第一篇:構(gòu)筑以人為本的管理文化
構(gòu)筑以人為本的管理文化
構(gòu)筑以人為本的管理文化
堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),運(yùn)用企業(yè)文化理論指導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)管理實(shí)踐,構(gòu)造富有特色的管理文化,使管理文化力產(chǎn)生強(qiáng)大的滲透力、感染力和凝聚力,進(jìn)而發(fā)展生產(chǎn)力,推動(dòng)企業(yè)管理的創(chuàng)新增效,促進(jìn)企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)持續(xù)健康有序的發(fā)展,為全面完成企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)注入不竭的動(dòng)力。
一、培育員工共同的理想目標(biāo)
盡管煤炭企業(yè)用工性質(zhì)多樣、員工思想與需求存在差異,總體上看,員工都希望企業(yè)什么都好,生活好、環(huán)境好、工資收入高,但這些都需要全體員工共同努力創(chuàng)造,因此,要在廣大員工中開展“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),既要讓員工談企業(yè)取得的成績(jī)、榮譽(yù)和自己得到的實(shí)惠,也要談事故造成的經(jīng)濟(jì)損失、政治影響和家庭的痛苦。不斷增強(qiáng)全體員工的集體意識(shí),進(jìn)而確立“企業(yè)發(fā)展、人人有責(zé)”的榮辱感。同時(shí),要組織開展多種形式的生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),以推動(dòng)生產(chǎn)任務(wù)的完成,不斷提高效益和員工的收入,使全體員工感受到?jīng)]有生產(chǎn)、安全、高效,就沒有個(gè)人的利益和實(shí)惠,促使全體員工把“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、爭(zhēng)先”的集體精神變?yōu)楣沧非蟮哪繕?biāo)。
二、注重挖掘員工的智慧和潛能
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)區(qū)隊(duì)都是人的集合,在這個(gè)集合中,每個(gè)元素都充當(dāng)物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的角色,都蘊(yùn)藏著一定的智慧和能量,都希望通過自己勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,得到公眾認(rèn)可,因此,必須把開發(fā)員工的智慧和潛能作為人本管理的關(guān)鍵。一是要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),并堅(jiān)持把培訓(xùn)工作重點(diǎn)放在技術(shù)含量較高、制約安全生產(chǎn)瓶頸的機(jī)電、運(yùn)輸?shù)戎饕しN的培訓(xùn)上,同時(shí),針對(duì)節(jié)假日、季節(jié)轉(zhuǎn)變、停產(chǎn)檢修、條件變化等,可能影響職工的注意力、身體狀況、思想情緒,要提前進(jìn)行宣傳教育敲警鐘,提高員工安全生產(chǎn)的警惕性,真正為員工崗位成才和生命安全做保障;二是營(yíng)造尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人的良好氛圍。任何事物都有兩面性,人也有懶惰性和積極性,要結(jié)合精細(xì)化管理,制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制、技術(shù)崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,為員工發(fā)揮積極作用提供空間,以做到人盡其才,真正為每位員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供環(huán)境,充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛能。好范文版權(quán)所有
三、創(chuàng)建和諧的員工生活和工作環(huán)境
作為煤炭生產(chǎn)企業(yè),不能只是追求完成生產(chǎn)任務(wù),還要
開創(chuàng)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)節(jié)發(fā)展的良好局面,既要安全、高效創(chuàng)產(chǎn)品,又要文明優(yōu)質(zhì)造環(huán)境,實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境、生活環(huán)境、行為環(huán)境的和諧統(tǒng)一,以文明環(huán)境塑造文明的行為,以文明的行為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。好范文版權(quán)所有
