欧洲免费无码视频在线,亚洲日韩av中文字幕高清一区二区,亚洲人成人77777网站,韩国特黄毛片一级毛片免费,精品国产欧美,成人午夜精选视频在线观看免费,五月情天丁香宗合成人网

薈聚奇文、博采眾長、見賢思齊
當前位置:公文素材庫 > 公文素材 > 范文素材 > 企業(yè)文化設計(精選多篇)

企業(yè)文化設計(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-18 05:01:20 | 移動端:企業(yè)文化設計(精選多篇)
第一篇:企業(yè)文化設計

稻香村的歷史使命是:發(fā)展傳統(tǒng)食品工業(yè),創(chuàng)建國內(nèi)領先的工商企業(yè)。

企業(yè)理念:承中華智慧,融現(xiàn)代精神 ,弘揚中國食品文化。

價值觀念:品牌是我們的財富,信譽是我們的生命,顧客是我們的衣食父母, 效益是我們的保障,貢獻是我們的義務。

企業(yè)精神:艱苦奮斗、精誠團結、求實創(chuàng)新、創(chuàng)造卓越。

經(jīng)營宗旨:面向市場、強化三優(yōu)、發(fā)展企業(yè)、服務社會。

經(jīng)營哲學:老、特、精、新、信、嚴

店訓:愛店敬業(yè)、賓至如家

稻香村格言:顧客永遠是對的,顧客滿意——是我們永遠追求的目標。,質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是品牌的基礎

北京稻香村始建于1895年(清光緒21年),位于前門外觀音寺,南店北開,前店后廠,很有特色,(時稱“稻香村南貨店”),是京城生產(chǎn)經(jīng)營南味食品的第一家,產(chǎn)品受到社會各界人士的廣泛歡迎。后因故歇業(yè),但稻香村開創(chuàng)的北京南味食品派系代代相傳,綿延不斷。1984年,這個派系的第五代傳人劉振英先生恢復了這個享有盛名的老字號食品企業(yè)。

擁有100多年歷史的老字號《稻香村》,于1984年開始恢復生產(chǎn)。十幾年來,企業(yè)以驚人的速度發(fā)展,1999年,完成銷售收入5.5億元,實現(xiàn)稅利5500萬元,分別比前年增長13.6%和14%,是建廠時的212倍和230倍。劉振英作為集團的創(chuàng)業(yè)者和領導者,他堅持的企業(yè)精神是:信譽第一、強化三優(yōu)、顧客至上、工貿(mào)一體、前店后廠、自產(chǎn)自銷、面向市場、抓住機遇、促進發(fā)展、深化改革、管理科學、勤奮自律。劉振英認為,信譽無論對一個企業(yè)還是一個人,都是重要的。市場競爭,表面上是企業(yè)之間的競爭,實際上是人的競爭,是觀念的競爭,歸根到底是質(zhì)量的競爭。在經(jīng)營中,他守信用、講信譽、重信義。無論從原材料的采購,到生產(chǎn)投料的比例,從產(chǎn)品的質(zhì)量到服務的態(tài)度,他都堅持做到三優(yōu),這也是導香村在競爭中立于不敗之地、興旺發(fā)達的法寶。

1、糕點食品

奶酪酥、鳳豆冰沙酥、糖醇雜糧酥餅、紅豆燒、大豆卵磷脂蛋糕、腰果酥、雜糧松糕、油炒面、巧克力夾心酥餅、糖醇桑葉酥、糖醇松仁蛋糕、無糖奶油威化、無糖芝麻威化、糖醇喜蓮酥、無糖曲奇、糖醇老公餅、糖醇木瓜餅、無糖薩其瑪、核桃排、盤花酥、金豬餅、冰雪餅、紅果餅、紅薩琪瑪、白薩琪瑪、 蜜貢、蜜三刀、香酥套環(huán)、苔條麻花、奶油麻花等。

2、節(jié)令食品

五毒餅、重陽花糕、月餅、粽子、青團、 湯圓、元宵、八寶飯、江米年糕坨、水磨年糕、百果年糕等。

3、速凍食品

速凍水餃、餛飩、雞肉串、羊肉串等。

國外管理學家提出:“企業(yè)文化在下一個十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素!爆F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)認識到文化的重要,并注重文化的建設?墒牵S多企業(yè)卻沒有把文化建設這件事應該怎么做弄明白,出現(xiàn)種種毛病,其中也包括一些很大很有影響力的公司。

大而空。一個企業(yè)的文化不能與社會的主流價值觀相悖,但絕不是把社會文化的口號抄來就行了。有一個企業(yè)從院落到車間到處懸掛著這樣的標語:“鄧小平理論和三個代表是企業(yè)文化的靈魂! “發(fā)展著的馬克思主義是企業(yè)文化的主導!薄翱茖W發(fā)展觀是成長的法寶!蔽覀兒茈y相信這種表達的真誠性和操作性,只能認為是一種作秀,是給別人看的東西,這不能叫企業(yè)文化。一個企業(yè)的文化一定是內(nèi)生出來的,是從企業(yè)經(jīng)營管理過程中積淀出來的,是一個組織與實踐相融合的基因和密碼。

