第一篇：201*年班主任工作心得體會范文

今年是我走上崗位的第四個年頭，工作以來，我一直擔(dān)任班主任工作。其實在班主任工作上，我自己談不上有什么經(jīng)驗，如果有，許多都是從其他優(yōu)秀的老師那里借鑒而來的，像中國的一句古話一樣：“他山之石，可以攻玉”。這還有待向大家學(xué)習(xí)比較先進的經(jīng)驗，彌補自身的不足。下面我就將近三年多來的一些心得體會做一下總結(jié)。

一、調(diào)整心態(tài)，面對現(xiàn)實

我一直認為：班級是一個社會，社會有什么，班級中可能就會有什么。

既然是社會，那么就有一個管理問題。管理得當(dāng)?shù)脑挘�天朗氣清，風(fēng)調(diào)雨順，人民安居，百姓樂業(yè)，熱氣騰騰；反之，則天昏地暗，濁流滾滾，同胞反目，兄弟成仇，不得安寧。

社會也好，家庭也好，班級亦然，都有一個管理是否合理的問題。管理得不好，烽火連天，內(nèi)部都已經(jīng)疲憊不堪了，發(fā)展自己，超越別人，更是妄談。管理得好，大家在集體中形成合力，互助協(xié)作；每個人都發(fā)揮了潛力，多做了事，集體增強了實力，才有可能談發(fā)展、超越。

班主任可以說是班級的核心力量，是班集體的指揮棒。所以班級的建設(shè)首先要看班主任自身的建設(shè)是否完善。剛開始擔(dān)任班主任工作的時候，我總是埋怨環(huán)境，埋怨學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生越來越難管，自己越來越不想管，而且，灰心消極，毫無進步，正像一個學(xué)生所說的一樣：“真可憐，青春就這樣坐了！”

因為態(tài)度不正確，班級便呈現(xiàn)出惡性循環(huán)。我想，問題一定出在我自己身上。我努力地在自己身上找出原因：人只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境來適應(yīng)我。不是學(xué)校差而是我適應(yīng)能力有限，不是學(xué)生差，而是我方法少。

這樣，我面對現(xiàn)實，放開心胸，不拿別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰自己，更不拿自己的錯誤懲罰別人。慢慢地，一點一滴，終于使班級、班風(fēng)有了明顯的變化。

所以，作為班主任我認為班主任首先要努力地改變自我。

二、確立方向、靈活管理

至于管理班級，學(xué)校許道宏校長常說：“寧可牽牛鼻子，也不要拉牛尾”——我認為是最好的利器，也是我工作以來，聽到最好用的第一句話。行事須防患于未然，化被動為主動。剛接手到一個新班級的時候，我決定從小事做起，勤抓勤管，開學(xué)第一個月堅持天天跟班，下課跟班，從紀(jì)律和衛(wèi)生兩方面規(guī)范學(xué)生行為，再利用班會課提倡學(xué)習(xí)，使班級成員明確“以學(xué)習(xí)為中心，以遵守紀(jì)律、搞好衛(wèi)生為基本點”的目標(biāo)，避免“拉牛尾”的后果。

班級的管理還有賴于班級的主人——學(xué)生。學(xué)生畢竟是班級的主體，管理班級離不開學(xué)生。我覺得一個班級的，先實現(xiàn)正�；�，然后逐步向自動化過度，這樣既培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神，也減輕班主任的壓力。衛(wèi)生有人管、紀(jì)律有人管，學(xué)習(xí)有人管，各人管一項，負責(zé)到底，形成班主任、班干部、學(xué)生的三層管理網(wǎng)絡(luò)，人人參與管理，便于人人接受管理。

班級要實現(xiàn)管理自動化，先要培養(yǎng)一批熱心于班級工作的干部。班委會委員、科代表等，這些干部中最關(guān)鍵的是常務(wù)班長。一般來說，常務(wù)班長是由我本人任命的。只要具備有以下三方面的能力，我便選他為常務(wù)班長：一有組織能力，二心地善良、胸懷開闊，三是頭腦聰明、思維敏捷。這樣的學(xué)生一般都有較好的人際，能夠首先團結(jié)一部分人。我的做法是，做好常務(wù)班長的思想工作，讓他樹立自信，指導(dǎo)如何組建班委會和選拔各種管理員。班級從紀(jì)律、衛(wèi)生，到出勤、學(xué)習(xí)、體育、勞動、集體比賽、都由常務(wù)班長總負責(zé)。時機一成熟，當(dāng)班正�；�的時候，指導(dǎo)常務(wù)班長寫好學(xué)期工作計劃，制定班干部、管理員工作制度，以便指導(dǎo)規(guī)范其它班干部、管理員開展工作。

我總在嘗試放開手，讓學(xué)生做事去，特別是班干部，有時嘗試“放手”，讓他們自己做主，會收到意想不到的效果。俗說說得好，沒娘的孩子早當(dāng)家。是不是說班主任就沒有作用了呢？也不是，班主任是班干部的后盾。比如，0607學(xué)年三（6）班的班長張才茂，雖然，他不愛學(xué)習(xí)，但是平日子很禮貌，我讓他負責(zé)班中缺勤同學(xué)的電訪工作，他處理得條條有理，而且還受到家長的表揚。我每天都讓他將訪記錄拿來給我簽名，以保證不出差錯，畢竟學(xué)生沒有到校是一件嚴(yán)重的事。

本年度的三（6）（0708學(xué)年）班我進一步采取“放手”與“關(guān)注”的方式進行對班干部隊伍的管理，而設(shè)立更多的班級管理部門，如“飲水管理小組”、“日報出版小組”、“班風(fēng)管理小組”等，使更多的學(xué)生參與班級的管理隊伍人，學(xué)生有正事做，邪事自然就會少一些，而且班主任身上的擔(dān)子便會輕一些。

在較復(fù)雜的問題上，學(xué)生初次做時確實一點經(jīng)驗都沒有，我便當(dāng)當(dāng)他們的顧問。如常務(wù)班長不懂得如何安排其它班干部開展工作，我給她提供一張工作分工表，讓她根據(jù)分工表做好安排。

