強化企業(yè)管理提高市場競爭力
【摘要】隨著國家宏觀調(diào)控政策的深入實施和市場競爭的加劇,企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢發(fā)生了深刻變化。企業(yè)只有加強內(nèi)部管理,著力進行管理創(chuàng)新,才能適應新形勢和新要求,在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。本文從戰(zhàn)略管理、市場營銷管理、生產(chǎn)管理、技術創(chuàng)新管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、財務管理、庫存管理、設備管理等方面來談談如何加強企業(yè)管理,提高市場競爭力。
【關鍵詞】企業(yè)管理,市場競爭,戰(zhàn)略管理,技術創(chuàng)新,人力資源
【正文】在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理水平的高低,直接決定一個企業(yè)發(fā)展的快慢、好壞和持續(xù)性?茖W地管理企業(yè)可以快速提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高品牌的市場占有率及影響力。否則,就會失去市場失去客戶,失去消費者;員工人心向背,企業(yè)失去凝聚力,很快就會倒下。因此,為提高企業(yè)的競爭力,必須加強企業(yè)的經(jīng)營管理。要做好企業(yè)的經(jīng)營管理應該從以下幾方面著手:
一、發(fā)展戰(zhàn)略的管理。
如果沒有一個發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)未來作出明確方向指導,不管企業(yè)的規(guī)模多大,地位多穩(wěn),卻將在新技術革命的浪潮和經(jīng)濟的大變革中喪失生存條件——托夫勒,由此可見,戰(zhàn)略管理對企業(yè)的重要性。 戰(zhàn)略就是一種布局和取舍。公司戰(zhàn)略需要回答企業(yè)經(jīng)營哪些事業(yè)以使企業(yè)的長期利益達到最大化。因此,公司戰(zhàn)略注重把握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。同時努力將企業(yè)內(nèi)部各個部門間的資源進行有效的戰(zhàn)略配置,并以企業(yè)的整體為對象。公司戰(zhàn)略強調(diào)“做正確的事”。該層次的戰(zhàn)略以價值為取向,并以抽象的原則為基礎,忽略具體性原則。該層次戰(zhàn)略注重深遠性和未來性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。在公司的戰(zhàn)略思考中,需要考慮一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟和收購戰(zhàn)略。必要時需要考慮企業(yè)重組以增強企業(yè)的整體效率。
在經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的過程中,企業(yè)需要根據(jù)具體的發(fā)展狀況來選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略,應該有先做實后做大的思想。否則盲目的追求多元化、一體化、國際化等戰(zhàn)略,資金技術和管理跟不上,新發(fā)展的業(yè)務會成為企業(yè)的包袱和累贅甚至會產(chǎn)生多米諾骨牌效應而危機企業(yè)的發(fā)展與生存。企業(yè)要根據(jù)在行業(yè)發(fā)展的狀況、目標市場和競爭對手情況進行詳盡調(diào)研和分析預測的基礎上,按照遠虛近實的原則,合理制定和實施明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,適時做出
必要的調(diào)整。
二、市場營銷管理。
營銷是企業(yè)發(fā)展的中心所在。由此衍生的營銷網(wǎng)絡是指企業(yè)通過一定的管理途徑和技術將配送中心、營銷網(wǎng)點、信息體系和信息系統(tǒng)等連結在一起,形成覆蓋較大區(qū)域市場的營銷網(wǎng)絡?梢哉f營銷網(wǎng)絡是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務的前沿陣地,企業(yè)一旦在消費者中形成了營銷網(wǎng)絡,將成為后來者進入該市場的壁壘,從而在相當長的時期內(nèi)獲得超額利潤,為企業(yè)的長遠發(fā)展儲備更多的能量。在建設營銷網(wǎng)絡銷售渠道時要注意產(chǎn)品的特性,同時還要從消費者角度設計渠道,建立完善的配送系統(tǒng)。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)的發(fā)展壯大必須進行市場調(diào)查和市場創(chuàng)新,不斷完善企業(yè)管理體制建設積極健康的文化氛圍,使得資源集約化利用最大化,通過完善的管理體制制定優(yōu)秀的經(jīng)營策略提高企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)具有活力和競爭力,長盛不衰。
三、生產(chǎn)管理。
生產(chǎn)管理是對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設置和運行的各項管理工作的總稱 。生產(chǎn)管理的目的就在于,做到投入少 、產(chǎn)出多,取得最佳經(jīng)濟效益。企業(yè)需要通過生產(chǎn)組織工作,按照企業(yè)目標的要求,設置技術上可行、經(jīng)濟上合算、物質(zhì)技術條件和環(huán)境條件允許的生產(chǎn)系統(tǒng);通過生產(chǎn)計劃工作,制定生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化運行的方案;通過生產(chǎn)控制工作,及時有效地調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過程內(nèi)外的各種關系,使生產(chǎn)系統(tǒng)的運行符合既定生產(chǎn)計劃的要求,實現(xiàn)預期生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、出產(chǎn)期限和生產(chǎn)成本的目標。而采用生產(chǎn)管理軟件的目的,則是提高企業(yè)生產(chǎn)管理的效率,有效管理生產(chǎn)過程的信息,從而提高企業(yè)的整體競爭力。
