關(guān)于區(qū)政府班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動問題整改進(jìn)度和整改落實情況的報告 本文簡介:
自省市區(qū)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動開展以來,區(qū)政府班子結(jié)合全區(qū)中心工作,精心安排部署,深入查找問題,認(rèn)真抓好整改落實,深入推動作風(fēng)建設(shè)年活動各項工作扎實開展。目前,共梳理查擺出***個方面共性問題***個具體問題,已全部整改完畢,F(xiàn)將問題整改情況報告如下! ∫、關(guān)于“對中央、省、市、區(qū)委的
關(guān)于區(qū)政府班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動問題整改進(jìn)度和整改落實情況的報告 本文內(nèi)容:
自省市區(qū)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動開展以來,區(qū)政府班子結(jié)合全區(qū)中心工作,精心安排部署,深入查找問題,認(rèn)真抓好整改落實,深入推動作風(fēng)建設(shè)年活動各項工作扎實開展。目前,共梳理查擺出***個方面共性問題***個具體問題,已全部整改完畢,F(xiàn)將問題整改情況報告如下。
一、關(guān)于“對中央、省、市、區(qū)委的各項決策部署,雖然在區(qū)級層面得到了很好的貫徹落實,但對一些急難險重的工作任務(wù),“一竿子”插到底抓落實和跟蹤問效的措施還不到位。在調(diào)動全區(qū)各級各部門領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性上做的還不夠,容錯糾錯機(jī)制不夠完善”的問題。
創(chuàng)新工作措施,強(qiáng)化決策落實,抓好跟蹤問效,完善容錯糾錯機(jī)制,著力推動全區(qū)各項工作抓實見效。一是強(qiáng)化責(zé)任意識,狠抓督查問效。對區(qū)政府常務(wù)會、區(qū)長辦公會、區(qū)長專題會議等確定的重點工作、重大項目,由分管副區(qū)長牽頭掛項,職能部門具體實施,進(jìn)一步強(qiáng)化臺帳式管理,逐項逐條明確工作標(biāo)準(zhǔn)、具體措施、完成時限、責(zé)任人員,抓好工作任務(wù)落實;對有難度、較復(fù)雜的重點工作直接謀劃、具體協(xié)調(diào)、一抓到底,上下聯(lián)動、相互促進(jìn),左右協(xié)調(diào)、相互配合,形成“層層有人抓、事事有人管、項項落實處”的工作格局。二是嚴(yán)格執(zhí)行《張掖市市中區(qū)人民政府黨組議事規(guī)則》和《市中區(qū)人民政府常務(wù)會議制度》等規(guī)定,建立完善區(qū)政府工作調(diào)度通報制度,班子成員每半月召開一次碰頭會,通報上半月各分管領(lǐng)域重點工作完成情況及下半月重點工作落實情況,對會議確定的事項進(jìn)行跟蹤督辦、實行限時辦結(jié),確保會議確定的重大工程、重要事項等一些急難險重的任務(wù)能在較短時間內(nèi)得到落實。三是嚴(yán)格執(zhí)行《公務(wù)員獎勵規(guī)定(試行)》和《關(guān)于調(diào)整公務(wù)員獎勵獎金標(biāo)準(zhǔn)的通知》有關(guān)規(guī)定,對連續(xù)三年考核優(yōu)秀的干部進(jìn)行表彰獎勵。制定出臺《市中區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部輪崗交流辦法(試行)》《市中區(qū)工作目標(biāo)責(zé)任考核獎勵意見(試行)》,有效調(diào)動了全區(qū)各級各部門領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。加大追責(zé)問責(zé)力度,對落實重大決策部署執(zhí)行不力、履行崗位職責(zé)弄虛作假、發(fā)現(xiàn)問題不報告不整改的,抓住不落實的事,追究不落實的人,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé),著力營造鼓勵干事、寬容失敗的良好干事創(chuàng)業(yè)氛圍。問題已整改完畢。
二、關(guān)于“班子成員在履行“一崗雙責(zé)”方面還不到位,對分管部門業(yè)務(wù)工作提要求多、開會安排多,對全面從嚴(yán)治黨督促檢查少、壓力傳導(dǎo)不夠”的問題。
