談企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化的重要性,主要表現(xiàn)在以下幾個要點上。
(一)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
任何企業(yè)都會倡導(dǎo)自己所信奉的價值理念,而且要求自己所倡導(dǎo)的價值理念成為員工的價值理念,從而使自己所信奉的價值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及其員工的靈魂。因此,企業(yè)文化實際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價值理念,這種價值理念體現(xiàn)在每個員工的意識上,當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現(xiàn)實狀況來看,任何一個企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化,恰恰就是這個企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上對人的價值理念的一種要求,也就是要求人們在價值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇,并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的價值理念指導(dǎo)自己的行為,因而企業(yè)文化實際上是作為企業(yè)的靈魂而存在。
(二)企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要思想保障。企業(yè)實際上是人的組合體,而人又是有思想的,任何人的行為都會受到自身思想的指導(dǎo)和約束,因此,企業(yè)文化作為每個企業(yè)員工的一種價值理念存在,當(dāng)然就會對企業(yè)員工的行為發(fā)生應(yīng)有的作用,企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,從而會對企業(yè)發(fā)生重要的作用,這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用,也包括約束企業(yè)行為的作用。正是因為企業(yè)文化作為員工的價值理念存在,而員工又會受到自身理念的作用,所以企業(yè)文化能夠使員工自覺主動地執(zhí)行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,因而企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的思想保證。
(三)企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。
企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求在員工價值理念上的反映,反過來,企業(yè)文化也會對企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇有一種反作用,因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為如此,所以企業(yè)文化的創(chuàng)新,必然會帶來員工價值理念的創(chuàng)新,而這種價值理念的創(chuàng)新,會推動企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新上,是具有非常重要的意義的。
(四)企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。
企業(yè)活力最終來自于人的積極性,只有人的積極性被調(diào)動起來了,才能使企業(yè)最終充滿活力,而人的積極性的調(diào)動,則往往又是要受到人的價值理念的支配,只有人在價值理念上愿意去干某件事的時候,那么人才有內(nèi)在的積極性,如果人對某件事在理念上不認(rèn)同,即使強(qiáng)迫他去干,也不一定會干好。因為他雖然會被動地被迫執(zhí)行命令去干這件事,但他并沒有內(nèi)在的積極性,因而不一定會干好。所以,要讓企業(yè)中的每一個人能夠積極地去從事某項活動,就要首先讓他在理念上認(rèn)同這件事。所以企業(yè)文化作為員工所信奉的價值理念,必然就會直接涉及企業(yè)的活力,作為企業(yè)活力的內(nèi)在源泉而存在。
(五)企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。
在企業(yè)運營過程中,所有員工的行為都應(yīng)該規(guī)范,而規(guī)范的準(zhǔn)則,就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的安排及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。因此,所有員工的行為規(guī)范,都來自于企業(yè)制度的安排,以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。但是如前所述,人是有思想的,人的行為受思想的支配,思想是人的內(nèi)在約束,因而對于人在企業(yè)運行過程中的規(guī)范,應(yīng)該要有一種內(nèi)在的約束才行,這種內(nèi)在約束就是指,當(dāng)一個人在思想上覺得自己應(yīng)該如何去干的時候,他才能形成內(nèi)在約束。也就是說,當(dāng)人在價值理念上對企業(yè)制度安排和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇認(rèn)可的時候,那么企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇就作為一種價值理念而存在,從而人才能內(nèi)在地約束自己的行為,也就是自己約束自己,使得約束有自我性,稱之為自我約束。只有在這種內(nèi)在約束起作用的條件下,企業(yè)才能最終保證企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實行?傊,企業(yè)文化為企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在人的價值理念上的反映,必然會從內(nèi)在性上約束企業(yè)員工的行為,從而成為規(guī)范企業(yè)行為的內(nèi)在約束力。
