第一篇：農(nóng)信社柜員心得體會(huì)

篇一：農(nóng)信社柜員心得體會(huì)

進(jìn)入農(nóng)信社已經(jīng)快半年，經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)際操作，我們已經(jīng)能夠獨(dú)立辦業(yè)務(wù)，對(duì)崗位也有了進(jìn)一步的了解。

因?yàn)閺那皬奈唇佑|過銀行類業(yè)務(wù)，初來乍到的我比較迷茫。通過兩天的密集培訓(xùn)后，我被分配到了營(yíng)業(yè)部，我滿懷期待地開始了實(shí)際工作。在營(yíng)業(yè)部，我首先學(xué)習(xí)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，我跟一名新來的同事一起跟老師學(xué)習(xí)。老師一直細(xì)致耐心地教導(dǎo)我們，前幾天我們主要是看老師操作，我們?cè)谝慌砸沧鲆恍┖?jiǎn)單的活，在對(duì)一些業(yè)務(wù)了解之后，開始學(xué)習(xí)對(duì)傳票進(jìn)行蓋章、分類等，并且慢慢開始了實(shí)際業(yè)務(wù)操作。在遇到不懂的地方，我就虛心向老師請(qǐng)教，并認(rèn)真做筆記，我自問不是一個(gè)聰明的人，但我樂于學(xué)習(xí)，樂于接受新知識(shí)，敢于面對(duì)未知的挑戰(zhàn)。我認(rèn)為人要首先要腳踏實(shí)地才能不斷進(jìn)步。雖然經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但實(shí)際操作時(shí)才真正發(fā)現(xiàn)很多問題，很多細(xì)節(jié)之前并沒注意到，并且由于業(yè)務(wù)不熟練，我操作很慢，效率不高，不過通過操作，我看出了自己得缺點(diǎn)和不足，從中受益匪淺。信用社的工作是不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，一個(gè)小小的數(shù)字的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致巨大的問題，所以在工作中一定要細(xì)致認(rèn)真。我必須努力向各位老師學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，才能成為一名合格的信用社員工。

臨柜人員與客戶接觸最多，柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平影響著社會(huì)對(duì)一個(gè)銀行的看法，代表著銀行的形象。每個(gè)柜員都應(yīng)該提高自身業(yè)務(wù)水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量，不斷完善自己以更好的服務(wù)客戶。辦任何業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們應(yīng)該想到，我們代表的不是個(gè)人，我們代表的是整個(gè)農(nóng)村信用社。

通過實(shí)際工作，我對(duì)柜員有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到一線柜員的重要作用。我將會(huì)踏實(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，作為一名信用社員工，將會(huì)用我真誠(chéng)的態(tài)度和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)為客戶，為信用社服務(wù)！

篇二：農(nóng)信社柜員心得體會(huì)

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)信社中已渡過兩年有余�；厥走@走過的幾年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。這幾年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的柜員不難，但要做一名優(yōu)秀的柜員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銀行柜員不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度，謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作狀態(tài)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銀行柜員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

1、 思想修養(yǎng)

作為一名普通柜員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備良好的心態(tài)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這幾年中我通過參加各種業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，讓自己成為一名更加合格的柜員。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，起初，我在工作中無意中會(huì)考慮不周，有時(shí)候會(huì)把生活中的一些情緒帶到工作當(dāng)中，辦業(yè)務(wù)時(shí)顯得不太耐煩，不甚妥當(dāng)。而如今，通過這幾年的歷練，當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

2、 素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在培訓(xùn)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。

3、 工作內(nèi)容

自201*年8月份進(jìn)入農(nóng)信社，我在**社做了兩年的柜員，在這兩年中我逐漸熟知了農(nóng)信社的大部分業(yè)務(wù)，也慢慢適應(yīng)了這一職業(yè)。今年8月份，很榮幸調(diào)到營(yíng)業(yè)部做對(duì)公業(yè)務(wù)。起初很是恐懼。對(duì)于對(duì)公客戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)接觸的有限，擔(dān)心很多業(yè)務(wù)自己不熟做不來。幸好我的師傅李珍姐是個(gè)業(yè)務(wù)能手，她幫了我很大的忙，在她的帶領(lǐng)下漸漸適應(yīng)了對(duì)公柜臺(tái)。逐漸熟知對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)操作和手續(xù)。