堅持把紀(jì)律挺在前面,嚴(yán)字當(dāng)頭,實字托底,抓長抓細(xì),切實做好班子和政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,推進(jìn)廉潔型政府建設(shè)。一是認(rèn)真履行班子集體責(zé)任,把反腐倡廉建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,統(tǒng)一研究部署、統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一檢查考核。區(qū)政府主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行第一責(zé)任人責(zé)任,與班子成員簽訂《區(qū)政府黨組落實全面從嚴(yán)治黨工作責(zé)任責(zé)任書》,堅持親自調(diào)研、親自謀劃、親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自督辦、親自排難,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任落到實處。班子成員認(rèn)真履行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,積極協(xié)助“一把手”落實區(qū)政府班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,推動黨組主體責(zé)任落到實處;嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”要求,將管人與管事相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,定期聽取分管范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況匯報,加強(qiáng)對分管領(lǐng)域黨員干部遵守紀(jì)律、廉潔履職、作風(fēng)建設(shè)等情況的管理、教育、監(jiān)督,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排、齊抓共進(jìn)。二是及時召開政府系統(tǒng)廉政工作會,對政府系統(tǒng)廉政工作進(jìn)行安排部署,傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省、市各項重大決策部署,印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好政府系統(tǒng)推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變改善發(fā)展環(huán)境重點工作的通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計指出問題整改工作的通知》《關(guān)于做好政府部門作風(fēng)問題舉報受理處置工作的通知》等文件,層層傳導(dǎo)工作壓力,督促各部門、單位嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律,確保全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任不落空。三是嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨紀(jì)條規(guī),堅決向“背手干部”“揮手干部”“甩手干部”亮劍問責(zé)。全面落實經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計制度,加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管,加強(qiáng)部門單位履職行為監(jiān)督,及時糾正存在問題。把談話約談作為履行主體責(zé)任的重要環(huán)節(jié),落實“四個必談”要求,加強(qiáng)黨員干部教育管理,對干部身上出現(xiàn)的苗頭性問題早提醒教育、早談話誡勉。至目前,區(qū)政府班子已對21個部門、單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,對6個部門班子成員及80余名科級干部進(jìn)行誡勉約談,及時有效糾正了一些部門和干部履行職責(zé)方面存在的問題。問題已整改完畢。
