2019年社區(qū)工作匯報(bào) 本文簡(jiǎn)介：

2007年10月以來(lái)，XX社區(qū)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷探索社區(qū)管理方式、途徑，創(chuàng)新管理服務(wù)機(jī)制、手段，在全面落實(shí)XX局“雙五”社會(huì)管理創(chuàng)新網(wǎng)格化模式的框架下，轉(zhuǎn)變管理方式，搭建服務(wù)平臺(tái)，實(shí)行三級(jí)管理、服務(wù)網(wǎng)格化，使社區(qū)管理工作更加規(guī)范，社區(qū)服務(wù)更加便捷，社區(qū)更加和諧，居民幸福指數(shù)更加提升�！　∫�

2019年社區(qū)工作匯報(bào) 本文內(nèi)容：

　　2007年10月以來(lái)，XX社區(qū)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷探索社區(qū)管理方式、途徑，創(chuàng)新管理服務(wù)機(jī)制、手段，在全面落實(shí)XX局“雙五”社會(huì)管理創(chuàng)新網(wǎng)格化模式的框架下，轉(zhuǎn)變管理方式，搭建服務(wù)平臺(tái)，實(shí)行三級(jí)管理、服務(wù)網(wǎng)格化，使社區(qū)管理工作更加規(guī)范，社區(qū)服務(wù)更加便捷，社區(qū)更加和諧，居民幸福指數(shù)更加提升。

　　一、 打造管理型社區(qū)，實(shí)行服務(wù)“零距離”

　　一是轉(zhuǎn)變管理模式。我們重構(gòu)管理框架，將原來(lái)街道辦事處更名社區(qū)管理服務(wù)中心，成立七個(gè)社區(qū)，歸屬于社區(qū)管理服務(wù)中心，減少了管理成本，使社區(qū)管理更加便捷，社區(qū)服務(wù)更接地氣。二是實(shí)行“一站式”服務(wù)。 林業(yè)局在棚改統(tǒng)籌規(guī)劃時(shí)，把轄區(qū)黃金地段門市房劃出一部分，成立了人民服務(wù)大廳，開設(shè)勞動(dòng)和社會(huì)保障、退休人員社會(huì)化管理、居民身份證辦理、法律咨詢、公證服務(wù)、群眾說(shuō)事處、職業(yè)介紹、家政服務(wù)、電視費(fèi)、電話費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、物業(yè)費(fèi)收費(fèi)等15個(gè)服務(wù)窗口，共計(jì)38類服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行“一站式”服務(wù)，改變了過(guò)去分散式辦公變?yōu)榧�中式服�?wù)，被動(dòng)坐等變?yōu)榧�中服�?wù)，多網(wǎng)點(diǎn)受理變?yōu)椤耙徽臼健狈��?wù)，群眾在短時(shí)間內(nèi)就能辦完自己想辦的事情。三是完善服務(wù)設(shè)施。我們完成了社區(qū)辦公設(shè)施、環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了辦公網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、社區(qū)管理服務(wù)信息化、效能化。在各社區(qū)成立了“一站式”便民服務(wù)大廳，設(shè)立了六個(gè)綜合服務(wù)臺(tái)，各種娛樂(lè)設(shè)施、文化設(shè)施、體育設(shè)施、公檢法執(zhí)法場(chǎng)所、慈善超市、衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)站、老人活動(dòng)室齊全，僅慈善超市為貧困居民送去衣褲等生活用品1214件。為60歲以上老年人建檔立卡，真正做到了小病不出社區(qū)，極大地方便了社區(qū)居民。

