第一篇：一周工作總結(jié)7

一周工作總結(jié)

這周主要工作是去銀行駐點(diǎn)， 星期一與建行行長(zhǎng)及部分工作人員吃飯并商討合作事宜。每天早上開(kāi)晨會(huì)、做晨操，了解華創(chuàng)研究所每天發(fā)布的消息，學(xué)習(xí)一些盤面知識(shí)。去文峰農(nóng)行了解情況，把自己名片留在客戶資料填寫欄處并與保安小張做好對(duì)接工作。由于農(nóng)行這段時(shí)間不能駐點(diǎn)，這段時(shí)間我主要去工行駐點(diǎn)。

在工行駐點(diǎn)這幾天頗有感觸，首先剛?cè)サ囊粌商熘饕�了解銀行大廳客戶資料填寫模式，便于為客戶服務(wù)。之后就是和銀行工作人員盡量把關(guān)系做好，協(xié)助大堂經(jīng)理為客服務(wù)。在為客服務(wù)的同時(shí)可以拉近客戶關(guān)系并了解客戶一些基本情況，對(duì)潛在的客戶為其介紹公司業(yè)務(wù)范圍，盡可能留下潛在客戶的電話號(hào)碼。這幾天留下四個(gè)潛在客戶電話號(hào)碼，節(jié)日短信問(wèn)候等方式維護(hù)客戶關(guān)系。由于這段時(shí)間股市低迷，很多客戶都是‘談股色變’，我們?cè)谧隹蛻艚榻B時(shí)更應(yīng)該小心翼翼，在對(duì)有潛力的客戶爭(zhēng)取以期貨為主推產(chǎn)品，一些保守客戶推薦債券產(chǎn)品。對(duì)于大多數(shù)對(duì)證券市場(chǎng)一竅不通的客戶來(lái)說(shuō)，做好投資者教育是我們的首要工作，爭(zhēng)取讓其對(duì)我們工作感興趣以便將來(lái)成為我們客戶資源。

邵娜

201*年12月23日

第二篇：一周工作總結(jié)

一周工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一天一天，轉(zhuǎn)眼一周時(shí)間又過(guò)去了，工作也好，生活也罷，真的讓我有好多的話想說(shuō)，但是又不知道從那說(shuō)起，也不知道該說(shuō)點(diǎn)什么，我也知道我這一周來(lái)的工作狀態(tài)有多么的差，有多么的不省心，事情也多，身體也不好，嚴(yán)重影響到了本人的日常工作。但是看到我這一周出的單和預(yù)約，突然有種深深的愧疚�？粗�史總那么賣力的為我談單，看著鄭經(jīng)理那么賣力的做資料，在看看我自己的工作狀態(tài)和工作業(yè)績(jī)，無(wú)“顏”已對(duì)。有的時(shí)候我也想好好工作但是不知道怎么回事，現(xiàn)在做資料的時(shí)候，連續(xù)被挫的次數(shù)多了，就會(huì)有消極的負(fù)面情緒影響著我，就開(kāi)始放任自留，可能是最近的生病，又讓我想明白了好多道理和事情。還是自己不夠優(yōu)秀，還是自己調(diào)節(jié)心態(tài)的能力太差，過(guò)多的話不多說(shuō)了，在新的一周里，努力向“一周之星”發(fā)起進(jìn)攻。爭(zhēng)取把這周落下的工作補(bǔ)上來(lái)。

第三篇：一周工作總結(jié)

一周工作總結(jié)

我于2月21日正式進(jìn)入了xxxx貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)！在21日上午在公司進(jìn)行了一個(gè)新員工的培訓(xùn)，讓我感受到了本公司對(duì)員工家人一般的關(guān)懷和長(zhǎng)輩一樣的期待，使我有了更大的沖勁和一定做好手里本職工作的決心！

回顧這周以來(lái)的工作，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們對(duì)我這個(gè)新進(jìn)員工的不吝賜教，感謝你們對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助，讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個(gè)大家庭中。現(xiàn)將這一周的工作情況作入下匯報(bào)：

工作內(nèi)容如下：

一、學(xué)習(xí)和了解了自已店面上一定產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的賣點(diǎn)。讓我能更快、更好的為客人進(jìn)行介紹和銷售；

二、學(xué)習(xí)了前臺(tái)工作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，這讓我能對(duì)前臺(tái)收銀工作有了一系列的了解，對(duì)自身有了更高、更嚴(yán)的要求！更讓我能獨(dú)立的完成收銀工作；

三、學(xué)習(xí)了后臺(tái)運(yùn)行的管理和要點(diǎn)。了解了每日工作的流程，對(duì)自身庫(kù)存商品和滯留產(chǎn)品有了了解。

