第一篇：煙草行業(yè)企業(yè)文化建設工作總結

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。筆者認為，要打造特色的企業(yè)文化，既需要長期的歷史積淀，同時，也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，即結合本企業(yè)實際，做好企業(yè)文化建設考核工作。具體來說，應該做好以下幾個方面。

一、要成立專項考核組織機構

要成立以企業(yè)主要領導為組長，其他領導及相關部門

領導參加的企業(yè)文化建設工作考核領導小組，并在企業(yè)文化工作中心設立常設機構，負責企業(yè)文化建設考核的有關協(xié)調和落實等具體日常工作。

二、要堅持企業(yè)文化考核的原則

企業(yè)文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規(guī)定的各項考核標準，本著“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則，嚴格實施專項考核；二是經(jīng)堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標準、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎上，要根據(jù)不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨溝通與指導。

要堅持企業(yè)文化考核以上兩個原則，就要做到以下幾個“明確考核的目的和意義，明確考核的范圍和對象，明確考核內(nèi)容和基本要求”，在此基礎上，做好考核結果的等級劃分。

三、明確規(guī)定考核的目的和意義

對于任何一家企業(yè)來說，企業(yè)文化都是企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行業(yè)規(guī)范的總和。因此，企業(yè)文化是企業(yè)的生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實力和競爭力，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一，更是企業(yè)發(fā)展的最高境界。一個沒有文化的企業(yè)是沒有明確方向和發(fā)展前途的企業(yè)，一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望和理想目標的企業(yè)。建設并實施有效的考評機制，是更好地建設和發(fā)展企業(yè)文化的有效手段。通過社施企業(yè)文化建設專項考評，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調、表彰先進、樹立典型、學習榜樣、凝聚智慧、激發(fā)力量。與此同時，通過實施考評，全方位地引導和鼓勵廣大職工積極參與企業(yè)文化建設工作，促進企業(yè)上下全面增強“文化績效”的意識，鼓勵全體職工時刻牢記并通過言行努力踐行企業(yè)文化理念，永遠忠于企業(yè)、維護企業(yè)利益、樹立整理體形象，人人立足崗位建功立業(yè)，進一步推動企業(yè)文化建設的工作的創(chuàng)新和發(fā)展，推進企業(yè)的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

四、明確規(guī)定考核的范圍和對象

企業(yè)文化不是某個部門的事，而是每個單位、每個部門都有責任和義務。因此，在進行企業(yè)文化考核是，要明確規(guī)定，考核的范圍和具體對象是單位和職工個人。單位是指企業(yè)所屬的機關部門、生產(chǎn)車間、輔助車間、營銷單位和租賃經(jīng)營實體等獨立單位。在具體實施過程中，考核非機關單位的職工要達到本單位職工總數(shù)的一半以上，考核機關部門職工要達到本部門職工總數(shù)的100%。

五、要明確規(guī)定考核的內(nèi)容和基本要求

企業(yè)文化建設考核工作應該有軟件考核和硬件考核兩個大的部分，應該考核具體內(nèi)容：

主要領導要負責抓管企業(yè)文化建設工作，要有分赴窒的企業(yè)文化建設組織機構，有完善健全的企業(yè)文化建設領導小組或企業(yè)文化建設指導小組，各班組要有企業(yè)文化學習小組，并且單位主要領導負責，堅持從實際出發(fā)開展工作；

要有計劃性和組織性及目的性開展工作，要根據(jù)企業(yè)的形勢和任務，結合本單位的實際情況，以搞好生產(chǎn)經(jīng)營以及其他日常工作的同時，組織職工開展企業(yè)文化教育，并且要有明確的企業(yè)文化建設年度計劃，實施效果和基本總結；

企業(yè)文化工作專項基礎資料要做到規(guī)范和完善，要堅持重視和加強企業(yè)文化建設專英工作的基礎軟件建設與管理工作，有類別齊全和記載詳實的企業(yè)文化建設工作以及相關活動的臺帳，相關的基礎資料要做到規(guī)范、整潔、齊全；

職工要掌握企業(yè)文化基本理念的基礎內(nèi)容，各單位的職工特別是各級管理人員、尤其是中層以上管理人員，要能夠了解和掌握企業(yè)精神、企業(yè)核算心價值觀和具體內(nèi)容和基本含義；

要堅持以人為本并努力實施“人性化管理”，主要領導在具體工作中要堅持尊重人、理解人、關心人、幫助人、教育人、培養(yǎng)人的“人本理念”，及時妥善地解決或協(xié)調解決職工普遍關心的工作和生活上的熱點問題和難點問題；

