第一篇：工商管理專業(yè)描述

工商管理專業(yè)描述

工商管理專業(yè)是培養(yǎng)在社會主義市場經(jīng)濟條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專業(yè)化人才，經(jīng)過專業(yè)化學習，成績合格者可以得到相應的管理學本科學位證書。工商管理專業(yè)本科階段的學習，以政治理論、計算機理論、經(jīng)濟理論以及基礎課程和適用廣泛的管理專業(yè)理論學習為主，經(jīng)過工商管理本科階段的學習基本可以從事具有管理性質的基礎性工作和一般的經(jīng)營活動。本專業(yè)主要培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代化的企業(yè)管理理論以及具有相應的企業(yè)管理能力，較強的語言文字表達能力、人際溝通能力，知識面廣，能熟練利用計算機技術、網(wǎng)絡技術等的現(xiàn)代管理技術，能在工商企業(yè)從事各方面管理工作的應用型人才。

本專業(yè)的主修課程有：

（1）政治理論課程：

毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、中國近現(xiàn)代史綱要、馬克思主義基本原理、思想道德修養(yǎng)與法律基礎、形勢與政策以及國防教育等課程。

（2）應用基礎課程：

大學語文、大學英語、經(jīng)濟數(shù)學、體育、大學計算機基礎、大學生心理健康輔導、社會保障概論等課程。

（3）管理類專業(yè)課課程：

管理學、西方經(jīng)濟學、中小企業(yè)管理、財政與金融、項目管理、商學概論、戰(zhàn)略管理、統(tǒng)計學基礎、管理經(jīng)濟學、會計學基礎、工商企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財務管理、管理信息系統(tǒng)、市場營銷、人力資源管理、經(jīng)濟法、公共關系學以及組織行為學等的管理類專業(yè)課程。

綜上所述，工商管理專業(yè)是具有廣泛適用性以及社會經(jīng)濟各領域都有需求的專業(yè)，特別是在我國經(jīng)濟建設快速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度日益完善的新時期更是如此。

第二篇：工商管理學院畢業(yè)論文(設計)管理信息業(yè)務描述

工商管理學院

畢業(yè)論文（設計）管理信息系統(tǒng)業(yè)務描述

一、第七學期開學初期（前四周），由院（系、部）下達畢業(yè)論文（設計）任務給教研室，由教研室將院（系、部）教師提交的論文（設計）題目進行初步審核，將審核結果提交院（系、部）；

二、院（系、部）將審核結果反饋給教研室，教研室依反饋結果（如題目不符合專業(yè)需求，某一教師指導學生超過8人）進行相應修改，然后再提交給院（系、部），直至論文（設計）題目確定；教研室統(tǒng)計出“畢業(yè)論文（設計）題目明細表”，上交院（系、部）備查；

三、教研室將確定的畢業(yè)論文（設計）題目交給班級，由畢業(yè)生依據(jù)一人一題的原則選定畢業(yè)論文（設計）題目；畢業(yè)論文（設計）題目也可由學生自擬后由教研室審核通過后指定指導教師；教研室統(tǒng)計“xx屆畢業(yè)論文（設計）選題明細表”提交給院（系、部）；

四、由院（系、部）依據(jù)最終確定的“xx屆xx專業(yè)畢業(yè)論文（設計）選題明細表”給指導教師下達畢業(yè)論文（設計）任務書；

五、第七學期末，在指導教師指導下，學生完成計劃書、文獻綜述、外文翻譯，有教研室給出成績，成績記入該班級第七學期的科研技能訓練課程；

六、院（系、部）會同教研室在第八學期中期（5月上旬）進行論文（設計）中期檢查，并將結果匯總統(tǒng)計；

七、六月初（6月10日左右），畢業(yè)生將指導教師檢查通過并給定表現(xiàn)成績和論文質量成績的論文（設計）定稿提交給教研室；

八、院（系、部）進行答辯分組，由教研室檢查論文（設計）格式是否符合要求，不符合規(guī)范要求者不得參加第一輪畢業(yè)答辯；

九、答辯后答辯小組給定答辯成績，由教研室根據(jù)表現(xiàn)成績、論文質量成績和答辯成績按比例計算畢業(yè)生畢業(yè)論文論文（設計）的最終成績；

十、教研室根據(jù)以上成績統(tǒng)計、匯總各種表格并上交院（系、部）教學秘書；

注：該系統(tǒng)應具有數(shù)據(jù)輸入、統(tǒng)計、查詢、打印等基本功能。

第三篇：企業(yè)質量管理體系描述(1)