一是要不不斷加強(qiáng)區(qū)隊(duì)文化建設(shè)。要充分利用職工活動(dòng)室、閱覽室、職工活動(dòng)小家,經(jīng)常開展文明健康的文體活動(dòng);二是要結(jié)合精細(xì)化管理,大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和精品工程創(chuàng)建活動(dòng)。在改善職工生活環(huán)境的同時(shí),在井下工作場(chǎng)所廣泛開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品工程創(chuàng)建活動(dòng),并堅(jiān)持做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲,把以人為本滲透到企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),全面提升企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。
第二篇:以人為本構(gòu)筑企業(yè)文化
以人為本構(gòu)筑企業(yè)文化
王麗亞
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上升為形象力和文化力的競(jìng)爭(zhēng)。平度市電業(yè)公司深入學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,大力建設(shè)和諧企業(yè)文化。弘揚(yáng)“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)“國(guó)家電網(wǎng)”品牌建設(shè),把公司基本價(jià)值理念根植在廣大員工心中,不斷汲取先進(jìn)企業(yè)的文化精華,并進(jìn)行提煉升華,形成了獨(dú)具特色的平度供電公司企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、快速發(fā)展。
精心策劃,建設(shè)企業(yè)安全文化。安全生產(chǎn),是電力企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和生命線,也是對(duì)職工最大的愛護(hù)和維護(hù)。平度市電業(yè)公司建立了全員、全方位、全過程的安全管理體系,建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)措施,堅(jiān)持安全例會(huì)制度。變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)控制,變管結(jié)果為管過程,變抓事故為抓預(yù)防,把安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“零死亡”目標(biāo),提高到對(duì)各種作業(yè)實(shí)現(xiàn) “零違章”的目標(biāo),成為全省四個(gè)免檢無違章縣公司之一,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控、在控,截至201*年8月2日,已(更多請(qǐng)搜索:Wwww.7334dd.com)創(chuàng)造了安全運(yùn)行7190天的歷史最高紀(jì)錄。 7190天,不僅僅是個(gè)時(shí)間概念、數(shù)字概念,它是平度電業(yè)公司800余名干部職工用心血和汗水鑄成的獎(jiǎng)杯。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),建設(shè)企業(yè)服務(wù)文化。服務(wù)是電力企業(yè)永恒的主題。平度電業(yè)公司不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,積極打造“亮出精彩照萬家”服務(wù)品牌。把客戶的利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為客戶提供方便、快捷的服務(wù),建設(shè)出企業(yè)滿意、人民群眾滿意、外來投資者滿意的電力軟環(huán)境。平度市電業(yè)公司在全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司提出的各項(xiàng)政策的同時(shí),還完善 “彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制,打造“亮出精彩照萬家”服務(wù)品牌,堅(jiān)持24小時(shí)值班,實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外”、“一站式辦公”、“一條龍服務(wù)”等多項(xiàng)特色服務(wù),讓客戶只進(jìn)一個(gè)門、就能辦成事。充分利用95598服務(wù)系統(tǒng)、800免費(fèi)服務(wù)熱線等多個(gè)服務(wù)平臺(tái),積極推進(jìn)供電服務(wù)向無障礙、零距離、個(gè)性化層次的提升,努力構(gòu)建合理、高效的營(yíng)銷管理服務(wù)體系,在鞏固和開拓電力市場(chǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏,用更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、更快的服務(wù)響應(yīng)、更強(qiáng)的服務(wù)支撐贏得了民心,打造了“彩虹連著你我他,電力服務(wù)進(jìn)萬家”的企業(yè)服務(wù)文化。為優(yōu)化服務(wù)文化,平度電業(yè)公司把灌輸國(guó)家電網(wǎng)公司的“三個(gè)十條”(員工服務(wù) “十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度十項(xiàng)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”)等服務(wù)理念作為崗前培訓(xùn)、員工再教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),將服務(wù)理念貫穿其中,使提高服務(wù)技能和增進(jìn)對(duì)服務(wù)理念的認(rèn)知認(rèn)同緊密結(jié)合起來。該公司以服務(wù)樹形象、服務(wù)拓市場(chǎng)為己任,廣泛為用電客戶提供全過程、全方位優(yōu)