總之,從上述五點我們可以清楚地看出,企業(yè)文化實際上是企業(yè)的一個極其關(guān)鍵的問題,我們絕不能忽視企業(yè)文化的問題,企業(yè)文化同企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一樣重要,也是企業(yè)問題的一個極其重要的組成部分。
企業(yè)文化創(chuàng)新的價值
1、21世紀(jì)企業(yè)競爭的核心將在于企業(yè)文化
企業(yè)競爭的核心因的不同各不相同,在高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開始淡化,60年代競爭的核心內(nèi)容在于技術(shù),70年代在于管理,80年代在于營銷,90年代在于品牌。繼技術(shù)競爭、管理競爭、營銷競爭、品牌競爭之后,21世紀(jì)企業(yè)競爭的核心將在于企業(yè)文化。企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀(jì)保持長久的競爭力,企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念,轉(zhuǎn)變?yōu)閷μ岣咂髽I(yè)競爭力有決定性作用的新型經(jīng)營管理模式。企業(yè)文化有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)核心裝上了一臺大功率的發(fā)動機(jī),可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。
2、企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托
創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)制度下的一個重要指標(biāo)和鮮明特征。它與以往在企業(yè)內(nèi)部廣泛開展的企業(yè)文化活動的一個明顯區(qū)別是,現(xiàn)代企業(yè)文化更緊密地把企業(yè)文化活動與企業(yè)的實際收益聯(lián)系在一起,或者說直接掛鉤。因此,它在企業(yè)的地位就愈見重要和突出。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時,企業(yè)文化也相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識的環(huán)境狀態(tài),而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的
成果。文化創(chuàng)新會直接作用于人的觀念意識、思維方式,進(jìn)而影響人的行為。一個企業(yè)無論實力多么雄厚,它的企業(yè)文化建設(shè)一旦停步不前,失去了創(chuàng)新的動力,這個企業(yè)必將會成為強(qiáng)弩之末。
企業(yè)文化創(chuàng)新的基本思路
企業(yè)文化創(chuàng)新要以對傳統(tǒng)企業(yè)文化的批判為前提,對構(gòu)成企業(yè)文化諸要素包括經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨、管理制度、經(jīng)營流程、儀式、語言等進(jìn)行全方位系統(tǒng)性的弘揚、重建或重新表述,使之與企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應(yīng)。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)頭人
從某種意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是企業(yè)家的人格化,是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。這正如我國著名企業(yè)家張瑞敏在他個人在海爾公司充當(dāng)?shù)慕巧珪r所說的,“第一是設(shè)計師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來!
企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營管理者觀念的轉(zhuǎn)變。因此,進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì)。
首先,要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解。要徹底從過去那種認(rèn)為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、跳跳舞、舉辦書法、攝影比賽等的思維定勢中走出來,真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。其次,要積極進(jìn)行思想觀念的轉(zhuǎn)變。要從原來的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營中走出來,牢固樹立適應(yīng)市場要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場化經(jīng)營觀念、競爭觀念、效益觀念等等。
第三,要認(rèn)真掌握現(xiàn)代化的管理知識、和技能,同時要積極吸收國外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,用于企業(yè)發(fā)展,并且在文化上要積極融入世界,為企業(yè)走國家化道路作好準(zhǔn)備。
第四,要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神,思維活動和心理狀態(tài)要保持一種非凡的活力,雙眼緊盯著國際、國內(nèi)各種信息,緊盯著市場需求,大腦中要能及時地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。
2、企業(yè)文化創(chuàng)新與人力資源開發(fā)相結(jié)合