企業(yè)質量管理體系

一、質量管理體系描述

1、公司于201*年7月份通過了質量體系認證中心的質量體系認證，質量體系符合標準，并于今年6月份通過本年度質量管理體系第三方監(jiān)督審核，證明了公司的質量管理體系得到了有效的實施與保持。

2、公司按標準要求制定了公司質量管理體系文件，《文件控制程序》、《記錄控制程序》，各種記錄記錄及時、真實、完整、有效保管，便于查閱，體系總體運行情況良好。

二、管理職責

公司領導在高層領導會議上，通過宣傳公司質量方針和目標，反復強調產(chǎn)品質量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導以顧客為中心，并將質量目標層層分解，落實到各部門，明確各崗位人員職責、權限，保證人員、設備、材料等方面的及時供應，確保了生產(chǎn)連續(xù)，質量滿足規(guī)定要求。

三、資源管理

1、公司為滿足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場，不斷引進人才、購買設備，以后應進一步加強對其管理，確保各種資源滿足生產(chǎn)需要。

2、有關部門應進一步加強員工培訓，以便其能力能勝任所承擔的工作。

3、設備、設施管理：公司的設備、設施管理基本能按《設備、

設施管理程序》及《設備管理辦法》執(zhí)行。

四、產(chǎn)品實現(xiàn)

公司制定了《過程控制程序》，以加強對于生產(chǎn)過程中的工藝參數(shù)、人員、設備、環(huán)境等影響產(chǎn)品質量的所有因素加以控制。包括作業(yè)指導書，生產(chǎn)參數(shù)監(jiān)視和設備運行狀況等內容。

五、測量、分析和改進

1、公司制定了顧客滿意度調查程序，通過發(fā)放調查表，電話調查，客戶拜訪等方法，了解產(chǎn)品質量和服務的滿意度及對企業(yè)的整體印象。

2、在生產(chǎn)過程中加強對不合格產(chǎn)品、不合格原材料的控制，該返修的返修，該報廢的堅決報廢，以防止不合格的再發(fā)生。

3、各部門應有效利用《數(shù)據(jù)分析控制程序》中的適當方法，對顧客的滿意、產(chǎn)品質量的符合性、過程特性及趨勢，產(chǎn)品服務進行統(tǒng)計分析，制定各種對策，保證質量體系的良好運行。

4、公司制定了糾正預防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。對于體系中的不合格，各有關部門認真分析，制定切實有效的糾正、預防措施并認真實施，以便持續(xù)改進質量體系的有效性。

第四篇：企業(yè)管理軟件的需求描述方法

企業(yè)管理軟件的需求描述方法

1 構成企業(yè)管理信息系統(tǒng)的5個基本要素

對企業(yè)需求的描述可以從2個方面來進行描述，一個方面是對客戶現(xiàn)行系統(tǒng)的描述，一個方面是對系統(tǒng)未來的設想。總的而言，無論是從那個方面來描述，構成企業(yè)信息系統(tǒng)主要包括5個基本要素：企業(yè)的組織結構、流程、數(shù)據(jù)、商務規(guī)則與功能（性能）。其中從用戶的角度主要關注流程，是以流程為核心的，通過流程將其他幾個要素貫穿起來，需求分析人員也應該從這個角度來和用戶溝通；從開發(fā)者的角度主要關注企業(yè)的數(shù)據(jù)、商務規(guī)則與功能，以便于系統(tǒng)的實現(xiàn)；從實施者的角度主要關注企業(yè)的組織結構與功能，以便于系統(tǒng)的發(fā)布與實施。

1）企業(yè)的組織模型

即企業(yè)的組織結構關系，包括部門設置、崗位設置、崗位職責等。樹型組織結構圖是描述企業(yè)的組織模型的一種常用方法，它可用來搞清各部門之間的領導關系,每個部門內部的人員配備情況, 職責分工等情況,它是劃分系統(tǒng)范圍,進行系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃的基礎。在組織結構圖中應將用戶的組織結構逐層詳細描述，每個部門的職責也應進行簡單的描述。組織結構是用戶企業(yè)業(yè)務流程與信息的載體，對分析人員理解企業(yè)的業(yè)務、確定系統(tǒng)范圍具有很好的幫助。取得用戶的組織結構圖，是需求獲取步驟中的基礎工作之一。

用戶環(huán)境中的企業(yè)崗位或角色，和組織機構一樣，也是分析人員理解企業(yè)業(yè)務的基礎，也是分析人員提取對象的基礎。

對用戶角色的識別常常遺漏的是計算機系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員，角色識別不全，對以后的功能識別會造成盲區(qū)。