　　二、 打造服務(wù)型社區(qū)，實(shí)行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

　　一是健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各社區(qū)建立了服務(wù)工作站，各居民委、小區(qū)建立了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置綜合服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)14個(gè)，設(shè)置愛(ài)心6+1志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，劃分111個(gè)網(wǎng)格，為孤寡老人、困難老人提供心理健康輔導(dǎo)，生活照顧等幫扶服務(wù)，設(shè)置助殘志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為殘疾困難居民提供節(jié)日慰問(wèn)、臨時(shí)救濟(jì)、日常幫扶、幫助就業(yè)等項(xiàng)幫扶服務(wù)，在實(shí)行街道社區(qū)化、社區(qū)小區(qū)化、小區(qū)自治化、生活服務(wù)化“新四化”基礎(chǔ)上，指定12個(gè)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，定期為社區(qū)居民開展無(wú)償和低償服務(wù)，形成了社區(qū)中心、社區(qū)、居民委和單元四級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。二是創(chuàng)新服務(wù)方式。在劃分綜合服務(wù)網(wǎng)格同時(shí)，根據(jù)居民群眾需求，各社區(qū)創(chuàng)新了服務(wù)方式，成立了黨員服務(wù)隊(duì)，組織黨員開展組團(tuán)式網(wǎng)格化服務(wù)，改進(jìn)了服務(wù)方式，為了便民各社區(qū)還實(shí)行了“預(yù)約制”、“代辦制”、“延時(shí)制”三制服務(wù)，預(yù)約制就居民可以通過(guò)電話、信息、微信、QQ群等方式和社區(qū)工作人員預(yù)約事情的辦理時(shí)間，以保證居民隨到隨辦;代辦制就是為因各種特殊原因不能親自前來(lái)辦理事情的居民由社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)代辦;延時(shí)制就是為上班及其它原因不能及時(shí)前來(lái)辦理事情的居民下班之后延長(zhǎng)時(shí)間辦理。三是開通服務(wù)熱線。我們實(shí)行了服務(wù)大廳、服務(wù)熱線無(wú)假日服務(wù)，各社區(qū)社區(qū)開通了150民生熱線，通過(guò)民生熱線將群眾反映的問(wèn)題通過(guò)網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行梳理，分類進(jìn)行解決，通過(guò)快速有效地辦理，受到居民的一致好評(píng)。四是延伸服務(wù)范圍。我們服務(wù)的需要，將服務(wù)范圍延伸到家庭，提出了直接把黨的政策宣傳到戶，民事糾紛調(diào)節(jié)到戶，移風(fēng)易俗教育到戶，群眾意見(jiàn)聽取到戶，居民困難幫扶到戶，扶貧濟(jì)困慰問(wèn)到戶“六到戶”服務(wù)模式，之后又提出了實(shí)施“五個(gè)一百工程”，即每年為100戶困難家庭解決實(shí)際問(wèn)題，幫助協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)100個(gè)，關(guān)心照料老人100人，增加志愿者服務(wù)隊(duì)100名，做便民利民好事100件。通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)，極大地增進(jìn)了居民與社區(qū)工作人員的感情。

　　三、 打造平安型社區(qū)，實(shí)行管理網(wǎng)格化

　　一是劃分綜合管理網(wǎng)格。我們結(jié)合轄區(qū)的綜合特點(diǎn)，將轄區(qū)劃分111個(gè)網(wǎng)格，通過(guò)把社區(qū)細(xì)化網(wǎng)格、對(duì)社區(qū)的工作任務(wù)實(shí)行分片包干，劃入網(wǎng)格、定人定責(zé)，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化、社會(huì)治理、扶貧幫困等等，我們制定的消防安全網(wǎng)格化管理，得到了省消委會(huì)的認(rèn)可，并在全省進(jìn)行推廣。二是治安防控網(wǎng)格。在網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、信息管理、資源共享上，我們突出網(wǎng)的覆蓋和聯(lián)動(dòng)作用，劃分社區(qū)、居民委、樓院、樓道四級(jí)人防、物防、技防、消防“四防”網(wǎng)格111個(gè)，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置了“一長(zhǎng)四員”。既樓棟長(zhǎng)、單元網(wǎng)格員、治安信息員、調(diào)解員、幫教員，各社區(qū)成立了各種聯(lián)防組織、“五老”巡邏隊(duì)、黨員治安聯(lián)防隊(duì)，設(shè)施110、119報(bào)警一鍵通10個(gè)，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了社區(qū)“零發(fā)案”。三是矛盾化解經(jīng)�；�。各社區(qū)成立了矛盾調(diào)解站，居民委成立了矛盾調(diào)解組，對(duì)困難戶社區(qū)干部一幫一結(jié)對(duì)子，實(shí)行“五必幫”，防止矛盾積累。發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，實(shí)行上門談，約出談，子女談，三級(jí)包保控，實(shí)現(xiàn)了小矛盾不出居民委，大矛盾不出社區(qū)，確保全局實(shí)現(xiàn)“零上訪”。四是工作管理臺(tái)賬化。我們建立了社區(qū)管理服務(wù)臺(tái)賬，社區(qū)干部每天管理一登記，進(jìn)入微機(jī)、工作日志考核，在任務(wù)分解、責(zé)任追究、事務(wù)處理、績(jī)效考核上實(shí)現(xiàn)格的屬地和責(zé)任管理，形成了“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中定人、人負(fù)其責(zé)”的社會(huì)管理工作新格局，創(chuàng)新基層社會(huì)管理方式。

