當前世界形勢正在發(fā)生重大而深刻的變化,文化因素的作用不斷凸現(xiàn),文化在綜合國力中的地位不斷提高,文化因素在國際關(guān)系中的地位日趨突出。同時文化多元化日益得到國際社會的認同,國際文化交流與合作更加活躍。中華文化歷史悠久,博大精深,具有極大的獨特性、豐富性、完整性和消化變通能力,在廣袤的土地上原生、歷經(jīng)至少5000年而不衰,并不斷發(fā)展壯大,這是任何其他文化所無法取代的。不斷壯大的經(jīng)濟實力,開放的環(huán)境和高度發(fā)達的現(xiàn)代化科學技術(shù),為中國文化真正走向世界提供了良好的條件。要通過對外文化工作,向世人展示我國歷史悠久的燦爛文明和當代文化建設成就,使他們通過了解和熱愛中華文化來了解和熱愛中國。新經(jīng)濟時代,企業(yè)文化出現(xiàn)以下六種發(fā)展趨勢。
一、企業(yè)文化要適應“結(jié)盟取勝、雙贏模式”新戰(zhàn)略發(fā)展的要求
“協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式”是美國著名的麥肯齊咨詢公司提出的21世紀企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。這是一種適應新經(jīng)濟需要的網(wǎng)絡型的戰(zhàn)略,其特點是優(yōu)勢企業(yè)抱成一團,目的是為了把競爭對手擠垮,或者使對手實力受創(chuàng)。雖然其責權(quán)關(guān)系是寬約束,但從本質(zhì)上講,它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營機制的一種創(chuàng)新。自20世紀80年代以來,這種戰(zhàn)略從形式到內(nèi)容,都發(fā)生了巨大變化,結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年,世界上有3.2萬家公司進行聯(lián)盟。這是經(jīng)濟發(fā)展及經(jīng)濟全球化的必然結(jié)果。這給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求,即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問題。因為企業(yè)聯(lián)合、兼并的過程中,不能只從經(jīng)濟和財力方面考慮問題,更重要的是要注重文化方面的差異。一般來說,各個企業(yè)都有各自的文化特征,創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、所處環(huán)境、隊伍素質(zhì)等各有不同,所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業(yè)文化的融合,就會出現(xiàn)“貌合神離,形連心不連”現(xiàn)象。所以,只有做到取長補短、揚優(yōu)避劣、達成共識,形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化,企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競爭力。要做到這一點,必須注意以下兩個方面:首先,要遵循從實際出發(fā) 的原則,根據(jù)聯(lián)合兼并企業(yè)的不同情況區(qū)別對待。其次,雙方都應注意克服排斥對方的自大心理,加強相互的了解與交流,吸納對方文化的精華,發(fā)展成為經(jīng)過融合后更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二、注意學習氛圍的培養(yǎng)
20世紀末最成功的企業(yè)是學習型組織,它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力,更重要的是使人們在學習的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動性,實現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。彼得圣吉在《第五項修煉》中強調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識及知識的靈活運用和潛能及智慧的開發(fā)”?梢,學習對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,新經(jīng)濟環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會是學習型組織,學習型組織在企業(yè)文化建設中將進一步受到關(guān)注。但是要注意學習過程中的個人和團體的搭配問題,搭配的狀況不同就會對企業(yè)產(chǎn)生不同的結(jié)果:個人及團體都不斷學習及搭配良好,會對企業(yè)產(chǎn)生一股強大的發(fā)展動力,從而推動企業(yè)的迅猛發(fā)展;個人及團體都不斷學習但是搭配不好,“個性”太強,反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
