年末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、技術(shù)部工作
工作主要負(fù)責(zé)技術(shù)部工作計(jì)劃、投訴處理、顏色的色差處理、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、客戶(hù)溝通、安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間、貨物的配送及技術(shù)部的日常工作。
做好4s店和修理廠的服務(wù)及推廣干磨機(jī)是公司技術(shù)部的xxxx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)全體員工的通力合作,鉅俊、永奧的調(diào)漆順利完成。為了解決交車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的色差問(wèn)題,我們公司牽手客戶(hù)板噴組對(duì)每個(gè)人進(jìn)行了統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄在案,并以最快的速度解決問(wèn)題、安排培訓(xùn)時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)操作示范。提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度、切實(shí)降低成本、提高工作效率。
積極響應(yīng)公司的發(fā)展方向“認(rèn)真貫徹公司三個(gè)發(fā)展目標(biāo)”,4s店的發(fā)展體系、經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展體系、培訓(xùn)體系、樹(shù)立服務(wù)的外在形象。
二、主管工作
技術(shù)部主管對(duì)我來(lái)說(shuō)一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、培訓(xùn)安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
日常管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工調(diào)配工作;做好技術(shù)部的需要產(chǎn)品工具保管、登記。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,技術(shù)部主管工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四:公司和部門(mén)及員工間的溝通有待加強(qiáng)
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)汽車(chē)油漆業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重公司部門(mén)間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第四:向領(lǐng)導(dǎo)提供有
五、建議
1. 及時(shí)把公司的有關(guān)文件精神、學(xué)習(xí)資料、規(guī)章制度傳真到各部門(mén)、供公司人員學(xué)習(xí)執(zhí)行,使他們能夠及時(shí)了解公司及本部的情況,真正做到身在外心系企業(yè),條件艱苦也無(wú)怨無(wú)悔默默奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)常到各點(diǎn)進(jìn)行工作檢查指導(dǎo)的同時(shí)及時(shí)收集了解情況,找員工談心,有針對(duì)性地做好思想工作。
2. 關(guān)心員工。安排公司員工進(jìn)行統(tǒng)一體檢的同時(shí)結(jié)合技術(shù)部工作人員在特殊的工作環(huán)境、傳染病可能性大的實(shí)際情況,建議組織安排員工做個(gè)“兩對(duì)半”、注射乙肝疫苗,夏季高溫送清涼,對(duì)重點(diǎn)困難員工給予補(bǔ)助,并且繼續(xù)為員工購(gòu)買(mǎi)了人身意外傷害保險(xiǎn),在獎(jiǎng)金分配上突出重點(diǎn),兼顧公平,適當(dāng)平衡內(nèi)部獎(jiǎng)金分配,使員工真正感受到了集體的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)。
3. 認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),不斷增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,提合理化建議活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、評(píng)選公司部崗位明星活動(dòng)、安全月活動(dòng)、質(zhì)量月活動(dòng)等等,通過(guò)各種活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步密切了公司整體關(guān)系,使內(nèi)部凝聚力不斷增強(qiáng),員工精神振奮、愛(ài)崗敬業(yè)、上下一心、團(tuán)結(jié)一致、共同為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4. 結(jié)合技術(shù)部實(shí)際情況,明年1月份有計(jì)劃、分步驟對(duì)各駐調(diào)色點(diǎn)責(zé)任到人、同時(shí)重視加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),這對(duì)于揚(yáng)長(zhǎng)避短培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì),促進(jìn)全面發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)人員的積極性將起著重要作用,采取有力措施認(rèn)真抓好員工教育管理,不斷提高技術(shù)部的戰(zhàn)斗力。
5. 按照公司制度要求認(rèn)真組織開(kāi)展了保持教育活動(dòng)。內(nèi)部嚴(yán)格要求,做到每個(gè)階段都有教育動(dòng)員、有任務(wù)要求、有教育總結(jié),一步一步、扎扎實(shí)實(shí)達(dá)到保先教育之目標(biāo)、注重加強(qiáng)對(duì)公司積極分子的培養(yǎng)和考核工作
6. 著力抓好公司制度、今年結(jié)合技術(shù)部實(shí)際情況、本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)組織負(fù)責(zé)的原則、 認(rèn)真做好本身工作,密切同事關(guān)系,保持了內(nèi)部和諧穩(wěn)定,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)xxxx年技術(shù)部工作是卓有成效的、是值得肯定的,我們?yōu)榇硕械礁吲d,同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)清醒的看到存在的不足。一是存在有個(gè)別員工紀(jì)律觀念淡薄的問(wèn)題。二是存在個(gè)別員工自身要求不夠嚴(yán)格、工作責(zé)任心不夠強(qiáng)、主動(dòng)性不夠高、服務(wù)意識(shí)不夠好的現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸鹬匾,努力克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)輝煌
