第一篇:地稅系統(tǒng)201*年個人工作總結
201*年個人工作總結
自從我201*年加入**縣地方稅務局以來,先是被安排到辦公室工作,成為縣局的駐村工作組成員,一年之后,被安排到城區(qū)稅務分局工作,做了稅收管理員半年,后來稅源管理新模式到了納稅輔導崗工作,直到現(xiàn)在,新模式的其中一個特點是設立了幾個專業(yè)化的崗位,其中,納稅輔導崗成為特色中的特色,兄弟單位來懷集參觀學習新模式,其中必到的一站是我們納稅輔導崗,對于一個新成立的崗位,分工,定位,流程等一切都是從摸索開始,如何辦出特色?如何體現(xiàn)新模式的優(yōu)越性?作為納稅輔導崗的一員,自己不斷思考探索。作為納稅輔導崗,被納稅人和單位內部人員看作精英骨干,每天為納稅人和單位人解決各種疑難雜癥,有一種很大的滿足感,可以說很有成就感,自己也嘗到了很多東西,珍惜現(xiàn)在的工作,努力奉獻出自己的青春,不滿足于現(xiàn)在的成績,給自己提出更高的要求,努力成為業(yè)務上的骨干,不斷充實提高自己。
在這一年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。積極向黨靠攏,參加入黨培訓。
四、具體工作
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、是為政風行風評議,我作為我們分局的資料員、聯(lián)絡員,除了負責編寫計劃總結,簡報,到其它單位參觀學習,與縣糾風辦聯(lián)系,資料采集,整理歸檔,評比準備等工作,除了利用工作時間還加班加點,認真完成各項工作,為分局評議爭取高分,并被評為滿意單位,并且被全省評為先進單位,付出了不懈的努力。
2、認真做好輔導崗的工作,一是耐心做好新開業(yè)納稅人的初次核定輔導,二是認真審核發(fā)票業(yè)戶的發(fā)票使用情況,三是認真做好社保費的審核,四是社保費的變動操作,規(guī)范納稅人的操作,努力使提高社保費到帳率,五是輔導十二萬個稅的申報工作,六是回答納稅人各種各樣的咨詢,這需要豐富的稅務相關知識,給納稅人完滿的答復,
七是個稅輔導。
3、認真協(xié)助做好車船稅的忙時征收工作,春節(jié)、清明前后分局設在收費大廳的車船稅征收窗口總是人頭涌涌,作為流動增加的窗口,除了 努力提高自己的操作技巧,由于比較少接觸,還要不斷熟悉,雖然比較辛苦,抽調過去哪幾個星期一天到晚,雙手幾 沒有停過,但自己的努力大大減輕了收費大廳的壓力,令納稅人滿意而去,自己有一種會心的滿足。
4、認真做好ab角的文書受理崗的工作,文書受理是一項繁瑣的工作,特別是建筑業(yè)的外出外來戶和二手房的轉讓減免,需要很大的耐心去完成,并且政策變動比較大,自己一個月接觸一兩天,剛開始很難適應,通過自己的不斷調整,積極掌握最新的政策法規(guī),不斷提升自己,較完滿地完成任務。
5、按時完成領導交辦的各項工作,如收集各人的總結、捐款、意向、派發(fā)書籍資料、聯(lián)系納稅人等。雖然是很瑣碎細小的事,但一樣需要很認真完成。努力做到令領導滿意令同事滿意。。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下一年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在新的一年,我將會繼續(xù)進步。公務員的工作是來之不易的,是我經(jīng)過長時間的學習努力后才考取的,所以我會倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當然,自己在工作方面也是極為努力。一年來得到了領導和同事的一致贊揚,不過我不會驕傲,我會一直工作下去,做一名優(yōu)秀的人民公仆。
第二篇:地稅系統(tǒng)年度工作總結
201*年度工作總結
一年來,我在管理二所姚賀林所長的領導下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一是政治業(yè)務素質進一步提高。為了適應新形勢下稅收工作需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、十七大報告等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的基礎。在業(yè)務上我認真學習了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學習中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收 工作和個人思想實際,做到學有所益,學有所獲,學有所為。
