做好新時(shí)期群眾工作的幾點(diǎn)做法和體會(huì)

（修改初稿）

群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本，群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。過(guò)去，我們黨依靠群眾取得執(zhí)政地位，今天，我們黨鞏固執(zhí)政地位同樣要依靠群眾。黨的十七屆五中全會(huì)指出：“繼續(xù)抓住和用好我國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，實(shí)現(xiàn)‘十二五’時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，必須緊緊依靠廣大人民群眾，必須加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作�！弊罱�，胡錦濤總書記強(qiáng)調(diào)，“要緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的總目標(biāo)，牢牢把握最大限度激發(fā)社會(huì)活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求，以解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定突出問(wèn)題為突破口，提高社會(huì)管理科學(xué)化水平�！弊龊眯滦蝿�(shì)下群眾工作，既是社會(huì)管理的重要內(nèi)容，也是社會(huì)管理的重要途徑。

**是革命老區(qū)，也是蘇區(qū)干部好作風(fēng)的發(fā)源地。在蘇區(qū)時(shí)期，**的干部充分發(fā)動(dòng)群眾，緊緊依靠群眾，創(chuàng)造了“第一等的工作”。近年來(lái)，**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅猛，對(duì)外影響力與日俱增，但是，有的干部卻逐漸脫離群眾，不愿意依靠群眾開(kāi)展工作，導(dǎo)致群眾對(duì)政策不理解，對(duì)干部不信任；有的干部在方式方法上與群眾的愿望不相適應(yīng)，不善于做群眾工作，感到群眾難組織、難發(fā)動(dòng)，抱怨群眾工作難做。一些干部不愿深入基層，不會(huì)、不善做群眾工作與廣大群眾對(duì)蘇區(qū)干部好作風(fēng)熱切期盼的矛盾交織在一起。如何做好新時(shí)期的群眾工作是**科學(xué)發(fā)展中亟待解決的一道現(xiàn)實(shí)課題。

為調(diào)動(dòng)干部群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，改變**后發(fā)展、欠發(fā)達(dá)的狀況，實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展，建設(shè)創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福**，**市針對(duì)群眾工作的新情況、新變化，積極探索做好新時(shí)期群眾工作的新思路，大力開(kāi)展“三個(gè)三”活動(dòng)，即萬(wàn)名干部下基層開(kāi)展“三送”（送政策、送溫暖、送服務(wù)）活動(dòng)；中心城區(qū)開(kāi)展“三治”（治臟、治亂、治堵）以及干部隊(duì)伍開(kāi)展“三治”（治庸、治懶、治散）活動(dòng)，構(gòu)建群眾工作大格局、實(shí)現(xiàn)群眾工作在農(nóng)村、城市、機(jī)關(guān)全覆蓋，創(chuàng)造性地開(kāi)展新時(shí)期的群眾工作�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的情緒很快得到理順，信訪量大幅下降，干群關(guān)系得到明顯改善，許多群眾動(dòng)情地說(shuō)：蘇區(qū)干部又回來(lái)了！主要做法是：