要加強和諧相處與團結互助的思想教育，要通過開展思想教育、主題民主生活會等多種形式，增長率和引導并鼓勵職工之間和諧相處、團結互助、減少矛盾，避免沖突，為促進企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎；

要堅持組織開展對于職工的教育，各單位的主要領導要根據(jù)企業(yè)實際情況并結合本單位工作的性質特點，教育和培養(yǎng)職工增強對企業(yè)的忠誠感、對本職工作的責任感、對企業(yè)的感恩思想和回報思想教育，堅持做到上情下達，及時、全面、準確、不折不扣地向全體職工傳達上級領導要求、

專項會議精神和企業(yè)領導的明確要求，做到傳達會議精神不走調、落實領導要求不走樣，要堅持做到參加各種會議時的記錄工整、全面、準確；

要做好主要領導企業(yè)文化專項述職，企業(yè)文化建設工作是各單位主要領導應下功夫抓好的重點工作之一，也是一把手工程，要把自己抓管企業(yè)文化建設的工作情況和本單位開展企業(yè)文化建設工作收到的成效、職工思

想動態(tài)等，納入到本人年終的述職報告中；

要堅持用企業(yè)文化理念來強化基礎管理，在工作管理中，經(jīng)堅持企業(yè)文化文化理念來強化各項管理，執(zhí)行規(guī)章制度、加大約束力度，落實文化理念，提高職工素質，在樹立形象、規(guī)范管理中，堅持常用組織、常整頓、常用清潔、常規(guī)東、常自律的理念和標準要求，強化對本單位生產(chǎn)設備現(xiàn)場、職工在崗工作和生活的室內(nèi)外環(huán)境的維護與管理，定期整改，促進本單位內(nèi)的區(qū)域環(huán)境整潔、物品擺放規(guī)范，不斷推進車間管理提檔升級；

要堅持教育和引導鼓勵團隊建功立業(yè)，各單位管理人員特別是中層以管理人員，要嚴格要求自己，精心履行崗位職責，敢于承擔工作責任，注重從細節(jié)入手，善于發(fā)現(xiàn)問題、及時分析問題、準確判斷問題、快速解決問題，注重身體力行、言傳身教、統(tǒng)一團隊意志、凝聚團隊智慧、發(fā)揚團隊精神、集中團隊力量，組織和帶領本單位職工圍繞安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提質降耗、拓展銷售市場、技術創(chuàng)新和攻關改造、節(jié)能降耗、節(jié)本增效、保護環(huán)境、新產(chǎn)品開發(fā)等重點，創(chuàng)造性開展工作，激勵團隊建功立業(yè)，并取得顯著成效；

要堅持樹立先進典型并發(fā)揮典型作用，要加強學習型組織建設，努力構建學習型車間、學習型部門、學習型班組，在積極引導和鼓勵職工學技術、練業(yè)務、全方位培訓人才，進一步提高職工綜合素質和實戰(zhàn)技能的同時，要善于發(fā)展和培養(yǎng)并積極推薦“勞動模范”、“先進工生產(chǎn)工作者”、“崗位技術業(yè)務能手”等先進典型，樹立先進典型，弘揚正氣。在日常生產(chǎn)工作中，要實施典型引路，充分發(fā)揮各級和各類“先進集體”、“先進個人”等先進典型的示范帶動作用，注重堅持用身邊的人和身邊的事教育職工、激勵職工，讓廣職工向先進看齊，做到比有參照、學有榜樣、趕有標準、幫助有對象、超有目標；

要全面搞好企業(yè)形象宣傳和新聞報道工作，宣傳報道工作是企業(yè)文化建設工作的重要內(nèi)容之一，是樹立企業(yè)形象、擴大企業(yè)知名度、營造發(fā)展環(huán)境的有效途徑，各單位主要領導要重視宣傳報道工作，全面搞好企業(yè)的形象宣傳和新聞報道，做到確定稿件質量數(shù)量標準，調動職工的積極性，搞好對內(nèi)和對外宣傳報道工作，積極向《煙草在線》、《中國煙草報》《中國煙草》等媒體投稿，做到多發(fā)稿，發(fā)好稿；

要強化全體職工的公民意識和責任教育，要教育全體職工充分認識到，自己既是企業(yè)的一員，也是社會的一員，既是企業(yè)的職工，也是國家的公民，各單位、各部門的主要領導在加強企業(yè)規(guī)章制度教育，引導和要求職工必須嚴格遵守和毫夫念頭的執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度的同時，要運用多種方式，進一步強化對全體職工的公民意識和責任教育，讓職工更多地了解掌握并嚴格遵守國家的法律和法規(guī)，時刻牢記公民在法律面前應有的權利，認真履行法律規(guī)定的責任和義務，通過有效的公民意識和責任教育，引導教育和鼓勵職工做遵章守法、守紀的合格職工，督促職工不違法、不犯罪，以此促進家庭和諧、崗位和諧、企業(yè)和諧、社會和諧；

