我的收獲-石小磊

1、感受及心得

1）學習了領(lǐng)導力模型：自我管理、團隊管理和任務管理

2）深刻理解領(lǐng)導是創(chuàng)造能協(xié)助同仁達成目標的環(huán)境；管理是訂立及執(zhí)行有效率和效果的制定和流程。

3）管理者職責：定目標、拿結(jié)果、帶團隊和建氛圍。

4）領(lǐng)導人需要：擁有一群追隨者、贏得追誰者信任和帶領(lǐng)追誰者打勝仗（達成目標）。

5）信任談話與建立信任的原則：讓他人覺得他很重要、引發(fā)他人心中渴望、給與他人真誠的贊賞與感謝、真誠的關(guān)心他人、經(jīng)常微笑、聆聽和鼓勵他人多說他自己的事、談論他人感興趣的話題、不批評不責備和不抱怨。

6）溝通最高境界：說到別人很想聽、聽到別人很想說。

7）時間管理：等于選擇管理、時間是無法管理的，我們只能管理自己的行為習慣、會贏才會拼、時間管理工具（優(yōu)先次序、登記時間、減少時間強盜、封鎖時間和八二法則）

8）解決問題：收集事實、分析事實、綠燈思考和紅燈思考

9）教練式輔導：人是不會被改變的，除非他自己想改變（態(tài)度、行為和結(jié)果）、輔導方式（告知、教練、參與和授權(quán)）、面談（信任、愿景、允許、建議、期許）。

10）團隊合作：贏得合作的原則（化解負面情緒、促進了解和增進合作）雙贏（先他后己、幫他人先成功）。

11）激勵與贊賞：激勵最高境界（把平凡的人變得不平凡）、贊賞（真誠的贊賞個人擁有的特質(zhì)，表達證據(jù)）。

2、 工作目標

1）通過持續(xù)學習，提高自己各方面能力，改變調(diào)整自己的態(tài)度和行為，為團隊的發(fā)展起到積極作用。

2）用更為合適的方法與團隊同事溝通交流，輔導和激勵同仁、不斷超越工作團隊目標。

3）充分利用好時間，采用恰當?shù)姆绞椒治雠c解決問題，讓自己和團隊效率提升，更好的去解決存在的問題。

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