計劃生育服務站站長任職報告總結(jié)
經(jīng)群眾推薦、組織考核,2009年3月我被任命為縣計劃生育服務站站長。一年來,在局領(lǐng)導的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全站職工,大膽創(chuàng)新,銳意進取,較好地完成了各項工作任務,得到各級領(lǐng)導肯定和站內(nèi)全體職工的擁護。現(xiàn)將任職一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成效報告
1、服務站呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院人數(shù)、業(yè)務收入較往年明顯上升。2009年門診量達 2346人次,同比增長386人次,全年業(yè)務總收入81萬元,同比增長28萬元。職工福利待遇隨之提高。(轉(zhuǎn)載請注明來自:公文素材庫http://www.7334dd.com/)
2、積極參與創(chuàng)“省優(yōu)”活動,受到各級領(lǐng)導好評。2009年度**縣獲省級優(yōu)質(zhì)服務先進縣榮譽稱號。
3.組織開展2009年秋季**地區(qū)“生殖健康進家庭”活動,取得良好的社會反響。
4、順利通過一級醫(yī)療機構(gòu)驗收,成功加入了農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)職工醫(yī)改試點單位。
5、堅持每周利用晚上組織開展一次業(yè)務學習活動,職工綜合素質(zhì)得到提高。
6、注重加強與計生主管部門和其它相關(guān)業(yè)務單位的聯(lián)系與溝通,內(nèi)外部環(huán)境得到優(yōu)化。2009年爭取市縣兩級幫扶資金11萬元。
二、具體做法
1、加強學習,提高素質(zhì),適應發(fā)展需要。一是學習了黨的路線、方針、政策,在實際工作中堅持正確的政治方向。將學習理論與抓好工作緊密結(jié)合,樹立了全心全意為人民服務的意識,提高了自身的政治素質(zhì)。二是向老領(lǐng)導、老同志虛心請教,學習他們的工作經(jīng)驗和決策能力,增強了自己的工作能力。三是向同事學習,上任初就分別和每一個同志進行溝通交流,了解工作需要,征求服務站發(fā)展的意見和建議。四是自年初開始,我還帶動全體干部職工利用每周三晚上始終堅持業(yè)務學習, 著力加強專業(yè)技術(shù)人員政策法規(guī)、職業(yè)道德、技術(shù)操作等相關(guān)業(yè)務知識訓練,強化醫(yī)德醫(yī)風,推行文明禮貌用語,改善服務態(tài)度,樹立窗口形象;學習方式不拘一格,有專家授課,也有職工傳經(jīng)驗,并在學習后開展討論,在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調(diào)動全站各個方面的積極性,使職工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)有了較大提高。我在實際工作中邊學邊干,不斷增強觀察、思維、決策、應變等方面的能力,以充分適應新形勢下的計生技術(shù)工作需要。
2、以身作則,帶頭垂范,提高單位凝聚力。在實際工作中,我注意從自身做起,團結(jié)同事,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,積極認真地把工作干好,工作有計劃、有安排、有布置、有落實,帶動全站呈現(xiàn)出分工協(xié)作,各負其責,精誠團結(jié)、開拓進取的良好局面。一是經(jīng)常主動向市縣局領(lǐng)導匯報工作開展情況,提出合理化的建議,取得領(lǐng)導的重視和支持。二是對待站內(nèi)同事以身作則,從不擺架子,講面子,總是主動溝通,重大問題充分征求意見,達到共識后再實施。工作上,能兢兢業(yè)業(yè),積極主動,上班早來晚走,就經(jīng)常加班加點努力完成任務。要求別人做到的,我自己首先做到。
3、圍繞育齡群眾的生殖健康需求,開展優(yōu)質(zhì)服務活動。2009年秋季,經(jīng)多方協(xié)調(diào),縣計生服務站組織開展了**地區(qū)“免費生殖健康優(yōu)質(zhì)服務進家庭”活動。城區(qū)3000多名已婚育齡婦女在此次活動中受惠,減免各項檢查費和治療費25萬元。在一定程度上滿足了育齡群眾生殖健康的需求,得到廣大群眾的好評,為計生服務站的轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
4、樹立質(zhì)量、安全第一理念,強化內(nèi)部管理,增強單位的競爭能力。一年來,縣服務站堅持把技術(shù)服務的質(zhì)量管理放在突出的位置。健全完善了首診負責、疑難病例討論、會診、危重患者搶救、雙向轉(zhuǎn)診等制度,制定并落實了切實可行的并發(fā)癥防治及搶救預案,嚴格消毒常規(guī),認真執(zhí)行分級護理制度,加強終止妊娠藥品和麻醉藥品管理,認真執(zhí)行輔助檢查和特殊檢查操作規(guī)程,做到規(guī)范、及時、準確。建立了質(zhì)量監(jiān)督保障體系,制定了方案,成立了質(zhì)量控制領(lǐng)導小組,及時整改出現(xiàn)的醫(yī)護質(zhì)量問題。實現(xiàn)了當年手術(shù)并發(fā)癥為零,多年來無一例醫(yī)療技術(shù)和責任事故發(fā)生。2009年初在各級領(lǐng)導的幫助和支持和我們堅持不懈的努力下,順**過了一級醫(yī)療機構(gòu)驗收,并成功加入了爭取多年而未完成的農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)職工醫(yī)**點單位。為服務站持續(xù)健康發(fā)展搭建了更為寬闊的平臺。
5,抓規(guī)范化,標準化建設,全面實現(xiàn)了服務站社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”目標.推進縣計劃生育服務站建設的標準化、規(guī)范化建設,是一項民生工程和德政工程。我們通過服務站創(chuàng)省優(yōu)工作,帶動服務裝備、服務流程、服務質(zhì)量、機構(gòu)管理的標準化、規(guī)范化建設,歷練了一支高素質(zhì)的技術(shù)服務隊伍,從而更好的滿足廣大育齡群眾計劃生育和生殖健康需求。
一份耕耘一份收獲。在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和服務站全體同志的艱辛努力下,縣計生服務站的硬環(huán)境和軟環(huán)境得到全面改善,各項服務功能得以充分發(fā)揮,經(jīng)濟效益和社會效益顯現(xiàn)。2009年累計開展四項手術(shù)2162例,培訓育齡群眾和鄉(xiāng)村技術(shù)人員2670人次,免費開展婚檢5600多人次,業(yè)務收入比去年同期增加了28萬元 ,全面實現(xiàn)了計生服務站社會效益和經(jīng)濟效益 “雙贏”目標。真正打造了“環(huán)境優(yōu)美、技術(shù)優(yōu)良、管理優(yōu)秀、服務優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”的計劃生育技術(shù)服務機構(gòu)的品牌形象。
以上是我任服務站站長以來的工作情況匯報,取得的點滴成績都是各級領(lǐng)導的正確指導,特別是計生局以毛局長為首的各位領(lǐng)導關(guān)心支持和服務站全體同志共同努力的結(jié)果。在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的工作水平和工作能力,決不辜負領(lǐng)導和同志們的希望,以優(yōu)異的工作成績,向黨和人民交上一份出色的答卷。
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