通而泛。還有一個問題是企業(yè)文化表達缺乏個性。全國大小企業(yè)的文化理念似乎都是一個人設計的,幾乎都是什么“創(chuàng)新、進取、團結、奮斗、誠信、質(zhì)量、效率、服務”,這些理念都是好的,沒有什么錯,但沒有所處行業(yè)的特征和你這個企業(yè)的烙印,也沒有你自己獨特的表達方式,讓人感到?jīng)]有鮮活生動的面貌,倒象是戴了一幅幅假面具。造成這個問題的原因是沒有員工的廣泛參與,只靠少數(shù)專家閉門造車的結果。

浮而虛。有不少企業(yè)的文化多是警句箴言的堆砌,缺少可以操作的行為文化,員工不知道該如何去做,所以“熱誠服務”,不如一句“三米微笑”來的實在和可行。而且,許多企業(yè)的文化做出來,或掛在墻上,或講在嘴上,或印在文本上,就是沒有落地的措施和方法,缺乏溝通,缺少宣傳,沒有故事和案例,沒有讓每個人相信,沒有變成全體成員的行為和結果。

其實任何一家企業(yè)都有自己的文化,無非有好壞之分,建設就是強化好文化驅(qū)逐壞文化。企業(yè)有了優(yōu)良的強勢的文化,才會有健康的機體和競爭的優(yōu)勢,而用文化引領團隊,是企業(yè)管理的最高境界。季羨林老先生曾講過一個故事,說二戰(zhàn)結束后那一年的冬天德國特別寒冷,老百姓無柴無炭,名存實亡的政府貼了一個告示,允許大家上山砍柴,但只允許砍掉干枯的枝干,大家就非常自覺地按規(guī)定去做。季老說,在無政府狀態(tài)下,沒有出現(xiàn)無政府行為,這就是文化的力量?梢,一個好文化勝過一大本制度。

一個企業(yè)只有在文化建設上,努力克服上述的幾種病,實實在在地下功夫,持續(xù)地經(jīng)營好人心,這個企業(yè)就會形成強大的文化軟實力。

第二篇:餐飲企業(yè)文化設計

餐飲企業(yè)經(jīng)營文化的設計

當今世界,不管是大國博弈,城市競爭,還是企業(yè)經(jīng)營,似乎都在講文化,國家的亮點從政治、經(jīng)濟、軍事轉到文化,城市的亮點從產(chǎn)業(yè)、市政轉到文化,企業(yè)的亮點從銷售、利潤轉到文化。誠然,這是社會的進步,是人類進入人文社會的必然表現(xiàn)。其實,文化是社會的固有屬性之一,只是曾經(jīng)在技術、經(jīng)濟的光輝下顯得暗淡。將文化作為社會的主導屬性,標志人們認識進入了一個更高的層次。文化現(xiàn)象的產(chǎn)生是與知識經(jīng)濟相輔相成的。

作為餐飲企業(yè),在這場“文化潮流”中怎樣搶先一步,樹立自己的品牌,獲取并強化自己的生存空間呢?

這就是餐飲企業(yè)經(jīng)營文化的設計問題。

企業(yè)的文化應該包括經(jīng)營文化與管理文化。我們一般常說的企業(yè)文化其實是以價值觀為核心的管理文化,但對于一個餐飲企業(yè),尤其是中小餐飲企業(yè),決定其成敗的往往不是管理文化,而是經(jīng)營文化,此中最關鍵的又是文化的設計!因為文化形成特色,特色構成餐飲企業(yè)的競爭力和品牌內(nèi)涵。

經(jīng)營文化設計應該在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃時即基本明確下來,而且,企業(yè)的經(jīng)營文化往往決定管理文化。

餐飲企業(yè)經(jīng)營文化設計的基本步驟:

一、整理文化資源

中國文化源遠流長、博大精深,文化資源非常豐富。餐飲文化作為中國傳統(tǒng)文化的重要分支,格外紛繁多彩。但是餐飲企業(yè)的經(jīng)營者在整理文化資源時,不能只局限于餐飲文化,而應該從更深層次去挖掘,從更廣的范圍去探索,要挖掘餐飲文化的根源,研究餐飲文化與其他文化的互動關系,只有這樣,才能在整理、借鑒、運用中有主題、有綱領、有創(chuàng)新、有靈魂,否則照貓畫虎、斷章取義,結果只能是不倫不類、雜亂無章,甚至吸取了糟粕丟棄了精華,更談不上有什么創(chuàng)新和超越了。

