第一篇：談印刷企業(yè)的管理創(chuàng)新

文章標題：談印刷企業(yè)的管理創(chuàng)新

我恰好在40年前來過新疆，也是這個季節(jié)。香甜的哈蜜瓜和石河子路邊的鉆天白楊是我腦海中一直不滅的記憶。40年后再來．在烏魯木齊看到的是和內地城市同樣的高樓大廈、同樣的超級市場同樣的擁擠馬路．同樣的青春時尚。眼前的景象告訴我，城市的差異化正在消失，難怪朋友說，要看新疆要到烏魯木齊之外

。然而，對于印刷業(yè)來說，這無疑又是好事，正因為經(jīng)濟的繁榮，消費的發(fā)展，才給印刷提供了廣闊的市場。我正是從烏魯木齊的車水馬龍中，從燈火輝煌中看到了新疆印刷業(yè)進一步發(fā)展的希望。

我今天發(fā)言的關鍵詞是優(yōu)勢困難創(chuàng)新和成功。為什么說優(yōu)勢，因為面對很多困難，我們必須以優(yōu)勢面對才有前景；為什么要創(chuàng)新因為循舊路很難突破我們必須持續(xù)發(fā)展才能成功。困難很多，有的來自外部，有的來自內部，即來自環(huán)境和自身；有的來自歷史，有的來自現(xiàn)在即來自機制和競爭；有的屬于行業(yè)共同的，有的屬于企業(yè)獨特的。下面列舉的12點我認為是行業(yè)內部共同面對的困難和問題。

1印刷設備增加的速度大于印刷市場增長的速度．市場整體表現(xiàn)出供大于求的局面。

2供大于求的局面導致印刷行業(yè)內價格的非理性競爭，使自己陷入困境。

3出版社的迅速企業(yè)化，使他們更加收緊預算，對印刷價格越來越看重，越來越打壓工價，并形成了”超低工價有人接受就是合理的認識上的誤區(qū)。

4電子出版和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使以紙為介質的量的增長幅度變小繼續(xù)存在。

5書刊印刷客戶已經(jīng)從出版社擴大到全社會，由于新客戶多數(shù)不十分了解eb,~u技術，時常造成溝通上的困難，使印刷營銷技術復雜化。

6在印刷技術上追求專業(yè)化設備對產品覆蓋面的擴

大例如，數(shù)碼印刷的批量生產和輪轉印刷的短版化生產，

這些將沖擊傳統(tǒng)的膠印領域。

7員工素質的提升速度趕不上新技術、新設備的引

進及更新速度，部分員工素質的偏低使設備利用率及新技

術的推廣等受到嚴重影響。

8印刷原輔材料價格的不穩(wěn)定和無法預測的漲價使

印刷企業(yè)無法準確控制自身的成本。

9進口設備數(shù)量已經(jīng)很多，但是沒有形成進口印刷

機械的電子零配件易損件常用件的國產化生產，使進

口設備的維修維持成本過高。

10廉價的人力資源在中國的逐步消失致使印刷業(yè)最大

的成本優(yōu)勢正在弱化。再加上勞動生產率不高，企業(yè)綜合

成本上升，使我國成為世界印刷基地的想法受到考驗。

¨由于不少印刷企業(yè)規(guī)模不當，使企業(yè)的潛能無法

正常發(fā)揮。有些印刷企業(yè)規(guī)模過大，超過主管能夠有效控

制的企業(yè)規(guī)模極限，企業(yè)的生產經(jīng)營流程無人能夠掌控；

有些印刷企業(yè)規(guī)模過小，營銷及管理成本相比生產成本的比率過大．形成頭大身子小的畸形體態(tài)。

12印刷業(yè)雄心勃勃的發(fā)展計劃和世界紙張資源，即木漿資源、木材資源的有限性之間存在著不可調和的矛盾等等。

當然．這些困難中也包含著從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的過渡現(xiàn)代對傳統(tǒng)的顛覆以及必須正視的變革，時代給予的機遇和挑戰(zhàn)。

面對很多困難，我們應當怎么辦

一靠政府，二靠協(xié)會三靠自己。

政府的政策法規(guī)十分重要可以解決我們自己根本

無法逾越的發(fā)展障礙，協(xié)會是企業(yè)自己的組織，可以做

到單家企業(yè)根本做不到的事情。然而解決企業(yè)自身問

題靠企業(yè)自己才是最關鍵的在同樣的環(huán)境和條件下

有的企業(yè)蒸蒸13上有的企業(yè)13薄西山同一企業(yè)前幾

年持續(xù)發(fā)展，后幾年又停滯不前或迅速下滑多數(shù)都是

自己的原因。

企業(yè)靠自己靠自己的什么呢?顯然要靠發(fā)揚自己的

優(yōu)勢。發(fā)揚優(yōu)勢的前提是清楚優(yōu)勢。

1．企業(yè)的優(yōu)勢有哪些

印刷企業(yè)的優(yōu)勢有很多以下16條是我看到過的企

業(yè)優(yōu)勢源遠流長的光輝歷史定位準確的企業(yè)文化；艱

苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神堅持不懈的品牌打造：持之以恒的市

場開拓；以質取勝的一流意識目光長遠的策略布局；經(jīng)

