第一篇:機(jī)關(guān)個人述職報(bào)告
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在科長的帶領(lǐng)下,委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、 政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真參
加局機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí),積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
二、 業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、 工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在文件打印,材料的備份等工作中,都能保質(zhì)、保量的完成,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為科委做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇:機(jī)關(guān)個人述職報(bào)告
述 職 報(bào) 告
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)揮了自己的特長,做出了自己的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)
隨著***工作的逐步深入,我越來越深刻的體會到加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的重要。在平時的工作中,我注意把握事物發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從工作中汲取營養(yǎng),大力強(qiáng)化自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),翻閱了大量的***方面的專業(yè)書籍,在探索中不斷進(jìn)步。我認(rèn)真研究各級文件精神,特別是中紀(jì)委和市紀(jì)委的最新政策和要求,并且結(jié)合工作實(shí)際和自身的特長,將各級的文件精神貫徹到自己撰寫的各類計(jì)劃、方案、總結(jié)等材料中,原汁原味地體現(xiàn)了上級機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作要求,同時逐步增強(qiáng)了自身的履職能力。
二、勤奮努力,順利完成各項(xiàng)工作內(nèi)容
做好***工作需要很強(qiáng)的理論功底和業(yè)務(wù)能力支撐,既要深入領(lǐng)會上級文件精神,又要全面了解基層的工作實(shí)際和一線干部的思想狀況。為此,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不放過任何一個學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會。
1、發(fā)揮自身優(yōu)勢,做好***工作的宣傳報(bào)道
我憑借多年從事綜合文字編輯撰寫工作的經(jīng)驗(yàn),牢牢抓住了***的宣傳重點(diǎn),切實(shí)做好了***的宣傳教育工作。根據(jù) 1
***工作的需要,我研究了大量的腐敗案例,一方面深入研究腐敗分子逐漸腐化墮落的過程,另一方面仔細(xì)分析做好一線***干部警示教育工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。我將自己的研究成果和本崗位工作相結(jié)合,靈活地運(yùn)用到各類稿件的撰寫中。
2、認(rèn)真處理***案件,努力提高業(yè)務(wù)技能
妥善地處理各類***案件需要很強(qiáng)的工作技巧,因?yàn)檫@不僅需要盡快弄清事實(shí)真相,又要照顧到被調(diào)查者的情緒從而爭取最大程度的配合,存在一定的難度,但同時也成為促進(jìn)我努力鉆研業(yè)務(wù)工作的一個強(qiáng)大動力。我十分珍惜每次處理具體案件的機(jī)會,認(rèn)真向各級領(lǐng)導(dǎo)和科內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí),將每一份審理案卷當(dāng)做工作范本仔細(xì)研究,逐步摸索工作規(guī)律,掌握工作技巧。
3、以身作則,認(rèn)真履職
作為一名副職,在工作中,我一方面以身作則,吃苦在前,享受在后。另一方面注意幫助解決同志們工作中的困難,多指導(dǎo),多幫助。用我的真誠帶領(lǐng)同志積極、努力工作。認(rèn)真做好“傳、幫、帶”工作,將我十多年來的心得體會毫無保留地教給年輕人,和大家一起共同進(jìn)步。
三、查擺不足,改進(jìn)提高
回顧自己全年的工作,經(jīng)過認(rèn)真的反思,我發(fā)現(xiàn)自己主要存在以下兩點(diǎn)不足:一是理論知識仍顯欠缺。***機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門,執(zhí)法責(zé)任重、接觸范圍廣、外界誘惑多、崗位
執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)大,導(dǎo)致***干部成了腐敗的高發(fā)人群,加大了******部門的工作難度,必須亟待增強(qiáng)理論知識的儲備。二是處理復(fù)雜案件的能力需要繼續(xù)磨練。
針對自身存在的問題,在今后的工作中我一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,特別是要深入研究上級文件精神,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的理論書籍,多想周圍同事請教,以便不斷地督促和提高自身的理論素養(yǎng)。二是要積累工作經(jīng)驗(yàn),在不斷地實(shí)踐中錘煉工作技巧,提高自己處理復(fù)雜問題的能力。
一年來的工作有收獲也有不足,希望在今后的生活中,各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,隨時指導(dǎo)我、提醒我,幫助我繼續(xù)進(jìn)步!
