第一篇：提高企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)的核心競爭力

提高一個企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)一切工作的最終目標，因為他是占領市場的終極武器。就如第二次世界大戰(zhàn)一樣，德國，日本以及意大利敢跟全世界叫板，這是多大的野心！而這個野心是有堅固的后盾，否則僅憑這三國國土面積還不足中國八分之一的國土小國，敢向世界叫板！而這個后盾便是飛機，大炮這些先進武器以及好戰(zhàn)的民族精神，這就是他們的核心競爭力。企業(yè)也一樣，要想進軍一個市場而且占領它，那就得擁有攻城拔寨的核心競爭力。

那如何提高企業(yè)的核心競爭力呢？以led顯示屏企業(yè)為例。

在近幾年里，led行業(yè)的競爭越來越激烈，新興的led企業(yè)也不斷的成長，市場上的產品也魚龍混雜，質量參差不一。那么在這樣的環(huán)境中，企業(yè)的核心競爭力就顯得尤為重要，而企業(yè)提高自身的核心競爭力是一個艱難的過程。

核心技術：這是一個企業(yè)進入市場的前提。只有通過自己的核心科技技術才可以獲得市場的先機與占有大的市場份額。核心技術的建立需要一個較強的研發(fā)團隊以及公司全體人員的絕對支持。比如在led顯示屏中，日本，德國，美國擁有l(wèi)ed芯片的核心技術，那么它在led行業(yè)中占有大部分的市場份額。

創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力：這是企業(yè)占有市場的關鍵：一個企業(yè)希望持續(xù)的占有一個市場，那么創(chuàng)新就是這個企業(yè)的源泉。它不僅僅是技術上的創(chuàng)新，在制度，管理也需要不斷的創(chuàng)新。這可以不斷的提高消費者的滿意度。

企業(yè)文化：這是企業(yè)維護市場的根本。企業(yè)文化是企業(yè)的一種精神，一種無形且強大的力量。一旦企業(yè)文化的建立，那么在行業(yè)中可以獲得認可，獲得信任。而企業(yè)文化的建設是一個長久的過程，而非易事，這需要企業(yè)上下團結一氣，每個人都要認可企業(yè)的精神與文化。

科學管理：一個科學有效的管理，可以使企業(yè)的效率最大化。科學的管理是物流、信息流、價值流的集成和優(yōu)化。

第二篇：提高企業(yè)的核心競爭力

論如何提高煙草企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)的核心競爭力指的是企業(yè)獨具的、不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤并支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力，它是企業(yè)取得和保持競爭優(yōu)勢的源泉。

目前，煙草企業(yè)雖然經濟效益在不斷提高，但很大程度上還是依賴于國家體制優(yōu)勢，經濟高效益掩蓋了管理低效率，行業(yè)的整體競爭實力并不是很強，甚至有趨弱的趨勢，一旦支撐行業(yè)整體效益增長的經濟、政治、社會條件等客觀背景出現大的變化時，在國際競爭的大背景下，缺乏競爭優(yōu)勢，煙草企業(yè)前行的腳步將變得異常沉重。當前國家煙草專賣局已經明確了通過工、商分離，打破地域封鎖與保護，在煙草企業(yè)引進競爭機制，以達到重新配置資源，未來若干年內，煙草必將在一輪的優(yōu)勝劣汰中培育出若干個超大型的企業(yè)集團。為什么可口可樂公司可以歷經百年卻長盛不衰，而中國秦池等企業(yè)輝煌一時便早早夭折？原因也許是多方面的，但最主要應當是競爭力，尤其是有沒有形成企業(yè)自己的核心競爭力。不同行業(yè)的企業(yè)，甚至同一行業(yè)中各企業(yè)的核心競爭力都不盡相同。就煙草企業(yè)而言，核心競爭力體現在網絡建設、管理體制和企業(yè)文化建設等諸多方面。

一、網絡建設是提高企業(yè)核心競爭力的基礎

當卷煙銷售網絡建設自1999年起，歷經10年幾乎一 年一個經驗模式地整體推進之后，這項中國煙草最具價值的戰(zhàn)略工程繼續(xù)前進的方向在哪兒呢？我們應該看到，在新的時期，煙草企業(yè)的網絡建設應當進入全面提升的新的發(fā)展階段。

所謂全面提升，“全面”指方方面面的工作，“提升”是相對于基礎而言，前幾年是基礎，現在則要體現水平。網建工作正處于不斷的完善，發(fā)展時期，當前要以按客戶訂單組織貨源試點工作為契機，積極推廣各地先進的經驗和作法，謀求工商協(xié)同發(fā)展、培育重點卷煙品牌；整合現有資源、優(yōu)化工作流程，努力建設高效率、低成本運行的網絡，以網絡建設帶動各方面工作水平的提高。

1、服務是網絡建設的核心，煙草企業(yè)作為服務型行業(yè)，應該時刻牢記為保障卷煙零售客戶的合理利益不懈努力，對此，可以對客戶實行人性化管理，把人性化管理納入誠信體系建設，面向卷煙零售客戶，服務于卷煙零售客戶，貼近客戶，了解客戶，解決客戶遇到的經營難題，更好為他們服務。在具體實施的過程中，要注意以下幾點：