班干部怎樣活動，自己在臺前幕后觀察，發(fā)現(xiàn)漏洞也不到前臺，待休息時再加以指導(dǎo)，或如同教練要求暫停一樣，悄悄到干部身邊面授機宜。例如，上學(xué)期初，班干部反映班里的黃輝煌同學(xué)經(jīng)常上課分心，而且總喜歡在課堂上注視一部分女生，女生對他都產(chǎn)生了一定的恐懼心理。我跟幾個班干部說，其實這很正常的，處在這個階段有一部分同學(xué)對異性自然就產(chǎn)生了愛慕的心理，我們不是學(xué)過蘇霍姆林斯基《致女兒的一封信》，其中也告訴我們這一點，只不過我們要像蘇霍姆林斯基所說的那樣，理智地處理。當(dāng)然黃輝煌同學(xué)算是比較特別的了，何不這樣，你們何不利用匿名信或者說是“假情書”的方式來勸說他。先說他的優(yōu)點，然后點出上課愛盯著女生的這個缺點作委婉的批評，并要勸他說，如果他上課專心聽講的話，一定會更受歡迎。過了幾天，班長說他利用這種方式特別有效，他上課不再老盯著女生了，而且以前老不做筆記，現(xiàn)在也開始做起筆記來。

第二篇：201*做好班主任工作的心得體會

班主任是學(xué)生的靈魂，也是學(xué)校的支柱。一個好教師，必然是具有優(yōu)秀班主任意識的老師。一直以來，我胸懷理想，努力奮斗成為一名優(yōu)秀班主任，而立足教壇播撒希望，努力探索當(dāng)代教育新思路。

xx-xx年學(xué)年度，我擔(dān)任初三（1）班班主任工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位任課老師的配合下，取得了一點點成績，現(xiàn)將一學(xué)年以來作為一名班主任的收獲心得與各位同仁分享：

第一 擺正心態(tài)、全面了解學(xué)生

這一年，我所擔(dān)任的初三（1）班，其實是全校有名的亂班。為了好學(xué)生得到提高，為了學(xué)校的升學(xué)率得到提高，我們學(xué)校將學(xué)生分成兩大類。即分層次教學(xué)。而我所帶的這個班大部分都是基礎(chǔ)比較差，品行不端的雙差生尤其是班上劉高滕等八大調(diào)皮大王，自稱“八大金剛”橫行全校，騷擾他人。而我沒有討厭歧視他們，我時常這樣對自己說：“如果學(xué)生都沒有缺點，那要我們這些老師干什么？”一開始我就以一種博愛和尊重學(xué)生的態(tài)度，包容接納每一個學(xué)生，接班后我時常默默的觀察、注視著每一個“頑童”的一舉一動，一邊多方面收集他們的資料，從他們的家庭、生活及在校的種種表現(xiàn)剖析他們。對于每一個學(xué)生給與“對癥下藥”，精誠所至，金石為開“八大金剛”們的眼睛亮了，自尊心被點燃了，他們慚愧的低下了頭，校運動會上他們占據(jù)了主角。班級文娛活動中，他們掀起了高潮，上學(xué)期末，先進班級體的獎狀第一次貼到了我們班級的墻上。不難想像，有很多調(diào)皮的同學(xué)是非常聰明、勇敢且具有潛力的，只要善于引導(dǎo)，都可化丑為美。

第二 愛滿天下

步入講臺的第一天起，我一直銘記陶行知先生“愛滿天下”的教導(dǎo)。教育的事業(yè)是愛的事業(yè)，熱愛的事業(yè)是最好的老師。教師的愛是傳遞知識的無聲媒介，啟迪智慧的無聲鑰匙，陶冶品德的潛在力量。只要我們當(dāng)教師的樂于奉獻自己的一顆愛心，學(xué)生就會飛快地進步，茁壯地成長。

那是我第一天去班級上課，上課之前我在心中已經(jīng)默默地對自己說過，新官上任三把火。我第一把火就是要讓學(xué)生知道我的“厲害”，站在講臺上，我嚴(yán)肅地環(huán)視了整個教室。教室里雖然鴉雀無聲，但有好幾個同學(xué)目光斜視著，嘴里嚼著口香糖，腿還蹺在板凳上，東倒西歪，虎視眈眈。一兩個同學(xué)根本就沒把我放在眼里，頭也不抬，閉著眼睛，耳朵里還塞著耳機，對于這些我早有耳聞，也做好了心里準(zhǔn)備。我默默地給自己鼓勁，大聲的喊“上課”，教室里頓時板凳的稀里嘩啦聲和同學(xué)們的嘆氣聲交雜成一種不和諧的聲音。此時的我以火冒三丈，我努力克制著，不讓情緒爆發(fā)出來。就在這是，我突然發(fā)現(xiàn)后排一個男生穩(wěn)穩(wěn)地坐在自己的位置上。我的目光聚集在他的身上，他似乎根本沒有站起來的意思，我慢慢地一步一步地走向他，我壓著心中的那把怒火，我希望他趕快站起來。其他同學(xué)也在靜靜地站著，似乎在等待一場即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭。我面帶怒氣，隨著自己的心跳聲在增大，他卻把頭埋的更低了，絲毫沒有站起來的意思。當(dāng)我輕輕地走到他面前的那一刻，我的怒火全部消失了，我吃驚的看見一雙可憐的沒有血色的小腳搭在板凳下面。那一刻只覺得眼睛里有東西在打轉(zhuǎn)。我迅速調(diào)整了自己的情緒，然后輕聲的說“同學(xué)們，坐下吧！我們以后就坐著問好好嗎？”教室里頓時響起了雷鳴般的掌聲。后來，我經(jīng)常抽時間來和他聊天，和他一起探討未來，鼓勵他給他希望，告訴他這個世界充滿了愛。

陶行知先生說“千教萬教，教人求真，千學(xué)萬學(xué)，學(xué)做真人”。我通過實踐體會到，班主任只有對學(xué)生進行全方位的透視才能看到學(xué)生的真；反之，學(xué)生也對班主任也進行全方位的透視，同樣能看到班主任的真。雙方是相互監(jiān)督、相互影響的，有了“真”作基礎(chǔ)，才有信任，有默契，雙方才能休戚相關(guān)，榮辱與共。