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
第二篇:技術(shù)部年終總結(jié)和泓花園技術(shù)部年終總結(jié)
我工程技術(shù)部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各兄弟部門(mén)的鼎力支持下,克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難,強(qiáng)化內(nèi)部管理,較好完成了201*年的各項(xiàng)工作任務(wù)。工程技術(shù)部是一個(gè)對(duì)實(shí)踐性要求極強(qiáng)的部門(mén),由于部門(mén)工作的特殊性使得我部門(mén)的工作主要從兩大方面進(jìn)行開(kāi)展。一方面,做好部門(mén)日常工作的開(kāi)展,配合各兄弟部門(mén)做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作,不定期的組織部門(mén)員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平更好的為工作服務(wù)。另一方面,即使了解各項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并對(duì)工作中存在的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出有效地整改方案,配合商務(wù)部門(mén)對(duì)工程預(yù)決算和工程款支付工作進(jìn)行審核。此外,還要做好對(duì)工程資料及工程合同的接收移交工作。
沈陽(yáng)和泓花園工程項(xiàng)目承建的建筑物包括1#樓~9#樓和g1#樓~g4#樓,其中33層住宅樓3棟,30層住宅1棟,28層住宅一棟,20層住宅1棟,18層住宅1棟,17層住宅1棟,9層住宅1棟,3層商住樓4棟,一層地下車(chē)庫(kù)1座,總建筑面積142334m2。
一、201*年完成的主要工作內(nèi)容
1、編制并上報(bào)施工方案和各專(zhuān)項(xiàng)施工方案。
2、優(yōu)化施工方案。
3、根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)度完成對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)。
4、統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)變更(聯(lián)系單),并做好臺(tái)賬。
5、做好施工方案的臺(tái)賬。
6、編制并完善各分項(xiàng)工程及重點(diǎn)難點(diǎn)工程施工方案。
7、完成各項(xiàng)工程的施工及技術(shù)資料整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批。
8、完成施工方法、工藝、技術(shù)等成果總結(jié)工作并進(jìn)行推廣。
二、項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)工作、及成果
由于項(xiàng)目的特殊性,技術(shù)部門(mén)一共有2名技術(shù)人員,本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門(mén)所有人員的不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門(mén)員工的不懈努力密不可分的。
同時(shí)根據(jù)公司決策和工程情況,確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“合格”,并立即
開(kāi)始實(shí)用性、針對(duì)性、科學(xué)性地編制各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)施工方案,而且根據(jù)工程情況,做好細(xì)部處理部位和深化設(shè)計(jì)情況。這些為以后的施工做到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進(jìn)行研究,最后決定采用h型鋼做鋼平臺(tái),在鋼平臺(tái)上支設(shè)鋼管模板,這樣既美觀大方又節(jié)約材料,收到各方的一直好評(píng)。
我工程技術(shù)部積極響應(yīng)集團(tuán)公司和區(qū)域公司的號(hào)召,在工程項(xiàng)目的進(jìn)行中,加大新技術(shù)、新材料的投入。根據(jù)本工程建筑物的特點(diǎn),外墻腳手架采用液壓附著式爬升腳手架,這是本工程的一個(gè)亮點(diǎn)。爬升式腳手架有耗材少,勞動(dòng)力支出小,工期短地面不需要做支撐腳手架的堅(jiān)實(shí)地基,不占用施工場(chǎng)地等優(yōu)點(diǎn)。最大的缺點(diǎn)就是造價(jià)高,一次性的投入多?傮w評(píng)價(jià)爬架還是利大于弊的。
技術(shù)部還在施工過(guò)程中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制,首先對(duì)鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等,從材料計(jì)劃、合格證及數(shù)量等方面,嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),合格后方可使用,對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料一律不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);其次對(duì)土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗(yàn)的計(jì)劃批次、試驗(yàn)結(jié)果的檢查,確保主體結(jié)構(gòu)的安全可靠性。
施工各項(xiàng)工程均由技術(shù)人員進(jìn)行交底,并著重強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵問(wèn)題,保證施工人員對(duì)交底的領(lǐng)會(huì)理解,施工中加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程控制,特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改,整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎(jiǎng)罰,避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問(wèn)題,由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)召開(kāi)消除會(huì)議,并由技術(shù)人員提供消除方案,使質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)在施工中消除。