（1）提高服務意識。倡導“無邊界服務”是提高服務意識、感化卷煙零售客戶，得人心、得市場的重要途徑�！盁o邊界服務”就是領導服務部門、部門服務基層，二線服務一線、全員服務客戶。煙草企業(yè)的“電訪員、客戶經理、送貨員”要從細微處著手，通過工作細節(jié)體現對客戶細致入微的服務。具體來講，就是要做好“一看、二問、三宣傳”的工作。一看：看貨柜卷煙陳列是否規(guī)范，卷煙品牌是否上柜，卷煙結構是否合理，卷煙價格是否違規(guī)，卷煙庫存是否合理；二問：問卷煙銷售情況，問進貨計劃，問市場秩序，問建議意見；三宣傳：宣傳煙草專賣法律法規(guī)，宣傳新品牌卷煙，宣傳銷售政策。

（2）加強與客戶、消費者的零距離溝通。正面、客觀地解答卷煙客戶對市場管理的疑慮、對卷煙銷售情況的疑問，特別要對暢銷品牌卷煙供應相對緊缺的情況表示的不滿進行耐心解答。注重培養(yǎng)客戶卷煙經營知識，“專賣市管員、客戶經理、送貨員”要主動向客戶傳授真假卷煙的鑒別知識，增強客戶的守法意識，喚起他們的維權意識，自覺抵制制、售假冒卷煙的行為，維護國家、消費者和廣大卷煙經營客戶自身的合法權益。

（3）加強執(zhí)法工作過程管理。專賣執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要保持冷靜，不要讓對方的過激言行使自己情緒波動，做出不理智和不利于執(zhí)法的行為，使自己處于被動地位。要以事說事、耐心說服教育，避免正面沖突，結合卷煙零售許可證計分制管理、誠信等級管理，采取“柔性”管理，杜絕在執(zhí)法過程中與客戶發(fā)生不必要的沖突，以免影響日后正常工作的開展；更不能因為怕報復、怕麻煩而放松對市場的管理，而是應該積極開動腦筋，文明執(zhí)法，加強管理，樹立煙草專賣執(zhí)法的威信。

2、全新的物流體系可以加速網絡建設，煙草企業(yè)已經成功實施了“一庫式”配送。從此，告別了傳統(tǒng)的人工配送方式，初步實現了物流配送的信息化、智能化、自動化，不僅提高了物流運作效率，還在減少卷煙商品庫存量和貯存時間、降低資金占用和物流成本上取得了實質性進展。然而，作為一種新型的組織經營方式與管理技術，客觀地講，當前的物流工作還處于現代物流的初級階段。而下一步工作的重點必須在現有系統(tǒng)功能的基礎上，進一步探討系統(tǒng)功能升級。首先，在信息化發(fā)展上，著重深化卷煙倉儲、運輸的信息化，在保證安全存量的前提下，合理調配庫存，量化庫存控制、成本費用、定單差錯率、事故發(fā)生率、客戶滿意

度等管理指標，減少資金占用，降低成本，提高效率。其次，積極探索打破行政區(qū)劃營銷配送工作，大力發(fā)展統(tǒng)一配送，合理運營接力式配送，科學確定物流半徑，在現有的物流模型基礎上，按照一庫式配送和市區(qū)分揀到戶、縣級營銷部實現零庫存的要求，努力構建統(tǒng)一的大物流運營管理體系，努力建成“體制合理、經營規(guī)范、運轉高效、管理科學”的物流配送體系。

二、企業(yè)文化建設是提高煙草企業(yè)核心競爭力的靈魂

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化建設是提高煙草企業(yè)核心競爭力的靈魂，一個企業(yè)如果沒有了靈魂，那就如同一座沒有地基的大廈，經不起市場激烈競爭的風雨，是沒有生命力的。入世后，國外煙草企業(yè)對中國煙草市場的虎視眈眈，讓中國煙草企業(yè)面臨的競爭更是空前的激烈，知識經濟的今天，隨著“文化管理”日益得到重視，應該清醒地認識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化將是煙草企業(yè)在競爭中立于不敗之地的關鍵要素。

1、煙草企業(yè)進行文化建設首先要明確企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的關系，文化建設，戰(zhàn)略先行。所謂企業(yè)戰(zhàn)略，是對企業(yè)發(fā)展的整體性、長遠性、基本性謀劃，它指定了企業(yè)前進的方向、達到的目標和實現途徑，是一個企業(yè)的方向盤和指南針。世界上優(yōu)秀的企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中勝出，主要原因就在于擁有正確、清晰、超前的發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是導向，有了正確發(fā)展戰(zhàn)略的煙草企業(yè)才有正確的前進方向，企業(yè)的一切活動都必須緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略展開；文化是靈魂，在推進戰(zhàn)略實施的過程中，煙草企業(yè)文化是調動全體員工積極投身實踐的無形力量。沒有戰(zhàn)略，企業(yè)文化就沒有靈魂，如同海市蜃樓，稍縱即逝；沒有文化，企業(yè)戰(zhàn)略就沒有制訂和實施的土壤，如同無水之舟，行之不遠。

2、煙草企業(yè)實施文化建設應該先確定理念，再建立制度，后樹立形象，企業(yè)理念是策略面，是企業(yè)的“心”；制度是執(zhí)行面，是企業(yè)的“手”；形象是展開面，是企業(yè)的“臉”。 企業(yè)文化的真諦在于其獨特的內涵、深刻的底蘊，而不僅僅是一種形式、一種表象。抓不住本質的企業(yè)文化就會像曇花一現，只有短暫的盛放，沒有恒久的光芒。進行煙草企業(yè)文化建設，首先要解決精神層面的問題，幫助煙草員工樹立起健康的價值觀念和優(yōu)秀的意志品質，讓先進的理念根植于每名員工的頭腦之中。精神層面的理念歸根到底要落實到物質層面，要體現在行為和形象。制度是物化的理念，是行為的坐標，理念明確之后的第一要務就是