人力資源開發(fā)在企業(yè)文化的推廣中起到不可替代的作用。全員培訓(xùn)是推動企業(yè)文化變革的根本手段。企業(yè)文化對于企業(yè)的推動作用得以實現(xiàn),關(guān)鍵在于全體員工的理解認(rèn)同與身體力行。為此,在企業(yè)文化變革的過程中,必須注重培訓(xùn)計劃的設(shè)計和實施,督促全體員工接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過專門培訓(xùn),可以增進(jìn)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解,增強(qiáng)員工的參與積極性,使新的企業(yè)文化能夠在員工接受的基礎(chǔ)上順利推進(jìn)。即采取誘致性變遷的方式,就是指基于員工自愿支持的觀念更新與行為模式的轉(zhuǎn)變。除了正式或非正式的培訓(xùn)活動外,還可以利用會議以及其他各種輿論工具,如企業(yè)內(nèi)部刊物、標(biāo)語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中。
相應(yīng)的激勵和約束機(jī)制是企業(yè)文化創(chuàng)新的不竭動力。強(qiáng)制性制度變遷過程往往會在下級組織招致變相的扭曲或其他阻力,況且價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長的時間,而且需要給予不斷的強(qiáng)化。因而新的企業(yè)文化的建立和運行過程必須通過相應(yīng)的激勵和約束機(jī)制予以強(qiáng)化和保障,使之形成習(xí)慣穩(wěn)定下來。比如分配機(jī)制的變革就可以作為一個切入點,因為分配機(jī)制同時體現(xiàn)了激勵和約束機(jī)制的有機(jī)結(jié)合。另外,也要注意精神激勵的重要性,按照馬斯洛的需求,在物質(zhì)的滿足達(dá)到一定程度后,對自我實現(xiàn)的評價將壓倒其他因素。企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)管理過程的透明度,對員工實行公正對待。
現(xiàn)代企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭,也是企業(yè)凝聚力的較量。這歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競爭。頑強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊精神,是企業(yè)獲得巨大成功的基礎(chǔ)條件。要把企業(yè)成千上萬名員工凝聚起來,只靠金錢是不夠的,企業(yè)必須具備共同的價值觀、目標(biāo)和信念。對共同價值的認(rèn)同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才。事實證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造一支戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。
3、建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)間競爭是人才的競爭,實際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程再造,是當(dāng)今最前沿的管理理念。為了在知識經(jīng)濟(jì)條件下增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,在世界排名前100家企業(yè)中,已有40%的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本,進(jìn)行脫胎換骨的改造。知識經(jīng)濟(jì),知識資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強(qiáng)化知識管理,從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。
企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展是一個大課題,需要有一個逐步探索,逐步深入的過程,要下很大的功夫,才能實現(xiàn)質(zhì)的突破,才能在現(xiàn)代企業(yè)制度的環(huán)境下,實現(xiàn)真正意義上的企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展,這是時代的要求,是企業(yè)追求的永恒主題。
企業(yè)文化創(chuàng)新四大趨勢
企業(yè)文化創(chuàng)新,現(xiàn)已成為提高企業(yè)競爭力的、具有決定性作用的新型經(jīng)營管理方式。當(dāng)前,國內(nèi)企業(yè)文化創(chuàng)新出現(xiàn)了一些新趨勢。
一、確立雙贏價值觀的趨勢
企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價值觀創(chuàng)新。在傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)奉行非贏即輸、你死我活的單贏價值觀。這種價值觀既有迫使企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品更新的驅(qū)動力,也有滋生為打垮對方而不擇手段以至惡性競爭的弊端。以高科技為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì)崛起,在使這種狹隘價值觀受到致命沖擊的同時,也催生出與新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的雙贏價值觀。
一個企業(yè)只有奉行雙贏價值觀,才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等創(chuàng)新資源,提高自身的競爭實力,從而在激烈的競爭中左右逢源,立于不敗之地。我國海
爾集團(tuán)不參加與同行間的價格戰(zhàn),堅持靠產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)來擴(kuò)大國內(nèi)外市場份額的成功經(jīng)驗,便是奉行雙贏價值觀的一個范例。
