第一篇：工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

工作總結(jié)的寫(xiě)法

總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源：Wwww.7334dd.com)統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

（一）基本情況。

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

（二）寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

2．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3．條理要清楚�？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略�?/p>

5．總結(jié)的具體寫(xiě)作，可先議論，然后由專人寫(xiě)出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

一、總結(jié)概論

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外，還要議論，通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結(jié)的種類：

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備

有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)�？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)�？浯蟪煽�(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

三、總結(jié)的寫(xiě)法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣(mài)局201*年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧

這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。

運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。

二、工作總結(jié)文字表述的要求

1、要善于抓重點(diǎn)

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。

2、要寫(xiě)得有特色

特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。

3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一

總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一

相信每一個(gè)工作的人都會(huì)在歲末的時(shí)候?qū)懗鲆环菡�式的年終總結(jié)，總結(jié)自己在過(guò)去一年的工作，總結(jié)一下自己的能力和自己的年后工作計(jì)劃，這些都是要做好的工作。下面的一篇年終總結(jié)范文和寫(xiě)作方法，希望可以解你的燃眉之急：

一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十七大精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:

在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞公司***的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著****的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

附:年終總結(jié)黃金秘笈

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

要點(diǎn)二:篇幅要夠長(zhǎng)

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。要點(diǎn)三:套話不可少

如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。

中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?

要點(diǎn)四:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?

這些就是在不斷的成長(zhǎng)中形成的習(xí)慣，在不斷的能力中，年終總結(jié)其實(shí)有很重要，只要你去做了，那么得到將是很豐碩的成果，這些都是正常的，但是就是很多人比較懶惰，連這些都不想做，這就是我們一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)的后果，相信自己能夠在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的經(jīng)驗(yàn)！

第二篇：工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

一，工作總結(jié)的意義及作用

工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體.它所要解決和回答的中心問(wèn)題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問(wèn)題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí).

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益.

寫(xiě)好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng).寫(xiě)好總結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫(xiě)好工作總結(jié)是非常重要的,但也是非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過(guò)去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.二,工作總結(jié)的種類,特點(diǎn)和內(nèi)容

二，工作總結(jié)的內(nèi)容

工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來(lái)說(shuō),一般包括以下幾個(gè)方面:

1.基本情況

包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等.

2.成績(jī),缺點(diǎn)

這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).

3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在寫(xiě)總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)將來(lái)的工作.

三，工作總結(jié)的格式和構(gòu)成

(一)工作總結(jié)的格式

總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:

1.條文式

條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過(guò)給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).

2.兩段式

總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫(xiě)做了哪些工作,取得了什么成績(jī);后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,中心明確的特點(diǎn).

3.貫通式

貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述.常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn).這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn).

4.標(biāo)題式

把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn).

一篇總結(jié),采用何種格式來(lái)組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.

(二)工作總結(jié)的構(gòu)成

總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的.

1.標(biāo)題

標(biāo)題,即總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).

2.正文

正文一般又分為三個(gè)部分:開(kāi)頭,主體和結(jié)尾.

(1)開(kāi)頭

或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績(jī)簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)出來(lái);或概括說(shuō)明指導(dǎo)思想以及在什么形勢(shì)下作的總結(jié).不管以何種方式開(kāi)頭,都應(yīng)簡(jiǎn)煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體.

(2)主體

是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.

(3)結(jié)尾

是總結(jié)的最后一部分,對(duì)全文進(jìn)行歸納,總結(jié).或突出成績(jī);或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团�力的方�?或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題.

3.署名和日期

如果總結(jié)的標(biāo)題中沒(méi)有寫(xiě)明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫(xiě)明.最后還要在署名的下面寫(xiě)明日期.

四，月工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

1，月工作的主要內(nèi)容

2，工作的成績(jī)已經(jīng)存在的主要問(wèn)題

3，問(wèn)題的解決方案和建議

4，下個(gè)月的工作計(jì)劃

第三篇：201*年度年終工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

201*年度年終工作總結(jié)撰寫(xiě)要點(diǎn)

隨著那略帶幾分寒意的秋風(fēng)徐徐吹拂，歲末的腳步正漸漸向人們走近，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，心里正盤(pán)算著一年下來(lái)的收獲，或享受著豐收的喜悅，然而，有一個(gè)特殊的群體，他們心里所琢磨的并不是一年的碩果，而是另一件不法躲避的苦差事，這個(gè)特殊的群體就是在辦公室從事文字工作的文秘人員，此時(shí)此刻，他們當(dāng)中的大多數(shù)人已經(jīng)開(kāi)始構(gòu)思本單位的年終總結(jié)。