建立健全制度，由人治向法治轉變。形象好比企業(yè)的面子，是企業(yè)的最外層，在文化建設中必不可少。但形象不是文化的全部，它必須是基于理念和制度之上的自然折射，否則，形象就會失去內涵、流于形式。煙草企業(yè)旨在以理念為指針，推動管理制度的科學化和企業(yè)形象的系統(tǒng)化，達到理念、制度和形象三個層次的協(xié)調一致，用共同的理念激勵人，用科學的制度規(guī)范人，用獨特的形象鼓舞人，營造文化參與管理、文化提升管理的良好氛圍。

3、煙草企業(yè)要堅持企業(yè)文化建設與管理創(chuàng)新相結合。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀，煙草企業(yè)把“國家利益至上、消費者利益至上”作為行業(yè)價值觀，它決定著煙草企業(yè)成員的思維方式和行為方式，它是一種無形的引導力。維護國家利益和消費者利益，是《煙草專賣法》的立法宗旨，也是煙草企業(yè)不變的價值追求。管理創(chuàng)新的關鍵在制度，在于建立起科學、系統(tǒng)、完整的制度體系并有效地執(zhí)行，它是一種有形的約束力。羅賓斯曾說，“制度化是文化的前奏”，它是一種物化了的企業(yè)理念。煙草企業(yè)要認識到，企業(yè)文化建設與管理創(chuàng)新密不可分，文化的引導力與制度的約束力是企業(yè)管理中最重要的力量，二者相輔相成，缺一不可。既要以先進的文化提升管理的水平，又要在管理中體現以人為本的文化底蘊，最終達到“文化管理”的最高境界。

應該說，煙草企業(yè)文化，是基于煙草行業(yè)“兩個至上”的共同價值觀，秉持了“兩個堅持”、“三個滿意”等行業(yè)理念，結合了地域文化特征和企業(yè)長期形成的自身特點，提煉而成的企業(yè)文化體系，企業(yè)文化的魅力就在于能夠幫助煙草企業(yè)實現一個又一個的目標，攻克一個又一個的難關，不斷把企業(yè)帶到更高的發(fā)展境界。

三、現代企業(yè)管理是提高煙草企業(yè)核心競爭力的必要條件

二十一世紀，資源管理領域發(fā)生著巨大的變革，人力資源管理與開發(fā)，已經成為現代企業(yè)管理的核心，人力資源管理進入了戰(zhàn)略人力資源時代，企業(yè)決策比以往任何時候更多地考慮人力資源問題。煙草企業(yè)由于長期處于國家壟斷經營，依賴專賣政策保護，企業(yè)的競爭力相對脆弱，引發(fā)人力資源管理相對薄弱，今天，為了應對國際競爭挑戰(zhàn)，企業(yè)改革發(fā)展的步伐加快，企業(yè)人力資源管理如果沒有從傳統(tǒng)的局限的人事管理中解脫出來，企業(yè)在這快速變化的競爭時代就會衰敗。因此，人力資源管理應是煙草行業(yè)建立現代企業(yè)管理的根基，必須確立“人力資

源是第一資源”的觀念。這就需要構筑人力資源管理新體系，使人力資源的潛能和價值得到充分的開發(fā)。針對目前煙草企業(yè)現狀，要構筑人力資源管理應完善四項工作。

1、組織變革

煙草企業(yè)其組織功能還是停滯在小企業(yè)時代，組織的設置不能反映企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。隨著煙草企業(yè)的發(fā)展壯大，應考慮組織重組，并導入科學管理的功能。當務之急，應建立一套科學的人力資源管理體系，吸收優(yōu)秀人才，強迫成長，優(yōu)勝劣汰，不斷為企業(yè)發(fā)展選拔人才，培育人才。

2、營造良好環(huán)境

建立知識型企業(yè)是煙草行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，這就要求企業(yè)要通過多種途徑創(chuàng)造良好環(huán)境，使人的各種潛能得到充分發(fā)揮。一是要營造學習的良好氛圍，使企業(yè)組織內形成處處充滿生機，人人追求改變，感受到學習型組織的氛圍。二是認識教育訓練。教育為的是改變“觀念”及增長“新知”，訓練的目的是要進化“技巧”，企業(yè)實施教育訓練就是希望將成員的觀念與技巧改變得更好、更快、更新，目的是能勝任現有的工作及發(fā)展更進一步的工作。三是增加教育訓練投資，企業(yè)決策者要樹立“欲造物，先造人”的經營理念，多組織員工參加學習培訓。

3、對培訓效果的檢驗

學習也好，訓練也好，要投入時間、精力、資金，這是企業(yè)最有戰(zhàn)略意義的投資，其目的就是要“改變”。這些改變包括：知識的改變、思想的改變、觀念的改變、態(tài)度的改變、技能的改變，最終達到企業(yè)形象、品牌等無形資產的改變。這些改變的力量源泉來自于成員的不斷教育訓練提高。假如學習，訓練之后仍然與原先一樣，沒有改變，便是徒勞。煙草企業(yè)要提升競爭力，就要不斷地發(fā)展，不斷發(fā)展的主要支持力量來自成員的持續(xù)改變與創(chuàng)新。所以，對于參加企業(yè)組織的培訓人員應賦予一定的壓力，要明確培訓的目的與效果。培訓結束后，要結合課程內容提出相關工作的改善計劃，這樣逼著員工在培訓時要認真地學，努力地問，隨時思考研習的內容如何用到自己的工作崗位上來。

