為貫徹國(guó)家關(guān)于“3.15”保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)相關(guān)要求,我公司認(rèn)真組織相關(guān)宣傳活動(dòng)。金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與者,也是金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)者,加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容,對(duì)提升金融消費(fèi)者信心,維護(hù)金融安全與穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義和社會(huì)和諧具有積極的意義。我司在3.15期間,積極開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的誠(chéng)信服務(wù)和保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。
1、成立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為重點(diǎn)工作,確保工作抓出實(shí)效。在維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)逐步推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展。
2、在職場(chǎng)擺放意見(jiàn)簿、設(shè)置投訴專(zhuān)區(qū)、擺放投訴電話(huà),提供保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料。消費(fèi)者可以通過(guò)以上方式,將自己在金融領(lǐng)域遇到的行為和現(xiàn)象,提出自己的疑惑。通過(guò)系列活動(dòng),提高公眾對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí),有效提升公司良好社會(huì)形象。
3、在公司內(nèi)部微信群發(fā)布”3.15”宣傳資料。向公司員工全面普及新的金融知識(shí),讓員工能夠快速熟悉掌握新的金融產(chǎn)品。
4、在公司職場(chǎng)懸掛“維護(hù)金融秩序,遏制洗錢(qián)犯罪”宣傳橫幅。并于職場(chǎng)一樓處向路人派發(fā)3.15”宣傳資料,為大家排難解惑,加深大家對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
我司通過(guò)3.15系列宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步向廣大消費(fèi)者普及保險(xiǎn)常識(shí),讓廣大消費(fèi)者體現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù),有效提高廣大消費(fèi)者保險(xiǎn)保障意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
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