第一篇：大學(xué)生3.15活動(dòng)總結(jié)

為貫徹xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日消費(fèi)與發(fā)展的主題，了解消費(fèi)者的消費(fèi)情況和消費(fèi)糾紛，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展�；茨蠋煼秾W(xué)院法學(xué)會(huì)和政法系學(xué)生會(huì)聯(lián)合舉辦了3.15維權(quán)宣傳活動(dòng)走進(jìn)鐵三處居民小區(qū)，傾聽(tīng)那里的居民消費(fèi)呼聲，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保障法，并在小區(qū)居民中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，為相關(guān)單位決策提供理論和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

本次活動(dòng)共有淮師政法系法學(xué)等相關(guān)專業(yè)40多名學(xué)生在學(xué)生會(huì)，法學(xué)會(huì)的組織下參與，接受咨詢150多人次，發(fā)放問(wèn)卷200多份，被調(diào)查人員300多人，其中回收有效問(wèn)卷186份，這些問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)后將為相關(guān)部門(mén)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。

小區(qū)居民與學(xué)生們咨詢的問(wèn)題有：消費(fèi)者權(quán)益得不到重視，商場(chǎng)“三包”無(wú)法保障，菜市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)物憑據(jù)如發(fā)票問(wèn)題以及商場(chǎng)人員對(duì)顧客的態(tài)度問(wèn)題等。我系學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)取了居民反映的問(wèn)題，并這些問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的答復(fù)和耐心的解釋。

大部分居民都有過(guò)消費(fèi)權(quán)益被侵犯的經(jīng)歷，但真正的通過(guò)法律維權(quán)的幾乎沒(méi)有，大部分表示只有自認(rèn)倒霉，還有就是維權(quán)并不能收到很好的效果，以及維權(quán)比較困難。

居民們對(duì)我們這種法律宣傳活動(dòng)表示非常贊賞，非常熱烈的歡迎我們的到來(lái)。居民們紛紛表示以后要提高維權(quán)意識(shí)，注意向商家索要購(gòu)物憑據(jù)，為以后維權(quán)提供法律證據(jù)。并希望我們類似的活動(dòng)能多多開(kāi)展。

鐵三處位于淮南師范學(xué)院隔壁，淮師學(xué)子走進(jìn)鐵三處可以盡我們的力量增進(jìn)我校學(xué)生與小區(qū)居民的友誼，發(fā)揮我們高校資源優(yōu)勢(shì)，為居民服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)和諧。

第二篇：3.15活動(dòng)總結(jié)

“3.15”活動(dòng)總結(jié)

文經(jīng)學(xué)院文法系團(tuán)總支 文經(jīng)學(xué)院文法系學(xué)生會(huì) 201*年3月19日

活動(dòng)概況

本活動(dòng)是在文法系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，權(quán)益部承辦的，旨在向同學(xué)們宣傳消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。活動(dòng)包括“前期準(zhǔn)備工作”，即活動(dòng)策劃與宣傳，并與各班班長(zhǎng)聯(lián)系請(qǐng)同學(xué)們積極參加；“中期準(zhǔn)備工作”，即開(kāi)講座；以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”為主題，由相關(guān)人員與同學(xué)們進(jìn)行面對(duì)面地交流；“后期準(zhǔn)備工作”，即整理活動(dòng)場(chǎng)地送走老師與進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，共四個(gè)部分。 活動(dòng)總結(jié)

在3.15日以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”主題活動(dòng)在文法系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)關(guān)心下，在同學(xué)和老師的共同努力下各個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展的都比較順利。本次活動(dòng)得到了文法系學(xué)生會(huì)各部與各班班委的大力配合，取得圓滿成功。