　　四、打造多元型社區(qū)，創(chuàng)建文明和諧環(huán)境

　　一是志愿服務(wù)公益化。社區(qū)居民志愿組織各種志愿服務(wù)隊(duì) 個(gè)，現(xiàn)注冊(cè)志愿者600余人。有組織、有計(jì)劃在社區(qū)的環(huán)境治理、小區(qū)綠化、治安防范、居家養(yǎng)老、社區(qū)文化、公益活動(dòng)等項(xiàng)工作中志愿服務(wù)，尤其在冬季小區(qū)清雪工作中以雪為令，主動(dòng)在居住區(qū)清理積雪。二是社區(qū)經(jīng)濟(jì)效益化。幾年來(lái)，社區(qū)工作人員在做好本職工作前提下，積極支持參與林業(yè)局的轉(zhuǎn)型發(fā)展，設(shè)置威虎山九寨宣傳崗，走上街頭散發(fā)飲品宣傳單，抽出精干人員赴威虎山九寨景區(qū)水上樂(lè)園管理，業(yè)的主力軍，一身兼多職，在處進(jìn)全局產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是小區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。我們以打造生態(tài)宜居城為宗旨，在各社區(qū)、主要活動(dòng)場(chǎng)所安置了各類群體的健身器材，供廣大居民消閑娛樂(lè)。三是文體活動(dòng)經(jīng)�；�。各社區(qū)建立了文化長(zhǎng)廊、閱報(bào)亭、文化站、圖書室、群眾書屋，已有文化活動(dòng)室10個(gè)，休閑文化廣場(chǎng)6處，基本做到了三天一個(gè)小活動(dòng)、五天一個(gè)大活動(dòng)，形成了獨(dú)居特色的書屋文化、廣場(chǎng)文化、社區(qū)文化、節(jié)日文化、樓道文化等文化鏈條，通過(guò)社區(qū)文化熏陶、文明創(chuàng)建拉動(dòng)，各社區(qū)出現(xiàn)了“三多一少”現(xiàn)象，即閑逛的人少了，學(xué)文化技能的人多了，亂扔亂貼廣告的現(xiàn)象沒(méi)了，保潔護(hù)綠的人多了，吵鬧的人少了，團(tuán)結(jié)互助的人多了。

　　多年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署，把心思用在社區(qū)管理服務(wù)上，把勁使在創(chuàng)建文明、和諧、平安社區(qū)上，把目光聚在共享社區(qū)發(fā)展成果上，由于林業(yè)局正確領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為指導(dǎo)，社區(qū)各項(xiàng)管理服務(wù)榮獲了各項(xiàng)殊榮：先后榮獲全省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、省森工總局第五屆勞動(dòng)模范“先進(jìn)集體”、省政府授予“文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)、。。。。。今后我們將繼續(xù)探索社區(qū)管理方式，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，以作風(fēng)建設(shè)促服務(wù)，以素質(zhì)提升促高效，以制度建設(shè)促規(guī)范，以社區(qū)文化促和諧，為創(chuàng)新社會(huì)治理積累更多更好的成果和兄弟局社區(qū)同行互相交流。

2019年社區(qū)工作匯報(bào) 本文關(guān)鍵詞：工作匯報(bào)，社區(qū)

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