2） 企業(yè)的流程模型

即企業(yè)的業(yè)務流程，包含哪些流程、流程之間的關系、每個流程中包括哪些活動、每個活動涉及到的崗位。企業(yè)的作業(yè)流程首先要有一個總的業(yè)務流程圖，將企業(yè)中各種業(yè)務之間的關系描述出來，然后對每種業(yè)務進行詳細的描述，使業(yè)務流程與部門職責結合起來。詳細業(yè)務流程圖可以采用直式業(yè)務流程圖形式。對企業(yè)而言需要定義關于業(yè)務流程圖的描述標準，大家采用相同的圖例來描述，便于管理。

業(yè)務流程圖的優(yōu)點 :

■ 繪圖的過程,實際上是作業(yè)流程條理化的過程

■表達形象直觀,易于和用戶交流,易于項目組內部交流調研的結果,需要得到用戶的認同,這就需要和用戶交流調研的結果,交流的文檔要通俗、易懂, 不能采用專業(yè)術語。

■可以作為培訓實施人員與技術服務人員的文檔

業(yè)務流程圖的缺點 :

■對高層管理人員的實際需求調查的不清楚.這一方面是由于用戶沒有接觸過計算機, 對采用計算機后的管理會是什么樣子?計算機能夠完成當前手工操作的哪些內容?能夠作哪些現(xiàn)在手工無法完成的工作等等沒有清楚的概念,因此用戶無法將這些問題反應出來. 另一方面說明分析人員沒有經(jīng)驗,對原始材料挖掘不深,不能從用戶提供的材料中提煉處來用戶的真正需求,不能找到當前管理中的問題。

■對各種業(yè)務之間的總體關系沒有表達出來.采用直式業(yè)務流程圖可以將企業(yè)的每一種業(yè)務的處理流程清楚地表達出來, 但是各業(yè)務之間的聯(lián)系卻沒有表示出來,單看一種業(yè)務的流程圖很清楚,但是卻不能綜合在一起,沒有整體的概念,作為需求分析的文檔,在這方面表達的不夠完整。

■在不利用工具的情況下,畫法煩瑣。圖形可以將流程描述的很清楚，但是還要附加以一些文字說明，如關于業(yè)務發(fā)生的頻率、意外事故的處理、高峰期的業(yè)務頻率等，不能在流程圖中描述出的內容，需要用文字進行詳細描述。

3）企業(yè)的數(shù)據(jù)模型

即企業(yè)中的信息載體有哪些？以及對這些信息載體的詳細刻畫，包括企業(yè)的各種單據(jù)、帳本、報表的描述。在需求報告中，應該將單據(jù)的描述格式化，需要描述的內容包括：

單據(jù)的用途，即單據(jù)用在什么地方？

單據(jù)的格式：需要明確的畫出來，并有實際的有數(shù)據(jù)的樣例，能夠具體直觀地說明問題； 單據(jù)中的數(shù)據(jù)項的具體描述：長度、類型、計算生成方法、約束條件等；

單據(jù)的數(shù)據(jù)項是由哪些不同類型的角色來填寫地，包括用計算機可以填那些數(shù)據(jù)項。 單據(jù)中哪些數(shù)據(jù)是必填的，哪些是可以不用填的。

單據(jù)流量：平均每天產(chǎn)生多少條記錄，高峰期的數(shù)量；

單據(jù)的分類：可以從多個角度上進行分類，如：按業(yè)務類型來分類（采購/銷售/生產(chǎn)），按生成的方式來分類（手工錄入型/自動生成型），按格式變化的頻繁程度來分類（易變型/穩(wěn)定型），按表現(xiàn)形式來分類（列表型/卡片型）等等。

單據(jù)之間的關系：引用關系等等。

同樣對于需要的報表與帳本也可以參照上面的條目進行詳細的刻畫。

4） 企業(yè)的商務規(guī)則模型

即企業(yè)中的商務規(guī)則有哪些?這些規(guī)則用在哪些地方? 商務規(guī)則可以從影響的范圍劃分為2類：一類是局部的規(guī)則，如不允許出現(xiàn)負庫存，一類是整體的規(guī)則，如對所有的物料管理到批次。商務規(guī)則一般是隱藏在功能模型或者流程模型中，不需要單獨描述，但是有些復雜的商務規(guī)則是需要單獨抽取出來描述，如企業(yè)的各種單據(jù)記帳的商務邏輯，

5）企業(yè)的功能模型

功能需求是用戶的最主要的需求，對用戶功能需求的描述可以采用文字描述也可以采用語言加圖形的描述方式，只要能夠將用戶的需求描述地完整、準確、易于理解即可。對功能需求比較復雜的系統(tǒng)（如超過10個功能項），可以先描述一個概要，對簡單的系統(tǒng)可以直接進行詳細描述。對于用戶的功能需求要進行分類，分類的方法應便于用戶理解，如按照用戶的部門設置情況，進行描述每個部門的需求，這樣也便于組織用戶進行評審。以下是分類方法的舉例：

