)校培訓(xùn)、職業(yè)中學(xué)培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式的時間一般有2－3年，它已為我集團職工素質(zhì)的提高做出了很大的貢獻，現(xiàn)在我們?nèi)匀挥斜匾�繼續(xù)實行這種方法，但目前的培訓(xùn)內(nèi)容要符合現(xiàn)代煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的要求。

2、大力加強崗位技能培訓(xùn)

我們集團公司現(xiàn)有員工近10萬人，目前職工的素質(zhì)雖然比前幾年有了很大的提高，總體素質(zhì)上了很大的臺階。但是，由于現(xiàn)有職工原有的技術(shù)、業(yè)務(wù)知識都是以前形成的，即便有相當一部分職工是從大學(xué)、中專或通過成人教育取得的相關(guān)專業(yè)知識。但是，現(xiàn)在的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中所需的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識已經(jīng)不是職工原有知識能夠勝任的，加上科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，知識的爆炸，電腦的普及，職工的知識老化

程序已經(jīng)相當嚴重。這樣，要使職工素質(zhì)能夠有進一步的提高，就必須采取有效措施加強對職工進行崗位技能培訓(xùn)。對職工進行崗位技能培訓(xùn)可以采取需要什么就培訓(xùn)什么，缺什么就補什么的方法，有針對性地進行培訓(xùn)。通過崗位技能培訓(xùn)的方法，能較快的使職工掌握本職工作所需要的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，這是一條較快的提高職工素質(zhì)的有效途徑。

3、采取先進的教學(xué)手段來提高培訓(xùn)效果

現(xiàn)在我們對職工的培訓(xùn)已經(jīng)不僅是只能采用課堂面授的方式方法了，我們可以充分利用各種現(xiàn)代化的教學(xué)方法，如電視、電教、電腦等先進的教學(xué)手段，可以利用vcd、錄像帶等方法，利用電腦進行交互式的方法，對職工進行素質(zhì)教育，而且采用這種方法，學(xué)得全，記得住，見效快，盡管這種培訓(xùn)方法要進行必要的投資，但這產(chǎn)生的長期經(jīng)濟效益是非�？捎^的，我集團公司應(yīng)當在目前經(jīng)濟形勢下，抓住暫時困難時期，對職工進行素質(zhì)的培訓(xùn)，以便一旦經(jīng)濟形勢有所好轉(zhuǎn)時，能夠迅速地在市場競爭立于不敗之地。

4、鼓勵職工通過自學(xué)的方法來提高自身的素質(zhì)。

職工素質(zhì)的提高還可以通過職工自學(xué)的途徑來實現(xiàn)，我們可以采取積極有效的措施來鼓勵職工自學(xué)，正如上文所言，學(xué)習(xí)是一個人知識更新的有效途徑，而自學(xué)則完全可以由職工自己根據(jù)需要來安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。但是，由于人具有一定程度的惰性，在沒有一定的壓力和動力的情況下，有些人的自學(xué)意志可能不堅定，這就需要通過適量的鼓勵來促進他更好地進行自學(xué)，企業(yè)可以利用物質(zhì)獎勵和精神獎勵的辦法，對刻苦自學(xué)的人進行必要的鼓勵。

總之，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)職工素質(zhì)的提高是國企改革的必然要求和提高企業(yè)活動的客觀需要，從一定意義上講，一個國家治亂興衰，人才是根本，從局部看一個地方的興旺發(fā)達，人才是關(guān)鍵，從單位看，一個企業(yè)新局面的開創(chuàng)，人才是決定因素。

第四篇：淺議提高職工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)工會工作的首要任務(wù)

郜志華: 淺議提高職工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)工會工作的首要任務(wù)中國煤炭新聞網(wǎng) 201*-10-6 21:03:31論文專區(qū)

當前，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，提高職工隊伍整體素質(zhì)，特別是生產(chǎn)一線職工的素質(zhì)建設(shè)，是廣大職工群眾合法權(quán)益的根本所在，也是全社會的希望。工會組織要站在企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，以維護職工學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，積極推動“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當學(xué)習(xí)型職工”活動的開展，通過教育培訓(xùn)，幫助職工樹立正確的理想信念，推進職工知識化進程，全面提高職工素質(zhì)，是工會教育職能的重要體現(xiàn)，也是工會組織與時俱進，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求和創(chuàng)新之路。一、加大職工教育培訓(xùn)的參與管理力度，全面提高職工素質(zhì)。

企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，必須通過教育培訓(xùn)提高職工素質(zhì)。建立與企業(yè)發(fā)展相匹配的高素質(zhì)職工隊伍，是一項長期的系統(tǒng)工程。工會要積極配合企業(yè)把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并在參與培訓(xùn)計劃的擬定、實施過程中，組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn)，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點和培訓(xùn)方式等提出積極的意見和建議，使培訓(xùn)方案更加切合企業(yè)發(fā)展實際，更加科學(xué)和規(guī)范。美國的彼得·圣吉有一句名言：未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。21世紀是以學(xué)習(xí)為中心的時代，學(xué)習(xí)是這個時代對每一個人的要求，不管哪一級干部，不管哪一個崗位的員工，面對日新月異的世界，千變?nèi)f化的市場，都有一個知識充實和更新的任務(wù)，都有一個面對新領(lǐng)域、新事物、新情況不斷加強學(xué)習(xí)的任務(wù)。