總結(jié)本次活動(dòng)：

（一）、我們認(rèn)為有以下值得繼續(xù)努和發(fā)揚(yáng)的方面：

1、前期準(zhǔn)備工作充分。提前一周就由權(quán)益部成員搜集關(guān)于“3·15”的相關(guān)知識(shí)，并請(qǐng)宣傳部負(fù)責(zé)制作宣傳板，由普法協(xié)會(huì)與專業(yè)人員聯(lián)系，在文經(jīng)學(xué)院舉辦關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的講座。由文法系權(quán)益部負(fù)責(zé)借多媒體教室。請(qǐng)自律部維持講座現(xiàn)場(chǎng)的秩序。與各班班長(zhǎng)取得聯(lián)系，請(qǐng)同學(xué)們積極參加本次活動(dòng)。在活動(dòng)當(dāng)天提前布置場(chǎng)地并準(zhǔn)備好各種突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。講座期間同學(xué)們積極提問(wèn)問(wèn)題與老師進(jìn)行互動(dòng)，得到了同學(xué)的認(rèn)可和老師的贊揚(yáng)。

2、活動(dòng)得到學(xué)生會(huì)各部的全力配合。在活動(dòng)前期，宣傳部就大力進(jìn)行打版宣傳，實(shí)踐部幫助拉贊助籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有自律部幫助維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律；并且各部都派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，直接促進(jìn)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行，使活動(dòng)獲得圓滿成功。

3、增強(qiáng)同學(xué)們消費(fèi)安全意識(shí)�；顒�(dòng)過(guò)程中有權(quán)益部宣傳消費(fèi)安全案例，提高了同學(xué)們對(duì)消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題的維權(quán)意識(shí)，并且在同學(xué)們參加講座的過(guò)程中了解到非法傳銷的危害及確保安全的重要性，學(xué)習(xí)了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)知識(shí)。

4、加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員的交流與配合。在前期準(zhǔn)備活動(dòng)期間，部?jī)?nèi)各成員都積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，為此次活動(dòng)出謀劃策，并且積極努力地做好分配給自己的工作。在活動(dòng)布置時(shí)，相互配合，共同為活動(dòng)的有序進(jìn)行而努力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量與智慧，這是本次活動(dòng)圓滿成功的根本所在。

（一）、通過(guò)本次活動(dòng)我們也認(rèn)識(shí)到很多不足:

宣傳材料準(zhǔn)備不充分，沒(méi)有提前告知老師導(dǎo)致老師講座內(nèi)容不充分。 消費(fèi)者權(quán)益交流活動(dòng)雖然在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中遇到了很多未預(yù)料的困難，但在老師同學(xué)、各班班委的配合與團(tuán)支部學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下還是取得了圓滿的成功。

第三篇：3.15系列活動(dòng)總結(jié)

3.15活動(dòng)總結(jié)

為了讓同學(xué)們關(guān)注自身消費(fèi)權(quán)益，提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，拓展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，圍繞中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的201*年維權(quán)活動(dòng)主題“消費(fèi)與民生”，由岳陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)、政法學(xué)院、政法論壇聯(lián)合舉辦的“3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳”系列活動(dòng)于3月14—15日展開(kāi)，旨在宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，維權(quán)手段及途徑，促進(jìn)和諧校園、和諧社會(huì)全面發(fā)展。

本次活動(dòng)傳承12.4普法宣傳活動(dòng)精神，分為兩個(gè)部分，一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場(chǎng)咨詢相結(jié)合，二是3.15晚會(huì)和專家講座。由同學(xué)們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出，便引得大家關(guān)注，前來(lái)觀看的人絡(luò)繹不絕，在仔細(xì)觀看消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的同時(shí)，也會(huì)積極提出自己的疑惑，并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答，晚會(huì)更是掀起了一波又一波的高潮，同學(xué)們?cè)谇榫靶∑贩N也學(xué)到了不少知識(shí)。

本次活動(dòng)有幸請(qǐng)到岳陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)鄧成軍秘書(shū)長(zhǎng)、政法學(xué)院黨總支劉敬龍副書(shū)記及學(xué)生黨支部張陳武書(shū)記作為晚會(huì)嘉賓，鄧秘書(shū)長(zhǎng)還進(jìn)行了條理式的講座，使到場(chǎng)同學(xué)們對(duì)維權(quán)有了進(jìn)一步的了解，達(dá)到了舉辦此次晚會(huì)的目的，也獲得了師生們的好評(píng)。