隨著信息化技術的發(fā)展及管理水平的不斷提升,信息化生產(chǎn)管理成為制造企業(yè)生產(chǎn)管理的重要手段,如何掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié),掌握生產(chǎn)速度、質(zhì)量及生產(chǎn)工人的工作績效,通過信息化技術可以大大提升制造企業(yè)的生產(chǎn)管理水平。而且在生產(chǎn)現(xiàn)場應用更多的自動化的設備,這些設備可以大大提升生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本及保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定方面做出了巨大的貢獻。
四、技術創(chuàng)新管理。
企業(yè)進行技術改造和技術創(chuàng)新是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結構、促進產(chǎn)業(yè)升
級、淘汰落后產(chǎn)能、開拓市場、提高經(jīng)濟效益、推動企業(yè)快速發(fā)展的必要手段。企業(yè)要加強對技術改造項目規(guī)劃和實施的管理,針對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、規(guī)模、技術和工藝等方面的薄弱環(huán)節(jié),集中企業(yè)的人力、財力和物力,及時、準確提出技術改造項目并組織實施;要加強企業(yè)技術創(chuàng)新管理,加快建立以企業(yè)為主體、以市場為導向的技術創(chuàng)新機制和創(chuàng)新體系,切實提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增強核心競爭力。
五、質(zhì)量管理。
質(zhì)量是產(chǎn)品或服務的生命,質(zhì)量受企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中多種因素的影響,是企業(yè)各項工作的綜合反映。一個企業(yè)生長的產(chǎn)品的質(zhì)量的好壞直接決定了企業(yè)的生死存亡,因此企業(yè)要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,要對影響質(zhì)量的各種因素進行全面而系統(tǒng)的管理。
進行全面質(zhì)量管理必須要做到“三全”,即:(1)內(nèi)容與方法的全面性。不僅要著眼于產(chǎn)品的質(zhì)量,而且要注重形成產(chǎn)品的工作質(zhì)量。注重采用多種方法和技術,包括科學的組織管理工作、各種專業(yè)技術、數(shù)理統(tǒng)計方法、成本分析、售后服務等。(2)全過程控制。即對市場調(diào)查、研究開發(fā)、設計、生產(chǎn)準備、采購、生產(chǎn)制造、包裝、檢驗、貯存、運輸、銷售、為用戶服務等全過程都進行質(zhì)量管理。(3)全員性。即企業(yè)全體人員包括領導人員、工程技術人員、管理人員和工人等都參加質(zhì)量管理,并對產(chǎn)品質(zhì)量各負其責。
六、人力資源管理。
任何事情離開了人就沒法做,一個企業(yè)也是如此,如果離開了高素質(zhì)的員工隊伍就談不上運轉(zhuǎn)和發(fā)展。離開了員工,企業(yè)也只是個空架子,即使制定了再好的計劃都沒法去實施落實。一個企業(yè),要生存、要發(fā)展、要有競爭力,更是需要優(yōu)秀的人才,人才在企業(yè)發(fā)企業(yè)要發(fā)展,首先,選拔人才,從高校中選拔學習成績優(yōu)異、思想品德好、動手能力強的優(yōu)秀畢業(yè)生,到企業(yè)后加強培養(yǎng)與鍛煉,使其成為企業(yè)的棟梁;其次,以人為本”,做好人力資源管理,把人看成是“具有內(nèi)在的建設性潛力”的因素,為他們提供和創(chuàng)造條件,使其主觀能動性和勞動潛力與智慧充分發(fā)揮出來,增強企業(yè)的競爭力和吸引力;再次,是教育投資,在本企業(yè)中培養(yǎng)創(chuàng)造性人才,通過對員工的繼續(xù)教育、繼續(xù)學習、繼續(xù)培訓、提高員工的業(yè)務能力和素質(zhì),他們會為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,也促進員工本身的全面發(fā)展,使企業(yè)進入良性循環(huán),成為知識型企業(yè)、創(chuàng)造型企業(yè)。
七、財務管理。
資金是企業(yè)的血液,要把財務和資金的管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié),千方百計提高資金的流動性和收益性。企業(yè)要建立健全以現(xiàn)金流量控制為重點的各項財務管理制度,嚴格資金使用前的審批程序和使用中的過程監(jiān)督;要以現(xiàn)金流量為重點,加強收入、支出管理,促進資金流轉(zhuǎn),最大限度地減少資金占用率;要改進和加強對現(xiàn)金流的動態(tài)監(jiān)控,努力縮短資金循環(huán)周期,防范資金風險,保障資金運轉(zhuǎn)安全,確保企業(yè)資金鏈不斷裂;要加強應收賬款和預付賬款管理,強化合同訂單執(zhí)行,提高預收賬款比例,加強貨款回收,強化應收賬款和預付賬款風險預警預報,采取必要的保險或再保險辦法,降低壞賬比例。
八、庫存管理。
庫存管理是指在物流過程中商品數(shù)量的管理,保持適當?shù)膸齑鎸τ谝粋企業(yè)來講,具有巨大的意義。庫存量過大或庫存量過小都會產(chǎn)生很多問題,不僅增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本,而且掩蓋了企業(yè)眾多管理問題,如計劃不周、采購不力、生產(chǎn)不均衡、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定及市場銷售不力等。因此,企業(yè)要運用現(xiàn)代信息技術手段精確管理庫存,全面提升企業(yè)運營效率和管理水平,這樣不僅可以防患于預期的價格飛漲和供給減少,還可以幫助企業(yè)達到生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟。
九、設備管理。