1、干部下基層開(kāi)展“送政策、送溫暖、送服務(wù)”活動(dòng)，排憂解難促和諧，密切黨群干群關(guān)系。從201*年12月開(kāi)始，集中一年時(shí)間組織萬(wàn)名干部下基層開(kāi)展“三送”活動(dòng)，與農(nóng)民、企業(yè)職工同吃同住同勞動(dòng)。一是送政策釋民惑，積極引導(dǎo)群眾。采取專題報(bào)告會(huì)、知識(shí)講座、集中授課、宣講、發(fā)放資料等形式，重點(diǎn)宣講黨的方針、政策。同時(shí)，將省市有關(guān)就業(yè)、社保、醫(yī)保、穩(wěn)定物價(jià)、征地拆遷、人口與計(jì)劃生育、林業(yè)、土地及惠農(nóng)等與群眾利益密切相關(guān)的民生政策，匯編成《政策法規(guī)簡(jiǎn)明問(wèn)答讀本》，免費(fèi)發(fā)放給群眾，供群眾學(xué)習(xí)、查閱，把政策交給群眾，讓群眾了解政策。二是送溫暖聚民心，密切關(guān)心群眾。積極開(kāi)展干部與群眾“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，幫助群眾解決在就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、住房、發(fā)展生產(chǎn)等方面的實(shí)際困難；特別是幫助困難群眾、鰥寡孤獨(dú)、殘疾人、低收入家庭等特殊人群改善生產(chǎn)生活條件，確保其吃得飽、穿得暖；定期組織骨干醫(yī)療衛(wèi)生人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院（所）巡回坐診，到圩鎮(zhèn)、集市等開(kāi)展義診活動(dòng)；開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng)；對(duì)物價(jià)上漲等，采取措施保障困難群眾的基本生活需求。三是送服務(wù)解民難，真誠(chéng)服務(wù)群眾。重點(diǎn)做好服務(wù)農(nóng)村發(fā)展、服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)社會(huì)和諧、服務(wù)社區(qū)建設(shè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)組織建設(shè)等六個(gè)方面的工作。著重解決五個(gè)方面的問(wèn)題：幫助果農(nóng)解決土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工營(yíng)銷、貸款對(duì)接等問(wèn)題，抓好以蔬菜、生豬生產(chǎn)為主的“菜籃子”工程，抓好冬**利工作；督促非公有制企業(yè)業(yè)主及時(shí)兌現(xiàn)員工工資，妥善解決好勞資糾紛等；查處一批強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、惡意囤積、哄抬物價(jià)、變相漲價(jià)、坑農(nóng)害農(nóng)等典型案件；排查治理礦山、學(xué)校、交通、食品、防火等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所的安全隱患；結(jié)合全省開(kāi)展“五類信訪問(wèn)題百日大治理”活動(dòng)，排查梳理農(nóng)村土地征用、城市拆遷、環(huán)境污染、安全事故、權(quán)屬糾紛等五個(gè)方面的信訪案件，集中力量調(diào)解處理一批山林權(quán)屬糾紛和土地（宅基地）糾紛，化解不穩(wěn)定因素。

在“三送”活動(dòng)中，廣大干部深入開(kāi)展調(diào)查研究，著力謀劃和爭(zhēng)取事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展后勁的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，保障和改善民生的社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目，努力破解土地、資金等瓶頸問(wèn)題，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)項(xiàng)目落地，增強(qiáng)發(fā)展后勁，千方百計(jì)為群眾謀福祉。