總結(jié)這周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是還是存在著不足。自身對(duì)店面內(nèi)有的產(chǎn)品還不了解賣點(diǎn)，對(duì)有的工作流程還沒(méi)有完全的吃透。這些我都會(huì)在以后的工作中加以改進(jìn)和完善。

工作了一周發(fā)現(xiàn)了一些公司的不足，也許能改進(jìn)會(huì)對(duì)公司有更好發(fā)展。

一、入公司后感覺(jué)到了公司在傳幫帶上沒(méi)有很好的方法和措施；員工進(jìn)入后是有指導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo)，但有時(shí)新進(jìn)員工不知道做什么；

二、公司對(duì)我們的后續(xù)銷售沒(méi)有做好；我感覺(jué)能在客戶銷售完成后發(fā)上自己公司的名片，加深客人對(duì)我們公司的了解，并告知我們公司是一個(gè)很大的直營(yíng)連鎖店，就算你在家也可以打電話進(jìn)行郵寄定購(gòu)，當(dāng)然郵費(fèi)看消費(fèi)多少定。這樣讓公司在消費(fèi)者中會(huì)有更多的人了解我們公司，有可能發(fā)一百?gòu)埫�片�?huì)有一個(gè)回頭客，但我是這樣在做，我相信以后一定會(huì)有更多的人了解我們公司而再次進(jìn)行購(gòu)買；

三、公司員工有一些沒(méi)有銷售的技巧，有時(shí)上下沒(méi)有多少的溝通，不知道什么是多庫(kù)存和滯留產(chǎn)品要多推。不知道進(jìn)入店面的客人說(shuō)白一點(diǎn)就是錢進(jìn)入店了，沒(méi)有好好的把握好客人。

也許是我進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)公司沒(méi)有深入的了解，以上是我的幾點(diǎn)建議。

總結(jié)人：xxxx

201*年2月25日

第四篇：一周的工作總結(jié)

一周工作總結(jié)

201*.3.7~201*.3.13 又是一周過(guò)去了，對(duì)于工作這個(gè)詞，我已經(jīng)潛移默化的接受，作為一名剛剛從高校走出來(lái)的學(xué)生而言，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，正是因?yàn)槿绱�，我深刻感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事之間的團(tuán)結(jié)互助的重要性。接踵而來(lái)就是我們會(huì)所的開(kāi)業(yè)，還有酒會(huì)工作，我想只有多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力，才能不斷進(jìn)步吧。

沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)署，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深刻體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為幾方面在下面列出，作為總結(jié)，也作為對(duì)下一周工作的鞭策：

一、 本周工作的不足與進(jìn)步。

1、 學(xué)無(wú)止境。雖然本周工作還是以自我學(xué)習(xí)為主，但是如何讓自己的書(shū)越看越薄再越看越厚，這是一個(gè)過(guò)程，更是一種

學(xué)習(xí)境界。

2、 理論與實(shí)踐的脫節(jié)問(wèn)題。開(kāi)酒開(kāi)不熟練，用力點(diǎn)抓不好，倒酒姿勢(shì)、力度掌握不好等。這些都是實(shí)踐中認(rèn)知到的不足，

理論知識(shí)再?gòu)?qiáng)也彌補(bǔ)不了，這必須是以后多加練習(xí)的地方。

3、 陪酒。這方面經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重欠缺，有待再努力改進(jìn)，還希望以后領(lǐng)導(dǎo)再給機(jī)會(huì)才好。

二、 下周工作的目標(biāo)與展望

1、 首先是專業(yè)知識(shí)鞏固，每天堅(jiān)持看至少兩個(gè)小時(shí)的書(shū)，拓展自己的知識(shí)面，不留盲點(diǎn)死角。

2、 侍酒方面專業(yè)技能再多加練習(xí)，深知這是一個(gè)熟練工，沒(méi)有捷徑可走。

3、 用三到四天時(shí)間把酒會(huì)策劃做好，包括所有細(xì)節(jié)的處理，及時(shí)與上級(jí)交流、溝通，要在限定時(shí)間內(nèi)交出一份完整的細(xì)

致的疏而不漏的酒會(huì)策劃案。

4、 鍛煉自己養(yǎng)成讀書(shū)的習(xí)慣，選擇性讀現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯，書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有

顏如玉，自身的進(jìn)步和充實(shí)離不開(kāi)書(shū)籍輔助。

5、 看沒(méi)有字幕的美劇，也被我列在工作內(nèi)，強(qiáng)奸自己的耳朵，強(qiáng)迫自己練口語(yǔ)，是不是可以進(jìn)步呢，有待考察。 以一顆健康心對(duì)待自己，寬容心對(duì)待同事，平常心對(duì)待夸獎(jiǎng)，上進(jìn)心對(duì)待工作。