第三篇:機(jī)關(guān)干部個人述職報(bào)告范文
一年來,我在機(jī)關(guān)行政一支部的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在廠辦主任及全體同事的匡助支持下,結(jié)合自己的實(shí)際工作,當(dāng)真學(xué)習(xí)鄧小&平理論和“三個代表”重要思惟,努力踐行提高前輩性教育流動載體,始終做到清正廉潔、克已奉公,自覺地與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭。按照行政一支部要求,現(xiàn)就本人在廉潔自律方面情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),進(jìn)步廉政思惟熟悉。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。借著提高前輩性教育的春風(fēng),當(dāng)真學(xué)習(xí)了《保持共*產(chǎn)*黨員提高前輩性讀本》,針對黨員尺度,查不足找差距,時刻以一名黨員干部的尺度嚴(yán)格要求自己,時刻做到自重、自省、自警、自勵,使自身綜合素質(zhì)不斷進(jìn)步,以更好地適應(yīng)時代的工廠發(fā)展需要。二是堅(jiān)定信念,增強(qiáng)對腐朽思惟的抵擋能力。我始終用一個黨員干部的尺度要乞降告誡自己,在工作和糊口上堅(jiān)持以身作則、率先垂范,當(dāng)真履行工廠黨風(fēng)廉政各項(xiàng)劃定,嚴(yán)格執(zhí)行《工廠領(lǐng)導(dǎo)干部八小時外五不準(zhǔn)》等規(guī)章軌制。
二、堅(jiān)持廉潔自律的工作作風(fēng)。當(dāng)真履行自身崗位職責(zé),在實(shí)際工作中,切實(shí)履行好自己工作職責(zé),自覺維護(hù)集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、誠信待客,公正辦事、公平處事;在開展調(diào)(請收藏好范文 網(wǎng):Wwww.7334dd.com)研工作和法律事務(wù)工作中,做到了量力而行。注重主動溝通協(xié)調(diào),吸取別人好的做法,晉升自己的工作水平和廉政意識。
三、堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。在實(shí)際糊口中,作為一名干部,我始終提醒自己不能以權(quán)謀私、中飽私囊,并努力要求自己做到至公無私、甘于奉獻(xiàn)。同時,自覺接受工廠的各種廉政教育,并當(dāng)真撰寫廉政心得體會,從思惟上、步履上做到嚴(yán)以律己。
四、在今后工作中,廉潔自律要努力做好以下三個方面:
1、要當(dāng)真學(xué)習(xí)十六大講演及十六屆五中全會精神,并深刻領(lǐng)會其精神,要以“三個代表”重要思惟指導(dǎo)自己實(shí)際工作。不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)自覺性,時刻提醒自己,不能滋生任何腐敗想法主意。平時,要常常性地學(xué)習(xí)廠紀(jì)檢部分廉潔自律有關(guān)劃定,自覺接受廠紀(jì)委的監(jiān)視檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。
2、在實(shí)際工作中,要時刻以廉政思惟為自己的行為指導(dǎo),在開展調(diào)查研究時,要留意量力而行;在開展法律事務(wù)工作中,更要堅(jiān)持一絲不茍。
3、要多向其他干部、同事學(xué)習(xí),多進(jìn)行思惟溝通,讓他們多為我提寶貴的意見和建議,并加以改進(jìn),進(jìn)步自己的廉政意識和實(shí)際工作能力。同時,嚴(yán)格履行廉潔自律劃定和有關(guān)規(guī)章軌制。
一年來,我踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,廉潔自律取得了一定的工作成效。這些都得益于支部領(lǐng)導(dǎo)和廠辦主任及同事的支持和匡助。在今后的工作中,我將繼承發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷晉升自身廉政意見,規(guī)范自己的行為,作一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的廉政人。
第四篇:機(jī)關(guān)車隊(duì)個人的述職報(bào)告
文章標(biāo)題:機(jī)關(guān)車隊(duì)個人的述職報(bào)告