文化資源主要有兩方面,一是建設性文化資源,包括烹飪文化、飲食習俗、飲食習慣及其帶來的生活習慣,也包括與上述餐飲文化相關的風景名勝、書畫、文學、電影、典故、名人、成語、禮儀、社會時尚,甚至政治現(xiàn)象、軍事文化、經(jīng)濟現(xiàn)象等等,可謂豐富多彩。豐富的文化資源不是老字號的專利,新字號同樣擁有豐富的文化資源。建設性文化又分為生產(chǎn)文化和營銷文化,直接用于產(chǎn)品烹飪的,為生產(chǎn)文化,包括烹飪手法、食品原料、名菜;而用于營銷的文化范圍更寬,哲學、歷史、天文、地理無所不可,“真功夫”用功夫文化,“上魚舫”用帝王文化,“魏老香”用祖宗文化。另一方面的文化資源也很重要,即為避諱文化,避諱文化主要跟我們的顧客群體有關,例如,廣東人忌諱“4”,西方人忌諱“13”,穆斯林忌諱豬肉,日本人回避明黃,而 “9.11” 現(xiàn)在也成了一個恐怖數(shù)字,避諱不能給我們帶來效益,但如果我們不去注意,有時會帶來不少麻煩,這樣的例子已經(jīng)不在少數(shù)。

二、提煉文化特色

可以說,文化的核心是特色,沒有特色的文化是蒼白的文化。只有民族的,才是世界的;只有地方的,才是全球的;只有企業(yè)的,才是社會的。

文化資源雖然非常豐富,但真正能夠成為優(yōu)質(zhì)經(jīng)營資源的并不多,這些資源中,有的過于平淡,很難形成特色,例如東方人使用的筷子;有的隨著社會的演變已經(jīng)大眾化,不再能形成特色,如當前的火鍋文化、大都市的西餐文化;有的相互之間具有排斥性,例如傳統(tǒng)中餐服務禮節(jié)與快餐主義;有的地方色彩太濃,不好與社會接軌。所以企業(yè)必須結合自己的戰(zhàn)略目標和優(yōu)勢資源,明確自己的文化定位,形成文化特色,才不至于迷失自己,不至于隨波逐流。

餐飲企業(yè)經(jīng)營文化包括核心文化和衍生文化。餐飲企業(yè)的核心文化是飲食文化本身,而衍生文化則是文化發(fā)散式超越的結果。所以,企業(yè)的文化特色可以是多元的、復合的,例如,沈陽歐羅巴休閑餐廳的核心文化是西餐中的比薩文化、冰淇淋文化,而衍生文化方面,它對自己的定位是“歐洲文化的傳播者”,傳播的文化范疇非常之廣。

創(chuàng)新是文化設計的高級層次,是文化特色最有活力的來源,新開創(chuàng)的餐飲文化更能滿足人們的新需求,往往是很有生命力的。俏江南將傳統(tǒng)川菜與時尚元素結合,形成獨特的餐飲文化,獲得市場的認可。

三、平衡經(jīng)營要素

經(jīng)營是全方位的,文化定位是其中的一個要素,除此之外,核心社會價值、經(jīng)營模式、品牌形象、產(chǎn)品及產(chǎn)品組合、價格策略、顧客群體定位、市場區(qū)域、發(fā)展方式、門店選址等都是不可或缺的要素。這些要素中,核心社會價值與企業(yè)經(jīng)營文化相輔相成,它們之間的組合決定其他要素,而其他要素是這要個要素的載體和表現(xiàn),所以,企業(yè)在確定了核心社會價值和企業(yè)經(jīng)營文化后,必須按照它們的宗旨去確定、設計、平衡各要素。

四、實施文化包裝

文化是對企業(yè)的全面包裝,但文化本身也是需要包裝的。企業(yè)文化最終要沉淀在品牌上,可以說,文化包裝是從文化到品牌的過程,cis(企業(yè)形象系統(tǒng))就是一種包裝手段,它提煉企業(yè)的核心理念,并形成一個可從視覺上感覺到的文化體系——vis(視覺識別系統(tǒng))。

經(jīng)過以上四個程序之后,餐飲企業(yè)的經(jīng)營文化便具備了雛形。然而,餐飲經(jīng)營文化是一個不斷超越的系統(tǒng),所以,文化設計不是一成不變的,文化設計的程序不是一個封閉的過程。

當前的餐飲業(yè)需要不斷超越

中國的文化是飲食文化,中國人喜歡用“吃”來解釋或比喻其他事物,例如“吃虧”、“吃苦”、“吃人”、“吃了一拳”等等?梢姡袊鴤鹘y(tǒng)的飲食文化已經(jīng)有非常豐富的超越成分。

