第一篇：201*年人事工作總結(工作)

201*年度人事工作總結及201*年工作計劃

從201*年7月31日公司正式試營業(yè)至今，已經(jīng)一年半的時間，在這一年多的時間里，公司從最初期的籌備階段到現(xiàn)在的領導班底已基本搭建完整，這離不開集團及公司的正確決策，更離不開公司全體員工的辛勤付出和努力。

現(xiàn)就這段時間綜合部人事所做的工作做一個總結，并對明年人事工作做一個計劃。

一、工作總結

（一）、人力資源管理體系建設

1、根據(jù)公司管理框架，制作了公司組織機構圖；

2、制定公司人事管理相關規(guī)章制度：

（1）根據(jù)集團員工薪酬方案，制定了“201*年員工薪酬方案”及“201*年薪酬方案的補充說明”，并根據(jù)公司薪酬方案制作了公司員工薪酬對比表。

（2）制定了“員工請休假程序和考勤制度”

（3）遵循集團、公司相關規(guī)定，編制了公司《員工手冊》

（4）制定員工晉升制度， 以管理及技術兩條平行發(fā)展線形式，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。

（二、人事工作流程：員工入職流程圖、員工離職流程圖

（三）、人事工作表格：應聘申請表、員工入職審批表、員工離職登記表、面試打分表、臨時員工入職登記表、實習生登記表、考勤表、員工請休假申請單、員工轉正審批表、員工調動審批表、員工補助工資申請表、導游提成表、餐飲部員工提成表、基礎員工內部調用工作表現(xiàn)反饋表、員工晉升審批表、績效工資審批表、

崗位說明書

（二）、招聘工作總結

201*年度公司招聘工作以參加現(xiàn)場招聘會、通過集團人力資源部在各招聘網(wǎng)站發(fā)布公司招聘信息、與內蒙古各旗鎮(zhèn)就業(yè)局聯(lián)系建立合作關系、與內蒙古各大院校合作、內部員工推薦等多種形式，招聘公司各崗位所需人員。

上半年參加現(xiàn)場招聘會4次，分別為201*年3月11-16日的省市春季招聘會，201*年4月8日的本市大型招聘會，201*年5月27日的市勞動力市場招聘會，201*年6月14日本市人力資源市場招聘會

與大學簽訂合作協(xié)議，招聘旺季實習生36人；與第一職業(yè)中學簽訂合作協(xié)議，招聘旺季實習生30人

201*年公司截止至11月底，現(xiàn)有在職從業(yè)人員112人，其中男性73人、占65%，女性39人、占34.8%；少數(shù)民族13人（含蒙古族、壯族）、占11.6%，中共黨員12人、占10.7%。員工總體文化程度較高，研究生及以上學歷2人、占1%，大學本科學歷26人、占23%，專科學歷24人、占21%，中專及以下學歷60人、占53.5%。

（三）、薪酬工作總結

依循集團“201*年集團員工薪酬管理辦法”，制定并執(zhí)行了公司薪酬方案。

二、經(jīng)驗與教訓

縱觀全年工作，明顯存在以下問題：

（1）員工隊伍不穩(wěn)定，流失率較高；老員工留不住、新員工不愿留；

原因分析：（1）薪資與本市其他景區(qū)比相對偏低；（2）景區(qū)地理位置偏僻，景區(qū)以年輕人（80-90后）較多，不耐寂寞，公司文體娛樂活動較少，大家下班后，沒有事情可干，不是上網(wǎng)玩游戲、就是上網(wǎng)看視頻；現(xiàn)有的乒乓球、籃球等文體活動，也不是人

人都會。一些興趣小組沒有繼續(xù)開展下去。

（2）個別部門存在部門領導及員工對公司“員工請銷假程序和考勤制度”執(zhí)行不力的情況。a員工未經(jīng)部門負責人同意，擅自休假，部門對其行為按曠工處理，又鬧著找其他領導；b超假未歸，不及時主動聯(lián)系部門負責人及公司人事說明原因；c有些員工離職不提前告知公司人事，有的甚至連本部門都不知其是否回來，當公司有活動安排，需要協(xié)調人力時，才發(fā)現(xiàn)人已有段時間不在崗了，而其部門負責人也沒有“員工曠工三天按自動離職處理”意識，將人員相關信息反饋公司人事。

