尊敬的公司領(lǐng)導：

作為嵩少公司一名電瓶車司機，201*年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司同事的幫助和支持下，通過對日常工作的參與，積極與同事的交流與溝通，較為圓滿的完成了全年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將201*年度的工作進行總結(jié)，如有不當，還望公司領(lǐng)導批示。

一、思想態(tài)度

認真學習公司各項規(guī)章制度，加強個人服務(wù)質(zhì)量。在工作中，高標準要求自己，向公司優(yōu)秀員工看齊。做到嚴于律己，用“慎獨”的態(tài)度來面對每一天的工作。不與不良行為與作風為伍，時刻謹記公司利益至上的原則。

二、工作情況

1、加強業(yè)務(wù)技能學習。認真學習電動車的駕駛技術(shù)與日常維護，以及規(guī)范化的服務(wù)流程，扎扎實實的做好每天的本職工作。

2、立足本職，干好工作。工作中，不斷與老員工交流經(jīng)驗，總結(jié)每日工作不足。做到安全、平穩(wěn)的將每一名游客送至目的地。愛護公司車輛，保證整潔，做到不開“病車”上路。

3、加強團結(jié)，服從管理。在工作中用誠懇，謙虛的態(tài)度面對同事，用熱情，好客的態(tài)度面對游客。不怕苦，不怕累，積極向上。為公司內(nèi)外和諧的氛圍，貢獻自己的力量。

三、存在的問題及未來工作的展望

回顧本階段的工作，盡管取得了一點成績。但與領(lǐng)導的要求相比，與其他優(yōu)秀員工相比，仍有較大的差距。今后，我將更加嚴格的要求自己，發(fā)揚成績、彌補不足、戒驕戒躁，全心全意的做好工作。在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在同事的幫助下，相信通過自我不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。

201*年12月29日

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