設備管理是以企業(yè)經(jīng)營目標為依據(jù),通過一系列的技術、經(jīng)濟、組織措施,對設備的全過程進行的科學管理,即實行從設備的規(guī)劃工作起直至報廢的整個過程的管理。設備管理可以提高工廠技術設備素質(zhì),充分發(fā)揮設備效能,保障工廠設備完好,取得良好設備投資效益。因此,企業(yè)要加強設備管理。企業(yè)設備管理應當以效益為中心,堅持依靠技術進步,促進生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和預防為主的方針。以科學發(fā)展觀為指導,貫徹國家的方針、政策、法規(guī),通過技術、經(jīng)濟和組織措施,對企業(yè)的主要生產(chǎn)設備進行綜合管理,堅持設計、制造與使用相結合:維護與計劃檢修相結合;修理、改造與更新相結合;專業(yè)管理與群眾管理相結合:技術管理與經(jīng)濟管理相結合的原則,做到綜合規(guī)劃、合理選購、及時安裝、正確使用、精心維護、科學檢修、安全生產(chǎn)、適時改造和更新,不斷改善和提高企業(yè)技術裝備的素質(zhì),為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展、技術進步、提高經(jīng)濟效益服務。
總之,要提高企業(yè)在市場中的競爭力,必須要把強化企業(yè)管理放在首要位置,堅持以人為本,合理規(guī)劃,協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)才能朝著正
確的方向發(fā)展,在激烈的市場競爭中處于主動地位。但是企業(yè)競爭力的提升并不是一朝一夕的事,需要強化企業(yè)管理制度,為企業(yè)的發(fā)展做長遠打算。
【參考文獻】
[1]《現(xiàn)在企業(yè)管理》劉珂 周廣亮主編經(jīng)濟科學出版社
[2]《管理學》 周三多高等教育出版社201*年版
[3]《企業(yè)管理》 李旭量 程玲云 主編經(jīng)濟科學出版社
[4]《現(xiàn)代企業(yè)管理基礎》 王英杰等 機械工業(yè)出版社201*年版
第二篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文鄭州輕工業(yè)學院
題目學生姓名專業(yè)班級學號院系指導教師完成時間現(xiàn)代企業(yè)管理論文以人為本——現(xiàn)代企業(yè)管理核心李四機械設計制造及其自動化00-03班111111111111機電工程學院201*年5月26日
以人為本—現(xiàn)代企業(yè)管理核心
企業(yè)走向市場主要靠人,企業(yè)管理的重心應該是人。正如孫子在《計篇》中曰:“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”。因此,在討論企業(yè)管理的時候,必須要首先充分認識到,一切管理的核心問題是人的管理。這個問題解決了,其他問題便迎刃而解。抓住了以人為本的核心,企業(yè)就會在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、職工是企業(yè)發(fā)展和動力的源泉,好的方法管理職員可以收到事半功倍的效果。
1、運用“人和”思想,營造和諧的工作氛圍
“人和”思想,長期以來在我國占有十分重要的地位。孟子更是把決定事業(yè)興廢的天時、地利與人和三要素的“人和”放到了首位,稱“天時不如地利,地利不如人和!比说暮椭C,無論古今中外都是事業(yè)成功的保證。企業(yè)要有員工的和諧,才能在競爭中取勝。德國西門子公司的歷屆領導人都堅持這樣一個信念:“一個公司要興旺發(fā)達,每一個員工都必須為個人利益團結一致,愉快而高效地工作!焙椭C的人際關系正是這家歷時150多年的著名公司至今仍長盛不衰,保持著強大活力的重要原因。豐田汽車公司三代最高領導人更以天、地、人三要素作為經(jīng)營管理公司的座右銘。
2、推行激勵為主的管理方式,調(diào)動員工的積極性。
企業(yè)要建立有效的激勵機制, 以此來激勵員工的工作熱情, 激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性, 使員工自覺為企業(yè)發(fā)展出謀獻策。人的工作業(yè)績?nèi)Q于他的能力與水平,能力固然是取得業(yè)績的基本保證,但是不管能力多強,如果激勵水平低,就將難以取得好的績效。根據(jù)人的心理和行為規(guī)律不斷地調(diào)動、提高和保持員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績。健全的激勵制度可以促進企業(yè)進步。讓更多的人想做事, 讓想做事的人做更多的事。創(chuàng)造機會和條件保證各類人才能夠施展才華, 在為企業(yè)的發(fā)展做貢獻的過程中實現(xiàn)個人的目標, 讓事業(yè)
留住人才。
在寶鋼, 卓有成效的工人可提干, 選送上大學;貢獻突出的科技專家可享有廠長級的工作、生活待遇;對解決重大技術難題的集體、個人予以重獎。多年來, 寶鋼制定了獎勵措施38條, 已成為推動寶鋼人前進的一大動力。
老師的授課方式又何嘗不是一種激勵措施,對于學生來說“分分學生的命根”。對于老師,分數(shù)只是一個數(shù)字,對于學生,卻牽扯到掛不掛科,一個優(yōu)良的差別就有可能使一個同學與獎學金失之交臂。這種激勵方式極大的刺激了學生課堂上的積極性。在老師的激勵下,我也回答過兩次問題,只是自己的思路不開闊,觀點不夠經(jīng)典,可能沒有給老師留下什么印象。如同老師所言:管理本身沒有對錯,主要看是否產(chǎn)生后遺癥。在老師的這種激勵制度下,我也看到了后遺癥。在回答問題的時候,也不乏許多“打醬油”的同學,不知道老師發(fā)現(xiàn)這個后遺癥沒有。
3、實施民主管理,增強員工的主人翁意識
民主管理的精髓就是員工參與管理。對于廣大職工來說, 其一旦成為企業(yè)真正的主人, 成為企業(yè)名符其實的主體, 就會自覺把企業(yè)目標內(nèi)化為自己的思想、行為的規(guī)范, 企業(yè)目標就不再是強加于他們身上的外在約束和限制, 而變成職工發(fā)自內(nèi)心的精神動力, 對企業(yè)發(fā)展起了極大的推進作用。被譽為“經(jīng)營之神”的松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助十分重視“全體員工的經(jīng)營”,“促使眾人的智慧”。豐田汽車公司的老板也認為,“豐田最大的財富,不是汽車,而是豐田的員工。”
風靡全國的中華健力寶公司重視發(fā)揮廣大職工在企業(yè)中的主體作用。企業(yè)提出“企業(yè)就是我家”的口號, 讓職工與企業(yè)一起同心協(xié)力走向市場;企業(yè)建立起一系列民主管理制度, 實行民主決策, 民主管理;建立保障職工知情權通報制度, 落實職工決策權、監(jiān)督權;廣泛開展生產(chǎn)班組自主管理活動, 鼓勵工人自己發(fā)現(xiàn)問題、自己解決問題,并提供場合發(fā)表成果;建立領導與員工直接對話制度;建立職工生活福利自治制度等等。通過建立完善民主管理和職工參與管理制度, 職工真正參與到管理之中, 增強責任感、使命感, 充分發(fā)揮積極性, 企業(yè)依靠廣大職工解決無數(shù)困
