第一篇:中心衛(wèi)生院院長三年來述職述廉報(bào)告
本人自1月開始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長職務(wù),任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作,認(rèn)真履行院長職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況報(bào)告如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系。所以,自上任始,我就充分認(rèn)識到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”?……,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé),不負(fù)所望,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個(gè)衛(wèi)生院實(shí)實(shí)在在的管理好。
任職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“xxxx”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對后宅衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進(jìn)一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析原因。結(jié)合實(shí)際,制定方案,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責(zé),科學(xué)管理。
(一)健全制度,嚴(yán)格考核,醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項(xiàng)根本職責(zé),醫(yī)院發(fā)展要靠管理,因此,我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個(gè)方面著手:1、加強(qiáng)組織建設(shè),提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理?xiàng)l塊關(guān)系,結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求,實(shí)行了“三部一辦”的管理模式,即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室,三個(gè)部的主任由三名副院長兼任,通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。醫(yī)院工作執(zhí)行力,關(guān)鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來,我十分重視班子的建設(shè)。班子之間分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作。并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通,建立周院務(wù)會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù),必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論,一經(jīng)決議,必須不折不扣予以執(zhí)行,做到有令必行,提高了班子的執(zhí)行力。2、健全制度流程,規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展,規(guī)模的擴(kuò)大,醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要,為此,對醫(yī)院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ),對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確,使管理制度更科學(xué)、合理,更符合本院的實(shí)際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學(xué)習(xí),做到“理解制度、遵守制度”。 通過制度建設(shè),提高了工作效率,規(guī)范了服務(wù)行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。3、改革分配制度,提高工作積極性。3月,對醫(yī)院原來的分配方案進(jìn)行了調(diào)整,這次調(diào)整抓住兩個(gè)落實(shí):一是落實(shí)責(zé)任制,醫(yī)院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任,并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。二是落實(shí)賞罰法,根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。4、嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項(xiàng)制度能落實(shí)、每一件工作能完成,制定了嚴(yán)格的考核制度,對每個(gè)科室實(shí)行一月一次的考核檢查,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實(shí)施院長查房制度,帶領(lǐng)班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查,包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動紀(jì)律等。實(shí)行衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核制度,考核分4個(gè)檔次,對不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。
(二)健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實(shí),能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅(jiān)持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃,對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為,開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。xx年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的42.98%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計(jì)開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪25595人次。三扎實(shí)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求,規(guī)劃建設(shè)了6個(gè)社區(qū)服務(wù)站,26個(gè)村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改,認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作,xx年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保(農(nóng)保)實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)銷。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng)),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗(yàn)和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng),構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫,采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式,提高流動人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強(qiáng)衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進(jìn)行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗;導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進(jìn)修,外面引進(jìn),橫向交流,聘請專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進(jìn)新技術(shù),促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬 。 三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī),下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。圍繞這項(xiàng)活動,主要抓三項(xiàng)工作:1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間,增加了掛號收費(fèi)人員和窗口,充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī),免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強(qiáng)急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進(jìn)行了改裝,調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去,有急診病人時(shí),呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達(dá),提高了急診服務(wù)水平。3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育,完善了監(jiān)督機(jī)制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費(fèi),否則一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
(四)建立特色,刷亮品牌,做強(qiáng)社區(qū)康復(fù)。醫(yī)院特色和品牌的建設(shè),是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展一個(gè)重要方面。為了使后宅中心衛(wèi)生院更富有特色,發(fā)展得更具前景,經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研,決定以康復(fù)醫(yī)療作為醫(yī)院發(fā)展特色,中醫(yī)為醫(yī)院的一大品牌,因?yàn)榭祻?fù)和中醫(yī)一方面非常適合在基層開展,另一方面也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重要內(nèi)容,與衛(wèi)生院功能相符合。在特色與品牌建設(shè)上主要做了三項(xiàng)工作:1、建省級社區(qū)康復(fù)示范基地。12月康復(fù)科建成投入使用,成為首家肢體康復(fù)機(jī)構(gòu)。累計(jì)投入了100多萬元購置了國內(nèi)先進(jìn)康復(fù)醫(yī)療設(shè)備,設(shè)置獨(dú)立的運(yùn)動治療室、作業(yè)治療室、語言治療室、理療室等。康復(fù)中心設(shè)置床位45張,床位使用率達(dá)到98%以上,康復(fù)中心與市各綜合醫(yī)院建立了良好的雙向轉(zhuǎn)診制度。我院被確定為浙江省社區(qū)康復(fù)適宜技術(shù)推廣示范建設(shè)基地。積極探索社區(qū)康復(fù)發(fā)展。每年舉辦全市責(zé)任醫(yī)師社區(qū)康復(fù)適宜技術(shù)培訓(xùn)班,社區(qū)康復(fù)適宜技術(shù)推廣取得了良好成效;后宅街道基本建成以康復(fù)中心、社區(qū)康復(fù)站和家庭康復(fù)的三級網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系框架。 2、建社區(qū)中醫(yī)館。7月,市首家“社區(qū)中醫(yī)館”在我院開館,中醫(yī)館用房達(dá)300平方米,按中醫(yī)藥文化風(fēng)格裝修,館內(nèi)設(shè)中醫(yī)婦科、內(nèi)科、針灸推拿科以及中藥房、候診區(qū),聘請名老中醫(yī)常年坐診。同時(shí)我院重視中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作,形成了“中心、站、室”三級中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重視對醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識的培訓(xùn)。xx年開展“冬病夏治”中醫(yī)治未病項(xiàng)目,為轄區(qū)居民提供了更豐富的中醫(yī)藥服務(wù)。3、開展社區(qū)適宜技術(shù)工作。10月開設(shè)了針灸推拿科,引進(jìn)了腰椎牽引床、低中頻理療儀、中藥熏蒸儀、電針、神燈等設(shè)備。運(yùn)用體針、頭皮針、三棱針、穴位注射、拔罐、艾灸、穴位貼敷、整骨復(fù)位等多種治療手段。使針灸推拿、中藥、現(xiàn)代康復(fù)有機(jī)地結(jié)合,形成現(xiàn)代康復(fù)和中醫(yī)中藥于一體的綜合治療特色,提高了康復(fù)效果。