4、展望

通過這幾年在農(nóng)信社的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做到嚴(yán)謹(jǐn)不出差錯(cuò)，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在為人處事，與客戶溝通方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

第二篇：農(nóng)信社工作心得體會(huì)

農(nóng)信社工作心得體會(huì)

時(shí)光匆匆如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我來到紅旗信用社兩月。在來到紅旗社之前，我已在其他單位工作了3年，對(duì)與群眾之間的溝通有經(jīng)驗(yàn)可循，所以三年半已經(jīng)過去了，曾經(jīng)略顯稚嫩、不諳世事的愣頭小伙，已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)，不斷成熟。三年半中，每天都在改變，但未變的是我 “踏踏實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真干事”的信念，回顧這三年半，有汗水、淚水、有歡樂、更有艱辛與努力，三年半的時(shí)間留下了昨天的艱辛，今天的努力和明天的奮斗，一定做好現(xiàn)在自己的本職工作，為人民服務(wù)。

201*年6月12日 ，是我銘記一生的日子，我正式走進(jìn)了“信合”大家庭。剛參加工作時(shí)，當(dāng)我面對(duì)因業(yè)務(wù)不熟而手足無措的窘境，我耐下性子向老前輩們真心求教，他們耐心的教我如何點(diǎn)鈔、理傳票、記科目、辦理業(yè)務(wù)，并多學(xué)、多問、多想，靜下心來在實(shí)踐中用心總結(jié)。當(dāng)我慢慢的融入到老職工的工作生活中，我開始理解、尊重他們工作生活的方式方法，也讓我對(duì)信用社有了全面的認(rèn)識(shí)，漸漸的每個(gè)人都成為了我的良師益友，他們教我如何注意日常工作中的細(xì)節(jié)而少出錯(cuò)，教我他們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)讓我少走彎路，教我如何與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶打交道早日進(jìn)入工作角色。通過他們的幫助和自己的努力，我很適應(yīng)了新的工作與環(huán)境，那時(shí)

的我對(duì)各項(xiàng)工作都充滿了熱情……

在工作的兩個(gè)月時(shí)間里，我慢慢的懂得了我黨對(duì)農(nóng)戶的國(guó)策的重要性：

一、與時(shí)俱進(jìn)，努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。黨的十七大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力向綜合型方向發(fā)展，要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，結(jié)合本職工作，平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書籍，加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，不斷充實(shí)自己，提高文化涵養(yǎng)。

3、通過多層次的學(xué)習(xí)，確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法，時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么，該做什么，做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。

二、樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)�，F(xiàn)代社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，自覺地融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰，在日常工作中要樹立起競(jìng)爭(zhēng)觀念、憂患意識(shí)，懂得等、靠、要沒有出路，只有以競(jìng)爭(zhēng)求生存的道理，懂得“前有標(biāo)兵、后有追兵，前進(jìn)道路上一刻也不能�！钡牡览�。當(dāng)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化、專業(yè)化，農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大，歸功于這一大集

體對(duì)信合的著力落實(shí)與施行，即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù)，著重于客戶對(duì)農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識(shí)，就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績(jī)與要求還有差距，還有許多不足之處，萬不可滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。通過這幾年的金融工作，使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上，不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題，才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。

三、開拓創(chuàng)新，共建新世紀(jì)、新農(nóng)信。

十七大報(bào)告中指出：“創(chuàng)新就是要解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)踐沒有止境，創(chuàng)新也沒有止境�！北仨毎褎�(chuàng)新精神落實(shí)到工作實(shí)際中去：一是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷解放思想，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時(shí)期的中心工作，及時(shí)反映工作中的新思路、新舉措，新經(jīng)驗(yàn)；三是要學(xué)會(huì)在繁雜的工作中理清頭緒，分清工作的輕重緩急，提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；四是要增強(qiáng)責(zé)任心，勤奮工作，保持高昂的斗志，拼搏進(jìn)取，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，為新世紀(jì)農(nóng)村信用社的發(fā)展做出自己的努力。 “海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛”，信用的界定是雙面的。多元化的，對(duì)于農(nóng)信社而言，我們秉持信用的標(biāo)準(zhǔn)在于急客戶之所急，盡一切所能為客戶提供服務(wù)，來增加客戶的滿意度和認(rèn)同感，無形的信