三、與生態(tài)文化有機的結(jié)合生態(tài)文化是一種新型的管理理論,它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德,是人對解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點和心理的總和。
生態(tài)文化屬于生態(tài)科學,主要研究人與自然的關(guān)系,體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學,主要研究人與人的關(guān)系,體現(xiàn)的是人文精神,但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀,運用系統(tǒng)觀點和系統(tǒng)思維方法,從整體出發(fā)進行研究;都強調(diào)科學精神,即實事求是,努力認真地探索;從狹義角度來看,都是觀念形態(tài)文化、心理文化,而且都以文化為引導手段,以持續(xù)發(fā)展為目標。并且企業(yè)文化發(fā)展的諸多方面,需要以生態(tài)文化來與之相結(jié)合。因為,第一,大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設過程中,重視了人的價值,卻忽視了對周邊環(huán)境的影響,為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價;第二,現(xiàn)代消費群更青睞于綠色產(chǎn)品,企業(yè)也想通過“綠色浪潮”提高產(chǎn)品的生態(tài)含量;第三,企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù) 發(fā)展,“生態(tài)化”是其必由之路,生態(tài)文化融人企業(yè)文化后不僅可擴大企業(yè)文化的外延,而且有利于企業(yè)樹立良好形象。
四、 將更注重于樹立良好的企業(yè)形象 企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽度有機結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),如果聲譽卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到周圍鄰里的支持和幫助。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。2l世紀,企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外,還有比較重要的一點就是,誰最先發(fā)現(xiàn)消費空擋,并以良好的形象占據(jù)消費之心,誰就能占居市場,不斷擴大經(jīng)營效益。
五、 更注重企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化 價值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)要努力培育“生死與共”的價值觀,使企業(yè)全體員工增強主人翁意識,能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā) 展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化,實現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設是中國企業(yè)文化建設的典范。海爾集團極具遠見,公司對職工的工作給予不斷鼓勵,使他們對工作經(jīng)常保持新鮮度,責任感無形中得到加強。
六、 企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來,更重視于人 商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心,以全面追求利潤最大化為目標,忽視人的因素,在管理上著迷于鐵的紀律、絕對服從和至高無上的權(quán)威。這里,勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。著名學者楊振寧說:“2l世紀企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭,是中國超越發(fā)達國家的主戰(zhàn)場”。企業(yè)文化絕對不是片面的發(fā)掘職工體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。況且,企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導以人為中心的人本管理哲學,反對“見物不見人”的理性管理思想,主張將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)。所以,企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛,在企業(yè)文化建設中,要把精力投向人,大力加強“人”的建設。
第二篇:對溫州正泰集團企業(yè)文化發(fā)展建設的幾點思考浙江工商職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)管專業(yè)畢業(yè)論文對溫州正泰集團企業(yè)文化發(fā)展建設的幾點思考
