第一篇：巾幗梟雄之義海豪情觀后感

巾幗梟雄之義海豪情觀后感

以前媽媽在電視上狂追這部電視劇的時候，我根本不懂這部電視劇講的什么，只覺得電視、電腦都被媽媽霸占了，心中感到憤憤不平，等到現(xiàn)在，我看了這部片，才懂得了，這部片子，講的是人間的友情，親情，兄弟之間的義氣，戀人之間的情誼，就像很多書里說的，很輕的港片，很重的人生。不像內(nèi)地拍的戰(zhàn)爭片，把戰(zhàn)爭拍成了娛樂，讓人感受不到戰(zhàn)爭的氣氛。

這部片子的背景時間設(shè)在二三十年代民國時期，光從題目都可以看出，這講述了一個以鴉片、賭場、夜店為生大毒梟家族，也融入了抗日的民族大義，從毒梟的角度去看，又以梟雄——一開始鴉片銷售的豐厚利潤而轉(zhuǎn)向巾幗——戰(zhàn)爭時的義海豪情，給戰(zhàn)爭添加了幾分悲壯，更加的險象環(huán)生。

片中三十年代的廣州，鴉片生意利潤豐厚，當(dāng)時政府設(shè)立禁煙局，其實是黑幫在公開的販賣私煙，女主角鄭九妹是治禁煙局的黑幫老大的女兒，處事心狠手辣而且還不擇手段，其實卻痛恨鴉片，一心想毀掉家業(yè)。男主角是刑偵隊長劉醒，表面上非常的暴躁，其實卻是小心謹(jǐn)慎，心細(xì)如發(fā)。兩人命中注定就是相斥又相吸的天敵，多番發(fā)生沖突，彼此不退不讓，卻在不知不覺間建立了微妙的關(guān)系。至后來日本侵華，廣州淪陷，二人面對艱苦歲月，反而互相幫忙，而且做出了很多大事。

最讓我為之震撼的畫面，是九姑娘點上火柴，扔向倉庫中的鴉片，所有的鴉片瞬間陷入了火海，九姑娘松了一口氣，和劉醒相視一笑，鴉片也就那樣化為了灰燼，這個場面，讓許多人感動，叫好，這一把火，燒掉了九姑娘童年是不堪回首的陰影，盡管還有很多麻煩會等著她。

我們看過義海豪情的人都會久久的把這個畫面銘刻在心，這是這部電視劇中輝煌的時刻，如此的蕩氣回腸，把前面的愛恨情仇全部都解脫了，盡管還會有危險，但已經(jīng)報仇雪恨。每當(dāng)想起這部充滿了悲壯色彩，豪情壯志的電視劇，常常會重現(xiàn)在我的心中。

第二篇：《巾幗梟雄之義海豪情》觀后感

世間什麼愛叫純潔

---觀《巾幗梟雄之義海豪情》有感

寫觀后感，想必是小學(xué)生常有的事，在此，我也學(xué)一次小學(xué)生，寫一篇觀后感，只希望能把所看所想與更多的人分享，也不枉自己如此專情地觀看。

世間什么愛叫純潔？這是這部電視劇主題曲中的一句，每每聽到此都會感動不已�！笆篱g什麼愛叫純潔，你甘愿化振翅紅蝴蝶。飽經(jīng)挫折，傷口淌血都不至?xí)�磨滅。世間什麼愛叫純潔，處在絕望，仍力竭留守最尾一起哪怕歷劫�！�

相知相伴，最感動的情

一個是普通的警察—劉醒，一個是叱咤風(fēng)云的女強(qiáng)人—九姑娘。劉醒為著茶米油鹽醋的小老百姓生活而擔(dān)憂，為著妹妹的病和老婆爭吵，起初的他，脾氣暴躁，也沒有顯現(xiàn)出什么英雄氣概。九姑娘，一個帶領(lǐng)東泰三千門生經(jīng)營賭場、煙館的女人，一個販賣鴉片的“大毒梟”，人人怕她，人人敬她。以劉醒的話說：“女魔頭，你究竟是個什么樣的人啊？？”是啊，九姑娘，你究竟是什么樣的人？？你時而正義，時而勢力，時而善良，時而蠻橫兇殘。我想，一開始的劉醒是不懂你的，他怕你，卻需要你。