第三 細節(jié)決定全局，小事成就大事

對于班主任來說，做一個有心人是十分重要的。在生活中，我給與學(xué)生無限的關(guān)心與溫暖。我時常激勵學(xué)生“誰在生活的溪流中，不敢揚起風(fēng)帆，誰就會擱淺在時代的岸邊�！币荒陙恚�我們的學(xué)生形成了敢闖敢拼，勇往直前的好品質(zhì)。這將對他們終身受益。學(xué)習(xí)上我班學(xué)生每天堅持“六個一”活動，即語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、政史每天堅持最低學(xué)會做一個題目，并且每天將會做的題目總結(jié)在練習(xí)本上，我每天和任課老師一起檢查。時間一長，成了同學(xué)們每天的日常事務(wù)之一。一百天下來，好多同學(xué)積累了厚厚的兩大本，那就是他們的知識，他們的財富。在我們老師和同學(xué)的共同努力下，我班圓滿完成了校下達的指標(biāo)。

“歷經(jīng)一番寒徹骨，爭得梅花撲鼻香�！辈恍傅靥剿髋c嘗試，換來了豐碩的成果。榮譽只代表過去,走過燦爛，再創(chuàng)輝煌。這就是我的追求。新的學(xué)年，新的學(xué)期，新的學(xué)生，我又將開始新的攀登……

第三篇：班主任工作心得體會

班主任工作心得體會

班主任是班級工作的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校目標(biāo)管理的具體落實者，是溝通學(xué)校、家庭和社會的橋梁和紐帶。一個班幾十個學(xué)生能否健康地成長，在很大程度上取決于班主任工作是否得力。班主任工作是對學(xué)生進行日常德育教育和指導(dǎo)學(xué)生健康成長的重要途徑，肩負著非常艱巨而光榮的歷史使命。那么在新形勢下，將如何去做好班主任工作呢？我結(jié)合自已班主任工作實踐談幾點體會：

一.抓好常規(guī)教育，集體教育，樹立良好的班風(fēng)。

1立規(guī)成習(xí)培養(yǎng)好習(xí)慣。

習(xí)慣是人在日常生活中約定熟我行為方式，好的習(xí)慣能成就自己也方便了他人。特別是對初一新生來說，習(xí)慣教育更至關(guān)重要，它將影響到班主任的常規(guī)工作，但是好習(xí)慣的養(yǎng)成并非是一朝一夕之事，需要班主任的耐心，和周而不始的教育與引導(dǎo)，最終為班級管理和班主任工作服務(wù)。

2.嚴(yán)格貫徹學(xué)校制度各項規(guī)章制度。

學(xué)校各項規(guī)章制度的制定不僅是從整體服務(wù)于教學(xué)也從局部上規(guī)范了學(xué)生的文明習(xí)慣，為促進學(xué)生的全面發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。作為班級的管理者，班主任應(yīng)該成為學(xué)校各項規(guī)章制度擁護者及堅決的執(zhí)行者。為學(xué)生樹立規(guī)范意識，讓學(xué)生的日常行為有章可循。在規(guī)范學(xué)生的同時，也給學(xué)生養(yǎng)成了遵守規(guī)矩的好習(xí)慣，為班級的管理創(chuàng)造了很多的前提。

3.充分利用學(xué)校組織的各項活動。

學(xué)校的各項活動是開展教育工作的重要途徑，是對學(xué)生進行集體主義，榮譽觀，價值觀教育，促進班級凝聚力的大好時機，在活動中可以充分發(fā)揮不同學(xué)生的不同潛能，突出學(xué)生的長處、優(yōu)點，激勵學(xué)生全面發(fā)展。這就要求班主任能夠善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，充分調(diào)動學(xué)生參加活動的積極性，用活動的主題去感染學(xué)生，并把活動的精神灌輸?shù)綄W(xué)生學(xué)習(xí)生活的過程中去，充分發(fā)揮活動的目的和作用。本學(xué)期我們學(xué)校先后組建了學(xué)生會，開展一系列文明禮儀教育活動、跳大繩比賽、廣播操比賽、班級評選周和月文明之星活動，不僅豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，也從不同方面促進了學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生的集體感責(zé)任感和榮譽感。

4.班級衛(wèi)生的管理。

舒適的衛(wèi)生環(huán)境是學(xué)生學(xué)習(xí)的先決條件，因此，衛(wèi)生的管理也是非常重要的一項班主任工作。以下談?wù)勎业淖龇?⑴起初班主任要親自動手教學(xué)生如何去值日，如，如何拖地，投拖布，掃地，擦窗臺，置放物品。 ⑵向?qū)W生講明要求的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ⑶教育學(xué)生關(guān)心集體愛護班級，做到有值日，有保持，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。 ⑷實行組長負責(zé)制，值周生參與監(jiān)督。在組長全權(quán)負責(zé)的同時，班級的值周生進行監(jiān)管，有情況及時向班主任及值日生組長反饋，既防止了值日生工作的漏洞，也減少了衛(wèi)生扣分的機率。

二、班主任要塑造具有自己風(fēng)格的人格魅力

1. 班主任要有“四心”，即愛心，耐心，細心和寬容心。

愛心是塑造人格魅力的首要元素，一個充滿愛心的人才具有感召力，才能受到眾人的愛戴，才能讓同學(xué)們聽他的話，服從他的管理和支配。平時我們所說的同學(xué)們懼怕某位老師，其實，同學(xué)對老師的怕源于對老師的敬畏，這正是老師的感召力的體現(xiàn)。值得注意的是同學(xué)對老師的怕絕非是老師靠武力或某種

