年度述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

201*年是發(fā)展歷程中較為艱難的一年，我們面臨著資金短缺、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定隊伍心態(tài)、員工素質(zhì)提升、人力資源優(yōu)化改革、妥善處理歷史遺留問題等一系列的問題及考驗。面對重重困難與挑戰(zhàn)，在班子成員的共同努力與相互配合下，團結(jié)帶領(lǐng)全市系統(tǒng)干部員工，緊密圍繞公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，以時不我待的緊迫感、奮發(fā)進取的責(zé)任感、強司興司的使命感為精神指引，不斷開拓進取，使公司在嚴(yán)峻的環(huán)境下依舊取得了一定的經(jīng)營成果。

下面，按照分公司的要求和工作安排，我就自己一年來在公司經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、思想工作、廉潔自律等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議。

一、201*年工作回顧

一年以來，在全市系統(tǒng)干部員工的共同努力下，公司各項經(jīng)營管理工作穩(wěn)步開展，完成了 “三定”工作、組織架框優(yōu)化工作；嚴(yán)格落實成本管控，有效降低了固定成本，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，發(fā)展基礎(chǔ)進一步夯實。

（二）認(rèn)清形勢統(tǒng)一思想、堅定發(fā)展信心，全心全力抓好公司各項經(jīng)營管理工作

201*年，公司班子成員統(tǒng)一思想認(rèn)識，認(rèn)真分析市場形勢，增強業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。堅決排除一切干擾，堅定轉(zhuǎn)型發(fā)展信念不動搖。在發(fā)展中解決問題，在發(fā)展中促進管理，提高效益，全力以赴完成分公司下達的各項工作任務(wù)。

1.統(tǒng)一思想、堅定信念，順利完成機構(gòu)合并以及“三定”工作

201*年發(fā)展面臨著非常嚴(yán)峻的發(fā)展形勢，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子聽取廣大員工的意見與建議，在歷次工作會議上傳達總分公司各類文件精神，了解總分公司發(fā)展方向，并與中層干部交流探討，使得廣大干部員工思想統(tǒng)一，正確認(rèn)識公司的改革，堅定了發(fā)展的信心，最終呼市公司順利完成了各項工作。

2.主抓車險業(yè)務(wù)，積極拓寬非車險業(yè)務(wù)渠道，農(nóng)險繼續(xù)堅持依法合規(guī)經(jīng)營

車險方面：201*年我公司始終堅持貫徹落實“七個堅定不移”，守住合規(guī)底線，嚴(yán)格按照保監(jiān)會174號文件要求，一是加大與合法第三方平臺合作力度，提升市場綜合競爭力；二是深入挖掘車商渠道業(yè)務(wù)規(guī)模，充分利用好送修資源，提升單店產(chǎn)能；三是加強市場調(diào)研和機構(gòu)督導(dǎo)，做好狼情監(jiān)測，各機構(gòu)要主動細致了解當(dāng)?shù)仄渌�主體政策動態(tài)、經(jīng)營策略和先進做法，及時向分公司反饋，以便于公司快速響應(yīng)市場需求，精準(zhǔn)施策，增強競爭力；四是加強續(xù)保管理和考核，發(fā)揮各機構(gòu)綜合內(nèi)勤崗人員續(xù)保工作職能，提升續(xù)保率；五是加大構(gòu)建營銷團隊的力度，進一步拓展業(yè)務(wù)渠道，加大對公司客戶、團體客戶的展業(yè)力度、做到主動出擊。加大對銷售人員的培訓(xùn)力度，將公司發(fā)展的新思路，新政策及時傳達，進一步豐富銷售人員的業(yè)務(wù)知識。

非車險方面：一是加強業(yè)務(wù)部門及展業(yè)團隊人員的非車險業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，利用好手機微店等各類APP展業(yè)工具開展業(yè)務(wù)，激發(fā)全市系統(tǒng)員工的非車險展業(yè)熱情。二是利用推動政策，推進學(xué)平險業(yè)務(wù)，三是加大大項目的展業(yè)公關(guān)力度，注重與當(dāng)?shù)赜袑嵙Φ慕?jīng)紀(jì)公司開展合作，發(fā)展新思路，開拓新市場。四是不斷對信保逾期業(yè)務(wù)進行清理和追償。