質(zhì)、高效的服務(wù)。
以人為本,建設(shè)企業(yè)精神文化。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)精神是企業(yè)群體的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向,是企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值觀的高度概括和綜合體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè),最終就是要培養(yǎng)職工的共同價(jià)值觀,以形成鮮明的企業(yè)精神,同時(shí)通過不斷了解、引導(dǎo)和滿足職工的各種需要,來激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
為把對(duì)全體職工的關(guān)懷和愛護(hù)落到實(shí)處,做到讓員工工作用心、居住放心、生活開心,該公司改建了寬敞明亮的辦公大樓,改善了辦公條件,整個(gè)公司面貌煥然一新。公司每年定期舉辦文體運(yùn)動(dòng)會(huì)、書畫攝影展,重大節(jié)日都要舉辦各種形式的活動(dòng)。還經(jīng)常性組織知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、辯論賽、征文等活動(dòng),做到了大型活動(dòng)制度化,小型活動(dòng)經(jīng);;钴S了企業(yè)文化生活,陶冶了職工情操,營(yíng)造了良好的環(huán)境。
平度電業(yè)人還不忘回報(bào)社會(huì),熱心于各種愛心公益事業(yè),不僅常年為社區(qū)居民提供幫助,向特困學(xué)生、失學(xué)兒童、困難職工等社會(huì)弱勢(shì)群體伸出援手,并多次為困難地區(qū)、四川災(zāi)區(qū)捐款捐物。平度市供電公司涌現(xiàn)出的好人好事不勝枚舉,平度電業(yè)人用他們的熱情譜寫著“和諧凝聚力量,和諧創(chuàng)造動(dòng)力”的動(dòng)人之歌。
“職工的心,企業(yè)的根”。平度電業(yè)公司始終堅(jiān)持以人
為本,尊敬人、理解人、愛護(hù)人,重視企業(yè)文化建設(shè),把規(guī)范化管理、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和活力充沛的創(chuàng)新精神作為企業(yè)文化建設(shè)的核心,不斷培養(yǎng)、豐厚企業(yè)和職工的文化底蘊(yùn),運(yùn)用各種載體,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)建和諧企業(yè)。近年來,該公司先后榮獲電力部 “三為服務(wù)達(dá)標(biāo)單位”、“全國(guó)農(nóng)村電氣化縣”、“全國(guó)一流縣供電企業(yè)”、“省級(jí)文明單位”、“全國(guó)電力行業(yè)最具社會(huì)感企業(yè)”、“全國(guó)電力行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“山東省消費(fèi)者滿意單位”、“山東省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
第三篇:以人為本實(shí)現(xiàn)文化管理(201*)
以人為本實(shí)現(xiàn)文化管理
201*-04-16 19:29:18 作者:張潤(rùn)彩 來源:東方煙草報(bào) 瀏覽次數(shù):16786
現(xiàn)代管理學(xué)將企業(yè)管理分為經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理三個(gè)階段。20世紀(jì)80年代,當(dāng)企業(yè)文化理論興起后,企業(yè)管理開始了從科學(xué)管理向文化管理的飛躍。而今,經(jīng)過30多年的探索,我國(guó)已有一大批優(yōu)秀企業(yè)形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,開始向文化管理層次穩(wěn)步推進(jìn)。那么,真正的文化管理是怎樣一種狀態(tài)?企業(yè)應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)文化管理?筆者就此作簡(jiǎn)要論述。
建設(shè)以人為本的企業(yè)文化
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)文化管理,首先應(yīng)該建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化,而判斷企業(yè)是否進(jìn)入文化管理階段的依據(jù)之一,就是看企業(yè)在文化建設(shè)中是否把人的管理放在第一位。
首先,要樹立以人為本的管理思想。對(duì)外,企業(yè)應(yīng)以客戶為關(guān)注焦點(diǎn),樹立為客戶創(chuàng)造價(jià)值的核心理念。只有時(shí)刻為客戶著想,最大限度地滿足客戶需求,企業(yè)才能擁有豐富的客戶資源,才能獲得持久的發(fā)展?jié)摿?對(duì)內(nèi),企業(yè)要以員工為中心,把員工視為企業(yè)的最大財(cái)富。要尊重、理解和關(guān)愛員工,不斷提升員工的精神滿足感;注重對(duì)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì),努力優(yōu)化員工成長(zhǎng)環(huán)境。
