第一篇：汽車營銷工作報告

汽車營銷工作報告

一、案例名稱

一份失敗的工作報告

二、案例來源

汽車銷售公司的經(jīng)理口述

三、案例內(nèi)容

201*年底，某汽車銷售公司領(lǐng)導(dǎo)要進行一次年終考核，提拔一批工作能力強的銷售員。小王在公司已經(jīng)工作三年，工作業(yè)績一向都是銷售員中數(shù)一數(shù)二的，對于公司這次的考核升職的機會，小王是信心十足。但是，當(dāng)小王順利通過了專業(yè)技術(shù)的考核后，晚上加班加點的寫了一份工作報告遞交給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)看了報告后對小王是劈頭蓋臉的一頓批評。最終，公司提拔的年輕銷售員中的沒有小王。

四、案例分析

汽車銷售業(yè)的競爭激烈，搞汽車銷售，過去靠資源、靠機遇，如今要靠專業(yè)人員的素質(zhì)取勝。汽車營銷員的“素質(zhì)”既包括有扎實的專業(yè)知識，也要有良好的語言表達能力，同時要有文字方面的書寫能力，這其中包括應(yīng)用文寫作。

絕大多數(shù)的汽車銷售員有這樣的錯誤觀念：（1）誤以為在辦公室內(nèi)做的書寫工作，不但令人感到無聊，甚至是無用，也占用了不少銷售的時間。（2）誤以為公司規(guī)定必須做的報告、報表與個人的銷售活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。

事實上，學(xué)會做一份有價值的報告有著非常重要的作用，上司可以從中發(fā)覺下屬的弱點，及時予以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)；可以從中開發(fā)提高業(yè)績所需的、有效的營銷技巧；更可以作為上司考核下屬工作能力的最珍貴的資料。因此，作為一名優(yōu)秀的銷售員，不能只靠嘴上功夫獲得銷售業(yè)績，也要具有較強的營銷分析能力，更要有一定的文字書寫能力。

本案例的優(yōu)勢在于，對于目前的在校職高生來說是一個警醒，有部分學(xué)生認為讀職校的目的就是學(xué)一門技術(shù)迅速就業(yè)，學(xué)習(xí)文化課是多余的，認為做個銷售員只要工作業(yè)績好、工作努力就能獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識。事實上，各行各業(yè)都要求員工必須具有一定的文字書寫能力，在會寫普通公文的基礎(chǔ)上，更高的要求就是寫得出一份語言文字表達清晰、文筆優(yōu)美的公文。本案例中，公司領(lǐng)導(dǎo)評價員工的工作能力是多方面的，小王的銷售業(yè)績雖然不錯，卻無法通過文字表達出來，小王因一份失敗的工作報告受到上司批評，甚至失去了升職的機會。提高職校生的語文水平，不僅是教會他們寫，更要教會他們怎樣寫得好。

第二篇：汽車營銷

汽車營銷結(jié)課論文

班級：車輛08

姓名：董永武

學(xué)號：0864152131

當(dāng)前汽車發(fā)展下汽車營銷車略

隨著中國汽車市場的快速發(fā)展,如何應(yīng)對日益激烈的競爭,已成為擺在汽車廠、商面前課題。汽車行業(yè)面臨不小的壓力,為了搶占市場,國內(nèi)汽車企業(yè)的營銷策略也在不斷推陳出新。中國的市場有著廣闊的空間，不過目前很多品牌只注重擴張，并沒有把品牌營銷做好，品牌營銷不是創(chuàng)造更多的品牌而是要做精一個品牌。

我個人認為 奇瑞 吉利等國內(nèi)自主知名汽車品牌盲目學(xué)習(xí)國外集團化，盲目發(fā)展子品牌，這樣并沒有提高本品牌的知名度，沒有銷量，又嚴重的浪費宣傳成本，比如吉利的帝豪品牌，本是向著高端發(fā)展，可是并沒有做到高度，反而不倫不類品牌營銷很失敗，我個人建議國內(nèi)車企立足本品牌營銷不要盲目發(fā)展子品牌，再多的品牌并不能帶來那么多的銷量，即浪費了宣傳成本又耽誤了原有品牌的發(fā)展。中國的車企應(yīng)該立足本品牌，努力提高自身品質(zhì)與品牌內(nèi)涵，多在營銷與技術(shù)上下功夫。