二.工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護地稅工作者形象。今年1月份,我從邦均所調到管理二所工作,專門負責所內東片稅務信息錄入工作,工作內容是稅務登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點是內容比較單調,但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟性質為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充
土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎。
三是發(fā)揚團隊精神,堅持個體成就團隊,團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領導交給的工作任務,正確處理內外勤銜接關系,真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力,我個人綜合素質有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如: 需要更及時、更深刻的學習和領會政治業(yè)務理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠,有待于進一步提高;寫作能力應加強,需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹十七大精神。
王紅利
201*年12月6日
第三篇:201*年市地稅系統(tǒng)工作總結
201*年,全市地稅系統(tǒng)緊緊依靠省局和市委、市政府的堅強領導,圍繞“關注民生,強化責任”這一主題,以建設“五型地稅”為目標,以“服務地方政府、服務地方經(jīng)濟、服務納稅人、服務基層”為己任,迎接挑戰(zhàn),銳意進取,圓滿完成了各項工作任務,為××經(jīng)濟發(fā)展、和諧社會建設作出了新的貢獻,F(xiàn)將201*年工作總結如下:
一、稅
費收入在高增幅中呈現(xiàn)良性增長態(tài)勢
全市地稅系統(tǒng)遵循經(jīng)濟稅收規(guī)律,嚴格組織收入原則,不斷強化收入分析、考核、督辦和責任,忠實履行地稅部門保目標、保發(fā)展、保穩(wěn)定的責任和義務。全市稅費收入完成450405萬元,比上年增收93360萬元,增長26.15%。其中稅收收入完成219574萬元,同比增收48982萬元,增長28.71%;社保費收入完成201*02萬元,同比增收35818萬元,增長21.76%,征繳率達95%以上;其他規(guī)費收入完成30429萬元,同比增收8560萬元,增長39.14%。共完成地方一般預算收入172335萬元,占地方政府分配計劃的109.77%,增收41687萬元,增長31.91%。組織收入中,積累了很多好經(jīng)驗。如“待解賬戶”的管理,不僅確保了稅費收入均衡入庫,并在全省推廣;社保費的稅式管理、“十上”管理,保持了連續(xù)8年高幅增長,特別是全市137萬城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險征繳工作,充分體現(xiàn)了把好事辦好的好風尚。
二、全省地方稅費核心征管軟件在高標準中成功上線
全市地稅部門把核心征管軟件上線作為一項政治任務來抓,及時制定實施方案和工作日程表,構筑了“以單定責、以表明責、以查問責”的責任體系,按照8類上線戶籍名單,將上線戶的信息采集任務分解到稅收管理員;按照“戶籍清查不漏一戶、欠稅清理不漏一筆、基礎信息不漏一項”的基本原則,對各項信息進行嚴格檢查和責任追究;按照“精確預算、精密組織、精細采購”的指導思想,全面進行硬件配置;按照“分期培訓、專班指導、全員掌握”的要求,對全系統(tǒng)1900多名干部職工進行了培訓;按照“登記戶籍、歷史欠稅(費)、發(fā)票、稅票”四類處理細則,收集問題510多個,整合歸類為106項,形成了《××市核心軟件上線工作疑難解答》,指導各地有效地開展工作。11月17日,全市地稅系統(tǒng)應用新軟件為58658戶納稅人、3314戶純社保繳費單位和19.6萬社保費繳費個人、1765戶規(guī)費繳費單位提供了全新的服務,成為全省首個“應用最廣、管戶最多、業(yè)務最全”的順利上線單位。
