第一篇：怎樣寫工作總結(jié)

本人于1 年畢業(yè)于 師范大學(xué)物理系，分配在 中學(xué)工作，擔(dān)任 中物理課程。幾年來，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，嘗遍了苦辣酸甜 。 我在老教師的幫助下，刻苦努力、精心備課、深研教材、改革教法，逐漸成長，成為一名合格的中物理教師。 畢業(yè)班并擔(dān)任班主任，所教的科目在同類院校中名列前茅，所任班級(jí)也取得優(yōu)異成績�，F(xiàn)在，我把近幾年的學(xué)習(xí)工作情況及心得體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)作下匯報(bào)。

首先，我談一下自己對(duì)“教師”的認(rèn)識(shí)，自從 畢業(yè)，我就踏上了 三尺講臺(tái)，成為一名神圣的人民教師——“人類靈魂的工程師”。韓愈的《師說》中寫到“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也。”作為一名人民教師，首先要幫助學(xué)生們樹立正確得人生觀，凈化他們的思想；其次傳授他們科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)成合格的畢業(yè)生。在工作中，我深深體會(huì)到教師工作的神圣所在。

教育事業(yè)是人民的事業(yè)，教育的目的是為了國家富強(qiáng)，人民幸福，因此作為一名人民教師，首先要有奉獻(xiàn)精神 等詩句，充分謳歌了教師默默無聞的奉獻(xiàn)精神。要想做一名合格的人民教師，就必須愛這個(gè)職業(yè)，只有愛，才能把精力和情感全部投入，盡心去做，努力爭取，才不會(huì)愧對(duì)于“人類靈魂的工程師”這一美譽(yù)。“奉獻(xiàn)”意味著無索取的付出。“捧一顆心來，不帶半根草去”用一顆偉大的愛心滋潤無數(shù)顆童心，也培養(yǎng)出無數(shù)顆愛心。如果用商業(yè)化功與利的眼光來衡量這一職業(yè)，那么將喪失其神圣性。

第二點(diǎn)，我想具體談一下幾年來的工作學(xué)習(xí)情況。近 年來，我一直教畢業(yè)班，任應(yīng) 屆、往屆兩 ，并擔(dān)任一個(gè)班的班主任。

作為一名班主任，除了教授所任科目外，還必須處理班內(nèi)日常事物，工作量很大。但一個(gè)班主任工作的好與壞，直接影響班級(jí)體的成敗。俗話說 一個(gè)優(yōu)秀班主任肯定帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、勤奮努力的優(yōu)秀班級(jí)體；一個(gè)德智體美勞全面發(fā)展的班級(jí)體；一個(gè)具有“班興我榮，班衰我恥”的榮辱感的班級(jí)體。 在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過工作中的摸索努力，終于把所任班級(jí)治理成一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)體，自己也在工作中得到了鍛煉。作為班主任，我主要做了以下幾點(diǎn)。

1． 要建立優(yōu)秀的班級(jí)體，必須建立一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、勤奮能干的班委會(huì)。

班干部是班主任的左右手，是聯(lián)系師生關(guān)系的一道橋梁。一個(gè)班委會(huì)的優(yōu)劣，直接影響到班主任的日常工作，影響到班級(jí)體的興衰。

首先，加強(qiáng)班干部的能力培養(yǎng)。 因此，班干部的培養(yǎng)成了工作中的關(guān)鍵。應(yīng)該定期召開班委會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高他們的辨別能力，強(qiáng)化他們的合作精神。在工作中不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們獨(dú)立處理問題。最終把班干部培養(yǎng)成一支招之及來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之則勝的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，成為班級(jí)的核心力量。

其次，幫助班干部樹立威信。班干部的工作需要班主任的配合，我深信“用人不疑，疑人不用”。因此在工作中提出“權(quán)利下放，責(zé)任上繳”。“權(quán)利下放” 責(zé)任上繳”是 。此時(shí)對(duì)班干部不能有怨言，只可鼓勵(lì)，待時(shí)過境遷，在幫班干部分析此類問題的解決辦法。這樣，班干部們信心不減，改正錯(cuò)誤后會(huì)更加努力工作，取得好成績，學(xué)生們也會(huì)心悅誠服。

最后，應(yīng)注意的是班干部和班主任一樣，都是為同學(xué)們服務(wù)的，不能高高在上，不存在任何特權(quán)。這一點(diǎn)班主任應(yīng)該以身作則 讓自己的日常行為去感染班干部，感染學(xué)生。

2． 建立優(yōu)秀的班級(jí)體，必須正班風(fēng)、促學(xué)風(fēng)。

首先，只有端正班風(fēng)，才能使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，學(xué)生身心健康發(fā)展。因此每周一次的班會(huì)就不能泛泛而談，或者是領(lǐng)導(dǎo)傳聲筒。要有針對(duì)性，班會(huì)形式不拘一格。例如，可以班干部主持，或者擬訂題目讓大家自由辯論等等。這樣同學(xué)們就會(huì)自己分辨何為真善美，從而樹立正確的人生觀。進(jìn)一步刻苦學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)友愛，整個(gè)班級(jí)就好象一個(gè)大家庭，在和諧的氣氛中，又存在你追我趕學(xué)習(xí)上的競爭。