此次活動(dòng)從形式和內(nèi)容上既承接了歷次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)，又進(jìn)行了部分創(chuàng)新，從整體上看，活動(dòng)得到了一個(gè)較好的效果，但是我們也應(yīng)該看到自身仍存在的不足之處：（1）人員配合

不夠密切，工作安排不當(dāng)（2）部分干部表現(xiàn)被動(dòng)。希望大家重視這些反反復(fù)復(fù)的問(wèn)題，爭(zhēng)取盡快解決以便更好地開(kāi)展接下來(lái)的活動(dòng)。

總的來(lái)說(shuō)，此次活動(dòng)是多方努力的結(jié)果，干部們?cè)诠ぷ髦幸廊灰詴?huì)員的利益為工作重心，同時(shí)我們也將繼續(xù)朝著服務(wù)會(huì)員的方向前進(jìn)。

第四篇：3.15活動(dòng)總結(jié)

3?15維權(quán)活動(dòng)總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們：

大家晚上好�。�

春風(fēng)送暖，百花吐蕊，一年一度的消費(fèi)者保護(hù)日已離我們遠(yuǎn)去。08、09、10對(duì)于我們的廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，大家都經(jīng)歷了很多很多。無(wú)論是毒餃子、毒奶粉，還是毒牛奶事件，都足以讓每一個(gè)消費(fèi)者心驚膽戰(zhàn)�？墒且徊ㄎ雌揭徊ㄓ制�， 11年又泛起了蒙牛o·mp問(wèn)題。面對(duì)如此多的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者，如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益就變的越來(lái)越重要了。同樣，對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來(lái)越重要了。

當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立，許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何，我們希望借助工商局和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的力量，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，知法懂法，學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。特以3?15維權(quán)日為契機(jī)，展開(kāi)維權(quán)系列活動(dòng)，我們將活動(dòng)分成了五個(gè)板塊:

一、萬(wàn)人簽名活動(dòng)

我們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)大家在橫幅上簽名并可以寫(xiě)上自己在消費(fèi)維權(quán)方面的美好愿望或建議，提高大家對(duì)我國(guó)消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的信心。

二、發(fā)放倡議書(shū)及宣傳冊(cè)

此次活動(dòng)我們?cè)诔Ｊ焓杏萆芥?zhèn)報(bào)南社區(qū)、方塔街西涇岸社區(qū)、方塔街以及校內(nèi)各個(gè)食堂給廣大消費(fèi)者發(fā)放宣傳單、倡議書(shū)和宣傳冊(cè)，此環(huán)節(jié)影響甚大，讓我們欣慰的是好多消費(fèi)者像我們要宣傳單。

三、征文大賽

為了更好的宣傳、貫徹201*年中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提出的“消費(fèi)與安全”年主題，我們?cè)趯W(xué)校展開(kāi)了征文比賽，此次比賽有6名參賽選手獲獎(jiǎng)。

四、工商局及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)訪談

為了更加深入的加強(qiáng)學(xué)生的權(quán)益知識(shí)，我們邀請(qǐng)了工商局及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的專業(yè)老師做訪談，幫助同學(xué)們解答疑惑，同學(xué)們也提問(wèn)的很積極，在此訪談中同學(xué)們受益匪淺。

五、維權(quán)知識(shí)展出

在常客隆門(mén)口，我們部門(mén)以展板的形式向大家宣傳了：相關(guān)法律法規(guī)，維權(quán)案例，權(quán)益部開(kāi)展的維權(quán)工作，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、工商局的簡(jiǎn)介，贊助商的相關(guān)簡(jiǎn)介，這幾方面的信息，讓維權(quán)意識(shí)深入人心。

希望通過(guò)本次活動(dòng)我們將會(huì)有更多的人了解怎么維權(quán)等相關(guān)事宜，幫助更多的人掌握權(quán)益知識(shí)，謝謝��！

第五篇：工商局201*年3.15活動(dòng)總結(jié)

百良工商所201*年3.15消費(fèi)者權(quán)益日

紀(jì)念活動(dòng)工作總結(jié)