營為主的行政指導；行之有效的工作流程；不斷更新的先

進設備敢于人先的先進技術寬松和諧的工作環(huán)境：著

眼未來的培訓工程富于人性的人事管理；鼓勵進步的資

助計劃上行下效的厚德作風等等。

2．管理重點在于發(fā)揚優(yōu)勢

企業(yè)優(yōu)勢并不是永恒不變的而是有時效性的。優(yōu)勢

猶如槍炮子彈，長期不使用是要生銹的。

優(yōu)勢是企業(yè)的多年的積蓄是重要的無形資產之一一

定要盤活讓其發(fā)揮作用。

優(yōu)勢是指在市場競爭中能使企業(yè)超過同行能讓經(jīng)營

發(fā)展處于領先地位的能力。

企業(yè)主管的任務是清楚自身的優(yōu)勢特別是那些獨特

的優(yōu)勢利用在市場上對手少的局面一定要把其發(fā)揚光大

使企業(yè)有差異化的發(fā)展。當今還可發(fā)揮的優(yōu)勢常常就是企

業(yè)競爭力之所在。

3．培育優(yōu)勢用

以消除瓶頸

發(fā)揚優(yōu)勢在企業(yè)內部管理上常表現(xiàn)在用優(yōu)勢去解決生

產經(jīng)營上的瓶頸問題。有些瓶頸問題長期得不到解決原

年會專輯

因之一是沒有解決問題的優(yōu)勢。怎么辦?很簡單去培育

優(yōu)勢。優(yōu)勢不是天生的，而是后天培育出來的瓶頸問題

不解決，還會阻礙其他優(yōu)勢的發(fā)揮。

例如：開工率不足，設備優(yōu)勢不能發(fā)揮要

靠培育市

場優(yōu)勢應對，要疏通調度瓶頸

例如：產品質量事故多，生產優(yōu)勢不能發(fā)揮要靠培

育技術優(yōu)勢應對．提高員工責任,bsn技術水平

例如：人員流動大，企業(yè)文化優(yōu)勢不能發(fā)揮要靠培

育人力政策優(yōu)勢應對提高部門主管的管理能力和凝聚力。

不管發(fā)現(xiàn)什么瓶頸．都可以培育對應的優(yōu)勢去解決它。

1．這個時代靠什么發(fā)展

企業(yè)發(fā)展的根本性因素始終沒變：靠質量靠規(guī)模、

靠成本、靠技術靠資金靠管理、靠人才。

但是，中國經(jīng)濟正處在不穩(wěn)定上升時期世界經(jīng)濟

發(fā)展的歷史告訴我們，這個時期創(chuàng)新很重要。各行備業(yè)

如此印刷也一樣，并不會因鉛印的質量提高而能逃避

淘汰并不會因拼版曬版質量的提高而阻止數(shù)字化印前

的迅速發(fā)展。

要創(chuàng)新j在這個創(chuàng)新時代企業(yè)的發(fā)展主要靠創(chuàng)新能力j

然而因為我們印刷企業(yè)把自己定位于先進設備的使

用者客戶訂單的加工者所以創(chuàng)新明顯不足。

2．創(chuàng)新就是捷徑

辦企業(yè)當然希望持續(xù)發(fā)展也就是要不斷取得成功

成功是我們奮斗的目標。

誰都想做大做強不少企業(yè)的規(guī)模迅速大了但是

大”不一定就等于強算算人均銷售收入~ij,k3，算

算百元固定資產銷售收入、利潤常常使人坐立不安。

于是．人們都希望有成功捷徑然而現(xiàn)實告訴我們：沒

有捷徑可走惟有不懈攀登!