其次，激勵(lì)好勝之心，提高凝聚力，建立榮辱感。人總有好勝之心，只要把好勝之心加以利用，就會(huì)成為一種無形的動(dòng)力，它會(huì)推動(dòng)班內(nèi)各項(xiàng)工作的發(fā)展進(jìn)行。

3． 建立優(yōu)秀的班級(jí)體，必須正確對(duì)待三類學(xué)生。

對(duì)于優(yōu)等生，這類學(xué)生學(xué)習(xí)刻苦，遵守紀(jì)律，有奮發(fā)向上的進(jìn)取心。但是，由于長期以來，老師表揚(yáng)，同學(xué)羨慕，便會(huì)不知不覺得滋生“恃才自傲”的心理，虛榮心強(qiáng)。他們一般沒有經(jīng)過挫折，心理承受力較低，一次失利就會(huì)一落千丈。因此我在工作中采取了以下措施：讓他們正確的認(rèn)識(shí)自己“金無足赤，人無完人”；講一些歷史故事

最不容忽視的是中等生，因?yàn)閮?yōu)、差生合起來在班內(nèi)占三分之一，其余的都是中等生。他們有教強(qiáng)的自覺性和進(jìn)取心，往往目標(biāo)定的過于遠(yuǎn)大，不易達(dá)到，造成失去信心，進(jìn)而成為差等生。針對(duì)特點(diǎn)，我對(duì)于他們積極引導(dǎo)，嚴(yán)格要求，幫助他們制定切實(shí)可行的計(jì)劃，用力拉一把。

最后談一下后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。每個(gè)班里總有幾個(gè)“后進(jìn)生”，他們基礎(chǔ)比較差，成績落后，對(duì)老師有畏懼感和不信任感，對(duì)學(xué)習(xí)往往失去信心，因此轉(zhuǎn)化也就最困難。我通過切身體會(huì)，和他們溝通并不難。應(yīng)尋找他們的閃光點(diǎn)，切近他們的內(nèi)心世界，首先以朋友的身份接近他們，在日常生活中潛移默化，不要靠一時(shí)突擊，那是不行的。平時(shí)多表揚(yáng)，不要諷刺挖苦。在生活上、學(xué)習(xí)上給予足夠的關(guān)心和指導(dǎo)，讓他感到老師還是看重他的，幫他燃起希望的風(fēng)帆，順利踏上征程。

4． 建立優(yōu)秀的班級(jí)體，必須投入真情實(shí)感。

人不可避免的要犯錯(cuò)誤，學(xué)生們的心理尚不成熟，自我約束力又差，犯錯(cuò)誤是可以理解的。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤后，若只會(huì)用粗暴的手段去壓制、處理，那樣會(huì)適得其反，學(xué)生們對(duì)你不是敬，而是怕！那你是一名失敗的老師。

對(duì)待學(xué)生要有平等之心，不能有好壞之分，應(yīng)一視同仁。在日常生活中應(yīng)當(dāng)與學(xué)生同甘苦，作他們的朋友，要象親人一樣去關(guān)心愛護(hù)他們，人非草木，孰能無情。老師要用平時(shí)的一言一行，去影響學(xué)生，去感染學(xué)生，將心比心，贏得學(xué)生的認(rèn)同，成為他們的知心朋友，這樣才會(huì)得到學(xué)生的擁護(hù)和愛戴。平時(shí)的一句問候“吃的飯菜怎么樣”，“晚上能否睡好”；學(xué)生得病了，是否去探望過，；學(xué)生沒有按時(shí)返校，是否問過其余同學(xué)他沒來的原因；平時(shí)碰面后，是否能主動(dòng)和學(xué)生打招呼，是否能面帶微笑。這些事，沒有一件是驚天動(dòng)地的大事，全是平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，但是這些關(guān)懷和愛護(hù)就會(huì)象春雨一樣“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。”。

愛學(xué)生，就必須走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，而要走進(jìn)其內(nèi)心世界，就必須讓學(xué)生把你當(dāng)作朋友看待。只有付出真情，去感受他們的喜怒哀樂，他們才會(huì)把你當(dāng)作知心朋友，很你講心里話。

5． 建立優(yōu)秀的班級(jí)體，班級(jí)日常工作必須有條不紊。

班級(jí)工作的能否順利完成，關(guān)鍵在于是否有條理。針對(duì)與此，我采取了責(zé)任到人的做法：除了值日組外，還有學(xué)習(xí)1+1小組，值日班長（即學(xué)生們輪流值日，負(fù)責(zé)記錄班內(nèi)日常的情況）。年終時(shí)看積分選取模范。

第三點(diǎn)，作一名好的 教師。

首先，針對(duì)與自身，只有自己明白了，才可能教會(huì)學(xué)生。

1． 精研考綱和試題變化，把握新動(dòng)向，積極主動(dòng)，迎戰(zhàn)備考。平時(shí)備課時(shí)作到“同中求異，穩(wěn)中求變，陳中出新，量中求質(zhì)，把握高考脈搏，找準(zhǔn)考綱與教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。

2． 向五十分鐘要效益。作到超周備課，備知識(shí)，備教法，備學(xué)生，真正貫徹“挖深、講透、學(xué)活”的要求。其次，充分利用教具，擴(kuò)大教學(xué)容量，提高教學(xué)效率。另外，作好課時(shí)設(shè)計(jì)，使學(xué)生真正成為教學(xué)的主體。