二、選擇自主管理模式的趨勢
傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,將人視作企業(yè)運營過程中按既定規(guī)則配置的機(jī)器零件,忽視人的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和責(zé)任感等主體能動性作用;在管理過程中,較多地依賴權(quán)力、命令和規(guī)則等外在的硬約束,缺乏凝聚力。隨著市場競爭的深化,人的主體價值在企業(yè)運營中的作用日益重要,舊的管理模式越來越難以適應(yīng)新的競爭形勢,而體現(xiàn)人的主體性要求的自主管理模式逐漸成為企業(yè)的自覺選擇。
新模式以先進(jìn)的文化理念為核心,充分尊重人的價值,注重發(fā)揮每一個員工的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和主人翁責(zé)任感,在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)烈的價值認(rèn)同感和巨大凝聚力,激發(fā)員工的積極性,并通過制度安排,實現(xiàn)員工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營和自我管理,進(jìn)而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新管理方式。邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司建立在"人人是主人"的企業(yè)理念基礎(chǔ)上的管理模式,就是這一創(chuàng)新趨勢的具體體現(xiàn)。
三、既重視高科技又"以人為本"的趨勢
科技革命和人本身的進(jìn)一步總是相伴而行的,二者如車之兩輪、鳥之兩翼,相輔相成,企業(yè)創(chuàng)新過程離開了哪個方面都難以達(dá)到目的,企業(yè)的競爭力也難以得到真正提高。有學(xué)者指出:高科技可以在一個階段成為企業(yè)制勝的法寶。但更深層次的競爭最終應(yīng)該是理念方面,"科技以人為本"這句話就包括了這層意思。這一見解反映了隨著高科技的發(fā)展,現(xiàn)代人對生產(chǎn)和消費日趨強(qiáng)烈的人性化要求。在這一背景下,企業(yè)創(chuàng)新只有把高科技與"以人為本"密切結(jié)合起來,才能提供既有高科技含量又充滿人性關(guān)懷的新產(chǎn)品、新服務(wù),才能開拓新的市場空間。否則,企業(yè)即使興盛一時,終究會因受到消費者的冷落而退出競爭舞臺。很多成功企業(yè)的一個共同經(jīng)驗,就是在新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)中,緊緊抓住了給予各層次的顧客送去真誠的關(guān)懷和溫暖這個關(guān)鍵。
四、提高企業(yè)家綜合素質(zhì)的趨勢
現(xiàn)代企業(yè)中,員工的素質(zhì)是企業(yè)文化創(chuàng)新的來源和動力,而由于企業(yè)家在企業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)地位,企業(yè)家的素質(zhì)又是企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵。改革開放以來,我國出現(xiàn)的一些企業(yè)家快速崛起又快速倒下的"企業(yè)家短命現(xiàn)象",其原因是多方面的,除了體制和市場環(huán)境等因素外,企業(yè)家不能適應(yīng)形勢的變化而實現(xiàn)自身素質(zhì)的不斷創(chuàng)新,是最根本的原因之一。
經(jīng)濟(jì)全球的發(fā)展,知識經(jīng)濟(jì)的到來,又對企業(yè)家的素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn):需要科技知識與人文知識的綜合,需要古今中外多種科技文化知識的綜合;要打開國際市場,還需要有對各國生活習(xí)慣和民風(fēng)習(xí)俗的綜合性了解與把握,單靠哪一門專業(yè)知識和管理知識都難以勝任綜合創(chuàng)新的任務(wù)。實踐證明,企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識與人文知識、管理經(jīng)驗與民風(fēng)習(xí)俗,善于應(yīng)對各種市場變化的智慧,才能具備不斷創(chuàng)新的實力,獲得市場競爭的主動權(quán)。
第二篇:淺談企業(yè)文化的重要性淺談企業(yè)文化的重要性
廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。企業(yè)文化的內(nèi)容十分廣泛,主要包括:
1、經(jīng)營哲學(xué)
經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué),是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個科學(xué)的方法論來指導(dǎo),有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經(jīng)營哲學(xué)。
2、價值觀念
所謂價值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評價的基本觀點。企業(yè)的價值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體職工共同的價值準(zhǔn)則。
3、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ),以價值目標(biāo)為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。
4、企業(yè)道德
企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評價和規(guī)范企業(yè)。
5、團(tuán)體意識
團(tuán)體即組織,團(tuán)體意識是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個組成部分,使他們對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。