對(duì)關(guān)鍵工序:各部位的鋼筋隱蔽、滿(mǎn)堂腳手架、懸挑腳手架、外墻面造型等,由技術(shù)負(fù)責(zé)任親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過(guò)程中的質(zhì)量,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計(jì)要求。
工程技術(shù)資料的整理,按照集團(tuán)公司的要求全部進(jìn)行打印,資料的整理保證及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全,特別是分包的技術(shù)資料,嚴(yán)格要求分包方按照集團(tuán)公司的規(guī)定進(jìn)行編制整理,并保證工程竣工后技術(shù)資料及時(shí)歸檔。
1、施工中對(duì)過(guò)程控制還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng),特別是板筋的成品保護(hù)、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養(yǎng)護(hù)等。
2、對(duì)相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)
量獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況,按制度獎(jiǎng)罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。
3、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,面對(duì)具體問(wèn)題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。
三、工作中的不足之處
1、技術(shù)人員多數(shù)經(jīng)驗(yàn)較少,我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在成本控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、質(zhì)由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少,目前技術(shù)人員對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團(tuán)公司的要求還有一定差距,特別市新同事,更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作。
3、對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫(xiě)不規(guī)范。
201*年的工作給了我們很多教訓(xùn),201*年對(duì)技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,跟業(yè)主單位結(jié)算是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開(kāi)展,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為201*年全面完成和泓花園工程的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。
和泓花園工工程技術(shù)部
201*-12-7
第三篇:技術(shù)部年度總結(jié)201*年度技術(shù)部工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的201*年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部在201*年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為201*年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將201*年工作做如下總結(jié):
一、
正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
由于分公司成立不久,各部門(mén)都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,為技術(shù)部門(mén)招聘了合適的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過(guò),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門(mén)會(huì)克服困難,排除問(wèn)題,使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、
完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門(mén)所有人員眾志成城,精誠(chéng)合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,工作出現(xiàn)了一定的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
三、
快速安全地完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在201*年下旬成立,技術(shù)部門(mén)納入正規(guī)在8月末,我部門(mén)隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)精誠(chéng)合作下,技術(shù)部能夠完滿(mǎn)的完成公司的各項(xiàng)工作要求,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。然而,市場(chǎng)在不斷的變化,gps新品也不斷的涌現(xiàn),我部門(mén)現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,未來(lái)在新品的研發(fā)中,爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢(shì)必會(huì)造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會(huì)加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上,國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、
客服中心工作內(nèi)容方式轉(zhuǎn)型