3． 處理好教綱與考綱，知識(shí)與能力，基礎(chǔ)與創(chuàng)新，學(xué)科與學(xué)科之間的關(guān)系，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，適應(yīng)高考要求。

4． 作好課堂小結(jié)，使每節(jié)課的得失全部記錄下來，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，上好每一堂課。

其次，幫學(xué)生樹立學(xué)好 的信心。

1． 在教學(xué)中，開始時(shí)不涉及大型題目，只講授一些基礎(chǔ)知識(shí)，與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，闡明物理在社會(huì)生產(chǎn)、生活中的重要性。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到物理的重要性，和學(xué)習(xí)物理的必要性。

2． 通過一些簡單的章節(jié)測(cè)試，讓學(xué)生取得優(yōu)異成績，從而樹立起信心——自己也能學(xué)會(huì)物理，物理不是天書。然后逐步加深，學(xué)生就能一步步跟下來，從而消除了畏懼心理。

3． 平時(shí)教學(xué)中，提倡一題多變。通過修改條件，讓學(xué)生們通過一道題干，掌握一類題的解法，并且學(xué)會(huì)了把大型題目分解，消除了壓軸題在同學(xué)們心中的陰影。

最后，作好和學(xué)生的溝通工作。作好及時(shí)輔導(dǎo)，講解疑難，讓學(xué)生們把當(dāng)天的知識(shí)消化掉，不做夾生飯。要及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，平時(shí)若沒時(shí)間，可以讓學(xué)生們寫在紙條上交上來，從而及時(shí)補(bǔ)充教學(xué)中的漏洞。

第四點(diǎn)，正確處理同事關(guān)系。

一個(gè)學(xué)校的興衰，看的是內(nèi)部是否團(tuán)結(jié)，一個(gè)班級(jí)的成敗，看的是各科之間的密切合作與競爭。因此，應(yīng)處理好同事關(guān)系，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，水漲才能船高。

總結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，我刻苦努力，勤勉向上，虛心向老教師學(xué)習(xí)， 成績優(yōu)異，所任班級(jí)的上線率也在同類院校中名列前茅。嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)， 成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助是分不開的，今后我要更加努力工作，為黨的教育事業(yè)奮斗終生！

第二篇：怎樣寫工作總結(jié)

1、總結(jié)的一般寫法

一般而言，總結(jié)分為三部分：標(biāo)題、正文、日期。

正文是總結(jié)的主要部分。標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位、總結(jié)的時(shí)間、概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題。總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。

總結(jié)的正文一般可分為四個(gè)部分：情況概述；成績和經(jīng)驗(yàn)；存在的問題和教訓(xùn)；今后努力方向。其中主要是“成績和經(jīng)驗(yàn)”這一部分。因?yàn)樗�是總結(jié)的主要部分，所以一定要寫好。另外，存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。存在問題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓(xùn)是由于思想不對(duì)頭，方法不得當(dāng)，或由于一些其他原因犯了錯(cuò)誤，造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。

2、幾種主要工作總結(jié)的寫法

（1）全面工作總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明：單位名稱、總結(jié)時(shí)限、總結(jié)的類別；總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng)，成績有哪些，問題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，今后打算或建義；最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時(shí)間。

（2）專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題；第二部分主要有五個(gè)方面如：活動(dòng)的目的，活動(dòng)時(shí)間，基本情況，成績問題，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

3、寫好總結(jié)需要注意的問題

（1）總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

（2）一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

（3）條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

（4）要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略�?/p>

（5）總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

一般而言，工作總結(jié)寫好后，必須抄好一式兩份，一份上交，一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。

二、工作總結(jié)

工作總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

第三篇：怎樣寫工作總結(jié)

如何寫工作總結(jié)（工作總結(jié)的寫法）

一,工作總結(jié)的意義及作用

工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí).

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益.工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路.通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯.

寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng).寫好總結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律).要正確(在好范 文 網(wǎng)搜索更多的文章：www.7334dd.com)處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.

二,工作總結(jié)的種類,特點(diǎn)和內(nèi)容

(一)工作總結(jié)的種類

1.按內(nèi)容劃分

(1)思想工作總結(jié)

(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)

2.按范圍劃分

(1)地區(qū)工作總結(jié)

(2)部門工作總結(jié)

(3)單位工作總結(jié)

(4)個(gè)人工作總結(jié)

3.按時(shí)間劃分

(1)月份工作總結(jié)

(2)季度工作總結(jié)

(3)年度工作總結(jié).

(4)三年以上工作總結(jié)

4.按性質(zhì)劃分

(1)綜合性總結(jié)

(2)專題性總結(jié)

(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)

1.客觀性

總結(jié)是對(duì)過去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).

2.典型性

總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用.

3.指導(dǎo)性

通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績.

4.證明性

這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性.

(三)工作總結(jié)的內(nèi)容

工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個(gè)方面:

1.基本情況

包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.

2.成績,缺點(diǎn)

這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn).

3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在寫總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)將來的工作.三,工作總結(jié)的格式和構(gòu)成

(一)工作總結(jié)的格式

總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:

1.條文式

條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問題,按問題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).