威猛的表現(xiàn)而贏來的，大家都知道現(xiàn)在的獨生子女都有著很強的個性。沒有正確的引導(dǎo)和教育是得不到學(xué)生對你的信任和支持的，更談不上敬畏，即使老師能用某種粗魯?shù)谋憩F(xiàn)讓學(xué)生所謂的怕了你，到頭來也只能是當(dāng)面怕你，背后恨你，這樣的班主任工作是沒法談效果的，唯有充滿愛心的班主任工作才能讓學(xué)生心悅誠服。此外，細節(jié)決定品質(zhì)，更決定成敗，能抓住細節(jié)開展工作是班主任成功的重要環(huán)節(jié)，大是大非都是由眾多小的細節(jié)組成，能否細心觀察和處理發(fā)生在我們身邊的每一個細節(jié)，是我們班主任工作成敗的關(guān)鍵。同時耐心和寬容心，是溝通師生心靈，建設(shè)和諧班集體的必要的條件，也是班主任充滿愛心的重要體現(xiàn)。

2. 班主任要善于表達自己對學(xué)生的愛。

一個人的最大悲哀就是當(dāng)你一心一意地把另外一個人當(dāng)成朋友時，而在他的朋友名單里卻沒有你的名字。原因很可能是你對朋友的友愛之情沒能表達清楚或朋友沒有感受到。其實，我們周圍的每一位班主任都是滿懷著無限的愛心和責(zé)任心，認真、負責(zé)而又努力地耕耘著自己的班級，往往有些調(diào)皮、不懂事的學(xué)生和班主任對著干、唱反調(diào)，對班主任的要求不屑一顧，甚至背后用不好的言行詆毀班主任。根源在于他不理解班主任，體會不到班主任對班級的愛和高度的責(zé)任心。據(jù)說，包拯醫(yī)一生談和了六十多為奸臣又樹立了很多的敵黨，在封建王朝卻能平安無事。原因之一宋仁宗是一名非常圣明的皇帝，更重要的是包拯每次做出一個決定的時候都要讓皇帝知道自己的一言一行都是為了皇帝，為了國家社稷和黎明百姓，卻毫無一絲私利。這樣的臣子，皇帝又怎能不保護他呢？作為班主任我們在管理班級時，也應(yīng)該讓學(xué)生知道老師的每個決定的目的都是為了全班同學(xué)更好的學(xué)習(xí)和健康的成長，讓學(xué)生知道班主任每天的辛苦和努力都在像愛護自己的孩子一樣去愛護著他們。這樣學(xué)生又怎么會忍心去傷害你呢？

3. 班主任要以身作則，要求學(xué)生做的班主任首先要做到。比如：尊老愛幼、班級的一日常規(guī)、文明禮儀，再如要求學(xué)生隨手撿起身邊的垃圾，那么當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)自己身邊的垃圾隨手撿起時，學(xué)生會馬上低頭看桌下，腳底，這種表現(xiàn)比要求十遍都管用。

4. 建立良好的師生關(guān)系。

良好的師生關(guān)系是和諧班集體的前提條件。我認為良好的師生關(guān)系來源于一下幾點：①對學(xué)生的關(guān)心。如冷天里的一句噓寒問暖，孩子生病時的幾句問候。②師生的溝通。③師生之間的相互理解和信任。

5. 自己能解決的問題，不要求助于學(xué)校和家長。

經(jīng)常求助別人的班主任會被學(xué)生認為是沒有能力的班主任，也就是不能讓學(xué)生信服，也就不愿服從他的管理。

三、建立得力的班干隊伍。

“牧羊原理”牧羊者,在放牧的過程中,總有一只頭羊帶領(lǐng)著羊群前進，領(lǐng)著牧羊犬作為隨從，他用一根牧鞭時刻關(guān)注著他的每一只羊,如果哪一只羊脫離羊群,就有被丟失或被狼吃掉的危險,為了避免羊的丟失或被狼吃掉的厄運,牧羊者將會用他的牧鞭敲打即將脫離羊群的羊或在羊群中最落后的那只羊,或者指使著牧羊犬協(xié)助他趨趕著羊群，使它朝著共同的方向前進著,這就是牧羊理論。由它啟發(fā)班主任、班級干部、班級好比牧羊人、牧羊犬和羊群的關(guān)系。我們在班級管理中只要促好優(yōu)等生，趕好問題生，培養(yǎng)好班級干部就能駕御好整個班級，這里談一談班干隊伍的建設(shè)。

1. 精心選拔班級干部。

選拔的原則有以下幾點：①班級干部要具有一定的職務(wù)能力，能真正成為班主任的得力助手，同時又有一定的群眾基礎(chǔ)，受同學(xué)們的擁護。②該職務(wù)對該同學(xué)有一定的促進作用。能調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，促進其全面發(fā)展。③還要考慮該同學(xué)的職務(wù)是否有利于與相關(guān)職務(wù)的配合與整體協(xié)作，從而服務(wù)于班級。

2. 培養(yǎng)班級干部，給班級干部鍛煉和發(fā)展的機會。

班級干部的管理能力不是與生俱來的，需要后天的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)。班主任要細心交給班干如何去管理班級的每個細節(jié)，遇見突發(fā)事件如何處理，如何與老師及同學(xué)交往和相處，怎樣配合老師工作，同時還要促進其全面發(fā)展。

3.樹立班干的威信。

班級干部的威信需要老師的擁護和支持，而且要從班級剛組建就要著手樹立。支持班干的正確決定，對班級的反對派進行說服教育。在樹立班干威信，維護班干威信的同時，還要傾聽同學(xué)們的意見與反應(yīng)。注重公平，和諧的原則，對于班級干部的過錯更要進行及時有效的教育和糾正。

4.在肯定班干能力的同時，大膽放手地讓班干去工作，班主任在背后要做好監(jiān)

管，適機進行正確的引導(dǎo)和控制。如：班級的自習(xí)課。

5.對班干的工作要有一定的獎懲。

只有獎懲分明才能調(diào)動班級干部工作的積極性，促進班級的整體管理和發(fā)展。

四、建立嚴(yán)格的班級管理制度，完善班級管理的方法和措施。

1.建立責(zé)任機制，分工明確。

每個教師都或多或少地帶著某種傾向性，同時又是一個具有喜怒哀樂等情緒的普通人，所以很難把握好十天、一百天自始至終不變的一個度，這里不排除個別教師與生俱來的一種不怒而威的威嚴(yán)，學(xué)生一見就怕，一看就懂事，不用老師操心，但這種情況極為少見。所以人治不如法制，用人去管理一個集體，就不如用一套完整的規(guī)章制度，獎懲條例去管理。使班級干部和全體同學(xué)都能分工明確，責(zé)任到位，也減少了各種矛盾沖突的發(fā)生。