（3）技術管理人才、特殊崗位人才難招，如：電工

第二篇：201*人事工作總結

歷下分局人事工作總結

201*年，在市局黨委的正確領導和人事處的有力指導下，我局人事工作堅持“以人為本，爭先創(chuàng)優(yōu)”的理念，按照建設“三個過硬”隊伍的要求，在抓領導班子建設、人才隊伍建設、基層建設和人事基礎建設上下功夫，各項工作取得了一定成效。

一、扎實開展教育培訓工作，努力為工商工作提供人才支撐 適應停征“兩費”形勢發(fā)展要求，把提高隊伍素質作為重頭戲。一是組織開展了全員法律法規(guī)大考核。以學法用法為重點和突破口，在歷下大夏組織160名在崗公務員和事業(yè)、工勤工作人員進行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后，以增強知識儲備和實際操作作為重點，組織開展了“適應職能轉變，建設過硬隊伍”的春訓活動。三是積極參加上級培訓。輸送4名同志參加市局學習實踐科學發(fā)展觀全員培訓，4人參加市局新聞報道報影培訓班。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實習、跟班作業(yè)，提高一線干部實戰(zhàn)能力。

二、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，提高服務發(fā)展能力 按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”總要求，從3月12日到9月中旬，全面開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。分局認真把握和落實學習調研、分析檢查、整改落實3個階段的步驟和要求，做好規(guī)定動作。同時，結合歷下工商工作實際，細化要求，突出實踐特色，堅持把解決問題、辦好實事、促進發(fā)展貫穿活動全過程，扎實開展“五項主題實踐活動”，高質量地完成 1

了公開向社會和群眾承諾的16件實事，對創(chuàng)業(yè)課堂進高校、“迎全運”主題市場整治系列活動進行了策劃和深入報道，受到市局黨委和市、區(qū)領導領導好評，進一步擴大了工商服務全運的社會影響。分局學習實踐活動群眾滿意度測評滿意率為98.67%。

三、認真開展基層建設年活動，全面推進基層規(guī)范化建設 按照省、市局統(tǒng)一部署，自2月起，在全局深入開展基層建設年活動。協(xié)調各有關職能科室，從優(yōu)化機構設置、規(guī)范長效監(jiān)管機制、提高隊伍素質、加強基層硬件建設、推進和諧機關建設五個方面，認真查找和解決影響基層長遠發(fā)展的突出問題，引導廣大干部職工在“基層建設年”活動中，強化主人翁意識，以新視角和高標準，在新的起點上建設基層、夯實基層。通過扎實推進活動開展，分局機關和工商所服務明顯增強、素質明顯提高、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善。

四、突出抓好精神文明建設，提振精神，營造和諧

一是在今年“三八國際勞動婦女節(jié)”，舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內助”評選活動，進一步營造了全局上下爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。二是組織30名女干部開展“同心牽手”活動，與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災區(qū)婦女結成對子，年前分別寄去了錢物表示慰問。年后，即收到兩名災區(qū)學生代表母親寄來的含有濃濃深情的信件。三是4月份，認真保障并組織參加了市局第八屆運動會，克服困難，取得了總分第四名的優(yōu)異成績。。

五、扎實開展人事基礎工作，提高隊伍管理質量

一是按分局黨委要求，組織了科級領導干部競爭上崗活動，新提拔科級干部4名，副科級干部10名。5月份，為使人力資源與

區(qū)域設置更加匹配，進一步提高監(jiān)管效能，將原9個工商所調整為7個中心所，并對人員進行調整交流。今年，分局新進事業(yè)工人1名，外局到我局掛職鍛煉工作人員2名。

二是根據(jù)上級有關到年齡免職通知精神及要求，為4名同志辦理了離崗手續(xù)。

三是做好人事工資、養(yǎng)老保險工作。對人員工資進行了正常的調整審批核發(fā)，按期足額交納養(yǎng)老保險金。六一節(jié)發(fā)放了獨生子女生活補助。

四是完成了全局254人的體檢工作。

五是切實重視老干部工作。為老干部訂閱報紙，為每位過生日的老干部預訂并專人把蛋糕送到家門。年前，組織了老干部茶話會。六是完成了201*年度全局在職人員年度考核工作。

201*年度主要工作、打算

一、以人為本，加強人事教育管理培訓和機關黨建工作

按照“四個統(tǒng)一”的要求，深入貫徹“以人為本，爭先創(chuàng)優(yōu)”的理念，全面建設“三個過硬”的干部隊伍。

一是扎實開展教育培訓工作。年后，準備組織開展春訓活動，利用大約一個月的時間，主要強化紀律作風、開展有關業(yè)務知識學習和培訓。

二是配合黨委抓好機關黨建工作。以提高領導班子理論水平、駕馭能力為重點，組織制定201*年度黨委中心組理論學習計劃。以促進班子協(xié)調高效運轉為重點，指導工商所長履行好“一崗兩責”，既要抓好工作，又要帶好隊伍，完成好任務。開展了紀念建黨89年紀念活動，增強宗旨意識，提高黨的先進性。