難, 創(chuàng)造出輝煌業(yè)績, 成為我國民族工業(yè)的一面旗幟。
4、重視企業(yè)文化建設(本文來源公文素材庫Wwww.7334dd.com),增強員工的凝聚力
70年代中后期,日本經(jīng)濟的崛起,優(yōu)秀企業(yè)的成功,主要得益于日本積極向上的企業(yè)文化。有的企業(yè)甚至完全依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化而起死回生。《孫子·行軍篇》曰:“故令之以文,齊之以武,是謂必勝!奔从梦牡霓k法教士卒,用武的辦法去管束士兵,這樣的軍隊打仗必勝。這里的“武”,即指一套嚴明的制度、法令和紀律。企業(yè)管理也是如此。廠規(guī)、廠紀不僅會對員工的思想和行為產(chǎn)生引導和相當強的約束作用,而且這種引導和約束作用作為內(nèi)在的心理力量,在員工中起著自我調(diào)適、自我管理的作用。工作之余,也要提高員工的文化生活水平和健康水平。經(jīng)常組織員工開展形式多樣的文體活動, 如登山、游泳、打羽毛球、兵乓球、歌詠、棋類比賽等。同時從關心員工生活入手, 利用小長假組織全體員工出去旅游,使干部、員工在寬松的環(huán)境下進行思想、工作、生活等方面的溝通, 員工理解領導, 領導了解員工,員工的牢騷、怨言少了, 凝聚力提高了, 生產(chǎn)經(jīng)營工作就順了。
富士康作為一家世界500強的科技企業(yè),隨著“跳樓”事件的頻發(fā),卻被外界稱為“血汗工廠”。主要原因還是沒有形成良好的企業(yè)文化。安保人員的粗暴;流水線上枯燥又反復的工作;為企業(yè)年年創(chuàng)造高額的利潤,自己的工資卻不見升高。種種因素讓這些跳樓的員工看不到出路,嚴重挫傷了他們的生活的積極性,最終走向死亡。從富士康來看,一個企業(yè)文化建設的重要性就不言而喻了?v觀國內(nèi)外管理優(yōu)秀的企業(yè), 都十分注重管理過程中精神文化的培養(yǎng), 并使之成為長期激勵員工的巨大精神動力。松下電器產(chǎn)業(yè)集團能長期取得驚人成績, 則有賴于其“松下七精神”;大慶的“鐵人”精神一直支持著大慶人走過艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程和走在今天艱難的守業(yè)路上。
5、加強員工培訓,提高員工素質(zhì)
“科學管理之父”泰勒認為,培訓工人是管理者的職責。培訓的重要意義在于:一是適應環(huán)境的變化。企業(yè)所處的環(huán)境在激烈地變化,原來合格的員工,如果不經(jīng)
常培訓,成為不合格的員工幾乎是不可避免的事;二是滿足市場競爭的需要。市場的競爭在不斷地升級,從產(chǎn)品競爭到資本競爭,都離不開人力資源的競爭,不重視員工培訓的企業(yè)在激烈的市場競爭中很難逃脫滅頂?shù)亩蜻\;三是滿足員工自身發(fā)展的需要。每個員工都有一種追求自身發(fā)展的欲望,尤其是優(yōu)秀的員工,其自身發(fā)展的需要更加強烈;四是提高企業(yè)的效益。培訓不但可以提高企業(yè)的短期效益,也可以提高企業(yè)的長期效益,在培訓中下功夫,通過提高員工的素質(zhì)來提高企業(yè)的效益是一種十分明智的事,許多成功企業(yè)的經(jīng)驗反復證明了這一點。
6、樹立并實施正確的人才觀
一代偉人鄧小平曾指出:“事業(yè)成敗的關鍵就是能不能發(fā)現(xiàn)人才, 能不能使用人才!比瞬艑τ诂F(xiàn)代企業(yè)的作用不言而喻。以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理, 就是要使人力資源得到合理配置, 將合適的人放到適宜的崗位上。企業(yè)要合理利用人, 首先, 要知人善任, 善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和缺點, 用人所長, 避人所短;其次, 要依才使用, 幫助員工找到自己最佳的工作崗位;再次, 用人不疑, 對勝任的人員放手使用, 合理授權。
二、領導者作為企業(yè)的“領頭人”,對企業(yè)發(fā)展可謂是重中之重。
1、“人本管理”要成為領導者的“指導思想”
“以人為本”已經(jīng)成為當今各級政府和企業(yè)領導的口頭禪,但是“以人為本”在目前通常還只停留在廣告和宣傳上,沒有成為企業(yè)實實在在地管理準則。試問,“老板”、黨的書記、工會主席,有誰經(jīng)常和企業(yè)內(nèi)部的知識分子進行促膝談心的?企業(yè)行為政府化。企業(yè)決策者的思想意識中政治氣氛濃厚到了足以淹沒企業(yè)根本目標的地步, 重“名利”而不重“實績”。對管理者的考核任命最終強調(diào)的是政治表現(xiàn), 技術、管理業(yè)務骨干往往因個性太強而不受歡迎, 因為不善關系而受到冷遇。就如同毛概老師說的那樣:國家為什么要用行政人員管理大學,行政人員只是善于權謀,不懂學術上的知識,大學在他們的管理下只會越管越死。大學是搞學術的地方,應該用學術界有名望的人士來領導大學,這樣中國的大學教育事業(yè)才會蓬勃發(fā)
展,出現(xiàn)中國的“哈弗”。
2、身為領導者要用“心”待人。
《孫子兵法》中強調(diào)領導者要愛惜體恤下屬時強調(diào):“視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱死”。美國跨國計算機公司首席執(zhí)行官兼總裁溫白克說:“一定要愛護你的員工, 把你的心拿出來給他們看, 你一定要讓他們感到愿意為你做事”。管理者從關心員工、愛護員工出發(fā)實施管理, 就會在整個企業(yè)中形成人性化、人文關懷和鼓勵人才發(fā)展的環(huán)境氛圍, 凝聚人才,使企業(yè)內(nèi)部的人才脫穎而出。
3、領導者要高度重視個人修養(yǎng)
領導者個人修養(yǎng)決定了企業(yè)的人力資源政策的總體水平!秾O子兵法》中亦云:“知兵之將,民之司令,國家安危之主也!卑褜㈩I視為國家的棟梁和支柱。領導者只有高度重視和不斷完善個人修養(yǎng),才能適應社會發(fā)展,保證其領導工作的科學性,在實踐中提高自己的領導能力。
4、身為領導者要以身作則
人本管理還要求企業(yè)領導者自身要廉潔自律,言行一致。作為企業(yè)的領導者,應珍惜手中的權力,用好手中的權力,切實把權力用在為社會創(chuàng)造財富,為員工謀取福利上。如果企業(yè)領導者私欲膨脹,不顧及員工利益,甚至損害廣大員工的正當利益,這樣的企業(yè)在激烈的市場競爭中是不會有競爭力的,只能走向衰敗。
以職工為本,使企業(yè)發(fā)展擁有源源不斷的動力;以領導為本,使企業(yè)朝向成功的路上前進。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,做到了以人為本,就會使企業(yè)發(fā)展長盛不衰!