就是這兩個有著天壤之別的人，一起燒鴉片、一起劫獄、一起在教堂暢談各自苦惱、一起同喜姐抗?fàn)�、一起同日本人作�?zhàn)、一起幫助游擊隊，在共同經(jīng)歷過無數(shù)次生死挫折后心靈相系。他們沒有說過一個“愛”子，他們沒有談過一次自己的感情事。然而，就是這樣每一

次的眼神溝通、每一次的生死相托、每一次的患難與共，才使得他們最終走到一起。故事里有太多的情節(jié)值得感動，我不知道用什么詞來形容他們的感情，似乎一切在他們面前顯得多余而又無力。

九姑娘和醒哥歷經(jīng)磨難，最終在花甲之年，重新相遇，相伴相守，共度余生。兩位老人，坐在山巔，彼此依靠，靜靜地凝視著夕陽，可謂此生有你相伴，無憾已。。。。。。

有時候，這種精神，我們不懂

九姑娘，從小被毒販子拐走，被毒販子逼著運鴉片。小小的她，看著無數(shù)的人抽鴉片死去，看著無數(shù)的人因為抽鴉片妻離子散、家破人亡，看著50多歲的婦女因為抽鴉片還要出賣肉體，看著抽鴉片的人跳樓身亡。所以，她憎恨鴉片，她恨不得把所有鴉片全部燒光。也正是如此，她努力掌握煙館權(quán)力，就是希望有朝一日她能燒掉所有鴉片，關(guān)掉所有煙館。最終她實現(xiàn)了自己的愿望----燒掉所有鴉片，關(guān)掉所有煙館。

然而，日本鬼子侵略我們中國了，鬼子逼著她與日合作重開煙館，當(dāng)醒哥三番五次地告訴她：“九姑娘，如果你重開煙館，我們就不再是朋友。”時，她總是說：“可是如果我不開，日本人會去找英雄叔做，找別人做，我做總別人做好。再者，如果我做，我就會增加和日本人談判的籌碼�！笔堑�，九姑娘做，會比別人做好，因為別人只要牟利，而她卻想救命。正是因為和日本人合作，她才能夠救了1280個孩子的生命，但也正是如此，她被扣上漢奸罪名、染上毒癮、被人暗殺、被日本人抓緊集中營。一面斡旋，一面救人。。。

劉醒在每一次和九姑娘的離別，都會說，不要凡是都想著別人，想想自己。而她的回答也總是：“你要好好照顧自己，好好照顧妹妹�！�

看著他成長，感到欣慰

故事里有一個瘦瘦小小的，從鄉(xiāng)下來的小男人，他的名字叫排骨。他是奶奶賣了一畝田、一頭牛，才能來到廣州警局里上班的。不過，他生性膽小懦弱，真的不適合當(dāng)警察。剛到警局的時候，他挺慘的，不會開槍、更不會抓賊，買個白鴿票也會遭小偷偷了錢。他可是慘，只能挨醒哥罵、打，只能躲在警局偷偷哭。然而更倒霉的事來了，他被冤枉說殺了東泰二少爺，天知道這么個膽小的人是怎么殺人的，任憑借他100個膽，也不敢開一槍。若不是醒哥拼死相救，他早已命喪黃泉。記得他在被人抓住快死的時候，拉著醒哥說，“醒哥，讓我看看清楚你的模樣，我下輩子做牛做馬也要報答你。”

