第一篇：創(chuàng)建學習型班組心得

我們汽車隊維修班共有**名職工，主要擔負著全隊**臺汽車設(shè)備的維修、維護和保養(yǎng)任務(wù)。近年來，全班人員加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力推進“工作學習化，學習工作化”工作理念，積極響應我礦開展的“創(chuàng)建學習型班組、 爭做學習型職工”活動，開展了(請幫助宣傳好范文 網(wǎng)www.7334dd.com)自學、干中學、師帶徒、崗位練兵等形式多樣的理論學習和技能培訓，使班組的每個成員都成為了業(yè)務(wù)精、能力強的技術(shù)能手，為車隊生產(chǎn)經(jīng)營作出了積極的貢獻。我們的具體做法是：

一、貼近工作實際，開展學習多樣化

汽車維修是一項專業(yè)性很強的技術(shù)性工作，隨著近年來車輛老化、新設(shè)備的增添，老問題、新技術(shù)、新故障不斷出現(xiàn)，這種情況下，我們修理班既要保證出車率，車輛的完好率，還要保證完成運輸任務(wù)，就必須建立一支戰(zhàn)斗力強，技術(shù)過硬的職工隊伍。為此，我們本著缺什么補什么，干什么學什么的原則，把提高職工維修技能水平作為創(chuàng)建學習型班組的切入點。在創(chuàng)建活動中，我們打破課堂式的教育培訓，以多種形式開展理論學習和技術(shù)培訓： 一是堅持每月集中學和自學同時開展，利用光盤和書籍學習車輛維修的理論知識，提升職工理論基礎(chǔ)。二是加強人員的實踐培訓，提高維修技能。在日常工作中，針對維修作業(yè)遇到的較為普遍和共性的故障難題，我們立即進行現(xiàn)場實踐操作，就地開展培訓，從原理到構(gòu)造，從故障產(chǎn)生原因到故障排出的方法和預防，進行細致的講解；三是開展技術(shù)討論。對一時不能解決的難題，我們立即組織大家進行討論，通過查資料、反復實踐，找出解決的最佳方案，最后成果共享。四是開展崗位練兵，提高維修技能，豐富實踐經(jīng)驗。我們利用工作之余，開展修舊利廢技術(shù)練兵活動，邊摸索，邊學習。

xxxx年xx月份，車間為班組購進一批專業(yè)維修技術(shù)書籍，我們倡導大家讀書自學，增強維修理論知識；同時，組織有經(jīng)驗、懂技術(shù)的班組骨干開展了一幫一的師帶徒活動，把自己的經(jīng)驗絕活傳授給年輕人，使全班整體技術(shù)水平有了很大的提高。通過大家的不懈努力，刻苦學習，全班每名職工的技術(shù)水平都有了長足的進步，無論是運輸翻斗車輛，還是鏟車和吊車等特種車輛，都能夠順利地排除故障，用最短的時間恢復運行。正是有了以上良好的學習方法，在全班營造了濃厚的學習氛圍，保證了維修質(zhì)量，保障了生產(chǎn)。

二、提高學習意識，注重實踐效果

車隊自開展“創(chuàng)建”活動以來，我們?yōu)榱俗ズ脤W習，首先從思想上要求大家提高認識 ，明確學習目的，轉(zhuǎn)變學習觀念，引導大家把學習變成每個人的自覺行動。在“創(chuàng)建”學習活動的初期，我們組織職工學習，有的職工覺得工作負擔重，平時加班加點多，業(yè)余時間少，認為學習就是走形式，只要把自己的工作干好就行，學不學沒有關(guān)系。為了改變這一觀念，我們利用各種自學成才的典型事例，教育職工提高認識，逐步引導他們牢固樹立“今天的努力，明天的能力”、“知識改變命運”這一先進的學習理念，從而建立班組的共同愿景。

學習是為了更好的工作，是為了實現(xiàn)個人價值的升華。為了激發(fā)全體職工的學習動力，我們號召全班每名職工制定個人學習計劃。同時，結(jié)合維修班組工作實際制定出班組的共同愿景，即：練過硬的維修技術(shù)，求一流的維修質(zhì)量。我們在車隊領(lǐng)導的大力支持下，率先在車間開辟了文化知識墻，板報學習園地等板塊。

通過開展各種學習和班組培訓，班組建設(shè)取得了良好的效果。在**年創(chuàng)建活動開展以來，我們班保證了全隊設(shè)備完好率達到96%以上，維修返工率幾乎為零，節(jié)約維修成本近20萬元。全班**名職工中有*人先后取得了焊工證書，*人取得了汽修技師證書，*人先后獲得局青年崗位能手稱號。我們維修班也多次評為礦服務(wù)明星班組。

