第一篇：轉變干部作風加強機關效能建設長效機制的心得體會

我認為轉變干部作風加強機關效能建設長效機制重點要抓好以下幾方面工作：

一、加強思想教育。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置，貫穿于轉變干部作風加強機關效能建設的始終。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進理論武裝廣大干部職工。要學習貫徹好胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的講話精神，不斷提高干部職工求真務實的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育，引導廣大干部職工特別是領導干部把正確的政績觀同正確的權力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為人民謹慎用權、公正用權、廉潔用權；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，組織干部職工深入學習社會主義市場經濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調整，牢固樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的理念；大力開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴治政；大力開展誠信教育，加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設，使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信理政。

二、規(guī)范扶貧工作行政行為。切實規(guī)范扶貧工作的核心置，認真貫徹執(zhí)行行政許可法，結合深化扶貧工作行政審批制度改革，全面清理不符合行政許可法規(guī)定的扶貧行政規(guī)章，該廢止的要堅決廢止，該修訂的要抓緊修訂，該加強管理的要加強管理。

三、提高扶貧工作行政效率。完善管理、立項、檢查驗收之間的分工協(xié)作，建立科學的運行機制，提高運轉效率；合理調整窗口設置，切實解決以往分工過細、忙閑不均、難以考核的問題；進一步取消、下放審批權限，重點是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限，切實提高扶貧工作事項的即辦率；整頓學風、文風、會風、事風，開展創(chuàng)建“學習型”機關活動。加快辦文辦會速度，精簡文件，提倡開短會、講短話、發(fā)短文。

四、強化督促落實機制。設立督查員，明確職責，落實責任，加強協(xié)調，切實履行對轉變干部作風加強機關效能建設的監(jiān)督職能，對轉變干部作風加強機關效能建設中出現(xiàn)的問題，進行即時督查督辦。同時，充分調動各方面的積極性，把內部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機地結合起來，形成監(jiān)督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。

五、嚴格考核獎懲。制定科學、量化、可操作性強的績效考核辦法，并把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核等結合起來，通過組織考評、社會評議等多種方式，實施對機關干部的有效管理和科學考核。并把考核結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。

六、加強扶辦干部形象建設。按照本辦明確規(guī)定：禁止工作日午餐飲酒，禁止上班時間上網聊天、玩電腦游戲，禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者，分別給予告誡、通報批評、離崗培訓、調離崗位、辭退等處理，努力提升扶貧干部形象。

為確保以上幾項重點工作落到實處，要加強對這項工作的組織領導。同時要求全辦干部職工，要提高思想認識，全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展的深度，深刻認識轉變干部作風加強加強機關效能建設的重大意義，真正把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署和本辦的要求上來，增強抓好這項工作的責任感和自覺性，營造轉變干部作風加強機關效能建設的濃厚氣氛。突出工作重點，選準轉變干部作風加強機關效能建設切入點和突破口，把著力點放到研究解決扶貧工作中改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上，放到研究解決基層尤其是經濟薄弱地區(qū)的實際困難上，放到研究解決黨風和干部作風中群眾反映強烈的問題上。并把轉變干部作風加強效能建設與民主評議機關活動相結合，堅持“重過程、重教育、重整改、重實效”的原則，把集中一段時間抓轉變干部作風加強效能建設與建立長效機制結合起來，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，認真總結和查找在效能建設上存在的不足，一條一條抓整改，在務求實效上下功夫，切實推進機關作風建設，提高人民群眾對扶貧工作的滿意度。

第二篇：加強地稅機關效能建設長效機制的心得體會

我認為加強機關效能建設長效機制指出重點要抓好七方面工作：

一、加強思想教育。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置，貫穿于機關效能建設的始終。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進理論武裝廣大干部職工。要學習貫徹好胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的講話精神，不斷提高干部職工求真務實的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育，引導廣大干部職工特別是領導干部把正確的政績觀同正確的權力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為人民謹慎用權、公正用權、廉潔用權；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，組織干部職工深入學習社會主義市場經濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調整，牢固樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的理念；大力開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴治政；大力開展誠信教育，加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設，使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信理政。

二、規(guī)范稅務行政行為。切實把規(guī)范執(zhí)法置于稅收工作的核心置，認真貫徹執(zhí)行行政許可法，結合深化稅務行政審批制度改革，全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務行政規(guī)章，該廢止的要堅決廢止，該修訂的要抓緊修訂，該加強管理的要加強管理。