其次,要精心培育共同的價(jià)值觀。歸根結(jié)底,企業(yè)文化的核心內(nèi)容就是培育全體員工一致認(rèn)同的價(jià)值觀。具有全員共同信守的價(jià)值觀是企業(yè)進(jìn)入文化管理階段的重要標(biāo)志之一,國(guó)外許多管理學(xué)家直接將文化管理表述為“基于價(jià)值觀的管理”,正是基于這種原因。文化管理是靠?jī)r(jià)值觀來凝聚人心的,精心培育共同的價(jià)值觀,是建設(shè)以人為本的企業(yè)文化、實(shí)現(xiàn)文化管理的關(guān)鍵所在。
再次,管理要從管人向管心轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)處于經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理階段時(shí),企業(yè)把員工視為“機(jī)器”,將嚴(yán)格的工作規(guī)范、機(jī)械(流程化)的操作動(dòng)作視為降本增效的唯一手段。而處于工作狀態(tài)的人是有思想、有感情的,員工的敬業(yè)精神、工作激情和專業(yè)興趣等情感因素對(duì)工作效率的影響不容忽視。此外,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人的觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)力的影響已經(jīng)變得越來越明顯。在這種背景下,靠控制和管理人的行為來換取高績(jī)效,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)文化管理,必須把管理重點(diǎn)由行為層升級(jí)為觀念層,從管人向管心轉(zhuǎn)變,善于運(yùn)用精神力量調(diào)動(dòng)員工的積極性,把企業(yè)建設(shè)成為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想的家園。
制定以人為本的企業(yè)制度
要確保文化管理落到實(shí)處,避免它成為趕時(shí)髦的花架子,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定與全員共同的價(jià)值觀相協(xié)調(diào)的企業(yè)制度。筆者認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三類制度建設(shè)。
人才管理制度。企業(yè)的人才大致分為三種:管理型、技術(shù)型和技能型。在設(shè)計(jì)和落實(shí)人才管理制度時(shí),企業(yè)應(yīng)區(qū)分不同的人才類型,制定相應(yīng)的管理辦法。比如,管理型人才是一類既具備一定專業(yè)知識(shí)又懂得團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)合型人才,在考核、選拔這類人才時(shí),企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)考慮他們對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同度和團(tuán)隊(duì)管理能力;技術(shù)型人才不僅具備專業(yè)知識(shí),還能規(guī)劃技術(shù)路線,對(duì)其技術(shù)職務(wù)的評(píng)定、考核應(yīng)重點(diǎn)考慮其專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力;技能型人才是企業(yè)的操作能手,對(duì)他們的定級(jí)、考評(píng)、晉升應(yīng)重點(diǎn)考慮實(shí)操能力和當(dāng)期績(jī)效。當(dāng)然,對(duì)這三類人才的崗位職級(jí)劃分應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際協(xié)調(diào)開展,爭(zhēng)取做到管理、技術(shù)、技能三方面共同發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)人盡其才的管理目標(biāo)。
薪酬分配制度。薪酬分配制度的設(shè)計(jì)和落實(shí)要體現(xiàn)向價(jià)值創(chuàng)造者傾斜的理念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主體是企業(yè)家、資本、知識(shí)和勞動(dòng)等。誰的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、誰研發(fā)了核心技術(shù)、誰的勞動(dòng)效率高,誰就應(yīng)該得到高額回報(bào)。只有對(duì)管理人員、技術(shù)人員、技能人員等不同主體實(shí)施不同的薪酬分配手段,才能充分調(diào)動(dòng)各類型員工的工作積極性和創(chuàng)造
性。此外,激勵(lì)措施應(yīng)相對(duì)靈活,比如提供職務(wù)消費(fèi)(車輛補(bǔ)貼、免費(fèi)車位、購書卡)、高級(jí)培訓(xùn)(國(guó)外培訓(xùn)、名校進(jìn)修)以及獎(jiǎng)勵(lì)帶薪休假機(jī)會(huì)等。