2、在中心城區(qū)開(kāi)展“治臟、治亂、治堵”活動(dòng)，回應(yīng)群眾的新期待，解決群眾關(guān)注的突出問(wèn)題。近年來(lái)，隨著城市化、工業(yè)化進(jìn)程的加快，**逐漸成為********四省通衢的區(qū)域性中心城市。在城市快速發(fā)展的同時(shí)，臟、亂、堵的現(xiàn)象也越來(lái)越突出，嚴(yán)重影響群眾的出行和生活，群眾反響較大。為此，**市把中心城區(qū)治臟治亂治堵作為促進(jìn)發(fā)展、改善民生、提升政府公共管理能力的頭等大事來(lái)抓，舉全市之力，打好中心城區(qū)治臟治亂治堵攻堅(jiān)戰(zhàn)，解決影響群眾生活的突出問(wèn)題，提高人民群眾的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。一是整治環(huán)境衛(wèi)生，讓群眾舒心。加強(qiáng)清掃保潔，確保主干街道、重點(diǎn)部位達(dá)到無(wú)垃圾、無(wú)拋灑、無(wú)積水、無(wú)淤泥、無(wú)飛沙，路面干凈、公園干凈、院落干凈、公廁干凈、環(huán)衛(wèi)設(shè)施干凈等“五無(wú)五凈”環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。清理衛(wèi)生死角，嚴(yán)管建筑工地，堅(jiān)決杜絕野蠻拆遷、違章作業(yè)、拆一片舊樓毀一片街道的現(xiàn)象，堅(jiān)持文明施工、降塵作業(yè)，盡最大可能減少對(duì)周邊環(huán)境的污染。整治殘土撒落問(wèn)題，加強(qiáng)城市綠化，“見(jiàn)縫插綠”、拆墻透綠，實(shí)現(xiàn)城區(qū)綠化由園林式向森林式轉(zhuǎn)變，把**打造成為“城在林中、林在**，四季常青、空氣**”的綠色城市。二是整治公共秩序，讓群眾稱心。整治市場(chǎng)攤區(qū)，重點(diǎn)整治大型市場(chǎng)尤其是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊秩序，**改造一批標(biāo)準(zhǔn)化、超市化、專業(yè)化的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。整治臨街立面，規(guī)范廣告、標(biāo)牌的設(shè)計(jì)和布局，強(qiáng)化主干街道、重點(diǎn)部位的燈飾亮化工程。整治違章建筑，發(fā)現(xiàn)一處清理一處。整治亂擺亂設(shè)，維護(hù)居住區(qū)秩序。整治空間秩序，減少空間視覺(jué)污染。三是整治交通秩序，讓群眾順心。完善路網(wǎng)，強(qiáng)化道路管理，還路于車。堅(jiān)持公交優(yōu)先，大力發(fā)展便捷公交、廉價(jià)公交，進(jìn)一步開(kāi)辟公交專用車道，投放一批大容量公交車，加密公交班次，優(yōu)化公交線路，完善公交樞紐，**運(yùn)營(yíng)時(shí)間，提高公交覆蓋率和換乘效率。依法依規(guī)對(duì)出租車運(yùn)營(yíng)秩序進(jìn)行專項(xiàng)整治，加大對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的出租車拒載、亂收費(fèi)、不打表等違法違規(guī)行為的查處、打擊力度，規(guī)范出租車運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)�？茖W(xué)組織交通，提高道路通行能力。

3、在干部隊(duì)伍開(kāi)展“治庸、治懶、治散”活動(dòng)，樹立干部良好形象，提高服務(wù)群眾能力。干部中存在“懶、庸、散”現(xiàn)象，不僅影響干部的執(zhí)政能力，而且會(huì)嚴(yán)重影響黨群關(guān)系。開(kāi)展“治庸、治懶、治散”活動(dòng)，就是要從根源上解決干部的能力、素質(zhì)、作風(fēng)等突出問(wèn)題，樹立干部良好形象，增強(qiáng)凝聚力。一是培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部，增強(qiáng)干部服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng)。“庸、懶、散”現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因就是干部的人生觀出現(xiàn)了問(wèn)題。所以，必須把學(xué)習(xí)擺上更加突出的位置。**市以構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班子，打造學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo)，引導(dǎo)廣大黨員干部勤于學(xué)習(xí)、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。如，建設(shè)了集“教、學(xué)、考、管”功能為一體的“**市干部在線學(xué)習(xí)城”，定期向各級(jí)干部推薦學(xué)習(xí)書目，提倡每人每月讀一本書、每天學(xué)習(xí)一小時(shí)；堅(jiān)持和完善黨委中心組學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部新知識(shí)講座、縣處級(jí)干部教育培訓(xùn)學(xué)分考核管理、正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部政治理論水平考試等制度，確保了學(xué)習(xí)落到實(shí)處。二是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，讓真正為群眾干實(shí)事的干部不吃虧。堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，樹立“重群眾口碑識(shí)別干部、以發(fā)展績(jī)效使用干部”的用人理念；普遍推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立起了能者上、庸者下的用人機(jī)制；把“伯樂(lè)相馬”與“賽場(chǎng)選馬”相結(jié)合，注重在“五個(gè)**”建設(shè)等推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和使用干部，讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位；在干部選任中逐步推行差額推薦、差額考察、差額醞釀和差額票決，注重使用那些埋頭干事、不事張揚(yáng)、實(shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的干部，真正做到不讓老實(shí)人吃虧、不讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利。三是強(qiáng)化監(jiān)督考核，使干部把精力和心思放在為群眾服務(wù)、為群眾謀福祉上。出臺(tái)了個(gè)人重要事項(xiàng)報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)銷假、干部考勤考核等日常監(jiān)督管理機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正干部不履職現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)干部從高、從嚴(yán)的監(jiān)督管理，使廣大干部切實(shí)做到勤政不當(dāng)懶官、廉政不當(dāng)貪官、嚴(yán)政不當(dāng)軟官、優(yōu)政不當(dāng)庸官。通過(guò)設(shè)崗定分、日常監(jiān)管、績(jī)效考核、效能問(wèn)責(zé)等硬措施，著力解決干部作風(fēng)中存在政令不暢、工作推進(jìn)“慢半拍”、干部“庸懶散”等現(xiàn)象。按照“工作量化、責(zé)任到人、限時(shí)完成”的原則，將主要任務(wù)、重大項(xiàng)目、重要事項(xiàng)和本單位崗位工作職責(zé)嚴(yán)格設(shè)崗定分，并根據(jù) “設(shè)崗定分”工作完成情況，量化分值，對(duì)每位干部進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，讓“不在狀態(tài)者”日子難混，讓“干事創(chuàng)業(yè)者”脫穎而出。針對(duì)少數(shù)干部“等著干”、“不想干”、“不會(huì)干”的現(xiàn)象和不作為、亂作為、緩作為的問(wèn)題，強(qiáng)化“有錯(cuò)是過(guò)，**也是過(guò)；有錯(cuò)要問(wèn)責(zé)，**也要問(wèn)責(zé)”的理念，制定出臺(tái)《領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)工作人員有錯(cuò)與**問(wèn)責(zé)辦法》，實(shí)行全面問(wèn)責(zé)。