2班級的管理要從被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。

“破窗原理”將兩輛外形完全相同的汽車停放在相同的環(huán)境里，其中一輛車的引擎蓋和車窗都是打開的，另一輛則封閉如常，原樣保持不動。 打開的那輛車在３天之內(nèi)就被人破壞得面目全非，而另一輛車則完好無損。這時候，實驗人員在剩下的這輛車的窗戶上打了一個洞，只一天工夫，車上所有的窗戶都被人打破，內(nèi)部的東西也全部丟失。這就是著名的“破窗戶理論”。其結(jié)論可以歸結(jié)為：既然是壞的東西，讓它更破一些也無妨。對于完美的東西，大家都會不由自主地維護它，舍不得破壞；而對于殘缺的東西，大家就會去加大其損壞程度。這與道德似乎沒有多大關(guān)聯(lián)。人們也曾經(jīng)用這理論在一座城市里做過類似的實驗。在一條街道上，先是扔了一些生活垃圾。沒過幾天，這條街道就被鋪天蓋地的垃圾覆蓋，碎紙和塑料袋亂飛。同時，人們把另一條街道打掃得干干凈凈，并維護了好幾天。這之后，每當(dāng)街上出現(xiàn)臟物時，總會有人自動把它扔進垃圾箱；如果碰到外人往地上亂扔垃圾，還會有人制止。受此啟發(fā)：

⑴班風(fēng)建設(shè)應(yīng)盡量避免“破窗”。 這就是說窗子要是有破了，要趕緊修理，別縱容。也就是說無論是學(xué)生的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生，還是生活習(xí)慣，一但出現(xiàn)壞苗頭，破窗了，要趕緊修理，否則問題會像滾雪球一樣越滾越大。

⑵在借鑒別人工作經(jīng)驗和總結(jié)自己過去教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，為了防患于未然，做好源頭工作是十分必要而又重要的，它可以減少班主任工作的繁重性及不可

測性，便于班級的管理。①比如班級剛組建時向班級同學(xué)講明“三件”最嚴(yán)重的錯誤是打架、逃課、頂撞老師。②再如絕對不能帶入班級的物品：mp3、mp4、手機、棋類、小食品與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西，久而久之形成習(xí)慣，就能形成集體的約束力以及自我約束力。這里比較煩心的就是后轉(zhuǎn)進班級的不良學(xué)生，要從頭開始調(diào)整、規(guī)范。如果教育不得當(dāng)甚至?xí)��?dǎo)致班主任工作的整體失敗。

3.抓好開頭工作和班主任工作中每一個第一次。

班級的管理制度重在落實和監(jiān)督，好的開頭就等于成功了一半，有制度不落實就等于沒有，而且給學(xué)生形成一種陽奉陰違，藐視規(guī)章制度的惡習(xí)，甚至把制度看成一紙空文，最后形成一種無拘束的自由主義，班級將成為一片散沙，所以開頭工作十分重要。我們要從頭抓起，讓學(xué)生知道制度是一個鐵的手腕，是任何人不能違背的，學(xué)生就會重視并會用心去牽記班級的管理條例，從而管理制度就成為班主任管理班級不怒而威的武器了。此外首因效應(yīng)（既第一印象）是不容忽視的，剛組建班級時每一個同學(xué)會給老師留下不同的第一印象，第一印象往往會影響班主任對學(xué)生做出正確的判斷和了解，所以我們一定要小心首因效應(yīng)的作用。與此同時班主任的言談舉止也會給不同同學(xué)留下不同的第一印象，或好或壞都將影響到學(xué)生是否愿意接受你，喜歡你和聽從你。所以班主任一定要細心處理好和學(xué)生接觸的每一個第一次，比如第一次溝通談心，第一次鼓勵，第一次表揚，第一次批評等等，這里第一次批評為例，如果你對學(xué)生的第一次批評不到位或者不恰當(dāng)，類似的錯誤第二次出現(xiàn)時你再想去糾正將成為一個難題，如果出現(xiàn)第三或更多次將成為習(xí)慣，所以第一次處理的好與壞直接影響到你今后的班主任工作。因此班主任要處理好工作中的每一個第一次。

4.批評要講究技巧。

批評和表揚同樣不可輕估，過分的夸大的表揚會讓學(xué)生感到表揚來的太容易了，所以不會去珍惜，也就失去了表現(xiàn)的意義，不到位或不恰當(dāng)?shù)谋頁P也不利于調(diào)動學(xué)生的積極性，所以，表揚要適時又要恰到好處，批評同則重要，對學(xué)生的批評要注意首因效應(yīng)（即第一印象），它往往會使老師對學(xué)生做出不恰當(dāng)?shù)呐�評，同時面對不同的學(xué)生要講究不同的批評方法，如：有的可以用一針見血的方式，有的只需啟發(fā)暗示就可以了，有的需要點到為止，無需深究，有的則須以鼓勵代替批評，有時還要運用換位思考的原則。但是不管用什么方式批評學(xué)生一定要留有余地。正如古人所講的抓賊要留條路，狗急不鉆洞跳墻走，兔子蹬鷹，這些都是無路可選擇的表現(xiàn)，所以班主任千萬不要有抓住學(xué)生小辮子不放，往死里收拾學(xué)生，讓他徹底服了你。這樣處理的結(jié)果只有兩個，第一是學(xué)生投降了，最后是當(dāng)面怕你，背后恨你。看不到的時候不服從你的管理，第二個結(jié)果是狗急跳墻，兔子蹬鷹，做出過激的行為，造成難以收拾的后果。

5．班級管理的一個重要環(huán)節(jié)就是做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。