民主管理制度。以職代會(huì)為主要形式的企業(yè)民主管理制度能夠讓員工當(dāng)家作主、享受參與企業(yè)決策的權(quán)利,但民主管理決不是允許普通員工參加職代會(huì)那么簡(jiǎn)單,還要在企業(yè)的管理理念、管理制度、管理方法中予以體現(xiàn)和落實(shí)。在完善職代會(huì)制度的前提下,企業(yè)還應(yīng)將民主管理思想滲透于企業(yè)的日常工作中,實(shí)現(xiàn)民主管理的常態(tài)化。比如,在企業(yè)文化建設(shè)中要滲透民主管理思想;在績(jī)效管理工作中,要強(qiáng)化溝通職能,盡量讓職工參與績(jī)效目標(biāo)的制定等。
打造以人為本的企業(yè)團(tuán)隊(duì)
個(gè)體能量的集中迸發(fā)最終將成就一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,而個(gè)體能量的實(shí)現(xiàn)離不開企業(yè)對(duì)個(gè)人積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的調(diào)動(dòng)。善于挖掘個(gè)人潛力進(jìn)而積聚團(tuán)隊(duì)力量,正是文化管理模式的核心優(yōu)勢(shì)所在。筆者認(rèn)為,企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)立足文化管理,從以下方面著手推進(jìn)。
確立一致認(rèn)同的目標(biāo)。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)按人員組成可分為跨部門型團(tuán)隊(duì)、職能型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)等;按工作性質(zhì)可分為項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì)、管理型團(tuán)隊(duì)等。無論何種類型的團(tuán)隊(duì),都要樹立明確的目標(biāo),并且這一目標(biāo)還要為企業(yè)目標(biāo)服務(wù),做到與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)
一。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)向團(tuán)隊(duì)成員傳遞清晰的奮斗目標(biāo),使他們清楚自己的任務(wù)和角色,并為達(dá)成目標(biāo)而不懈努力。
培育團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。因個(gè)體的性格、作風(fēng)、能力等均存在差異,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力通常會(huì)受到各種挑戰(zhàn)。這就要求團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人持續(xù)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,不僅注重發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,還要鼓勵(lì)大家精誠團(tuán)結(jié)、凝聚集體智慧。如果忽視團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培育,大家“心不往一處想”、“勁不往一處使”,無論單個(gè)的團(tuán)隊(duì)成員如何優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都將充滿變數(shù)。
此外,企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化狀態(tài),實(shí)現(xiàn)文化管理不能忽視企業(yè)對(duì)自身形象的塑造。
總之,作為企業(yè)管理的最高階段,文化管理強(qiáng)調(diào)從文化的高度管理企業(yè),更加突出對(duì)人的能動(dòng)作用的發(fā)揮,更加注重團(tuán)隊(duì)精神和情感管理,管理的重點(diǎn)也集中于人的思想和觀念。從企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)來看,實(shí)行文化管理將成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇。
第四篇:企業(yè)文化管理(以人為本)
企業(yè)文化管理
在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)里,群雄逐鹿的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,為求企業(yè)的生存與發(fā)展,當(dāng)代的管理者尤其是民營(yíng)企業(yè)的管理者,必須懂得如何根據(jù)實(shí)際的情況因地制宜、因時(shí)制宜的調(diào)整管理的方法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,更進(jìn)一步提高了人力的作用。作為管理者,在任人唯賢的同時(shí),更需要深刻知曉“以人為本”的含義,懂得如何用人、御人。建立實(shí)事求是的管理制度,明確“以人為本”的原則,善用物質(zhì)與精神雙重激勵(lì)的手段,為員工營(yíng)造寬松舒適的工作環(huán)境,滿足員工的物質(zhì)與精神需求,使員工在工作中體驗(yàn)快樂,在快樂中積極于工作,從而為整個(gè)企業(yè)創(chuàng)造出積極向上的活力,使得企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)立足之地,信和電信依靠這一點(diǎn),使得企業(yè)迅速的發(fā)展起來,并且不斷地壯大。