**市以“三個(gè)三”活動(dòng)為抓手，做好新時(shí)期群眾工作的做法，得到了群眾的廣泛認(rèn)可，取得了階段性成效。這些形式不算新穎，但效果卻是明顯，主要得益于我們?cè)谌罕姽ぷ髦型怀隽宿D(zhuǎn)變干部作風(fēng)這個(gè)重點(diǎn)，抓住了服務(wù)群眾這個(gè)根本，把握了維護(hù)群眾利益這個(gè)核心，探索了有效的方式方法。我們的體會(huì)是：

體會(huì)一：蘇區(qū)干部好作風(fēng)任何時(shí)候都不能丟。**是蘇區(qū)干部好作風(fēng)的發(fā)源地，群眾對(duì)蘇區(qū)作風(fēng)記憶猶新，對(duì)蘇區(qū)干部好作風(fēng)的山歌耳熟能詳。群眾會(huì)情不自禁地把當(dāng)今干部的作風(fēng)和蘇區(qū)干部的作風(fēng)相比較并發(fā)出各種各樣的感嘆，其結(jié)果或密切黨群關(guān)系或疏遠(yuǎn)黨群關(guān)系。在新的時(shí)期，蘇區(qū)干部好作風(fēng)不僅不能丟，而要大力弘揚(yáng)。從群眾層面看，它是廣大群眾的期待；從干部層面看，它是樹立良好形象、提高做群眾工作能力和素質(zhì)的要求；從干群兩方面看，它是密切干群關(guān)系的橋梁。**市廣大干部在“三個(gè)三”活動(dòng)中，深入基層、深入群眾，生動(dòng)實(shí)踐地詮釋了蘇區(qū)干部好作風(fēng)“求真務(wù)實(shí)、勤政為民、艱苦奮斗、廉潔奉公、爭(zhēng)創(chuàng)第一”的豐富內(nèi)涵，把密切聯(lián)系群眾的“理論命題”變成“實(shí)踐課題”。如，在城市“三治”中，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守交規(guī)，率先垂范，強(qiáng)化自律意識(shí)；在基層“三送”中，干部與農(nóng)戶同吃同住同勞動(dòng)；在干部“三治”中，有計(jì)劃地組織年輕干部、后備干部到農(nóng)村、社區(qū)或企業(yè)進(jìn)行鍛煉、接受群眾監(jiān)督，等等。這一系列實(shí)作風(fēng)、真行動(dòng)、硬舉措贏得了廣大群眾的“好像蘇區(qū)干部回來(lái)了”的好口碑，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)秩序和社會(huì)風(fēng)氣的明顯好轉(zhuǎn)。