設(shè)備維護是我們的責任，保障生產(chǎn)是我們的使命。我們將立足崗位，認真學習，努力工作，不斷提升整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為我礦生產(chǎn)經(jīng)營再做新貢獻。

第二篇：創(chuàng)建學習型班組心得---李志揚

創(chuàng)建學習型班組心得體會

創(chuàng)建學習型組織是事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的客觀需要。當前時代是科技進步飛速發(fā)展的時代，知識和智力因素在經(jīng)濟增長中的關(guān)鍵作用日趨重要。知識已成為更重要的經(jīng)濟因素。掌握當代知識的制高點，已成為單位生存、發(fā)展的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟條件下，單位管理出現(xiàn)很多微妙的變化，投資無形化，管理人性化，組織結(jié)構(gòu)扁平化等等。這些變革無疑都是以學習為先導的。只有把單位這個生命的有機體建成學習型組織，才能使全體員工不斷學習，不斷超越創(chuàng)新，促進企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。

一、什么是學習型組織

（一）學習型組織的概念

所謂學習型組織，是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮組織每一個成員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。

（二）學習型組織的特點

1、工作學習化，學習工作化。

工業(yè)時代的許多組織不能稱為學習型組織，是因為存在兩種分離：從組織角度看，工作與學習的分離，從個人角度看，是工作與知識的分離。前者導致組織績效中沒有學習而帶來的改善，后者則妨礙了個體成長。而整合學習、工作與知識的方法，就是創(chuàng)建學習型組織。

在成熟的學習型組織中，學習和工作是融為一體的，組織成員要成為學習型組織的一員，而管理者則要千方百計的提高組織的學習能力。這一方面要求有高素質(zhì)、自我超越的員工，另一方面在于管理者的認識。

2、共享的組織文化。

學習型組織強調(diào)交流共享，知識必須被集體分享，新的創(chuàng)意必須迅速在組織內(nèi)部傳播，最終呈現(xiàn)為政策、程序和行為規(guī)范，嵌入組織的“記憶”，確保能長時間保留。肖伯納曾說過：你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們交換一下，各人永遠是一個蘋果。你有一個思想，我有一個思想，我們交換一下，我們至少有兩個以上的思想。

3、學習型組織認為，反思是最重要的學習，反思是學習的基礎(chǔ)，也是品格表現(xiàn)。

4、組織存在系統(tǒng)的傳播機制。少數(shù)人的知識必須通過系統(tǒng)的機制為大家共享，轉(zhuǎn)化為組織共有的知識。

5、能不斷增強組織自身能力，帶來行為或績效的改善。

6、學習型組織管理理論強調(diào)組織的領(lǐng)導者應用主要精力扮好3個角色：一是優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計師；二是共同愿景的仆人；三是好教練。

二、為什么要創(chuàng)建學習型組織

1、創(chuàng)建學習型組織是知識經(jīng)濟時代的必然要求

知識經(jīng)濟時代是以知識產(chǎn)業(yè)為主導，知識勞動者為主體，知識消費占的比例越來越大的經(jīng)濟時代。在知識經(jīng)濟時代，體現(xiàn)于人力資本和技術(shù)中的知識是經(jīng)濟發(fā)展的核心。在知識經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)的“勞動

生產(chǎn)率”已經(jīng)不能創(chuàng)造更多的價值，重要的是知識的生產(chǎn)率，即生產(chǎn)知識并把知識轉(zhuǎn)化為技術(shù)和產(chǎn)品的效率。

2、創(chuàng)建學習型組織是適應經(jīng)濟社會快速變革的要求

信息化技術(shù)的應用和推廣使人們的聯(lián)系變得越來越密切，使得知識的傳遞速度大大加快。大英博物館百科全書，幾百卷百科書的信息可以在五秒鐘的時間發(fā)到任何一個網(wǎng)站的服務(wù)器上，你可能馬上就可以得到他，這樣的傳播速度，給人類帶來的變化，就是知識迅速的翻番。有句話跟大家共勉：我們從來都不缺少力量，所謂缺少力量只是運用力量的時間太晚了。

3、創(chuàng)建學習型組織是滿足人學習天性、實現(xiàn)自我價值的要求 每個人與生俱來都有好奇心，這種好奇心某種程度上說就是學習的天性。因好奇而產(chǎn)生探求心，這是知識起源的開端。在知識經(jīng)濟時代，而這種天性與渴望將達到無以復加的地步。每個人不僅直接從事與知識、信息有關(guān)的工作，從工作中學習，而且要終生學習。只有這樣才能適應這個日新月異的社會。這將成為未來人們的生存方式。