第三篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文學習現(xiàn)代企業(yè)管理的心得電子信息工程 電信0902班 李杰
本學期我們有科選修課是唐文斌老師的《現(xiàn)代企業(yè)管理》,最開始因為我們是一名工科生,對諸于此類的課程不太感興趣,抱著一種聽故事的心理去對待這個課程。但隨著深入的講學,我發(fā)現(xiàn)了學習這科課程的重要性。如果你將來要想成為一名領導者,這個課程對你有很大的幫助,所以每次我都會坐在第一排仔細的聽老師講的每一堂課。
唐文斌老師從最基本的管理以及企業(yè)的概念開始講起,教會我們一些基本的企業(yè)管理知識。唐老師告訴我們他以前不是學這個的,后來陰差陽錯的學了這個直至教學。在學習的過程中,唐老師不僅僅是講關于課內(nèi)的知識,還通過舉例來使我們對現(xiàn)代企業(yè)管理有深入的了解和認識。老師通過自己以前的工作經(jīng)歷教會我們?nèi)绾巫鍪,怎樣做人。如何處理好自己與自己工作的關系。如何處理好自己與領導的關系。如何成為一名合格的領導者。尤其是作為一名工科學生,很感謝學校給我們一個學習管理的機會,更感謝老師為我們做的詳細講解,下面我將概括一下本課程老師講述的內(nèi)容。
我個人覺得學習好現(xiàn)代企業(yè)管理學需要掌握以下幾個關鍵字,管理、規(guī)劃與領導。下面我一一來為這幾個詞做具體的分析。
所謂管理,他的基本內(nèi)容就是協(xié)調(diào)。他的實質(zhì)是一種手段。他的作用在于他的有效性。 管理是根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律,通過綜合運用各種資源,有效地實現(xiàn)組織的目標的活動過程。他是科學性和藝術性的統(tǒng)一,他是效率和效益的統(tǒng)一,是維持與創(chuàng)新的統(tǒng)一,是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。
談到管理就少不了管理者,所謂管理者,他是管理的主體,即 管理活動的發(fā)起者,執(zhí)行者。根據(jù)所處的層次的不同可以將其分為高層管理者,中層管理者和低層管理者。而作為一名合格的管理者,你必須要具有的基本素質(zhì)包括品德素質(zhì)、知識素質(zhì)、基本技能和體能素質(zhì),F(xiàn)代文明中最突出的管理就是企業(yè)管理。隨著現(xiàn)代化的進程,企業(yè)管理的地位越來越重要,作用越來越大。事實證明,凡有人群活動的地方,就必須有管理。多數(shù)人在一起活動,如果沒有協(xié)調(diào)、配合、控制,就無法有序的進行企業(yè)經(jīng)濟活動,也不能彼此正常的生活。社會越進步,管理也顯得越重要?茖W的管理思想和方法帶有普遍性,只要運用得當,就能起到協(xié)調(diào)活動,促進企業(yè)的發(fā)展。這就需要管理者與被管理者的相互協(xié)調(diào)合作,才能使企業(yè)做好做大,才能使個人的利益最大化。
要管理好企業(yè),甚至管理好一個集體,學好一門課程,掌握一門技術等等。你都必須實現(xiàn)做好規(guī)劃,怎樣規(guī)劃,規(guī)劃的怎樣,將直接影響你公司的業(yè)績,你集體的好壞,你課程的優(yōu)劣,你技術的熟練程度。規(guī)劃的時候,你需要了解你說管理系統(tǒng)的構成,例如管理目標,管理主體,管理對象,管理機制與方法,管理環(huán)境等等。再往下規(guī)劃,又如管理有哪些方法,他包括管理辯證法、管理的認識論、管理文化和管理科學價值觀等。管理的方法體系,如法律體系、行政體系、經(jīng)濟體系、教育體系和技術體系。
當然為了做好做完整你的規(guī)劃,你還必須做適當?shù)恼{(diào)查。調(diào)查的方法又分好幾種,包括實地調(diào)查法、觀察法與觀察法。要做好調(diào)查,你必須先設計好你的調(diào)查方案,列出需要和可能,精度與費用,還包括數(shù)據(jù)的采集,最后需要撰寫調(diào)查報告作出結論運用到你的管理中去。從而得出最好的從事方法。當然僅憑市場調(diào)查不足以使你做好做大你的企業(yè),你得對于將來的市場有個很好的預測,估量市場到底有多大,會不會高開低走,會不會曲線變化等等,是賺的大還是賠的大。
這就需要一位很好的決策者,也就是所謂的領導。領導是領導者為實現(xiàn)組織的目標而運用權利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領導工作包括五個必不可少的要素,領導者、被領導者、作用對象(即客觀環(huán)境)、職權和領導行為。
先來談談組織,組織的結構類型包括直線制和矩陣制組織結構。其中直線制,主要包括地區(qū)結構和市場結構。而矩陣制組織結構則包括雙重機構,雙層領導。這種雙重結構有一點不好,就是易產(chǎn)生責任不清的現(xiàn)象。
領導者必須具有努力進取,強烈的領導愿望,正直與誠實,而且要自信,擁有睿智,當然要具有相關的工作知識與技能。領導者還應該具有特許的素質(zhì)。包括他可以倡導變革,有膽有識,信任他人,追求價值,思維縝密等。對待員工部下要公平對待賞罰有度,同時要具備良好的溝通能力。
被領導者是相對于領導者來說的,是指在領導活動中執(zhí)行具體決策方案、命令、任務,實現(xiàn)組織目標的具體執(zhí)行者,是在社會共同活動中處于被領導地位的人員。
被領導者是領導活動中的基本要素。他們在領導活動中一身兼二任:對領導者來說,他們是客體;對群體目標來說,他們又與領導者共同構成了活動主體。離開了被領導者,領導者就無法實施領導活動。其本質(zhì)是被領導者在領導活動中表現(xiàn)出來的內(nèi)在屬性,是由被領導者在社會中的政治、經(jīng)濟、文化地位決定的。
領導者與被領導者之間的關系,是領導活動中的基本關系。二者相互依存、相互制約,既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。它們的互動關系可以從下面兩個方面進行理解:
1、領導者對被領導者的影響,具體表現(xiàn)在:領導者對下屬的工作能力和業(yè)績給予認可,并激發(fā)他們的工作熱情;領導者通過及時了解和掌握下屬的需求并對下屬的需求予以適當?shù)臐M足;領導者通過經(jīng)常有效的溝通,與下屬分享信息,幫助下屬了解組織對員工的要求、明確工作努力的方向。
2、被領導者對領導者的影響,具體表現(xiàn)在:領導者的決策效能有賴于被領導者執(zhí)行與
實施的程度;領導者權威的大小取決于被領導者心理認同的程度;被領導者在一定程度上決定了領導者的命運。
客觀環(huán)境最基本的目的和要求:提供符合國家法律法規(guī)的工作環(huán)境和必要的勞動保護措施,并定期為職工進行職業(yè)病檢查。如果企業(yè)做到這點或企業(yè)規(guī)模做得很大,可以考慮提供更加舒適甚至是豪華的工作環(huán)境
職權的分配主要講究平衡與效率分兩點,第一是員工對企業(yè)的忠誠度。對企業(yè)的忠誠度是企業(yè)職權分配過程中要考慮的關鍵要素。分配職權實際上就是在分配影響力,在決定某個崗位影響力的大小。企業(yè)必然希望員工能夠認同公司戰(zhàn)略目標并以此為導向持續(xù)的發(fā)揮崗位的影響力,而這兩點都需要對企業(yè)的忠誠度。第二是 員工與企業(yè)文化的相容性我們經(jīng)常會看到,背景顯赫的“空降兵”在經(jīng)過痛苦的融入過程后宣告失敗而黯然出局。無論是企業(yè)還