4、管理、激勵、競爭是人才資本增值的有效手段

科學管理是盤活人才資源，減少閑置浪費的主要措施，煙草企業(yè)要實現可持續(xù)性發(fā)展，就必須引入人才競爭機制，打破干好干壞一個樣，能上不能下，能進

不能出，不求進取的現狀，給各類人才造成一種“危機感”，促使人們?yōu)椴槐惶蕴�而去奮力拼搏挑戰(zhàn)自我，有效抑制惰性，將其潛能發(fā)揮到最佳狀態(tài)；營造崇尚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，鼓勵成功成才，提倡競爭合作，共同發(fā)展的團隊精神。同時強化考核、獎勵、監(jiān)督，建立有效的激勵機制，激發(fā)人的活力，調動人的積極性和創(chuàng)造性，實現人才使用效益的最大化。

總之，在競爭日趨激烈的新形勢下，企業(yè)人才資源管理要不斷創(chuàng)新理念，創(chuàng)新機制，需要努力的工作很多，但更重要是要構筑一股團結拼搏的企業(yè)團隊精神。人員素質的提升，需要長期的磨煉，更要有樂觀向上的激情，那是靠一種理想信念的激勵，靠一種無形的精神動力，一種文化的熏陶。

構建企業(yè)的核心競爭力，是中國煙草企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇，這已經是行業(yè)內的共識。在煙草企業(yè)面臨機遇與挑戰(zhàn)的今天，只有建立和培育自己的核心競爭力，實現以市場需求為導向的、核心競爭力為基礎的有計劃的發(fā)展，才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，才能保證企業(yè)發(fā)展的活力。

第三篇：淺析如何提高企業(yè)核心競爭力

淺析如何提高企業(yè)核心競爭力

【摘要】：企業(yè)核心競爭力是近年來影響最大也是最重(來源說明好范 文網：www.7334dd.com)要的一個企業(yè)戰(zhàn)略管理概念。理論界對它的內涵進行了研究,但并未達成一致意見。本文在對相關理論觀點進行梳理的基礎上,對企業(yè)核心競爭力的基本內涵做了進一步的闡釋。企業(yè)核心競爭力不是物質實體而是功用屬性,不是“核力” 而是“合力”,不是靜態(tài)力而是生長力。

關鍵字：創(chuàng)新、管理、技術、市場、生態(tài)、文化

提升企業(yè)競爭力的途徑有很多，創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭力的有效途徑。企業(yè)可以從以下幾個方面入手，增強企業(yè)的競爭力。

一、構建優(yōu)秀的團隊，提高執(zhí)行力

提高競爭力，使企業(yè)找到更好的經營方式，強化自己在市場的競爭地位，或者創(chuàng)造出新的商機，同時也能提供成長所需的資金。目前市場的競爭歸結于人才的競爭，一個成功的企業(yè)具備五種力：1、競爭力(市場競爭中獲利的能力)。2、執(zhí)行力(把事情做對的能力)。3、成長力(持續(xù)獲利的能力)。4、生命力(追求理想內在的力量)。5、學習力(吸收知識和技能的能力)。而一個優(yōu)秀的團隊是提高競爭力的核心，所以我們江蘇銀河一直采取內培外招，形成一個執(zhí)行型、忠誠型、創(chuàng)新型、學習型的優(yōu)秀團隊。

二、管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新是指企業(yè)采用新的更有效的方法和途徑來進行計劃、組織、激勵、協(xié)調、控制，從而不斷提高企業(yè)經營管理效率，以適應市場變化，滿足市場需求，達到企業(yè)效益和社會效益的目標有機統(tǒng)一的過程。企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內容有經營管理思路、組織結構、管理方式方法、管理模式以及管

理制度的創(chuàng)新。在現代企業(yè)中，任何一種創(chuàng)新，都必須通過企業(yè)管理職能來實施，都需經過企業(yè)管理各個層次具體執(zhí)行來實現。因此，管理創(chuàng)新是企業(yè)各種創(chuàng)新的綜合體，也是實現企業(yè)全面創(chuàng)新的基本保障。我們知道，經理人強調的是職業(yè)化，他需要出色的經營管理能力，有為投資者服務的觀念，高度的敬業(yè)精神、專業(yè)的管理水平、良好的職業(yè)操守，善于把資源進行優(yōu)化配置，維護良好的企業(yè)運作方式。某種意義上講，企業(yè)間的競爭就是企業(yè)家之間、經理人之間的競爭。那么一個成功的職業(yè)經理人是如何煉成的呢？他既需要在實踐中提高管理水平，還得有多種社交技能。

三、技術創(chuàng)新

技術創(chuàng)新是指企業(yè)以新技術的開發(fā)、生產及與首次商業(yè)化應用有關的經濟技術活動。技術創(chuàng)新主要包括產品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩種形式。企業(yè)技術創(chuàng)新是以開拓市場為宗旨，用技術杠桿，通過提高競爭程度、企業(yè)規(guī)模及壟斷力量，推出新產品去贏得盡可能多的經濟效益，并獲得最大的企業(yè)利潤。 一個好的企業(yè)需要有很強的技術水平作為后盾，不然一切都是空談。就像當年上廣電風靡一時，但后來它就沒法再和長虹、tcl抗衡。原因也無非是上廣電的技術與規(guī)模越來越不如長虹、tcl，后兩者憑借其規(guī)模與技術優(yōu)勢所向披靡。