就是這樣，醒哥和排骨的感情非常好，排骨幾次都想以相報，當(dāng)然，醒哥是不會讓他這樣做的。漸漸的，排骨在醒哥的幫助和帶領(lǐng)下，槍法很準(zhǔn)，個性也勇敢而堅強(qiáng)。真正地挺起胸膛，成為一個頂天立地的男子漢。

只愿與你相守，就算一天，也是一生一世

故事里醒哥的妹妹—晴晴，一個美麗善良卻身患絕癥的女孩，有人評論說，晴晴雖然漂亮，但是在整個故事里顯得有些累贅。其實不然，晴晴就像是一條線索，貫穿著整個故事，她的日記是條明線，她的生命她的生活是條暗線。她就像個美好的天使，每一個人都把她捧在手心，保護(hù)她，愛著她。在她的身邊，除了哥哥這個堅強(qiáng)的守護(hù)神

外，還有另一個護(hù)花使者，他就是楊陽。楊陽很帥氣，很孝順，也很體貼。其實我覺得他還是個滿羞澀、不善言表的男孩子。故事里，他沒有太多的向晴晴說甜言蜜語，只是默默地守護(hù)在她身邊，聽她訴說著一切，幫助她完成各種心愿。他每天都會接晴晴上下班，會經(jīng)常躲在古董店偷偷看著晴晴，他幾次冒著生命危險去給晴晴拿藥，他瞞著晴晴偷偷地布置了一個小山洞給晴晴避難。他心疼晴晴，也理解晴晴，這樣簡簡單單只用行動來證明的愛情著實令人羨慕。

在得知晴晴即將離開世界的那一刻，他們在一起了，即便他們只是在一起一個月，一天，也是一生一世了。是的，一生一世，究竟是一百年，還是一千年？？其實只要珍惜此刻，就已經(jīng)是一生一世。

是惡人，卻惡的可愛，因為他悔悟

看過這部電視的人想必都知道“非凡哥”。非凡哥，這個自稱能吃三大晚飯，度量很大的警察科長，實際上比誰都小肚(更多精彩文章請關(guān)注好 范文網(wǎng)：WWwww.7334dd.com)雞腸，比誰都聰明懂得貪圖。他的一生也可謂豐富多彩。警察科長—東泰總經(jīng)理—囚犯---逃犯混混---漢奸---勝利隊隊長---警察科長---over。終其一生，都是在和劉醒斗，可最終他也是沒有斗過劉醒。劉醒本有四五次機(jī)會殺掉他的，可是他都寬容了他。

非凡哥，不愧是非凡哥，故事的后來，非凡哥悔悟了，他跑去殺日本人也因此丟了性命。知錯能改，善莫大焉。非凡哥的悔悟也著實可愛。以他自己的話說，老天爺一直在看著我們做事的。。。所以我們要做一個好人。。。。。。

是的，老天爺一直在看著我們，所以我們要努力做個好人，我相信好人會有好報的。正如劉醒所說：“過程再難，最后都是公平的�！�

就是這樣一部電視劇，我看了，并為之感動，久久不能忘懷。從小爸爸就不喜歡我整日看電視，可是江山易改，本性難移。我這一生，都恐怕難以改掉這個愛好了，我喜歡看電視，僅此而已。好劇愿與君分享，共同歡欣進(jìn)步。

第三篇：孫紅雷一代梟雄 觀后感

《一代梟雄》劇評觀后感：風(fēng)云激蕩的邊陲小鎮(zhèn) 摘要：《一代梟雄》以上世紀(jì)二十年代，貧窮落后的邊境小鎮(zhèn)風(fēng)雷鎮(zhèn)為背景。講述了留洋歸來的何輔堂為報父仇，勵精圖治，用先進(jìn)的思想為家鄉(xiāng)注入新風(fēng)，并投奔解放軍，力促風(fēng)雷鎮(zhèn)和平解放的故事。（天地時尚網(wǎng)影評）

