斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)?01*年;啬孔哌^的一年,部門承載了許多,有過大喜過望,有過懸而未決,但總歸都是值得載入史冊(cè)的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營(yíng)銷推廣的基礎(chǔ)上,又開拓了以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的嶄新的推廣方式。現(xiàn)將一年的市場(chǎng)推廣工作總結(jié)下:
第一 傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷方式在我部門的普遍的應(yīng)用。因?yàn)槲覈?guó)是關(guān)系社會(huì),一件產(chǎn)品信息往往通過親戚朋友間的交流迅速傳播開來。學(xué)員到我部門報(bào)到的當(dāng)天我們都會(huì)詢問他是哪個(gè)渠道知道我院的小語種培訓(xùn)。相當(dāng)一部分人是通過父母,或朋友的推薦。在我們和學(xué)員的交流溝通時(shí),也會(huì)選擇代表性的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诒疇I(yíng)銷,比如俄語初級(jí)班大多數(shù)的學(xué)員的父母都是在雅寶路工作,所以我們會(huì)盡量選擇這樣的學(xué)員進(jìn)行口碑的營(yíng)銷。
第二 正確的市場(chǎng)的定位,讓我們市場(chǎng)推廣以及宣傳方面少走彎路,做到有限資源的最大利用率。首先要確立目標(biāo)人群,在我們部門學(xué)習(xí)都是那個(gè)年齡段,學(xué)習(xí)目的是什么。經(jīng)過調(diào)研的確認(rèn)俄語基礎(chǔ)班的學(xué)員有許多90后的學(xué)員,日語脫產(chǎn)班的學(xué)員學(xué)習(xí)都是以出國(guó)為目的。
1.經(jīng)過了初步的定位以后,就要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷。由于我們的資源有限,所以我們采用了大家喜聞樂見的營(yíng)銷方式,qq在我國(guó)的使用量是最大的聊天工具,為了能對(duì)學(xué)員的情況有更深入的了解,在各個(gè)班級(jí)都建立qq群,使我和學(xué)員們有一個(gè)溝通與交流的平臺(tái),更能有效地開展工作。同時(shí)通過這種線上交流方式,拉近與學(xué)員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單,很多人有抵觸情緒,認(rèn)為小廣告不可信,但qq聊天工具上大家熟識(shí)后,他們還會(huì)為你盡心宣傳。
2.通過博客的方式宣傳,博客已不可思議的速度籠絡(luò)人心,從名人到草根,從學(xué)界泰斗到新銳人物。這也是最精打細(xì)算的市場(chǎng)推廣方式,通過博客的點(diǎn)擊量,擴(kuò)大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣最高的博客是新浪博客,所以我相繼在新浪建立的博客,把學(xué)院的簡(jiǎn)介放在最明確的為止,吸引觀眾的眼球。通過訪問名人的博客,留言,評(píng)論,以及訪問其他人的博客來增加點(diǎn)擊量和人氣。
針對(duì)阿拉伯語的特殊性 ,學(xué)習(xí)阿拉伯語有很多穆斯林人士,所以我在最大的阿語人論壇建立了博客。主要是宣傳和營(yíng)銷學(xué)院為主。
3貼吧 百度貼吧是最大的中文社區(qū),但廣告貼基本上是禁止的 所以要是這對(duì)于市場(chǎng)推廣來說是個(gè)妨礙,只能跟帖在日語論壇 韓語論壇等小語種論壇中。堅(jiān)持每天上午查看論壇中新的動(dòng)向以及有沒有回帖,耐心細(xì)致回答他們的問題。
再有就是在本院的論壇當(dāng)中發(fā)帖,以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖,主要是以小語種知識(shí)的普及為主的帖子,讓瀏覽帖子的人產(chǎn)生興趣,對(duì)學(xué)習(xí)有所幫助。
4另外,在立足于日新月異的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)的市場(chǎng)推廣的方式我們也是不離不棄,大力的推廣
首先 就是發(fā)傳單,發(fā)傳單地主要是有目的性和目標(biāo)人群,比如在寒假和暑假即將臨近之時(shí)我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校,比如 青年政治學(xué)院 北京理工等 多選擇貼在食堂 宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語能力考試傳單,我們就放在能力考試當(dāng)天,在學(xué)員們考前和考試結(jié)束后的一段時(shí)間。