2.兩段式

總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點(diǎn).

3.貫通式

貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述.常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn).這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn).

4.標(biāo)題式

把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn).

一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.

(二)工作總結(jié)的構(gòu)成

總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的.

1.標(biāo)題

標(biāo)題,即總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).

2.正文

正文一般又分為三個(gè)部分:開頭,主體和結(jié)尾.

(1)開頭

或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢(shì)下作的總結(jié).不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體.

(2)主體

是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.

(3)結(jié)尾

是總結(jié)的最后一部分,對(duì)全文進(jìn)行歸納,總結(jié).或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团�力的方�?或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問題.

3.署名和日期

如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.

四,工作總結(jié)寫作的基本要求

不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:

(一)掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料

這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實(shí),得出結(jié)論.沒有事實(shí)就無法得出結(jié)論.總結(jié)的材料要準(zhǔn)確,典型,豐富.寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對(duì)搜集的材料進(jìn)行篩選,確保材料的真實(shí)性和典型性.

(二)對(duì)占有的材料作認(rèn)真的分析研究

這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵.認(rèn)真分析與研究,首先要有正確的指導(dǎo)思想.這就要求工作總結(jié)者加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想及鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論,并將其作為評(píng)價(jià)工作得失的理論依據(jù).

其次,要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,克服夸大成績,回避錯(cuò)誤的缺點(diǎn).

再次,要堅(jiān)持運(yùn)用辯證法,全面地看待過去的工作.既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流.

最后,要突出重點(diǎn).總結(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個(gè)中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題.

(三)反映特點(diǎn),找出規(guī)律

這是撰寫工作總結(jié)的重點(diǎn).每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn),好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).

(四)要走群眾路線

從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線.只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn),豐富總結(jié)的思想內(nèi)容.

(五)具體寫作過程中的要求

1.編好寫作提綱

在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等.就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個(gè)腹稿.

2.交待要簡要,背景要鮮明

總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要.對(duì)工作成績的大小以及工作的先進(jìn),落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.

3.詳略須得當(dāng)

根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對(duì)主要問題要詳寫,次要的要略寫.

工作總結(jié)忌“三多”

當(dāng)前年終將近，各單位、部門都忙于對(duì)一年來的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)概括。工作總結(jié)，顧名思義，就是對(duì)所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對(duì)各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，更是對(duì)工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。

可如今，一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進(jìn)展情況時(shí)，總把“基本完成、將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等字眼當(dāng)頭；在寫到存在的問題時(shí)，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當(dāng)寫到取得的成績時(shí)，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績

匯報(bào)”、“工作匯報(bào)”，這樣，總結(jié)就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實(shí)，工作總結(jié)只需要把所干工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià)。對(duì)所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對(duì)于存在的問題，既要事實(shí)求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎(chǔ)上，真正干了工作，才能用“實(shí)績”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。工作總結(jié)格式要求

各類歸檔材料和各級(jí)綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：

（1）頁面設(shè)置：

用紙：a4

裝訂線：左側(cè)

頁碼位置：下居中

頁邊距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米

（2）字體、字號(hào)

正文：4號(hào)仿宋體

一級(jí)標(biāo)題：小2號(hào)黑體

二級(jí)標(biāo)題：3號(hào)黑體

三級(jí)標(biāo)題：4號(hào)黑體

（3）標(biāo)題格式

一級(jí)標(biāo)題：一、 二、 三、

二級(jí)標(biāo)題：（一） （二） （三）

三級(jí)標(biāo)題：1． 2． 3．

（4）行距：單倍行距

（5）字距：默認(rèn)

工作總結(jié)的寫法

總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

（一）基本情況。

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

（二）寫好總結(jié)需要注意的問題

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3．條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略�?/p>

5．總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

第四篇：淺談怎樣寫工作總結(jié)

淺談怎樣寫工作總結(jié)

鄧立松

總結(jié)工作，是秘書工作者必備的基本功。無論是講話稿，還是工作報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)介紹等文稿，總結(jié)往往都是其中必不可少的組成部分。特別是每到年中歲末或者是重要的任務(wù)完成之后，都需要及時(shí)總結(jié)工作以提煉經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。總結(jié)工作還是提高能力的重要途徑。李瑞環(huán)同志在《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》一書中曾提倡：“總結(jié)工作是每個(gè)人提高與進(jìn)步的有效途徑。每做完一項(xiàng)工作，都要琢磨琢磨，總結(jié)一下，做到不占糊涂便宜，不吃糊涂虧。”因此，要成為一名優(yōu)秀的秘書工作者，必須學(xué)會(huì)總結(jié)，善于總結(jié)。 “橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”�？偨Y(jié)工作，首先要選取合適的角度。善于選準(zhǔn)角度，既是一種技巧，又是寫好工作總結(jié)的重要因素。筆者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和自己的體會(huì)，歸納了總結(jié)工作時(shí)常用的八種角度，從中探索寫好工作總結(jié)的方法，與大家探討。

