第一篇：市場開拓年終工作總結(jié)

光陰飛逝，牛年轉(zhuǎn)瞬過半�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎�錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力�；�本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。

一 搶市場，不懼困難。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。

二 抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，報(bào)銷制度，會議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

三 勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。

第二篇：市場開拓工作總結(jié)

光陰飛逝，牛年轉(zhuǎn)瞬過半�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力�；�本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。

一 搶市場，不懼困難。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(版權(quán)歸公文素材庫：www.7334dd.com【公文素材庫范文網(wǎng)】第五篇：五靈網(wǎng)運(yùn)動平臺市場開拓工作總結(jié)

五靈網(wǎng)運(yùn)動平臺市場開拓工作總結(jié)

市場總體情況分析

場館數(shù)量 大概100家 可能還不到 每個場館球場數(shù)量6到20個之間 普遍在15個左右

球館數(shù)量統(tǒng)計(jì)渠道

1網(wǎng)絡(luò)搜索

2 114，12580

3 現(xiàn)場搜索

球館數(shù)量統(tǒng)計(jì)主要來源于網(wǎng)絡(luò)，通過整個禪城區(qū)球館調(diào)查實(shí)踐證明，100個場館屬于樂觀統(tǒng)計(jì)，可能還不夠。

球館管理營銷情況總體分析

禪城區(qū)根據(jù)現(xiàn)掌握資料 有場館24家 已去跟老板約談17家，禪城場館開發(fā)基本完畢。 剩下七家為嶺南明珠體育館，佛山體育館，這兩家場館規(guī)模大，前期不適合開拓。榮山中學(xué)羽毛球館，華材職中體育館，教育學(xué)院體育館，這三家學(xué)校場館，場地小，商業(yè)化運(yùn)作沒成氣候，不是目標(biāo)客戶。還有兩家地址不詳匡柏運(yùn)動中心，華達(dá)(栢勝羽毛球館西)

老板情況分析

（1）老板常駐場館分析

已約談老板十七個,常駐場館的有八個，大概占50%。常駐場館表明該老板將羽毛球館當(dāng)成主業(yè)才運(yùn)作。

（2）老板管理類型分析

（1）感興趣 （6家）

1管理營銷都感興趣的有兩家。

揮揚(yáng)跟揮拍 兩個場館都有佛盛龍系統(tǒng)現(xiàn)在是紙質(zhì)電腦相結(jié)合管理 提出是否有更簡潔系統(tǒng)可以方便管理。當(dāng)時(shí)只是大概開了下管理后臺。我們系統(tǒng)是否能滿足他管理需求尚需實(shí)踐證明。

2對營銷感興趣的有三家

3對管理有點(diǎn)興趣的有一家

（2） 不感興趣（11家）

1老板年齡，性別，文化，觀念經(jīng)營思路問題，

a羽毛球館不是主業(yè) 玩玩而已 不想復(fù)雜化運(yùn)作 。這是一大部分老板的思維。

b 老板不熟悉網(wǎng)絡(luò)，不太相信網(wǎng)絡(luò)作用

c 老板對我們白天營銷能力提出質(zhì)疑，白天都上班誰打球。

d 對現(xiàn)在管理 營銷情況滿意。

2有自己經(jīng)營思路

a 張槎體育中心 走中高端路線，打造高端社交平臺。

b華羽羽毛球館 場館剛開業(yè)，有自己的經(jīng)營思路

（3）場館軟件管理情況分析

共調(diào)查場館17家 ，已有系統(tǒng)的11家，沒有的六家。有系統(tǒng)的11家中已完全調(diào)查清楚有七家是紙質(zhì)加電腦管理 紙質(zhì)是開場，電腦是會員管理加收費(fèi)管理。有系統(tǒng)的大部分是佛盛龍，還有一小部分收費(fèi)管理軟件 如威馬管理系統(tǒng) 還有是自己開發(fā)系統(tǒng)。

(1）已經(jīng)有系統(tǒng)的11家場館老板思維方式

1擔(dān)心聯(lián)網(wǎng)形式泄露商業(yè)機(jī)密

2已經(jīng)用熟練了現(xiàn)有軟件，不想再換。

(2)沒有系統(tǒng)的六家老板思維方式

1人才，特別是有些場館管理員中老老少少都有。

2經(jīng)費(fèi)