由孫紅雷、巍子、陳數(shù)等主演的201*年開年大戲中國藍(lán)雙雄會之《一代梟雄》浙江衛(wèi)視中國藍(lán)劇場。闊別三年，再度回歸熒屏的孫紅雷此次飾演“一代梟雄”何輔堂，再度出演年代劇，讓人不禁與他在上一部風(fēng)靡一時的作品《潛伏》中扮演的人物余則成進(jìn)行比較，不知這次是否能夠超越。

《一代梟雄》集結(jié)了目前業(yè)界最資深的幕后制作團(tuán)隊，《隱形將軍》、《重案六組》的導(dǎo)演余丁親自執(zhí)導(dǎo)，同時還邀請到《美人心計》、《王的盛宴》等熱播劇造型師鐘佳妮，著名美術(shù)設(shè)計崔俊德以及《集結(jié)號》、《功夫灌籃》的攝影師謝澤等傾力加盟，每一位在圈中都有舉足輕重的位置，此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手更是備受觀眾期待。

跟一般年代戲不同，該劇除了在劇情上增添了更多的江湖氣息，服裝造型上更加“洋范”、新潮，道具場景也別具一格。劇中，陳數(shù)等人的服裝造型都是由孫紅雷本人操刀挑選。從帽子的選擇到服飾的搭配，陳數(shù)曾表示，“我真的是第一次會夸獎自己的造型好，這次紅雷是我的造型師，是他一手打造了這個角色應(yīng)該呈現(xiàn)的形象，而且完全突破傳統(tǒng)年代戲的束縛，會更符合現(xiàn)在大家的審美和潮流�！�

作為一部年代傳奇大戲，該劇以宏大細(xì)膩的敘事著手小人物呈現(xiàn)大變革，從一個留洋歸來為報家仇的事件開端，通過何輔堂的大刀闊斧的革新，全景式的展現(xiàn)了一個時代的變遷，以一個梟雄的傳奇故事，傳遞出正能量的內(nèi)涵。導(dǎo)演余丁說，希望觀眾在看到這部劇后能感受到一種信念的傳遞：“只要堅持一個目標(biāo)，就一定會有回報。正如何輔堂始終在堅持著自己的信念，才創(chuàng)造了一代傳奇�！�

在道具、場景設(shè)計上，導(dǎo)演余丁透露為了能讓何輔堂建造的風(fēng)雷鎮(zhèn)有留洋氣息，他們專門改建了一條街：“不僅要讓風(fēng)雷鎮(zhèn)有上世紀(jì)二十年代的氣息，也要有何輔堂建造的洋派建筑，所以我們在選好的街上又特別搭建了很多洋樓�！倍鵀榱艘宰钣匈|(zhì)感的方式把現(xiàn)場呈現(xiàn)在觀眾眼前，他們將電影的拍攝器材運用該劇的拍攝中，以制作電影的水準(zhǔn)打造電視劇，余丁說：“我們采用現(xiàn)在流行的定焦鏡頭，攝影師也有拍攝很多大戲的經(jīng)驗，在影調(diào)、布光方面也都會比一般電視劇講究很多�！�

為了保證作品的品質(zhì)，劇組在拍攝到第十集后就組織普通觀眾進(jìn)行觀片，并根據(jù)觀眾觀片的意見進(jìn)行改進(jìn)拍攝，余丁認(rèn)為，之所以這么做是因為普通觀眾的觀片感受是劇組改進(jìn)作品品質(zhì)的最好反饋。

第四篇：展巾幗颯爽風(fēng)采讓青春豪情飛揚

展巾幗颯爽風(fēng)采讓青春豪情飛揚

————記建設(shè)銀行民建路分理處

建設(shè)銀行民建路分理處現(xiàn)有員工9人，在崗員工平均年齡為37歲，大專以上學(xué)歷人員9人。這是一支以女職工為骨干力量的年輕隊伍，在上級行黨委和行女工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)立活動，鼎力大舉開展文明優(yōu)質(zhì)辦事，全力固化標(biāo)桿網(wǎng)點流程，為建設(shè)銀行樹立杰出的形象民建路分理處有如此突出的表現(xiàn)，與各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視分不開的同時，也與深入開展“女職工文明示范崗”創(chuàng)立活動使支行形成具備一支充滿朝氣的專業(yè)化、年輕化、知識化的隊伍密不可分。