三是進一步加強機關作風建設。積極改進領導工作作風。配合落實領導班子成員聯(lián)系包掛基層制度，切實幫助基層理清思路，有針對性地解決服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點和盲點。關心群眾疾苦，進一完善領導與干部職工普遍談話、領導定期到老干部家中探訪慰問、組織娛樂活動等制度，加強領導與群眾的溝通交流。做好每年一次給全體干部職工的查體。關注傾斜基層，進一步提升工商所規(guī)范化建設水平。

四是組織好各項文體和評選表彰活動。組織年度評選表彰活動，進一步營造全局上下爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。深入開展省、市局確定的年主題活動。完成好市局部署其他有關文體活動內容。

五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求，做好今年干部職工的調整交流工作。做好人事工資、養(yǎng)老保險工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實重視老干部工作，組織開展好活動。做好干部職工的體檢工作。

濟南市工商行政管理局歷下分局

人事政工科

二o一o年一月四日

第三篇：學校人事工作總結

201*年，在市教育局領導班子的正確領導下，我們以鄧小平理論和江澤民“三個代表”的重要思想為指導，圍繞工作中心，重點做了以下十二個方面的工作，學校人事工作總結。

一、校長隊伍建設

1、建章立制，依法管理。下發(fā)了《關于進一步加強校長隊伍教育管理的意見》，以進一步規(guī)范校長的行為。

2、加強考核，選賢任能，合理配置中小學校長。

3、堅持“校長持證上崗”制度。根據(jù)國家規(guī)定，對未培訓上崗者和已培訓上崗者分別進行上崗培訓、提高培訓。全年舉辦小學校長上崗及提高培訓班2期，103人參訓。選送初中校長到州繼教中心參訓16人。

4、舉辦全市中小學校長混合培訓班一期，參加人員達90余人，結合政策法規(guī)、國際國內時事、學校實際進行針對性培訓。

二(更多精彩內容請訪問首頁：www.7334dd.com)、教師隊伍管理

201*年，我們加大了對教師隊伍管理的力度，依法從嚴管理。進一步核定了教師編制，按照編制和學科需要原則，合理調配教師。進一步清理了在編脫崗人員，對外出務工者限期返崗，對因�。ㄊ拢┪丛趰徴哓熈钇渎男胁。ㄊ拢┘偈掷m(xù)，對離職進修者嚴格審批程序。此外，對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求，必須嚴格控制。

三、師德師風建設

1、下發(fā)“師德師風建設年”活動方案，對全市師德師風建設提出指導性意見。

2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動，規(guī)范教師職業(yè)行為。

3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學習活動，把師德建設引向深入。

4、建立教師師德檔案冊，一人一冊，裝入個人業(yè)績檔案。

5、結合慶祝教師節(jié)活動，舉辦師德先進事跡報告會，并表彰103名師德模范，工作總結《學校人事工作總結》。

6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續(xù)教育考核管理專項檢查。

四、教師培訓

1、下發(fā)了全市201*年繼續(xù)教育工作計劃。

2、規(guī)范了教師脫產(chǎn)學歷進修審批程序。

3、啟動“農村教師素質提高工程”，組織632名農村教師赴武漢市參加省級集中免費培訓。

4、組織了35名中小學教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓班。

5、舉辦全市小學英語教師培訓班2期，132人參加培訓。

6、組織80名中小學教師參加州舉辦的課改培訓班。

7、舉辦民轉公培訓班，101人參加了培訓。

8、組織全市中小學教師參加wto知識培訓及考試。

五、特級教師評選推薦

在全省第七批特級教師評選工作中，我市推薦了四名優(yōu)秀教師參加全省評選。

六、招聘教師

1、從201*年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學教師110名。

2、招聘高中新教師13名。

3、考核接收省派“農村教師資助行動計劃”資教生42名。

七、建立支教制度

201*年我市建立了城區(qū)學校對口支援農村學校制度。暑期在城區(qū)9所學校選派24名教師對口支援農村9所學校。

八、教師職務評聘工作

1、201*年，聘任初級教師職務255人，中級教師職務306人，高級教師職務66人。

2、201*年推薦評審申報教師職務人員：高級64人，中級369人，初級148人。

3、組織中小學教師參加晉升中、高級教師職務水平能力測試約400人。

九、教師資格認定工作

201*年申報總人數(shù)170人，市教育局認定125人，市教育局初審后報州教育局認定40人，未認定5人。

十、勞動工資、福利工作

1、根據(jù)鄂人薪函［201*］17號、［201*］26號文件辦理在職人員工資正常升檔手續(xù)5000多人次，辦理離退休（職）人員提高待遇手續(xù)2100多人次。

