第一篇：銀行企業(yè)文化理念

建設銀行：

愿景：始終走在中國經濟現代化的最前列，成為世界一流銀行。

使命：為客戶提供更好服務，為股東創(chuàng)造更大價值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔全面的企業(yè)公民責任。

核心價值觀：誠實公正穩(wěn)健創(chuàng)造

理念1．經營理念-以市場為導向以客戶為中心

2．服務理念-客戶至上注重細節(jié)

3．風險理念-了解客戶理解市場全員參與抓住關鍵

4．人才理念-注重綜合素質突出業(yè)績實效

作風：勤奮嚴謹求真務實

員工座右銘：時時敬業(yè)，處處真誠，事事嚴謹，人人爭優(yōu)。

員工警言：我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩；

我的微小失誤，可能給建行帶來巨大損失；

貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和建行帶來恥辱。

宣傳用語（口號）：中國建設銀行建設現代生活

與客戶同發(fā)展與社會共繁榮

不斷創(chuàng)新追求卓越

善建者行

工商銀行：

使命：

提供卓越金融服務

----服務客戶

----回報股東

----成就員工

----奉獻社會

愿景：

建設最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國際一流現代金融企業(yè)

價值觀：

工于至誠，行以致遠

----誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越

農業(yè)銀行：

一、使命

面向“三農” 服務城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工

二、愿景

建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)

三、核心價值觀

誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠

四、核心價值觀指導下的相關理念

經營理念：以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標

管理理念：細節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價值 責任成就事業(yè)

服務理念：客戶至上 始終如一

風險理念：違規(guī)就是風險 安全就是效益

人才理念：德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先

交通銀行：

企業(yè)使命：提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價值

企業(yè)愿景：建設價值卓越的一流國際金融集團

核心價值觀：責任立業(yè) 創(chuàng)新超越

經營理念：誠信永恒 穩(wěn)健致遠

csr戰(zhàn)略宣言：以和諧誠信為基石 不斷追求自身的超越 與社會共同發(fā)展

發(fā)展戰(zhàn)略：走國際化、綜合化道路，建設以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團 服務宗旨：以您為先 靈活穩(wěn)健

廣告語：百年知交 相融相通

招商銀行：

招銀愿景——力創(chuàng)股市藍籌，打造百年招銀；招銀使命——為客戶提供最新最好的金融服務；核心價值觀——服務、創(chuàng)新、穩(wěn)�。唤洜I理念——因勢而變，因您而變；發(fā)展理念——效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展；人本理念——尊重、關愛、分享；全局理念——全局至上，和諧為美；招銀精神——挑戰(zhàn)、自省、奉獻；招銀作風——嚴格、扎實、高效。

浦發(fā)銀行：

文化建設總目標：用創(chuàng)新路，樹立獨特企業(yè)理念 以人為本，培育高素質員工隊伍。服務卓越，塑造一流企業(yè)形象。發(fā)展自我，爭創(chuàng)行業(yè)最佳效益

經營理念：篤守誠信 創(chuàng)造卓越

價值觀：勇創(chuàng)新路，穩(wěn)健高效（發(fā)展觀）；以人為本，優(yōu)化機制（管理觀）；求賢若渴，人盡其才（人才觀）；超越自我，以優(yōu)取勝（競爭觀）；客戶至上，集約經營（經營觀）；滿意服務，奉獻社會（服務觀）；績效為先，公平公正（分配觀）；團結敬業(yè)，廉政守信（道德觀）

座右銘：只會奉獻社會，敬業(yè)實現理想

華夏銀行：

團結、拼搏、敬業(yè)、創(chuàng)新

以人為本、效率優(yōu)先、嚴謹規(guī)范、求實創(chuàng)新

民生銀行：

團結奮進，開拓創(chuàng)新，培育人才;嚴格管理，規(guī)范行為，敬業(yè)守法;講究質量，提高效益，健康發(fā)展

光大銀行： 基礎文化：

愿景：精品銀行、誠信伙伴

價值觀：

誠信為本、創(chuàng)新為先、團隊合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展

實踐方向：在銷售、創(chuàng)新、風險和服務中取得最佳平衡，并融入所有的核心價值觀

行為模式：

(內容來源好 范文網WWwww.7334dd.com)誠信為本：

依法合規(guī)地工作和開展業(yè)務；樹立風險意識，恪守職業(yè)道德;信守承諾并對決策負責;對工作中發(fā)現的問題和疏漏及時通報，避免損失；視光大銀行的成敗為己任，愿意承擔更多的責任