當代的中國社會,雖然沒有象歐美國家那樣經(jīng)歷典型的工業(yè)革命、工業(yè)社會、后工業(yè)社會,但在進入人文社會的步伐上,卻緊緊跟上了歐美國家。人文社會對餐飲的要求已經(jīng)不再滿足于服務、烹飪、環(huán)境,而在超值文化方面提出了非常高的要求。同時,社會文化也越來越豐富,形成了百家爭鳴的局面,這些為餐飲文化的超越提出了要求,也提供了思路和借鑒。不僅僅是餐飲領域,其他幾乎所有的行業(yè)都在傳遞超越的文化,海爾的“真誠到永遠”,將冷冰冰的工業(yè)產(chǎn)品變成了溫情脈脈的“服務價值”。

前文提到過,餐飲企業(yè)經(jīng)營文化包括核心文化和衍生文化。前者主要包括烹飪文化與服務文化,當然,環(huán)境也是比較重要的一個方面。后者包括社會飲食現(xiàn)象和由此折射出來的社會其他現(xiàn)象、社會倫理。他們之間的關系是依附關系,核心文化決定衍生文化,但衍生文化對核心文化的強化和影響還是很大的。隨著社會的演變,餐飲文化的外延已經(jīng)越來寬,遠遠超出了餐飲核心文化的范疇。今天,餐飲衍生文化已經(jīng)遍布整個社會幾乎所有的文化體系。而且,由于餐飲經(jīng)營的同質(zhì)化,餐飲衍生文化對企業(yè)樹立自己的品牌形象、滿足顧客的更深層次的需求起著至關重要的作用,可以說,餐飲企業(yè)要取得經(jīng)營成功,必須在核心文化的基礎上有不同程度的超越。

餐飲業(yè)之所以存在那么多的業(yè)態(tài)和品牌,其實也是不斷超越核心文化,形成豐富的衍生文化的結果。

發(fā)散的超越途徑

餐飲文化的超越是發(fā)散式的,而且沒有既定的模式,也沒有絕對的規(guī)律,在中國這樣一個日益開放的國家,餐飲文化可以自由進入幾乎任何一個領域,起碼包括:

·政治,比較流行的紅衛(wèi)兵餐廳,以及曾引起質(zhì)疑的偉人餐廳,是比較具有代表性的。

·民族情感,曾幾何時,“民族產(chǎn)業(yè)”被紅高粱、榮華雞等快餐企業(yè)當作一面大旗,號召社會各路資源。

·軍事,像“老兵尼特”這樣的餐廳,看名字就知道它已“進入”了軍界,不過,軍事文化系統(tǒng)性是進入這個文化領域的餐飲企業(yè)所必須注意的。

·文學藝術,這方面的例子確實太多,最具代表性的莫過紅樓菜、老舍茶館,而在餐廳中擺設一些字畫、藝術品,更是屢見不鮮。

·顧客進步,這方面的文章是做得最多的,打健康牌的不僅僅是藥膳、幾乎所有的餐飲企業(yè)都想向“綠色餐飲”靠攏;幫顧客充電是一種雙贏的經(jīng)營,西餐企業(yè)搞用餐禮儀介紹,酒店、酒摟教家庭主婦做家常菜,很多餐飲企業(yè)的內(nèi)刊都有專欄介紹各種知識、趣聞。更有甚者如武漢某餐飲企業(yè),完全脫離了餐飲經(jīng)營,聘請名師為自己顧客中的老板、經(jīng)理講了一堂關于經(jīng)營管理的課。

·休閑,其實幾乎所有的餐廳都多少有些休閑的成分,而那些茶樓、茶餐廳、咖啡廳,休閑的成分恐怕要占半數(shù)以上。

·現(xiàn)代科技,如果網(wǎng)吧只能算兼營飲品和小吃,那么“家鄉(xiāng)菜.com”則是地地道道“拿來”現(xiàn)代科技的餐飲企業(yè),而麗華的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)雖然是把信息技術作為經(jīng)營手段,但也在不經(jīng)意間充實了一個餐飲文化的分支。

其他如離婚餐廳、地獄餐廳、懷舊餐廳、生日城等等,都是將餐飲帶到某個特定的文化領域中,在那里生根、發(fā)芽、開花、結果,形成了百家爭鳴的局面。

當然,目前還有餐飲文化的真空地帶,例如殯葬文化,理財文化等,但相信這類餐廳一定會出現(xiàn),尤其是理財文化,隨著金融市場的開放,一定會歡迎餐飲文化進入這一領域。

當然,作為衍生文化,這些很難從烹飪的角度去體現(xiàn),而最多的是環(huán)境裝修、顧客關系、促銷贈送等角度去體現(xiàn)。

但是,文化超越不是對核心文化的否認與淡化,而是強化與輔助,可能它是被顧客提得多的,可能是吸引顧客的很重要的原因,但永遠別忘了產(chǎn)品、服務與環(huán)境。餐飲企業(yè)在設計衍生文化時,不能脫離經(jīng)營主旨和顧客群體,例如,武漢那家企業(yè)的文化超越雖然離餐飲很遠,但離他的顧客卻很近。