2、根據(jù)市教人文［201*］11號、32號文件辦理晉升初、中、高級教師職務工資進檔手續(xù)550多人次。

3、按鄂政發(fā)［1995］107號、鄂人薪函［1996］77號文件規(guī)定辦理民辦教師轉公辦教師職務等級工資手續(xù)110人次。

4、呈辦201*年9月、11月新參加工作人員轉正定級手續(xù)31人次；審批教齡津貼402人次，山區(qū)津貼108人次。

5、呈辦教職工退休手續(xù)54人次，呈辦教職工遺屬生活困難補助手續(xù)315人次。

十一、“普九”師資隊伍檔案建設

各學校根據(jù)市教育局的部署，對“普九”師資隊伍檔案資料進行了收集整理，歸檔上柜。為迎接省“普九”復查奠定了基礎。

十二、普通話測試工作

201*年，普通話測試對象，主要是崔壩鎮(zhèn)、沙地鄉(xiāng)的教師，共測試324人，264人達到相應的等級標準，60人沒有達到規(guī)定的等級。全市教師普通話測試工作基本完成。

《201*年學校人事工作總結》第四篇：人事工作總結

現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

八、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動； 此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。201*年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

人事專員個人年終總結

（一）人力資源部工作總結的基本含義

人力資源部工作總結，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績和存在的不足，對一定時期內的工作進行總結性回顧的一種文書。意在不斷總結經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題，肯定成績，找出不足，迅速提高辦事效率。

（二）人力資源部工作總結的寫作要點

通常來說，人力資源部工作總結要包括以下幾個方面：

1 對人力資源部一定時期的工作情況進行總體介紹；

2 對取得經(jīng)驗進行總結；

3 對存在的不足進行客觀分析；

4 對本部門未來工作意見和合理化建議。

（三）格式范例

公司人力資源部 20**年度工作總結

20**年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學習，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、 積極學習，不斷開拓

在思想上，我部同志積極學習了“三個代表”的重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動，并結合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國 56周年的文藝演出；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。

二、考核工作方面

認真做好公司干部職工的考核工作。在完成 201*年的年度考核后，繼而進行了20**年第一季度的工作考核，在公司領導的帶領下，參加了每個部室的工作小結，了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調配方面

1.為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效”的目標，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓

的清潔衛(wèi)生工作轉向由社會化服務機構承擔，使服務公司的臨時工大幅減少人；同時重新調整核定臨時崗位的設置，使原來多人的臨時工隊伍減至人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。

2.草擬公司機構改革和部門調整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調動職工的積極性和創(chuàng)造性。

3.較好地完成了公司職工 201*年度工資標準的調整和 20**! 20**年度職工正常晉升工資的工作，完成了 20**年增加職工生活補貼的調整工作。

4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》；

《公司安全防火管理規(guī)定》；

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；

《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。

6.加強了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各

各部室領導簽訂領導防火安全責任書外，還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。

7.及時做好了公司和服務公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調整審核工作，職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）人次。

8.按照規(guī)定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。

9.參加了在上海召開的全國工作年會，并及時將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工，以推進創(chuàng)新工作。

10.嚴肅認真過細地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共份。嚴格執(zhí)行公司用印批務的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關。

四、計劃生育工作

建立了公司計生檔案，組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關系轉移手續(xù)，并主動與街道溝通聯(lián)系，共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期，確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等 7個指標全部 100%達標。

五、主要經(jīng)驗和教訓

（一）經(jīng)驗：

（略）

（二）教訓：

（略）

公司人力資源部

第五篇：新人事201*年工作總結

時光飛逝，轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門，我的內心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反復修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應手了。

此外，我還認真抓好人事、勞資工作, 負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。

在收獲的基礎上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，

感到他們領先于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想?yún)R報和學習感想，在總廠黨支部的領導下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。

我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領導的參謀助手作用，充分體諒領導的難處，盡最大努力為領導排憂解難，使領導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領導分憂。

此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。

這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒辏�我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

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