但是創(chuàng)新卻可以加快發(fā)展因創(chuàng)新帶領我們跨越了

已經(jīng)淹沒在時代云層下的過時臺階讓我們在高定位下起

步距離成功目標更加靠近，所以創(chuàng)新成為通往成功的

各條道路中的捷徑j

按此想法企業(yè)的革新題目必須有時代感：

當你還在談改制時別人卻正在搶占你的市場

當你還在談如何擺脫家族化的弊病時，現(xiàn)代企業(yè)制度

已在一些企業(yè)建立

當你還在談要不要引進大專生時，別的企業(yè)文員已普

及大專文化基礎；

當你決心改進的題目已經(jīng)落后5年、10年的時候，

改進或革新了也已經(jīng)沒有多大的用途。

依托五刊雜志薈萃萬篇文章www.7334dd.com)工作扯皮，提高工作，生產效率和質量的管理措施。由于各個工廠的廠情不同，管理方式、生產方式的差異，就是同樣的產品結構、同樣的設備，其定員也會有一定的差異。市場經(jīng)濟促使工廠必須以盡量少的定員，保持工作，生產的正常運行，這也是提高員工工資和福利的主要途徑。歐洲的一些工廠，他們3個人可以開2臺海德堡多色印刷機，而我們國內的一些工廠，一般是3~4個人開一臺海德堡多色印刷機，有時產能和質量還不夠穩(wěn)定。所以，筆者認為，轉變管理觀念和方式，培養(yǎng)高素質的管理和操作技術工人，是減少定員的基礎。要轉變工廠的經(jīng)營管理模式，做到一人多能，一人多崗，一人可以開多種機器，生產淡旺季時員工可以跨崗位靈活使用；減少管理層次，減少管理人員，控制勞動定員，做到增資不增人，不僅是市場競爭和發(fā)展的必然趨勢，也是提高工廠經(jīng)濟效益的最佳途徑。

5.做好工資制度的管理

工資是一個比較敏感的問題，對工廠的生產管理和人力資源的穩(wěn)定性影響特別大。由于工廠的管理形式和機制不同，工資制度也必然有一定的差異。做好工廠工資制度的管理，是工廠生產經(jīng)營中不可忽略的重要環(huán)節(jié)。一般工廠的工資由勞動計件工資和管理人員工資兩大塊組成，勞動計件工資還可以包含獎金、補貼等輔助性的工資，勞動計件工資必須有較高的透明度，使員工干多干少自己心中有數(shù)。制定新項目的計件工資時，工廠的有關管理人員一定要先深入生產一線進行認真地跟蹤管理和細致地調查了解，準確掌握員工<包含設備>的實際生產狀況。切忌匆促、盲目制定計件工資方案，如果一下子把工資定得過高，而當經(jīng)過一段時間的試行以后，發(fā)覺工資明顯超過“行情”，工廠承受有困難要調低的話，勢必會挫傷員工的工作積極性，使一部分員工可能因條件反射的作用，生產時產生保守的工作態(tài)度，不敢多做，生怕工資掙多了會被降下來，這種情況在現(xiàn)實中曾經(jīng)出現(xiàn)過，教訓也是深刻的。所以，在制定新的勞動計件工資方案時，宣先將工資適當調低一點試行一段時間，對生手工資偏低的情況，可以用其他形式予以臨時彌補。以后，通過跟蹤管理確認工資方案偏低時，可以逐漸往上調，這樣有利于調動員工的工作積極性，促進生產的良性循環(huán)。除計件工資方案外，還有一塊管理人員和其他無法計件崗位的人員的工資，不能通過計件方式確定，有的工廠按級別，按崗位定工資；有的則與產值掛鉤，或采用提取車間或全廠的“平均數(shù)”確定工資；有的憑工廠決策者的意愿確定管理人員的工資；有的是根據(jù)管理人員的資歷、能力、績效確定工資；有的工資幾乎是一成不變，有的則是可上可下的；有的工資是公開的，有的則是保密的等等。哪一種工資形式好，關鍵是要看效果，但招待相對比較合理的工資形式，打破平均主義的怪圈，打破傳統(tǒng)，陳舊的觀念，工資向生產技術骨干和管理骨干傾斜，已成為不少外資或私有制工廠取得管理成效的主要原因之一。所以，筆者認為，管理層的工資報酬方案不宜簡單采用與產值掛鉤，產值高不等于單位產量的利潤高。打破平均主義的分配形式，將物資消耗、產品質量狀況，生產效能和管理績效等實質性的條件，作為考核，制定有關人員工資的標準，才是工廠生存和發(fā)展的管理方向。

6.做好企業(yè)的物流管理

物流貫穿于工廠的供銷和生產經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，也是生產成本構成的主要因素�？茖W合理地做好生產物流管理，對減少人力、物力、財力的投入，降低物質

消耗，降低生產過程的物流成本。一是要通過合理控制主、輔材料的采購庫存量，使生產物資儲備適合正常生產的要求fg是要對工廠各個工序的布局進行合理設置，減少內部物流路線和成本費用dg是要合理安排生產計劃，在短期完成任務，減少成品的運送頻率lh是合理利用好運輸能力，做好物流過程的調度管理，盡量使車輛不跑空趟，減少能源和人力的浪費；五是加強信息溝通工作，經(jīng)常與外協(xié)單位、供應商和客戶保持密切的關系，避免信息不靈而造成的物流參展本的提高；六是選擇合適的供應商，縮短物流的周期；七是做好物資的采購計劃和控制，采購時要以書面形式約定供應商必須準時送貨上門，以免耽誤生產；八是注重對原材料、半成品、成品的包裝保護和正確裝運，防止運輸過程中的物資損壞和損耗。

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