一、夯實優(yōu)服基礎(chǔ)，提高員工素質(zhì)一、開展理論教育，鼎力大舉提高女職工的政治、營業(yè)素質(zhì)為了全面提高員工的思想素質(zhì)與道德素養(yǎng)

民建路分理處采取集體學(xué)習(xí)與自學(xué)的方式相聯(lián)合民建路分理處當(dāng)真深入地學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實上級行的會議精神與事情要求，積極開展?fàn)I業(yè)操作、文明辦事、安保、法律合規(guī)等方面的教育培訓(xùn)，每月召開一次例會，通報經(jīng)營情況、面臨的形勢及工作目標(biāo)和努力方向，把員工的 1

思想統(tǒng)一到經(jīng)營發(fā)展上來，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識。開展“客戶可以沒有建行，建行不能沒有客戶”的討論，喚起員工的憂患意識和危機(jī)意識，確立以客戶為中心的經(jīng)營理念。在同業(yè)競爭猛烈的今天，她們深知沒有嫻熟的營業(yè)技能，就不能更快、更好的為客戶辦理營業(yè)；沒有較高的職業(yè)素質(zhì)，就不能博得客戶，為此，她們在天天繁重的事情之余，積極的參加之級行組織的學(xué)習(xí)，充分利用休息時間學(xué)習(xí)新營業(yè)、新知識，充實本身，使本身更能適應(yīng)建行的高速發(fā)展同時，民建路分理處根據(jù)實際情況制定了一系列學(xué)習(xí)計劃和考評措施考評小組每月根據(jù)各類新增營業(yè)、根蒂根基管理、規(guī)章制度、營銷業(yè)績、辦事規(guī)范等內(nèi)容對所有員工進(jìn)行測評，評比辦事明星；每年根據(jù)員工測評情況進(jìn)行崗位輪換，交叉學(xué)習(xí)經(jīng)由過程這些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高女職工的政治、營業(yè)素質(zhì)，充分有效地調(diào)動和闡揚每名員工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，為不斷提高建設(shè)銀行核心競爭力和價值創(chuàng)造力注入新的活力。

二、突出崗位建功，實現(xiàn)各項營業(yè)指標(biāo)又好又快發(fā)展 民建路分理處的女職工占比大，他們在各項事情中都是營業(yè)骨干，為了持續(xù)保持這支隊伍的戰(zhàn)斗力和事情業(yè)績，扎實推進(jìn)創(chuàng)立活動，最近幾年來，民建路分理處堅持把貼近女職工的各項“崗位建功，爭優(yōu)創(chuàng)先”活動與創(chuàng)立“女職工文明示范崗”活動有機(jī)聯(lián)合起來，在女職工中開展“巾幗標(biāo)