一、根據(jù)工作職能進(jìn)行總結(jié)。這是一種最主要的總結(jié)角度，常用于年度工作報(bào)告，用于對(duì)工作進(jìn) 行 全 面 總 結(jié) 。 在 201*年 的 政府工作報(bào)告中，溫家寶總理把過去五年的工作總結(jié)為：“加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展；大力推進(jìn)改革開放，注重制度建設(shè)和創(chuàng)新；全面加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，切實(shí)保障和改善民生；民主法制建設(shè)、國防軍隊(duì)建設(shè)等方面取得重要進(jìn)展”等四大部分。這幾部分涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革開放、社會(huì)建設(shè)等方面的內(nèi)容，實(shí)際上與國務(wù)院職能有明顯對(duì)應(yīng)關(guān)系。又如稅務(wù)部門的主要職能是“執(zhí)好法、收好稅、帶好隊(duì)、服好務(wù)”，我省國稅局在總結(jié)工作時(shí)就歸納為“稅收收入躍上新臺(tái)階；依法治稅得到新加強(qiáng)；隊(duì)伍素

質(zhì)有了新提高；納稅服務(wù)有新改進(jìn)”等部分，這也是從工作職能出發(fā)來總結(jié)工作的。

二、根據(jù)工作思路進(jìn)行總結(jié)。如果工作思路與眾不同或別有創(chuàng)新，也可以圍繞工作思路來總結(jié)。某省國稅局抓稅收分析工作，先從宏觀稅負(fù)查找可能存在問題的行業(yè)，然后再對(duì)該行業(yè)可能存有疑點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行微觀評(píng)估，然后進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)、制定制度，形成長效機(jī)制。整項(xiàng)工作思路清晰，層層遞進(jìn)，富有啟發(fā)性。該單位在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)就歸納為“宏觀分析定方向；微觀分析找問題；健全機(jī)制求長效”三部分，在全國交流時(shí)產(chǎn)生了很大反響。一般來說，用這種角度來總結(jié)工作，效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。

三、根據(jù)工作特色進(jìn)行總結(jié)。這種方法常用于專項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)介紹，對(duì)執(zhí)筆人要求比較高，不僅需要充分掌握材料，而且還要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，能從大量的資料中挖掘出閃光點(diǎn)來。筆者剛參加工作時(shí)，有位同事承擔(dān)了撰寫本單位思想政治工作總結(jié)的任務(wù)，但反復(fù)修改，幾易其稿，還是通不過，十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領(lǐng)導(dǎo)提醒他，可以先從原始材料中提煉出特點(diǎn)和特色來，然后再圍繞這些特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)�？芍^“一語驚醒夢(mèng)中人”，這位同事聽后迅速調(diào)整思路，抓住本單位思想政治工作“工作扎實(shí)、細(xì)致耐心、方式靈活、領(lǐng)導(dǎo)帶頭”的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，歸納為“立足一個(gè)實(shí)字，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性；著眼一個(gè)細(xì)字，增強(qiáng)思想政治工作的感染力；突出一個(gè)活字，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力；強(qiáng)調(diào)一個(gè)帶字，增強(qiáng)思想政治工作的感召力”等部分。領(lǐng)導(dǎo)看后十分滿意，認(rèn)為不落俗套，寫出了新意，還要求大家作為范文來學(xué)習(xí)。選用這種角度

寫起來比較難，對(duì)秘書工作者的寫作能力要求也很高，但寫好了就別具一格，很有說服力。

四、根據(jù)采取的工作措施進(jìn)行總結(jié)。這也是很常見的方法，主要用于對(duì)某方面的工作進(jìn)行總結(jié)。如某市紀(jì)檢部門抓“執(zhí)行力建設(shè)”時(shí)采取了“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)督辦、素質(zhì)培訓(xùn)”四大措施，總結(jié)時(shí)就歸納為“統(tǒng)一思想抓落實(shí)；轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)；督促檢查抓落實(shí)；提高能力抓落實(shí)”四部分。又如某市工商局從“教育引導(dǎo)、內(nèi)外監(jiān)督、健全制度和嚴(yán)格懲處”等方面抓規(guī)范執(zhí)法工作，總結(jié)時(shí)就歸納為“創(chuàng)新載體，提升教育的針對(duì)性；內(nèi)外并重，增強(qiáng)監(jiān)督的實(shí)效性；整章建制，確保機(jī)制的長效性，狠抓不懈，提高查處的準(zhǔn)確性”。這是根據(jù)工作措施進(jìn)行總結(jié)的典型例子。

五、根據(jù)開展工作的時(shí)間順序進(jìn)行總結(jié)。這種方法一般用于對(duì)專項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。如完成某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目后，從“領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織；制定方案，分工負(fù)責(zé)；加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力；抓好試點(diǎn)，健全方案；狠抓落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行；總結(jié)提高，優(yōu)化改進(jìn)”等六方面進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)例子所采取的角度就是開展工作的先后順序。應(yīng)該說，這種方式能完整描述整項(xiàng)工作的全貌，但缺點(diǎn)是重點(diǎn)不突出，特點(diǎn)不明顯，寫不好很容易變成流水賬，難以給人留下深刻的印象。

六、 根據(jù)“ 關(guān)鍵 詞”進(jìn) 行總結(jié)。黨代會(huì)、中央全會(huì)等各種重要會(huì)議，往往會(huì)提出一些新的理念或提法，出現(xiàn)一些熱點(diǎn)詞匯。合理利用這些熱點(diǎn)詞匯來總結(jié)工作，既可以體現(xiàn)時(shí)代氣息，又可以提升文稿的高度。有一次，筆者接到一項(xiàng)任務(wù)，要求在很短時(shí)間內(nèi)報(bào)送一篇關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況的總結(jié)。時(shí)間緊、任務(wù)重，筆者十分著急，先后選擇了一些常用的角