對(duì)于從事多年文字工作的朋友來(lái)說(shuō)，寫(xiě)年終總結(jié)并不是一件困難的事情，甚至可以說(shuō)輕車(chē)路熟，然而，要寫(xiě)出一篇高質(zhì)量，有價(jià)值，一年一個(gè)風(fēng)格，一年一個(gè)主題的工作總結(jié)，卻不是一件容易的事。一個(gè)地區(qū)、單位或部門(mén)，不同的年份有不同的工作重點(diǎn)和思路，要把單位的一年下來(lái)的工作用適當(dāng)?shù)奈淖智∪缙浞值胤从吵鰜?lái)，非下一番苦功不可。

201*年的工作總結(jié)應(yīng)該如何構(gòu)思呢，不同的單位，其運(yùn)作特點(diǎn)，工作思路和任務(wù)的完成情況都不同，很難采用一個(gè)統(tǒng)一的模式。因此，各位同行應(yīng)該結(jié)合本單位的實(shí)際，全面疏理單位全年工作的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)，把握脈絡(luò)，有序鋪開(kāi)，才能寫(xiě)出一篇頗具價(jià)值的工作總結(jié)。下面，我就談?wù)勛约旱囊恍��?xiě)作思路和看法，供大家參考。

這里我要談的是主是總結(jié)的開(kāi)頭部分，俗話說(shuō)得好——萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果頭開(kāi)好了，接下來(lái)的篇幅就不難構(gòu)思了，至少能夠?yàn)檎�篇文章的縱深發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因此，我這里要談的主要是201*年度工作總結(jié)的開(kāi)頭部份。

一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)頭段主要是起一個(gè)導(dǎo)語(yǔ)作用，主要是用概括性的語(yǔ)言來(lái)對(duì)單位或地區(qū)一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的描述，因此，作為一篇總結(jié)的首段應(yīng)該突出以下幾個(gè)方面，

一是表示謙虛，單位的總結(jié)首先是呈送給上級(jí)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)看的，因此，總結(jié)應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地肯定本單位的工作是離不開(kāi)上級(jí)主管部門(mén)（如市委市政府，縣委縣政府、總公司、總局等）的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，讓上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看了后，心里也感到舒服。

二是突出單位今年的工作中心（如經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、以建設(shè)和諧社區(qū)為中心等）

三是突出今年的工作立足點(diǎn)（或宗旨），一般來(lái)說(shuō)，單位和部門(mén)每年年初制定計(jì)劃的時(shí)候，都會(huì)以口號(hào)式的語(yǔ)言提出今年的工作宗旨如（如前些年電力局提出的“固本、強(qiáng)基、領(lǐng)先”的發(fā)展思路、部分欠發(fā)達(dá)地區(qū)提出的“旅游旺市、工業(yè)強(qiáng)市、教育興市”、工業(yè)企業(yè)提出的“人才興廠、科技強(qiáng)廠”等口號(hào)），這些口號(hào)往往就是一個(gè)單位和部門(mén)的工作宗旨和立足點(diǎn)。

四是簡(jiǎn)明扼要地概括一年來(lái)所遇到的困難，如金融危機(jī)、自然災(zāi)害、資金短缺等帶來(lái)的影響。

五是用突出單位或地區(qū)在困難面前如何應(yīng)對(duì)，如科學(xué)管理，沉著應(yīng)對(duì)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工，迎難而上，創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)調(diào)度等。值得一提的是，今年各地都在開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)，因此，201*年的總結(jié)必須重點(diǎn)突出這一主題，在表述上應(yīng)該把“以學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)習(xí)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)等”作為迎難而上的載體，這樣，今年的總結(jié)就相當(dāng)有份量了。

六是在上述的基礎(chǔ)上，突出反映本單位一年來(lái)所取得的成績(jī)，如達(dá)到了多少產(chǎn)值，完成了哪些主要的工作，達(dá)到了一個(gè)什么樣的目標(biāo)，尤其是創(chuàng)新高的目標(biāo)，更應(yīng)該作為一大亮點(diǎn)重點(diǎn)突出，如（水力發(fā)電廠今年普遍遭受了旱情的影響，如仍然超產(chǎn)的話，是一大亮點(diǎn)，因此，應(yīng)該寫(xiě)明達(dá)到了多少千瓦時(shí)，比年初制定的計(jì)劃任務(wù)超額多少，實(shí)現(xiàn)了災(zāi)年不見(jiàn)災(zāi)的目標(biāo)，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。）