6、企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,被消費者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標(biāo)、×××、商標(biāo)等;通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平等。
7、企業(yè)制度
企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個人的活動得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,正是企業(yè)文化——這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素,導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習(xí)慣。在兩個其他條件都相差無幾的企業(yè)中,由于其文化的強(qiáng)弱,對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。
第三篇:企業(yè)文化重要性西夏國存在187年
2、成吉思汗被西夏人射傷,臨終前囑咐兒子,一定要消滅這個民族。
3、蒙古人打下了西夏,覺得殺掉人不能解決問題,只要有文化傳承,這個民族就會復(fù)興,于是決定消滅他們的文化。
4、文字不許用、音樂不許演奏、服飾不許穿、民族禮節(jié)統(tǒng)統(tǒng)禁止、寺廟寶塔全部鏟除,砸掉每一塊帶有民族文化符號的瓦片。
5、這個民族的人找不到凝聚的文化,便都改了民族,黨項族從此滅亡。
企業(yè)文化定義--文化的內(nèi)涵、文化的淵源
在我國,每個地方都展現(xiàn)出它的地方文化,體現(xiàn)來一種組團(tuán)與協(xié)調(diào)。如:中國的紫禁城,琉璃瓦上面的琉璃黃,就是北京表示富貴的一種顏色,看得出是北京文化。北京人蓋房子或蓋任何重要的建筑,都免不了想要把這種文化襯托出來。北京國家圖書館,一看屋頂?shù)奶攸c就知道是北京的樣子。這就是北京文化。到了上海就感覺不到這種文化。蘇州有一種田園文化,蘇州寒山寺院附近的住宅、庭院是白牆和黑瓦,襯托出蘇州的田園文化。如果去云南的紅酒去南紅,馬上讓你感覺到云南苗家的特色。云南有云南的民族文化,北京有北京的王者氣象,上海有上海的雍榮華貴,這就是中華民族的文化。
看看西方文化:說起柏林,那是馬克思的故鄉(xiāng),非常幽靜,體現(xiàn)出典型的德國文化。德國以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度著稱,德國人給人的印象就是嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜,而且做事非常講究秩序,就是這個國家給人們的一種文化感覺。在上海有一家著名的意大利餐廳,人們只要從它熱鬧的氣氛和色彩上一看就知道這是意大利的模式,熱情、奔放,是一種地中海式的文化。
企業(yè)文化的形成
要想改變命運,就要改變性格;
要想改變性格,就要改變習(xí)慣;
要想改變習(xí)慣,就要改變行為。
企業(yè)文化的來源
企業(yè)文化由美國哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰·科特最早提出,被稱作第二只“看不見的手”
20世紀(jì)70年代末80年代初,經(jīng)濟(jì)大國的美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨減慢,而彈丸之地的日本,經(jīng)濟(jì)得到了迅猛發(fā)展。在美國和日本的經(jīng)濟(jì)競爭中,美國的發(fā)展步伐始終慢于日本?梢哉f,在經(jīng)濟(jì)實力、技術(shù)設(shè)備、人員素質(zhì)和管理水平的諸多方面,日本都沒有美國有優(yōu)勢。二戰(zhàn)后的日本一沒有資源原料,二沒有資金設(shè)備,幾乎完全依靠于美國的扶植,
日本的企業(yè)管理完全師從于美國。但幾十年之后,“徒弟”的發(fā)展超過了“師傅”,日本的經(jīng)濟(jì)增長對美國的霸主地位造成了威脅,美國受到前所未有的挑戰(zhàn)。
美國不甘于失去世界經(jīng)濟(jì)霸主的寶座,于是,大量的美國專家、學(xué)者、企業(yè)家紛紛致力于日本企業(yè)制勝秘密的研究和探索工作。經(jīng)過詳盡的考察之后,他們發(fā)現(xiàn),美國和日本的管理中有95%是相同的,不同的只有5%,但導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)騰飛的只是這5%——日本獨特的企業(yè)文化,是日本傳統(tǒng)的企(請收藏本站:www.7334dd.com)業(yè)文化與西方經(jīng)營管理理論結(jié)合的產(chǎn)物。從此以后,美國學(xué)者和企業(yè)家開始從事于企業(yè)文化的探索研究,并著手于重塑美國特色的企業(yè)文化。
日本企業(yè)將東方文化融入到企業(yè)管理,家族文化,年工序列、職業(yè)終身制等等—產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力
美國這個世界第一大汽車消費市場不但一舉被日本車攻占,而且世界第一大汽車生產(chǎn)國的頭銜也拱手讓給了日本人。遺憾的是,驕傲的美國汽車制造商卻“恪守”著美國車的理念,他們寧愿給自己產(chǎn)品打折也不愿意開發(fā)回?fù)羧毡拒嚨男庐a(chǎn)品。這樣,美國的汽車三巨頭陷入了長期的衰退。福特公司從1978-1982年銷量下降了47%,80-82年虧損了近33億美元,而克萊斯勒公司已瀕臨破產(chǎn),通過提起反傾銷法案強(qiáng)制日本人“自愿”限制出口數(shù)量才免于倒閉。但畢竟使用法
律和政治手段不能換來產(chǎn)品競爭力的提升,經(jīng)過一番自下而上的反思,美國的汽車制造商終于重服“產(chǎn)品
同仁堂的這一古訓(xùn)是在康熙四十五年(1706年)樂鳳鳴所著《同仁堂樂氏世代祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健芬粫男蜓灾刑岢龅。指在制藥過程中絕對不可偷工減料,要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,達(dá)到配方獨特,選料上乘,工藝精湛,療效顯著的目的。比如在制紫雪散過程中,按古方配制加工時需要用黃金百兩一起蒸煮,為了尊古炮制就收集了家中金首飾鑄成百兩金塊,放在鍋里煎煮,可見同仁堂制藥一絲不茍。