四、產品創(chuàng)新

創(chuàng)新不僅是指企業(yè)生產出新產品的技術創(chuàng)新活動，而且還包括技術上有變化的產品的商業(yè)化。企業(yè)中的各種創(chuàng)新活動都是圍繞企業(yè)產品創(chuàng)新這個核心進行的。因為企業(yè)的各種創(chuàng)新最終都是要以產品創(chuàng)新為載體進入市場，接受檢驗。隨著信息化進程的加快和經濟市場的不斷變化，給企業(yè)的產品、服

務和管理都帶來了嶄新的變化。在這種情況下，企業(yè)要摒棄固步自封的保守觀念，調整企業(yè)的內部流程，對固有的落后管理思想和方式進行革新，以最大限度發(fā)揮企業(yè)的資源和技術優(yōu)勢。營銷創(chuàng)新要從4ps向4cs和4rs轉變，即由產品價格、渠道、促銷向需求、成本、便利、溝通和建立顧客關聯(lián)、提高市場反應速度、關系營銷越加重要、回報是營銷的源泉觀念轉變，不斷提高綜合運用營銷理論組合的能力，拓展經營空間，以提高對市場的反映的速度。要用多向思維的方法來重新設計企業(yè)流程，從而找到最佳線路，促進企業(yè)競爭力的不斷提升。

五、市場創(chuàng)新

市場創(chuàng)新是指企業(yè)采用新方法、新手段、新途徑，把潛在市場變成現實的市場，在提高其產品市場占有率的同時，不斷開拓，占領新的市場；與此同時形成適應市場變化的機制，保證滿足新的市場需求。

針對如何把潛在市場變成現實的市場提幾點建議：

(1)針對消費者的因素：①定位自己的獨特賣點。（消費者購買你的產品和服務的理由，我們必須通過差異化體現出自己的優(yōu)點。）②凝聚你的經營焦點。（體現自己的核心競爭優(yōu)勢和你的特長。）③全方位營銷你的賣點和焦點。④努力開發(fā)更多的更忠誠的穩(wěn)定客戶群�？蛻羧涸蕉�，客戶的忠誠度越高，企業(yè)核心競爭力就越強大，就越能經久不衰。因此，我們的企業(yè)都應重視自己的客戶群。從產品、價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個方面著手，努力培育自己的客戶群，以增強自己的核心競爭力。⑤建立公司自己的品牌，打造品牌效應。⑥其實產業(yè)決定未來，面對現在日益激烈的競爭，我們公司應該向多元化的方向去發(fā)展。建立公司自己的終端產品，其實現在加工型的

產業(yè)利潤是非常低的，我們必須去發(fā)展新的產品，可以直接面對客戶的終端產品。

(2)把握好企業(yè)所處競爭的位置：比較自己與競爭對手的實力，從企業(yè)所處的市場位置來分析，看自己是屬于在位企業(yè)還是挑戰(zhàn)企業(yè)，還是企業(yè)的領導者還是追隨者。根據所處位置，制定合適的發(fā)展規(guī)劃。①根據自己實力選擇，與競爭對手對立競爭，聯(lián)合，合并，并購等一系列措施進行市場的瓜分。（屈臣氏的發(fā)展并購就是其主要方式之一）②根據自己所處市場及自身特點，對市場進行細分，使自己在所處行業(yè)中具有特殊性。針對目標客戶群進行深層次的挖掘。

六、生態(tài)創(chuàng)新。

生態(tài)創(chuàng)新是指企業(yè)生產經營管理的全過程生態(tài)化，即現代企業(yè)的生態(tài)革命；也指對企業(yè)綠色產品和綠色產業(yè)的開發(fā)、生產、經營及首次商業(yè)化應用的有關的生態(tài)經濟的創(chuàng)新活動。企業(yè)的競爭能力，來自于企業(yè)經濟的可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)經濟可持續(xù)發(fā)展必然要求企業(yè)在其經營活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡。

七、企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化創(chuàng)新是指企業(yè)擺脫單一文化的束縛，把各種因素引入企業(yè)文化體系和生產經營系統(tǒng)，并使文化轉化成為企業(yè)經濟發(fā)展的內在因素，極大提高企業(yè)經濟發(fā)展的文化含量，創(chuàng)造出適應知識經濟與可持續(xù)發(fā)展經濟的企業(yè)文化。一個企業(yè)的生存與發(fā)展，受制于企業(yè)的文化。企業(yè)文化中的創(chuàng)新價值觀和團隊精神的培養(yǎng)是提升企業(yè)競爭力中不可忽視的一環(huán)，它處于核心地

位，是現代企業(yè)生存與發(fā)展的巨大資本。

八、研究開發(fā)能力的創(chuàng)新

研究開發(fā)能力是企業(yè)競爭力的重要組成部分，也是企業(yè)獲得核心競爭力和長期利潤的源泉。研究開發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數量和素質、研發(fā)投入資金總額及研發(fā)資金占企業(yè)銷售收入的比例、企業(yè)擁有的核心技術等指標來表示。企業(yè)要想獲得持久的科研開發(fā)能力，就必須要做好科研開發(fā)工作的三大基礎，即人才和資金及技術。