是個人,都不愿看到這樣的結局。見多了這種悲歡離合的場面,越來越多的企業(yè)對空降兵持冷靜的態(tài)度,不敢輕易的予以重任。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的“助理”越來越多,每個企業(yè)的“助理”的職權又有所不同。甚至在同一個企業(yè),不同的助理的定位也可能有很大的差異。除去勝任能力因素之外,能否認同企業(yè)的風格、真正的融入企業(yè),是企業(yè)擔心的最大問題,在職權分配方面必然也有所保留。若沒有數(shù)年的考驗,看其是否真的能夠按照企業(yè)的游戲規(guī)則做事,企業(yè)是不會真正的授予實權的。否則,一旦失敗,給企業(yè)的負面影響短期內(nèi)難以消除。
領導行為的七種模式分別是,獨裁型。推銷型。報告型,咨詢型。參與型。授權型。自主型。造成他們行為模式的不同的具體原因我個人覺得是在于領導者本身,包括領導者的為人,性格以及處事態(tài)度等等。
總之,學好企業(yè)管理這門課程,我覺得要弄通管理、規(guī)劃與領導這三個關鍵詞。當然最重要的還是要看自己怎樣將其運用到實踐中去,這才是最關鍵的。
以上是我概括的這門課程的內(nèi)容,肯定也是有很多漏掉部分的,比如說老師極力強調(diào)的做人部分。
學習完本課程之后,我不僅是對現(xiàn)代企業(yè)管理有了一個基本的認識,還認識到管理雖然不能直接生產(chǎn)價值,卻能在很大程度上提高其他勞動力的生產(chǎn)效率。管理不僅是企業(yè)發(fā)展的必需,更是全社會的課題。
《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課,我感到已經(jīng)很滿意了。再來因為我是工科生,雖說管理無處不在,但卻從未從理論上學習過管理,總覺得管理這門學科太抽象,不像科學,沒有計算的準確性,學習這門《現(xiàn)代企業(yè)管理》使我發(fā)現(xiàn)原來管理沒那么抽象,它也有理可循,只是不像數(shù)學般直觀罷了。
在這以后的大學時光,可以用倒計時來測算了,因為我的大學時光已經(jīng)走過了一大半,還有一整年的時間了,想一下似乎就在昨天發(fā)生的事情,其實已經(jīng)快三年了,時間過的多快只能用轉(zhuǎn)眼間來形容了。
我會把握好最后的一年的,學到盡量多的東西,我會做好的,在我即將參加工作的時候,我會讓一個有理想、有道德、有文化素質(zhì)的我走向社會!
最后,再次感謝唐老師,讓我們初步了解了一個完全不同的學科領域。
第四篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文現(xiàn)代企業(yè)管理論文
班級:技術物理系
電子科學與技術
08-1班
姓名:劉英超
學號:201*11010126
我國動漫產(chǎn)業(yè)鏈結構優(yōu)化策略分析
【摘 要】我國動漫產(chǎn)業(yè)在政府的大力扶植下有了很大的發(fā)展,但是總體實力還很弱,其有產(chǎn)無鏈的狀態(tài)影響了整體競爭力的發(fā)揮。由于武漢市動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況在全國具有較強的代表性,通過分析武漢市動漫產(chǎn)業(yè)鏈所面臨的結構困境,提出了優(yōu)化動漫產(chǎn)業(yè)鏈結構的若干策略,這對我國其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有很強的借鑒意義。
【關鍵詞】動漫;產(chǎn)業(yè)鏈;優(yōu)化策略
1 武漢市動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述
八年前,武漢市誕生了湖北省首家動漫企業(yè)江通動畫公司,迄今全省動漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值7億元;而僅比湖北起步早兩年的湖南,兩年前動漫產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值就已達53.7億元。截止201*年12月19日,國產(chǎn)動畫創(chuàng)作生產(chǎn)數(shù)量位居前十的城市是長沙、杭州、廣州、無錫、常州、上海、南京,武漢市榜上無名。
武漢市動漫產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這幾年的發(fā)展已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,但是尚未形成一條價值流轉(zhuǎn)順暢的產(chǎn)業(yè)鏈。當前武漢市動畫制作、營銷、教學、科研等方面的就業(yè)人員達201*余人,產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員1萬余人,動畫片年生產(chǎn)能力達5000分鐘以上,年出版發(fā)行動漫書報刊約1000余種500萬冊。但是各環(huán)節(jié)協(xié)作較少,尚未形成良好的合作機制。
2 武漢市動漫產(chǎn)業(yè)面臨著有產(chǎn)無鏈的結構困境
(1)動漫品牌價值沒有獲得充分挖掘。
商品的市場價值可以分解成使用價值和觀念價值,觀念價值在大眾消費取向中所占的比重會越來越高,而這一點在很大程度上依靠創(chuàng)意。從國際產(chǎn)業(yè)鏈的“微笑曲線”中也可以看出,位于曲線兩端、附加值比較高的研發(fā)和營銷環(huán)節(jié)中,很大程度上越來越依靠創(chuàng)新的元素來獲得增值——帶有獨特性的創(chuàng)意可以帶來更高回報和超額利潤。動漫產(chǎn)業(yè)能夠帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要是通過動漫品牌來傳遞價值,通過品牌授權給相關產(chǎn)品,從而帶來衍生收益。201*年全球與游戲、動畫產(chǎn)業(yè)相關的衍生產(chǎn)品產(chǎn)值超過6000億美元,而中國的動漫產(chǎn)業(yè)剛剛興起,市場容量至少有1000億元人民幣。而武漢市由于動漫衍生產(chǎn)業(yè)剛剛起步,動漫品牌價值缺少實現(xiàn)的渠道。
(2)產(chǎn)業(yè)鏈上下游尚未形成聯(lián)動機制。
武漢市動漫產(chǎn)業(yè)鏈上下游尚未形成聯(lián)動機制,各個環(huán)節(jié)各自為政,不能發(fā)揮各自優(yōu)勢形成一個聯(lián)盟來共同分享市場的蛋糕。當前武漢市大多數(shù)動漫公司從動漫產(chǎn)品的制作到播出、發(fā)行一攬到底,面面俱到,分散了精力,無形中削弱了優(yōu)勢。許多單項做得好的動漫制造商,也因為
零散、沒有銜接成鏈,出現(xiàn)了銷售平臺的不足,甚至根本無法催生出動漫產(chǎn)業(yè)中最具增值空間的衍生產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動機制的缺失分散了動漫企業(yè)的競爭優(yōu)勢,削弱了企業(yè)競爭力。
(3)缺乏能打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的復合型人才。