體會(huì)二：群眾工作的要義就是為民辦實(shí)事。心中有民才能執(zhí)政為民。做好新時(shí)期的群眾工作，必須牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，堅(jiān)持對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)相一致。群眾是最講感情的，同時(shí)又是最講現(xiàn)實(shí)利益的。毛澤東同志說(shuō)：“要真心實(shí)意為群眾謀利益�！痹诋�(dāng)前城市化、工業(yè)化提速的過(guò)程中，群眾反映較多的主要是城市管理、土地征用、城鎮(zhèn)拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、權(quán)益維護(hù)、生產(chǎn)生活、生態(tài)環(huán)境等方面的問(wèn)題。這些問(wèn)題關(guān)系到群眾的切身利益，關(guān)系到群眾的生產(chǎn)生活甚至生存。這些問(wèn)題不解決，群眾就會(huì)有怨氣，久而久之就會(huì)產(chǎn)生逆反心理，長(zhǎng)期積累就會(huì)變成社會(huì)穩(wěn)定的隱患。**市堅(jiān)持把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的利益作為第一考慮，立足當(dāng)前、統(tǒng)籌長(zhǎng)遠(yuǎn)、科學(xué)決策，系統(tǒng)推出了“三個(gè)三”活動(dòng)“組合拳”，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行為，辦好順民意、解民憂、**生的實(shí)事，有力地維護(hù)了群眾利益，得到了群眾的廣泛認(rèn)可。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“三送”活動(dòng)開(kāi)展兩個(gè)多月以來(lái)，全市下派干部共為群眾提供幫扶資金2192萬(wàn)元，為基層群眾辦好事解難事7.57萬(wàn)件；全市調(diào)處矛盾糾紛5639個(gè)，排查隱患1320個(gè)，處理信訪案件782個(gè)，已解決信訪案件547件，僅201*年12月份信訪總量就比上月下降46%，同比下降30%。今年更將集中財(cái)力辦好100件民生實(shí)事。

體會(huì)三：干部是群眾工作的決定因素。政治路線確定以后，干部就是決定因素。做好新時(shí)期的群眾工作，既要有好作風(fēng)，更要有真本領(lǐng)。當(dāng)前群眾工作出現(xiàn)“老辦法不管用、新辦法不會(huì)用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”，“面對(duì)青年人說(shuō)不進(jìn)去、面對(duì)老同志說(shuō)不下去、面對(duì)上訪群眾給頂了回去”的現(xiàn)象，反映的是干部不會(huì)做群眾工作的問(wèn)題。因此，當(dāng)前最迫切的是要著力提高干部心系基層、深入群眾的本領(lǐng)，宣傳發(fā)動(dòng)、組織群眾的本領(lǐng)，求真務(wù)實(shí)、服務(wù)群眾的本領(lǐng)，暢通渠道、溝通群眾的本領(lǐng)，化解矛盾、團(tuán)結(jié)群眾的本領(lǐng)。**在“三個(gè)三”活動(dòng)中，重點(diǎn)“治”干部，既重作風(fēng)，又重本領(lǐng)，從源頭打牢群眾工作基礎(chǔ)。一方面加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，掌握必要的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)；另一方面，通過(guò)構(gòu)建實(shí)踐鍛煉平臺(tái)，建立完善結(jié)對(duì)幫扶、聯(lián)動(dòng)工作、公開(kāi)承諾、責(zé)任追究等系列制度，確保干部深入群眾打交道、沉到基層找辦法、站到一線解難題，特別是注重多聽(tīng)聽(tīng)群眾的心里話，多看看群眾的身邊事，多算算群眾的生活帳，密切關(guān)注城鄉(xiāng)困難群眾的生產(chǎn)生活，著力解決人民群眾中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在實(shí)踐中鍛煉提升群眾工作本領(lǐng)。