農(nóng)險方面：公司全市系統(tǒng)內(nèi)始終牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的意識，以保障廣大投保農(nóng)戶的切身利益作為農(nóng)業(yè)保險工作的出發(fā)點和立足點，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。其次建立健全內(nèi)部組織機構(gòu)，強化對政策性農(nóng)業(yè)保險工作的領(lǐng)導(dǎo)。

為準(zhǔn)確及時將農(nóng)戶賠款支付到戶，我公司積極整理上年支付信息，并在承保和理賠前下發(fā)到村進行兩次信息核實，重點集中在核實同名同姓，農(nóng)戶親屬關(guān)系存疑等少數(shù)農(nóng)戶信息，以及應(yīng)相關(guān)要求收集農(nóng)戶身份證及銀行卡等支付信息的影像等。

3.完善內(nèi)控管控，抓好“三定”后機關(guān)各部門管理工作

年中公司順利完成了“三定”工作，“三定”后的機關(guān)各部門分別明確了各部門的崗位職責(zé)，完善了考核制度。其中，業(yè)務(wù)管理部實現(xiàn)了全市集中簽單，通過集中運營，區(qū)分前后臺崗位職能，對簽單人員管理及承保指標(biāo)得到顯著提升，有效提高了人均簽單效率，改善了承保柜面服務(wù)。理賠部通過優(yōu)化車輛送修資源使用，進一步達成了車輛送修工作開展，從而大力推進了車商渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展，并且通過與維修企業(yè)簽訂直賠協(xié)議開展案件直賠工作，進一步推進了增值稅抵扣工作，降低了案件賠付成本。

4.加大自查整改和風(fēng)險排查力度，強化合規(guī)經(jīng)營意識

根據(jù)上級工作要求，呼市中支公司在201*年相繼開展了非法集資風(fēng)險排查、信訪問題線索全面清理排查、廉潔風(fēng)險排查及防控等專項工作，出臺了相應(yīng)的工作方案、制定了排查明細、匯總了排查報告。這一系列的自查整改與風(fēng)險排查工作的開展，規(guī)范了公司管理制度，使公司進一步步入合規(guī)經(jīng)營的正軌。

二、貫徹黨風(fēng)廉政要求，提高黨風(fēng)廉政水平，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作

201*年，在分公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和“做守嚴(yán)”、違反中央八項規(guī)定精神專項整治等活動以及黨委紀(jì)委“兩個責(zé)任”、認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”工作，在公司班子成員及干部職工的幫助和支持下，本人加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行黨建工作職責(zé)，做到廉潔自律。

（一）公司黨委履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任制情況

1.及時調(diào)整組織機構(gòu)。公司黨委高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺上重要議事日程。公司班子成員調(diào)整后，及時下發(fā)文件調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)”的工作機制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。

2.明確責(zé)任分工。進一步明確黨委負(fù)責(zé)人是履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，對公司黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，做到與公司經(jīng)營和其它重要工作一起部署，一起落實；認(rèn)真落實“四個親自”要求，做到“重要工作親自部署，重大問題親自過問，重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，重要案件親自督辦”。認(rèn)真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”，將反腐倡廉工作任務(wù)逐項分解，分別落實給黨政班子成員，做到每項工作有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、有具體責(zé)任人；充分發(fā)揮紀(jì)檢部門的作用，支持公司紀(jì)委履行職責(zé)。

（二）努力加強班子建設(shè)，主持召開民主生活會

根據(jù)中央和上級《關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育方案》（簡稱“兩學(xué)一做”）、以及總分公司關(guān)于“兩學(xué)一做”的相關(guān)部署與要求，開展了“兩學(xué)一做”民主生活會，圍繞“讓黨員同志出出汗” 進行義務(wù)勞動，不僅彰顯了“勞動最光榮”的精神，可以使黨員同志回望過去，憶苦思甜；另一方面，使黨員同志貫徹堅持我黨“從群眾中來，到群眾中去”的路線，扎根基層，服務(wù)群眾。同時進行自我批評，使黨員同志更加清晰地認(rèn)識自己，并在這一過程中總結(jié)過去，剖析現(xiàn)在，展望未來，不斷完善自身，做合格黨員，發(fā)揮黨員模范先鋒作用。