___年,在車隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想和十六大、十六屆四中、五中全會會議精神,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府的指示、決議,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),同時在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力等方面取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
始終注重提高自身素質(zhì),以“三個代表”重要思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針政策。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動中,不但自己能夠做到真學(xué)、真懂、真用,還能夠積極配合車隊(duì)黨支部,認(rèn)真完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的內(nèi)容,這次學(xué)教活動使我對共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,也加深了對“三個代表”重要思想科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解,更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感,更加增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的公仆意識,同時積極發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,在政治上不迷失方向,時刻保持清醒頭腦。同時自己也加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公技能的學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。
在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時,能夠團(tuán)結(jié)同志,責(zé)已嚴(yán),待人寬,努力增進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)、與同事間的和諧。敢于開展批評與自我批評,注意自重、自省、自警、自勵,針對領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的意見或建議,能夠虛心接受并對自身的缺點(diǎn)和不足自覺加以改正。堅(jiān)持用“兩個務(wù)必”嚴(yán)格要求自己,正確對待名利、地位和權(quán)力,嚴(yán)于律已,自覺遵守和執(zhí)行反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定,保持廉潔自律。
二、做好本職工作,保證服務(wù)用車
一年來,能夠以正確的態(tài)度對待車隊(duì)各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心,事業(yè)感。認(rèn)真遵守車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證所分管工作正常運(yùn)行,為全區(qū)服好務(wù)。
在實(shí)際工作中嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,對分管的工作敢抓敢管,狠抓車輛安全和車輛管理工作,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育,防止車輛事故的發(fā)生,對司機(jī)進(jìn)行安全常識,安全法紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)教育,經(jīng)常和司機(jī)溝通交談,發(fā)現(xiàn)情況及時解決,增強(qiáng)職工的安全意識,收到了良好的效果。嚴(yán)把修理關(guān),不允許車輛帶病出車。一年來,沒有出現(xiàn)一起責(zé)任事故。
為了保證車輛的正常運(yùn)行,及時辦理車輛的各種手續(xù)。去年下半年,積極配合區(qū)財(cái)政局、區(qū)政府采購辦公室為車隊(duì)更換兩臺進(jìn)口豐田海獅面包車,并及時辦理了車輛相關(guān)手續(xù)。兩臺新車均已投入運(yùn)行,保證了工作用車。
嚴(yán)抓安全防火工作。經(jīng)常檢查車輛隨車的防火設(shè)備工具,檢查車庫安全防火總體情況,有效的消除火災(zāi)隱患。
三、存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠深入,不夠廣泛,沒能充分利用好可利用的時間去學(xué)習(xí)。
二是對工作的要求標(biāo)準(zhǔn)有時不是很高,對于有些工作還沒有做到常抓不懈。
201*年,是“十一五”規(guī)劃的開局年,我要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是要在認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨章上下功夫,強(qiáng)化黨性觀念,轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的榮辱觀,并按照黨章的要求嚴(yán)格要求自己,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),按照區(qū)委區(qū)政府的要求,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮好黨員干部的先鋒模范帶頭作用,協(xié)助隊(duì)長把車隊(duì)各項(xiàng)工作做得更好。