第三篇:企業(yè)文化的設計

一、企業(yè)文化的設計

1.企業(yè)文化現(xiàn)狀分析。企業(yè)文化的價值觀體系分為三個主要的部分:

(1)經(jīng)營性價值理念。它包含了企業(yè)內(nèi)在誠信理念、主動性市場理念、能動性創(chuàng)新理念、自覺性法律觀念、全方位經(jīng)營理念、理性化雙贏力量、有效競爭理念、可持續(xù)發(fā)展理念、快速應變理念、多層次性品牌理念、預警性反危機理念、比較優(yōu)勢理念、開放性拓展理念。

(2)管理性價值理念。包含了責權利對稱性管理理念、高效率性管理理念、共享共擔性管理理念、互動性管理理念、員工主體自覺性管理理念、人本主義管理理念、理性化管理理念、有序化管理理念。

(3)體制性價值理念。包含了契約理念、共贏平臺理念、內(nèi)在融合理念、忠誠理念、等級差別理念、團隊精神理念、敬業(yè)進取理念、效率惟一性理念、制度至上理念、生產(chǎn)力中心理念。

那么,對企業(yè)的文化價值理念分析應該就從以上三方面入手。例如對管理性價值理念中的人本主義理念,我們就可以從以下方面進行分析:企業(yè)員工是否認為自己受到充分尊重?企業(yè)的管理模式是否得到員工的認可?員工是否充分理解企業(yè)的制度制定原則?員工認為工作是否具有吸引力?員工是否滿意自己的工作環(huán)境?企業(yè)是否關心員工生活?員工在企業(yè)是否認為自己的工作技能不斷得到提高?對經(jīng)營性價值理念中的能動性創(chuàng)新理念可以從員工是否具有創(chuàng)新意識和企業(yè)是否充分鼓勵各種形式的創(chuàng)新兩方面分析。

接著是制度層和物質(zhì)層的分析:在對制度層分析中,要將制度中一些違背核心理念的東西找出來進行分析;對物質(zhì)層,主要看企業(yè)文化的工作在廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡方面的工作情況如何。最后,在前面分析的基礎上,對企業(yè)文化中出現(xiàn)的主要問題要進行總結。

這一階段工作企業(yè)可以通過調(diào)查問卷、與各層級員工談話、查閱資料等多種方式來了解實際情況。

2.企業(yè)文化方案設計。在全面了解問題的基礎上,就該有針對性地進行企業(yè)文化的方案設計,仍然通過三個層面進行:

(1)企業(yè)理念的提煉。企業(yè)理念提煉要注意將模糊不清的價值觀提煉出來、淘汰不適應企業(yè)發(fā)展的價值觀并建立適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的價值觀。價值理念提煉的來源大致有民族文化精華、當代社會文化精髓、國外先進企業(yè)的理念、我國企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)家的市委、企業(yè)優(yōu)秀人物和群體的光榮事跡、企業(yè)員工思維模式現(xiàn)狀。當然,理

念的提煉決不是老總拍拍腦袋的事,高層領導需要征求員工的意見,討論整理,反饋給員工,再整理定稿。

(2)企業(yè)制度的設計。企業(yè)制度設計是企業(yè)文化重構的關鍵環(huán)節(jié),良好的制度才能保證提煉出的價值理念真正深入人心,否則原本提煉很到位的企業(yè)理念會成為一紙空談。設計的大概步驟是:首先把制度分成三類:保證各項工作有序運行的工作制度、明確員工部門責權利的責任制度和非程序化的特殊制度;然后通過發(fā)放調(diào)查問卷,看員工認為企業(yè)制度在哪些方面不合理;最后找出這些問題都表明了哪些方面與理念的違背,進而找到這些理念產(chǎn)生的問題在制度上的表現(xiàn),修改制度。

(3)物質(zhì)層設計。企業(yè)物質(zhì)層是企業(yè)文化理念的載體,也是企業(yè)文化設計的最后環(huán)節(jié)。主要涉及對企業(yè)標識設計、物質(zhì)環(huán)境設計、產(chǎn)品造型包裝設計、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡設計。

3.制定企業(yè)文化綱要。對以上設計的方案必須以綱領性文件反映出來。該綱要主要是對提煉的價值觀體系進行闡述,指導企業(yè)進行各項活動。企業(yè)文化綱要的內(nèi)容要包含:企業(yè)的宗旨、基本經(jīng)營政策、基本組織政策、基本人力資源政策、基本控制政策、繼任者的要求和章程的修改原則等。