三、嚴(yán)以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實(shí)際行動推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅(jiān)持民主決策。對重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(三)加強(qiáng)藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設(shè)備的購置方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,采取公開招標(biāo)的辦法。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),采取有效措施,重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
四、主要存在的問題。
回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
第二篇:衛(wèi)生院院長三年來述職述廉報(bào)告
衛(wèi)生院院長述廉
本人自1月開始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長職務(wù),任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作,認(rèn)真履行院長職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),
提高素質(zhì)。
衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系。所以,自上任始,我就充分認(rèn)識到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”?……,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé),不負(fù)所望,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個(gè)衛(wèi)生院實(shí)實(shí)在在的管理好。
任職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對后宅衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進(jìn)一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析原因。結(jié)合實(shí)際,制定方案,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責(zé),科學(xué)管理。(二)健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實(shí),能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅(jiān)持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。
根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作,對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為,開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強(qiáng)衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì),全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進(jìn)行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗;導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進(jìn)修,外面引進(jìn),橫向交流,聘請專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進(jìn)新技術(shù),促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬
。
三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī),下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。圍繞這項(xiàng)活動,主要抓三項(xiàng)工作:1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間,增加了掛號收費(fèi)人員和窗口,充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī),免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強(qiáng)急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進(jìn)行了改裝,調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去,有急診病人時(shí),呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達(dá),提高了急診服務(wù)水平。3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育,完善了監(jiān)督機(jī)制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費(fèi),否則一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。三、嚴(yán)以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實(shí)際行動推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅(jiān)持民主決策。對重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(三)加強(qiáng)藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設(shè)備的購置方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,采取公開招標(biāo)的辦法。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),采取有效措施,重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
四、主要存在的問題。
回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學(xué)科帶頭人。
五、下一步工作思路
(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革;舅幬镏贫取⒐残l(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作,如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。對這項(xiàng)工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展深化改革。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)行精細(xì)化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。努力提高群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時(shí)推進(jìn)健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。
(四)加大人才培養(yǎng),尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲備,建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。
(五)探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關(guān)系,形成一個(gè)互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報(bào)的工作,懇請組織對我本人及后宅中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三篇:衛(wèi)生院院長的述職述廉報(bào)告
我叫,50歲,現(xiàn)任衛(wèi)生院院長,于1月份調(diào)到縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院,給各位領(lǐng)導(dǎo)和評議代表作述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個(gè)不平凡之年,作為醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo),本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,堅(jiān)持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實(shí)國家基本藥物目錄制度,積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè);努力追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強(qiáng)化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,扎實(shí)地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己政治思想、工作情況向大家作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評議。
二、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位,全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴(yán)格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn),遵紀(jì)守法,秉公盡責(zé),品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計(jì)較個(gè)人的得失。
三、履行本職工作情況:
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個(gè)方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了符合我院實(shí)際的切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強(qiáng)化考核,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制定的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí);結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進(jìn)行了整頓,相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強(qiáng)化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護(hù)士長、專家定期坐診和實(shí)施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進(jìn)修深造。我院按時(shí)參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。5.12護(hù)士節(jié),我院取得了全縣護(hù)理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施了“先看病,后付費(fèi)”及出院結(jié)算、農(nóng)合報(bào)銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實(shí)實(shí)在在感受到了方便和實(shí)惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入146萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計(jì)建立居民檔案28500人,建檔率達(dá)到100%,累計(jì)慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗(yàn)等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個(gè)村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費(fèi)體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費(fèi)宮頸癌檢查項(xiàng)目工作,我院利用兩天的時(shí)間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進(jìn)行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時(shí)間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進(jìn)行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗(yàn)收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)力推進(jìn),我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導(dǎo),截止目前,我鎮(zhèn)10個(gè)建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實(shí)施藥品零差價(jià)和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗(yàn)工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用,在我院實(shí)施“先看病,后付費(fèi)”服務(wù)后,在收費(fèi)處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報(bào)銷實(shí)施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實(shí)報(bào)金額76.4萬元,門診報(bào)銷3146筆,實(shí)報(bào)金額56萬元,無一例差錯。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時(shí)發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個(gè)月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面