一、品牌娃娃營銷

沒有品牌的汽車只能是發(fā)動機、沙發(fā)加鐵皮�？上驳氖�,國內(nèi)汽車品牌都制訂了自己的品牌戰(zhàn)略,雖然具體內(nèi)容筆者不得而知,但國內(nèi)企業(yè)都在想方設(shè)法塑造品牌,挖空心思提升形象,絞盡腦汁增加銷量。

中國汽車營銷必須從娃娃抓起,這是中國汽車品牌最大的希望,同時也是需要長期等待的希望。在汽車中,最常見的品牌是寶馬、奔馳、奧迪、法拉利、別克、現(xiàn)代、本田、吉普等國外汽車品牌,國內(nèi)汽車品牌極其少見。這些“無意而為之”的啟蒙教育,會在潛移默化中,一步步加深孩子對國外汽車品牌的認知與好感,同時,一步步“遠離”國內(nèi)汽車品牌,甚至?xí)�“忽視”乃至“漠視”國�?nèi)汽車品牌。換言之,久而久之,未來出現(xiàn)“崇洋媚外”的現(xiàn)象就在所難免了。當(dāng)孩子漸漸長大,隨著接觸汽車品牌的機會不斷增多,這種汽車品牌的認知愈加會根深蒂固,孩子腦子里裝的永遠是國外的汽車品牌。

眾所周知,白紙上寫字總是更簡單,也更容易看清楚。打造汽車品牌也是同樣的道理,越早對目標(biāo)人群“下手”,越容易實現(xiàn)“一分錢做品牌”的超低成本,也就越容易成功。正由于此,遠卓品牌機構(gòu)認為,國內(nèi)汽車要提高檔次,提升形象,提高份額,就必須全面考慮,統(tǒng)一布局,從娃娃抓起:盡早搶占“消費者”的心智資源,在孩子人生的第一時間塑造品牌。

二、品牌聯(lián)合營銷

時下,品牌聯(lián)合營銷似乎正成為許多車企不約而同的選擇。所謂品牌聯(lián)合營銷,就是指兩個或兩個以上品牌在資源共享,共擔(dān)共贏的原則下,向合作品牌開放營銷資源,借以優(yōu)勢互補,實現(xiàn)促進銷售、提升品牌的目標(biāo)。如果說以往牛市之時汽車廠商進行的品牌聯(lián)合營銷還只是錦上添花的營銷模式新探索的話,那么當(dāng)前以優(yōu)勢互補為目的,抱團應(yīng)對金融危機及更激烈的市場競爭已成為聯(lián)合營銷更主要的目的。

從09年4月20日至6月14 日,凡是購買長城汽車的用戶,均可免費獲贈超值禮包,其中包括價值358元的殼牌藍喜力潤滑油、法拉利官方限量珍藏版精美車模。表面看這是一次頗有吸引力的促銷活動,實則不然。據(jù)了解,201*年殼牌聯(lián)手法拉利在全國招募f1成員,長城汽車與大眾、寶馬等品牌一起成為該活動的合作伙伴,并且是唯一的自主品牌。得益于殼牌合作伙伴的關(guān)系,凡參加“購長城車贈殼牌油”活動的長城用戶將有機會進入殼牌組織的d照訓(xùn)

練營,與寶馬、大眾同臺競技,并贏取意大利參觀法拉利fi賽道、與法拉利車隊車手見面的機會。這一活動已經(jīng)超出了簡單促銷的概念,而是一種品牌聯(lián)合的營銷新思路。

上海大眾斯柯達汽車與國內(nèi)家居家裝行業(yè)知名品牌紅星美凱龍集團跨界聯(lián)合,共同在全國15大城市舉行一系列營銷活動,斯柯達旗下兩款車型將進入紅星美凱龍賣場進行展示,雙方表示將實現(xiàn)包括營業(yè)場所、服務(wù)體系、媒體資源等在內(nèi)的資源共享。寶馬最近則與惠普電腦結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,在品牌、渠道以及市場營銷體系等方面展開全方位深度合作。根據(jù)協(xié)議,惠普最高端的商務(wù)筆記本電腦產(chǎn)品將進入寶馬全國42家經(jīng)銷商店面進行展示并展開一系列促銷活動。