二、企業(yè)文化方案的實施

各個企業(yè)應該根據(jù)自己實際情況制定具體的企業(yè)文化傳播方式。大致有以下一些途徑可以用來進行企業(yè)文化的傳播和強化:

1.領導示范。領導示范就是企業(yè)領導言傳身教,身體力行。要讓員工知道,領導不僅是企業(yè)文化的提出者,更是企業(yè)文化的杰出體現(xiàn)者。領導示范在企業(yè)文化的傳播和強化中起著至關重要的作用,因為“企業(yè)中最高領導者所要追求的企業(yè)文化,結果往往就是它自身體現(xiàn)出的文化”。

2.宣傳推廣。企業(yè)文化的實施需要大量的宣傳推廣。宣傳推廣一般有以下幾種方式:對員工進行企業(yè)文化系統(tǒng)培訓;舉辦一系列文化活動;充分利用內(nèi)部文化媒介;社會宣傳。

3.造就楷模。造就楷模就是通過企業(yè)中的先進人物將企業(yè)的價值觀人格化,讓他們?nèi)嵺`企業(yè)的價值觀,給廣大員工提供值得效法的榜樣,以此達到讓全體員工主動追隨企業(yè)文化的目的。

4.獎懲措施。企業(yè)在導入企業(yè)文化系統(tǒng)后,必須運用獎懲措施來強化員工行為,即對員工符合企業(yè)價值觀和精神的行為給予獎勵,對于企業(yè)價值觀和精神背道而馳的行為予以懲罰。

此外,企業(yè)文化的順利實施還需要有制度、經(jīng)費、組織和人員的多方面保障。正如任何組織變革都不會是一帆風順的,對現(xiàn)有文化的改變也必然會遇到來自多方面的阻力,新的理念和管理方式可能會遭到質(zhì)疑甚至反對。這需要企業(yè)領導的大力支持和親身示范,也需要規(guī)章制度的嚴格推行,不能急于求成,因為企業(yè)文化中人們行為的變化和價值觀的轉變往往發(fā)生在整個變革的最后階段。

第四篇:企業(yè)文化設計論文

論當代企業(yè)的社會責任 【摘要】:企業(yè)作為區(qū)域社會的細胞,來自于社會,也必將服務于社會,企業(yè)與社會是共存共榮的關系。關于當前社會上頻頻出現(xiàn)的企業(yè)不正當競爭和假冒偽劣產(chǎn)品問題, 都是企業(yè)社會責任所暴露出來的問題,針對問題的出現(xiàn)的原因和杜絕的方案,給予一定的建議和意見,就出現(xiàn)的問題給企業(yè)帶來的反思和教訓, 從而得出加強企業(yè)責任建設的重要性。

【關鍵詞 】企業(yè)、質(zhì)量問題、社會責任、存在的問題、建議

在21世紀的今天大大小小的企業(yè)遍布全球,每時每刻都有新的企業(yè)、新的公 司在形成在建立,同時也有大量的公司企業(yè)面臨著破產(chǎn)和倒閉,其中就有一大批 是由于缺乏社會責任而倒閉的,那么一個企業(yè)要想長久的立于不敗之地,就必須 肩負起強烈的社會責任。

一、首先我們來看看什么叫?企業(yè)社會責任?

所謂企業(yè)社會責任(corporate social responsibility,簡稱csr),是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念,強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關注,強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。

二、當前我國企業(yè)承擔社會責任的必要性

在社會生活中的重要地位,決定了必須對企業(yè)社會責任有一個清醒的認識, 認識企業(yè)承擔社會責任的必要性,對國家,對社會都是一件重要意義的事。 對社會而言,企業(yè)承擔更多的社會責任,有利于促進社會的穩(wěn)定,社會經(jīng)濟的發(fā)展,環(huán)境得到更好地改善,為人們就業(yè)創(chuàng)造更多的機會,而不是做不利于后代的事。對企業(yè)而言,一個企業(yè)勇于承擔更多的社會責任,能夠:(1)承擔社會責任 有利于企業(yè)樹立良好的形象。(2)承擔社會責任有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間。(3)承擔社會責任有利于培養(yǎng)企業(yè)職工共同的價值觀。(4)承擔社會責任有利于保 證企業(yè)正確的經(jīng)營方向。此外,企業(yè)良好的社會形象,能在社會上形成良好的社 會效應,促使更多的企業(yè)承擔社會責任,從而減少國家在維持社會上的成本。

下面我們從一個反面例子看看如果一個企業(yè)不承擔社會責任會帶來怎樣的后果!叭埂比闃I(yè)集團生產(chǎn)的奶粉含三聚氰胺成分導致眾多嬰幼兒患上尿路結石事件,成為了一起極具影響力的社會事件,在社會上引起了軒然大波,社會公眾對此事件予以了廣泛的關注,相關的報紙雜志以及眾多媒體也對其及時跟蹤報 道,國家政府和相關部門感到震驚的同時,也紛紛起動食品安全應急預案,對三鹿集團積極開展了調(diào)查核實。目前,造成巨大社會影響的“三鹿”集團已經(jīng)走到了破產(chǎn)的境地。