客服中心在圓滿(mǎn)完成客戶(hù)業(yè)務(wù)受理、里程統(tǒng)計(jì)等基本內(nèi)容的同時(shí),協(xié)助完成其他部門(mén)需要的工作。需不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔(dān)公司責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新。以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合,從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶(hù)著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容 總之,客戶(hù)服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本,以加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進(jìn)職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升運(yùn)營(yíng)能力,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立熱情、真誠(chéng)的服務(wù)形象,使真正承擔(dān)起中寰品牌載體的重任。
五、
回顧過(guò)去,成績(jī)是喜人的,但成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí),我部門(mén)也有一些問(wèn)題亟待解決,比如:對(duì)星網(wǎng)技術(shù)的過(guò)分依賴(lài),員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,原有技術(shù)的革新任務(wù)還較重,技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少,應(yīng)收賬款的回收工作不順利等等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn)。
新的一年中技術(shù)部亟待解決的問(wèn)題及工作重心將圍繞以下內(nèi)容:
1:首先完成公司正常的安裝維護(hù)(設(shè)備安裝維護(hù)及服務(wù)器的維護(hù)工作)工作. 2:充分了解老客戶(hù)的需求及工作中的問(wèn)題,完善工作內(nèi)容。
3:配合市場(chǎng)部對(duì)老業(yè)務(wù)把握的同時(shí)拓展新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,在物流、駕培等項(xiàng)目中爭(zhēng)取取得一定工作效果,為公司帶來(lái)更多的盈利內(nèi)容方向。
4:賬款及時(shí)催收。
5:設(shè)備維修爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)本地完成,減小維修周期及維修成本。
6:設(shè)備新功能的實(shí)現(xiàn)。
7: 客服中心的正規(guī)化,工作內(nèi)容及工作方法的創(chuàng)新改變。
相信在新的一年中,技術(shù)部會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
河南分公司 技術(shù)部
201*年1月4日
第四篇:技術(shù)部總結(jié)技術(shù)部總結(jié)
201*年技術(shù)部圍繞貫徹臺(tái)制定的全年目標(biāo),認(rèn)真做好電視中心技術(shù)部的日常維護(hù)運(yùn)行工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
設(shè)備維護(hù)方面:做到了定期維護(hù)攝、錄、編及四樓、六樓演播室設(shè)備,使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);在非編管理方面,實(shí)行上機(jī)實(shí)名制,及時(shí)清理不用的用戶(hù)名,定期進(jìn)行系統(tǒng)清理,以保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行;在播出機(jī)房管理方面,實(shí)行播出單、上傳等工作流程督查,做好事故排查、記錄、匯報(bào)等工作,并定期進(jìn)行日常衛(wèi)生清理。 節(jié)目錄制方面:期間參與了多次節(jié)目錄制工作,包括201*電視觀眾服務(wù)月走進(jìn)陳嶼有線(xiàn)維護(hù)站、走進(jìn)新大樓建筑工地、玉環(huán)縣道德講堂、佳木斯快樂(lè)舞步健身操等重大活動(dòng),隨著設(shè)備的老化,今年的節(jié)目錄制壓力大增,在克服設(shè)備問(wèn)題的同時(shí),加強(qiáng)應(yīng)急工作,圓滿(mǎn)完成各檔節(jié)目的錄制。
重大節(jié)目轉(zhuǎn)播方面:對(duì)全年重大電視節(jié)目轉(zhuǎn)播期間堅(jiān)持“不間斷、高質(zhì)量、講效益、重安全”的十二字方針,除加強(qiáng)機(jī)房安全巡視外,在重要時(shí)段實(shí)行安全跟班制,順利完成節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、安全播出。 值班管理方面:加強(qiáng)值班人員的責(zé)任意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行制度上墻制,嚴(yán)格實(shí)行技術(shù)人員和播出機(jī)房人員值班制度,規(guī)范機(jī)房代班申請(qǐng)制,
第五篇:201*技術(shù)部總結(jié)201*工作總結(jié)
201*年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的(請(qǐng)關(guān)注好 范 文 網(wǎng):www.7334dd.com)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來(lái)的工作:
過(guò)去的一年,感謝各位同事的支持,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在很多老師傅的幫助下,不管是技術(shù)方面還是品質(zhì)與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”.對(duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)各個(gè)零部件的圖紙的制作,要求我們技術(shù)人員不能馬虎,要神慎之又慎.而且要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),開(kāi)關(guān)行業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在測(cè)試、檢驗(yàn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題.從產(chǎn)品的的實(shí)際裝配中,不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高.