在這里,資源的整合與共享,無疑是品牌之所以能夠聯(lián)合起來的關(guān)鍵。這種資源,可以是產(chǎn)品、技術(shù),也可以是終端。對中國車企而言,實行品牌營銷還只是剛剛起步,如何能把這一方式深化下去,仍需要長時間的探索,畢竟,品牌聯(lián)合營銷,并非簡單地把兩個或幾個不同領(lǐng)域的產(chǎn)品簡單地湊在一起,否則就會出現(xiàn)“拉郎配”的尷尬。

三、植入性營銷

植入式營銷是指將產(chǎn)品、品牌及其代表性的視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容融入到影視等作品中,強化品牌宣傳效果,繼而達到營銷目的�，F(xiàn)如今植入性營銷已成了汽車廠商推廣產(chǎn)品的良方。越來越多國內(nèi)汽車企業(yè)借助電影這種大眾喜聞樂見的場面植入自己的產(chǎn)品。參與拍攝電影《瘋狂的賽車》,斯柯達明銳在影片中充當(dāng)了重要角色,和電影情節(jié)環(huán)環(huán)相扣,成為劇情發(fā)展不可或缺的一“角”。其首款車型明銳不僅在片中擔(dān)當(dāng)自行車賽護航車,更以自行車賽事的故事主線巧妙傳遞出了斯柯達品牌一直以來與自行車的深厚淵源。

在去年底的賀歲檔電影中,斯巴魯見證《非誠勿擾》中葛優(yōu)與舒淇的情感歷程;廣本新飛度載著林嘉欣在《愛情左右》遇到了12個帥哥的真誠追求;東風(fēng)日產(chǎn)奇駿讓《過界》中的郭濤與李小冉一路“亡命天涯”;而電視劇《珠光寶氣》中幾乎壟斷了熒屏的“雷克薩斯”也讓人難以忘懷。

話劇《杜拉拉》由上汽榮威全程贊助,在舞臺上,全場不下十次的提到“榮威550”轎車,每次演員提到榮威550都讓觀眾爆笑一回。這是榮威550首次將植入式廣告投向了話劇的舞臺上,雖然仍有一些生硬,但確實非常新鮮,也取得了預(yù)期的效果。

有意思的是,隨著電影營銷的盛行,越來越多汽車產(chǎn)品不滿足于單純地在屏幕上露一下臉,它們更多地參與到影片本身的內(nèi)容中去,在潛移默化中與電影人物或風(fēng)格結(jié)合。在《瘋狂的賽車》中,斯柯達品牌作為“中國國家自行車隊主贊助商”及“中國自行車運動協(xié)會戰(zhàn)略合作伙伴”,一直積極支持各項自行車推廣活動。而影片的主角也曾是國家自行車隊的車手,片中也有大量有關(guān)自行車運動的信息,斯柯達此舉顯然是意味深長。

而影片《非誠勿擾》中讓人印象深刻的除了北海道悠然純美的自然風(fēng)景外,還有穿梭于北海道山間小路的斯巴魯。斯巴魯一直以高性能著稱,獨有的左右對稱全時四輪驅(qū)動系統(tǒng)與水平對置發(fā)動機完美結(jié)合,賦予車主酣暢淋漓的駕駛樂趣。這次加盟電影,將汽車產(chǎn)品的精髓融入到現(xiàn)代情感生活中,讓車變得鮮活靈動,走進了更多人的內(nèi)心。

四、體驗營銷

體驗營銷是品牌營銷、服務(wù)營銷的深化與提升,也是當(dāng)今體驗經(jīng)濟時代產(chǎn)品營銷最重要的一環(huán)。體驗營銷的發(fā)展,要求企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)換營銷理念,通過產(chǎn)品、服務(wù)、消費環(huán)境、營銷推廣等整合營銷手段為顧客提供獨特的品牌體驗和服務(wù)體驗。就拿汽車來講,消費者從第一次接觸某個汽車品牌相關(guān)信息的那刻起,就開始了對該品牌的體驗,即便是進入4s店、選

