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護(hù)士開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動心得(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-17 11:54:38 | 移動端:護(hù)士開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動心得(精選多篇)

第一篇:護(hù)士開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動心得

今天下午在醫(yī)院一會議室里xx護(hù)理學(xué)院的xx主任深入淺出給我們上了一堂生動的講課——作為一名普通的護(hù)士,應(yīng)該怎么開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,感觸頗深。

是的,在這次活動中,我也有過許多的迷茫,護(hù)士的地位、護(hù)士的價值、護(hù)士的付出與得到不成正比、護(hù)士的滿意等等,這些究竟在哪里能夠得到體現(xiàn)?我們工作時勤勤懇懇的付出,希望能夠得到病人的認(rèn)可,社會的承認(rèn),可是為什么那么難?夯實基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理又是什么?是生活護(hù)理嗎?曾經(jīng)我也有過夢想和激情,我也深深地?zé)釔壑@個職業(yè),但當(dāng)醫(yī)療的發(fā)展不能滿足人民的需求時,一切都發(fā)生了改變。這有許多方方面面的原因,作為一名護(hù)士,我也在思考,思考我們自己的路應(yīng)該怎么樣走?前段時間,東院長曾經(jīng)給迷茫的我們指出了一條三專的發(fā)展道路,是的,護(hù)理事業(yè)要發(fā)展,就必須要有自己的特色,護(hù)理事業(yè)要得到社會的尊重,首先我們自己得尊重護(hù)士這個職業(yè)。在急診科工作久了,每天面對形形色色的病人,有時真的很麻木,每天機械的重復(fù)著輸液、肌肉注射這些工作,不知道自己的價值在哪里?如果再被病人無端指責(zé)、醉酒病人無理取鬧的話,覺得委屈,更覺得前途暗淡無光,可是只要一句病人的“謝謝了”便讓所有的陰霾一掃而光。是的,能被病人真誠的理解和信任,能得到病人的認(rèn)可,比什么都強,而這些簡簡單單用手去工作肯定是實現(xiàn)不了的,我們用匠人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為病人做每項操作時規(guī)范操作,能為與病人建立良好的關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ),用專家的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去評估病人的需求,盡可能去滿足病人疾病時的心理需要,能進(jìn)一步與病人建立信任關(guān)系;如果在病人疾病過程中,能夠用心去付出,去理解病人,設(shè)身處地的為病人著想,病人會真誠的謝謝你,因為他感受到了你的真心,感受到了你的愛,感受到了你專業(yè)特色的魅力服務(wù)!

有一次在急診科上夜班,一名患兒高熱不退,持續(xù)40度多,家長很著急,一次一次地去找醫(yī)生,吃藥、打針、輸液、物理降溫都用上了,患兒還是高燒不退;純杭议L開始對急診科有意見了,認(rèn)為將小孩送到醫(yī)院來就該讓體溫降下去,關(guān)鍵是家長擔(dān)心患兒高熱驚厥,將心比心,如果你家的小孩也高熱不退,你肯定也會很著急的,在這種情況下,我了解情況,去做患兒家長的思想工作,仔細(xì)地詢問他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧l(fā)現(xiàn)他們給小孩喂藥的劑量不對,應(yīng)該是5ml,喂成了4ml,當(dāng)然量不夠,退熱效果肯定不好,而且患兒喝了還吐了,那更是一點效果都沒有了。當(dāng)我把這些講給家長聽的時候,家長馬上就給患兒喂了5ml,可是沒過多久,患兒就又吐了,我在想,患兒為什么會吐,是因為他疾病的原因嗎?還是因為喂得太急了?亦或是因為味道的原因(這個藥的味道甜甜的有點澀口)?原來是喂得急再加上患兒不喜歡這種味道,一喝下去就忍受不了全吐了,知道了原因,我采取了另一種方法,首先是做患兒的工作,取得他的配合,再將藥分成五等份,每一等份喝了后馬上喝點水,患兒沒有不適感覺趕快喝剩余量,就這樣患兒很快將退熱藥全喝完了,而且沒有再吐。半個小時后,患兒熱退了,甜甜的睡著了。家長高興極了,言語間我能感受到家長的信任和深深的謝意,那一刻我感覺到了我的價值,我為患兒解除了病痛,雖然疾病仍然有反復(fù),但是在那一刻,我和患兒及患兒的家長的心是相通的,我們一起共同戰(zhàn)勝了疾病!這只是急診科的一件小事,可是就是這些小事讓我覺得我的工作是有價值的,我只要用心的工作就能得到病人的認(rèn)可,這對我們這時候迷茫的心靈來說是一劑良藥,這同時也甘甜了我的心,給了我希望。優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動是什么?是我與病人之間心靈相通的那把鑰匙,用好了這把鑰匙,病人和我感受到的就是燦爛的陽光。