按部門分類：如采購科、銷售科、計劃科、生產(chǎn)車間、財務科、統(tǒng)計科、總經(jīng)理等； 按功能類型分類：如單據(jù)錄入、單據(jù)審核、單據(jù)查詢、記帳、帳本查詢、統(tǒng)計報表、系統(tǒng)維護等。

對功能需求的分類在不同的層次可以采用不同的方法。

對每一項功能應有一個功能編號，以便于與功能規(guī)格說明書中的章節(jié)進行對應。對每一項功能的描述，應指明用戶的輸入(input)、處理方法（process）、系統(tǒng)的輸出(output)及對此項功能的其他要求。功能需求還應注明使用此功能的崗位。對系統(tǒng)管理員要求的特殊功能可以在此注明，非特殊要求可以在需求分析規(guī)格說明書中詳細論述。如用(請你支持：www.7334dd.comel)于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的“企業(yè)的核心能力”一文中提出。隨后，國內外學者從不同角度對核心競爭力進行了研究。大致可歸納為如下三種核心競爭力：

(一)以技能和知識制勝的核心競爭力

普拉哈拉德和哈默認為，企業(yè)核心競爭力是指組織中逐步積累的并經(jīng)過整合了的知識技能，是能使公司為顧客帶來特別價值的一種技能，哈佛大學的巴登教授則認為核心競爭力是使組織獨具特色并為組織帶來優(yōu)勢的知識體系。klein從為核心競爭力是各種知識技能相互支撐所構成的網(wǎng)絡。

(二)以流程致勝的核心競爭力

哈默(hammer)和錢皮(champy)認為，企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢就要關注和優(yōu)化在價值鏈的各個關鍵環(huán)節(jié)，通過優(yōu)化流程獲得核心競爭能力。哈默和錢皮首先提出了業(yè)務流程再造的概念，認為業(yè)務流程再造的核心是通過充分利用戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素和戰(zhàn)略性資產(chǎn)間的互補，增強兩者之間的組合功能。

(三)以學習制勝的核心競爭力

學習型組織之父彼得·圣吉(peter m.sens真)一直圍繞組織怎樣創(chuàng)建學習型組織展開研究，認為企業(yè)想要在競爭中脫穎而出就要具備比競爭對手更高效學習的能力。彼得·圣吉提到企業(yè)必須進行五項修煉，即自我超越、克服心智模式、共同愿望、團隊學習和系統(tǒng)思考，這是組織獲得長期競爭優(yōu)勢所必需的條件。

縱觀以上觀點，多數(shù)學者雖然從核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢根源的角度進行了研究，但很多的研究仍沒有揭示企業(yè)競爭優(yōu)勢根源之所在。另外，結合民營企業(yè)本身的特點，我們認為，民營企業(yè)核心競爭力是長期形成的、公司獨有的且不能為其他公司所模仿的一種生存能力，是文化競爭能力、人力資源競爭能力和創(chuàng)新競爭能力的有機整合，是使民營企業(yè)在過去、現(xiàn)在和將來保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的綜合能力。它蘊含在民營企業(yè)的文化中，體現(xiàn)于企業(yè)的諸多方面，只有通過民營企業(yè)文化的建設和完善，民營企業(yè)才會成為一個持續(xù)發(fā)展的整體。

三、企業(yè)文化與民營企業(yè)核心競爭力的關聯(lián)分析

(一)績效是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

在企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績相互關系的實證研究中，赫斯克特對美國沃爾瑪、寶潔、殼牌、杜邦、波音、花旗等202家公司進行了調查研究。結果發(fā)現(xiàn)，連續(xù)十一年的企業(yè)文化力平均得分值與企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績(企業(yè)純收入增長指數(shù)、投資收益率、股價)呈現(xiàn)正相關性。他們預言，在下一個十年內，企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。

(二)民營企業(yè)企業(yè)文化既是民營企業(yè)競爭力的核心內容，也是民營企業(yè)核心競爭力的源泉和動力

公司核心競爭力是在創(chuàng)始人的管理下，通過一段時間不斷積累創(chuàng)新的知識和成功經(jīng)驗，營造出特有的企業(yè)文化磁場，將公司的各種資源和能力進行有機結合，不斷地發(fā)展，形成公司共同的核心價觀，從而形成了公司獨有的核心競爭力，這一過程競爭對手很難去復制和模仿。民營企業(yè)文化是民營企業(yè)核心競爭力的核心價值觀和基本行為規(guī)范。如果沒有企業(yè)文化為基礎，民營企業(yè)便不能形成自己的核心競爭力。民營企業(yè)可以依賴于優(yōu)秀的某些資源在特定時期獲得成功，但不會永遠成功，一旦喪失這項資源。馬上就會出現(xiàn)危機，然而，企業(yè)文化卻可以為核心競爭力提供不竭的動力。