車、購車、用車、修車等一系列行為,無不是對該產(chǎn)品的體驗。

長安馬自達在全國15座重點城市舉辦了為期近半年的全民“汽車運動會”,將借助mazda2、mazda3全系車型展開一場輻射全國的品牌體驗活動。以趣味體驗的方式突出操控性能,在活動過程融入明星、競技等色彩,讓消費者在參與活動的過程中感受長安馬自達系列車型運動與時尚的產(chǎn)品特性。

世嘉“型動體驗營”將圍繞“型”和“動”為兩個關(guān)鍵字進行設(shè)計:活動現(xiàn)場將分成車輛展示、互動活動、品牌文化三大板塊;三個充滿時尚感和科技感的展廳分別展示世嘉兩廂、世嘉三廂和c4 www.7334dd.coman。m：購買能力 a：決定權(quán)n：需求 六方位繞車介紹的要點

fabe法：1.特征 2.優(yōu)點 3.利益 4.證明 目的：讓顧客能動態(tài)而且感性的了解車輛，增強顧客的購買信心；提供更多的資料與信息，以利于銷售的成功完成；激發(fā)顧客的購買欲望，為簽約成交做準備。

試乘試駕流程（時間控制在15分鐘左右） 價格異議：是指顧客以推銷產(chǎn)品的價格比相似產(chǎn)品價格偏高為由而拒絕。（認同+贊美+轉(zhuǎn)移+舉實例+導(dǎo)入簽約）

處理顧客異議的步驟：

1.傾聽顧客異議2.對顧客異議表示理解3.澄清和確定顧客異議 4.解答顧客異議5.努力完成銷售

推銷成交信號：語言信號、行為信號、表情信號。

簽約成交方法

交車前的文件準備：商業(yè)單據(jù)（發(fā)票、合同等），臨時行車牌照，使用說明手冊，保修手冊，產(chǎn)品合格證，配件保證書（卡）及所有費用清單，完稅證明，保險卡（含強制險及其他保險），名片（銷售人員、服務(wù)部經(jīng)理/服務(wù)代表），交車確認表，pdi檢查表。 pdi檢查項目vin碼，發(fā)動機艙，暖機后發(fā)動機艙，駕駛室內(nèi)的裝飾，車身周圍，汽車底部和駕駛操作。

交車流程：

1.交車前的準備2.交車前的預(yù)約3.交車日的接 4.商談桌（室）的應(yīng)對 5.車輛的點交6.實車說明與試車7.保修事項與售后服務(wù)說明 8.交車儀式 9.歡送客戶

保險常見種類：強制的：交強險。非強制的：主險;車輛損失險，全車盜搶險，商業(yè)第三者責(zé)任險，車上責(zé)任險。附加險：玻璃單獨破碎險，自然損失險，車身劃痕損失險，車輛停駛損失險等

基本險：交+三者5萬 經(jīng)濟型：交+三者10萬+車損+盜搶+玻璃+不計免賠+車上人員責(zé)任險

保障性：交+三者20萬+車上人員1萬+5座+盜搶險+不計免賠

汽車美容：外部清洗，汽車拋光，汽車打蠟，太陽膜，封釉

汽車改裝：外觀，大包圍，尾翼，天窗，輪胎，胎圈，發(fā)動機，進氣系統(tǒng)，點火系統(tǒng)，排氣，制動，底盤懸掛系統(tǒng)：功能，提升動力，減少油耗。

第五篇：汽車銷售月工作總結(jié)

x月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問，現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下：

1、 目標(biāo)：經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

2、 經(jīng)過：個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場個體戶，xx-xxx-xxx-x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌�，相�?dāng)一部分人，理所當(dāng)然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導(dǎo)消費，宣傳我們的斯巴魯汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，xx-xx年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

3、 總結(jié)：雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候，總會有人來買車!

綜上所述：我個人認為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯巴魯，喜歡斯巴魯，購買擁有斯巴魯!

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