創(chuàng)新為先：

關注市場變化，把握客戶需求，不斷創(chuàng)新產品和服務；以寬容的態(tài)度對待創(chuàng)新中出現的問題和失誤；努力學習，善于用新知識和新方法發(fā)現并把握機遇；有效應對創(chuàng)新挑戰(zhàn)，在創(chuàng)新和變革過程中確保員工的參與和理解;善于發(fā)現整個團隊最具有創(chuàng)造力和革新精神的人，并充分利用這些人的天賦把事情做得更好

團隊合作：

顧全大局，把銀行利益置于部門及個人利益之上；傾聽并理解他人的想法、感受，注重分享經驗、減少彼此間的責備和埋怨；在跨部門合作中，充分發(fā)揮協(xié)作精神，有效溝通實現協(xié)同效應；主動分享知識、經驗和信息以幫助他人提高能力和工作效率；積極與其他部門和同事建立互信、互補的合作關系

卓越執(zhí)行：

充分理解光大銀行的戰(zhàn)略意圖，以積極的心態(tài)參與變革；制定科學合理的工作目標和切實可行的實施方案；勤于實踐，善于總結，不斷尋求持續(xù)的改善并提升執(zhí)行能力；積極回應客戶需求，高效提供優(yōu)質服務；保持樂觀態(tài)度，勇于克服困難，努力實現目標

和諧發(fā)展：

致力于建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)生態(tài)環(huán)境，不斷為股東和社會創(chuàng)造價值；于平衡客戶與銀行戰(zhàn)略目標之間的關系，尋求資源投入產出最優(yōu)化；積極促進團隊的多元化，博采眾長，共創(chuàng)成功；注重人文關懷，關注員工成長和職業(yè)發(fā)展;承擔社會責任，謀求和諧共贏

對利益相關者的承諾：

股東：誠信經營、精益管理，力求實現股東價值最大化；

客戶：客戶至上、積極響應，確保提供最佳產品和服務；

員工：以人為本、業(yè)績導向，促進員工職業(yè)與銀行事業(yè)共同發(fā)展；

社會：履行責任、回饋社會，謀求和諧發(fā)展；

政府/ 監(jiān)管機構：依法合規(guī)、穩(wěn)健經營，保持優(yōu)良的內部控制和道德操守。

第二篇：交通銀行企業(yè)文化理念

交通銀行企業(yè)文化理念

企業(yè)使命

企業(yè)愿景

核心價值觀

經營理念

csr戰(zhàn)略宣言

服務宗旨 提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價值 建設價值卓越的一流國際金融集團 責任立業(yè) 創(chuàng)新超越 誠信永恒 穩(wěn)健致遠 以和諧誠信為基石 不斷追求自身的超越 與社會共同發(fā)展 以您為先 靈活穩(wěn)健

廣告語 百年知交 相融相通

交通銀行始建于1908年，重新組建于1987年，是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設在上海。

201*年6月，國務院批準了交通銀行深化股份制改革的整體方案。根據方案要求，交通銀行完成了財務重組，成功引進了匯豐銀行、全國社�；�金理事會、中央匯金公司等境內外戰(zhàn)略投資者，并著力推進體制機制的良性轉變。201*年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為首家在境外上市的中國內地商業(yè)銀行。201*年5月15日，交通銀行又成功登陸a股市場，在上海證券交易所掛牌上市。目前，交通銀行已經發(fā)展成為一家“發(fā)展戰(zhàn)略明確、公司治理完善、機構網絡健全、經營管理先進、金融服務優(yōu)質、財務狀況良好”的具有百年民族品牌的現代商業(yè)銀行。