動漫產(chǎn)業(yè)是否能夠獲得發(fā)展,人才是關鍵。要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度提升產(chǎn)業(yè)競爭力,促進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必須要擁有一定的技術、又會經(jīng)營管理、能夠把握好動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的符合型人才。最近喜獲成功的《喜羊羊與灰太狼》的成功印證了一點:動畫產(chǎn)業(yè)是個跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè),是個綜合的門類,制作人才、營銷人才同樣重要!跋惭蜓颉敝耘鉀_天,勝在“合力”。
(4)缺少產(chǎn)品開發(fā)的必要資金支持。
動漫是一個“燒錢”的行業(yè),一部動漫作品的前期投入,如軟件開發(fā)成本、設備購買成本等,動輒就高達上千萬元,這還不算大量的人力資源成本,以及后期產(chǎn)品的開發(fā)銷售推廣所需的更大投入。環(huán)球數(shù)碼在打造《摩比斯環(huán)》時的前期投入就高達201*萬元以上,F(xiàn)在武漢市制作1分鐘的二維動畫片平均下來最低要三五千元,最高至2萬多元,三維動畫制作成本更高,但在央視少兒頻道播出每集的收購價僅為500元。嚴重的價格倒掛,使企業(yè)資金鏈難保,新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)受阻,而動畫片衍生產(chǎn)品開發(fā)也需要一個較長過程,使得很多動漫企業(yè)在還沒有看見衍生產(chǎn)品的時候就難以為繼了。
(5)沒有特色的動漫作品難以滿足受眾需求。
目前的動畫片觀眾非常多元化,既有兒童,也有青少年和成人,但國產(chǎn)動漫在受眾定位上出現(xiàn)偏差,仍主要針對低幼人群開發(fā)。而在動漫大國,動漫被分為少年動漫、少女動漫、青年動漫、成人動漫等不同系列,再根據(jù)不同的目標受眾對動漫作品進行創(chuàng)作,在把握好消費者情感需求的基礎上,通過情節(jié)與動漫形象引起消費者感情共鳴。國內(nèi)很多漫畫家畫風模仿日本,不顧受眾的心理需求,很難創(chuàng)作出面向特定受眾的個性鮮明、富有吸引力的動畫形象。
3 優(yōu)化動漫產(chǎn)業(yè)鏈的若干策略
(1)以品牌授權為紐帶建立產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共同參與的聯(lián)動機制。
以政府或者行業(yè)協(xié)會牽頭引導成立動漫產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共同參與的聯(lián)動機制,借鑒江浙等地的“小狗經(jīng)濟模式”,產(chǎn)業(yè)鏈不同的環(huán)節(jié),不同的企業(yè),各自發(fā)揮優(yōu)勢,形成一個優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略聯(lián)盟,以產(chǎn)業(yè)鏈獲取整體競爭優(yōu)勢。由制作、出版、發(fā)行、衍生產(chǎn)品開發(fā)等各個領域的專業(yè)公司組成一個專門的制作委員會,由原創(chuàng)作品形成漫畫,再經(jīng)市場推動發(fā)展成動畫,最后由動畫宣傳形成影響力并推出衍生產(chǎn)品,分工明確,合作密切,既能共同分擔風險,也能實現(xiàn)各自領域內(nèi)資源利用的最大化。
(2)通過鼓勵原創(chuàng)增加動漫品牌的內(nèi)涵。
動漫品牌是動漫產(chǎn)業(yè)鏈的核心價值,而原創(chuàng)是鍛造動漫品牌的不二良方。事實上,武漢的很多中小動漫企業(yè)面臨著生存威脅的時候,他們都選擇了放棄原創(chuàng),而選擇以模仿或者代工作為自己的主要盈利模式。沒有具有豐富內(nèi)涵的動漫形象,自然難以開發(fā)出有市場競爭力的動漫衍生產(chǎn)品。
(3)挖掘動漫形象品牌價值以衍生產(chǎn)品反哺動漫創(chuàng)作。
在動漫產(chǎn)業(yè)鏈里,傳播媒介掌握了動畫片的銷售終端,動畫片的制作與發(fā)行價格嚴重倒掛,動漫制作企業(yè)要挖掘動漫形象品牌價值,以衍生產(chǎn)品反哺動漫創(chuàng)作。一分鐘動畫片制作成本需要一萬多元,而播出一分鐘,電視臺付費不到制作成本的十分之一,眾多原創(chuàng)動漫公司通過出售播出版權實現(xiàn)的銷售收入僅能收回成本的25%至35%。動漫企業(yè)只有挖掘動漫形象的品牌價值,通過衍生產(chǎn)品來反哺動漫創(chuàng)作才能保持動漫創(chuàng)作的良性循環(huán)。
(4)利用現(xiàn)有教育資源培育動漫復合型人才。
從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看,動漫產(chǎn)業(yè)需要創(chuàng)作人才、制作人才和經(jīng)營人才三大類,F(xiàn)在我國的動漫產(chǎn)業(yè)極度缺乏能夠進行戰(zhàn)略策劃、資源整合、創(chuàng)新營利模式的經(jīng)營人才,這極大的限制了我國動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。武漢擁有的教育資源在全國處于前列,各種學科十分齊全,有深厚的培育動漫復合型人才的基礎,F(xiàn)在武漢已經(jīng)有很多動漫作品制作的教育機構,要抓住機遇,充分利用武漢的教育資源,培育出具備動畫制作、軟件開發(fā)、美術設計、電影編導和經(jīng)營管理多方面知識與技能的符合型人才。
(5)創(chuàng)新融資機制為動漫企業(yè)提供資金支持。
動漫行業(yè)是一個高風險高投入的行業(yè),大部分動漫企業(yè)都面臨資金匱乏的局面,但是一旦成功,將帶來巨大的回報。武漢可以學習上海的動漫作品產(chǎn)權交易融資的模式,借助于湖北產(chǎn)權交易中心,提供信息發(fā)布、產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓、并購重組、產(chǎn)業(yè)鏈整合、產(chǎn)權評估等服務,推動動漫產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)權化、資本化,以動漫作品的產(chǎn)權流通為手段,進入資本市場融通資金,從而形成各方利益共享的作品推進模式。同時通過政府牽頭成立各項動漫基金,為武漢優(yōu)秀的動漫企業(yè)提供資金支持。
參考文獻
[1]陳紅泉,何建平.關于我國動漫產(chǎn)業(yè)投融資特征及國際經(jīng)驗的思考[j].經(jīng)濟師,201*,(1).
[2]韓婷婷.打通融資通道北京力挺文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)[n].第一財經(jīng)日報,201*-7-30.
[3]孫亮.對我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考[j].全國商情(經(jīng)濟理論研究),201*,(10).