兵”和“三八紅旗手”評選，堅持以正確的思想引導(dǎo)人、以先進(jìn)的事跡鼓舞人，激勵女職工崗位建功，爭先創(chuàng)優(yōu)，調(diào)動了女職工事情的積極性和主動性。當(dāng)今，猛烈的同業(yè)競爭，歸根結(jié)底就是辦事品質(zhì)的競爭，而辦事品質(zhì)的好壞關(guān)鍵決定于于人對銀行網(wǎng)點而言，關(guān)鍵決定于員工辦事態(tài)度和辦事技能。民建路分理處高度重視女職工辦事意識和營銷技能的提升一是組織女職工學(xué)習(xí)規(guī)范化辦事標(biāo)準(zhǔn)，專門聘請禮儀教員對女職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，從站、坐、走，到交談、握手、化妝、服飾等日常禮儀予以規(guī)范，全力打造“四相識”樣板網(wǎng)點和全區(qū)“100家標(biāo)準(zhǔn)化理財中心”；二是在營銷過程中，她們始終堅持“客戶至上，注重細(xì)節(jié)”的辦事理念，用她們甜美的微笑、優(yōu)質(zhì)的辦事，來獲患上客戶的信賴，經(jīng)由過程網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型，不斷地提高網(wǎng)點的不同化辦事和個性化辦事，強(qiáng)化老客戶對網(wǎng)點的親近感和認(rèn)同感，積極引導(dǎo)、鼓勵老客戶為網(wǎng)點介紹和營銷新客戶，提高客戶的滿意度和忠誠度經(jīng)由過程采用如許的策略，201*年民建路分理處借記卡、信用卡發(fā)卡量、電子銀行存量簽約率、短信轉(zhuǎn)賬匯款簽約率、證券交易有效簽約率、賬戶銀開通購買量等都位居全自治區(qū)建行第一，經(jīng)過員工們的努力，民建路分理處的辦事品質(zhì)和營業(yè)技能不斷提升，博得了客戶的普遍贊許�！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，民建路分理處的女職工們在濃重的親情文化管理氛圍里，對外洋溢著員工文化修養(yǎng)的品格氣

質(zhì)，對內(nèi)凝聚著員工愛崗的執(zhí)著尋求，展示民建路分理處巾幗颯爽風(fēng)采，以女性特有的樸拙與真情博得客戶的信賴，用實際行動解釋著中國建設(shè)銀行“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的謀劃理念，為廣大客戶提供了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融辦事，成為一道靚麗的風(fēng)景。

三、多策并舉，不斷提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，創(chuàng)造良好服務(wù)環(huán)境。

我分理處為提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，減少客戶排隊等候時間采取如下措施：加大網(wǎng)點和自助設(shè)備的建設(shè)投入力度，充分發(fā)揮自助設(shè)備的作用；加快推進(jìn)以降低等候時間為主要目標(biāo)的零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高交易效率；進(jìn)一步拓展網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子銀行功能，使大部分網(wǎng)點非現(xiàn)金和票據(jù)業(yè)務(wù)能夠通過電子銀行完成，加快金融創(chuàng)新，豐富支付結(jié)算手段；優(yōu)化勞動組合，充分利用網(wǎng)點資源；設(shè)立大堂經(jīng)理，合理引導(dǎo)和分流客戶；根據(jù)客流變化合理調(diào)整柜面服務(wù)窗口。建立“客戶接待日制度。建設(shè)銀行在金融同業(yè)中率先建立并實施行領(lǐng)導(dǎo)“客戶接待日制度�！翱蛻艚哟�日制度是市行領(lǐng)導(dǎo)定期面對面接待客戶，及時捕捉客戶需求信息、及時解決客戶問題和及時改善客戶體驗的一種長期工作機(jī)制。由市行個人業(yè)務(wù)分管副行長帶領(lǐng)個金部經(jīng)理深入營業(yè)網(wǎng)點，了解網(wǎng)點改造情況，網(wǎng)點操作流程，以及今年工作進(jìn)展情況，實地解決問題，與客戶進(jìn)行面談，

對于“客戶接待日”客戶提出的問題，我分理處承諾對他們提出的意見和建議將進(jìn)行認(rèn)真研究，并采取有針對性的措施盡快解決，通過開展“客戶接待日”活動，暢通了客戶信息反饋渠道，傾聽了客戶聲音，對不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶對建行的滿意度和忠誠度，收到了很好的效果。