三、提高稅務行政效率。完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作，建立科學的運行機制，提高運轉效率；將全程辦稅服務與“一窗式”管理模式有機融合，實現(xiàn)“一窗受理、內部流轉、及時審批、限時完成”；合理調整辦稅服務廳的窗口設置，切實解決以往分工過細、忙閑不均、難以考核的問題；進一步取消、下放審批權限，重點是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限，切實提高涉稅事項的即辦率；整頓學風、文風、會風、事風，開展創(chuàng)建“學習型”機關活動。加快辦文辦會速度，精簡文件，提倡開短會、講短話、發(fā)短文。

四、提升納稅服務水平。正確處理優(yōu)質服務與規(guī)范執(zhí)法的關系，以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，一是建立健全集納稅申報、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務輔導、工作交流于一體的12366稅收服務熱線和外網服務體系。二是建立健全崗位責任制、ab崗工作制、首問責任人、失職追究制、無缺位制、以限時辦結率和納稅人滿意率為主要指標的考核制等內部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務、全程服務、延時服務等辦稅窗口納稅服務制度。

五、強化督促落實機制。設立督查員，明確職責，落實責任，加強協(xié)調，切實履行對機關效能建設的監(jiān)督職能，對機關效能建設中出現(xiàn)的問題，進行即時督查督辦。同時，充分調動各方面的積極性，把內部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機地結合起來，形成監(jiān)督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。

六、嚴格考核獎懲。充分利用國稅部門信息化程度較高的優(yōu)勢，制定科學、量化、可操作性強的績效考核辦法，并把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核等結合起來，通過組織考評、社會評議等多種方式，實施對機關干部的有效管理和科學考核。并把考核結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。

七、加強稅務干部形象建設。按照市局明確規(guī)定：禁止工作日午餐飲酒，禁止上班時間上網聊天、玩電腦游戲，禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者，分別給予告誡、通報批評、離崗培訓、調離崗位、辭退等處理，努力提升稅務干部形象。

為確保以上七項重點工作落到實處，要加強對這項工作的組織領導。同時要求全系統(tǒng)干部職工，要提高思想認識，要從聚財為國、執(zhí)法為民的高度，全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展的深度，深刻認識加強機關效能建設的重大意義，真正把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署和市局的要求上來，增強抓好這項工作的責任感和自覺性，營造加強機關效能建設的濃厚氣氛。突出工作重點，選準機關效能建設切入點和突破口，把著力點放到研究解決地稅系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上，放到研究解決基層尤其是經濟薄弱地區(qū)地稅部門和干部職工的實際困難上，放到研究解決黨風和干部作風中群眾反映強烈的問題上。并把效能建設與民主評議機關活動相結合，堅持“重過程、重教育、重整改、重實效”的原則，把集中一段時間抓效能建設與建立長效機制結合起來，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，認真總結和查找在效能建設上存在的不足，一條一條抓整改，在務求實效上下功夫，切實推進機關作風建設，提高納稅人對地稅工作的滿意度

第三篇：加強地稅機關效能建設長效機制的心得體會

機關效能建設

我認為加強機關效能建設長效機制指出重點要抓好七方面工作：

一、加強思想教育。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置，貫穿于機關效能建設的始終。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進理論武裝廣大干部職工。要學習貫徹

好胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的講話精神，不斷提高干部職工求真務實的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育，引導廣大干部職工特別是領導干部把正確的政績觀同正確的權力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為人民謹慎用權、公正用權、廉潔用權；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，組織干部職工深入學習社會主義市場經濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調整，牢固樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的理念；大力開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴治政；大力開展誠信教育，加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設，使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信理政。

二、規(guī)范稅務行政行為。切實把規(guī)范執(zhí)法置于稅收工作的核心置，認真貫徹執(zhí)行行政許可法，結合深化稅務行政審批制度改革，全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務行政規(guī)章，該廢止的要堅決廢止，該修訂的要抓緊修訂，該加強管理的要加強管理。

三、提高稅務行政效率。完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作，建立科學的運行機制，提高運轉效率；將全程辦稅服務與“一窗式”管理模式有機融合，實現(xiàn)“一窗受理、內部流轉、及時審批、限時完成”；合理調整辦稅服務廳的窗口設置，切實解決以往分工過細、忙閑不均、難以考核的問題；進一步取消、下放審批權限，重點是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限，切實提高涉稅事項的即辦率；整頓學風、文風、會風、事風，開展創(chuàng)建“學習型”機關活動。加快辦文辦會速度，精簡文件，提倡開短會、講短話、發(fā)短文。好范文版權所有