對溫州正泰集團企業(yè)文化發(fā)展建設的幾點
思考
經(jīng)管02201*戴智麗
[摘要]企業(yè)文化是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱,企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)的文化建設。溫州正泰集團20年企業(yè)文化發(fā)展建設的成功實踐,為國內(nèi)中小企業(yè)文化發(fā)展帶來了諸多有益啟示。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;正泰集團;實踐;體會;啟示
企業(yè)文化,是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱,它是在管理科學發(fā)展,技術(shù)進步、經(jīng)濟競爭加劇、人文因素傳播等原因作用下孕育的,是指企業(yè)文化在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的全體員工所認同、遵守,帶有本企業(yè)特點的價值理念。它可以幫助企業(yè)管理者團體改善它的信息溝通、人際關(guān)系和決策的制定,可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣勢,以適應競爭日趨劇烈的企業(yè)環(huán)境,形成高度靈活的應變能力。企業(yè)要想發(fā)展就離不開企業(yè)文化。對此,本文就溫州正泰集團近年來企業(yè)文化發(fā)展建設的成功實踐,進行了深入的探討和分析。
一、正泰集團企業(yè)文化
正泰從1984年7月創(chuàng)辦至今,已有20年歷史。 有一組數(shù)據(jù)可以充分詮釋這個企業(yè)的發(fā)展變化:資產(chǎn),從5萬元到31億元;工業(yè)總產(chǎn)值產(chǎn)值,從1萬元到103億元;廠房面積,從50平方米到30萬平方米;員工人數(shù),從8名到14000多名;產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品,從單一的按鈕開關(guān)發(fā)展到高低壓電器、輸配電設備、儀器儀表、通信電器、建筑電器、汽車電器等六大產(chǎn)業(yè)。企業(yè)規(guī)模由當初的家庭作坊式小廠躍居中國低壓電器行業(yè)產(chǎn)銷量最大企業(yè),連續(xù)五年名列全國民營企業(yè)綜合實力500強前十名。
20年創(chuàng)業(yè),20年巨變,正泰發(fā)展的活水之源是什么——是正泰堅持不懈的企業(yè)文化建設。
(一)正泰企業(yè)文化產(chǎn)生的背景
企業(yè)文化的產(chǎn)生,與企業(yè)的地域文化背景密不可分。正泰企業(yè)文化形成有其內(nèi)在背景:
一是緣于源遠流長的重商文化。南宋時期以溫州葉適為代表的“永嘉學派”抨擊重農(nóng)輕商的儒學傳統(tǒng)觀念,從而孕育了溫州一代商業(yè)人才,“重商”成為溫州的社會風尚,“善賈”成為溫州人的傳統(tǒng)。
二是緣于沿海城市的開放文化。溫州地處東海之濱,與海外有著較早的聯(lián)系。黨的十一屆三中全會后,溫州成為全國首批14個沿海開放城市之一。開放的城市,形成了開
放的觀念和文化,開放的文化培育了開放的溫州人,他們走南闖北,海納百川,表現(xiàn)出
一種強烈的開放意識。
三是緣于改革前沿的創(chuàng)新文化。溫州地少人多,資源匱乏。解放后,國家投入少,
基礎(chǔ)設施薄弱,溫州一度面臨著巨大的就業(yè)與生存壓力。在開放政策的指引下,溫州人
從實際出發(fā),從創(chuàng)新入手,形成了家庭工業(yè)、專業(yè)市場和百萬供銷大軍有機結(jié)合的“小商
品、大市場”經(jīng)濟格局。溫州人敢于創(chuàng)新,大膽探索,創(chuàng)造了世人矚目的“溫州模式”。創(chuàng)
新文化,成為溫州地域文化的一大特色。正泰扎根于溫州,崛起于溫州,得益于溫州。
溫州博大精深的歷史文化和創(chuàng)業(yè)精神,孕育了獨具正泰特色的企業(yè)文化。
(二)正泰企業(yè)文化的實踐
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,是企業(yè)發(fā)展和進步的動力源泉。企業(yè)從它創(chuàng)辦的第
一天起潛存著文化基因,而文化基因又影響和構(gòu)筑著不同的企業(yè)。正泰集團從無到有,
經(jīng)過十幾年的探索和發(fā)展,形成了具有正泰企業(yè)特色的經(jīng)營文化、制度文化、形象文化、
教育文化、管理文化和理念文化。
1、 從初始創(chuàng)業(yè)起步,形成質(zhì)量第一的經(jīng)營文化
20世紀80年代初期,柳市低壓電器假冒偽劣成風,柳市電器一度成了“假冒偽劣”的
代名詞。正泰創(chuàng)辦伊始,就采取了與眾不同的產(chǎn)品定位,將自己的企業(yè)命名為“求精開關(guān)
廠”。取名“求精”,意味精益求精,堅持質(zhì)量第一,重塑溫州電器新形象。通過企業(yè)初始
創(chuàng)業(yè)起步,我們形成了質(zhì)量第一的經(jīng)營文化,經(jīng)過十幾年矢志不移的努力, 1994年底,