5最后是關(guān)于公關(guān)營(yíng)銷,通常我部門是采取的是講座的方式,我們的講座都是采取公開的多媒體的教學(xué)方式,從聽眾的興趣以及當(dāng)下的熱點(diǎn)問題出發(fā),令聽眾在一次講座中讓老師授予的更多,聽眾獲取信息最大化。比如日語的宋剛老師日本的人際關(guān)系與間文化和李書成老師的釣魚島事件及中日關(guān)系都是聽眾們關(guān)心關(guān)注的話題。
第二篇:市場(chǎng)推廣工作總結(jié)工作總結(jié)
來公司已經(jīng)整整兩年了,從來到森蔚公司做市場(chǎng)文秘到市場(chǎng)推廣工作,我接觸了很多不同于所學(xué)專業(yè)的東西,談不上成長(zhǎng)了很多,至少長(zhǎng)了些見識(shí)。201*年伊始至年末。我的工作基本分為以下幾部分。
一、 網(wǎng)站建設(shè)、后臺(tái)維護(hù)、內(nèi)容更新、信息反饋。
二、 400客戶電話的接聽、傳達(dá)、解答、記錄工作。
三、 公司企宣設(shè)計(jì)、led工程圖的設(shè)計(jì)及公司內(nèi)部實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)圖修改。
四、 led展廳展品的維護(hù)、及展品講解工作。
五、 公司展會(huì)的聯(lián)絡(luò)、方案策劃、物料準(zhǔn)備。
201*年2月,經(jīng)過201*年底近一個(gè)月調(diào)研考察多家網(wǎng)絡(luò)公司后,最終與邯鄲盤古網(wǎng)絡(luò)公司簽定網(wǎng)站建設(shè)合同。建立公司網(wǎng)站:.從網(wǎng)站的域名、基調(diào)、風(fēng)格及技術(shù),都由我獨(dú)自與網(wǎng)絡(luò)公司溝通完成。為時(shí)一個(gè)月,網(wǎng)站建成。運(yùn)行一段時(shí)間后(大概一個(gè)月左右)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中出現(xiàn)了網(wǎng)站視覺抓取不強(qiáng)、圖片顯示錯(cuò)誤一些問題,我又及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司溝通,并共同解決了問題。至今網(wǎng)站運(yùn)行正常,未出現(xiàn)客戶瀏覽錯(cuò)誤,F(xiàn)在正在根據(jù)公司發(fā)展需要策劃201*年網(wǎng)站改版新方案。
201*年3月網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí),聯(lián)系了中國(guó)400百度網(wǎng)庫(kù),成功為公司申請(qǐng)了400電話,400-0815036.并按客服需求將400電話綁定相關(guān)部門主管手機(jī)。一年來,400電話運(yùn)行正常,我也能第一時(shí)間接聽客戶電話,并做好解答問題,記錄回訪工作。
201*年3月與協(xié)力廣告公司合作,設(shè)計(jì)公司bpi產(chǎn)品的畫冊(cè)3000份。從畫冊(cè)的理念,內(nèi)容、排版、紙張選擇、印刷都是我直接與廣告公司溝通完成。從這次執(zhí)行中,確實(shí)學(xué)會(huì)不少東西,比如商業(yè)畫冊(cè)排版的規(guī)劃、印刷紙張的選擇、最重要的是這次執(zhí)行
中了積累了些公司外的人際關(guān)系。5月為涉縣**山莊設(shè)計(jì)了亮化工程圖,得到客戶充分認(rèn)可。七月中旬策劃并設(shè)計(jì)了公司的櫥窗,以正常投入使用。8月,設(shè)計(jì)了公司的禮品袋、柴能爐單頁(yè)。十二月為東劉莊小廣場(chǎng)設(shè)計(jì)了工程夜景圖。
201*年6月開始著手設(shè)計(jì)公司展廳,包括展廳布局,展廳十塊2*1.2m的展板;從初稿到最后跟公司匯總意見定稿,為時(shí)一個(gè)月。七月初,展廳正常投入使用。以周為單位,打掃展廳衛(wèi)生;更新展廳展品。保證客戶來訪時(shí)展廳參觀及講解使用時(shí)一切正常。
9月策劃了中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)主辦的節(jié)能展,并設(shè)計(jì)了所有展會(huì)所需的廣告。10月策劃了石家莊節(jié)能展會(huì)及展會(huì)所需的物品。十一月為公司聯(lián)絡(luò)并申請(qǐng)了河北省中小企業(yè)家協(xié)會(huì)理事單位,并報(bào)參了河北省“最具成長(zhǎng)性企業(yè)”。
推廣是一件繁瑣而又仔細(xì)的工作,我現(xiàn)在的工作偏重于網(wǎng)絡(luò)推廣。不論是哪種推廣方式,我都了解不深,所以要想把工作做好,13年我的規(guī)劃,在不耽誤工作的同時(shí),能從多方渠道了解市場(chǎng)推廣的工作內(nèi)容及方法。盡快把本職工作盡善盡美。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的崗位描述,執(zhí)行好每項(xiàng)工作。