三、關(guān)于“對新常態(tài)下創(chuàng)造性地開展工作研究不夠深入,特別是在全面深化改革過程中,推行的改革事項還是以承接中央和省市部署的改革事項為主,結(jié)合區(qū)情實際探索推出具有甘州特色的改革事項方法還不夠多、力度還不夠大”的問題。
區(qū)政府緊緊圍繞全面深化改革總體要求,狠抓重點領(lǐng)域、突出重點環(huán)節(jié),結(jié)合全區(qū)實際,不斷創(chuàng)新機(jī)制體制,著力化解改革難點、掃清改革盲點、打通改革堵點,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加新的引擎和動力。一是創(chuàng)新“放管服”改革機(jī)制體制。創(chuàng)新開展“一窗受理、一站服務(wù)、一套標(biāo)準(zhǔn)、一網(wǎng)通辦、只進(jìn)一門、只跑一次”的“六個一” 政務(wù)服務(wù)新模式,將“四辦”改革重點任務(wù)細(xì)化為20項措施,統(tǒng)籌體現(xiàn)到“六個一”方案中,為深化“四辦”改革打造甘州模式、提供甘州經(jīng)驗。二是優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。制定下發(fā)《市中區(qū)推進(jìn)“六個一”政務(wù)服務(wù)新模式推行“三集中四到位”配套改革工作方案》,將政務(wù)服務(wù)事項向一個科室集中、承擔(dān)政務(wù)服務(wù)事項的科室向區(qū)政務(wù)服務(wù)中心集中、政務(wù)服務(wù)事項向一網(wǎng)審批平臺集中;對同一類、關(guān)聯(lián)度高的政務(wù)服務(wù)事項、服務(wù)窗口,實行“一個窗口對外”辦理;重構(gòu)組建投資項目聯(lián)合審批大廳等8個行業(yè)性綜合辦事大廳,所有審批事項向綜合服務(wù)大廳集中,最大限度方面辦事群眾、企業(yè),實現(xiàn)政府“多跑趟”、群眾“少跑路”。三是打通便民服務(wù)堵點。制定下發(fā)《關(guān)于開展黨員志愿者助民服務(wù)活動的實施方案》和啟動實施“局長進(jìn)大廳”現(xiàn)場助民服務(wù)活動,組織機(jī)關(guān)黨員特別是部門負(fù)責(zé)人到政務(wù)大廳開展便民服務(wù),面對面辦理審批事項、點對點解決疑難問題,對辦事群眾進(jìn)行現(xiàn)場解答、指導(dǎo)、辦理,有效解決了部分事項手續(xù)繁多、耗時較長的問題。四是探索建立兩微一端。依托“智慧張掖”平臺,建立“兩微一端”政務(wù)咨詢平臺,集中受理和回復(fù)公眾對政府部門的投訴、咨詢、舉報等事項,逐步形成實體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)大廳、“兩微一端”政務(wù)咨詢平臺三位一體的政務(wù)信息服務(wù)新模式,確保政府服務(wù)24小時在線。至目前,政務(wù)大廳累計辦件25萬件,日均辦件量達(dá)1667件,按時辦結(jié)率100%。五是打造“三農(nóng)”改革新模式。以農(nóng)村“三變”改革試點為突破口,組織相關(guān)人員赴貴州省六盤水市考察學(xué)習(xí)農(nóng)村“三變”改成功經(jīng)驗,邀請省農(nóng)牧廳專家舉辦全區(qū)“三變”改革培訓(xùn)班,結(jié)合全區(qū)實際,制定《市中區(qū)農(nóng)村“三變”改革試點實施方案》。同時立足農(nóng)村資源稟賦和產(chǎn)業(yè)特點,因地制宜、因村施策,篩選確定長安鎮(zhèn)前進(jìn)村、黨寨鎮(zhèn)下寨村等10個試點村,積極推行前進(jìn)村“三變”+休閑農(nóng)旅+特色產(chǎn)業(yè)+田園綜合體、黨寨鎮(zhèn)下寨村“三變”+集體經(jīng)濟(jì)+奶牛產(chǎn)業(yè)等各具特色的發(fā)展模式,10個試點村土地入股面積1.71萬畝,以資金為主的股金5245.1萬元,參與龍頭企業(yè)和合作社30余家,聯(lián)接農(nóng)戶3200余戶,獲得入股分紅1871.6 萬元,村級集體積累318.6萬元。問題已整改完畢。
四、關(guān)于“工作拘泥于傳統(tǒng)思維,束縛于現(xiàn)有經(jīng)驗,創(chuàng)新能力有待提高,特別是在城市建管、拆違控違等方面,對具體工作、具體問題系統(tǒng)思考不夠,缺乏“解剖麻雀”精神,存在“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的情況”的問題。