三、“四大活動”在高效率中取得了實實在在的效果
201*年,省政府和省局連續(xù)開展了提高政府執(zhí)行力大討論和文明執(zhí)法教育活動、政風行風評議活動和“十查十看”活動,全市地稅部門統(tǒng)籌安排,相互促進,取得了受教育、轉作風、促工作、提形象的明顯效果。
(一)用務實的態(tài)度開展好“兩項活動”。采取走出去與請進來、明確責任和督查督辦、抓正面典型與反面典型相結合的辦法,通過發(fā)放征求意見函、設立征求意見箱、開展問卷調查等多種方式,廣泛征求意見,按照“不護短、不遮丑、不掩蓋矛盾、不回避問題”的原則,及時教育和引導地稅干部積極投入活動之中,收效顯著。5月下旬,市局作為市直執(zhí)法部門的唯一代表,在全市文明執(zhí)法教育會議上進行了典型發(fā)言;活動期間,棗陽、南漳、宜城、谷城等縣(市)局被當?shù)卣u為“兩項活動”示范單位;10月初,省委、省政府檢查組聽取市局匯報和實地察看后給予了高度評價;年底,谷城、棗陽和市直第五分局被省局評為先進單位。
(二)用發(fā)展的眼光開展“十查十看”活動。圍繞省局組織開展的“嚴格執(zhí)法、有稅必收,積極預防和嚴肅查處地稅工作人員失職瀆職行為”專項工作,在“三項整頓八項清理”的基礎上,集中對系統(tǒng)內201*年1月至201*年4月的稅款征收、稅務稽查、發(fā)票管理等方面進行了“十查十看”,先后糾正稅收政策執(zhí)行方面問題47個、戶籍管理方面問題307個、發(fā)票管理方面問題34個、涉稅案件方面問題24個,共清查出漏征漏管戶11000多戶(依程序注銷失蹤戶6800多戶,管戶凈增4200多戶),通報批評128人次、責任追究135人次,切實把一些潛在的問題和隱患消滅在了萌芽狀態(tài),教育和凈化了干部隊伍。
(三)用積極的姿態(tài)參與行風評議活動。根據(jù)省局要求,圍繞“六查六看”,全面開展“比黨風、看政風”活動,按照“不讓一個承諾打折扣、不讓一個問題留尾巴、不讓一個單位拖后腿”三不要求,堅持開門評稅、未評先改、邊評邊改、徹底整改,先后走訪單位976個、4716人次,收集意見和建議92條;發(fā)放問卷23664份,收集意見和建議184條;舉辦“行評在線”專欄節(jié)目5期,收集意見和建議7條;召開特邀監(jiān)察員、納稅人座談會、懇談會等53場(次),收集意見和建議71條。對于這些意見和建議,全系統(tǒng)本著徹底改、改徹底的態(tài)度,累計
整改問題187個,不僅增強了工作的主動性、預見性、針對性和實效性,而且贏得了群眾滿意,市局以95.81分名列8個被評單位之首,襄陽、棗陽、宜城、南漳、谷城和老河口6個縣(市)區(qū)局分別在當?shù)孬@得第一名。
四、優(yōu)化稅收環(huán)境在高要求中邁出新的步伐
按照市委優(yōu)化工業(yè)項目審批流程和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求,以市人大“提高行
政效率、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”議案辦理的契機,全市地稅部門圍繞提高納稅遵從度、提高服務質量,突出稅收政策和工作宣傳,簡化審批程序,積極服務招商,營造了和諧的稅收環(huán)境。12月30日,市十五屆人大常委會第七次會議上對15個單位優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作進行民主票決,大會當場評選公布2個先進單位,市局以96.627分被評為先進單位。
