交通集團(tuán)汽車(chē)運(yùn)輸有限公司
客運(yùn)公司臥鋪客車(chē)集中整治工作總結(jié)
***市運(yùn)管處：
根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于開(kāi)展臥鋪客車(chē)隱患集中整治工作的通知》要求，我司高度重視，結(jié)合自身實(shí)際，立即組織貫徹落實(shí)�，F(xiàn)就臥鋪客車(chē)整治工作的具體做法匯報(bào)如下：
一、積極做好安全告知制度宣傳工作
按照相關(guān)通知精神，我司及時(shí)向長(zhǎng)途臥鋪客車(chē)經(jīng)營(yíng)業(yè)主和駕乘人員進(jìn)行宣傳。召開(kāi)關(guān)于推行道路客運(yùn)安全告知制度專(zhuān)題會(huì)議，就安全告知內(nèi)容等向廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)主、駕乘人員進(jìn)行宣傳，希望大家充分認(rèn)識(shí)安全告知制度的重要意義，并通報(bào)分析近期全國(guó)接連發(fā)生的較大道路客運(yùn)安全事故案例，要求駕駛?cè)颂岣甙踩庾R(shí)、法制觀念、職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。
二、認(rèn)真落實(shí)安全告知制度各項(xiàng)工作要求
為認(rèn)真貫徹落實(shí)安全告知制度，加強(qiáng)對(duì)駕乘人員管理，切實(shí)把安全告知工作落到實(shí)處，我司與駕乘人員簽訂了客運(yùn)安全告知責(zé)任狀。要求駕乘人員嚴(yán)格按照安全告知制度相關(guān)內(nèi)容，在發(fā)車(chē)前認(rèn)真向廣大旅客宣傳公司名稱(chēng)、車(chē)牌號(hào)、駕乘人員姓名、監(jiān)督舉報(bào)電話、車(chē)輛行駛路線、途徑�？空�、相關(guān)法律法規(guī)及車(chē)輛安全、應(yīng)急出口、安全帶、安全錘使用方法等，做到告知內(nèi)容清晰明確，告知語(yǔ)言通俗簡(jiǎn)練。
三、積極推行凌晨2時(shí)至5時(shí)停車(chē)休息制度
長(zhǎng)途汽車(chē)站對(duì)臥鋪客車(chē)運(yùn)行線路和運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行分析，逐車(chē)制定可行的休息方案，并在站內(nèi)顯著位置公告實(shí)行停車(chē)休息的臥鋪客車(chē)班次，同時(shí)售票員、檢票員就停車(chē)休息對(duì)旅客進(jìn)行提醒和告知，認(rèn)真落實(shí)安全告知制度。
四、強(qiáng)化車(chē)輛運(yùn)營(yíng)過(guò)程的實(shí)時(shí)有效監(jiān)控
根據(jù)臥鋪客車(chē)隱患集中整治工作的要求，我司16臺(tái)臥鋪客車(chē)均安裝了符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，具有視頻功能的衛(wèi)星裝置。為充分發(fā)揮GPS、車(chē)載視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理作用，強(qiáng)化對(duì)運(yùn)行車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管，我司監(jiān)控室實(shí)行了24小時(shí)值班制度，重點(diǎn)做好省際班線和晚間班線車(chē)輛的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，防止車(chē)輛超速、超員等違章現(xiàn)象發(fā)生。及時(shí)提醒超速車(chē)輛，并做好提示記錄。尤其是長(zhǎng)途臥鋪客車(chē)實(shí)行凌晨2時(shí)至5時(shí)臨時(shí)停車(chē)進(jìn)服務(wù)區(qū)休息實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)在運(yùn)行的車(chē)輛提出警示仍然沒(méi)有糾正的車(chē)輛駕駛員給予罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予停班處理或予以辭退。
五、進(jìn)一步強(qiáng)化臥鋪客車(chē)安全管理，
9月28日，在我司主要領(lǐng)導(dǎo)攜分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)同志，對(duì)公司臥鋪車(chē)輛進(jìn)行了一次逐車(chē)全面的檢查，檢查人員仔細(xì)的檢查了臥鋪客車(chē)的技術(shù)狀況，安全裝備、駕駛員資質(zhì)，營(yíng)運(yùn)手續(xù)等項(xiàng)目，檢查中發(fā)現(xiàn)部分車(chē)輛存在加座加鋪的現(xiàn)象予以堅(jiān)決拆除，并對(duì)責(zé)任人做出了相應(yīng)處罰。此次檢查，為黃金周假日運(yùn)輸提供了堅(jiān)實(shí)的安全保障。今后我司將繼續(xù)深化自查自糾，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定期檢查，并將形成長(zhǎng)效機(jī)制。
六、建立完善監(jiān)督舉報(bào)處理制度
為充分發(fā)揮社會(huì)各界特別是廣大乘客監(jiān)督作用、切實(shí)加強(qiáng)道路客運(yùn)安全生產(chǎn)管理，我司建立和完善監(jiān)督舉報(bào)處理制度，一是公布監(jiān)督舉報(bào)電話，并實(shí)行每天24小時(shí)值班制度，負(fù)責(zé)處理投訴舉報(bào)事項(xiàng)；二是認(rèn)真調(diào)查核實(shí)監(jiān)督舉報(bào)信息，嚴(yán)格按規(guī)定處理，并將處理結(jié)果向監(jiān)督人告知；三是對(duì)投訴舉報(bào)的違法違規(guī)行為一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴(yán)重的駕乘人員予以辭退。
二〇一一年十一月十七日
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