區(qū)政府以提升城市品質(zhì)、提高城市治理能力、改善人居環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo),切實轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式,創(chuàng)新城市發(fā)展理念,啟動實施城市品質(zhì)提升三年行動,著力破解城市發(fā)展難題。一是全面啟動出城口改造。為切實解決城市出城口道路破損、交通擁堵、綠化單一、建筑立面雜亂等問題,區(qū)政府在充分論證和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,以建設(shè)文化大道、彰顯張掖文化底蘊(yùn)為目標(biāo),2019年對國道312線東出口和西出口、張民公路、張大公路、張肅公路5個出城口和張肅公路(甘浚段)進(jìn)行改造,2019年結(jié)合城市規(guī)劃建設(shè)實際對張鶯公路、張黨公路、張靖公路3個出城口進(jìn)行改造。每個路段設(shè)計一個改造主題,分別以“甘州古韻、七彩丹霞、絲路明珠、大美祁連、風(fēng)情民俗、金色田園、熱情沙漠”為主題提取文化元素進(jìn)行改造,各改造道路先完成沿路沿線房屋拆遷,再啟動實施棚戶區(qū)改造、道路拓建、綠化美化、沿街風(fēng)貌改造、基礎(chǔ)設(shè)施配套等工作。目前,出城口沿線已拆遷房屋1312戶。二是統(tǒng)籌謀劃城市建設(shè)。以“城市道路循環(huán)暢通、管線有序共溝、配套設(shè)施日益完善”為目標(biāo),改擴(kuò)建老城區(qū)仁宗路等城市道路23條,改造老城區(qū)老舊供水管網(wǎng)改造工程250米,開工建設(shè)污水處理廠一級A提標(biāo)技改及擴(kuò)容工程,持續(xù)推進(jìn)城區(qū)黑臭水體治理;加大市政公用設(shè)施監(jiān)管維護(hù)力度,主次干道路面完好率達(dá)到95%以上,排水通暢率達(dá)到100%,城區(qū)已架設(shè)路燈亮燈率達(dá)到98%以上;全面改造城區(qū)20條街道沿街的185棟建筑、2875間商業(yè)門店、11769.51米一層門店臺階,實現(xiàn)城市建設(shè)內(nèi)外并重,統(tǒng)籌推進(jìn)。三是持續(xù)改善人居環(huán)境。充分利用國家及省市棚戶區(qū)改造相關(guān)扶持政策,科學(xué)合理規(guī)劃,統(tǒng)籌分步實施,對全區(qū)61個片區(qū)、5158戶、940901.67平方米的城市老舊房屋和城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)棚戶區(qū)(城中村)進(jìn)行改造,至目前,已拆除老舊房屋1391戶22.5萬平方米,其中城中村棚戶區(qū)改造項目1430套,確保到2020年底基本消除城市危舊房屋。四是切實提升城市品質(zhì)。加大城市環(huán)境衛(wèi)生治理力度,創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)體制機(jī)制,與深圳市華富市政服務(wù)公司合作,實行濱河新區(qū)、火車站街道、高鐵西站、綠洲物流園區(qū)390萬平方米環(huán)衛(wèi)一體化PPP合作項目;對蘆水灣生態(tài)景區(qū)湖區(qū)綠化工程、甘泉公園景觀工程、潤泉湖公園綠化美化工程、經(jīng)開區(qū)綠化工程全面提升改造,完成城市綠化帶45萬平方米,栽植各類苗木232萬株,構(gòu)建多結(jié)構(gòu)、多品種、多層次、多色彩的公共綠地和道路綠化帶,創(chuàng)造更加宜居的人居環(huán)境;啟動實施木塔西側(cè)片區(qū)改造“甘州老街”項目等6項歷史文化名城保護(hù)項目,進(jìn)一步豐富張掖歷史文化名城內(nèi)涵。五是不斷強(qiáng)化城市管理水平。全面實施違法建設(shè)專項治理行動,強(qiáng)制拆除解放巷北口480余平方米違建一處,啟動金山物流違法建設(shè)拆除工作,至目前。共治理違法建設(shè)14.77萬平方米,占治理總?cè)蝿?wù)的39.3%,切實維護(hù)了社會公共利益;狠抓城區(qū)戶外廣告和門頭招牌整治,下大力氣拆除樓頂設(shè)置的大型戶外廣告、樓體墻面設(shè)置的豎牌廣告160塊,整治規(guī)范門頭招牌、鏤空廣告字420塊,拆除未經(jīng)審批擅自設(shè)置或不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)的電子屏、墻體廣告、道旗廣告1500余塊;關(guān)閉取締馬神廟街、潤泉湖、綠苑廣場等3處馬路市場,萬家便民市場、北關(guān)便民市場建成啟用,城市綜合服務(wù)功能不斷增強(qiáng)。問題已整改完畢。