度，但感覺還是不滿意。這時(shí)，筆者忽然想起黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的要求，能不能 從 “ 能力 ” 這個(gè)角度來總結(jié)呢?思路一打開，寫起來就容易多了，接著筆者緊緊圍繞“能力”這個(gè)關(guān)鍵詞，從“政治鑒別力、隊(duì)伍凝聚力、科學(xué)決策能力、防腐拒變能力、執(zhí)行落實(shí)能力、開拓創(chuàng)新能力”六個(gè)方面進(jìn)行歸納總結(jié)，很快就完成了寫作任務(wù)，而且還得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。還有一次，筆者參加市政協(xié)的一個(gè)會(huì)議，市領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)抓住政協(xié)的“協(xié)”這一關(guān)鍵字進(jìn)行總結(jié)論述，“第一，所謂相‘協(xié)’，首要 之 義 為 協(xié) 商 ； 第 二 ， 所 謂相‘協(xié)’，又有協(xié)力之義；第三，所謂相‘協(xié)’，又有協(xié)和之義；第四，所謂相‘協(xié)’，還有協(xié)同之義”，講得富有新意，十分精彩，贏得了滿堂喝彩。因此，作為一名秘書工作者，如果經(jīng)常關(guān)注黨中央的最新精神和理念，能善于提煉、總結(jié)關(guān)鍵詞或字，也能開闊思路，提高總結(jié)的水平。

七 、根 據(jù)參 與主 體來總 結(jié) 。當(dāng)某方面工作或者某個(gè)重大項(xiàng)目完成后，一般都要召開會(huì)議，總結(jié)工作，表彰先進(jìn)。這種場(chǎng)合的總結(jié)部分，往往圍繞參與該工作的 各 主 體 來 構(gòu) 思 。 如 1998年抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作勝利結(jié)束后，中央召開了總結(jié)表彰會(huì)議。會(huì)議報(bào)告的 總 結(jié) 部 分 就 采 用 了 這 種方法，“在整個(gè)抗洪搶險(xiǎn)中，黨中央高度關(guān)注??；受災(zāi)省區(qū)的各級(jí)黨委和政府，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院的方針??；人民解放軍和武警部隊(duì)堅(jiān)決響應(yīng)黨和人民的召喚??；人民群眾是奪取抗洪搶險(xiǎn)勝利的主力軍和真正英雄??”，這是按參與主體總結(jié)的一個(gè)經(jīng)典范例。

八、根據(jù)解決的問題來總結(jié)。在總結(jié)工作時(shí)，針對(duì)解決的問題來歸納，往往也會(huì)取得很好的效果。有一次，筆者所在單位的服務(wù)部門總結(jié)工作，

客觀來說這個(gè)部門做了很多工作，也采取了很多創(chuàng)新的措施，成效也比較明顯，但上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽了匯報(bào)并不滿意，批評(píng)思路不清楚，工作針對(duì)性不強(qiáng)�；厝ズ螅�該部門對(duì)材料進(jìn)行了重新補(bǔ)充和梳理，從解決“臉難看、事難辦、門難進(jìn)”等問題出發(fā)，將工作總結(jié)為“進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，盡量讓老百姓少受一點(diǎn)氣；進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)環(huán)境，盡量讓老百姓少跑一點(diǎn)路；進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段，盡量讓老百姓少花一點(diǎn)錢；進(jìn)一步提升工作效率，盡量讓老百姓少排一點(diǎn)隊(duì)”四個(gè)方面，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。用這種角度來總結(jié)工作，針對(duì)性強(qiáng)，直接鮮明，能給人留下較深的印象。

上述只是筆者根據(jù) 工 作經(jīng)驗(yàn)歸納的幾種角度，在實(shí)戰(zhàn)中它們往往不是獨(dú)立使用的，常常是根據(jù)情況有機(jī)組合的。撰寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真收集材料，掌握總結(jié)對(duì)象的特點(diǎn)，嘗試從多個(gè)角度出發(fā)，把思路向四面擴(kuò)散，沿著不同的方向、不同的側(cè)面思考問題，然后再進(jìn)行比較分析，找出最佳的總結(jié)角度和方法。這就要求我們秘書工作者平時(shí)注重積累分析，不斷拓寬、豐富分析問題的角度，讓自己的思維更加發(fā)散、更加多元、更加活躍。

(作者單位：海南�？谑袊�家稅務(wù)局辦公室)

第五篇：淺談怎樣寫工作總結(jié)

淺談怎樣寫工作總結(jié)

總結(jié)工作，是秘書工作者必備的基本功。無論是講話稿，還是工作報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)介紹等文稿，總結(jié)往往都是其中必不可少的組成部分。特別是每到年終歲末或者是重要的任務(wù)完成之后，都需要及時(shí)總結(jié)工作以提煉經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。總結(jié)工作還是提高能力的重要途徑。李瑞環(huán)同志在《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》一書中曾提倡：“總結(jié)工作是每個(gè)人提高與進(jìn)步的有效途徑。每做完一項(xiàng)工作，都要琢磨琢磨，總結(jié)一下，做到不占糊涂便宜，不吃糊涂虧。”因此，要成為一名優(yōu)秀的秘書工作者，必須學(xué)會(huì)總結(jié)，善于總結(jié)。