“木桶原理”是指一只水桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無破損，如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞，這只桶就無法盛滿水。這就是說一只水桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)。同樣道理，班風(fēng)的好與壞往往受后進生的影響很大，做好后進生的轉(zhuǎn)化工作十分重要。

轉(zhuǎn)化工作要根據(jù)不同的學(xué)生采用不同的方法，需要注意的就是要保護好學(xué)生的自尊心，在全班學(xué)生面前隱藏好后進生的缺點，用更多美好的，積極的東西去進行正確的引導(dǎo)，幫助他們樹立目標(biāo)，鼓勵其不斷進步。千萬不能讓后進生破缸子破摔，變成沒臉沒皮天下無敵，最后影響到整個班級。

6.爭取領(lǐng)導(dǎo)，科任的支配和家長的配合。

班級的管理是一個整體工程，不是班主任一個人能夠完成的，能夠配合好各方面的力量，取得多方面的支持，會給班主任工作帶來事半功倍的效果，否則便是事倍功半，甚至半途而廢。

五.班主任要善于學(xué)習(xí)和積累。

班主任工作是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作，教師要不斷地完善自我，只有當(dāng)你不斷自我教育的時候，你才能教育好別人。班主任工作也是一門科學(xué)，育人成才是一種精雕細刻的藝術(shù)，在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來。隨著年級的增長，不同年齡段的學(xué)生有著不同的心理狀態(tài)，而且隨著時代的發(fā)展，同一年齡段的學(xué)生在不同的時代也有著不同的心理特征，所以班主任要不斷更新自己的教育教學(xué)理念，用新的科學(xué)的教育思想和方法來武裝自己。還要了解一些基本的法規(guī)、知法懂法，用法律武器來保護自己和學(xué)生，同時還要向資深教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗，借鑒他們好的做法，多反思，勤總結(jié)。最后找出自己的方法，創(chuàng)造性地去運用到班級的管理中，為班主任工作服務(wù)。

以上這些是我在班主任工作中的一點體會，總之,每個班學(xué)生的情況各不相同,作為班主任應(yīng)根據(jù)本班的實際情況,采取不同的方法，才能把班級的各項工作做好。十年來，班主任工作使我收益非淺，我也深深體會到：班主任在日常教學(xué)管理中，要加強自我修養(yǎng)，努力提升自己的個人修養(yǎng)和個人素質(zhì)，去實踐教書育人、無限忠誠于教育事業(yè)的宗旨，我們?nèi)沃氐肋h，今后我將加倍地努力工作，用愛心、誠心和耐心去撥動學(xué)生的心弦，以期彈奏出一曲曲和諧優(yōu)美的樂章。

第四篇：班主任工作心得體會

班主任工作心得體會

宋學(xué)芝

重視人的全面發(fā)展，重視學(xué)生完整人格培養(yǎng)、個性充分發(fā)展，是21世紀(jì)教育的重要內(nèi)容，也是當(dāng)今世界各國教育現(xiàn)代化的重要目標(biāo)和共同趨向。實行素質(zhì)教育，創(chuàng)建一個良好的班集體，培育學(xué)生完整人格，這是班主任肩上責(zé)無旁貸的重任。因此，我在接任這屆十一班的班主任之初就要求自己面向全體，讓每個學(xué)生都得到發(fā)展，得到全面的發(fā)展。在做這屆學(xué)生班主任的近兩年時間里，我用自己的愛心與責(zé)任心影響著學(xué)生，班級工作在各方面都取得了一些的成績，現(xiàn)匯報如下：

一、找個理由，愛上班主任工作。

有人說：“起得比雞早，睡得比狗晚，干得比牛累，倒在講臺上隨時有準(zhǔn)備”的人就是班主任。班主任是天底下最小的“主任”，是學(xué)校里最忙的“主任”，又是學(xué)生畢業(yè)很久后仍舊記得的“主任”。因為如此，必須端正心態(tài)：我不能改變天氣，但我可以改變自己的心情；我不能事事如意，但我可以事事盡力 ，所以我們還是要找個理由愛上班主任工作。

二、用文體活動團結(jié)學(xué)生

如果你舉行一項活動能讓所有學(xué)生都參與的話，無論是什么活動都將是極大的成功。比如說從新生入學(xué)的軍訓(xùn)開始全員訓(xùn)練全員表演一個不差，得不了軍訓(xùn)優(yōu)秀獎是必然的，但班級的整體凝聚意識形成了。學(xué)校舉行過的運動會、歌詠比賽、拔河比賽、征文比賽、手抄報比賽等活動，我讓全班學(xué)生都參與，參加的參加、助威的助威。班主任要全力提倡，這是形成和諧的環(huán)境，產(chǎn)生向心力、凝聚力，培養(yǎng)集體榮譽感的絕好機會。如果班主任仍然只強調(diào)學(xué)習(xí)，不主張參加這些活動的話，就等于自己在破壞班級的團結(jié)，削弱班級的凝聚力。我所帶的班級在學(xué)校組織的文體活動中基本回回得獎。我們班內(nèi)也會根據(jù)學(xué)習(xí)時段的情況自己組織一些文體活動，如跳繩比賽，開一節(jié)課的聯(lián)歡會等。

三、用愛去溫暖和包容學(xué)生 ，重視與學(xué)生的思想交流

教育不能沒有愛，就像池塘不能沒有水一樣，因此教師能否打開學(xué)生的心扉，取得學(xué)生的信任，愛是首要條件。愛是教育的基石，是教育的“催化劑”，它可以促進學(xué)生的轉(zhuǎn)化，是滋潤學(xué)生的心田甘露，可以把師生關(guān)系轉(zhuǎn)化為親密的朋友關(guān)系，正是這樣，我熱愛和關(guān)心每一個學(xué)生，用愛架起了一座通往學(xué)生心靈深處的橋梁世界上的愛各種各樣，而班主任對學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界，教育心理學(xué)家認為，這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細致地了解學(xué)生，真心實意地關(guān)心學(xué)生，充分尊重、信任學(xué)生，嚴(yán)格地要求學(xué)生等。班主任對學(xué)生的愛不同于父母對子女的天然之愛，對學(xué)生的愛應(yīng)是超出母愛，更偉大的愛，因為它要無條件地愛每一個學(xué)生，好的、差的、丑的都要愛得起來；但它又是有原則的，不是遷就放任的愛，而要從學(xué)生的全面發(fā)展的高度將愛與嚴(yán)格要求結(jié)合起來。引導(dǎo)他們健康成長。