從時代的發(fā)展看，學習型組織必將是社會組織模式的發(fā)展方向。只有通過組織學習，企業(yè)才能促進技術(shù)創(chuàng)新，社區(qū)才能得到和諧發(fā)展，城市才能提升綜合實力，政府才能提高管理水平，才能用最先進的知識和技能進行生產(chǎn)、工作和管理。在以終身教育為體系的新型學習化社會里，我們必須積極行動起來，結(jié)合自身實際，探索學習型組織的創(chuàng)建道路，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，促進企業(yè)、社區(qū)、城市和政府及整個社會的可持續(xù)發(fā)展。

總之，21世紀是學習的世紀。21世紀的領(lǐng)導即是學習型的領(lǐng)導。因此，領(lǐng)導干部要不斷學習，善于學習，加速學習。只有這樣，才能成為新形勢下的合格的基層電力職工。

李志揚

201*年10月20日

第三篇：創(chuàng)建“學習型班組”中的心得體會

我們物理檢測班擔負著**優(yōu)鋼的鋼材物理檢驗任務(wù)，班組成員21人 ，其中女職工16人，黨員4人，大專以上文化程度 4人，平均年齡34歲。在過去的幾年里，我們以創(chuàng)建學習型班組為載體，在班組管理中求實創(chuàng)新，在構(gòu)建班組愿景體系、強化理論和業(yè)務(wù)學習上不斷改進，在班內(nèi)營造出了濃厚的學習氛圍，使凝聚力、學習力和創(chuàng)新力有了大幅度提升，取得

了較好的成效。201*年和201*年，班組連續(xù)被公司命名為aaa級學習型班組，201*年我班組獲得省富民興魯勞動獎狀稱號。下面，我把這幾年來我們創(chuàng)建學習型班組中的一些心得體會向領(lǐng)導和同事們匯報一下。

一、構(gòu)建班組愿景體系，提高班組凝聚力

班組愿景是班組最終希望實現(xiàn)的未來藍圖，是激勵班組內(nèi)全體成員學習工作的燈塔和原動力。我們在學習學習型組織理論的基礎(chǔ)上，組織全體職工進行案例討論和深度匯談等，在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數(shù)人員建議的基礎(chǔ)上，我們班委會把“工作的樂園、溫馨的家園、質(zhì)檢的標兵、三a的先鋒”作為班組的愿景。即：培養(yǎng)對崗位的興趣，熱愛崗位，熱愛同事，形成巨大的親和力，以質(zhì)量為事業(yè)，做一個優(yōu)秀的質(zhì)檢人，齊心協(xié)力，共同建設(shè)我們的班組，永做班組的模范。在班組愿景制定后，我們發(fā)動全體成員來豐富愿景的內(nèi)涵，有好的詮釋我們都會記錄在案，每個人的積極參與，使共同愿景產(chǎn)生了強烈的感召力，并激勵每個人為之而奮斗。在此基礎(chǔ)上，我們把崗位的室內(nèi)走廊起名為親情走廊，在走廊墻壁上掛著家庭的合影，班組的合影，個人制作等。當職工走進走廊時，就會被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理，使職工心貼心，認同和歸屬感極其強烈，真正體現(xiàn)了崗位如家、親情滿園的愿景。為了實現(xiàn)班組愿景中“質(zhì)檢的標兵”的目標，我們充分利用深度匯談的形式，加強成員間的溝通和理解，把“精益求精、雷厲風行”做為班組作風，“把服務(wù)前移，讓數(shù)據(jù)說話”做為評判班組工作好壞的重要依據(jù)。為實現(xiàn)這樣的目標，我們對班組檢驗的所有鋼種制定了具體的檢驗時間，比如：40cr鋼檢驗中，我們制定了接票到對票時間、淬火到回火的間隔時間、磨料時間等，在最短的時間內(nèi)報出結(jié)果。而且，在檢驗中不但要求有數(shù)據(jù)，而且要有數(shù)據(jù)分析，并及時把數(shù)據(jù)反饋到生產(chǎn)單位，最大限度地提高服務(wù)質(zhì)量，做一個優(yōu)秀的質(zhì)檢標兵。

在構(gòu)建班組愿景的同時，我們組織班組成員建立起了個人愿景。在建立個人愿景時，我們班委會幫助職工分析其個人能力、學習智障和急需解決的問題，使其認識到實現(xiàn)個人愿景，要靠終身不斷地學習，努力提高自己的綜合素質(zhì)和適應企業(yè)跨越式發(fā)展的技能。在這兩年里，80%的班組成員都實現(xiàn)了個人愿景，并建立了新的愿景，達到愿景階段性的實現(xiàn)。