(一)稅收宣傳有聲有色。充分發(fā)揮各種傳媒優(yōu)勢,結合年所得12萬個稅申報、新《企業(yè)所得稅法》的頒布實施、地稅代征規(guī)費等,以圖文并茂和“稅收百題有獎征答”等方式連續(xù)組織7個(版)次專題宣傳,全年共在各類媒體進行新聞宣傳400余篇,其中《××日報》頭版頭條刊登16篇;以爭創(chuàng)“七星”為載體,先后總結推廣了12個單位和個人的先進事跡,其中南漳縣地稅離休干部馮俊夫被評為“感動××”十大人物,谷城縣地稅干部占宗秋被評為湖北省首屆“荊楚孝老愛親模范”,老河口市地稅干部陳智勇獲得市局萬元獎勵;制作7000把“地稅連心傘”,在市區(qū)3所重點中學進行了發(fā)放,在全市12所學校開展了“稅收教育基地”授牌和局長講稅法活動,對青少年進行稅法啟蒙和常識教育;通過設置咨詢服務臺、制作宣傳展板、發(fā)放資料、現(xiàn)場答疑、文藝表演等形式對現(xiàn)行地稅征收的26種稅費進行了全面系統(tǒng)地宣傳,受到廣大市民的好評。
(二)納稅服務不斷創(chuàng)新。按照“兩個減負”的要求,對140多戶便于就近辦稅的納稅戶調整了征管歸屬,對4家連鎖經(jīng)營企業(yè)126個連鎖店實行了匯總集中納稅,對8000多農(nóng)村、偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體納稅人實行了簡并征期;在全市辦稅服務窗口實行了一票多稅、一窗辦結、集中辦公;稅務登記限定3分鐘辦結;全面下調55種地稅發(fā)票工本費,免收代開發(fā)票工本費和各種資料費,全年為納稅人減少費用近70萬余元;針對少數(shù)干部服務不主動熱情、不耐心細致、不尊重納稅人的細節(jié)問題,推出了服務細節(jié)“八不準”;以提高納稅人遵從度為目的,免費舉辦4期企業(yè)法人及財務人員培訓班,邀請專家教授進行講座。市委副書記、市長李新華同志給予了充分肯定。
(三)行政審批優(yōu)化高效。按照市政府“陽光新政”的要求,重點落實了行政審批首席代表制度等8個事關市場主體利益的制度,如針對二手房辦理程序繁瑣、手續(xù)復雜的問題,按照“手續(xù)從簡、審批從快”的原則,并納入行政服務中心地稅窗口辦理,贏得了納稅人好評;遇事主動,不推不拖,積極找財政、人行協(xié)商,歷經(jīng)百日,為91戶下崗再就業(yè)人員辦理了退稅手續(xù),促成地稅、財政、銀行3家簽訂了即繳即退協(xié)議,從而有效地解決了4年未解決的下崗再就業(yè)人員從事交通運輸業(yè)退稅問題。
(四)服務招商扎實高效。全市地稅部門在服務中招商,在招商中服務,先后引進6家企業(yè)在樊投資興業(yè),如廣州風神物流公司在樊投資3000萬元,當年僅營業(yè)稅新增130多萬元。市局招商辦在深圳正式掛牌成立,老河口市局騰房招商、宜城市局領導帶頭招商和干部徐明柱自費招商,得到了××市政府副市長楊緒春的高度評價。
(五)積極落實優(yōu)惠政策。全面貫徹落實省局支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的170條稅收優(yōu)惠政策,積極落實支持高新技術、資源綜合利用、國產(chǎn)設備投資抵免、民政福利企業(yè)等方面的優(yōu)惠政策,減免地方稅費1.2億元,對2.2萬戶個體戶落實提高營業(yè)稅、增值稅起征點政策,減免稅收1300萬元,為××經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起到了積極的作用。
五、稅費管理在確保高質量中形成特色
全市地稅部門始終把科學化、精細化、信息化和規(guī)范化作為深化稅費管理的重要方向,執(zhí)法水平和征管質效得到大幅提升。
(一)以科學管理為重點,稅費管理不斷強化。按照“項目管理、終身負責、稽查監(jiān)督、市局備案”的要求,制定了房地產(chǎn)稅收一體化管理辦法,取消了房屋預收環(huán)節(jié)自制收據(jù)收款,全部使用銷售不動產(chǎn)專用發(fā)票。堅持“先稅后證”的原則,積極同土地、房管等部門對土地和房產(chǎn)交易聯(lián)手控管。按照“全面普查,科學測算,重點輔導,強化征收”的耕地占用稅和城鎮(zhèn)土地使用稅管理模式,推行了gps衛(wèi)星定位測量土地面積。按照“核實稅基、完善匯繳、分類管理、強化評估”的要求,開展了企業(yè)所得稅匯算清繳管理和新企業(yè)所得稅法的日常管理。全力推進個稅全員全額納稅申報,對387戶規(guī)模較大的納稅戶安裝使用個稅扣繳軟件;對市直210多家行政事業(yè)單位委托財政部門代扣代繳;組織2874人進行12萬個稅申報,比上年增加1018人,補繳稅款463萬元,申報人數(shù)僅次于武漢。車輛稅收積極推行一條龍管理辦法,形成了以地稅機關主動管理,交警部門年檢控管,保險機構代收代繳車輛稅收管理模式。交通運輸業(yè)、城市公共事業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工等三個行業(yè)的稅收征管質量和稅收政策執(zhí)行情況,在財政部駐湖北省專員辦專項檢查中獲得好評。積極與勞動、水利、環(huán)保等部門合作,努力做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、水資源費、排污費、磷礦石價格調節(jié)基金、殘疾人保障金等征收工作。
