第一篇：茶飲料銷售個人年終工作總結(jié)

在這一年以來，從我的工作職責方面，我很感激xx公司領導，自從得到銷售的這一份工作以來，在我不知道的情況下，得到了同事和領導的幫助下我進步了很多。在這一年各部門的工作努力，我們貴陽辦事處達到了201*年全年目標，這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽，誰讓我們在5月份碰到xx公司的主哎，我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在我們誰讓我領先，我們會依然去努力抗戰(zhàn)這些困難，這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作

1、上半年公司關于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務，在公司的規(guī)劃和認真貫徹，這樣去做好公司的pet的上市，執(zhí)行了公司市場操作和策略方針，這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。

2、公司爭取專場的權(quán)利，節(jié)約費用，壓制競品進場的機會，維護終端客情，做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣，讓我們的產(chǎn)品多和消費者見面，利用公司好的促銷品與終端客戶的消費，提高xx銷量。

3、在公司通過各級領導的培訓和都導檢查指導和同事的交流，只有這樣，才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作，在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場，讓我進步的很快的去和別人溝通.。

4、在5月份的xx的上市，我們的壓力非常的大，我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難，我不知道該如何去解決，誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮�，完成公司的分配的全年的目標，但是離不開全部門的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門的競品。

第二篇：茶飲料項目總結(jié)

蕭氏茶葉3萬噸茶飲料深加工項目總結(jié)報告

蕭氏茶葉3萬噸茶飲料深加工項目于201*年1月開始興建，目前基建、設備引進等工作已基本建成完工，現(xiàn)匯報如下：

一、項目基本情況

1.1項目名稱：蕭氏茶葉3萬噸茶飲料深加工項目。

1.2建設地點：湖北夷陵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（黃金卡村4組）。

1.3建設性質(zhì)：新建。

1.4建設單位：湖北蕭氏茶業(yè)股份有限公司。

1.5建設主要內(nèi)容及規(guī)模：項目占地96畝，主要建成原茶飲料廠16000平方米，包裝車間201*平方米，倉庫1500平方米，檢驗檢測中心及其它輔助工程1200平方米。引進國際先進的全自動化原茶飲料生產(chǎn)線8條，年生產(chǎn)原茶飲料3萬噸。配套建設道路、污水處理系統(tǒng)、綠化、擋土墻等。

1.6建設期限：三年，即201*年1月—201*年12月。

1.7項目投資及資金來源：總投資11030.19萬元，其中固定投資8030.19萬元，流動資金3000萬元。資金來源為：申請三峽庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金投資補助250萬元，占投資總額的2.3%，項目承擔單位自籌10780.19萬元，占投資總額的97.7%。

二、項目背景

茶葉是夷陵區(qū)三大特色支柱產(chǎn)業(yè)之一，也是西北山區(qū)的主要農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，作為三峽的特色產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展關系到農(nóng)民增收、移民就業(yè)和移民增收的實際問題，庫區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和茶農(nóng)、移民的增收需要茶葉經(jīng)濟的繁榮。

在我國，傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)業(yè)模式制約著茶葉經(jīng)濟的發(fā)展，茶葉始終無

法成為農(nóng)民致富的可依托產(chǎn)業(yè)�，F(xiàn)有的茶葉經(jīng)濟模式已經(jīng)不能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，開發(fā)茶飲料是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需求，也是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的需求，更是產(chǎn)業(yè)資源充分利用和三峽庫區(qū)茶農(nóng)、移民增收的迫切需求，發(fā)展勢在必行。

三、項目目前進展情況

項目于201*年9月經(jīng)宜昌市夷陵區(qū)發(fā)展和改革局備案，土地、環(huán)評工作已經(jīng)完成，截止201*年12月底，完成廠房、包裝車間、倉庫等工程建設201*3.68平方米(請勿抄襲好范文 網(wǎng)：www.7334dd.com系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶；

2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效；

3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)�、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況：

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓，經(jīng)過本階段的學習后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務能力

二、存在的不足：

盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。

不足處：

1.基礎理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；

2.營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；

3.業(yè)務流程有待梳理整合，優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業(yè)務市場，應對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務，

2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學及參加培訓；進一步提高業(yè)務水平

3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

4.結(jié)合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好201*年個人工作計劃。

感謝關注：

第四篇：銷售個人工作總結(jié)

自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。

認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。

我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑��?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。

話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容�？傊�，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說的“明天，會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。

做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。

建議與意見：

1.住宿環(huán)境不佳，既不通風又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛(wèi)生間帶來不便

2.餐飲衛(wèi)生不過關，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。

3.上級不能夠?qū)�員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。

4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產(chǎn)生不信賴感。

第五篇：個人銷售工作總結(jié)

個人銷售工作總結(jié)

自己從事銷售工作已經(jīng)將近二十個年頭了，幾年來在公司領導的帶領和幫助下，加之全體同事的共同努力，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，順利地把公司交給的兔肉、兔皮銷售工作圓滿完成。

現(xiàn)將從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、 銷售工作主要職責是千方百計的完成銷售任務，并及時催回貨款，

積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，對工作具有較高的敬

業(yè)精神和高度的主人翁責任感，完成領導交辦的其它工作。

二、 工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都

一視同仁。對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，

一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求

的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并充實完善。

三、 認真學習我公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝的知識，依據(jù)客戶需求為客戶提供

滿意的產(chǎn)品。

四、 銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，在接到客

戶投訴時，首先要作出口頭承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，

制定應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

由于市場萎縮，同行競爭激烈且價格下滑，應認真考察并綜合市場行情及市場的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，為公司創(chuàng)造更大的利潤。

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