四、基于企業(yè)文化的民營企業(yè)核心競爭力的培育

隨著信息、知識和文化成為市場競爭的競爭基礎，企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的基本構成要素，處于中心地位。民營企業(yè)核心競爭力的培育要注重培養(yǎng)自己特有的、創(chuàng)新性企業(yè)文化的同時，還要注重協(xié)調好企業(yè)文化與影響企業(yè)核心競爭力的其他因素之間的關系。具體來說有以下三點：

(一)通過建立健全企業(yè)文化的核心價值觀和各類經(jīng)營理念培育民營企業(yè)核心競爭力

很多民營企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中忽視了核心價值觀和經(jīng)營理念的提煉，發(fā)展具有一定盲目性，不少民營企業(yè)由于缺乏文化管理在激勵的市場競爭中而黯然落敗。美國著名管理學專家彼得，德魯克認為，企業(yè)經(jīng)營管理“基本上就是一個把政治上、文化上的多樣性結合起來而

進行統(tǒng)一管理的問題”。面對民營企業(yè)在構建核心競爭力過程中所受到的文化管理挑戰(zhàn)，首先，民營企業(yè)必須識別提煉文化，發(fā)展文化認同，達成對彼此文化的理解；其次，要進行文化培訓，造就一批高質量的文化管理人員。通過培訓，促進員工之間的溝通和理解，使每個員工把自己的思想與行為與公司的愿景和戰(zhàn)略結合起來，建立起以公司價值觀為核心的企業(yè)文化。

(二)通過建立以人為本的企業(yè)文化培育民營企業(yè)核心競爭力

民營企業(yè)核心競爭力的培育要建立以人為本的核心價值觀，關愛員工并鼓勵員工學習成才，建設學習型企業(yè)文化。民營企業(yè)核心競爭力的培育離不開優(yōu)秀人力資源，人力資源可實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的貫通。企業(yè)的競爭是人才的競爭，人才競爭的背后又是企業(yè)學習力的競爭，一個企業(yè)具有學習力才會真正擁有競爭力。在當今的知識經(jīng)濟時代，公司要充分發(fā)揮員工的積極性和各方面的潛能，就必須實行以人為本的管理，而企業(yè)文化則是實行以人為本的管理的核心和靈魂，對整個公司管理具有導向作用。另外，面對科技更新的加速，只有不斷地學習，從個人的提升拓展到企業(yè)整體的提升，才能跟上快節(jié)奏發(fā)展的步伐。因此，民營企業(yè)必須建立以人為本的核心價值觀，調動全體員工的積極性，增強凝聚力和向心力，使公司形成良好的組織學習文化氛圍，從根本上提升民營企業(yè)的核心競爭力。

(三)通過建設創(chuàng)新型的企業(yè)文化培育民營企業(yè)核心競爭力

民營企業(yè)核心競爭力的培育要構造一個鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍。一個民營企業(yè)有無創(chuàng)新能力成為其成敗的關鍵，而孕育創(chuàng)新能力的土壤則是創(chuàng)新型的企業(yè)文化。民營企業(yè)只有大力倡導科技創(chuàng)新，重視管理創(chuàng)新，形成適應變化的創(chuàng)新型的企業(yè)文化，才能形成自己的核心競爭力，使公司持續(xù)發(fā)展。我國民營企業(yè)華為的創(chuàng)新企業(yè)文化就是華為的核心競爭力，華為創(chuàng)始人任正非認為，植根在華為的創(chuàng)新經(jīng)營理念和創(chuàng)新型管理模式中的企業(yè)文化為提升華為競爭力奠定了基礎，華為利用其創(chuàng)新型企業(yè)文化不斷獲得企業(yè)的發(fā)展。

本文來源于 (論文網(wǎng)) 原文鏈接：

我們向你推薦更多相關文章：

工商企業(yè)管理專業(yè)規(guī)劃

工商企業(yè)管理心得

工商企業(yè)管理

工商企業(yè)管理專業(yè)

工商企業(yè)管理

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《工商企業(yè)管理專業(yè)描述》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/300816.html

• 上一篇：企業(yè)管理故事
• 下一篇：企業(yè)管理軟件有哪些