用能讓個(gè)人在經(jīng)濟(jì)生活中游刃有余，同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，愿我們?cè)谵r(nóng)信社揚(yáng)帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力！

作者單位：紅旗信用社 作者：董玉鑫

單位：孫吳縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社紅旗信用社

地址：孫吳縣紅旗鄉(xiāng)

郵編：

電話：

手機(jī)：

164200 0456-8434199（辦公室） 18324566996

第三篇：農(nóng)信社心得體會(huì)

心得體會(huì)

盧社平

8月27日，劉宏偉董事長(zhǎng)在市辦機(jī)關(guān)全體工作會(huì)議上提出了5點(diǎn)，“學(xué)習(xí)”、“紀(jì)律”、“責(zé)任”、“擔(dān)當(dāng)”和“適應(yīng)”，字字契合實(shí)際富有思想，對(duì)以后新形勢(shì)下如何開展好信合工作提出很好的要求，指導(dǎo)意義重大。

講學(xué)習(xí)。業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。作為一名參加工作多年的老員工，自以為業(yè)務(wù)相對(duì)熟練，思想懈怠，但是通過學(xué)習(xí)這次講話，對(duì)照要求。發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)框架狹窄、眼光局限，存在很大差距，僅僅只站在一名普通柜員的角度看待信合工作，沒有站的更高站在全局，就如何貫徹落實(shí)國(guó)家支農(nóng)政策進(jìn)行思考和提高。因此，在以后的工作中我將利用閑余時(shí)間，每天至少一小時(shí)爭(zhēng)分奪秒把業(yè)務(wù)技能學(xué)精、煉好，同時(shí)也多關(guān)注國(guó)家關(guān)于農(nóng)村信用社的相關(guān)政策法規(guī)，拉寬拉長(zhǎng)支持框架，不斷完善提高自身能力，為我社更好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

講紀(jì)律。無規(guī)矩不成方圓，作為一名金融機(jī)構(gòu)的工作人員，每天與錢打交道，利益誘惑很大，紀(jì)律自然而然就成了機(jī)構(gòu)運(yùn)行保障，同樣也成為了每位員工的保護(hù)傘。作為其中一員，我將一如既往遵守工作紀(jì)律和組織紀(jì)律。做到自覺嚴(yán)

格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、請(qǐng)銷假制度和保密紀(jì)律，對(duì)其中漏洞也做到發(fā)現(xiàn)一處、上報(bào)一處堵住漏洞，保障全社正常運(yùn)行和整體利益不受損失。

講責(zé)任。當(dāng)前，對(duì)我個(gè)人而言干好本職工作就是最大的責(zé)任。信用社作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，直接服務(wù)好客戶，也就是我最大的責(zé)任。接下來，我會(huì)以更高的業(yè)務(wù)水平和工作熱情服務(wù)客戶。把客戶當(dāng)作家人看待，真誠(chéng)服務(wù)、耐心服務(wù)，想客戶所盼，做客戶所需，做好本職工作，讓每位客戶感覺到快捷、舒服、開心。

講擔(dān)當(dāng)。在日常工作中或多或少會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的情況。如同事臨時(shí)有急事不能來上班、春節(jié)節(jié)假日客戶多秩序混亂等突發(fā)情況。如果不能夠及時(shí)的站出來主動(dòng)作為，問題就會(huì)小拖大、大拖炸，勢(shì)必會(huì)對(duì)信合工作的產(chǎn)生很壞的影響。因此擔(dān)當(dāng)精神必不可少。所以，以后我將以“圍繞問題找方法”這個(gè)整體思路處理矛盾和問題，只要在自己層面能夠解決的問題絕不上交，發(fā)揮主動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)想盡一些可以嘗試的方法解決問題。尤其是在存貸款業(yè)務(wù)拉取上，緊緊圍繞全年6500萬這個(gè)整體目標(biāo)，通過電話售后、親自拜訪等多種方式主動(dòng)向客戶、親戚和朋友宣傳相關(guān)的業(yè)務(wù)、良好信用以及真誠(chéng)服務(wù)，早謀劃、早宣傳、快干多干，爭(zhēng)取在今年11月底之前完成自己所承擔(dān)的業(yè)務(wù)量，進(jìn)而保障全社全年業(yè)務(wù)量的完成，騰出最后一月時(shí)間為下一年制訂發(fā)展思路、發(fā)展規(guī)