企業(yè)只有創(chuàng)新才能生存，只有創(chuàng)新才能發(fā)展，創(chuàng)新是企業(yè)未來經濟的不竭動力和源泉。企業(yè)的核心競爭力需要創(chuàng)新來保障。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)成長的中最有力、最主要的驅動力，是提升競爭力優(yōu)勢的源泉。在邁向知識的新時代，任何企業(yè)如果單純依靠某一項或者幾項職能戰(zhàn)略，最多只能獲得暫時的優(yōu)勢，唯有培育核心競爭力，才能使企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。因此面對新的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須重視和加快培育、提升核心競爭力。

第四篇：淺談提高企業(yè)核心競爭力

淺談提高企業(yè)核心競爭力

在日益開放和更加激烈的市場競爭中，有的企業(yè)如曇花一現，悄然逝去；有的卻硬如磐石，堅不可摧。出現這種現象的原因固然很多，但最關鍵的還是歸結為企業(yè)有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊涵于企業(yè)內質中的，支撐企業(yè)過去、現在和未來競爭優(yōu)勢的，并使企業(yè)長時間內能取得主動的核心能力。

一、企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的靈魂

一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個企業(yè)同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動，進而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標，給企業(yè)以準確的市場“定位”，有效規(guī)避行業(yè)和市場風險。如果沒有了經營理念的支撐，那么企業(yè)的一切經營活動就等于沒有了“靈魂”，就失去了方向，更談不上發(fā)展。在市場經濟條件下，企業(yè)文化實質上是競爭文化，它是以現代文化理論為指導，以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標，改造、揚棄企業(yè)現存的文化，建設與新的客觀環(huán)境相適應、為企業(yè)生存發(fā)展的目標服務、具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。企業(yè)要提高核心競爭力，就要注重發(fā)揮企業(yè)文化在這方面的積極作用。

二、管理創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的根本

提高企業(yè)的核心競爭力，就必須從創(chuàng)新管理上下功夫，只有這樣，企業(yè)才能走上快速、健康、和諧的可持續(xù)發(fā)展之路。推進管理創(chuàng)新，就是要按照建立現代企業(yè)制度的要求，進一步規(guī)范公司制企業(yè)運作方式，形成既有激勵、又有約束，既能適應市場要求、又有內在活力的組織管理體系；按照管理有效的原則，積極調整組織結構，大力精簡管理層次，形成權力、決策、監(jiān)督、執(zhí)行機構分工明確、各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的機制。具體來講要做好以下三個方面的工作：一是要推進企業(yè)管理制度創(chuàng)新。堅持依法治企，規(guī)范經營，變粗放型管理為精細化管理；強化企業(yè)基礎管理，做好企業(yè)安全生產和經濟經營工作，為企業(yè)改革與發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。二是要完善競爭激勵機制創(chuàng)新。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面，形成“干部能上能下，待遇能高能低，收入能增能減，崗位能進能出”的風氣，在企業(yè)內部真正建立重實績、重貢獻的分配激勵機制，充分調動職工積極性，鼓勵員工以獻身的精神、創(chuàng)造的熱情和細致入微的態(tài)度去從事自己的工作。三是要實施文化環(huán)境的創(chuàng)新。文化環(huán)境與管理工作的聯(lián)系非常密切，與經濟環(huán)境、政治環(huán)境相比，文化環(huán)境對管理工作的影響更為直接。管理

工作既要善于利用文化環(huán)境，寓管理教育于文化活動、精神生活之中，又要通過先進的管理理念和方法改造落后的文化現象，為企業(yè)健康、快速、高效運轉提供正確的導向和不竭的動力。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企業(yè)的經營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新。要注意發(fā)現、總結、提升獨具特色的創(chuàng)新內核，讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動力，并始終與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。

三、打造品牌是提高企業(yè)核心競爭力的手段

企業(yè)的核心競爭力最終要靠企業(yè)的運營效率和市場占有率來體現，實現上述兩點突破的有效措施就是要想方設法提高售量和爭取更多的市場份額，而這都需要通過“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務來轉化。企業(yè)只有打造出自己的服務品牌，才能保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力，才能使企業(yè)的核心競爭力穩(wěn)步提高。打造服務品牌，就是要將品牌戰(zhàn)略作為優(yōu)質服務的一種理念和一種追求，按照“始于客戶需求，終于客戶滿意，超越客戶期望”的工作標準，不斷從觀念上和管理上力求突破，實行優(yōu)質服務常態(tài)運行管理；打造服務品牌，就是要遵循“真誠服務，共謀發(fā)展”的服務準則，積深化優(yōu)質服務，從而實現服務水平和質量的不斷提高；

四、人才支撐是提高企業(yè)核心競爭力的保證

實施人才戰(zhàn)略是電力企業(yè)適應宏觀經濟形勢的必然選擇。當今世界，科技進步日新月異，知識經濟初露端倪。知識正逐漸成為最重要的特殊資源，人才作為知識的占有者，在競爭中更是起著決定性作用。企業(yè)要想不斷提高企業(yè)的核心競爭力，就必須從戰(zhàn)略高度認識人才的重要性，積極實施人才戰(zhàn)略，不斷適應宏觀經濟形勢的變化。

在實施人才戰(zhàn)略中，要做到觀念上實現“五個突破”、機制上實現“四個創(chuàng)新”。觀念上實現“五個突破”即：一是要突破短期行為，樹立長遠發(fā)展的觀念。要立足現實。二是要突破人才壁壘，樹立開放選人的觀念。三是要突破重用輕管觀念，樹立管用并舉的觀念。四是要突破單一培養(yǎng)觀念，樹立綜合培養(yǎng)觀念。五是要突破評價誤區(qū)，樹立科學評價觀念。在人才評價上應積極引進現代管理理論，建立健全相應機制，力求評價機制的科學合理，評價結果的客觀、公正。