二、緊緊圍繞發(fā)展這個“第一要務(wù)”，維護好職工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)，全面提高職工素質(zhì)。

人的最大追求是自我價值的實現(xiàn)。在人才已經(jīng)上升為第一生產(chǎn)力的知識經(jīng)濟時代，知識的更新更加迅速，職工的職業(yè)變更和崗位調(diào)整更加頻繁，終身教育已成為必然趨勢，學(xué)習(xí)和教育必將伴隨職工的職業(yè)生涯。職工素質(zhì)不僅關(guān)系到服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。職工為企業(yè)創(chuàng)造效益，企業(yè)要為職工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。

三、不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)活動載體，促進和幫助職工成才。

教育培訓(xùn)要取得好的效果，就要為職工構(gòu)筑學(xué)習(xí)平臺，吸引職工廣泛參與。工會要鼓勵職工在搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過多種途徑，如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識，增長才干，在實踐中完善充實自己。工會組織要長期堅持面向基層、立足班組，開展的班組升級活動，把職工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理結(jié)合起來，按照崗位“精一門、會兩門、學(xué)三門”的要求開展多面手操作賽平臺，培養(yǎng)人才隊伍、各項勞動競賽和職工卡拉0k賽、職工拔河等文體活動，職工通過崗位練兵、技術(shù)比武和創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，激發(fā)、調(diào)動廣大職工獲取知識、提高技能的積極性、主動性，形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風氣。通過文化體育活動，不僅能弘揚企業(yè)精神，陶冶職工情操，同時也能夠充分展示廣大職工奉獻崗位，勇于進取的精神風貌和人文精神，激發(fā)廣大干部職工知難不畏難，知苦不怕苦，同心協(xié)力迎接挑戰(zhàn)的頑強斗志，促進企業(yè)文化建設(shè)。

同時，職工思想文化素質(zhì)和崗位職業(yè)技能的提高，還能有力地促進企業(yè)整體工作質(zhì)量的提高，使企業(yè)發(fā)展不斷邁上新的臺階。

第五篇：淺議加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性

淺議加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成、為團隊認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化，就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌；企業(yè)缺乏優(yōu)秀文化，就像一個沒有個性和創(chuàng)業(yè)激情的人，終將在市場競爭中湮沒沉淪，失去競爭力，為市場所唾棄。在日趨激烈的市場經(jīng)濟競爭條件下，企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，做大做強，必須重視和加強企業(yè)文化建設(shè)。 企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)提供精神支柱。一個人活在世上應(yīng)該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活出價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝，做大做強，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種精神，才能將企業(yè)董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的心緊緊連在一起，讓他們充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值；有了這種精神，才能讓企業(yè)在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不被擊倒，才能抓住發(fā)展機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。 企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素，是企業(yè)在競爭中取勝的決定性條件。擁有核心競爭力的企業(yè)應(yīng)具有以下特征：具有良好市場前景的關(guān)鍵技術(shù)、真實穩(wěn)健的財務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務(wù)態(tài)度、團結(jié)協(xié)作的團隊精神、以客戶為中心的經(jīng)營理念、公平公正善待員工并鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。所有這些特征，幾乎都與企業(yè)文化有關(guān)。為此，企業(yè)必須重視和加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升核心競爭力。

企業(yè)文化建設(shè)可以有力保證內(nèi)部控制有效性。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手，表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范，要真正落實到位，都必須通過建立優(yōu)秀企業(yè)文化來實現(xiàn)。為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強化企業(yè)管理、提升企業(yè)效率、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用，應(yīng)當重視和加強企業(yè)文化建設(shè)，致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，要著力在以下幾個方面下功夫：

第一，要注重塑造企業(yè)的核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工必須遵守的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神，也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護、延續(xù)和創(chuàng)新。一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風格，挖掘整理出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明特色，形成既具有

時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長。要緊緊把握先進文化的前進方向，以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度，堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取新文化、新思想、新觀念，取其精華，去其糟粕，揚長避短，為我所用。三要著力用企業(yè)核心價值觀指導(dǎo)企業(yè)的實際行動。上至管理層，下至普通員工，都要自覺踐行企業(yè)核心價值觀。

第二，要重點打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，其載體是用來與其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合。打造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值，主要來自于消費者心中形成的關(guān)于其載體的印象。在市場競爭中，企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)。企業(yè)應(yīng)當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內(nèi)外市場上彰顯競爭優(yōu)勢的品牌。

第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。在企業(yè)文化建設(shè)中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，挖掘創(chuàng)造潛能，增強主人翁意識和社會責任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。同時，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

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