劃和整體工作。

下一步，我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)、為起點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志、勇于創(chuàng)新、真誠(chéng)服務(wù)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，以此不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身水平，爭(zhēng)取做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第四篇：信用社柜員心得體會(huì)

信用社柜員心得體會(huì)

我在信用社工作已將近一年，在這一年里我從剛開始在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下，顯得無所適從。慢慢的，在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業(yè)務(wù)，逐漸的融入了角色，同時(shí)也明白了存款工作一直是放在信用社的工作

之首，是信用社長(zhǎng)久發(fā)展的重中之重。

當(dāng)前形式嚴(yán)峻，但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠，主動(dòng)性欠缺。長(zhǎng)期在計(jì)劃上繞圈子，沒有主動(dòng)在行動(dòng)上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務(wù)，今后的工作中，我

認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我。

首先，欲取之，必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里，而客戶總會(huì)有事 需要 我們銀行 幫助的時(shí)候 ，這是培養(yǎng)客戶的良好時(shí)機(jī) 。抓住時(shí)機(jī)多為客戶著想，要多與客戶 培養(yǎng)感情 ， 我們的儲(chǔ)戶 都是樸實(shí)的老百姓， 在柜臺(tái)上 要注意與 客戶培養(yǎng)感情， 對(duì)待他們就像對(duì)待自己的親人一樣， 平時(shí)見面問長(zhǎng)問短， 熱情對(duì)待， 一來二去，成了熟人，

幫助 換個(gè) 零錢 什么的 時(shí)間長(zhǎng)了，與客戶的關(guān)系拉近了，做業(yè)務(wù)也就容易了。對(duì)于知道有存款的客戶，要勤聯(lián)系多做工作，一次不行兩次兩次不行三次，還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助，本著不達(dá)目的不罷休的精神吸儲(chǔ)。今后的工作中要保持良好的工

作狀態(tài)，為各項(xiàng)指標(biāo)的完成多努力。 ...

第五篇：農(nóng)信社柜員年終終結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，已至歲末。這是我在信用社工作的第三年，這一年里，我對(duì)信用社及其各個(gè)崗位工作又有了進(jìn)一步的深入了解，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和各基層主任的帶領(lǐng)下，我聯(lián)社不管在存款還是貸款方面，都雄踞全縣各金融系統(tǒng)之首！當(dāng)然，這也離不開全聯(lián)社職工的辛勤工作。

作為前臺(tái)工(請(qǐng)您支持：Wwww.7334dd.com)作人員，默默、仔細(xì)工作，以社為家，愛崗敬業(yè)，禮貌服務(wù)，是我不斷追求的目標(biāo)。前幾天，翻看201*年的出勤天數(shù)表，我工作的出勤天數(shù)達(dá)329。5天。在數(shù)據(jù)大集中學(xué)習(xí)期間，除了在白天認(rèn)真上班外，還有兩個(gè)禮拜的時(shí)間在晚上頂替會(huì)計(jì)結(jié)算、裝訂傳票，進(jìn)一步得到學(xué)習(xí)的同時(shí)，保證我社各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。由衷高興的是在數(shù)據(jù)大集中后，經(jīng)全社員工無記名投票，我被聯(lián)社評(píng)為了先進(jìn)工作者， 這是聯(lián)社對(duì)我工作的肯定。我也會(huì)一如既往的為**信用社，為**聯(lián)社奉獻(xiàn)我的微薄之力。

在兢兢業(yè)業(yè)工作之余，我仍然不忘充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社各種文件精神，瀏覽閱讀相關(guān)金融經(jīng)濟(jì)類書刊雜志，積極報(bào)考各類金融專業(yè)考試，并在這一年里，一次性通過了經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試，提升了自身金融專業(yè)知識(shí)，努力爭(zhēng)取讓自己能成為農(nóng)信社優(yōu)秀的一員。

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