交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機構體系和業(yè)務網絡。截至201*年末，交通銀行共有境內省分行29家、直屬分行7家、營業(yè)網點2,610個，分布在境內156個城市。在香港、紐約、東京、新加坡、首爾、法蘭克福、澳門設有分行，在倫敦設有代表處。截至201*年末，全行員工6.80萬余人。

交通銀行綜合實力日益增強，財務狀況居于國內同業(yè)領先水平,截至201*年末，資本充足率與核心資本充足率分別達到14.44%和10.27%，按照國際財務報告準則口徑,資產規(guī)模達到人民幣21104.44億元，較上年末增長22.74%；存貸款總額分別達到人民幣15671.42億元和11075億元；本年度實現稅后利潤人民幣202.74億元，比上年增長65.18%；平均資產回報率（roa）和平均股東權益報酬率（roe）分別達到1.06%和18.16%,減值貸款比率為2.05%。按總資產排名，交通銀行位列世界1000家大銀行的第69位，按一級資本排名第68位，全球百強銀行的地位不斷鞏固，還連續(xù)三年蟬聯世界品牌實驗室“銀行類中國品牌年度大獎（no.1）”，品牌價值得到市場的廣泛認可。交通銀行可以為客戶在公司金融、個人金融、國際金融和中間業(yè)務等領域提供全面周到的專業(yè)化服務。交通銀行對公領域的“蘊通財富”、對私領域的“沃德財富”和“交銀理財”均是以財富管理功能為特色的服務品牌。交通銀行已經擁在市場享有盛譽的“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”等為代表的一批品牌產品，市場份額在業(yè)內名列前茅。201*年，交通銀行在產品開發(fā)方面繼續(xù)提速，先后推出了“得利寶”七彩理財產品和“新股隨心打”、“基金定投”等一系列金融新業(yè)務，建成了24小時跨時區(qū)外匯資金運作系統(tǒng)，成為第二家將亞洲、歐洲、美洲三地外匯資金交易聯為一體、為客戶提供24小時不間斷外匯資金交易和支付清算服務的中資商業(yè)銀行。客戶服務功能繼續(xù)提升，市場競爭力進一步加強。交通銀行作為201*年上海世博會唯一商業(yè)銀行全球合作伙伴，將為國內外客戶提供高效優(yōu)質的金融服務。

二、企業(yè)社會責任管理

企業(yè)社會責任是交通銀行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。近年來，交行社會責任管理立足于經濟全球化的大背景，旨在促進我國金融業(yè)發(fā)展和社會和諧發(fā)展。

（一）發(fā)布首份社會責任報告

201*年4月，交通銀行首次發(fā)布了《交通銀行201*年度企業(yè)社會責任報告》。社會責任報告以圖文并茂的形式向社會全面推介了交通銀行對自身、對利益相關者和對社會人文環(huán)境所履行的責任，有效提升了交行的社會公信力和競爭力，充分展現了交行爭當優(yōu)秀企業(yè)公民的良好形象。

（二）董事會社會責任委員會

201*年8月,交通銀行成立了董事會社會責任委員會，由李軍行長擔任委員會主任委員，這在境內上市公司中是首開先河，顯示出交行在完善公司治理方面繼續(xù)保持領先地位，又向國際規(guī)范化方向邁出了一大步。

（三）董事會社會責任委員會工作條例

交通銀行頒發(fā)了《交通銀行股份有限公司董事會社會責任委員會工作條例》，明確社會責任委員會根據工作條例和董事會授權開展工作，主要負責研究擬定本公司社會責任戰(zhàn)略和政策，審核涉及環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展的授信政策，對本公司履行社會責任的情況進行監(jiān)督、檢查和評估，并根據董事會的授權審批對外捐贈事項。