護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,也許我們的工作現(xiàn)在得不到病人的認(rèn)可,但是只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙,我們的價值實現(xiàn),病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實現(xiàn)!

第二篇:護(hù)士開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動心得

護(hù)士開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動心得

今天下午在醫(yī)院一會議室里xx護(hù)理學(xué)院的xx主任深入淺出給我們上了一堂生動的講課——作為一名普通的護(hù)士,應(yīng)該怎么開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,感觸頗深。

是的,在這次活動中,我也有過許多的迷茫,護(hù)士的地位、護(hù)士的價值、護(hù)士的付出與得到不成正比、護(hù)士的滿意等等,這些究竟在哪里能夠得到體現(xiàn)?我們工作時勤勤懇懇的付出,希望能夠得到病人的認(rèn)可,社會的承認(rèn),可是為什么那么難?夯實基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理又是什么?是生活護(hù)理嗎?曾經(jīng)我也有過夢想和激情,我也深深地?zé)釔壑@個職業(yè),但當(dāng)醫(yī)療的發(fā)展不能滿足人民的需求時,一切都發(fā)生了改變。這有許多方方面面的原因,作為一名護(hù)士,我也在思考,思考我們自己的路應(yīng)該怎么樣走?前段時間,東院長曾經(jīng)給迷茫的我們指出了一條三專的發(fā)展道路,是的,護(hù)理事業(yè)要發(fā)展,就必須要有自己的特色,護(hù)理事業(yè)要得到社會的尊重,首先我們自己得尊重護(hù)士這個職業(yè)。在急診科工作久了,每天面對形形色色的病人,有時真的很麻木,每天機械的重復(fù)著輸液、肌肉注射這些工作,不知道自己的價值在哪里?如果再被病人無端指責(zé)、醉酒病人無理取鬧的話,覺得委屈,更覺得前途暗淡無光,可是只要一句病人的“謝謝了”便讓所有的陰霾一掃而光。是的,能被病人真誠的理解和信任,能得到病人的認(rèn)可,比什么都強,而這些簡簡單單用手去工作肯定是實現(xiàn)不了的,我們用匠人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為病人做每項操作時規(guī)范操作,能為與病人建立良好的關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ),用專家的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去評估病人的需求,盡可能去滿足病人疾病時的心理需要,能進(jìn)一步與病人建立信任關(guān)系;如果在病人疾病過程中,能夠用心去付出,去理解病人,設(shè)身處地的為病人著想,病人會真誠的謝謝你,因為他感受到了你的真心,感受到了你的愛,感受到了你專業(yè)特色的魅力服務(wù)!