四、組織柜面服務(wù)檢查，通報情況并落實整改

為進(jìn)一步加強(qiáng)柜面服務(wù)管理，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，規(guī)范柜面服務(wù)行為，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象，我行成立柜面服務(wù)檢查小組對網(wǎng)點柜面服務(wù)情況進(jìn)行了專項檢查，檢查的主要內(nèi)容為營業(yè)網(wǎng)點柜員的著裝禮儀，柜面柜員服務(wù)質(zhì)量情況、晨會情況、大堂經(jīng)理在崗情況、款包及邊門管理情況。對檢查情況進(jìn)行了通報，提出了整改意見，強(qiáng)化對網(wǎng)點服務(wù)的監(jiān)督。區(qū)分行采取神秘人探訪等手段，對前臺的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督，有效地改善了柜面服務(wù)狀況。每月組織一次神秘人檢查，對全部營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了暗查暗訪。檢查內(nèi)容包括營業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經(jīng)理服務(wù)、柜員服務(wù)、自助設(shè)備運轉(zhuǎn)五個方面。檢查結(jié)果均在全行進(jìn)行通報，同時加大了處罰力度，采取違規(guī)積分和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的措施進(jìn)行嚴(yán)肅處理。促進(jìn)了網(wǎng)點建設(shè)和柜面服務(wù)工作的開展。

我分理處的規(guī)范服務(wù)工作雖然取得了一定成績，這都與上級行和市銀行業(yè)協(xié)會正確領(lǐng)導(dǎo)密不可分。我分理處的文明

規(guī)范服務(wù)工作中還存在著不足，制度和措施落實方面，還需要進(jìn)一步完善制度和創(chuàng)新工作方法，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)軟硬環(huán)境還需要進(jìn)一步改善，員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中，我們要不斷提高服務(wù)意識，完善服務(wù)功能，進(jìn)一步深化文明規(guī)范服務(wù)內(nèi)涵，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，通過抓基礎(chǔ)管理、抓服務(wù)深化、抓質(zhì)量效率提高、建立長效服務(wù)機(jī)制和有效的監(jiān)督制約和考評機(jī)制，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平，使我網(wǎng)點成為百姓最滿意的銀行。

二○一二年六月二十六日

第五篇：巾幗英雄——掃墓觀后感

巾幗英雄——掃墓觀后感

在我們餓的時候，能有飯吃；在我們冷的時候，能有衣服穿；在我們困的時候，能有舒適的床睡覺??可你們想過沒有，如果沒有那些革命烈士的付出，我們能有現(xiàn)在嗎？能有今日安定的生活嗎？

在這次清明節(jié)的時候，我了解了一下革命歷史和一些為了我們國家拼死拼活的革命烈士。我認(rèn)為，他們才是真正的英雄，真正的巾幗英雄，那些女同胞們?yōu)榱宋覀兊膰�家也做了不少貢獻(xiàn)，例如：毛澤東的妻子―楊開慧，寧愿死，也不背叛中國；還有秋瑾，紹興的女英雄??

還記得，那一次八國聯(lián)軍入侵北京，你帶著兩個孩子和丈夫一同殺敵奮戰(zhàn)�；氐郊亦l(xiāng)之后，你又擔(dān)任潯溪女校校長；七月，再赴日本、諸暨、義烏、金華、蘭溪等地聯(lián)絡(luò)會黨，可是，在會合情報人員時，因不小心，在會合地點被捕，之后，又因為在日本鬼子的嚴(yán)刑逼供下，被折磨死，最后，你的生前好友趕去日本，把你的尸體運回家鄉(xiāng)，埋葬。

看完之后，我的第一感受就是——憤怒、惋惜、佩服。我為他們的做法感到憤怒；我為你們的犧牲而感到惋惜；我為你們堅強(qiáng)的毅力而感到佩服??你們太偉大了。我從心底佩服你們，我可以這么跟你們說：“你們是我們女同胞的榜樣；你們是我們女同胞的驕傲；你們是讓我們引以為榮的、讓我們驕傲的榜樣�！�

為戰(zhàn)爭而犧牲的女同胞們，我要告訴你們，你們是真正的巾幗英雄。

高崎小學(xué)五年級:王如燕

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