（四）對外捐贈管理辦法

交通銀行頒布了《交通銀行對外捐贈管理辦法》，明確了對外捐贈的對象、審批權限、內部管理流程及財務處理要求，有效加強了企業(yè)對外捐贈財務管理的規(guī)定和交通銀行董事會對外捐贈的授權規(guī)定，使企業(yè)對外捐贈管理更加規(guī)范化。

（五）流程銀行建設和服務質量提升

交通銀行成立了流程銀行和服務質量辦公室。流程銀行和服務質量辦公室主要承擔起草流程銀行建設和服務質量提升的工作計劃和總體方案設計等工作，并組織、協(xié)調、督促和推進流程銀行建設和服務質量提升的相關事宜。

（六）巡視組制度

交通銀行巡視組的主要任務是監(jiān)督檢查省分行、直屬分行及領導班子執(zhí)行法律法規(guī)和規(guī)章制度的情況；向總行報告巡視工作中了解的情況，提交巡視工作報告和專題調查報告；向被巡視單位反饋巡視檢查情況，并提出具體的整改要求。

（七）反洗錢

交通銀行反洗錢工作逐步建立了以機構建設為基礎、內控制度為核心、系統(tǒng)平臺為保障的運行機制，構筑起了全行共同預防和打擊洗錢犯罪的網絡。201*年，各分支機構均設立了反洗錢工作領導小組；修訂了《交通銀行反洗錢管理辦法》；可疑交易監(jiān)測系統(tǒng)投入了運行；在全行范圍內開展了一次大規(guī)模的反洗錢法宣傳活動，夯實反洗錢工作的社會基礎。

四、公益事業(yè)

交通銀行一貫積極扶助社會弱勢群體，努力促進國家教育事業(yè)發(fā)展，踴躍參與各類慈善捐助，支持各項文體藝術活動，為建設和諧社會奉獻力量。

二、客戶

客戶理念及基本方針

交通銀行在企業(yè)使命＂提供更優(yōu)金融服務，持續(xù)創(chuàng)造共同價值＂的指導下，堅持“客戶為先”的服務理念，提供卓越的金融產品及服務。

提供方便快捷的客戶金融產品服務體系

個人金融業(yè)務：交通銀行有7條產品線、21個大類、89個細類的個金產品服務體系，太平洋卡特約商戶、特惠商戶及中國銀聯特約商戶等增值服務體系。

國際業(yè)務： 交通銀行在外匯資金和貿易服務等業(yè)務領域推出了滿金寶業(yè)務、貿易融資快線、快匯通及對公外匯理財4項業(yè)務創(chuàng)新品種，極大提高了專業(yè)化服務水平。

電子銀行業(yè)務：全面整合網上銀行、電話銀行、自助銀行三大電子銀行渠道，全方位打造交行“金融快線”電子銀行品牌新形象，成為全國首家創(chuàng)立包括網銀、電話、自助三大電子渠道在內的電子銀行品牌的銀行，進一步提升了市場知名度和美譽度。

總行集中式客服中心：201*年，交通銀行全面建成了總行集中式客服中心，新中心共有270多個座席，可為全行60%的客戶提供基本的電話銀行服務。新中心建成以來，日間人工接通率達到90%以上，為全行提供每天24小時全年無休的服務，有力地支撐了各項業(yè)務特別是個人金融業(yè)務的發(fā)展，實現了交通銀行電話銀行服務能力和服務方式的歷史跨越。

第三方監(jiān)督制度

交通銀行引入“神秘訪客”暗訪的第三方評估和監(jiān)督機制，推廣“柜員服務評價系統(tǒng)”，推行客戶投訴處理原則與技巧，使柜面服務水平逐級提升，客戶滿意度明顯提高。

有效利用客戶反饋系統(tǒng)

交通銀行201*年全行客戶滿意率為97.88％。

集中式客戶服務中心系統(tǒng)有效支撐客戶來電的求助、建議、表揚、投訴及客戶滿意度調查等信息，能在第一手一次性解決客戶問題達97％左右。對于座席員當場無法解決的特殊問題，啟用了專用的“客戶意見工單處理系統(tǒng)”，依托全行的oa系統(tǒng)，“客戶意見工單”可以流轉到任何能夠解決問題的單位或負責人。