（三）負(fù)責(zé)主持公司黨委會和黨委的日常工作，組織開好黨委會，主持討論研究會議議題，做出決策，組織安排實施并檢查落實情況

為切實加強公司黨的建設(shè)，堅持黨的民主集中制原則，健全黨委集體領(lǐng)導(dǎo)制度，保證黨委決策的民主化、科學(xué)化、制度化，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和上級黨委的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合呼和浩特中心支公司實際情況，落實上級文件。

（四）加強調(diào)查研究，改進領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)，組織班子成員有計劃、有目的地深入基層，了解情況，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗，推動工作

充分利用黨員全體會議及公司遠程教育平臺和干部在線學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式，堅持黨支部集中學(xué)習(xí)制度和干部職工談心制度，抓好黨員干部學(xué)習(xí)和思想教育，增強黨員干部學(xué)習(xí)自覺性，以提高思想政治素質(zhì)，促進工作能力的增強。

三、廉潔自律

1.堅持用理論學(xué)習(xí)武裝頭腦，堅定理想信念，提高思想政治覺悟。通過多次組織開展全體黨員主題教育學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身思想政治水平。這些活動包括“兩學(xué)一做”專題教育、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》與《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》專題教育、《準(zhǔn)則》與《條例》知識專題考試、“尊黨章守黨規(guī)嚴(yán)黨紀(jì)”專題教育，積極營造健康、公平、公正的經(jīng)營管理氛圍與業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。努力爭做一名廉潔自律的好員工，好黨員。

2.作為黨委書記，本人時刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以員工的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律，按照“三嚴(yán)三實”要求，時刻警示自己，要筑牢思想防線，嚴(yán)格要求自己，工作中認(rèn)真遵守中央八項規(guī)定、貫徹總分公司的各項精神及要求，時刻做到自重、自警、自省、自勵。作為領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，踐行艱苦奮斗作風(fēng)，抵制大吃大喝、講排場的現(xiàn)象，不搞后門關(guān)系，不做權(quán)錢交易，管好自己，管住家人，在配車、住房、公務(wù)接待等方面沒有出現(xiàn)任何問題。

在今后的工作和生活中，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更多的責(zé)任來提升和鞭策自己，認(rèn)真聽、虛心學(xué)、勤于思考、善于總結(jié)，從工作上和思想上立足本職崗位，為公司事業(yè)發(fā)展盡心盡力、盡職盡責(zé)。

一是努力提高自身的政治素質(zhì)，與時俱進，增強務(wù)實作風(fēng)，不斷在自身崗位充實發(fā)展和提高，做到思想合格，紀(jì)律作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)成績優(yōu)秀。

二是面對激烈的市場競爭，克服存在的問題，積極想辦法，用科學(xué)周密的發(fā)展計劃帶動業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。繼續(xù)推進和完善車險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，形成業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。掌握和關(guān)心職工的熱點、難點問題，切實為職工服務(wù)，真正把公司的關(guān)心體現(xiàn)到職工最需要的地方，充分調(diào)動職工展業(yè)積極性，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三是強化自律意識，加強廉政建設(shè)。不斷加強廉政建設(shè)，結(jié)合學(xué)習(xí)和發(fā)展，不斷加強世界觀、價值觀的改造，提高依法辦事的能力，時時處處起到表率作用。

以上是我一年來的工作述職，一年來所取得的成績得益于分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子成員的支持和協(xié)助，得益于全體員工的共同努力，在此，我也向一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表示衷心的感謝和深深的敬意！

今后，我將以更加飽滿的工作熱情，更加創(chuàng)新的手段，更加務(wù)實的作風(fēng)，在全市員工的共同努力下，爭取把各項工作完成得更加圓滿，在201*年里各項經(jīng)營成績再上新臺階而努力奮斗。

以上述職，有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志批評指正。

謝謝大家！

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