嚴(yán)格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運(yùn)動,實(shí)行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實(shí)行獎罰制度。
四、個(gè)人存在的不足
1、虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。
總的來說,一年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,我會更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確工作,扎實(shí)工作,把全院衛(wèi)生工作推上一個(gè)新臺階。
第四篇:201*年衛(wèi)生院院長述職述廉報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員:
現(xiàn)在,根據(jù)縣岑紀(jì)發(fā)[201*]17號文件和縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委有關(guān)文件精神,我把自xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡要匯報(bào)。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是xx年7月份擔(dān)任衛(wèi)生院院長職務(wù)的。近三年來,在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),本人堅(jiān)持馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論,忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格按照相關(guān)要求約束自己,任勞任怨,盡職近責(zé),正確履行自己的崗位職責(zé),無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾路線等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)地開展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)近三來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī),積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。
以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī),積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識。xx年7月份以來,衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項(xiàng)活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動,推動醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
一;在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
二:在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,我院推出了“六項(xiàng)便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三:在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),二年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,醫(yī)療收費(fèi)在國家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上下浮20%,衛(wèi)生院藥價(jià)只上浮15%。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
四:在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行看病免掛號制度。
(二)改善就診環(huán)境,提高服務(wù)意識,方便群眾就醫(yī),保障患者權(quán)益。
二年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設(shè)備,使來院就診的病人越來越少,加上衛(wèi)生院欠債累累,醫(yī)護(hù)人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險(xiǎn),在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下,重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務(wù)綜合樓,經(jīng)過一年多的努力,多方爭取項(xiàng)目,今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資4.5余萬元修建了職工臨時(shí)住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就診的患者免掛號費(fèi),制做了各種指示牌,并設(shè)立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,方便患者就醫(yī)。在住院部設(shè)立飲水機(jī),免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員提供開水等。
(三)是狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度,實(shí)行專人專報(bào),傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診,每月21——23日定點(diǎn)對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計(jì)劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動,積極參與政府,中、小學(xué)校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動。為了認(rèn)真落實(shí)關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目的實(shí)施,對全鄉(xiāng)進(jìn)行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉(xiāng)的麻風(fēng)病、結(jié)核病有所增長,但其它的傳染病有很大的降低。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),教育職工時(shí)刻繃緊安全這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入,加強(qiáng)人才培養(yǎng),進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。二年多來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派2人次的技術(shù)人員去州、縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),通過二年來的努力,如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬增加至進(jìn)20萬元,較3年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況
本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務(wù)工作,配偶從事服務(wù)工作,兒子在校學(xué)習(xí),本人未有辦企業(yè)和進(jìn)行中介活動。未收受服務(wù)對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財(cái)行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅(jiān)持民主決策。對重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后,聽取有關(guān)各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購,按最低價(jià)采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作,從不外出購藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的院長,平時(shí)面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會十七大會議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為平莊鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
三;(請關(guān)注好 范 文 網(wǎng):Wwww.7334dd.com)找準(zhǔn)存在問題,明確努力方向
總的看來,在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠,要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取
(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現(xiàn)象;
(三)工作督促不夠,有重部置輕檢查落實(shí)的現(xiàn)象。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員!
第五篇:201*年衛(wèi)生院院長述職述廉報(bào)告
201*年衛(wèi)生院院長述職述廉報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
現(xiàn)在,我代表東風(fēng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院向大家作述職述廉報(bào)告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
201*年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下, 在各級黨委、政府的關(guān)懷下 ,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了院務(wù)公開制度,院務(wù)公開監(jiān)督檢查小組,院
務(wù)公開監(jiān)督考核小組,聘請了院務(wù)公開監(jiān)督員和社會行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,為了確保此項(xiàng)活動取得明顯實(shí)效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,對急危重病人開通了綠色救治通道,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實(shí)際情況對其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格按照國家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi),充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對東風(fēng)鄉(xiāng)60歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,為全鄉(xiāng)居民建立了健康檔案,建檔率90%,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了專案管理,對龍安區(qū)養(yǎng)老中心老人專人負(fù)責(zé)保健救治,對全區(qū)五保孤
寡老人進(jìn)行了健康體檢,兒童計(jì)劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0——7歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措使人民群眾意識到東風(fēng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
三、嚴(yán)以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實(shí)際行動推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅(jiān)持民主決策。對重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(三)加強(qiáng)藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設(shè)備的購置方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,嚴(yán)格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),采取有效措施,重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
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