提高客戶使用金融產品的便利性

201*年，交通銀行以打造財富管理銀行為重點，以產品創(chuàng)新為先導，以市場需求為驅動，專注于客戶價值，全新打造和整合了一批金融服務品牌，提高客戶使用金融產品的便利性。

1.蘊通財富

交通銀行金融服務品牌 “蘊通財富”涵蓋了包括現金管理、供應鏈融資、企業(yè)理財、投資銀行、財務顧問、離岸銀行、網上銀行、企業(yè)年金、企業(yè)結算等在內的各項金融服務，覆蓋企業(yè)采購、生產、銷售、投資等各個經營環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供全面的金融服務。

2.沃德財富

“沃德財富”品牌注重高端客戶體驗，強調以服務引領理財，在全國主要城市機場開辟貴賓通道，并聯手醫(yī)療服務、汽車、法律顧問等多個服務行業(yè)的龍頭企業(yè)，搭建完善的服務平臺，為客戶提供一站式多方位服務。201*年，沃德財富品牌連獲多項財富管理大獎。

3.交銀理財

中端客戶綜合理財服務品牌“交銀理財”的品牌內涵和服務理念為“理財伙伴，精彩人生”，進入門檻適中，資產額跨度大，機制十分靈活，創(chuàng)造性地提出了一卡一戶一單（一張交銀理財卡、一個綜合賬戶、一張綜合對賬單）的理財模式，使綜合理財管理簡單化，為客戶提供更多自由支配的時間，在中國國際金融服務博覽會上榮獲優(yōu)秀金融服務品牌獎。

4.新股隨心打

為了適應國內資本市場的快速發(fā)展，交通銀行設計推出了高流動性新股申購理財產品“新股隨心打”，引起社會廣泛參與，服務居民分享國民經濟發(fā)展和資本市場發(fā)展的成果，滿足其提高財產性收入的需求。該產品在年度中國財富管理產品評選中獲得大獎。

5.滿金寶

交通銀行在業(yè)界首家推出外匯保證金交易產品“滿金寶”，由于具備杠桿放大、雙向交易等優(yōu)勢，推出伊始即受到市場的廣泛關注。目前，該產品發(fā)展勢頭喜人，已成為交行中間業(yè)務收入新亮點。該產品獲得了中國人民銀行頒發(fā)的201*年銀行科技發(fā)展二等獎。

6．基金超市

交通銀行網上基金超市涵蓋了基金業(yè)務中的查詢、認申購、贖回以及定期定額投資、轉托管等絕大部分業(yè)務，代銷180多只基金和申購費率最低四折的優(yōu)惠，充分體現了基金超市商品豐富、價格優(yōu)惠的特征。交通銀行網銀通過人性化的界面和流程設計、豐富的服務功能和安全方便的操作，使客戶輕松的實現自助服務，充分展現了基金超市良好的便利性。

第三篇：中國農業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

中國農業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

一、中國農業(yè)銀行使命

面向“三農”，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工

二、中國農業(yè)銀行愿景

建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)

三、中國農業(yè)銀行核心價值觀

誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠

四、核心價值觀指導下的相關理念

（一）經營理念：以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標。

（二）管理理念：細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責任成就事業(yè)。

（三）服務理念：客戶至上，始終如一。

（四）風險理念：違規(guī)就是風險，安全就是效益。

（五）人才理念：德才兼?zhèn)�，以德為本，尚賢用能，績效為先。

中國農業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念簡要釋義

一、中國農業(yè)銀行使命：面向“三農”，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工

使命是中國農業(yè)銀行開展全部活動的根本原因和終極責任的集中反映。中國農業(yè)銀行致力為中國“三農”事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質金融產品與服務，為股東創(chuàng)造持續(xù)一流價值回報，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺，著力實現與國家、社會、客戶、股東以及員工等各利益相關方的和諧相處、繁榮共進。

二、中國農業(yè)銀行愿景：建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)