我現(xiàn)在十一班的高某，初一入學(xué)時實在是問題少年，女孩，她所犯的錯誤實在超出所人的的想象，在座老師都帶過差生，這樣的差生生你見識過嗎？除了

不學(xué)習(xí)什么事都干，大庭廣眾之下斗毆打架罵街、早戀、喝酒抽煙、多次離家出走、帶手機，砸別人電動車、留怪異發(fā)型，簡直無惡不作，每件事的細節(jié)都讓你措手不及，無比震驚。（打工經(jīng)歷的事）冷靜下來救人要緊，于是我就基本上每天我都找至少一節(jié)課和她聊天，沒時間我倆就寫日記，她寫完給我我馬上回復(fù)，甚至一天幾次，我給她家長打電話每次都當(dāng)她的面，讓她看著老師說話的口氣表情，想方設(shè)法親近她，了解她，發(fā)自內(nèi)心的想幫她。通過以心換心，以情換情，以人格塑造人格 ,逐漸地她變了。作業(yè)肯定每天全部抄齊，校服每天都穿，上課不說話，每天幫我收差生作業(yè)，每次考試雖然在最后一場考試，政治永遠沒低于70分過，暑假打工剛發(fā)完工資就去我家報到。運動會非拿手機給我倆拍合影，說是當(dāng)屏幕，被我勸解別這樣。她肯定還會反復(fù)，但我堅信她會很快的成人的。

四、給學(xué)生提供展示的平臺，為走向社會而打下基礎(chǔ)

就像天底下沒有一模一樣的樹葉一樣；世界沒有一模一樣的孩子。每個孩子都有自己的優(yōu)點，只要善于尋找就能發(fā)現(xiàn)；

根據(jù)每個同學(xué)的特點，為他們創(chuàng)造發(fā)展的平臺，例如：我們班錢榮豪同學(xué)從小學(xué)畫畫，水平可高了，為了鼓勵他我們班教室后門后邊專門有一大塊專區(qū)為他開辟畫展，定期更換，他個人也得獎無數(shù)。安天皓、張雪麗等有體育的特長，就讓他們參加廊坊市體育運動會，并且成績喜人，去年一共新中代表隊得了兩塊金牌，就有我班安天皓一塊。讓學(xué)生在得到鍛煉的同時，也為班級取得了優(yōu)異的成績。

五、對學(xué)生進行賞識教育，讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)和成長

前些天班級向?qū)W生們借書的時候，我在這之前就從我們家拿了幾十本書，所以做這項工作，我們不很費勁。其中楊學(xué)斌同學(xué)從他們家拿了20多本三整套特新的包裝精美的中學(xué)生讀物，我特別感動，在班內(nèi)非常鄭重的進行表揚，一是佩服他的媽媽如此重視孩子的成長二是感謝他的媽媽如此大度，讓楊學(xué)斌把書拿到學(xué)校給大家看說明人家媽媽拿十一班學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子，三是感謝楊學(xué)斌對老師布臵的工作如此認真對待。類似的讓我感動的細節(jié)是非常多的。有時說見證孩子的成長很幸福不是虛偽的。

六、用智慧去管理班級

1、樹立班級奮斗目標(biāo)，建設(shè)健康的班級文化，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，形成良好的班風(fēng)。

2、加強班干部管理。

通過自我推薦，學(xué)生選舉，選出工作負責(zé)，管理能力強的班委會，對他們進行培訓(xùn)，明確責(zé)任與義務(wù)，強調(diào)用智慧管理班級，既給班干部一定的管理空間，也不完全放手，在必要時給他們一些建議，一些指導(dǎo)。通過學(xué)生的自治自理，班級各方面工作都有很大進展；

3、開展讀書活動。

現(xiàn)在初中每班教室都有書架，我班也有二百多本書，教室里的大量存書對班級的讀書風(fēng)氣作用很大。在借閱規(guī)則中說明上課時堅決不能看課外書否則停止其借書資格，但對一小部分人除外，我班有幾個人在某幾科他們實在聽不懂的課上如果經(jīng)上課老師同意可以讓他們看課外書的，否則時間也是虛度。

4、有效利用周一的班會課，組織開展專題性的活動；

除了隔周的主題班會外，另外一周的班會也會因時間段的不同開展不同的活動。如：交流學(xué)習(xí)方法，意志教育，如何做時間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等,為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供一個良好的生存環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，重視的是學(xué)生的共性；

5、始終把學(xué)生的養(yǎng)成教育放在首位。

對學(xué)生進行尊規(guī)守紀(jì)教育、感恩教育，進行書寫規(guī)范的教育，自信心的教育，人生規(guī)劃的教育，禮儀教育等等，通過這些教育使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動力，提高學(xué)習(xí)的興趣。

6、及時聯(lián)系，與家長架起溝通友誼的橋梁

做好與家長的溝通交流，平時和家長電話聯(lián)系，遇到問題與家長一起解決，與家長溝通一定出于真誠，而且切實想方設(shè)法幫他管理孩子，家長們也一定認為他很幸運遇到一位好老師，你的工作也就好展開。

7、班級成長記錄

從初一軍訓(xùn)入學(xué)到日常的每一次活動我都要給學(xué)生留下照片，伴隨學(xué)生成長的每一步。

經(jīng)過努力，十一班在各方面都取得了不錯的成績，除了文化考試不錯以外，我們還獲得了：開發(fā)區(qū)校第十五屆運動會第二名， 開發(fā)區(qū)校第十六屆運動會第三名， “初二年級拔河比賽第一名” 、學(xué)風(fēng)優(yōu)秀班、早讀最安靜教室、班級文化優(yōu)秀班等。

成績只代表過去，在班主任工作的長河中還有更多奧秘在等我探索與嘗試，我將用自己百倍的信心去挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)未來。