終于在浙江省首家通過iso9001質(zhì)量體系認證,1999年12月,“正泰”商標被國家工商行
政管理局認定為中國馳名商標。
2、從原始積累中健全,形成共同遵循的制度文化
正泰在初步完成資本原始積累后,1991年9月引進外資,成立了中美合資溫州正泰
電器有限公司,迅速走上一個以科學管理和現(xiàn)代經(jīng)營為目標的發(fā)展軌道。使公司各部門、
科室、車間、班組、人員都有章可循,職責分明。貫徹后又結(jié)合iso9000系列標準,大
膽吸收和借鑒西方企業(yè)制度精華,對原有制度進行必要修改,把兩種標準有機結(jié)合起來,
打好基礎(chǔ)。為企業(yè)的長久發(fā)展提供了強有力的制度保證,形成了企業(yè)全體員工共同遵循
的制度文化。
3、從工作載體上運作,形成了正氣泰然的形象文化
正泰很早就開始注重利用各種工作載體宣傳正泰企業(yè)形象。從1993年開始,先后創(chuàng)
辦了《正泰報》、《正泰經(jīng)理》、《正泰信息》、《內(nèi)外情》周刊等企業(yè)內(nèi)部刊物,成為企業(yè)
領(lǐng)導和員工之間溝通感情、傳遞信息、交流經(jīng)驗的重要橋梁,發(fā)揮了正泰“形象窗口”的重
要作用。1994年以后,還全面導入ci形象設計系統(tǒng),建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng),并在國際互
聯(lián)網(wǎng)上注冊自己的網(wǎng)頁。同時,充分利用各種大型展示會、經(jīng)貿(mào)交流會、新產(chǎn)品推廣會
等工作載體,不斷規(guī)范、提升、宣傳企業(yè)形象,“泰然正氣,來自正直品格”成為眾所周
知的一句廣告語。
4、從自身素質(zhì)上培植,形成永無止境的知識文化
知識是文化的基礎(chǔ)。未來企業(yè)之間的競爭,歸根到底是知識的競爭、人才的競爭。
在正泰,提出了建立“學習型組織”的口號,并規(guī)定現(xiàn)有的經(jīng)理人員在三年內(nèi)未拿到大專文
憑即撤職換崗。1997年,與上海正泰理工大學合作,創(chuàng)辦了正泰學院,并先后成立了正
泰教育培訓中心、青年培訓基地等。同時,并結(jié)合企業(yè)實際,充分發(fā)揮企業(yè)黨群組織的
作用,圍繞“三個代表”的要求,進行教育培訓,不斷提高全體員工素質(zhì)。還建立了經(jīng)理年
終述職考評制度,不斷完善監(jiān)事會職能,在企業(yè)培育積極、健康、文明、向上的教育文
化。
5、 從健全機制上入手,形成務實創(chuàng)新的管理文化
務實創(chuàng)新是正泰企業(yè)文化的最鮮明的特征。20年來,正泰結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,以求
真務實的態(tài)度和腳踏實地的作風,不斷對企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、管理制度和經(jīng)營制度進行改革、
重組和創(chuàng)新,形成有正泰特色的管理文化。一步步發(fā)展成以母子公司為基本構(gòu)架的控股
集團公司制,完善了法人治理結(jié)構(gòu),加大了資本運作力度,成功地從人治走向法治。務
實創(chuàng)新的管理文化還應用于企業(yè)日常管理行為,在很大程度上提高了產(chǎn)品的科技開發(fā)和
質(zhì)量管理上。
6、 從發(fā)展壯大中提升,形成實業(yè)報國的理念文化
企業(yè)理念是企業(yè)領(lǐng)導和員工共同認可和追求的一種價值觀,它是企業(yè)文化的核心。
正泰集團黨委制定了“主人談心接待日”制度,每個星期六上午由集團黨委、文明委、工會、
團委的負責人接待員工,在各方面與員工溝通聯(lián)系,處理好老板與員工之間的勞資關(guān)系,
真正體現(xiàn)民主管理、科學決策,使員工深切體會到“家”的溫暖,調(diào)動了大家的積極性、主
動性和創(chuàng)造性,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力。正泰員工積極主動地開展合理化建議活
動,共有6000多條建議被采納,大大降低了成本,提高了工作效率。
(三)對正泰企業(yè)文化建設的體會
1、企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
企業(yè)管理不僅僅是人、財、物、產(chǎn)、供、銷的管理,更重要的是人性化的管理。企
業(yè)文化建設要了解被管理者的需求以及實現(xiàn)這種需求與公司利益最大化有機結(jié)合,使被
管理者個人的價值實現(xiàn)與公司的效益追求達成統(tǒng)一。企業(yè)經(jīng)營管理,從無形到有形、從
虛到實、從表象到內(nèi)在,企業(yè)文化居于核心的地位。沒有企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展就沒有
了主心骨。而有了健康向上的企業(yè)文化,企業(yè)便有了源源不斷的發(fā)展動力,就有了發(fā)展
的“靈魂”。
2、企業(yè)文化是領(lǐng)導班子的戰(zhàn)斗力。
一個企業(yè),靠什么力量把領(lǐng)導班子成員團結(jié)起來,從而發(fā)揮應有的戰(zhàn)斗力和號召力?