如今年的總結(jié)開(kāi)頭能夠突出上述六個(gè)方面，那么，鋪開(kāi)以后的篇章就不難了。值得一提的是，以上六個(gè)方面并不是非要面面俱到，朋友們可以結(jié)合單位實(shí)際，突出其中幾個(gè)方面的內(nèi)容，甚至可以根據(jù)自己平時(shí)的寫(xiě)作習(xí)慣和思路，舉一反三，精心策劃，寫(xiě)出一篇高質(zhì)量工作總結(jié)。

下面，是本人初步構(gòu)思的單位201*年度年終工作總結(jié)的開(kāi)頭部分，供大家參考：

龍山湖水電廠201*年度工作總結(jié)

201*年度，龍山湖樞紐管理局（電廠）在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“效益立廠、人才強(qiáng)廠、特色興廠、制度治廠、和諧愛(ài)廠”的發(fā)展思路，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，著力構(gòu)建有利于局（廠）科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,在上半年降雨量嚴(yán)重不足、國(guó)際金融危機(jī)和電廠稅率調(diào)整的等各種不利因素影響下，管理局（電廠）全面把握科學(xué)發(fā)展觀的真正內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，果斷決策，沉著應(yīng)戰(zhàn)，認(rèn)真破解影響和制約科學(xué)發(fā)展的難題，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到增創(chuàng)效益方面，進(jìn)一步增強(qiáng)了電廠發(fā)展的協(xié)調(diào)性，實(shí)現(xiàn)了電廠經(jīng)濟(jì)效益的最大化，全年在降雨量明顯不足，入庫(kù)流量?jī)H為去年同期一半的嚴(yán)峻形勢(shì)下，管理局（電廠）通過(guò)科調(diào)度，強(qiáng)化管理，發(fā)電生產(chǎn)仍然取得了較好成績(jī)，半年來(lái)共發(fā)電 萬(wàn)kwh，創(chuàng)造產(chǎn)值 萬(wàn)元，為電廠的穩(wěn)步發(fā)展，為臨江的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了較大貢獻(xiàn)。

在201*年的工作中,有一個(gè)最大的亮點(diǎn)就是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),這是201*年工作總結(jié)中必須突出的一個(gè)重要內(nèi)容，在總結(jié)上應(yīng)該單列為一個(gè)大點(diǎn)，如何用一段文字把這項(xiàng)活動(dòng)完整地表達(dá)，是文秘朋友們都要面對(duì)的一道難題，下面，我作個(gè)示范——

六、打造亮點(diǎn)，注重成效，扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是201*年市委部署開(kāi)展一項(xiàng)重要的工作，總公司黨委高度重視，把該項(xiàng)活動(dòng)擺上重要的議程，認(rèn)真按照市委的要求和部署，精心組織，周密部署，狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作，做到規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有創(chuàng)新，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段的規(guī)定動(dòng)作，全公司198名黨員參加了此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，受教育覆蓋率達(dá)100%，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，黨員們按照要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的各種讀本和理論，做了大量的讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)心得，有效地提高了電廠全體黨員的理論水平和思想境界。在分析檢查階段中，總公司認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找問(wèn)題，制定整改措施，明確努力方向，并認(rèn)真組織撰寫(xiě)分析檢查報(bào)告，為公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供了指導(dǎo)。與此同時(shí)，總公司還結(jié)合單位實(shí)際，開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)始終貫穿于工作實(shí)際中。把安全生產(chǎn)，提高電廠經(jīng)濟(jì)效益以及切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，取得了顯著的成效，有力地推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的向前邁進(jìn)。

第四篇：a、工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

一、階段性工作總結(jié)

1、辦事處銷(xiāo)售總結(jié)

⑴、本階段銷(xiāo)售回款

⑵、銷(xiāo)量分布：商超網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量比例、節(jié)前與節(jié)后銷(xiāo)量比例、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與市區(qū)銷(xiāo)量比例、片區(qū)銷(xiāo)量比例 ⑶、各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)表

⑷、促銷(xiāo)贈(zèng)品和終端材料申報(bào)與實(shí)際使用情況

⑸、促銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)每日銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)