在機制上實現“四個創(chuàng)新”即：一是創(chuàng)新選拔任用機制。二是創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。三是創(chuàng)新人才考評機制。四是創(chuàng)新人才激勵機制。依據科學的考核評價，對優(yōu)秀人才要敢于破格

晉升或提拔重用，對做出重要貢獻的人才可以授予技術標兵、勞動模范等榮譽稱號，使人才擁有事業(yè)上的成就感。

在開發(fā)人力資源方面，采取了以下四種措施：一是制定人才發(fā)展規(guī)劃，抓好企業(yè)經營者人才、企業(yè)管理人才、專業(yè)技術人才和專業(yè)技能人才建設。二是鼓勵廣大職工到大專院校學習深造，三是摒棄“論資排輩”、“求全責備”的陳舊觀念，通過公開考試和競聘，提拔重用了一批德才兼?zhèn)涞那嗄旮刹�。四是開展“五個十佳”

第五篇：如何提高企業(yè)核心競爭力

如何提高企業(yè)核心競爭力

核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，核心競爭力的培育、維護和提升是一個循環(huán)往復的重復過程，一個企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢，就要不斷審視自己和競爭對手，不斷學習和創(chuàng)新，不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力。

一、企業(yè)核心競爭力及其特點

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期發(fā)展中形成的，難以被其它企業(yè)模仿和替代，使企業(yè)在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢并取得主動的核心能力。它一般以企業(yè)核心技術能力為基礎，通過企業(yè)戰(zhàn)略、生產、營銷、信息、人力資源和財務的交互作用而獲得。

綜合國內外企業(yè)的研究成果，企業(yè)核心競爭力主要有四個特點：

（一）超常性。與一般企業(yè)相比，擁有核心競爭力的企業(yè)能以更低的成本和更高的勞動生產率為消費者帶來更好的價值和服務，從而為企業(yè)贏得更好的經濟效益。例如，本田公司的發(fā)動機及傳動系統(tǒng)方面的能力是其核心競爭力，因為它給顧客帶來了高價值利益：耗油少、速度快、易加速、噪音低、振動小。

（二）獨特性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨有的，是其它企業(yè)無法代替的，并有高級與低級之分。高級核心競爭力來源于研發(fā)和營銷環(huán)節(jié)，不容易被對手模仿，因而能為企業(yè)贏得較長時期的競爭優(yōu)勢；低級核心競爭力來源于生產環(huán)節(jié)，容易被競爭對手模仿，只能為企業(yè)贏得短期競爭優(yōu)勢。

（三）動態(tài)性。核心競爭力是通過學習不斷積累，以便適應外界環(huán)境的不斷變化。因此，企業(yè)核心競爭力隨著時間的推移而呈現出不斷變化的特點。而且，這種動態(tài)轉移，一般都具有以生產為起點向研發(fā)和營銷兩頭延伸的特征。例如耐克公司，利用自己的營銷優(yōu)勢，自己研究設計品牌，通過oem的方式在發(fā)展中國家組織生產。

（四）系統(tǒng)性。以系統(tǒng)的眼光來看，企業(yè)核心競爭力只是企業(yè)系統(tǒng)競爭力的一部分，它不能脫離這個大系統(tǒng)而孤立存在。如果一味強調核心競爭力而忽視企業(yè)一般競爭力，那么核心競爭力也就會喪失必要的基礎。因此，企業(yè)在培育、優(yōu)化、提升核心競爭力的同時，也應照顧到一般競爭力。

二、企業(yè)核心競爭力的表現形式

一般地，企業(yè)核心競爭力的表現形式有以下八種：

（一）核心技術能力。技術是產品的靈魂，企業(yè)只有擁有了核心技術，才可能生產出核心產品，為企業(yè)贏得超額利潤。由于科技日益發(fā)展，技術壽命有不斷縮短的趨勢。企業(yè)要想獲得持續(xù)核心技術能力，必須重視企業(yè)的研發(fā)能力，加大投入，進行技術創(chuàng)新，生產出企業(yè)所需要的核心技術。

（二）核心營銷能力。在市場經濟體制中，"皇帝的女兒也愁嫁"的現象并不為奇，究其原因之一，營銷是其薄弱環(huán)節(jié)�，F在的市場大多是買方市場，為爭奪顧客，企業(yè)競爭激烈，在技術差異化日益縮小的今天，這種競爭往往表現為營銷能力的競爭。通過營銷，企業(yè)創(chuàng)立核心品牌，甚至名牌，從而為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

（三）核心生產能力。企業(yè)核心能力的水平要通過產品來展現，而生產能力則是將技術變成產品的中介，它部分地決定了產品的質量優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。由于在大部分領域，生產能力都是屬于低級核心競爭力，因此，企業(yè)必須逐步將這種核心競爭力向高級核心競爭力過渡。

（四）核心管理能力。企業(yè)核心管理能力包括企業(yè)獲得內外部信息能力、決策能力和執(zhí)行能力。一個企業(yè)不論形成多少核心資源，如沒有對自身進行swot分析，并在此基礎上進行正確決策，將整個企業(yè)大系統(tǒng)快速高效運行，那么這些資源都不能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

（五）權變能力�，F代社會是一個到處充滿變數的社會，企業(yè)要想生存，必須對外界事件做出有效的反應，以保持競爭優(yōu)勢。商界大量事實表明，得以生存的不一定是那些最強大的企業(yè)，而是那些最能適應變化的企業(yè)。