四、提升納稅服務水平。正確處理優(yōu)質服務與規(guī)范執(zhí)法的關系，以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，一是建立健全集納稅申報、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務輔導、工作交流于一體的12366稅收服務熱線和外網服務體系。二是建立健全崗位責任制、ab崗工作制、首問責任人、失職追究制、無缺位制、以限時辦結率和納稅人滿意率為主要指標的考核制等內部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務、全程服務、延時服務等辦稅窗口納稅服務制度。

五、強化督促落實機制。設立督查員，明確職責，落實責任，加強協(xié)調，切實履行對機關效能建設的監(jiān)督職能，對機關效能建設中出現(xiàn)的問題，進行即時督查督辦。同時，充分調動各方面的積極性，把內部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機地結合起來，形成監(jiān)督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。

六、嚴格考核獎懲。充分利用國稅部門信息化程度較高的優(yōu)勢，制定科學、量化、可操作性強的績效考核辦法，并把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核等結合起來，通過組織考評、社會評議等多種方式，實施對機關干部的有效管理和科學考核。并把考核結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。好范文版權所有

七、加強稅務干部形象建設。按照市局明確規(guī)定：禁止工作日午餐飲酒，禁止上班時間上網聊天、玩電腦游戲，禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者，分別給予告誡、通報批評、離崗培訓、調離崗位、辭退等處理，努力提升稅務干部形象。

為確保以上七項重點工作落到實處，要加強對這項工作的組織領導。同時要求全系統(tǒng)干部職工，要提高思想認識，要從聚財為國、執(zhí)法為民的高度，全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展的深度，深刻認識加強機關效能建設的重大意義，真正把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署和市局的要求上來，增強抓好這項工作的責任感和自覺性，營造加強機關效能建設的濃厚氣氛。突出工作重點，選準機關效能建設切入點和突破口，把著力點放到研究解決地稅系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上，放到研究解決基層尤其是經濟薄弱地區(qū)地稅部門和干部職工的實際困難上，放到研究解決黨風和干部作風中群眾反映強烈的問題上。并把效能建設與民主評議機關活動相結合，堅持“重過程、重教育、重整改、重實效”的原則，把集中一段時間抓效能建設與建立長效機制結合起來，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，認真總結和查找在效能建設上存在的不足，一條一條抓整改，在務求實效上下功夫，切實推進機關作風建設，提高納稅人對地稅工作的滿意度。

《加強地稅機關效能建設長效機制的心得體會》

第四篇：加強地稅機關效能建設長效機制的心得體會

我認為加強機關效能建設長效機制指出重點要抓好七方面工作：

一、加強思想教育。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置，貫穿于機關效能建設的始終。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進理論武裝廣大干部職工。要學習貫徹好胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的講話精神，不斷提高干部職工求真務實的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育，引導廣大干部職工特別是領導干部把正確的政績觀同正確的權力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為人民謹慎用權、公正用權、廉潔用權；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，組織干部職工深入學習社會主義市場經濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調整，牢固樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的理念；大力開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴治政；大力開展誠信教育，加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設，使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信理政。

二、規(guī)范稅務行政行為。切實把規(guī)范執(zhí)法置于稅收工作的核心置，認真貫徹執(zhí)行行政許可法，結合深化稅務行政審批制度改革，全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務行政規(guī)章，該廢止的要堅決廢止，該修訂的要抓緊修訂，該加強管理的要加強管理。

三、提高稅務行政效率。完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作，建立科學的運行機制，提高運轉效率；將全程辦稅服務與“一窗式”管理模式有機融合，實現(xiàn)“一窗受理、內部流轉、及時審批、限時完成”；合理調整辦稅服務廳的窗口設置，切實解決以往分工過細、忙閑不均、難以考核的問題；進一步取消、下放審批權限，重點是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限，切實提高涉稅事項的即辦率；整頓學風、文風、會風、事風，開展創(chuàng)建“學習型”機關活動。加快辦文辦會速度，精簡文件，提倡開短會、講短話、發(fā)短文。

四、提升納稅服務水平。正確處理優(yōu)質服務與規(guī)范執(zhí)法的關系，以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，一是建立健全集納稅申報、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務輔導、工作交流于一體的12366稅收服務熱線和外網服務體系。二是建立健全崗位責任制、ab崗工作制、首問責任人、失職追究制、無缺位制、以限時辦結率和納稅人滿意率為主要指標的考核制等內部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務、全程服務、延時服務等辦稅窗口納稅服務制度。