正泰認為靠的是共同的奮斗目標,共同的文化價值取向,始終注重用文化的力量來統(tǒng)一
大家、教育大家。正泰有健全的總裁例會制度,既務實又務虛,既談工作又談思想,既
談經(jīng)濟又談文化,是一個學習的團體、交流的團體,也是一個共同進步的團體。
3、企業(yè)文化是全體員工的親和力。
正泰是由7300名員工組成的企業(yè),它的企業(yè)文化是人人參與、共同樹立集體價值取
向的文化。因此,正泰企業(yè)文化建設的對象始終是全體員工,建設的重點始終著眼于建
立一種合理的勞資關(guān)系、和諧的人際關(guān)系和平等的上下級關(guān)系,形成一種親和力。
4、 企業(yè)文化是企業(yè)進步的推動力。
企業(yè)的進步,一是要靠有形的、物質(zhì)的、經(jīng)濟的手段,二是要靠教育的無形的精神
推動。只有兩個輪子同時轉(zhuǎn),兩種燃料一起燒,才能使正泰乘上新世紀發(fā)展的快速列車。
在正泰每年都開展評比先進、比學趕幫活動,把國有企業(yè)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)運用
到民營企業(yè)的政治工作之中,形成了尊重科學、尊重人才的良好風尚,有力地推動了企
業(yè)的發(fā)展。
5、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。
生產(chǎn)力包括生產(chǎn)者、生產(chǎn)對象和生產(chǎn)工具等要素。企業(yè)文化建設的對象是人,人力
資源是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化著力解決的就是一個效率問題。一大批掌握先進思
想、現(xiàn)代科技的人和先進設備的有機結(jié)合,這就產(chǎn)生生產(chǎn)力。這幾年,在國家投資不足、
需求乏力的宏觀經(jīng)濟條件下,正泰在高基數(shù)的基礎(chǔ)上,每年仍以50%—60%的速度發(fā)展,
充分體現(xiàn)了企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的無窮力量。正泰在企業(yè)文化建設中建樹,在企業(yè)文化建設中奉獻,在企業(yè)文化建設中從過去走到今天,從今天走向未來。
二、 對中小企業(yè)文化帶來的啟示
(一)重視產(chǎn)品的質(zhì)量,始終是企業(yè)文化的核心理念。
質(zhì)量是企業(yè)的基礎(chǔ),現(xiàn)在中小企業(yè)的現(xiàn)狀是企業(yè)質(zhì)量意識淡薄,質(zhì)量思想還沒有轉(zhuǎn)化為一種企業(yè)質(zhì)量責任。我們要做的是把企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)的命運結(jié)合起來,最直接的方法就是進行質(zhì)量教育,它能提高員工的質(zhì)量意識,進而提高員工的工作質(zhì)量,質(zhì)量管理中最重要的因素是人,企業(yè)不管質(zhì)量體系如何運行要靠員工的努力才能完成,因而建立一種質(zhì)量至上的文化是企業(yè)發(fā)展所必須的。一旦小企業(yè)有了自己的質(zhì)量優(yōu)勢,市場除了自己就沒有任何人能打敗你。正泰就是靠質(zhì)量創(chuàng)牌,形成質(zhì)量第一的文化,提出了“寧可少做億元產(chǎn)值,不讓一件不合格產(chǎn)品出廠”的質(zhì)量宣言,并鄭重承諾:“恪守質(zhì)量保證,持久地為國內(nèi)外用戶提供質(zhì)量可靠的電器產(chǎn)品”,使“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益”成為員工的共識。
(二)在企業(yè)制度上創(chuàng)新,突破個體企業(yè)所有制的束縛。
中小企業(yè)起初都是個體經(jīng)營,以后有些走向合作經(jīng)營。但由于規(guī)模太小資金不足難以發(fā)展,許多企業(yè)因此停滯不前,要解決這一問題就要借助社會的力量將產(chǎn)權(quán)進行分散,實現(xiàn)公眾化、社會化,這就為以后的長足發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。正泰正是突破了家庭企業(yè)所有制的束縛,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,對產(chǎn)權(quán)制度和管理模式進行改革和創(chuàng)新,成功地實現(xiàn)了從“家族企業(yè)”向“現(xiàn)代企業(yè)”的轉(zhuǎn)變。逐漸步入股份制,從而取得了規(guī)模經(jīng)營,開展了多角化經(jīng)營,使企業(yè)得以迅速發(fā)展。
(三)改革原始的管理方式,引入現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理。