有一次在急診科上夜班,一名患兒高熱不退,持續(xù)40度多,家長很著急,一次一次地去找醫(yī)生,吃藥、打針、輸液、物理降溫都用上了,患兒還是高燒不退;純杭议L開始對急診科有意見了,認(rèn)為將小孩送到醫(yī)院來就該讓體溫降下去,關(guān)鍵是家長擔(dān)心患兒高熱驚厥,將心比心,如果你家的小孩也高熱不

退,你肯定也會很著急的,在這種情況下,我了解情況,去做患兒家長的思想工作,仔細(xì)地詢問他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧,發(fā)現(xiàn)他們給小孩喂藥的劑量不對,應(yīng)該是5ml,喂成了4ml,當(dāng)然量不夠,退熱效果肯定不好,而且患兒喝了還吐了,那更是一點效果都沒有了。當(dāng)我把這些講給家長聽的時候,家長馬上就給患兒喂了5ml,可是沒過多久,患兒就又吐了,我在想,患兒為什么會吐,是因為他疾病的原因嗎?還是因為喂得太急了?亦或是因為味道的原因(這個藥的味道甜甜的有點澀口)?原來是喂得急再加上患兒不喜歡這種味道,一喝下去就忍受不了全吐了(在好范 文 網(wǎng)搜索更多的文章www.7334dd.com)很多瓣。可是我們還是很開心,我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的工作,就是要在病人人生的這個虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來幫助他們,來激勵他們!感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多,也對我提出了更多挑戰(zhàn),也正在彌補專業(yè)知識上的不足。工作很充實,病人的需要得到了滿足,我從中得到了快樂。因為我知道自己時時刻刻都被病人需要著,病人或家屬不論大事,小事都愿意找我?guī)兔Γ忻孛茉敢飧嬖V我,無比的信任我,所以我很快樂!

有人說工作和生活一樣,只要付出了就會有回報。這句話一點不假,對待病人也是一樣,只要愿意付出,我們得到的回報就是:病人的滿意、家屬的認(rèn)可與肯定,這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎!

第五篇:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動護(hù)士演講稿

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動護(hù)士演講稿

南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)士是沒有翅膀的天使!蔽耶(dāng)時很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使?將信將疑中,選擇了護(hù)理這個職業(yè)。

春華秋實,歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無奇的過著,忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理,超出工作范圍之外,并沒

有過多的交集。

我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。

衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,簡稱“136示范工程”活動的主題為:“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),”目標(biāo)是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意。”安徽省立醫(yī)院是試點醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!

我想,它或許是我們?nèi)松械囊粋轉(zhuǎn)折點,無論是工作上,還是思想上,我們唯恐自己做的不夠好,辜負(fù)了這份榮耀。

帶著忐忑不安的心情,開始了新模式下的第一次的工作:

有點生疏,有點慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得特別好,勞動,真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。

第二次工作:

因為睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動的和病人問好,攙扶著他們在床邊行走,我感覺他們已經(jīng)欣然接受了我的幫助,有一點喜歡我了,心里有一點小小的欣喜。

第三次工作:

為一個病人洗頭,用吹風(fēng)機吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀(jì),無情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的父親,(來源:公務(wù)員在線 http://www.7334dd.com)做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎么答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事,說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說謝謝,但我知道,對于我一個小小的舉動和幫助,他很感動,所以才會愿意和我分享他的心情。對我來說,這比一句脫口而出的:謝謝,來的更為珍貴。

我從來都不知道,自己這樣一個小小的舉動,可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們怎么樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并沒有去關(guān)心他們,所以從未曾走進(jìn)他們的心里。

還有一件事,讓我感觸很深:一個手術(shù)病人的家屬對我說:上帝為你關(guān)上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,因為這是我的人生格言,我就問:你怎么知道?我胸牌壞了,今天又沒有帶胸牌。他說:你的服務(wù)態(tài)度真好,我看著你的樣子,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。

看到我在病房里忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍說:你今天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的關(guān)心我累不累,正因為這種關(guān)心,我才不會覺得累,因為我覺得我做的這一切,都是值得的。

我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收獲了很多感謝,感動和感激。我們每個人,好像很快的適應(yīng)了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,我們比以前更快樂了,我們找到了人生的價值,因為我們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。

沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房里一道靚麗的風(fēng)景線,期待成為一縷陽光投射到病人心里。

沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到今天,我終于相信了---南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。

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