健身卡銷(xiāo)售戰(zhàn)略

1. 每位參與銷(xiāo)售者都務(wù)必先熟悉公司業(yè)務(wù)、預(yù)售方案、辦卡流程、服務(wù)協(xié)議

2. 每位客戶(hù)咨詢(xún)優(yōu)先推薦雙項(xiàng)卡1800元

3. 客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),優(yōu)先說(shuō)明預(yù)售卡項(xiàng)預(yù)售價(jià)為6折, 可先下定金200元,開(kāi)業(yè)前補(bǔ)余有效,定金不可退還,但可換購(gòu)商品或其他等價(jià)課程說(shuō)服全額付款,開(kāi)業(yè)后未補(bǔ)余者,定金作廢.說(shuō)明如到店咨詢(xún),還有價(jià)格優(yōu)惠驚喜,再以如能全額付款,可享受5折優(yōu)惠,但公司嚴(yán)格限前100名創(chuàng)始會(huì)員享有,每位職工手上只有10個(gè)號(hào),售完即止

4. 為了刺激盡快確定,統(tǒng)一對(duì)客戶(hù)說(shuō)明,次月開(kāi)始每月卡價(jià)遞增300元,至7月份恢復(fù)原價(jià)

5. 當(dāng)客戶(hù)要求銷(xiāo)售人員申請(qǐng)更低價(jià)格時(shí),特別是以多人同時(shí)辦卡為由,請(qǐng)統(tǒng)一口徑:【本公司不議價(jià),有嚴(yán)格規(guī)定,也向您保證,從現(xiàn)往后,本機(jī)構(gòu)沒(méi)人享受比此價(jià)更低費(fèi)用,如有,我們?cè)敢馔诉�您的卡費(fèi)并讓您繼續(xù)享受健身】.以最肯定口吻和堅(jiān)決態(tài)度杜絕客戶(hù)有議價(jià)想法,避免惡性循環(huán)

6. 關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)指定圖片至朋友圈集贊80個(gè)減現(xiàn)金100元 ,勿在最初談單時(shí)給出,需作為最后談單的籌碼

7. 私人教練在客戶(hù)成功辦理健身卡后第二天,預(yù)約贈(zèng)送體測(cè)或私教課程,并推薦預(yù)售期間私人教練服務(wù)的消費(fèi).如成功預(yù)約體測(cè)或免費(fèi)上課,結(jié)束后主動(dòng)送上適合該客戶(hù)訓(xùn)練的小工具(公司統(tǒng)一贈(zèng)送物品類(lèi)型)并添加客戶(hù)微信

8. 客戶(hù)成功辦理健身卡后,銷(xiāo)售人員以添加微信方便客戶(hù)今后服務(wù)咨詢(xún),并統(tǒng)一私下告知會(huì)員,推薦朋友過(guò)來(lái)成功辦卡,無(wú)論卡種均可獲得50元/位回饋金,可直接領(lǐng)取現(xiàn)金或消費(fèi)其他商品或項(xiàng)目(回饋金由公司財(cái)務(wù)電話與客戶(hù)確認(rèn)后統(tǒng)一支付)

9. 前臺(tái)有主題拍攝區(qū),每位咨詢(xún)或成功辦卡客戶(hù)都要主動(dòng)邀請(qǐng)其到拍攝區(qū)攝影留念

10. 每位銷(xiāo)售人員都是公司一張名片,在與會(huì)員溝通過(guò)程,請(qǐng)注重自身形象、姿態(tài)、禮儀.與客戶(hù)洽談過(guò)程保護(hù)穩(wěn)重成熟,專(zhuān)業(yè)介紹公司業(yè)務(wù)后,也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)會(huì)員要求.真誠(chéng)與客戶(hù)溝通,站在客戶(hù)角度出發(fā)去考慮問(wèn)題,獲得客戶(hù)更深信任感,杜絕隨意向客戶(hù)承諾,如有特殊申請(qǐng),務(wù)必向上級(jí)申請(qǐng),獲得同意后方可執(zhí)行.洽談全程要表現(xiàn)出自身對(duì)健身訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)度,以專(zhuān)業(yè)去說(shuō)服客戶(hù),維護(hù)公司良好職業(yè)形像和服務(wù)素養(yǎng)

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