愿景是中國農業(yè)銀行的發(fā)展目標，是全體農行人對未來的美好期待，是廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。中國農業(yè)銀行追求金融一體化的業(yè)務格局，卓越持續(xù)的經營業(yè)績，國際先進的公司治理結構和風險管控能力；追求業(yè)務協(xié)調發(fā)展，主要業(yè)務穩(wěn)居市場主流地位，核心經營指標位居國際一流水平；追求員工隊伍人才濟濟、團結進取、精英輩出、團結和睦，產品品牌傳播深遠、客戶信賴、倍受推崇，企業(yè)形象卓然出眾、社會認可、受人尊敬。

三、中國農業(yè)銀行核心價值觀：誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠

核心價值觀是中國農業(yè)銀行指導員工行為的基本準則和價值導向�！罢\信立業(yè)”是農業(yè)銀行的發(fā)展之基，全行員工要坦誠做事、真誠待人、信譽至上、誠實守信；要熱愛本職工作，忠于農行事業(yè)�！胺�(wěn)健行遠”是農業(yè)銀行的發(fā)展之法，全行上下要牢固樹立和實踐科學發(fā)展觀，嚴謹務實、精細管理、開拓創(chuàng)新，正確處理發(fā)展速度、規(guī)模、質量和結構的關系，努力實現風險與收益的有效匹配，走持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展之路。

四、核心價值觀指導下的相關理念

（一）經營理念：以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標。

市場是經營的基石，客戶是經營的對象，效益是經營的目標。中國農業(yè)銀行全面樹立市場意識，密切關注市場變化，適時調整經營方針，有效探索創(chuàng)新盈利模式；全面樹立客戶至上服務理念，堅持面向客戶、貼近客戶、心系客戶，最大限度滿足并引領客戶需求；全面樹立效益至上考核導向，倡導符合風險控制、提升客戶價值的科學效益觀，實現業(yè)務經營活動的價值最大化。

（二）管理理念：細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責任成就事業(yè)。

中國農業(yè)銀行堅持“細節(jié)、合規(guī)、責任”三位一體的管理理念。細節(jié)體現員工素質，細節(jié)代表農業(yè)銀行管理水平。合規(guī)是防范風險的主要措施，是提升運行效率的重要保障，是價值創(chuàng)造的基本前提。責任心是有效工作的基本保證，是優(yōu)秀員工的必備精神品質，農行事業(yè)離不開有責任感的員工。

（三）服務理念：客戶至上，始終如一。

中國農業(yè)銀行倡導用心服務，不斷提升客戶的認知度、認同感和美譽度。要求做到：文明待客，真誠友善，服務熱情始終如一；優(yōu)質高效，標準規(guī)范，服務質量始終如一；親敬客戶，助力發(fā)展，和諧共贏始終如一。

（四）風險理念：違規(guī)就是風險，安全就是效益。

沒有規(guī)矩，不成方圓。中國農業(yè)銀行要求員工嚴格遵守包括政策、規(guī)章、制度、工作流程等在內的一系列規(guī)定。有規(guī)必行，違規(guī)必究。安全既是農業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的“生命線”，更是效益創(chuàng)造的本源。要求全體員工樹立安全意識，堅持“兩手抓”，在努力拓展業(yè)務的同時，切實減少經營管理中的各種損失，實現風險最小化。

（五）人才理念：德才兼?zhèn)�，以德為本，尚賢用能，績效為先。

德才兼?zhèn)涫侵袊�農業(yè)銀行選人的首要標準，既重德又重才；堅持以德為先，德為導向，才為基礎，德靠才來發(fā)揮，才由德來統(tǒng)帥。尚賢用能是中國農業(yè)銀行用人的基本條件，充分體現員工個體生產力第一的價值標準，建立績效為先的員工評價體系，完善人才思進的激勵機制和競爭機制，樹立以績效意識和競爭意識為主導的考評導向。