我國的民營中小企業(yè)大多數(shù)是從家庭企業(yè)、合伙企業(yè)發(fā)展起來的,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的初級階段,由于企業(yè)的規(guī)模小、人員少、產(chǎn)品單一、管理簡單,這種企業(yè)制度不但是合理的,而且也是有效的。但在企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定的程度時,個人的能力和知識水平不可能達到無所不能的境地的。這就需要現(xiàn)代企業(yè)管理制度,在企業(yè)內(nèi)部建立科學化的、規(guī)范化的、制度化的決策體系和決策程序。正泰在進行產(chǎn)權(quán)制度改革后,建立了一套特有的決策體系,迅速走上了現(xiàn)代企業(yè)管理模式。不僅把企業(yè)辦大了,而且辦得頗具現(xiàn)代企業(yè)的特點,他本人也是頗具現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì)。
(四)以人為本,打造共同的價值理念。
現(xiàn)代企業(yè)競爭的實踐證明,企業(yè)之間的競爭,實質(zhì)上是人才的競爭。哪個企業(yè)擁有大批高素質(zhì)的人才,哪個企業(yè)就能發(fā)展壯大。成功的民營企業(yè)往往將人力資源作為一項重要的戰(zhàn)略。在中小企業(yè)中人力資源要素也扮演著越來越重要的作用,我們需要創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,以便于企業(yè)員工在完成企業(yè)既定目標的要求下,在一定的企業(yè)規(guī)章制度約束下,能夠開展工作,進行自我管理,形成共同的價值理念。它企業(yè)領(lǐng)導和員工共同
認可和追求的一種價值觀。特別是中小企業(yè),要使企業(yè)領(lǐng)導和員工形成統(tǒng)一、共同的核心價值觀,必須創(chuàng)造和諧、公正、平等的發(fā)展環(huán)境,把全體員工的個體價值觀、群體價值觀匯集成整體價值觀和企業(yè)精神,把個人的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展與社會進步緊密聯(lián)系在一起。正泰為了進一步溝通和融合企業(yè)領(lǐng)導與員工之間的感情,認真聽取員工的意見和要求,真正做到理解人、尊重人、關(guān)心人,建立團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的企業(yè)環(huán)境。
(五)培育創(chuàng)新意識,塑造團隊精神。
企業(yè)員工的創(chuàng)新精神,是推動中小企業(yè)追求新產(chǎn)品,開拓新市場,實現(xiàn)新價值,不斷發(fā)展壯大的內(nèi)因所在,而這些是中小企業(yè)發(fā)展所必須的。在正泰的實踐證明,敢于創(chuàng)新,企業(yè)就會脫穎而出;善于創(chuàng)新,企業(yè)就會處變不驚;精于創(chuàng)新,企業(yè)就會長勝不敗。而靠一個人的能力做什么都是有限的,只有借助團隊的力量才能事半功倍,決勝千里。
總之,隨著中國加入www.7334dd.com)爭力的提高以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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第五篇:對發(fā)展農(nóng)商行企業(yè)文化方略途徑的探索與思考【本文摘要】隨著市場經(jīng)濟體系的建立和完善,經(jīng)濟、金融市場競爭日趨激烈,競爭的領(lǐng)域己從傳統(tǒng)的金融業(yè)務擴展到金融文化領(lǐng)域,競爭的手段己從單一的經(jīng)營業(yè)務向全方位多層面滲透。培養(yǎng)員工的企業(yè)精神和群體經(jīng)營意識,建立先進的企業(yè)文化己成為現(xiàn)階段農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展與壯大的決定因素。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和完善,經(jīng)濟、金融市場競爭日趨激烈
,競爭的領(lǐng)域己從傳統(tǒng)的金融業(yè)務擴展到金融文化領(lǐng)域,競爭的手段己從單一的經(jīng)營業(yè)務向全方位多層面滲透。培養(yǎng)員工的企業(yè)精神和群體經(jīng)營意識,建立先進的企業(yè)文化己成為現(xiàn)階段農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展與壯大的決定因素。
一、先進的企業(yè)文化是加快農(nóng)村商業(yè)銀行改革的客觀需要
企業(yè)文化是社會文化的重要組成部分,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐活動中,通過企業(yè)領(lǐng)導主動倡導和精心培育的,并為企業(yè)全體員工所認同和遵守的企業(yè)群體意識和價值觀念。以人為本是企業(yè)文化的內(nèi)核和精髓。隨著農(nóng)村商業(yè)銀行改革的不斷深入,客觀上需要導入一種“以人為本”的管理思想、管理行為和管理手段,增強農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力。