五、關(guān)于“密切聯(lián)系群眾的有關(guān)制度堅持的還不夠好,經(jīng)常性與群眾面對面溝通交流少,落實想基層之所慮、急基層之所難、謀基層之所需的要求有待進(jìn)一步加強(qiáng)”的問題。
堅持走群眾路線,從落實聯(lián)系制度、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)溝通交流、深入調(diào)查研究入手,全面拓寬與群眾聯(lián)系溝通的渠道,切實解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。針對密切聯(lián)系群眾的有關(guān)制度堅持的還不夠好的問題,嚴(yán)格落實《市中區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)信訪接待周制度》《市中區(qū)治理重點領(lǐng)域農(nóng)民工工資拖欠問題管理辦法(暫行)》《區(qū)政府黨組進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾工作的規(guī)定》等8項密切聯(lián)系群眾制度,建立健全民生問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制和群眾訴求表達(dá)機(jī)制、群眾訴求解決反饋機(jī)制、民生問題解決評估考核機(jī)制,依托“智慧張掖”平臺,建立“兩微一端”政務(wù)咨詢平臺,集中受理和回復(fù)公眾對政府部門的咨詢、建議、求助、投訴、舉報等事項,把群眾反映的問題當(dāng)家事。幫助群眾解決各類矛盾糾紛460問題,受理工資拖欠投訴案件96件,追討工資1044萬元,發(fā)放特困供養(yǎng)金3070.83萬元。針對經(jīng)常性與群眾面對面溝通交流少,落實想基層之所慮、急基層之所難、謀基層之所需的要求有待進(jìn)一步加強(qiáng)的問題,班子成員結(jié)合精準(zhǔn)扶貧攻堅行動,經(jīng)常性走訪貧困戶,圍繞“兩不愁、三保障”和貧困人口退出指標(biāo),與困難群眾面對面交流,“量體裁衣”制定“一戶一策”精準(zhǔn)脫貧計劃,建立一個企業(yè)、一個單位、一名干部“三合一”幫扶機(jī)制。因戶因人施策,啟動危舊房清零行動和扶貧幫扶工作問題大清查活動,確保措施能落實、戶戶能脫貧。至目前,班子成員34戶未脫貧“一戶一策”精準(zhǔn)脫貧計劃全部制定完善,34家企業(yè)已全部與貧困戶對接, 幫辦實事50件,貧困戶全部脫貧摘帽。問題已整改完畢。
六、關(guān)于“調(diào)查研究不夠深入細(xì)致,經(jīng)驗總結(jié)類調(diào)研較多,反映問題類調(diào)研較少,調(diào)研課題與亟待解決的問題結(jié)合得還不緊密,對一些重大問題的調(diào)研深度還不夠”的問題。
堅持沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)的原則,堅決落實月調(diào)研制度,創(chuàng)新調(diào)研方式,拓展調(diào)研領(lǐng)域,注重調(diào)研結(jié)果運用,切實解決調(diào)研不深、不廣、不接地氣的問題。針對調(diào)查研究不夠深入細(xì)致,經(jīng)驗總結(jié)類調(diào)研較多,反映問題類調(diào)研較少的問題,貫徹執(zhí)行《區(qū)政府黨組基層調(diào)研管理制度》等相關(guān)調(diào)研制度,班子成員深入學(xué)校醫(yī)院、農(nóng)村院落等基層一線,采取座談交流、現(xiàn)場查看等方式,針對全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的熱點、難點問題開展調(diào)研辦公,每月開展調(diào)研2次,今年以來班子成員調(diào)研時間保持在30天以上。