不積跬步無(wú)以致千里！讓我每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧，一點(diǎn)點(diǎn)就好。

若沒(méi)有決心，只能原地踏步

-------一周工作總結(jié) 原地踏步就是后退，公司在成長(zhǎng)，客戶在成長(zhǎng)，環(huán)境在轉(zhuǎn)變，沒(méi)有進(jìn)步的生活就是在后退。我承認(rèn)，我是后退了吧。 把握機(jī)會(huì)，把握細(xì)節(jié)。

可能在近一周，我為公司做的貢獻(xiàn)，就是那份酒會(huì)策劃。接到這個(gè)任務(wù)，首先是欣喜的，有了任務(wù)才有壓力，才有動(dòng)力，也欽盡自己的最大力氣去對(duì)待，可是當(dāng)那份策劃完成了，繃緊的神經(jīng)又松懈下來(lái)。壓力其實(shí)是自己給自己的，并不是別人給你的，是該把觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，要認(rèn)真把握每一次機(jī)會(huì)，對(duì)于初出茅廬的我們是尤為重要的，因?yàn)槟阕龅暮门c不好，直接到下一次機(jī)會(huì)的有無(wú)問(wèn)題，事情就是這樣的，很殘酷也很現(xiàn)實(shí)。對(duì)于策劃，我想我能讓大家看出我的努力，我的用心，當(dāng)然我更希望是，看過(guò)我“策劃”的酒會(huì)。

永遠(yuǎn)做好自己，提高自己的口碑。

兩個(gè)人間必有pk。兩人以上的地方便有政治。我們的小辦公室也一樣，大家性格各異，需要的是相互謙讓、理解、包容、就想兩口子過(guò)日子似的，彼此pk，永遠(yuǎn)沒(méi)有勝者，因?yàn)樵谶@個(gè)在我們的小集體里，任何攪亂秩序者，是人心不容的。當(dāng)然故意挑起是非者，故作聰明，自以為是，最后更會(huì)重重的內(nèi)傷！呃··恐怖耶。

永遠(yuǎn)做好自己的事，提高自己的口碑，慢慢培養(yǎng)自己的大將風(fēng)范，正所謂宰相肚里能撐船，定會(huì)得到認(rèn)可；做事對(duì)事不對(duì)人，防人但不主動(dòng)傷人，不做眾矢之的！

提高和儲(chǔ)存意志力

最近在看勵(lì)志相關(guān)書(shū)籍，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1、計(jì)劃在先

要對(duì)可能遇到的問(wèn)題做打算，想好對(duì)策，這樣就算遇到了也不會(huì)焦頭爛額。

2、關(guān)鍵字眼

給自己創(chuàng)造一個(gè)關(guān)鍵詞或者短語(yǔ)，在自己脆弱的時(shí)候提醒自己不要忘了自我，本人已從上上周開(kāi)始變隨身攜帶筆和本子。

3、價(jià)值觀。

會(huì)激勵(lì)我不斷前進(jìn)，繼而是自己對(duì)關(guān)鍵詞做出積極的反應(yīng)。

4、不要分散意志力

做好當(dāng)下，分清主次。如果一味貪圖一舉多得、一勞永逸，那么很有可能沒(méi)有足夠的意志力去完成。

5、控制自己的思想

“意志力與思想控制有直接的聯(lián)系。一旦你意識(shí)到你能夠讓積極的思想排擠掉消極的思想，你就朝著自律一生前進(jìn)了一大步。”–吉姆·蘭德?tīng)?/p>

6、學(xué)會(huì)分解

為自己創(chuàng)造動(dòng)力，去實(shí)現(xiàn)較高的目標(biāo)是需要很大意志的。那么，把一個(gè)大的目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，一一實(shí)現(xiàn)會(huì)簡(jiǎn)單許多。

7、給自己一點(diǎn)時(shí)間恢復(fù)

如果剛完成了消耗巨大意志的任務(wù)，那么你就要讓自己休息一陣再去實(shí)現(xiàn)下面的目標(biāo)。

9、利用早晨時(shí)光

人的意志力在早晨時(shí)最強(qiáng)的，所以應(yīng)該把需要毅力的事放到早上做。最好是養(yǎng)成早上鍛煉的習(xí)慣。

燃燒起來(lái)把我的小宇宙！奔放起來(lái)吧！每天早上起來(lái)對(duì)自己說(shuō)加油！

第五篇：個(gè)人一周工作總結(jié)

又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。

我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊(請(qǐng)收藏好范文 網(wǎng)www.7334dd.com)，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻�藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。

檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。

下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

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