五、強化督促落實機制。設立督查員，明確職責，落實責任，加強協(xié)調，切實履行對機關效能建設的監(jiān)督職能，對機關效能建設中出現(xiàn)的問題，進行即時督查督辦。同時，充分調動各方面的積極性，把內部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機地結合起來，形成監(jiān)督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。

六、嚴格考核獎懲。充分利用國稅部門信息化程度較高的優(yōu)勢，制定科學、量化、可操作性強的績效考核辦法，并把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核等結合起來，通過組織考評、社會評議等多種方式，實施對機關干部的有效管理和科學考核。并把考核結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。

七、加強稅務干部形象建設。按照市局明確規(guī)定：禁止工作日午餐飲酒，禁止上班時間上網聊天、玩電腦游戲，禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者，分別給予告誡、通報批評、離崗培訓、調離崗位、辭退等處理，努力提升稅務干部形象。

為確保以上七項重點工作落到實處，要加強對這項工作的組織領導。同時要求全系統(tǒng)干部職工，要提高思想認識，要從聚財為國、執(zhí)法為民的高度，全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展的深度，深刻認識加強機關效能建設的重大意義，真正把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署和市局的要求上來，增強抓好這項工作的責任感和自覺性，營造加強機關效能建設的濃厚氣氛。突出工作重點，選準機關效能建設切入點和突破口，把著力點放到研究解決地稅系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上，放到研究解決基層尤其是經濟薄弱地區(qū)地稅部門和干部職工的實際困難上，放到研究解決黨風和干部作風中群眾反映強烈的問題上。并把效能建設與民主評議機關活動相結合，堅持“重過程、重教育、重整改、重實效”的原則，把集中一段時間抓效能建設與建立長效機制結合起來，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，認真總結和查找在效能建設上存在的不足，一條一條抓整改，在務

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求實效上下功夫，切實推進機關作風建設，提高納稅人對地稅工作的滿意度。

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求實效上下功夫，切實推進機關作風建設，提高納稅人對地稅工作的滿意度。

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第五篇：如何建立健全機關效能建設長效機制

如何建立健全機關效能建設長效機制

今年以來，各部門、各單位按照省委、省政府的部署和要求，扎實開展了機關效能建設活動，并取得了一定的成效，機關干部的工作作風、服務態(tài)度、服務質量和服務效率有了明顯的改善。但在看到成績的同時，還存在很多不足，很多單位和部門都存在那種“整治一次，收斂幾天；放松一月，死灰復燃”的現(xiàn)象。因此要真正改變那種現(xiàn)象，形成“人人講效能，處處抓效能”的良好氛圍，就必須努力建立健全機關效能建設的長效機制。

（一）建立健全機關效能建設長效機制要不斷提高干部隊伍素質

機關效能建設要取得實效，干部是起決定作用的因素，最終要靠提高干部隊伍的素質和能力來體現(xiàn)。因此，在機關效能建設中，要始終堅定不移地突出以人為本，以促進人的全面發(fā)展為中心，將著眼點放在教育人、培養(yǎng)人、激勵人，通過提高干部隊伍的整體素質和能力水平，促進機關效能水平的提高。一是加強業(yè)務理論知識學習，不斷提高干部職工的工作能力和服務水平；二是開展經常性的崗位練兵和換位思考活動，；三是要不斷加強教育，提高干部職工對加強機關作風效能建設的重要性和必要性的認識，增強他們參與其中并自覺執(zhí)行機關作風效能建設相關規(guī)定的責任感和緊迫感。四是加大宣傳力度，增強社會對機關作風效能建設工作 1

的輿論力。要高度重視宣傳輿論工作，廣泛發(fā)動群眾積極參與，打造“人人關注機關作風效能建設、人人參與機關作風效能監(jiān)督”的良好局面。

（二）建立健全機關效能建設長效機制要以制度約束為保證

制度是效能建設的根本。制度建設更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性，必須把制度建設貫徹于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)。當然制訂制度要圍繞創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理的要求，制訂系統(tǒng)性、針對性和可操作性的制度，同時要加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，使各項制度真正落到實處。