要積極參加企業(yè)組織開展的各項文體活動，要在不影響生產(chǎn)和其他工作的前提下，結合本單位實際情況，堅持組織職工開展主題鮮明、形式多樣、內(nèi)容健康、積極向上、寓教于樂的文體活動，并在活動中表現(xiàn)突出，取得良好成績，受到嘉獎或表彰。

考核的目的是為了進一步促進企業(yè)文化工作。因此，要做好企業(yè)文化考核的等級劃分與命名工作。一般來說，企業(yè)文化建設工作整體考核宜采用等級制�？傮w劃分為三個等級，即初級、中級、高級，命名分為三個檔次，即達標、創(chuàng)優(yōu)、示范，可分別命名為“企業(yè)文化建設工作達標單位，企業(yè)文化建設工作創(chuàng)優(yōu)單位和企業(yè)文化建設工作示范單位”。同時，被評為“企業(yè)文化建設工作示范單位”的主要領導可評為“企業(yè)文化建設工作示范單位”的主要領導可評為“企業(yè)文化建設先進工作者”。對于出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故或者職工有違法犯罪的單位，實行“一票否決”制，單位不能被評為“企業(yè)文化建設工作示范單位“，單位的主要領導不能被評為“企業(yè)文化建設先進工作者”。

六、要明確考核的程序方式方法

在考核程序上，要按照考核范圍的對象的相關規(guī)定，按照“機關先行一步、領導帶頭示范“的主要思想，在實施專項考核時，先考核企業(yè)機關各部門，后考核企業(yè)生產(chǎn)車間、生產(chǎn)輔助單位等非機關單位；在考核各部門、各單位時，要先考核各部門、各單位的領導班子成員，特別是單位主要領導，最后依次考核機關各部門的工作人員、非機關各單位的管理人員和各崗位的一般職工。

在考核方法上，負責考核的部門，每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“，負責考核的部門在半年和年底前兩個時間到各單位考核一次，年終為總體考核與評價，要協(xié)調召集并組織相關成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時向企業(yè)文化建設工作領導小組以及考核領導小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考核有理有據(jù)，實實在在。同時，要做到及時采取書面形式，以書面形式及時準確統(tǒng)一通報各單位的考核結果。

七、要突出企業(yè)文化考核結果的作用

企業(yè)文化建設考核結果要發(fā)揮其作用，必須突出其地位。應該包括以下幾方面：

應該作為企業(yè)績效考核的依據(jù)。企業(yè)應對各單位的文化績效考核與經(jīng)濟掛鉤，納入企業(yè)對各單位的績效考核，由“企業(yè)文化建設工作考核領導小組”及時向企業(yè)管理部門報送各單位的考核結果，給予加減分。

應該作為各單位各部門參與評選“先進單位”、“先進集體”等“選優(yōu)評先”的參考依據(jù)。對于企業(yè)文化建設工作達不到中級標準的，不得參與“選優(yōu)評先”。

應該用于人事任免參考。應該把有關主要管理人員的“企業(yè)文化績效”考核結果作為企業(yè)聘任或解聘各級管理人員的參考依據(jù)之一。

應該用于企業(yè)表彰獎勵。

根據(jù)相關規(guī)定，在企業(yè)的“企業(yè)文化建設工作會議”上，對“企業(yè)文化建設工作示范單位”和“企業(yè)文化建設先進工作者”給予表彰獎勵。

第二篇：煙草行業(yè)企業(yè)文化建設

煙草行業(yè)企業(yè)文化建設之我見

引子：必須把企業(yè)文化建設放在很重要的位置抓緊抓好，真正發(fā)揮出文化力量的軟實力作用，使文化融入企業(yè)重組，成為其“導航燈”，融入品牌發(fā)展，成為其“助推器”，融入重組后的企業(yè)員工中，使其成為和諧的“粘合劑”

――張保振副局長在201*年全國煙草工作會議上的講話。

張保振副局長一語道出了煙草行業(yè)企業(yè)文化建設的真諦，可謂一語中的，高屋建瓴。筆者根據(jù)多年的企業(yè)文化咨詢經(jīng)驗，談談煙草行業(yè)企業(yè)文化建設的一些看法，與煙草行業(yè)的同仁們商討。

一、煙草行業(yè)企業(yè)文化建設著力解決的幾個問題

首先是文化核心定位問題。如圖：

其次是文化梳理、凝煉問題

企業(yè)現(xiàn)有的文化概念是否清晰？如何確保企業(yè)文化體系具有科學性、準確性、實用性和前瞻性？員工對現(xiàn)有文化的認知度、認同度如何？為什么？如何形成使員工易于了解、易于傳播、易于執(zhí)行的文化體系？