面是我今年的主要工作的完成情況(所有項(xiàng)目都是由我配合我們項(xiàng)目經(jīng)理共同完成的):
1. 科銳按鈕已經(jīng)完成,所有圖紙.檢驗(yàn)卡片. 清單都由我完成,及樣品的零部件的跟蹤生產(chǎn),
試裝,F(xiàn)已移交生產(chǎn)部。
2. 端子架項(xiàng)目應(yīng)該是去年未完成的,今年已經(jīng)完成,所有圖紙.檢驗(yàn)卡片. 清單都由我完成,
及樣品的零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。暫時(shí)未移交生產(chǎn)部。
3. lxw22b-11b已經(jīng)完成,所有圖紙.檢驗(yàn)卡片未完成.作業(yè)指導(dǎo)書(shū). 清單.由我完成,及樣品的
零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。暫時(shí)未移交生產(chǎn)部。裝配的質(zhì)量的有點(diǎn)難控制,需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量,
4. f17已經(jīng)完成,所有圖紙.清單.由我更新完成. 樣品零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。暫時(shí)未移交
生產(chǎn)部。
5. 沖壓車(chē)間放的新鋸床已經(jīng)可以正常切割,工裝還沒(méi)到位。
當(dāng)然這些工作能夠順利的完成也離不開(kāi)各部門(mén)的支持。我想重點(diǎn)提一下的是以下幾個(gè)部門(mén)對(duì)我的支持比較大,采購(gòu)部能夠準(zhǔn)時(shí)的給我完成交期,沖壓車(chē)間和注塑車(chē)間對(duì)我的支持也比較大,能夠在生產(chǎn)很忙的情況下,幫我把樣品做出來(lái)。在生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題也能及時(shí)反饋給我。在這里我感謝你們對(duì)我的幫助。
201*年是過(guò)去了,在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,很多時(shí)候廠里的矛頭都是對(duì)著我們技術(shù)部,什么不好啊,什么責(zé)任啊都推到我們技術(shù)部。在這里我要提一下,人家都說(shuō)一個(gè)巴掌拍不響,難道那么多問(wèn)題就都是我們技術(shù)部的問(wèn)題嗎?還有大家可能看到我們技術(shù)部的人很多,都認(rèn)為我們沒(méi)怎么干活,這點(diǎn)我承認(rèn)因?yàn)槲覀兇_實(shí)拿不出多少完整的資料,但也不能表示沒(méi)怎么干活啊,有的時(shí)候我們也是在工作的,總不能做了什么都能讓你們看到吧。還有我要說(shuō)句實(shí)話(huà),雖然我們做的活不是很多,但是我可以說(shuō)我們技術(shù)部的工資跟你們?nèi)魏我粋(gè)部門(mén)比都是最低的?赡茉诖蠹已劾镂覀兗夹g(shù)部好像都是吃閑飯的,也沒(méi)什么作用的。這些我都是看在眼里的。這些我們也沒(méi)辦法的,廠里一年能有多少新產(chǎn)品,而且開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品也是有一個(gè)周期的。也沒(méi)有什么考核制度。所以有的時(shí)候干活了好像也是幫人家干的。我說(shuō)了很多,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中,我感覺(jué)委屈,辛苦了一年,沒(méi)有功勞也有苦勞。
其實(shí)我做事一直都是追求精益求精的,但是很多時(shí)候總不是達(dá)不到,這點(diǎn)我很失。∫?yàn)槲也皇呛軐?zhuān)業(yè),能力也很有限,想的太天真了。但是這個(gè)目標(biāo)我是不會(huì)變的,而且我有空的時(shí)候一直都在學(xué)習(xí)。但是經(jīng)過(guò)201*年的洗禮,我也逐漸的成長(zhǎng)了,現(xiàn)在我工作起來(lái)比較順吧,每次都在我的意料之中的。我也希望201*年能有個(gè)新的開(kāi)始!也希望我們技術(shù)部能有新的突破,工資也不要是最低的了。我說(shuō)了這么多都是肺腑之言!
祝愿大家在新的一年里工作順利,萬(wàn)事順心!也祝愿我們廠也更加輝煌吧!
技術(shù)部葉松201*年12月31日
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