胡慶余堂崇尚戒欺經(jīng)營,著名的“戒欺”匾額系胡雪巖清光緒四年四月親筆所寫店訓(xùn),它告誡屬下:“凡百貿(mào)易均著不得欺字,藥業(yè)關(guān)系性命,尤為萬不可欺”。戒欺的理念,涵蓋方方面面,反映在經(jīng)營上,首推的是“真不二價”,即做生意講誠信,老少無欺,貧富無欺,不能有絲毫摻假,“采辦務(wù)真,修制務(wù)精”!敖淦邸笔呛鷳c余堂以“江南藥王”飲譽120年的立業(yè)之本。
一百三十多年過去了,胡慶余堂國藥號始終秉承“戒欺”祖訓(xùn)、“真不二價”的經(jīng)營方針,已成為保護(hù)、繼承、發(fā)展、傳播祖國五千年中藥文化精萃的重要場所,是杭州人文歷史文化不可或缺的重要組成部
分。
“江南藥王”胡慶余堂國藥號已然成為全國最具歷史風(fēng)貌、最具人文特征、最具觀賞價值的中華老字號,也是全國唯一一家雙國寶單位。
任正非說狼有三個特證:
1、狼嗜血,什么地方有血腥味,它很快就聞到了,這就是指:華為隨時隨時保持著商機(jī)的敏感。
2、在寒天大雪中,狼也出動。狼不避風(fēng)雨,不怕嚴(yán)寒,即使環(huán)境再惡劣,也要活下去。
3、最重要的是狼的第三個特征:成群出動。中國人說虎狼成群,打團(tuán)隊?wèi)?zhàn),從來不單兵出擊。
美國沃爾瑪?shù)目偛,他有個習(xí)慣就是愛站臺票在店門口,有一天他看到一個太太出來,兩手空空,就上前問:這么大一個沃爾瑪沒有東西可以買嗎?太太說是替孫子來買玩具的,想買一個機(jī)器人和一個宇宙戰(zhàn)艦,但這里沒有。于是總裁就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具。以后這個總裁就要求沃爾瑪?shù)膯T工要關(guān)注客戶。
既然說了就要做,做的要和說的一樣,且一定要有結(jié)果(不能半途而廢)
意在奉獻(xiàn),“奉獻(xiàn)精神”可以理解為一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對個人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個。
而我們一開始做那個游戲也是為了體現(xiàn)林榮集團(tuán)企業(yè)文化中所提倡的奮進(jìn)精神,試問,一個人需要用左手那么短的時間來養(yǎng)活右手上的一輩子,你還有什么理由而不努力,而不奮進(jìn)呢?
第四篇:淺談企業(yè)文化的重要性淺談企業(yè)文化的重要性
在當(dāng)今企業(yè)建設(shè)中企業(yè)文化詞匯已經(jīng)成為現(xiàn)世紀(jì)的熱門詞匯和企業(yè)尋求建設(shè)的基本平臺,是一把不可多得的一柄寶劍,同時企業(yè)文化建設(shè)是在經(jīng)營中的另一種文化產(chǎn)品。這個文化建設(shè)是企業(yè)與員工應(yīng)該共同兼承的價值觀、共同遵守的信念和共同實施的行為方式。所以企業(yè)要注重管理的硬件方面,也要強(qiáng)調(diào)理性人性化的科學(xué)管理軟件建設(shè),注重全體職工共有的價值觀念,注重強(qiáng)化職工對本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系……。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富,這種作用是無法去度量和計算的。
企業(yè)文化建設(shè)是一種信念的力量、道德的力量、心里的力量,這三種力量互相的融通會促進(jìn)形成企業(yè)在不知覺的戰(zhàn)勝困難,取得決策勝利的無形力量。會起到強(qiáng)有力的經(jīng)營效益,無論在市場競爭還是客戶服務(wù)或者員工激勵都起到至關(guān)重要的作用。所以企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同和遵守的有帶動組織性即;愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化可以是企業(yè)的靈魂,推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
下面淺談企業(yè)文化建設(shè)幾點要素:
一:經(jīng)營哲學(xué)
經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué),是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理
活動的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個企業(yè)在激烈的市
場競爭環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個科學(xué)的
方法論來指導(dǎo),有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經(jīng)
營哲學(xué)。
二:價值觀念
所謂價值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們
(個人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評價的基本觀點。
企業(yè)的價值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗
旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體
職工共同的價值準(zhǔn)則。
三:企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求
和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企
業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)
精神以價值觀念為基礎(chǔ),以價值目標(biāo)為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理