(一)先進的企業(yè)文化有利于進一步提高農(nóng)村商業(yè)銀行的管理水平。
企業(yè)文化作為一種“文化生產(chǎn)力”對企業(yè)發(fā)展的作用正在日益凸現(xiàn),而強調(diào)以人為中心的人本文化,它對企業(yè)員工的價值取向、行為支持具有強烈的導向作用,成功企業(yè)的背后一般都有積極向上的人本文化的支撐。長期以來,一些農(nóng)村商業(yè)銀行實施的管理,是以績效考核為主的硬性管理模式,正效應是明顯的,但也誘發(fā)了一切向錢看的偏差,使部分職工奉獻意識喪失。而企業(yè)文化則能從精神與覺悟的高度,通過培育行為規(guī)范,使員工個人行為向有益于農(nóng)村商業(yè)銀行總目標的方面趨同。企業(yè)文化包含著管理思想和管理實踐兩大范疇。管理企業(yè)主要取決兩大因素:權(quán)力和文化。權(quán)力作為一種配置資源的力量,靠的是硬性制度約束,是一種被動的約束力。而文化則是一種非硬性的規(guī)范引導,它往往是一種理念、思維方式及行為習慣,對培養(yǎng)企業(yè)員工素質(zhì)和形成良好的職業(yè)道德具有潛在作用,這種約束是一種發(fā)自內(nèi)心的認同。
(二)先進的企業(yè)文化有利于增強農(nóng)村商業(yè)銀行的核心競爭力。核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力,它是一個企業(yè)能夠基業(yè)長存的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理是企業(yè)在某段時期內(nèi)相對競爭優(yōu)勢而己,真正能夠經(jīng)得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價值觀,并始終不移地信奉它,是企業(yè)獲得核心競爭力的根本法則。金融作為服務性行業(yè)本身并不創(chuàng)造商品價值,金融企業(yè)的生存與發(fā)展靠的是相互之間的競爭。農(nóng)村商業(yè)銀行如何在激烈的金融行業(yè)中立于不敗之地,如何在競爭中出奇制勝?需要所有的信合人冷靜思考,審時度勢!叭藶槠髽I(yè)之本,德是興業(yè)之魂”。用一種先進的人本文化來打造、錘煉員工隊伍,農(nóng)村商業(yè)銀行才會立于不敗之地,才會有發(fā)展后勁。人是生產(chǎn)力最活躍的因素。企業(yè)文化是一種以人為中心的管理文化,既不是簡單的規(guī)章制度、組織形式,也不是單純的資金、設備和技術(shù),而是以人為本,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)文化。也就是說人是金融企業(yè)的主體。人才是金融企業(yè)最大的財富和資本。在科技信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,金融企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務在技術(shù)支援、營銷手段等方面的差異日漸縮小,客戶的選擇更注重對人本文化及其衍生的企業(yè)形象的認同。只要農(nóng)村商業(yè)銀行真正擁有人才,就意味著農(nóng)村商業(yè)銀行擁有服務,擁有市場,擁有客戶,擁有效益,就能夠不斷發(fā)展壯大。
二、農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化的現(xiàn)狀分析
重視人的作用的發(fā)揮,充分挖掘人的潛能,是金融企業(yè)文化最耀眼的閃光點。掌握信息、知識和創(chuàng)造性的人,是金融企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源。
存在的主要問題有:
1、認識上存在偏差。少數(shù)干部職工對企業(yè)文化的認識比較模糊,缺乏正確的理想信念,信心不足。由于機構(gòu)龐雜,冗員過多,需要大刀闊斧地減人增效,提高農(nóng)村商業(yè)銀行的人均創(chuàng)利水平和綜合競爭力,減人和增人矛盾突出,加大了新時期企業(yè)文化建設工作難度。
2、隊伍素質(zhì)亟待提高。主要表現(xiàn)為員工年齡老化,高學歷人才少,觀念更新不強,缺乏一大批高素質(zhì)的管理人才、營銷人才、清收人才、科技人才、法律人才、復合型人才與創(chuàng)新人才。組織培訓受訓面不廣,培訓的內(nèi)容缺乏前瞻性和文化性。
3、激勵約束機制有待完善。主要表現(xiàn)為:分配機制不夠活,員工之間收入檔次沒有真正拉開。費用分配不盡合理,盈利社與虧損社費用分配差距較小。指標考核不盡合理,有些脫離實際?傊,對單位、個人的績效考評標準不夠科學、全面的細化(量化)?己藗(cè)重于結(jié)果而忽視過程,側(cè)重于靜態(tài)而忽視動態(tài),側(cè)重于目標而忽視態(tài)度。人財物的資源配置和工資、獎金、福利等個人收入未能充分體現(xiàn)“效益優(yōu)先,業(yè)務量優(yōu)先,貢獻優(yōu)先”的原則,導致社際差別不大、個人收入差別不大。
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