一建立機關考勤制度，嚴格上班紀律，杜絕違紀行為。遵守上、下班作息時間，做到不遲到不早退，工作時間不得擅離崗位，不在辦公室閑聊、喧嘩，嚴禁網上聊天、游戲等娛樂活動。二全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、窗口部門一次性告知制等制度，實現(xiàn)以制度管人管事。1、公開承諾制。組織機關部門和單位負責人利用當地電視臺就本部門或單位的機關作風效能建設向社會作出公開承諾，方便群眾對照承諾內容準確了解機關作風效能工作應該監(jiān)督什么、怎樣參與監(jiān)督；2、首問責任制。首問責任人要禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情，即使服務對象需要辦理的事項不屬于本人工作崗位職責范圍內的事宜，

也有義務向服務對象講清辦事的具體程序、承辦部門及其工作人(更多請關注：Wwww.7334dd.com)員或聯(lián)系方式；3、一次性告知制。每個機關工作人員要一次性書面告知服務對象其申辦事項所需的全部資料，一次性回答清楚服務對象的提問，一次性驗清服務對象提交的材料，努力解決服務對象來回跑“冤枉路”的問題；4、限時辦結制。限定各事項的辦理時限，解決機關工作人員辦事拖拉、效率低下的問題，切實克服工作節(jié)奏緩慢，遇事推諉，辦事拖拉的現(xiàn)象。三完善機關各部門工作協(xié)調制度，合理劃分事權，進一步明確各部門工作職能和管理權限，最大限度減少職能交叉，各職能部門工作相互推諉，職責不明、責任不清，工作不協(xié)調的問題。四是“不作為、亂作為、慢作為”責任追究制。對因“不作為、亂作為、慢作為”行為損害了機關形象或造成了服務對象的損失的，要嚴格追究責任，促使每個機關工作人員及時糾正對效能建設存在無所謂、與己無關的態(tài)度。

（三）建立健全機關效能建設的長效機制要深化政務公開

一是各單位要將機關工作人員的身份、崗位職責以及辦事內容、程序、結果等全面公開公示，方便群眾辦事；二是公開辦事所依據的法律和政策規(guī)定，公開收費（罰款）標準和依據，公開各審批項目、辦事流程圖。三是全面公開有關行政事務，工作制度，自覺接受監(jiān)督。

江澤民說過：“再好的主意，不落實等于是空的”。有了完善的制度，如果各部門和單位在落實上沒有力度，也不能有效推動工作的進展，等于沒有制度。因此要解決好制度落實不到位問題，一方面，要在狠抓制度貫徹落實上開展經常性的監(jiān)督檢查，加強對工作完成情況的督查；加強對規(guī)章制度落實情況的督查；加強對“辦事窗口”的督查，同時，要創(chuàng)新督查方式，使督查工作做到專題督查與輿論督查、投訴舉報督查相結合，整體督查與專項督查相結合，定期督查與不定期督查相結合，逐步形成多層次、全方位、立體式的大督查機制。另一方面，通過監(jiān)督檢查，強化考核評比，增強各單位及機關工作人員工作的壓力和動力。

（五）建立健全機關效能建設長效機制要強化監(jiān)督機制 加強監(jiān)督是效能建設的有力保證。權力的正確行使，必須通過監(jiān)督予以制約，必須通過監(jiān)督予以規(guī)范。一方面要加強內部監(jiān)督，要設立機關效能建設監(jiān)督機構，建立專門監(jiān)督員隊伍，明確職責，落實責任，內部建立明查暗訪、下戶調查制度，由單位機關效能領導小組采取不定期走訪，發(fā)放調查函、座談會等形式，認真聽取群眾對本單位效能工作的意見和建議。另一方面要加強外部監(jiān)督，充分調動方方面面的積極性，進一步發(fā)揮人大、政協(xié)、新聞媒體、人民群眾等各方面的監(jiān)督作用，設立舉報電話和電子郵箱。

和考評力度

增強機關作風效能建設工作對經濟社會發(fā)展的影響力。要嚴格責任追究，對違反效能建設的人和事，要堅決追究責任，該曝光的曝光，該通報的通報，該處理的處理，努力維護制度的嚴肅性和權威性，使制度成為各機關部門和單位及其工作人員自覺遵守的行為準則。一是追究當事人的責任。凡被縣效能監(jiān)察機關和上級主管單位監(jiān)督、督查人員明查暗訪發(fā)現(xiàn)的，在了解核實后，要取消其當年度評先評優(yōu)資格；二是追究相關領導的責任。實行領導問責制，按照“誰主管、誰負責”的原則，對本部門或單位內發(fā)生了造成重大失誤或不良影響的案件，不僅要嚴肅查處當事人的責任，還要追究單位主要領導的領導責任，真正做到級級有責任、逐級抓落實。

泰和縣國稅局監(jiān)察室201*年11月5日

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