針對調(diào)研課題與亟待解決的問題結(jié)合得還不緊密,對一些重大問題的調(diào)研深度還不夠的問題,嚴(yán)格落實《中共中央辦公廳關(guān)于加強(qiáng)調(diào)查研究提高調(diào)查研究實效的通知》要求,建立健全先調(diào)研后決策的調(diào)研論證制度,聚焦經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重大問題,全面加強(qiáng)調(diào)研能力建設(shè),開展創(chuàng)新性調(diào)研、前瞻性調(diào)研、操作性調(diào)研、對策性研究,讓調(diào)研成果成為解決問題、推動發(fā)展的精品力作。撰寫了一批理論性、指導(dǎo)性和可操作性很強(qiáng)的調(diào)研文章9篇,為政府決策提供了科學(xué)依據(jù)。問題已整改完畢。
七、關(guān)于“部分班子成員還有工作安排部署多,跟蹤問效少,出現(xiàn)前緊后松的現(xiàn)象;有的工作缺乏長期抓、持久抓的韌勁和毅力,對一些重點工作抓得緊,對一些面上的工作關(guān)注還不夠”的問題。
強(qiáng)化制度執(zhí)行,加大跟蹤問效,明確責(zé)任目標(biāo),緊盯任務(wù)時限,持之以恒抓落實,全面解決落實工作“虎頭蛇尾”“以點帶面”的問題。確保各項決策部署有始有終有成效。針對“部分班子成員還有工作安排部署多,跟蹤問效少,出現(xiàn)前緊后松的現(xiàn)象”的問題,對區(qū)政府常務(wù)會、區(qū)長辦公會、區(qū)長專題會議等確定的重點工作、重大項目,由分管副區(qū)長牽頭掛項,職能部門具體實施,進(jìn)一步強(qiáng)化臺帳式管理,逐項逐條明確工作標(biāo)準(zhǔn)、具體措施、完成時限、責(zé)任人員,抓工作落實做到有始有終有回音。針對“有的工作缺乏長期抓、持久抓的韌勁和毅力,對一些重點工作抓得緊,對一些面上的工作關(guān)注還不夠”的問題,嚴(yán)格執(zhí)行班子成員分管工作周調(diào)度制度,每周一將班子成員上周工作情況及本周重點工作匯總報告區(qū)長,并相互傳閱,及時掌握分管領(lǐng)域外其他全區(qū)性重點工作進(jìn)展。印發(fā)任務(wù)分解交辦通知,分5批次對省市區(qū)197項重點任務(wù)進(jìn)行分解交辦,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、辦理時限,并及時跟蹤督辦、常抓不懈。問題已整改完畢。
八、關(guān)于“‘最多跑一次’事項清單梳理還不夠全面,審批流程和辦事指南還不夠清晰,企業(yè)和群眾辦事多處跑、跑多次現(xiàn)象還沒有得到解決”的問題。
進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境,加快推進(jìn)人民滿意的服務(wù)型政府建設(shè),不斷理順機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)舉措,提升辦事效率,力爭群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”,提升群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度。一是強(qiáng)化監(jiān)督管理。健全完善“一單兩庫一細(xì)則”制度,擴(kuò)大“雙隨機(jī)一公開”范圍,實現(xiàn)相關(guān)部門對市場主體的各項檢查事項全覆蓋,確保監(jiān)管公平公正。依托大數(shù)據(jù)平臺,堅持動態(tài)分析、實時監(jiān)控,通過網(wǎng)上曬“成績單”、群眾評價等方式倒逼部門作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提升服務(wù)水平。二是梳理公布二張清單。緊緊圍繞讓數(shù)據(jù)“多走路”、政府“多跑趟”、群眾“少跑腿”、企業(yè)“少報表”的目標(biāo),對照權(quán)力事項、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項清單,全面梳理并逐批公布群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項和網(wǎng)上辦事清單,,公布“最多跑一次”事項322項、“網(wǎng)上辦理”事項412項,并制定辦事指南和業(yè)務(wù)手冊。三是建立容缺受理機(jī)制。對基本條件具備,但次要材料缺少且承諾限期補(bǔ)齊的行政審批事項,一次性告知需補(bǔ)正、補(bǔ)齊的材料、時限和超期處理辦法,實行“邊補(bǔ)齊材料,邊受理審核”制度,切實解決辦事群眾來回跑的難題。“容缺受理”審核機(jī)制實施以來,審核辦理事項100余件。四是優(yōu)化服務(wù)舉措。依托“114”政務(wù)服務(wù)熱線開通32條窗口條熱線,方便群眾咨詢辦事;設(shè)置快遞送達(dá)服務(wù)窗口,根據(jù)申請人申請,在行政許可決定作出后,采取快遞送達(dá)的方式將證件送達(dá)給申請人,辦結(jié)“零上門”事項320余件。問題已整改完畢。