最后是文化深植問題

企業(yè)文化深入落實的關鍵在哪里？為什么？核心理念如何讓員工深刻認知、主動認同、積極參與和自覺轉變？如何科學地培訓和輔導？現(xiàn)行的管理模式能否支撐期冀的文化，應該如何修正和整合？

煙草行業(yè)企業(yè)文化建設，要想做好，做出成效來，這三個問題是無法回避的，是必須認真加以解決的。

三、煙草行業(yè)企業(yè)重組的“導航燈”――企業(yè)文化

導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的

煙草行業(yè)企業(yè)文化建設的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六大，十六屆三中、四中、五中全會精神，堅持以人為本和全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，認真貫徹落實《中國煙草企業(yè)文化建設綱要》，牢固樹立“國家利益、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，積極吸取、借鑒國內(nèi)外企業(yè)文化建設的優(yōu)秀成果，以愛國奉獻為追求，以維護消費者利益為己任，以人本管理為核心，以學習創(chuàng)新為動力，以和諧煙草為目標，著眼于內(nèi)強素質、外塑形象，立足于文化強企、服務社會、報效國家，努力建設符合中國特色社會主義先進文化前進方向、具有鮮明時代特征和煙草特色的企業(yè)文化，打造中國煙草核心競爭力，為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展作出新貢獻。

煙草企業(yè)文化建設的總體目標是：初步建立起適應行業(yè)改革與發(fā)展要求，體現(xiàn)維護國家利益和消費者利益，具有明顯行業(yè)特色的文化體系，在增強企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造力、提高中國煙草核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致、企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢和諧一致、企業(yè)效益與企業(yè)形象和諧一致上有新的發(fā)展、新的進步。

在煙草行業(yè)戰(zhàn)略調整中，企業(yè)重組已經(jīng)成為煙草企業(yè)面臨的重大課題，誰家的企業(yè)文化好，誰就有可能成為“導航燈”。因此，企業(yè)文化建設已經(jīng)擺在煙草企業(yè)的頭等大事。各煙草企業(yè)紛紛進行企業(yè)文化建設，就是一個很好的例證。

企業(yè)重組，文化融合是重中之重，如何成為重組的主角？一看企業(yè)的文化是否強勢？二是看企業(yè)文化是否已經(jīng)成體系？三看企業(yè)文化是否跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配？

只有已經(jīng)成體系的企業(yè)文化，才能成為強勢的企業(yè)文化，才能在重組中占據(jù)主導地位。 只有跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配的企業(yè)文化，才能提升管理能力，提高管理績效，才能在重組中，占據(jù)一席之地。

四、煙草行業(yè)品牌發(fā)展的“助推器”――企業(yè)文化

“樹立企業(yè)形象，一是要塑造好煙草產(chǎn)品形象，即為客戶提供優(yōu)質、可靠、安全、符合國家產(chǎn)品標準的煙草產(chǎn)品。二是要塑造好服務形象，加強行業(yè)自律和管理監(jiān)督工作，為客戶提供優(yōu)質服務。三是要塑造好職工隊伍形象，努力培育一支適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的“四有”職工隊伍。四是要塑造好企業(yè)環(huán)境形象，做到企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境整潔優(yōu)美。五是要塑造好公共關系形象，擴大煙草行業(yè)在社會上的影響。六是要塑造好行業(yè)企業(yè)領導干部形象�！保ㄒ�用張保振副局長講話）

一種香煙要有個好牌子，在市場上叫得響、立得住，對所有香煙生產(chǎn)者來說是個大問題。香煙品牌，一方面與民族文化聯(lián)系密切，另一方面又形成了煙文化特色。

在“白沙”品牌形象中，一直包含著兩個重要的文化元素：“鶴”與“井”。鶴是長壽、優(yōu)雅、美好的象征，代表著企業(yè)追求穩(wěn)健、灑脫、從容、自信的生命狀態(tài)；“白沙”這個名字就取自悠久湖湘文化的標志之一——享有“江南名泉”美譽的白沙古井。

為弘揚民族精神，創(chuàng)立民族香煙品牌而研制的“中華”品牌，成為全國十大馳名商標之一，保持有國煙的美譽。

將軍煙草集團把“將軍”這一稱謂作為企業(yè)的名稱和產(chǎn)品的名稱，是值得稱道的。首(請收藏好范文 網(wǎng)www.7334dd.com].北京：華夏出版社，1997

[3]周紹朋，企業(yè)管理與核心競爭力[j].經(jīng)濟管理，201*，(3)

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