二、工作學習化，學習工作化，提高創(chuàng)新力

學習型組織中所說的學習與通常所說的看書、讀報、聽課等學習有著根本的區(qū)別，它既不是為了應付而流于形式的學習，也不是純粹為了解決某個問題而進行的事務(wù)性學習，是一種動態(tài)的、主動的、與工作不可分離的學習和延伸。在**電爐核競工程實施以來，新工藝產(chǎn)生的低倍缺陷及高倍缺陷是以前從未見過的，而且大家對新標準的應用、理解都存在很多問題。在這種情況下，我們一邊請有經(jīng)驗的老師給授課，一邊自我加壓，查閱資料，分析缺陷料，一點點地摸索。白天工作，晚上鉆研，而且還我們制定了一個制度，每天下午，班組成員都要談?wù)勑牡�，相互交流，第一時間內(nèi)達到成果共享。這樣在極短的時間內(nèi)，熟練掌握了各種鋼種的檢測方法。在此基礎(chǔ)上，我們成立了金相興趣小組和低倍興趣小組，對各種特殊缺陷進行集體攻關(guān)。在過去的兩年里，兩個興趣小組收集了各種各樣的缺陷試樣，并制定成冊，撰寫出了有學術(shù)價值的論文20余篇，成功解決了4項生產(chǎn)難題，對實際生產(chǎn)檢驗起到了很大的指導作用。

在崗位學習上，我們實行了輪崗學習和每個人輪流講課制度。物理檢測崗位由金相崗、熱處理、力學和低倍四個崗位組成，每個崗位的人員只會本崗位的工作。這種工作模式已不適合當前的需要，生產(chǎn)形勢要求每個職工都必須會四個崗位的工作。在這種形勢下，我們迅速地實施了輪崗學習。第一輪是原來每個崗位的職工分別到別的崗位上學習一個月。四個崗位的人員全部學完后，對每個人的學習心得筆記進行了交流，評比，獎勵了一批在學習中表現(xiàn)較好的職工。第二輪是“我來當老師”，班組成員輪流講課。每人講三天課，第一天講所從事的本崗位的知識，第二和第三天要講他在別的崗位上所學的知識。有的職工對別的崗位上的知識學得不是很好，怕自己講不出來，就趕緊去向其他崗位人員請教。所有人員的課程講完后，對每個人的講義再進行評比。通過這樣反復自我加壓，在短短的半年時間里，四個崗位的人員都能相互獨立操作了。

201*年

第四篇：201*年“創(chuàng)建學習型班組”計劃

班組是企業(yè)的細胞，班組的建設(shè)是創(chuàng)建學習型企業(yè)的基矗為積極響應市公司的關(guān)于開展“創(chuàng)建學習型班組”活動的要求，做好大客戶這個班組創(chuàng)建工作，特制訂本創(chuàng)建計劃：so100

一、創(chuàng)建目標

1、班組

爭取把班組建設(shè)成為“有健全的學習制度，有深厚學習氛圍，有成才崗位標兵，有創(chuàng)新工作舉措，有嶄新精神風貌”的學習型班組。

2、班組個人

目前大客戶部有5人即50%的成員參加電大函授、自學考試等各種形式的學歷教育，其中2人爭取今年內(nèi)達到本科，另3人爭取在兩年內(nèi)達到專、本科。

二、主要學習內(nèi)容

1、學習政治理論：

認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習十六大精神，當前要把學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想作為重中之重，不斷增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。

2、學習經(jīng)濟知識：

認真學習社會主義市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代企業(yè)管理理論和知識。

3、學習法律法規(guī)：

認真學習社會主義法制理論和重要法律法規(guī)，工作實際增強法制意識。

4、學習業(yè)務(wù)知識：

根據(jù)客戶經(jīng)理崗位的工作特點和要求，學習營銷服務(wù)知識和專業(yè)技術(shù)知識。

5、學習公用知識：

鼓勵每位成員參加更高層次的學歷教育，提升學歷層次，增強學習科技知識的自覺性。熟練掌握使用計算機應用知識和基本技術(shù)，掌握辦公自動化的技能。

6、學習企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展：

讓員工熟悉電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景，對從事的電信營銷工作充滿自信，不斷充實，努力提高自身的競爭力，使員工的所作所為與中國電信的發(fā)展目標相一致，并體中國電信良好的精神面貌與實力。