三、當前我國企業(yè)社會責任現(xiàn)狀及存在的問題

(一)企業(yè)與公眾對社會責任的理解存在顯著偏差

企業(yè)與公眾對社會責任的理解存在顯著偏差?傮w上,當前中國企業(yè)對社會 公益責任認知度最高,其次是經(jīng)濟責任,但在法律責任、環(huán)境責任以及企業(yè)文化 責任上認知偏低。而在對普通社會公眾進行的大樣本隨機抽樣調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公眾 對企業(yè)社會責任的理解集中在環(huán)保、員工權益保護、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務方面。公眾最為關注的員工權益保護和環(huán)保問題恰恰被企業(yè)有意無意地回避或忽略。由此可以判斷,相當一部分企業(yè)對社會責任的理解和履行并沒有充分考慮到公眾的需求。沒有將“以人為本”的原則放在首位,這樣就無法實現(xiàn)履行社會責任的真正目的。

(二)組織制度建設明顯不足,缺乏管理和宣傳

企業(yè)自身的組織保障和內(nèi)部制度建設是影響社會責任履行效果的重要因素。 調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于社會責任的管理體系,外資企業(yè)普遍給予高度的組織保障,并在 戰(zhàn)略規(guī)劃上提到相當明確的位置。在社會責任管理措施的組織保障方面,外資企 業(yè)普遍表現(xiàn)更為正規(guī)化、日;、專門化。

(三)企業(yè)社會責任感的缺失,而且政府制度規(guī)范的缺位

公眾對企業(yè)損害員工權益和消費者權益的行為最為反感。比如,因缺乏防護 造成的職業(yè)病和生產(chǎn)事故, 典型事件有廣東電池廠職業(yè)病事件以及屢屢發(fā)生的煤礦礦難、以“紅心蛋”事件和“多寶魚”為代表的不衛(wèi)生食品與假冒偽劣藥品、企業(yè)活動造成的環(huán)境污染、各種產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務事件等。這些問題的產(chǎn)生, 不僅說明了企業(yè)社會責任感的缺失,而且反映了政府制度規(guī)范的缺位,也說明了輿論監(jiān)督的重要性。

四、 對我國企業(yè)社會責任建設的建議

我國企業(yè)社會責任建設是一個循序漸進的過程,首先應該完成以下一些工 作: 1、完善我國的法律體系建設。當前我國在企業(yè)社會責任建設方面存在的突出問題就是無法可依和有法不依現(xiàn)象,惡意違法事件屢見不鮮。一方面要完善企業(yè)社會責任建設方面的法律法規(guī), 制定操作性較強的制度細則。另一方面 要加強執(zhí)法環(huán)節(jié),強化執(zhí)法力度。 2、積極推進企業(yè)社會責任(csr)制度建設。衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀, 不僅要看它的盈利企業(yè),還要看社會責任承擔情況,不僅要關注企業(yè)的經(jīng)濟和技術指標,還要關注企業(yè)的人文指標、資源指標和環(huán)境指標,要認真研究企業(yè)社會 責任(csr)管理體系,學習、借鑒國外先進經(jīng)驗。 3、加強企業(yè)自律,提升企業(yè)社會責任意識。企業(yè)必須進一步增強自身的社會責任意識,充分建立符合生產(chǎn)和經(jīng)營活動需要的運行機制和現(xiàn)代企業(yè)管理制 度。4、建立輿論導向,強化企業(yè)社會責任。 通過對社會輿論的引導,形成對企業(yè)社會責任問題的廣泛關注,形成“企業(yè)承擔社會責任是社會發(fā)展的必然趨勢,是社會進步的結果,是人類文明的表現(xiàn)”等社會價值觀。

雖然中國現(xiàn)在面臨的主要是企業(yè)的贏利問題, 但同時也應該關注企業(yè)的社會 責任問題。 需要指出的是,企業(yè)履行社會責任并不是從根本上否定企業(yè)的營利性, 而是認為企業(yè)在經(jīng)營過程中應當顧及利益相關者的合法權益, 使這種營利性能更 好地為整個社會服務。因此,在企業(yè)社會責任問題上,應該旗幟鮮明地反對兩種 傾向,一種是完全否認企業(yè)社會責任,只看到股東們的利益,而看不到其他社會 利益者的合法權益;另一種就是過度強化企業(yè)社會責任,完全否認企業(yè)是以營利 為目的的經(jīng)濟組織體, 把企業(yè)完全看成計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè), 讓企業(yè)來辦社會, 把過多的社會職能交由企業(yè)來完成。