九、關(guān)于“推進(jìn)‘四辦’改革和‘六個一’政務(wù)服務(wù)新模式改革工作有所緩慢,個別審批部門“網(wǎng)上行權(quán)”效率較低,聯(lián)合審批在線平臺運行機(jī)制還不完善,聯(lián)合審批作用沒有得到充分發(fā)揮!钡膯栴}。
全面落實“四辦”改革措施,大力實施“六個一”政務(wù)服務(wù)新模式,健全政務(wù)服務(wù)體系,歸并行政審批職能,簡化優(yōu)化辦事流程,使政務(wù)服務(wù)流程不斷優(yōu)化、速度效率不斷提升,最大限度利企便民。一是實行“一窗受理集成服務(wù)”模式。謀劃重構(gòu)政務(wù)大廳布局,設(shè)置部門、行業(yè)、非常駐部門綜合窗口及功能區(qū)導(dǎo)服、快遞送達(dá)等32個窗口,整合入駐38個審批權(quán)限單位、6家服務(wù)企業(yè),納入受理行政許可項目188項、公共服務(wù)620項,實現(xiàn)大廳之外無審批。二是推動政務(wù)服務(wù)三級延伸。在做好區(qū)級層面工作的基礎(chǔ)上,同步啟動“四辦”改革向經(jīng)開區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸,下沉437項政務(wù)服務(wù)事項到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),推進(jìn)審批事項向區(qū)政務(wù)大廳延伸、民生事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心延伸、大眾服務(wù)事項向村社區(qū)便民代辦點延伸。三是大力推進(jìn)網(wǎng)上行權(quán)。依托甘州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)在線辦理,實現(xiàn)除公文、資料涉密的審批事項外412項、1740條行政許可事項“網(wǎng)上行權(quán)”;甄別、篩選政務(wù)服務(wù)網(wǎng)以外運行的系統(tǒng)27個單位33個業(yè)務(wù)系統(tǒng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬性,逐步整合接入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。目前,整合接入業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)4個,其余正在接入。四是實行“局長進(jìn)大廳”政務(wù)服務(wù)制度。制定政務(wù)服務(wù)大廳入駐單位局長(副局長)每周五上午輪流到辦事大廳值守制度,現(xiàn)場辦理審批事項,面對面服務(wù)辦事企業(yè)和群眾,協(xié)調(diào)解決本單位在政務(wù)服務(wù)工作中存在的困難和疑難問題。五是建立并聯(lián)審批會議制度。確定每周定期召開由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)主持,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與的投資項目并聯(lián)審批會議,理清堵點問題、找準(zhǔn)審批癥結(jié)、提出解決方案,加快前期手續(xù)辦理進(jìn)度,全面提升審批效率,確保項目盡快開工建設(shè),至目前,共對全區(qū)未開工的26個投資項目進(jìn)行并聯(lián)審批。問題已整改完畢。
關(guān)于區(qū)政府班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動問題整改進(jìn)度和整改落實情況的報告 本文關(guān)鍵詞:整改,區(qū)政府,班子,進(jìn)度,落實情況
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