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第五篇:黨政辦機(jī)關(guān)服務(wù)中心個人工作述職報(bào)告
黨政辦機(jī)關(guān)服務(wù)中心201*年
個人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
我叫 * * ,目前工作于黨政辦機(jī)關(guān)服務(wù)中心,從201*年開始,我專職負(fù)責(zé)高新區(qū)政務(wù)接待活動的參觀接待工作。通過近兩年的工作鍛煉,已經(jīng)能在工作崗位上獨(dú)擋一面,特別是在201*年,上級領(lǐng)導(dǎo)要求接待工作全面提升,參觀接待工作除了前期籌備、方案制作、接待活動調(diào)度等工作,還增加了接待講解工作。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和黨政辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志們的支持和幫助下,本人服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)接待工作,思想認(rèn)識、工作能力和業(yè)務(wù)水平也都得到整體提升,F(xiàn)將工作等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。 一、201*年工作情況
(一)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高工作專業(yè)性
政務(wù)接待不僅僅是簡單的迎來送往,它既是一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會文明程度的體現(xiàn),也展現(xiàn)著一個地區(qū)的投資環(huán)境。作為高新區(qū)接待窗口的工作人員,我時刻謹(jǐn)記“接待無小事”的工作理念,將壓力變動力,工作中嚴(yán)格要求自己,邊干邊學(xué)、主動 — 1 —
學(xué)、虛心學(xué)。一方面,主動搜集整理濟(jì)寧市及高新區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等各方面的材料,特別是了解高新區(qū)各企業(yè)概況、產(chǎn)品特色、發(fā)展趣聞,將重點(diǎn)項(xiàng)目單獨(dú)整理,學(xué)習(xí)重點(diǎn)產(chǎn)品的專業(yè)知識;另一方面,虛心向接待戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年來的接待文件、活動方案,從中領(lǐng)悟接待工作中的要領(lǐng);同時,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,訂閱了《接待與交際》、《演講與口才》等雜志,購買了金正昆教授的《交際禮儀與交往藝術(shù)》光盤,使自己在最短時間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境、新工作,提升接待工作的專業(yè)性,實(shí)現(xiàn)上崗后一星期獨(dú)立工作。
(二)認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
高新區(qū)接待任務(wù)歷來就十分繁重,接待工作十分艱巨,“不分節(jié)假日,不分上下班”這已成為機(jī)關(guān)服務(wù)中心的工作傳統(tǒng)。作為中心的一員,我積極向同志們學(xué)習(xí),不怕苦不怕累,不計(jì)較個人得失,不以性別為借口,牢固樹立大局意識和責(zé)任意識,勇于沖在第一線,甚至在自己孕晚期也不例外。
接待工作方面,我始終要求自己做到“全、緊、實(shí)、早”這四個字,即:突出一個“全”字,接待工作要全方位考慮問題,來訪人身份、陪同領(lǐng)導(dǎo)、涉及部門、賓館吃住、活動安排、現(xiàn)場準(zhǔn)備、考察路線、材料落實(shí)、媒體宣傳等一系列問題;突出一個“緊”字,接待方案設(shè)計(jì)緊湊,接待過程控制有序,接待活動的每個環(huán)節(jié)緊密相扣,在無特殊情況下,保證每個環(huán)節(jié)時間誤差不超過 — 2 —
15分鐘;突出一個“實(shí)”字,每次任務(wù)前都親自去熟悉路線和現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時調(diào)整接待方案,將每個環(huán)節(jié)落實(shí)到位,落實(shí)到人;突出一個“早”字,做到接待工作早介入、早準(zhǔn)備、早安排、早到位。