參考文獻 【1】林軍 ,黃曉芳 美國企業(yè)的社會責任及對我國的啟示 北京經(jīng)濟管理 企業(yè),該怎樣承擔社會責任? 北京經(jīng)濟日報 企業(yè)社會責任淺析 價值工程 201* 年第 5 期

【2】魏慧哲;都繼萌 侯歷華,王 成 企業(yè)社會責任的中西比較及啟示 企業(yè)管理 我國企業(yè)社會責任的現(xiàn)狀與對策 延安大學學報(社會科學版)201* 年 10 月

第五篇:企業(yè)文化設計思路

論文

題目:基于中國企業(yè)文化建設的思考

【摘要】:“企業(yè)文化”自20世紀80年代從日本、美國引入我國以來,經(jīng)歷二十多年的吸收、消化和發(fā)展,到目前為止企業(yè)文化建設已經(jīng)成為我國企業(yè)加強和提升自身競爭力不可或缺的方式。然而;國內(nèi)企業(yè)文化建設存在許多問題,大部分企業(yè)都是采用“拿來主義”,沒有根據(jù)中國文化的獨特性來設計適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。中國企業(yè)文化建設的過程中必須考慮公司的現(xiàn)狀及發(fā)展前景、中國特有的文化背景、公司人員的素質(zhì)、國內(nèi)各地區(qū)間的文化差異以及職位之間差異。

abstract

enterprise culture www.7334dd.com)進來,這樣確定的企業(yè)文化具有廣泛的群眾基礎執(zhí)行時遇到的阻礙會比較少,并且能夠調(diào)員工的積極性,因為企業(yè)文化的制定有自己的份,這樣形成的契約就越牢固。

3、注重員工素質(zhì)差異。

就像世界上沒有相同的兩片樹葉一樣,組織中沒有相同的員工,企業(yè)文化建設時應該推行“和而不同”的思路。

不同職位的員工和不同素質(zhì)的員工不應該以同樣的標準對待,也就說在企業(yè)文化的制度層面應該體現(xiàn)這種差別。

“和而不同”就是允許處在一個企業(yè)的員工擁有不同的行為標準和相應的權利和責任,但是總體目標是統(tǒng)一的。在這種理念下,員工會意識到自己在組織的重要性,自己的工作得到了組織的認可,根據(jù)雙因素理論,員工表現(xiàn)出滿意,得到激勵繼而創(chuàng)造更佳的業(yè)績“和而不同”是企業(yè)重視員工的表現(xiàn),體現(xiàn)了企業(yè)以人為本充分重視人才的經(jīng)營理念,傳達了企業(yè)以人為本、注重人才的管理哲學。

4、重視核心員工。

企業(yè)文化能夠塑造和加強企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的核心員工是企業(yè)核心競爭力的塑造者,企業(yè)要想保持和提高核心競爭力關鍵在于吸收、培養(yǎng)和留住核心[3]

員工。

在企業(yè)文化的建設時有必要考慮對組織發(fā)展起著關鍵作用的員工的特點以及他們所處的職位特點,應該給他們提供一個比較寬松的工作環(huán)境,建立具有保留人才薪酬結構。在這些方面企業(yè)文化應該把核心員工的特殊性考慮進來,這樣可以減少其他職位員工因為薪酬體系差異而造成不公平感。企業(yè)文化建設體現(xiàn)出重視核心員工,傳達出企業(yè)重視人才并且重視優(yōu)秀人才的管理理念。優(yōu)秀人才會比較欣賞企業(yè)的制度和政策便會慕名而來這樣有利于企業(yè)吸收優(yōu)秀人才從而鞏固企業(yè)的核心競爭力。

參考文獻

1.《論語》

2.《孟子告子上》

3.《管理學原理》周三多第五版

4.張德,潘文君,企業(yè)家應對危機的智慧—從中國古代管理思想中吸取營養(yǎng)[j].

中國人才,201*:50-51.

5.張德,企業(yè)文化建設(第一版)[m].北京:清華大學出版社,201*. 6.劉光明.企業(yè)文化(第三版)[m].北京:經(jīng)濟管理出版社,201*.

7.郭亮.我國中小企業(yè)文化建設面臨的問題[j].中國社會科學.201*.(12)

8.陶志祥.企業(yè)文化與核心競爭力[j].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計.201*.(10)

9.黃靜.淺談民營企業(yè)文化建設的問題與對策[j].職業(yè)圖.201*.(10)

10.權汗川。中小企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題[j].中國社會科學.201*.(2)

zad小編推薦相關范文:

s公司企業(yè)文化設計

餐飲行業(yè)的企業(yè)文化設計

企業(yè)文化的設計與推行一

企業(yè)文化的設計與推行三

甘肅陽光大酒店企業(yè)文化設計

來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。


企業(yè)文化設計(精選多篇)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.7334dd.com/gongwen/300488.html
相關文章