第五篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文淺論現(xiàn)代企業(yè)管理人性化管理
【摘要】人性化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,這似乎已經(jīng)成為一個不爭的事實。 所謂人性化管理,就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式
【關鍵詞】人性化管理問題對策
一、人性化管理的重要意義
1、人性化管理形成企業(yè)的核心競爭力
人是企業(yè)的核心,“以人為本”的人性化管理理念得到最為全面的體現(xiàn)。思想統(tǒng)一,行動統(tǒng)一、目標統(tǒng)一的團隊,將形成企業(yè)的核心競爭力。另一方面也反映,人才是最重要的、最寶貴的資源。在日常的管理中關注員工,培養(yǎng)其主人翁的責任感,并轉(zhuǎn)化到工作中去。將會是很大的一股競爭力量!
2、人性化管理將促進企業(yè)機制的完善
人性化管理,并不排斥制度化的制約機制。要從根本上改變公司存在的各種不良工作秩序,就要建立一系列的運行機制,從而從嚴約束人的行為,建立良好的工作學習秩序,創(chuàng)造良好的環(huán)境,提高工作效率和效益。
人性化管理的核心思想是;人,即尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人、給人最大的發(fā)展平臺,最好的關愛,提高企業(yè)向心力、凝聚力和員工的歸屬感,使員工與企業(yè)有著相同的目標和價值取向。所以在這種前提下,給員工創(chuàng)造了嚴肅但又和諧寬松的人際氛圍,使企業(yè)員工會自覺服從企業(yè)的各項制度的實行,保證了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理的人性化走向
人性化管理在日本、美國等發(fā)達國家的企業(yè)獲得了巨大的成功,從而成為在世界上有廣泛影響的管理文化理論?梢哉f,人性化管理的出現(xiàn),代表著企業(yè)管理文化發(fā)展的新方面,它正在悄悄地揭開人類企業(yè)管理思想和管理文化的新紀元。
大體上說,人性化管理包括以下幾個方面:
1、情感化管理。情感化管理,就是要注重人的內(nèi)心世界,根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征去進行管理,其核心是激發(fā)職工的積極性,消除職工的消極情感。
2、民主化管理。民主化管理就是讓員工參與決策。民主化管理就是要求企業(yè)家集思廣益。辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧,全員經(jīng)營,否則不會取得真正的成功。
第三,自我管理。自我管理可以說是民主管理的進一步發(fā)展 ,其大意是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,自主制訂計劃、實施控制、實現(xiàn)目標,即“自己管理自己”。它可以把個人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結合起來,從而使每個人心情舒暢地為企業(yè)作奉獻。
第四,能人管理。所謂能人管理,就是要發(fā)現(xiàn)大批有能力的人才,并且要讓能人管理好自己。企業(yè)的競爭利刃是人才——受過教育又有技能,渴望發(fā)揮自己的潛能,促進公司成長的人才。第五,文化管理。文化管理是人性化管理的最高層次,它通過企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進,使員工形成共同的價值觀和共同的行為規(guī)范。
三、企業(yè)人性化管理存在的問題
1、人性化向泛自由化方向滑落
部分企業(yè)把人性化簡單的等同于弱化企業(yè)控制監(jiān)管職能,這本身就不利于企業(yè)管理,不利于企業(yè)正常發(fā)展。被動的弱化管理使決策層決策搖擺不定,使操作層泛自由化訴求不斷加重,嚴重侵蝕企業(yè)的紀律與權威。這些都嚴重威脅到企業(yè)的基本生存秩序。
2、人性化向物質(zhì)主義方向滑落
部分企業(yè)借人性化管理為理由為本企業(yè)員工謀求最大利益,某些壟斷企業(yè)更是托詞為員工謀求超高工資。嚴重超出了人性化管理的本質(zhì)思想。
3、人性化就是抹殺一切沖突
不少企業(yè)認為沖突永遠是負面和消極的東西,人性化就必須抹殺一切沖突。這無疑是片面的。沖突一般有任務沖突、關系沖突和過程沖突。一般而言,關系沖突是企業(yè)功能失調(diào)的表征,會加劇企業(yè)內(nèi)部摩擦與敵對;而低水平的任務沖突和中低水平的過程沖突表明企業(yè)功能正常,會有利于企業(yè)內(nèi)部管理。以人性化的名義抹殺一切沖突,是不可能也沒有必要的。
四、企業(yè)人性化管理應采取的對策
(一)治標治本——澄清人性化管理的本質(zhì)
人性化本質(zhì)內(nèi)涵,其一,是管理基本手段和基本工具之一。其次是滿足員工的安全感、公平感、成就感的企業(yè)管理過程。應注意以下幾個板塊
1、基本工資安全感,所以不宜過高;獎金對應公平感,體現(xiàn)多勞多得;特別對應成就感,施用不可過濫
2、績效考核體系中,基本工資考核應該寬松些;獎金考核可以嚴格些;津貼苛刻些。
3、內(nèi)部溝通體系中,橫向溝通注意要明確共同的上級,豎向溝通注意要設計專門的傾訴渠道。
4、人員培訓體系中,必須有名額培訓,經(jīng)過嚴格選拔過程。
最后,人性化管理的終極目標:提高員工積極性、主動性、創(chuàng)造性,使其更好地為企業(yè)實現(xiàn)價值最大化而努力奮斗。
(二)、以情感激勵進行人性化管理
僅僅滿足人的物質(zhì)需求還不行,還要貫穿尊重、信任、溝通、等情感激勵手段。創(chuàng)造“以人為本”的環(huán)境氛圍。
1、尊重。尊重是企業(yè)對個體或群體的崇拜評價與認可,是滿足人們自尊需要,是激發(fā)人們進取的重要手段,它有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。員工只有感覺到自己被尊重、被認可,才回竭盡全力為企業(yè)貢獻自己的聰明才智,特別是對能力和組織感召力比較突出,渴望被別人肯定與認可的人來說更是如此。
2、信任。其激勵深度大,維系時間長。人才的工作獨立性強,沒有固定的程序,具有較大的隨意性和主觀支配性,信任是對他們最好的管理。當然,也并不是對部下不管不問。作為管理者,該說的還要說,但注意說話方式,以免傷其自尊。
3、溝通。通過溝通可以了解員工所需和所求,滿足之可獲取其歸屬感。溝通讓員工認為領導關心他,信任他的表現(xiàn),也是他了解企業(yè),認同企業(yè)文化,獲取工作信息的主要渠道。在溝通的過程中,人才提高了理論水平和策略水平,進而養(yǎng)成獨立工作的能力,同時也滿足了他們社交的需要,無形中拉近了管理者與員工的距離,加深了他們的友誼。因此溝通是情感激勵的重要方式。
歡迎閱讀其他文章:現(xiàn)代企業(yè)管理論文
現(xiàn)代企業(yè)管理論文(自己)
現(xiàn)代企業(yè)管理論文
現(xiàn)代企業(yè)管理論文
現(xiàn)代企業(yè)管理論文
來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。