講解工作方面,嚴(yán)格做好市民中心講解工作,在基礎(chǔ)講解稿的基礎(chǔ)上,分對象、分重點(diǎn)進(jìn)行講述,保證關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤,講解內(nèi)容互動性強(qiáng),講解過程生動活潑,杜絕死記硬背,有的放矢的完成講解任務(wù)。同時,認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他講解工作,主動收集高新區(qū)企業(yè)和項(xiàng)目的相關(guān)資料,深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識,簡化行業(yè)專業(yè)術(shù)語,以行業(yè)熱點(diǎn)和社會熱點(diǎn)為側(cè)重,編制具有自己特色的講解詞,并根據(jù)接待活動需要,進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。積極配合接待活動,時刻做好所有項(xiàng)目的講解準(zhǔn)備,預(yù)防突發(fā)情況和臨時講解的需要。
成功的接待活動更離不開其他部門的參與和配合,通常一個接待活動需涉及到很多部門和單位,這些部門和單位既要完成自身的日常工作任務(wù)還要配合我們做好各項(xiàng)接待服務(wù),這實(shí)為不易,這些部門的參與和配合程度既決定著接待任務(wù)是否能圓滿完成,又決定著我們工作的難易程度,協(xié)調(diào)好這些部門建立良好關(guān)系也成為我的工作重點(diǎn)。在有其他部門參與的接待活動中,提前聯(lián)系,合理安排,避開部門工作高峰,避免浪費(fèi)部門的人力物力,只要自己能辦到的,就不讓部門多麻煩;在其他部門對口接待活動時,積極配合,發(fā)揮自己工作優(yōu)勢,幫忙制作接待方案,幫助 — 3 —
聯(lián)系參觀項(xiàng)目,為其提供接待便利。一年來,與各部門通力合作,互相支持,保障了每次接待任務(wù),特別是臨時接待任務(wù)的順利完成。
(三)創(chuàng)新工作方法,追求工作效率
接待工作,本質(zhì)上就是服務(wù)。在當(dāng)今社會條件下,要做好服務(wù)必須堅(jiān)持創(chuàng)新,堅(jiān)持與時俱進(jìn),跳出“就接待搞接待”的服務(wù)模式,秉著“一切工作具體化、具體工作數(shù)字化”的原則,創(chuàng)造性開展工作。一是制定接待預(yù)案,按政務(wù)、商務(wù)、一般等接待性質(zhì)預(yù)設(shè)幾種接待模式,保障每次活動反應(yīng)迅速,防止臨陣手忙腳亂。二是堅(jiān)持事后總結(jié),記錄各類突發(fā)情況和應(yīng)急辦法,提高臨場應(yīng)變能力,降低工作失誤率。三是做好活動備案,建立接待檔案,把重要領(lǐng)導(dǎo)和客商的個人信息、參觀記錄等資料進(jìn)行分類整理,實(shí)行微機(jī)和手工雙重管理,為下次有針對性提供個性化服務(wù),做好接待工作打下基礎(chǔ)。
截止到201*年11月,本人接待和參與接待的重要接待活動共140余次,工作量達(dá)到平均每天0.5個接待活動。完成了臺灣聯(lián)電、德國萊尼、小松等系列接待任務(wù),接待了青島高新區(qū)、煙臺高新區(qū)、四川自貢高新區(qū)等考察活動。配合市委市政府完成了中央巡回檢查組、“十二五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家組、中國科學(xué)院專家組、英吉沙縣黨政代表團(tuán)、印度尼西亞前總統(tǒng)等重要接待任務(wù)。協(xié)助企業(yè)完成了紅星美凱龍奠基、伊頓汽車高檔零配件項(xiàng)目奠基、吉利變速器項(xiàng)目奠基、小松山推十五年慶典、浦發(fā)銀行開業(yè) — 4 —
慶典等活動。在每次接待工作中,本著熱情大方、不卑不亢、有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨,力求做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓來賓滿意、讓機(jī)關(guān)滿意。
二、201*年的工作思路和打算
機(jī)關(guān)服務(wù)中心接待工作給我提供了一個展示和檢驗(yàn)自我的大舞臺;仡櫼荒甓嗟墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí),我的個人素質(zhì)和工作能力仍與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。工作中存在急躁情緒,對待突發(fā)問題缺乏系統(tǒng)思維;對產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和企業(yè)情況的了解不夠全面,講解工作膚淺單一;對新知識、新技能沒能及時梳理,接待服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
201*年是高新區(qū)站在高起點(diǎn)、推進(jìn)新跨越,全面提升“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵之年,面對新形勢、新任務(wù),我將更加嚴(yán)格要求自己,以國家級高新區(qū)的高標(biāo)準(zhǔn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,發(fā)揮自己的潛力,為高新區(qū)的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
以上述職報(bào)告妥否,請予審議。
謝謝大家!”
述職人:**
201*年1月25日
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