3上網(wǎng)耽誤工作

場館營銷情況分析

1總體供需情況——通過已調(diào)查場館情況分析。場館開業(yè)到現(xiàn)在一般沒做什么宣傳，目前經(jīng)營情況是晚上基本滿場，白天有場但客戶需上班。所以基本沒什么營銷需求

2羽毛球運(yùn)動特點(diǎn)：絕大部分羽毛球館大同小異 ，同質(zhì)化嚴(yán)重，而球迷打球一般采取就近原則，打球跟飲食不太一樣，對口味價(jià)格個性化需求不大。

3老板自身觀念問題

a羽毛球館不是主業(yè) 玩玩而已 不想復(fù)雜化運(yùn)作 。這是一大部分老板的思維。

b 老板不熟悉網(wǎng)絡(luò)，不太相信網(wǎng)絡(luò)作用

c 老板對我們白天營銷能力提出質(zhì)疑，白天都上班誰打球。

d 對現(xiàn)在管理 營銷情況滿意。

4場館基數(shù)小以及轉(zhuǎn)化率問題。羽毛球館數(shù)量本來并不算多，再篩選到有合作意愿的就更少

了。

5 團(tuán)購網(wǎng)站以及12580的沖擊

團(tuán)購網(wǎng)有品牌以及按效果付費(fèi)的優(yōu)勢，12580有品牌優(yōu)勢。通過實(shí)踐證實(shí)，絕大部分球館有團(tuán)購網(wǎng)去去洽談 ，通過上已進(jìn)駐佛山的八個團(tuán)購網(wǎng)分析，上線場館極少，證明場館營銷需 求不旺盛，

12580開發(fā)一個預(yù)訂平臺免費(fèi)半年給場館用，目前經(jīng)營情況 南海有幾家，禪城沒有，有人去開發(fā)，沒洽談成功。

競爭對手分析

1管理上

有佛盛龍 王中王 等羽毛球管理軟件以及一些收費(fèi)軟件 對手主要還是佛盛龍 ，通過市場分析 ，管理軟件市場目前大部分市場已被佛盛龍占領(lǐng)。

2營銷上

a收費(fèi)型

已進(jìn)駐佛山的八個團(tuán)購網(wǎng)

通過實(shí)踐證實(shí)，絕大部分球館有團(tuán)購網(wǎng)去去洽談 ，通過上已進(jìn)駐佛山的八個團(tuán)購網(wǎng)分析，上線場館極少，證明場館營銷需求不旺盛，

b免費(fèi)型

qq群微博c201* 中羽在線 天天羽毛球

3平臺 12580

他們自己獨(dú)特優(yōu)勢

1品牌

212580電話預(yù)訂

3坐擁龐大移動客戶資源

劣勢

1管理功能不足

2沒有前臺網(wǎng)頁展示

我們相對于他們優(yōu)勢

1管理上功能更強(qiáng)大 ，12580只有預(yù)訂，沒有統(tǒng)計(jì) 商品出售，會員管理需求

2有專業(yè)網(wǎng)站，策劃活動 場館信息展示

總結(jié) 目前已洽談場館17家 約占總場館的五分之一，而且全是羽毛球群眾基礎(chǔ)最濃厚，信息化最先進(jìn)的禪城，從抽樣調(diào)查的角度分析，現(xiàn)掌握場館調(diào)查情況基本可以反映整個佛山乃至廣州的整個羽毛球場館市場情況。

場館管理——共調(diào)查場館17家 ，已有系統(tǒng)的11家，管理軟件市場目前大部分市場已被佛盛龍占領(lǐng)。沒有的六家，沒有系統(tǒng)的場館管理需求不強(qiáng)烈。

場館營銷情況——通過已調(diào)查場館情況分析。場館開業(yè)到現(xiàn)在一般沒做什么宣傳，目前經(jīng)營情況是晚上基本滿場，白天有場但客戶需上班。所以基本沒什么營銷需求。

綜上所述，賺場館錢這個路線不太可行，該思路賺羽毛球愛好者的錢。。。。

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