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人們最大的優(yōu)點(diǎn)導(dǎo)致最大的缺點(diǎn)

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  人們最大的優(yōu)點(diǎn)導(dǎo)致最大的缺點(diǎn)
  
  文/王健
  
  我投資的兩家公司的CEO性格迥異(在此權(quán)用A和B代替他們的姓名)。
  
  A有著近乎完美的資深職業(yè)經(jīng)理人形象,他熱忱外向,和藹可親,我從沒見過他和任何人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),認(rèn)識(shí)他的人都喜歡他。每次董事會(huì)之前,他都會(huì)請(qǐng)董事們吃一頓可口的晚餐;他訪問我上海的辦公室時(shí)會(huì)給我的助理小姐帶舊金山特產(chǎn)的巧克力。
  
  B則恰恰相反,他穿著隨意,初次和他接觸的人往往會(huì)覺得他內(nèi)向而冷淡,說話極少寒暄,總是直入主題,有些人很不喜歡B。和B聊天是很累的,因?yàn)槌U也坏焦餐脑掝},間或被難堪的沉默所打斷。B有時(shí)顯得固執(zhí),常和董事會(huì)發(fā)生爭(zhēng)論。在B的公司開董事會(huì)總是吃盒飯工作餐,他也從不送任何人小禮物。
  
  A和B的業(yè)績(jī)也是天壤之別的。在A領(lǐng)導(dǎo)公司的約三年里,該公司總計(jì)虧損一億多美元,市值跌掉約96%,A最終被董事會(huì)炒魷魚。而B則在約四年里將其公司扭虧為盈,創(chuàng)造了一億多美元的價(jià)值,最終成功賣掉。
  
  怎么會(huì)出現(xiàn)這種奇怪的現(xiàn)象?難道不是大家都更喜歡A?難道A的缺點(diǎn)錯(cuò)誤不是比B更少?難道A不是個(gè)比B更接近完美的職業(yè)經(jīng)理人?
  
  A的問題是,他是個(gè)沒有自己的主意和主張的人。他心中的第一要?jiǎng)?wù),是在他人眼里顯得盡善盡美,討盡可能多的人的喜歡,至少不得罪任何人。他是個(gè)EQ極高的人,這是為什么他能爬到CEO的位置。
  
  在商業(yè)管理中,A像一片浮在水中的木頭,從四面八方來的不同意見就像水流,它們的合力會(huì)推著木頭飄動(dòng),但不是去一個(gè)固定的方向,所以他領(lǐng)導(dǎo)的公司沒有目標(biāo),在原地打轉(zhuǎn)。
  
  B坦言自己不是一個(gè)完美的人—他不善交際,缺乏情趣,他放棄了試圖在所有人心中顯得完美的努力。他心中的第一要?jiǎng)?wù),是讓公司盡快成長(zhǎng)。B知道如何發(fā)揮自己的長(zhǎng)項(xiàng)而讓公司運(yùn)作得井井有條,至于聊天這種弱項(xiàng),他總是能回避就回避。
  
  從結(jié)果看,B遠(yuǎn)強(qiáng)于A,但荒唐的是,大多數(shù)人的本能是向A學(xué)習(xí),他們把全部精力都傾注在減少缺點(diǎn)和不犯錯(cuò)誤上,使自己在別人心中盡量完美。當(dāng)我們還是學(xué)生的時(shí)候,我們就被師長(zhǎng)教導(dǎo)必須改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤才能進(jìn)步,語文不行補(bǔ)語文,數(shù)學(xué)不行補(bǔ)數(shù)學(xué)。改正缺點(diǎn)與彌補(bǔ)不足從而成了許多人生活的中心和目標(biāo)。
  
  專注于改正錯(cuò)誤的錯(cuò)誤
  
  但從學(xué)校畢業(yè)后,這種自我改進(jìn)的方法不再適用,因?yàn)楫?dāng)人過了一定年紀(jì),絕大多數(shù)性格特征已經(jīng)定型,其大腦中的神經(jīng)回路只有很少改動(dòng)的空間,許多性格缺陷變得很難改變,成年人對(duì)它們也許只能接受和回避。改正缺點(diǎn)常需要巨大的能量,而這能量可以用于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
  
  人有瑕疵是很正常的事。所有人都是一分為二的矛盾體,所以我們必須接受有缺點(diǎn)的自己,這樣才有余力來改進(jìn)和創(chuàng)造。梵高不能做到這一點(diǎn),一生在痛苦和自卑中掙扎,終于自殺,享年37歲。不滿于自身的缺點(diǎn)本來可以是上進(jìn)的動(dòng)力,但如果因此喪失自信,內(nèi)心無法和諧,則適得其反。
  
  對(duì)于個(gè)人來說,專注于改正錯(cuò)誤往往事倍功半。在斯坦福商學(xué)院,我曾參加一個(gè)提高講演能力的培訓(xùn)。學(xué)校請(qǐng)了講演專家來指導(dǎo),他們把我的演講做了錄像,從中找出了非常多的問題。專家告訴我,你講演時(shí)應(yīng)該掃視全場(chǎng),不應(yīng)只盯著一個(gè)人說;你的聲音應(yīng)該陰陽頓挫,不能太平和。他們甚至給我設(shè)計(jì)了一套行動(dòng)指南:每講三句就掃視一下觀眾;每幾分鐘就改變聲音的高低等等。
  