（六）信息化能力。在現代社會，信息就是財富。企業(yè)如何獲得所需要的各種信息直接影響到企業(yè)的決策。企業(yè)只有實現信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網絡化、集成化、信息流通的高效化和實時化，最終實現全面供應鏈管理和電子商務，才能形成企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)發(fā)展。

（七）核心員工能力。人力資源是企業(yè)的第一資源，它對企業(yè)的發(fā)展具有決定作用。作為其中的重要一環(huán)，核心員工能為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。有資料表明，企業(yè)中80%的業(yè)務是由20%的員工完成的，這20%的員工就是企業(yè)核心員工的

一部分。企業(yè)應通過制定人力資源戰(zhàn)略來為核心員工創(chuàng)造好的環(huán)境，使他們更好地為企業(yè)服務。

（八）經營企業(yè)文化能力。從二戰(zhàn)后美國與日本經濟發(fā)展速度的比較中我們可以得出結論：日本的成功不僅僅在于管理，還在于企業(yè)文化。由于企業(yè)文化覆蓋企業(yè)的方方面面，加之它具有的獨特作用，所以企業(yè)若經營好自己的企業(yè)文化，就會使它成為戰(zhàn)勝競爭對手的法寶之一。

當然企業(yè)核心競爭力的表現形式不止這八種，這僅是其中最重要的部分。而且，企業(yè)在不同發(fā)展階段會有不同的核心競爭力，這也說明了企業(yè)不可能同時具備所有的核心競爭力。當然，企業(yè)具備的核心競爭力越多，將對企業(yè)越有利。

三、企業(yè)如何提高自己的核心競爭力

（一） 技術創(chuàng)新，提高產品附加值。提升企業(yè)創(chuàng)新能力，激發(fā)內在生機和活力，是增強企業(yè)核心競爭力的保證。企業(yè)作為以盈利為目標的經濟組織，要在高強度競爭的環(huán)境中生存和發(fā)展，就必須不斷進行技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新，適時調整企業(yè)的生產經營布局，滿足市場的現實和潛在的需求，提高市場競爭力。

技術創(chuàng)新靠什么？加強研發(fā)，加大研發(fā)投入。企業(yè)的研發(fā)主要有兩方面投入：一是人力投入；二是資金投入。企業(yè)研發(fā)的人力投入最終以人力成本體現，落實在資金上。因此，研發(fā)投入從根本上說是資金的投入。

（三）質量創(chuàng)新，提高產品與服務質量。要與國際上的品質標準、環(huán)保標準接軌，優(yōu)良的品質是一個企業(yè)的生命，以用戶為中心，提高用戶的滿意度，使用戶信賴于自身企業(yè)的產品與服務，培養(yǎng)客戶的忠誠度。當今很多企業(yè)的成功，就是通過不斷從提高產品質量與提供優(yōu)質的售后服務做起的。質量過硬，服務到位，贏得客戶的信任，進而提高了客戶對相關企業(yè)的滿意程度，對企業(yè)的發(fā)展與擴大再生產有不容忽視的作用。

（四）管理創(chuàng)新，提高企業(yè)綜合素質。加強企業(yè)管理制度建設，全方位建章立制，用制度規(guī)范決策層、管理層和操作層的行為，實現企業(yè)規(guī)范運作，提高企業(yè)整體素質，提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的生產管理，其核心在于最大限度地降低浪費，建立于三個簡單原則的基礎上：及時生產；每個人對質量負責，一旦發(fā)現任何質量缺陷應盡快糾正；“價值流”，強調不要把企業(yè)看作是一系列互不相關的產品和過程，應看作是一個連續(xù)的統(tǒng)一整體，一個包括了供應商和顧客的“流”。

企業(yè)是經濟社會的微觀基礎，是國民經濟的細胞。對企業(yè)來講，要不斷增強自身的競爭實力，就必須積極借鑒世界上先進的管理理念和管理方法，并結合自身特點消化吸收，為我所用。

（五）營銷創(chuàng)新，提升企業(yè)的市場競爭力。在市場經濟體制中，"皇帝的女兒也愁嫁"的現象并不為奇，究其原因之一，營銷是其薄弱環(huán)節(jié)�，F在的市場大多是買方市場，為爭奪顧客，企業(yè)競爭激烈，在技術差異化日益縮小的今天，這種競爭往往表現為營銷能力的競爭。通過營銷，企業(yè)創(chuàng)立核心品牌，甚至名牌，從而為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

（六）企業(yè)文化創(chuàng)新。核心競爭力是與企業(yè)整體緊密相連的，它離不開企業(yè)自身的獨特文化。實際上，我們與外資企業(yè)較量的東西并不多，技術、薪水、福利、配套設施等都不具備優(yōu)勢，但我們有為民族產業(yè)奮斗之決心，有上下五千年的優(yōu)秀文化，這些才是我們的優(yōu)勢。中國企業(yè)應充分利用這些優(yōu)勢，同時吸收國外的先進文化，營造自己的企業(yè)文化，以應對全球化。

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)發(fā)展壯大的基石，是企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的動力，是由企業(yè)長期培育和積淀而成的。增強企業(yè)核心競爭力是一項長期復雜的系統(tǒng)工程，需要長期不懈努力。立足國際國內競爭，突出企業(yè)優(yōu)勢，打造一流品牌和服務，就能鍛造出具有強大生命力的核心競爭力，實現跨越式發(fā)展。

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