制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。
四:企業(yè)道德
企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企
業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以
善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評價和規(guī)
范企業(yè)。
五:團(tuán)體意識
團(tuán)體即組織,團(tuán)體意識是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識是
企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識的形成使企業(yè)的
每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個組成部
分,使他們對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感,從而把企業(yè)看成是自己利益的
共同體和歸屬。
六:企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,被消費者
和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱
表層形象,如簡單廣告語,讓大家一語成心,記憶猶新等;通過經(jīng)營
實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如
人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平等。
七:企業(yè)制度
企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強(qiáng)
制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的
模式,使個人的活動得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的
共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努
力。
所以杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,正是企業(yè)文化;
這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素,導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事
任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習(xí)慣等。在兩個其他
條件都相差無幾的企業(yè)中,由于其文化的強(qiáng)弱,對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的
后果就完全不同。
所以一個好的企業(yè)文化要具備三個要素:明確又遠(yuǎn)大的目標(biāo)、正
確的價值取向、統(tǒng)一的行為方式。在某種意義上來說,企業(yè)文化的重
要性甚至并不局限于企業(yè)自身,也是對社會具有深遠(yuǎn)影響的大事。經(jīng)
過良好的企業(yè)文化熏陶出來的人才,對社會的重要性也是不言而喻的,
因此優(yōu)秀的企業(yè)文化,要講求員工的融入,講求對企業(yè)、對社會、對
國家的利益共享。
徐成績
201*年6月13日
第五篇:企業(yè)文化的重要性我們用文化凝聚員工
企業(yè)文化實質(zhì)是:企業(yè)用什么來凝聚人心?一個企業(yè)用來凝聚人心的東西主要有三個:遠(yuǎn)景、核心價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)。
所謂遠(yuǎn)景,就是企業(yè)全體成員共同的目標(biāo)。沒有共同的目標(biāo),就沒有共同的利益,這是一個基本的常識,但不少中國企業(yè)的遠(yuǎn)景往往成為企業(yè)家個人的鴻圖偉業(yè),偉大的遠(yuǎn)景不過是實現(xiàn)企業(yè)家個人野心的附屬品,而不是全體員工的共同追求!結(jié)果不少企業(yè)總是著急迅速做大,卻很少思考*什么做大做強(qiáng)?偸羌庇趯崿F(xiàn)規(guī)模上的擴(kuò)張,卻很少思考擴(kuò)張背后*什么能力支撐?
核心價值觀是企業(yè)對自身存在價值的思考和總結(jié),因此,核心價值是自成目的性的,它本身就是目的。什么是自成目的?比如父母對孩子的愛就是自成目的性的,父母愛孩子不是想從孩子身上獲得什么,愛本身就是目的。同樣,核心價值觀本身就是目的,它是企業(yè)奮斗的源泉。
然而在相當(dāng)一些中國企業(yè)中,核心價值觀只是手段而已!一些“狐貍型”的企業(yè)家常常把“以人為本”、“消費者是上帝”一類感人肺腑的話掛在嘴邊,而一旦利益當(dāng)前,一切仁義道德就靠邊兒站。為什么我們普遍感到商業(yè)圈存在誠信危機(jī)?本質(zhì)上是企業(yè)和員工、消費者之間是利用關(guān)系而不是共生的雙贏關(guān)系。利用帶來的只會是普遍的受騙感與受挫感,受騙感與受挫感導(dǎo)致的是整個商業(yè)社會的道德危機(jī)。
在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇與制定上,中國不少企業(yè)家擺脫不了“暴富心態(tài)”。暴富心態(tài)的自然表現(xiàn)就是相信看得見的,不相信看不見的,比如花多少錢購買技術(shù)、設(shè)備等來迅速壯大規(guī)模,沒問題,但花時間和精力來研究產(chǎn)業(yè)規(guī)模,對一個產(chǎn)業(yè)的價值鏈進(jìn)行分析,就鳳毛麟角了。做消費品的,不去研究消費者的行為方式,做高科技的不研究未來發(fā)展的趨勢。這不是什么新聞,而是今天不少企業(yè)的寫照。
即便是某一個能人或某一塊業(yè)務(wù)出問題了,公司的組織能力與文化并沒有因此衰落,這就是世界優(yōu)秀企業(yè)即便業(yè)績有問題,也很難倒下的原因。
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