縣局：

為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，認(rèn)真做好201*年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，按照市、縣工商局《關(guān)于認(rèn)真做好201*年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的通知》要求，我所進(jìn)行了周密的安排布署，緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”年主題，以春耕生產(chǎn)、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)，以及群眾、社會(huì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題為重點(diǎn)，開(kāi)展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳、整治活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、全面組織安排，進(jìn)行周密部署。

（1）為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，我所從今年元月初就將201*年“3.15”紀(jì)念活動(dòng)安排納入我所上半年工作重點(diǎn)之一，廣泛宣傳，為活動(dòng)提供了有力的組織保障和意識(shí)保障，為活動(dòng)的順利開(kāi)展(來(lái)自好范 文網(wǎng)Wwww.7334dd.com)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

（2）全面安排布署，善始善終做好“3.15”宣傳月活動(dòng)。按照市、縣工商局通知精神，我所將整個(gè)宣傳月活動(dòng)分為三個(gè)階段，第一階段動(dòng)員宣傳，營(yíng)造熱鬧的節(jié)日氛圍。第二階段各工作組落實(shí)具體工作，做好“六進(jìn)”宣傳、市場(chǎng)巡

查、法律法規(guī)培訓(xùn)、申訴舉報(bào)受理、宣傳報(bào)導(dǎo)、“3.15”期間的申訴受理以及值班工作。第三階段做好宣傳月工作的各項(xiàng)報(bào)表、總結(jié)工作。由于措施得力，安排詳實(shí)，宣傳月活動(dòng)取得圓滿成功。

二是深入開(kāi)展流通領(lǐng)域食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。我所以流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管為主線，按照“標(biāo)本兼治，著力治本”的工作方針，在全轄區(qū)范圍內(nèi)集中開(kāi)展食品安全為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治行動(dòng)，特別是針對(duì)乳制品市場(chǎng)和校園周邊市場(chǎng)，進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，全力保障我鎮(zhèn)流通環(huán)節(jié)食品安全。

三是深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動(dòng)。以“工商維權(quán)進(jìn)鄉(xiāng)村，服務(wù)農(nóng)民到田頭”為主題，組織開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”活動(dòng)，把農(nóng)資專項(xiàng)打假工作拓展到田間地頭，貼近到農(nóng)民群眾身邊。我所組織執(zhí)法人員對(duì)全鎮(zhèn)的種子經(jīng)銷站、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行全面檢查，全面落實(shí)“索證索票”、“兩帳兩票一卡一書(shū)”等制度，加強(qiáng)質(zhì)量抽檢，加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。

四是在3月15日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報(bào)受理活動(dòng)。企業(yè)及個(gè)體工商戶都紛紛走上街頭，為紀(jì)念活動(dòng)發(fā)揮重要作用。既幫助了廣大消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，又為消費(fèi)者安全、健康消費(fèi)提供信息，深受廣大消費(fèi)者的歡迎。

五是發(fā)放宣傳單，一是進(jìn)一步宣傳工商職能和突出工商

執(zhí)法為民的良好形象；二是全面介紹了12315打假維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做出的工作；三是重點(diǎn)向社會(huì)推出12315維權(quán)品牌建設(shè)，提升全民對(duì)12315維權(quán)的知曉度，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益；四是近年重點(diǎn)打假、維權(quán)案例展示，使廣大群眾更直觀、更清楚的加深認(rèn)識(shí)和了解，支持工商工作。

六是認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴、受理、調(diào)處工作。3.15期間是消費(fèi)者投訴較集中的時(shí)間，為認(rèn)真做好消費(fèi)者的投訴受理工作，我所3月14日和3月15日安排專人實(shí)行了48小時(shí)值班，隨時(shí)接受消費(fèi)者的投訴，并做到快速反應(yīng)，快速處理。在3.15期間，我們共受理咨詢63人次，受理投訴17起，受理縣局轉(zhuǎn)辦案件1起。全部調(diào)處完結(jié)。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)在縣局和縣消協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，進(jìn)一步建立健全維權(quán)體系，大力開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，密切關(guān)注消費(fèi)維權(quán)方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷拓展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，努力促進(jìn)我鎮(zhèn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作再上新臺(tái)階。

二〇一四年三月十九日

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