蘇霍姆林斯基說：“班級建設(shè)的最高境界是形成一種平和愉悅的精神共同體——它既是教育工作追求的自然歸屬，也是我們的快樂所在�！焙翢o疑問，這是教育管理的極至，是典型的教育理想主義的深情呼喚，是每一位教育工作者，特別是班主任老師值得傾力追求的目標(biāo)。班主任工作有三個境界；初級，按部就班；中級，有條不紊；高級，游刃有余；班級管理也有三個境界：初級，學(xué)生聽你的號令行事；中級，學(xué)生聽你的學(xué)生干部行事；高級，學(xué)生聽自己心的召喚行事。其實人人都可以做個好班主任，做個自己心目中的優(yōu)秀班主任，但不是人人都能成為別人心目中優(yōu)秀班主任，希望我們都能積極、樂觀地做好班主任工作！

謝謝！

201*年5月

第五篇：班主任工作的心得體會

今年是我來育才的第四年，擔(dān)任班主任工作已經(jīng)有7、8年了。在這期間我曾經(jīng)失落過、痛苦過、失敗過；后來經(jīng)過我的努力也成功過，感動著，并快樂著。每當(dāng)我回想起我曾經(jīng)教過的可愛的學(xué)生。特別是我在育才的三年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在同事們的幫助下，我成長了許多，去年的三班是我第一次從七年級帶到九年級，三年來我們的彼此感情很深，師生關(guān)系也很融洽。

今年暑假因我不小心在騎車子時摔倒，導(dǎo)致右腳骨折，在有病期間得到了校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，在此請允許我在這里向在各位表示感謝。今年由于工作的需要，我留在了九年級帶九一班。原八一班的情況大家都清楚。在開學(xué)之際由于的行動不便，我們幾個協(xié)作組老師商量之后，決定先辦板報辦好，然后統(tǒng)一思想，結(jié)合本班的實際制定工作思路，定基調(diào)，最后我們達成一致，在開學(xué)之后的兩個月的時間，狠抓班級紀(jì)律，做學(xué)生的思想工作，給學(xué)生溝通。

既然選擇了就無怨無悔，就應(yīng)該踏踏實實努力的工作。一開學(xué)我就請教杜老師，王老師，尋求一些方法和經(jīng)驗。他們首先是仍是鼓勵我，給我鼓勁。在我還向游老師了解了學(xué)生的基本情況，班干部的構(gòu)成，在他的建議下我留用了原來的班干部。我打電話給幾個班干部約他們到學(xué)校，聽了聽他們對班級的看法，我發(fā)現(xiàn)他們都很單純，什么話都愿意給我說，包括班里的哪個男生和哪個女生關(guān)系好了等等。當(dāng)我了解了情況之后我給他們同一了思想，結(jié)合九年級的特點，把今年的工作思路給他們說清楚，并請他們配合老師的工作，經(jīng)過我們共同努力，把咱班帶好。之后我就去開會了，當(dāng)我回來的時候，教室里打掃的干干凈凈，之后他們就走了。我很高興，這班的孩子不像我想象的那樣，其實也很可愛。后來經(jīng)過實踐證明原來的班干部都很能干特，別是馬嘉梁，比我想象的要好得多。

開學(xué)的第一天，當(dāng)學(xué)生到齊之后，我就開始了我的開學(xué)第一課，給他們“洗腦”，首先我自我介紹，然后給他們先聊會假期里的趣事，和我的病情，等我感覺感情培養(yǎng)的差不多了，先讓孩子們休息會，我去學(xué)生處找蔡主任（事先說好的），把他給七年級印的《中學(xué)生學(xué)生日常行為規(guī)范》和《育才中學(xué)十要是不準(zhǔn)》等內(nèi)容發(fā)給學(xué)生，每人一份。我開始制定班級的班規(guī)，并把我的喜好告知學(xué)生，讓他們知道我喜歡學(xué)生什么，不喜歡什么，哪些事情學(xué)生可以做，哪些事情學(xué)生堅決不能做，三條“高壓線”和4件我不喜歡的事。比如說頂撞老師，不尊敬生活老師等。由于以前的學(xué)生有這種事情發(fā)生，所以今年我特別注重這些，給他們講了很多，到目前為止，一班的學(xué)生沒有給老師犟嘴的。接著我給他們灌輸做人一定要誠信，信子當(dāng)頭，這是做人的基本原則，不管做什么事都要講誠信，答應(yīng)別人的事一定要做到，實在是做不到的事就不要答應(yīng)人家。在學(xué)習(xí)上更是如此，學(xué)習(xí)沒有捷徑可走，要一步一個腳印，踏踏實實。不能抄襲別人的作業(yè)和在考試時作弊，那是不誠信的表現(xiàn)。剛開學(xué)時，雖然給他們講過了，但是我班的學(xué)生還是有抄作業(yè)的壞毛病，所以我借鑒杜老師的辦法，凡是讓我逮著抄襲的，給他發(fā)一個作文本，讓他抄寫語文的文言文，抄滿為止，剛開始有幾個孩子受到了懲罰，并把本子掛在教室前面的墻上，以警示他人。到現(xiàn)在我班的孩子基本上不在抄作業(yè)了，目前看來這種方法效果還不錯。

一班的孩子雖然比較活躍、調(diào)皮，但一班的孩子有一個最大的優(yōu)點就是不記“仇”。不管哪位老師批評的再狠，事后孩子們都知道這是為他們自己好，見到老師該問好仍然問好，該主動給老師接水的還去接水。這正是孩子們的可愛之處。

在正式上課前的一個晚上，我首先介紹了各科的任課老師，對每一個老師都夸獎一番。讓他們先親其師，才能信其道。讓他們滿懷信心的投入到九年級的學(xué)習(xí)(請收藏本站：WWwww.7334dd.com)生活中去�，F(xiàn)在想起來夸老師還是很有必要的。經(jīng)過兩次的考試，我班的成績在原來的基礎(chǔ)上進步了很多。

以上這些就是我開學(xué)以來的工作思路和方法，不足之處請大家批評指正。謝謝大家！

xx.12

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