13年要讓自己更好的在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)展,為公司創(chuàng)造利益的同時(shí)也能鍛煉自己。
營(yíng)銷中心
市場(chǎng)推廣:付娟
201*- 01-10
第三篇:市場(chǎng)推廣工作總結(jié)microsoft www.7334dd.com)很高的。中午我們一行開始了氛圍布置,kt板、張貼畫、轉(zhuǎn)筒畫,每一張都不能浪費(fèi)而且要把把每一樣?xùn)|西放在最合適的位置,這是向經(jīng)理用行動(dòng)告訴我的。想象之前我們?cè)谑袇^(qū)布置氛圍的時(shí)候,突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報(bào),沒有想到廣告的持久性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因?yàn)檫@幾次主要是掛中國(guó)結(jié),因?yàn)樗钠梁痛髿猓哉w布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣,因?yàn)橛兴麄兊呐惆樗晕也⒉桓械焦陋?dú)。
市場(chǎng)問題及建議
除了小勁酒之外其他的品種的市場(chǎng)占有率依然不高尤其是楓林清香
不管是在市區(qū)還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小勁酒的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到百分之百,但258、520、500單瓶和禮盒、純谷酒還有參茸勁酒,的覆蓋率明顯的不足。未來公司的重點(diǎn)將是中高端產(chǎn)品,所以我們要從現(xiàn)在開始進(jìn)一步提升各品種的覆蓋率。
孝感地區(qū)的廣告宣傳有待加強(qiáng)
在店招這一塊稻花香和枝江做得非常好,在零售及餐飲這一塊,我們可以借鑒王老吉的,他們的氛圍做得相當(dāng)好。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)廣告效應(yīng)對(duì)人們的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了重大的影響,我們不能輕視。而且我們手上有kt板、宣傳畫、轉(zhuǎn)筒畫、中國(guó)結(jié)還有牙簽筒和酒水牌,我們可以利用斷貨或者是銷售淡季集中做一下市場(chǎng)氛圍的布置,做好產(chǎn)品的宣傳,為旺季銷售做好鋪墊。
毛鋪純谷酒大瓶蓋的兌獎(jiǎng)知曉度有待提高,瓶蓋的設(shè)計(jì)急需改進(jìn)
純谷酒的因?yàn)槠可砦磳?duì)兌獎(jiǎng)問題做任何的說明,這無形中增大了我們的工作量和工作難度。我們市場(chǎng)做好的兌獎(jiǎng)貼雖然可以一定程度上提高消費(fèi)者的認(rèn)識(shí),但還需要我們業(yè)務(wù)員給終端做好解釋工作,5個(gè)瓶蓋兌6瓶酒,免得終端老板不知道,會(huì)嫌兌獎(jiǎng)麻煩而不去做。另外,開瓶之前,我們可以從外面看到瓶?jī)?nèi)字樣,從而知曉中獎(jiǎng)與否。公司有必要改進(jìn)瓶身及瓶蓋的設(shè)計(jì)。
楓林清香的推廣需要加強(qiáng)并堅(jiān)持做下去
新品上市必然會(huì)遇到很大的阻力。通過幾次鋪市和幾次楓林清香的推廣,雖然在一定程度上促進(jìn)了楓林的銷售,但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要繼續(xù)開展各種促銷活動(dòng),使更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、接受并喜愛楓林。
縣級(jí)市場(chǎng)毛鋪純谷酒有必要繼續(xù)推廣
在孝昌市場(chǎng)的那兩天,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上毛鋪純谷酒的占有率遠(yuǎn)沒有市區(qū)這么大,銷量也沒市區(qū)這么好,但通過我們的贈(zèng)飲活動(dòng),消費(fèi)者對(duì)他的價(jià)位和品質(zhì)反響還蠻好的,所以純谷酒在縣級(jí)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間,而且作為一款成熟的產(chǎn)品,宣傳和推廣的難度也不會(huì)太大。
縣級(jí)市場(chǎng)主管及業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)管理和培訓(xùn)
在縣級(jí)市場(chǎng)主管開會(huì)和市場(chǎng)實(shí)習(xí)這幾天,我明顯感覺到縣級(jí)市場(chǎng)主管的懶散和隨意,以及縣級(jí)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。這需要公司加強(qiáng)管理和培訓(xùn),以便提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