信和電信的董事長(zhǎng)說過這樣一句話:“以人為本”的管理原則是當(dāng)代企業(yè)的管理出發(fā)點(diǎn),一點(diǎn)不假。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)爆炸的當(dāng)代社會(huì),在各行各業(yè)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)的力量突出的重要。而作為知識(shí)的載體——人,則越發(fā)的表現(xiàn)出其巨大的影響力。員工是企業(yè)的主體,激發(fā)職工的積極性與創(chuàng)造力,充分發(fā)掘他們的潛在能力,是增進(jìn)企業(yè)活力的源泉。
任何一個(gè)企業(yè)都是人的集合體,對(duì)企業(yè)的管理首先就是對(duì)人的管理,也是通過人進(jìn)行管理。作為一名管理者,必須認(rèn)識(shí)、理解、尊重、用好每一個(gè)員工,滿足其合理的需求,為其營(yíng)造合理的工作環(huán)境,激發(fā)其工作熱情,使企業(yè)內(nèi)部的至少是大部分的人能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力。作為民營(yíng)企業(yè),其優(yōu)越性更表現(xiàn)在對(duì)人力的肯定,對(duì)“以人為本”原則的深度把握。長(zhǎng)城的修建依靠千萬萬人的汗水凝聚,企業(yè)帝國(guó)的建立依靠每一個(gè)人力量的點(diǎn)滴匯聚。秦始皇不是靠自己?jiǎn)螛屍ヱR打下江山,比爾.蓋茨不是孤家寡人建立微軟帝國(guó)。成功的管理者都深知人的重要性,是將以人為本的理念發(fā)揮到極致?梢哉f,企業(yè)作為一部開足馬力運(yùn)行的機(jī)器,每個(gè)員工都是這部機(jī)器上的一枚螺絲釘,管理者是保證這部機(jī)器正?焖龠\(yùn)行的操作者,只有充分肯定人的價(jià)值,善于從員工角度出發(fā),采取有效的人性化管理手段,擰緊每一顆螺絲釘,才是推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的動(dòng)力所在。
信和電信也很注重保留人才,認(rèn)為激勵(lì)人才,依靠人才促進(jìn)公司快速發(fā)展是以人為本的目的所在。公司一貫奉行以人為本,重視人才,發(fā)掘潛能和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人力資源管理原則。公司不斷的招募和培養(yǎng),建立并相對(duì)穩(wěn)定的建立了一支具有優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)的員工隊(duì)伍,優(yōu)秀骨干層出不窮,使得企業(yè)飛速發(fā)展,公司的快速發(fā)展就是最好的見證。公司在管理上也為員工創(chuàng)造出寬松的文化和工作氛圍,激勵(lì)員工自覺地勤奮工作。同時(shí)為了保留人才,公司采取一系列措施,從員工福利到員工精神文化需求上予以極大的支持,一系列的措施成功的降低了人才流失率,在全體員工的共同努力下使信和電信獲得巨大的成功。
以人為本的實(shí)現(xiàn)需要建立人性化的制度,加強(qiáng)對(duì)員工的物質(zhì)與精神激勵(lì),成功溝通,這樣才能實(shí)現(xiàn)公司堅(jiān)強(qiáng)快速的發(fā)展。
第五篇:構(gòu)筑以人為本的企業(yè)管理機(jī)制促進(jìn)安全生產(chǎn)
在現(xiàn)代企業(yè)管理理論中,人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體,生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的核心是人,而構(gòu)筑以人為本的企業(yè)管理機(jī)制,是保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序進(jìn)行,減少事故發(fā)生的有效措施。那么如何構(gòu)筑以人為本的安全管理機(jī)制呢?
筆者認(rèn)為,要從研究滿足人的各層次需求入手,最大限度激發(fā)人的主觀能動(dòng)性。馬斯洛的需求層次論客觀描述了人的需求的層次性。馬斯洛認(rèn)為,人的需要分為五個(gè)層次:生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。每當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需要獲得相對(duì)滿足以后,追求更高一級(jí)的需要便突出出來。以人為本就是要從滿足人的各層次需求入手,采取有效措施,充分發(fā)揮人在安全生產(chǎn)工作中的本體作用,構(gòu)筑以人為本的企業(yè)管理機(jī)制,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
首先,要構(gòu)筑激勵(lì)為主、兼顧公平的分配機(jī)制。企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),企業(yè)行為的最終目標(biāo)體現(xiàn)在利益的分配上。美國(guó)組織行為學(xué)教授亞當(dāng)斯于上世紀(jì)60年代提出公平理論:人們不僅關(guān)心個(gè)人努力所得的絕對(duì)報(bào)酬量,而且還關(guān)心自己的報(bào)酬量與別人報(bào)酬量之間的關(guān)系,即相對(duì)報(bào)酬量。因此,分配的合理性直接影響人的積極性,人的積極性對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用。合理確定利益分配機(jī)制,使企業(yè)員工得到心理平衡和適當(dāng)激勵(lì),提高人的主觀能動(dòng)性以促進(jìn)安全生產(chǎn)工作。