“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”�？偨Y(jié)工作，首先要選取合適的角度。善于選準(zhǔn)角度，既是一種技巧，又是學(xué)好工作總結(jié)的重要因素。筆者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和自己的體會(huì)，歸納了總結(jié)工作時(shí)常用的八種角度，從中探索寫好工作總結(jié)的方法，與大家探討。

一、根據(jù)工作職能進(jìn)行總結(jié)。這是一種最主要的寫作的總結(jié)角度，常用于年度工作報(bào)告，用于對(duì)工作進(jìn)行全面總結(jié)。在201*年的政府工作報(bào)告中，***總理把過去五年的工作總結(jié)為：“加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展；大力推進(jìn)改革開放，注重制度建設(shè)和創(chuàng)新；全面加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，切實(shí)保障和改善民生；民主法制建設(shè)、國防軍隊(duì)建設(shè)等方面取得重要進(jìn)展”等四大部分。這幾部分涵蓋了經(jīng)濟(jì)法發(fā)展、改革開放、社會(huì)建設(shè)等方面的內(nèi)容，實(shí)際上與國務(wù)院職能有明顯對(duì)應(yīng)關(guān)系。又如稅務(wù)部門的主要職能是“執(zhí)好法、收好稅、帶好隊(duì)、服好務(wù)”，我省國稅局在總結(jié)工作時(shí)就歸納為“稅收收入躍上新臺(tái)階；依法治稅得到新加強(qiáng)；隊(duì)伍素質(zhì)有了新提高；納稅服務(wù)有了新改進(jìn)”等部分，這也是從工作職能出發(fā)來總結(jié)工作的。

二、根據(jù)工作進(jìn)行總結(jié)。如果工作思路與眾不同或別有創(chuàng)新，也可以圍繞工作思路來總結(jié)。某省國稅局抓稅收分析工作，先是從宏觀稅負(fù)查找可能存在問題的行業(yè)，然后再對(duì)該行業(yè)可能存有疑點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行微觀評(píng)估，然后進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)、制定制度，形成長效機(jī)制。整項(xiàng)工作思路清晰，層層遞進(jìn)，富有啟發(fā)性。該單位在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)就歸納為“宏觀分析定方向；微觀分析找問題；健全機(jī)制求長效”三部分，在全國交流時(shí)產(chǎn)生了很大的反響。一般來說，用這種角度來總結(jié)工作，效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。

三、根據(jù)工作特色進(jìn)行總結(jié)。這種方法常用于專項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)介紹，對(duì)執(zhí)筆人要求比較高，不僅需要充分掌握材料，而且還要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，能從大量的資料中挖掘出閃光點(diǎn)來。筆者剛參加工作時(shí)，有位同事承擔(dān)了撰寫本單位思想政治工作總結(jié)的任務(wù)，但反復(fù)修改，幾易其稿，還是通不過，十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領(lǐng)導(dǎo)提醒他可以先從原始資料中提煉出特點(diǎn)和特色來，然后再圍繞這些特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)�？芍^“一語驚醒夢(mèng)中人”，這位同事聽后迅速調(diào)整思路，抓住本單位思想政治工作“工作扎

實(shí)、細(xì)致耐心、方式靈活、領(lǐng)導(dǎo)帶頭”的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，歸納為“立足一個(gè)實(shí)字，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性；著眼一個(gè)細(xì)字，增強(qiáng)思想政治工作的感染力；突出一個(gè)活字，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力；強(qiáng)調(diào)一個(gè)帶字，增強(qiáng)思想政治工作的感召力”等部分。領(lǐng)導(dǎo)看后十分滿意，認(rèn)為不落俗套，寫出了新意，還要求大家作為范文來學(xué)習(xí)。選用這個(gè)角度比較難，對(duì)秘書工作者的寫作能力要求也很高，但寫好了就別具一格，很有說服力。

四、根據(jù)采取的工作措施進(jìn)行總結(jié)。這也是很常用的方法，主要用于對(duì)某方面的工作進(jìn)行總結(jié)。如某市紀(jì)檢部門抓“執(zhí)行力建設(shè)”時(shí)采取了“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)督辦、素質(zhì)培訓(xùn)”四大措施，總結(jié)時(shí)就歸納為“統(tǒng)一思想抓落實(shí)；轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)；督促檢查抓落實(shí)；提高能力抓落實(shí)”四部分。又如某市工商局從“教育引導(dǎo)、內(nèi)部監(jiān)督、健全制度和嚴(yán)格懲處”等方面抓規(guī)范執(zhí)法工作，總結(jié)時(shí)就歸納為“創(chuàng)新載體，提升教育的針對(duì)性；內(nèi)外并重，增強(qiáng)監(jiān)督的實(shí)效性；整章建制，確保機(jī)制的長效性；狠抓不懈，提高查處的準(zhǔn)確性”。這是根據(jù)工作措施進(jìn)行總結(jié)的典型例子。