三、學習方法

1、建立每周學習制度，開展學習活動，時間是每周五下午15.30，結(jié)合班組例會，交流討論一周及近期的營銷工作情況、營銷心得，相互學習，共同進步。

2、結(jié)合網(wǎng)上大學的培訓時間表，自行安排業(yè)余時間堅持學習，制訂個人學習計劃，明確學習目標，力爭在三年內(nèi)提高一個文憑層次。

3、營銷案例、經(jīng)營分析工作交流會每月一次，并積極參加局組織的各類教育培訓，如營銷知識，商務(wù)談判等。

4、積極開展技術(shù)比武、崗位練兵、提合理化建議等勞動競賽活動。

第五篇：201*年創(chuàng)建學習型班組總結(jié)

～年4月，大客戶部積極響應公司關(guān)于開展“創(chuàng)建學習型班組”活動的要求，認真做好大客戶部這個班組的“學習型團隊”的創(chuàng)建工作。幾個月來，在公司工會等各級領(lǐng)導的關(guān)心下，余姚電信大客戶部的創(chuàng)建工作緊緊圍繞公司的中心工作，結(jié)合本部成員的實際情況，順利開展了各種學習活動，現(xiàn)把創(chuàng)建工作總結(jié)如下：s0100

一、建立創(chuàng)建制度，有目標有目的地開展各項學習活動。

4月份，大客戶部光榮地被列入公司“創(chuàng)建學習型班組”名單。大客戶部領(lǐng)導十分重視，以公司文件精神為要求，把創(chuàng)建工作列入本部的重要工作之一，并與《～年大客戶培訓工作總結(jié)及～年培訓計劃》相結(jié)合，制定了大客戶部創(chuàng)建學習型班組計劃，建立員工培訓檔案。落實專人記錄與保管臺帳。做到每月有學習計劃、學習情況小結(jié)。

二、立足崗位，進行有計劃有系統(tǒng)地培訓工作。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來自刻苦學習和全員培訓。一直以來，大客戶部的客戶經(jīng)理們把學習作為提高個人素質(zhì)的途徑。大客戶部領(lǐng)導也盡可能地為員工創(chuàng)造各種學習條件與機會。

1、繼續(xù)采勸請進來，走出去”的方法，以內(nèi)訓為主多層次地開展培訓工作。如：選送優(yōu)秀的客戶經(jīng)理到省公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營分析工作培訓，信息報導員的信息報導能力知識培訓，市場經(jīng)理的市場營銷策劃培訓等，共選送達八人次；

2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時開展各類電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)培訓，如：“互聯(lián)星空”密碼認證、“星火燎原”互聯(lián)星空業(yè)務(wù)知識學習材料、愛心連線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入新品牌、父子帳號、綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)、家庭親情網(wǎng)等，營銷案例業(yè)務(wù)交流會等，做到每月兩次以上；

3、根據(jù)競爭形勢、競爭環(huán)境，進行有針對性的培訓工作，如：通信管理制度的傳真電報內(nèi)容學習、政府行業(yè)行業(yè)分析與競爭分析、“電子政務(wù)網(wǎng)”競爭分析等,這樣的不定期的培訓學習有十次左右；

配合渠道建設(shè)、bpr流程的管理，進行客戶經(jīng)理各類營銷業(yè)務(wù)培訓，如：《資費優(yōu)惠流程審批制度》學習、“業(yè)務(wù)交付與回訪”流程學習、辦公軟件與大客戶管理系統(tǒng)應用學習、《bpr101問》等學習，做到每月一次。

三、以“創(chuàng)建學習型班組”為契機，提高個人的各方面素質(zhì)。

班組中有8人即50%的成員參加電大、函授、自學考試等各種形式的學歷教育，堅持在業(yè)余時間自學，制訂了個人學習計劃，有明確的學習目標，力爭在三年內(nèi)提高一個文憑層次。今年有2人已取得大專畢業(yè)證書，1人已修完本科的全部課程。同時，客戶經(jīng)理們積極參加公司組織的各類教育培訓，如營銷知識，商務(wù)談判等；積極開展技術(shù)比武、崗位練兵、提合理化建議等勞動競賽活動，在各種活動中取得了好成績，如：陳海燕在省公司員工“五個一”特色活動中獲得綜合獎及單項唱歌三等獎，俞紅紋在寧波電信工會工作征文中獲二等獎，公司讀書征文活動三等獎等。

～年，本部的創(chuàng)建活動將以“培育學習型員工、以學習帶動客戶工作”進行有針對性的培訓，更好地為客戶提供更好、更完善的服務(wù)，學習公司中其他班組中的好經(jīng)驗、好方法，將創(chuàng)建活動搞得更有聲有色。

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