⑹、促銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效評(píng)詁表

⑺、主導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)與競(jìng)品促銷(xiāo)量對(duì)比參照

⑻、節(jié)日期間fxk出貨進(jìn)度統(tǒng)計(jì)

⑼、費(fèi)用投入與產(chǎn)出估算表

2、市場(chǎng)部銷(xiāo)售總結(jié)增加3點(diǎn)

⑴、市場(chǎng)部各辦事處回款統(tǒng)計(jì)

⑵、各辦事處經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)匯總

⑶、各辦事處促銷(xiāo)贈(zèng)品和終端材料申報(bào)與實(shí)際使用情況匯總

3、企劃總結(jié)：年度廣告費(fèi)投入、年度廣告播出情況、宣傳內(nèi)容回顧、廣告宣傳的市場(chǎng)反應(yīng)

4、市場(chǎng)管理

干部與員工隊(duì)伍建設(shè)

5、本階段工作心得

二、市場(chǎng)部年度銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)

1、本年度銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)

⑴、市場(chǎng)部年度目標(biāo)量及完成情況統(tǒng)計(jì)

⑵、市場(chǎng)部年度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)備忘錄

⑶、各辦事處本年度 端午、中秋、春節(jié)各個(gè)階段銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)：

2、歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)匯總分析：

⑴、各辦事處促銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)匯總

⑵、各辦事處網(wǎng)點(diǎn)促銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估

⑶、各辦事處經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)匯總

⑷、各辦事處促銷(xiāo)贈(zèng)品申報(bào)與使用情況統(tǒng)計(jì)匯總

三、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

1、市場(chǎng)概況

⑴、區(qū)域特點(diǎn)：人口、gdp、財(cái)鎮(zhèn)收入、社會(huì)商品零售總額、人均可支配收入

⑵、媒介特點(diǎn)：可收看到的頻道、本地頻道資源、本地頻道收視率、廣告價(jià)格、優(yōu)惠政策 ⑶、渠道特點(diǎn)：經(jīng)銷(xiāo)商資源、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、誠(chéng)信狀況、

⑷、終端特點(diǎn)：終端資源、商超網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)資料、醫(yī)藥網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)資料、

⑸、市場(chǎng)特點(diǎn)：全年三階段銷(xiāo)量分布、旺季與淡季銷(xiāo)量分布、商超銷(xiāo)量比例、節(jié)前與節(jié)后銷(xiāo)量比例、鄉(xiāng)鎮(zhèn) 與市區(qū)銷(xiāo)量比例、片區(qū)銷(xiāo)量比例

2、消費(fèi)者研究：對(duì)富硒康產(chǎn)品認(rèn)識(shí)、節(jié)日消費(fèi)習(xí)慣、目前消費(fèi)者喜歡何種產(chǎn)品

3、競(jìng)品研究：媒介選擇、年度廣告費(fèi)投放量、年度銷(xiāo)量、渠道選擇、渠道如何促銷(xiāo)、有何優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、終端如何促銷(xiāo)、終端促銷(xiāo)效果如何

第五篇：范文 科室(部門(mén))工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

科室（部門(mén)）工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn)

科室（部門(mén)）作為一個(gè)單位的職能部門(mén)，是一個(gè)單位的組成部分，因此，跟整個(gè)大單位有所不同，大單位的工作是一個(gè)綜合的運(yùn)作過(guò)程，其涉及面廣，而科室（部門(mén)）側(cè)是更多的側(cè)重于某方面的職能任用，因此，寫(xiě)科室總結(jié)不可能象單位總結(jié)那樣洋洋灑灑，面面俱到，而是重點(diǎn)表現(xiàn)該科室（部門(mén)）是本職工作

的完成情況以及完成本職工作過(guò)程中的組織過(guò)程，以及其中的主要亮點(diǎn)。

科室總結(jié)的寫(xiě)作可大致分四個(gè)部分：

一是開(kāi)頭部分：

這部分的內(nèi)容主是是對(duì)一個(gè)時(shí)段（如一年來(lái)）的工作做個(gè)簡(jiǎn)要的綜述，如

201*年度，財(cái)務(wù)科在管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞管理局年初制定的目標(biāo)和任務(wù)，緊緊圍繞“增收節(jié)支、從嚴(yán)把關(guān)、效益第一”這一工作宗旨。創(chuàng)新思路，不斷開(kāi)拓，在資金緊缺，負(fù)擔(dān)壓力不斷加大，科室全體人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，迎難而上，較好完成了債務(wù)重組、各種壞帳的處理、承包方欠款的催收以及各項(xiàng)資金的管理，確實(shí)了全局的正常的資金動(dòng)作，為局的建設(shè)和發(fā)展發(fā)揮了重