可以適當(dāng)?shù)慕o予業(yè)務(wù)員更多的獎(jiǎng)勵(lì)
業(yè)務(wù)員的積極性很大程度上受到其獎(jiǎng)勵(lì)的影響,他們做的事還是很辛苦的,而公司更多的是罰,這無形中助長(zhǎng)了業(yè)務(wù)員的怨氣,如果變罰為賞,這將更好的激勵(lì)大家去開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn),投入更多的時(shí)間以積極的心態(tài)投入到工作中。
加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控
在市場(chǎng)實(shí)習(xí)這兩個(gè)月,我們看到,市場(chǎng)上部分產(chǎn)品的價(jià)格沒有按照公司的知道價(jià)格來定價(jià)。如125ml的勁酒有賣8塊的也有賣10塊的,258ml的勁酒從16塊到18塊不等,520ml的居然有30的還有38的,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分超市的125ml的純谷酒是3塊。價(jià)格的穩(wěn)定,有利于市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng),有利于贏得消費(fèi)者對(duì)公司規(guī)范性的認(rèn)可,但是價(jià)格的穩(wěn)定不是一朝一夕的事,需要我們業(yè)務(wù)員長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持。
樣板街的建設(shè)和維護(hù)可以長(zhǎng)期堅(jiān)持
在孝感實(shí)習(xí)著兩個(gè)月,我們也經(jīng)常去樣板街做氛圍建設(shè)和擺臺(tái)成列工作,在白酒銷售的淡季,我們各樣板店的銷量有增無減,這說明我們樣板街的建設(shè)是成功有效的。我認(rèn)為,樣板店、樣板街我們可以長(zhǎng)期做下去,一年建設(shè)幾條樣板街,用不到幾年,大街小巷都會(huì)是我們勁牌公司的名片,這對(duì)公司品牌的宣傳和產(chǎn)品的銷售將起到非常好的效果。
實(shí)習(xí)心得
為期兩個(gè)月左右的市場(chǎng)實(shí)習(xí)即結(jié)束,這是讓我進(jìn)步和成長(zhǎng)的兩個(gè)月。在這并不漫長(zhǎng)的日子里我對(duì)我們的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)我們的市場(chǎng)也有初步的了解。
從第一天到市場(chǎng)的緊張而吐詞不清到后來面對(duì)陌生的店主侃侃而談;從面對(duì)消費(fèi)者的膽怯無語到后來的獨(dú)當(dāng)一面;從之前的粗心浮躁到后來的沉著穩(wěn)重;從單純跟班觀看到后來的全心投入……我們每個(gè)人都有著自己不同的收獲。的確,在這兩個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)習(xí)中我們收獲的不僅僅是個(gè)人業(yè)務(wù)能力的增長(zhǎng),更重要的是對(duì)公司的忠誠(chéng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛。
我們雖然經(jīng)過暴雨的洗禮,烈日的炙烤;但是沒有一個(gè)人中途退縮;雖然活動(dòng)推廣時(shí)經(jīng)常受到冷眼吃過閉門羹,但堅(jiān)持始終是我們不變的節(jié)奏。
分到孝感實(shí)習(xí)我感到非常的幸運(yùn),因?yàn)檫@里讓我感到了家的溫暖,這里讓我學(xué)會(huì)了進(jìn)步懂得了成長(zhǎng)。感謝向經(jīng)理、陳總、潘經(jīng)理、楊主管以及各位師傅給我們的照顧和幫助。因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)間太短沒來得及跟劉姐(劉洪武)跑ab類餐飲,沒機(jī)會(huì)跟周姐(周婷)和張哥(張海兵)一起維護(hù)樣板街,沒有跟周姐(周國(guó)華)去大商超見見世面。但在你們身上,我學(xué)會(huì)認(rèn)真,學(xué)會(huì)了忍耐,也學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。謝謝楊勇、陳建生還有彭沖,因?yàn)橛心銈兊呐惆樗晕也还聠。我是一個(gè)不會(huì)表達(dá)感情的人,再此只能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的說聲謝謝,謝謝你們伴我成長(zhǎng),陪我進(jìn)步。
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