五、根據(jù)開展工作的時(shí)間順序進(jìn)行總結(jié)。這種方法一般適用于對(duì)專項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。如完成某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目后，從“領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織；制定方案，分工負(fù)責(zé)；加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力；抓好試點(diǎn)，健全方案；狠抓落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行；總結(jié)提高，優(yōu)化改進(jìn)”等六個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)例子所采取的角度就是開展工作的先后順序。應(yīng)該說，這種方式能完整描述整項(xiàng)工作的全貌，但缺點(diǎn)是重點(diǎn)不突出，特點(diǎn)不明顯，寫不好容易變成流水賬，難以給人留下深刻的影響。

六、根據(jù)“關(guān)鍵詞”進(jìn)行總結(jié)。黨代會(huì)、中央全會(huì)等各種重要會(huì)議，往往會(huì)提出一些新的理念或提法，出現(xiàn)一些熱點(diǎn)詞匯。合理利用這些熱點(diǎn)詞匯來總結(jié)工作，既可以體現(xiàn)時(shí)代氣息，又可以提升文稿的高度。有一次，筆者接到一項(xiàng)任務(wù)，要求在很短的時(shí)間內(nèi)報(bào)送一篇關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況的總結(jié)。時(shí)間緊、任務(wù)重，筆者十分著急，先后選擇了一些常用的角度，但感覺還是不滿意。這時(shí)筆者突然想起黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的要求，能不能從“能力”這個(gè)角度來總結(jié)呢？思路一打開，寫起來就容易多了，接著筆者緊緊圍繞“能力”這個(gè)觀念詞，從“政治鑒別力、隊(duì)伍凝聚力、科學(xué)決策能力、防腐拒變能力、執(zhí)行落實(shí)能力、開拓創(chuàng)新能力”六個(gè)方面進(jìn)行歸納總結(jié)，很快就完成了寫作任務(wù)，而且還得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。還有一次，市領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)抓住政協(xié)的“協(xié)”這一關(guān)鍵字進(jìn)行論述，“第一，所謂相協(xié)，首要之義為協(xié)商；第二，所謂相協(xié)，又有協(xié)力之義；所謂相協(xié)，又有協(xié)和之義；第四，所謂相協(xié)，還有協(xié)同之義”講的十分富有新意，十分精彩，贏得了滿堂喝彩。因此，作為一名秘書工作者，如果經(jīng)常關(guān)注黨中央的最新精神和理念，能善于提煉，總結(jié)關(guān)鍵詞或字，也能開闊思路，提高總結(jié)的水平。

七、根據(jù)參與主體來總結(jié)。當(dāng)某方面工作或者某個(gè)重大項(xiàng)目完成后，一般都要召開會(huì)議，總結(jié)工作，表彰先進(jìn)。這種場(chǎng)合的總結(jié)部分，往往圍繞參與工作的各主體來構(gòu)思。如1998年抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作勝利結(jié)束后，中央召開了總結(jié)表彰會(huì)議。會(huì)議報(bào)告的總結(jié)部分就采用了這種方法，“在整個(gè)抗洪搶險(xiǎn)中，黨中央高度關(guān)注??；受災(zāi)省區(qū)的各級(jí)黨委和政府，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院的方針??；人民解放軍和武警部隊(duì)堅(jiān)決響應(yīng)黨和人們的召喚??；人民群眾是奪取抗洪搶險(xiǎn)勝利的主力軍和真正的英雄??”，這是按參與主體總結(jié)的一個(gè)經(jīng)典范例。

八、根據(jù)解決的問題來總結(jié)。在總結(jié)工作時(shí)，針對(duì)解決的問題來歸納，往往也會(huì)取得很好的效果。有一次，筆者所在單位的服務(wù)部門總結(jié)工作，客觀來說這個(gè)部門做了很多工作，也采取了很多創(chuàng)新的措施，成效也比較明顯，但上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽了匯報(bào)并不滿意，批評(píng)思路不清楚，工作針對(duì)性不強(qiáng)。回去后，該部門對(duì)材料進(jìn)行了重新補(bǔ)充和梳理，從解決“臉難看、事難辦、門難進(jìn)”等問題出發(fā)，將工作總結(jié)為“進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，盡量讓老百姓少受一點(diǎn)氣；進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)環(huán)境，盡量讓老百姓少跑一點(diǎn)路；進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段，盡量讓老百姓少花一點(diǎn)錢；進(jìn)一步提升工作效率，盡量讓老百姓少排一點(diǎn)隊(duì)”四個(gè)方面，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。用這種角度來總結(jié)工作，針對(duì)性強(qiáng)，直接鮮明，能給人留下較深的印象。

上述是筆者根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)歸納的幾種角度，在實(shí)戰(zhàn)中他們往往不是獨(dú)立使用的，常常是根據(jù)情況有機(jī)結(jié)合的。撰寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真收集材料，掌握總結(jié)對(duì)象的特點(diǎn)，嘗試從多個(gè)角度出發(fā)，把思路向四面擴(kuò)展，沿著不同的方向、不同的側(cè)面思考問題，然后再進(jìn)行比較分析，找出最佳的總結(jié)角度和方法。這要求我們秘書工作者平時(shí)注重積累分析，不斷拓寬、豐富分析問題的角度，讓自己的思維更加發(fā)散、更加多元、更加活躍。

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