其次,要構(gòu)筑公平、公開、公正的晉級(jí)機(jī)制。企業(yè)從自身利益出發(fā),要制定合理的晉級(jí)制度,人才能否脫穎而出,能否真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,決定企業(yè)的興衰成敗。如果決策者在管理上得到大多數(shù)人的認(rèn)可,人們能夠通過努力工作和正常程序得到晉級(jí),那么管理者的決策就能得到貫徹執(zhí)行,也將帶動(dòng)員工積極進(jìn)取的熱情,通過努力學(xué)習(xí),積極工作爭(zhēng)取晉級(jí)的機(jī)會(huì)。反之,將會(huì)影響員工積極進(jìn)取的熱情,影響其投入安全生產(chǎn)工作的積極性。第三,要構(gòu)筑積極健康的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所自覺形成的、并為廣大員工所恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨,是價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映;是一種能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的各種因素的總和;是一種規(guī)范、體系,凝聚和激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的精神力量。因此,構(gòu)筑以人為本,積極健康的企業(yè)文化,必將促進(jìn)安全生產(chǎn)工作。
第四,要構(gòu)筑科學(xué)規(guī)范的職業(yè)安全健康管理體系。職業(yè)安全健康管理體系的核心也是人,圍繞人在生產(chǎn)活動(dòng)中的勞動(dòng)安全與作業(yè)環(huán)境,正確評(píng)估,保證投入,系統(tǒng)化管理,為勞動(dòng)者提供勞動(dòng)安全保障和作業(yè)環(huán)境保障,保證員工在生產(chǎn)過程中的安全,這是安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行的最基本保證。
第五,要構(gòu)筑立足生產(chǎn)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育、培訓(xùn)機(jī)制和人力資源管理機(jī)制。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的不斷發(fā)展,自動(dòng)化水平的不斷提高,企業(yè)對(duì)熟練技術(shù)工人的需求日益增加,企業(yè)在人力資源管理上要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,要有戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署,人力資源配置要與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要相適應(yīng),與生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)。合理的人力資源配置使人的勞動(dòng)強(qiáng)度趨于合理,合理的勞動(dòng)強(qiáng)度是保證安全生產(chǎn)的重要因素。
第六,要健全安全性評(píng)價(jià)機(jī)制。安全性評(píng)價(jià)的定義是:綜合運(yùn)用安全系統(tǒng)工程的方法對(duì)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行度量和預(yù)測(cè),它通過對(duì)系統(tǒng)存在的危險(xiǎn)性進(jìn)行定性和定量分析,確認(rèn)系統(tǒng)發(fā)生危險(xiǎn)的可能性及嚴(yán)重程度,提出必要的措施,以尋求最低的事故率,最小的事故損失和最優(yōu)的安全投資效益。安全性評(píng)價(jià)是安全管理工作“預(yù)防為主”的具體體現(xiàn),也是現(xiàn)代化安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。但是國(guó)內(nèi)目前推行的安全性評(píng)價(jià)查評(píng)辦法仍未將分配、晉級(jí)、企業(yè)文化、職業(yè)安全、教育、培訓(xùn)和人力資源五種機(jī)制納入,只查評(píng)了安全生產(chǎn)的人、機(jī)、環(huán)境、管理等方面組成的子系統(tǒng),而未將其它有較大影響的企業(yè)管理機(jī)制納入,筆者認(rèn)為這是一個(gè)缺憾。而所謂“大安全”理念,筆者認(rèn)為,就是要將本文所列的,包括未能列入的各種企業(yè)管理機(jī)制的影響納入安全管理的范疇。
總之,安全生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,其本身就是企業(yè)這個(gè)大系統(tǒng)的子系統(tǒng)。
企業(yè)管理系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制通過作用于人,進(jìn)而作用于安全生產(chǎn)這個(gè)子系統(tǒng)。因此,合理評(píng)價(jià)各種企業(yè)管理機(jī)制對(duì)于安全生產(chǎn)這個(gè)子系統(tǒng)的作用,及時(shí)調(diào)整規(guī)范各種管理機(jī)制,正確詮釋“大安全”理念,必將有益于安全生產(chǎn)這個(gè)系統(tǒng)的良性發(fā)展。
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