要作用。

現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

二是以分點(diǎn)的方式反映單位所作的主要工作：

這一部分往往是科室總結(jié)的重點(diǎn)，點(diǎn)據(jù)比較大的篇幅，大家可以在這部分多花點(diǎn)心思，把科學(xué)一年來(lái)所作的工作進(jìn)行疏理，歸納出若干條。一般來(lái)說(shuō)，不同科室的工作性質(zhì)千差萬(wàn)別，我們很難用一個(gè)統(tǒng)一的格式來(lái)供大家參考，但是，有些內(nèi)容是共通的，如加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、加強(qiáng)加制度建設(shè)、開(kāi)展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，

都是許多科室工作的主要內(nèi)容，大家可以照套，以下是其中的幾個(gè)范例：

—、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)員工的思想教育，組織廣大科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神、省委市政府（市委市政府）的xxx會(huì)議精神，不斷提高員工的政治理論水平，加強(qiáng)員工的思想建設(shè)，樹(shù)立正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀；組織員工學(xué)習(xí)總局（總公司/部廠、等）的有關(guān)指示精神，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的思想意識(shí)，做到目標(biāo)明確，形成合力，扎實(shí)工作，確保了管理局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)順利完

成

二、不管建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度化，實(shí)現(xiàn)管理的制度化，規(guī)范化

一年來(lái)，財(cái)務(wù)科不斷加強(qiáng)和深化制度化建設(shè)，結(jié)合自身實(shí)際，建立和完善各項(xiàng)制度，做到制度上墻，同時(shí)，我科還根據(jù)工作發(fā)展的需要，對(duì)部分舊的制度進(jìn)行充實(shí)和修編，使我科的管理不斷適應(yīng)形勢(shì)的需要，如年初市下達(dá)了關(guān)于嚴(yán)格在公務(wù)活動(dòng)中超標(biāo)開(kāi)支的通知后，我科及時(shí)對(duì)《資金報(bào)銷(xiāo)制度》內(nèi)容進(jìn)行了及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)干部職工外出辦事所涉及的公務(wù)開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)制定了更加嚴(yán)格的規(guī)定，杜絕了公務(wù)活動(dòng)中的超標(biāo)開(kāi)支行為，進(jìn)一步加強(qiáng)了資金的管理。在執(zhí)行制度過(guò)程中，我們切實(shí)做到從嚴(yán)把關(guān)，自覺(jué)執(zhí)

行，確保了科室各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

三，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能

我們堅(jiān)持以人為本，把員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在首位，鼓勵(lì)員工高度樹(shù)立憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的辦法，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如上半年我們專門(mén)邀請(qǐng)了xxx的老師前來(lái)講授計(jì)算機(jī)技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用等專業(yè)知識(shí)，大大提高了員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，同時(shí)，我們還采取走出去的辦法組織科室員工到xxx等對(duì)口單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓員工的知識(shí)視野，通過(guò)培訓(xùn)，使員工的綜合素質(zhì)有了很大的提高，提高了科室的工作效率和工作質(zhì)量。

三是指出科學(xué)工作中把存在的不足

一般來(lái)說(shuō)，大家在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，都喜歡報(bào)喜不報(bào)憂，對(duì)于存在的問(wèn)題，喜歡采取摭摭掩掩的做法，因此，大家應(yīng)該實(shí)事求是分析，如果無(wú)傷大雅的話，也不會(huì)造成什么負(fù)面影響的話，也可以在這方面打打

“擦邊球”，以提綱式的寫(xiě)法，指出一年來(lái)科室工作所存在的問(wèn)題。

首先是寫(xiě)一句導(dǎo)語(yǔ)——

一年來(lái)，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在不少差距，主要表現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

以下是存在的問(wèn)題，采取分點(diǎn)的寫(xiě)法，由于這部分內(nèi)容比較好寫(xiě)，這里就太不詳細(xì)介紹了

四是提出今后的計(jì)劃，這部分的內(nèi)容也比較好寫(xiě)，也不作介紹了

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