第四篇：中國農業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

中國農業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念是：

核心價值觀:誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠

核心價值觀是員工的行為價值導向，是指導員工行為的基本準則和信條。核心價值觀起著確立行為取向、評價標準的作用，它是對如何完成農業(yè)銀行使命、實現農業(yè)銀行愿景的行為準則的界定，是農業(yè)銀行企業(yè)文化的核心。

核心價值觀指導下的相關理念

經營理念

以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標。

管理理念

細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責任成就事業(yè)。

服務理念

客戶至上，始終如一。

風險理念

違規(guī)就是風險，安全就是效益。

人才理念

德才兼?zhèn)洌�以德為本，尚賢用能，績效為先。

工商銀行企業(yè)文化

使命：

提供卓越金融服務

----服務客戶

----回報股東

----成就員工

----奉獻社會

愿景：

建設最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國際一流現代金融企業(yè)

價值觀：

工于至誠，行以致遠

----誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越

建設銀行企業(yè)文化

一、愿景

始終走在中國經濟現代化的最前列，成為世界一流銀行。

二、使命

為客戶提供更好服務，為股東創(chuàng)造更大價值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔全面的企業(yè)公民責任。

三、核心價值觀

誠實公正穩(wěn)健創(chuàng)造

四、理念

1．經營理念

以市場為導向以客戶為中心

2．服務理念

客戶至上注重細節(jié)

3．風險理念

了解客戶理解市場全員參與抓住關鍵

4．人才理念

注重綜合素質突出業(yè)績實效

五、作風

勤奮嚴謹求真務實

農業(yè)銀行企業(yè)文化

農行將踐行“面向?三農?，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”的企業(yè)使命，傳承“建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的企業(yè)愿景，堅守“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的企業(yè)核心價值觀。全行將秉持“五大理念”，即“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念，“細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責任成就事業(yè)”的管理理念，“客戶至上，始終如一”的服務理念，“違規(guī)就是風險，安全就是效益”的風險理念，“德才兼?zhèn)�，以德為本，尚賢用能，績效為先”的人才理念。

北京農村商業(yè)銀行的不知道

招商銀行

招商銀行從偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，經過18年的不懈努力，以“力創(chuàng)股市藍籌、打造百年招銀”為目標，堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“因您而變”

的經營理念，在革新金融產品與服務方面創(chuàng)造了數十個第一。創(chuàng)造了“一卡通”、“一網通”、招商銀行信用卡等眾多知名金融品牌，為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展作出了有益的探索。本書不但翔實記述了招商銀行原汁原味的企業(yè)文化理念，還通過23個生動的企業(yè)文化故事，全面展示了推動招商銀行創(chuàng)造無數金融奇跡的“招銀文化”。

交通銀行

企業(yè)使命提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價值

企業(yè)愿景建設價值卓越的一流國際金融集團

核心價值觀責任立業(yè) 創(chuàng)新超越

經營理念誠心永恒 穩(wěn)健致遠

csr戰(zhàn)略宣言以和諧誠心為基石 不斷追求自身的超越 與社會共同發(fā)展

服務宗旨以您為先 靈活穩(wěn)健

理念發(fā)展史服務業(yè)務什么的我就無能為力了

201*股改關鍵之年———

本報從23日至25日召開的中國農業(yè)銀行201*年工作會議上獲悉，農行黨委書記、行長項俊波提出了把農行建成一家面向“三農”、連接城鄉(xiāng)、走向國際、綜合發(fā)展、致力于為最廣大客戶群體提供優(yōu)質金融服務的現代化大型金融集團的發(fā)展戰(zhàn)略。

項俊波指出，201*是農行股改的關鍵之年，也是實施農行新的發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年。

對于未來10年的發(fā)展戰(zhàn)略，項俊波提出了“3510”的目標，即從現在起到201*年，力爭用3年左右的時間，把農行基本建設成為資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優(yōu)質、效益良好、創(chuàng)新能力和競爭力較強的大型公眾持股銀行，使農行發(fā)生顯著變化；再用2年時間，即到201*年，使農行經營管理水平和核心指標躋身國際知名先進銀行行列，成為一家國家滿意、股東滿意、社會滿意、員工滿意的現代化大型商業(yè)銀行，使農行發(fā)生根本變化；再用5年時間，即到201*年，使農行成為立足本土、覆蓋城鄉(xiāng)、全球運作、國際一流的現代商業(yè)銀行。