體會(huì)四：嚴(yán)重的問(wèn)題在于教育引導(dǎo)群眾。群眾是歷史的創(chuàng)造者，同時(shí)，群眾總是包含著不同的組成部分，存在著先進(jìn)、中間和落后之分，他們的覺(jué)悟、意見(jiàn)和行動(dòng)并不完全一致。因此，既要依靠群眾又要教育和引導(dǎo)群眾前進(jìn)。毛澤東同志曾說(shuō)，“嚴(yán)重的問(wèn)題在于教育農(nóng)民。”新的歷史條件下，群眾主體的組成更加多樣，思想價(jià)值觀念日趨多元，利益訴求和人民內(nèi)部矛盾也更加復(fù)雜化，做好群眾工作更加需要在教育引導(dǎo)群眾上下功夫。**在“三個(gè)三”活動(dòng)中，一手抓干部，一手抓群眾，把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提高干部本領(lǐng)與教育引導(dǎo)群眾前進(jìn)緊密結(jié)合起來(lái)，特別是在“三送”活動(dòng)中，突出強(qiáng)調(diào)送政策進(jìn)千家萬(wàn)戶，宣傳黨的方針政策特別是黨在農(nóng)村的**政策，提高廣大群眾政策知曉率，讓群眾理解政策、擁護(hù)政策、支持政策，同時(shí)，在宣傳灌輸政策的基礎(chǔ)上，注重疏導(dǎo)群眾情緒，引導(dǎo)群眾理性、客觀看待社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)雙管齊下，逐步改善群眾工作的整體環(huán)境�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但效果已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，獲得了多數(shù)群眾的認(rèn)可。**梓山鎮(zhèn)崗腦村村民肖興榮曾經(jīng)是有名的上訪戶，在“三個(gè)三”活動(dòng)中受到黨員干部的關(guān)心幫助和教育后，深有感觸地說(shuō)：“還是共產(chǎn)黨離我們最近，待我們最親，我再也不去上訪了�！�

體會(huì)五：創(chuàng)新是面對(duì)新問(wèn)題找到解決新辦法的唯一出路。面對(duì)制約發(fā)展和影響群眾利益的突出矛盾，特別是針對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，必須大膽探索，敢于創(chuàng)新思路辦法，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。**把握“三個(gè)三”活動(dòng)的內(nèi)在關(guān)系，注重整體性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性，堵疏結(jié)合、干群互動(dòng)、“三位一體”統(tǒng)籌推進(jìn)。做到繼承蘇區(qū)傳統(tǒng)與創(chuàng)新群眾工作思路相結(jié)合，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變與教育引導(dǎo)群眾相結(jié)合，動(dòng)真格、出重拳確保活動(dòng)深入開(kāi)展與尊重民意、改善民生確保群眾利益相結(jié)合，突出重點(diǎn)集中整治與建立完善長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，大膽創(chuàng)新自上而下的群眾宣傳機(jī)制、自下而上的群眾決策機(jī)制和群防群治的人民調(diào)解機(jī)制，以及率先開(kāi)辟民情網(wǎng)、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政問(wèn)需問(wèn)計(jì)等，探索并初步形成了新形勢(shì)下群眾工作的新路子。實(shí)踐證明，做好新形勢(shì)下的群眾工作要從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題找到解決問(wèn)題的新辦法，并完善工作機(jī)制，不斷豐富群眾工作的內(nèi)涵，擴(kuò)大群眾工作的外延。

**市對(duì)新時(shí)期群眾工作的探索是初步的，時(shí)間也不長(zhǎng)，肯定還有需要改進(jìn)的地方，我們將隨著形勢(shì)的發(fā)展和活動(dòng)的深入，不斷完善活動(dòng)的內(nèi)容和形式，增強(qiáng)群眾工作的實(shí)效性，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展凝聚強(qiáng)大力量。

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