  我把所有的注意力都集中在改正錯(cuò)誤上。在臺(tái)上我象機(jī)器人一樣掃視觀眾,控制著聲音的高低,結(jié)果演講流于形式,空洞無物,同時(shí)因?yàn)楹妥约鹤匀坏闹v話方式相悖而感到筋疲力盡。后來我意識(shí)到,我想說的內(nèi)容才是我的長(zhǎng)項(xiàng),把這一點(diǎn)丟了,僅僅專注于改正弱項(xiàng)會(huì)讓整個(gè)演講失去價(jià)值。于是我決定專注于自己希望闡明的思想,在形式上自由發(fā)揮,這樣后來的講演才有了能打動(dòng)人的生氣。
  
  一個(gè)人在人生之路上能走多遠(yuǎn)不取決于他改正了多少個(gè)缺點(diǎn),而在于他是否最大限度地發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處。如果劉翔覺得自己游泳不行,把所有時(shí)間都花在學(xué)游泳上,那他永遠(yuǎn)不可能成為奧運(yùn)跨欄冠軍。
  
  人也不會(huì)因?yàn)槿秉c(diǎn)最少而偉大。喬布斯20出頭時(shí)曾騙其合伙人Wozniak說從某客戶處僅獲得了$750收入,他自己卻獨(dú)吞了$5000。喬布斯是有許多缺點(diǎn)的人,但他的成就依然造就了他的偉大。
  
  優(yōu)缺點(diǎn)的陰和陽
  
  其實(shí)缺點(diǎn)是改正不完的,因?yàn)槿秉c(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是相輔相成、互為因果的,我們不可能保存所有的優(yōu)點(diǎn)而摒棄所有的缺點(diǎn)。張飛的勇猛是和他的魯莽并存的,假如有某種鎮(zhèn)靜劑能讓張飛不那么沖動(dòng),脾氣變得溫和,他也許治好了莽撞的缺點(diǎn),但很可能也同時(shí)失去了萬夫莫當(dāng)之勇,張飛就不成其為張飛了。
  
  人最大的優(yōu)點(diǎn)往往導(dǎo)致了他最大的缺點(diǎn)。A的親和力本來是個(gè)優(yōu)點(diǎn),但當(dāng)他過于在乎他人的意見,在任何情況下都不愿意得罪人,這一性格特征就變成了缺點(diǎn)。從不提和他人不同的意見,永遠(yuǎn)循規(guī)蹈矩,沒有任何創(chuàng)新,這樣的人看似保險(xiǎn),但在更大的畫面上卻輸了,因?yàn)樗チ舜嬖诘母緝r(jià)值。
  
  一位非常成功的創(chuàng)業(yè)家告訴我,他觀察到70%以上的創(chuàng)業(yè)者發(fā)展到一定階段就停住了,許多導(dǎo)致他們成功的優(yōu)點(diǎn)反而成了阻礙他們進(jìn)步的缺點(diǎn)。例如一位公司的創(chuàng)始人很善于發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)革新,這本來是優(yōu)點(diǎn);但當(dāng)公司發(fā)展到要賣產(chǎn)品的階段,他仍然專注于往產(chǎn)品中添加各種技術(shù)上復(fù)雜但不適用的功能,而對(duì)市場(chǎng)和營(yíng)銷漠不關(guān)心,導(dǎo)致產(chǎn)品問世的時(shí)間一拖再拖,最后公司的股東們只好請(qǐng)他離開。
  
  切勿追求在別人心中的完美
  
  人無法達(dá)到自身的完美,但許多人追求的并非自己心中的完美,而是“自己所猜測(cè)的在他人眼中的完美”。就像一個(gè)人本來穿紅衣服很好看也很舒服,但她猜想別人會(huì)認(rèn)為她穿綠衣服好看,于是穿了又難看又不舒服的綠衣服。
  
  為“自己所猜測(cè)的在他人眼中的完美”而活的人比比皆是。我認(rèn)識(shí)一對(duì)年輕夫婦,他們本來沒錢買房,租的房離上班地點(diǎn)近,住的條件也好,但他們認(rèn)為如果不買房,親戚朋友們會(huì)嘲笑他們,于是他們借貸在離上班很遠(yuǎn)的較便宜的地方買了一個(gè)很小的單元,每天把大量時(shí)間浪費(fèi)在上下班的路上,而且成了疲于還房貸的房奴。他們既沒錢旅游也沒時(shí)間讀書上進(jìn),他們的生活枯燥乏味而又面臨著巨大的壓力。其實(shí)周圍的人并不那么在乎他們是否買了房,他們卻為這一錯(cuò)覺付出著慘重的代價(jià)。
  
  每個(gè)人都有自己的事要忙,別認(rèn)為自己是整個(gè)宇宙關(guān)注的中心,好象每時(shí)每刻都有人在觀察你,假如你做得不合他們的意就會(huì)跳出來責(zé)難你。你幸不幸福自己最知道,也只有自己會(huì)負(fù)責(zé)。即使有世俗而勢(shì)利的人心里對(duì)你有什么看法,你又何必在乎?你遇到困難的時(shí)候他們又在哪里?他們伸出過援手嗎?別為臆想中的公眾意見而活,你對(duì)整個(gè)世界并沒有自認(rèn)為的那么重要。
  
  但有些人似乎放棄了為自己的生活做決定的權(quán)利和責(zé)任。他們遇上重大決定時(shí)特喜歡咨詢別人的意見,有時(shí)恨不得問遍所有大眾的意見然后取一個(gè)平均值。但如果事業(yè)中總遵循平均意見則不可能杰出;生活中總遵循平均意見也不可能得到真正屬于自己的幸福。
  
  生命的意義不在于我們是否迎合了大眾的口味,是否在別人認(rèn)為我們應(yīng)該走的道路上有多順利,而在于我們是否過著自己想要的生活,是否有與眾不同的思想和創(chuàng)造。

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