為實現這一目標，項俊波提出了今后幾年農行業(yè)務發(fā)展的三項戰(zhàn)略重點。首先要進一步強化面向“三農”的市場定位和責任，實施“三農”和縣域“藍�！笔袌霭l(fā)展戰(zhàn)略，打造新的競爭優(yōu)勢。其次，要開拓好城市業(yè)務，實施城市業(yè)務綜合化經營發(fā)展戰(zhàn)略，包括推動零售銀行業(yè)

務逐步向理財業(yè)務和資產管理業(yè)務延伸，公司銀行業(yè)務逐步向投資銀行、信托、租賃等業(yè)務延伸，中間業(yè)務和新業(yè)務逐步向高價值領域延伸，形成多元化收入結構。此外，還要穩(wěn)步實施國際化經營發(fā)展戰(zhàn)略，增強全球服務能力。

第五篇：中國建設銀行企業(yè)文化核心理念及釋義

中國建設銀行企業(yè)文化核心理念及釋義

●獻身建設，共享成就，服務社會，繁榮國家（理念釋義）

中國建設銀行是有優(yōu)秀歷史的大型國有商業(yè)銀行，在實現自身發(fā)展目標的同時，也擔負著為社會發(fā)展、國家繁榮服務的重要歷史使命。中國建設銀行肩負著民眾、社會、國家的期望�！矮I身建設，服務社會，共享成就，繁榮國家”，體現了中國建設銀行的社會責任感，不以追求利潤為唯一目的，積極承擔社會責任，保持中國建設銀行與社會長期信賴和良好溝通的誠摯姿態(tài)，也是今后中國建設銀行主動參與社會公益事業(yè)，關心大眾生活品質和精神文化需求，為社會奉獻愛心的各種社會活動、社會形象展示的精神宗旨�！簿�言〕

●我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩我的微小失誤，可能給建行帶來巨大損失私欲、失德、腐敗將給建行和自己帶來恥辱。（釋義）

警言，是對可能出現的不良的思想觀念、不良的行為習慣的警示性短語。警言的設計，多從正確的企業(yè)價值準則、精神理念的反面特征考慮，以上警言設計，側重于敬業(yè)態(tài)度、信譽準則、開拓精神等角度，從可能造成損害中國建設銀行

形象的負面問題，整理為音韻通順，朗朗上口，哲理豐富的警示性語句。警句可根據不同時期需要和不同場合進行選擇或作一定增刪調整。

〔座右銘〕

●時時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益

（釋義）

座右銘，是對全體建設銀行員工日常行為準則和工作態(tài)度的要求。企業(yè)的經營理念和價值觀，往往在日常行為中表現出來，而座右銘正是經營理念形成強化的基礎。

“建行人”的座右銘突出的是“敬業(yè)”。敬業(yè)，貴在“敬”字。“敬”，不是一般的勤勞，不是一般的努力，而是一種純真、虔誠，在自己崗位上對所從事的事業(yè)無限傾心和執(zhí)著的追求。員工敬業(yè)精神氣氛濃烈的企業(yè)，會令人欽佩，令客戶信任，這種信譽和美譽正是企業(yè)珍貴的無形資產，也是增進員工凝聚力和榮譽感的重要因素。

〔形象宣傳用語〕

●中國建設銀行，建設現代生活

●中國建設銀行，植根中國，服務全球

●給客戶一個完美的服務

給社會一個真摯的回饋

給員工一個創(chuàng)造的空間

●中國建設銀行，建設現代中國，創(chuàng)造美好未來

●哪里有建設的熱土，哪里就有“建行人”的足跡●中國建設銀行：建設中國人的希望構筑現代人的理想●中國建設銀行，支持企業(yè)發(fā)展，服務大眾生

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