(二)以落實“兩制”為重點,執(zhí)法行為不斷規(guī)范。從嚴格執(zhí)法資格管理入手,對全市1746名具有執(zhí)法資格的干部進行了登記;對市局起草的4個規(guī)范性和各縣(市)區(qū)局報備的6個規(guī)范性文件進行了審查;對201*年以來制發(fā)的文件進行了清理,清理失效文件4個,廢止文件25個;對11個縣(市)區(qū)局及所屬的70個分局(稅務所、科)、7個稽查局和內設機構全面開展執(zhí)法檢查,查出33個細節(jié)問題,并及時進行通報和限期整改。積極支持老河口市局開發(fā)了稅收執(zhí)法責任制信息管理軟件,對稅收執(zhí)法責任實現(xiàn)了在線處理、在線考核、在線記錄、在線查詢,實行了執(zhí)法信息化管理,得到省局肯定。市局保持了15年無行政敗訴的記錄。
(三)積極開展稅務稽查和發(fā)票打假。全面啟動和開展地方稅收專項檢查,共檢查納稅人96戶,查補稅費2106.65萬元,罰款346.13萬元,加收滯納金93.13萬元;開展制售假發(fā)票和非法代開發(fā)票專項整治活動,抓獲票販子7名,收繳假發(fā)票8620份、假印章41份,打擊了代開發(fā)票、出售發(fā)票名片等違法行為。
六、黨風廉政建設在教育防范中逐步深入
全市地稅部門始終按照“一崗雙責”的要求,不斷完善細化責任、量化考核、硬化追究、強化教育“四位一體”的工作機制。
一是加強干部教育。針對干部的思想狀況,先后組織干部學習黨的十七大、開展預防職務犯罪討論、深入農(nóng)村和下崗工人家中訪貧問苦以及聽犯人懺悔等形式,使干部職工進一步增強了法紀意識、廉政意識、執(zhí)法風險意識。
二是強化監(jiān)督問責。不斷建立和完善黨風廉政建設的各項制度,明確崗位職責,嚴格照單問責。同時,把納稅人、社會各界的監(jiān)督作為發(fā)現(xiàn)問題、改正錯誤、加強管理的“推進器”。如8月下旬,針對兩封舉報有關涉稅問題的匿名信,市局汪金昌局長親筆《致全市地稅干部職工的一封信》,在系統(tǒng)內集中對稅費征管、稅收服務、稅風稅紀等5大類42項內容進行督、查、改,取得了明顯效果!丁痢寥請蟆芬浴秲煞饽涿乓鲆环夤_信》進行了報道。
三是狠抓案件查處。案件查處是懲辦腐敗與違紀行為、維護地稅干部隊伍肌體健康最直接的手段,也是推動各項制度規(guī)范落實的重要保證。繼續(xù)保持懲治腐敗的強勁勢頭,嚴肅查處各類違法違紀案件,全年共立案5件,查結5件,處理5人。
七、精神文明建設在高目標中順利推進
全市地稅部門把精神文明建設放在突出位置,以創(chuàng)建全國文明單位為目標,集中精力、人力和物力,圍繞提高干部能力和增強隊伍活力下功夫,取得了明顯成效。
(一)機構人事改革順利推進。積極落實省局機構扁平化要求,以高新分局和?悼h局為改革試點,科學制定方案,嚴格把關監(jiān)督,整個過程公開、公正、公平,經(jīng)過民主測評、筆試、面試、組織考核等程序,保康縣局和高新分局實現(xiàn)了平穩(wěn)重組,30名同志競爭上科級領導崗位。
(二)機關管理嚴謹規(guī)范。嚴格簽報制度,明確了崗位責任;加強工作督辦,將全年工作要點細化成50條,逐條逐月分解,一月一會一通報;機關綜合檔案按照省特級標準,全系統(tǒng)對室藏檔案進行了數(shù)字化處理和電子全文管理,成為××市第一家全部升省特級的系統(tǒng);人事檔案管理繼續(xù)保持高質量、高水平,對系統(tǒng)內201*年至201*年3萬余份人事檔案資料進行了清理歸檔,重新裝訂檔案2757本;征管檔案管理在襄陽區(qū)試點全面成功。信訪工作堅持情理并重,全年處理信訪件86件,上半年省局以上實現(xiàn)了零上訪;固定資產(chǎn)突出證照管理,共補辦土地、房產(chǎn)證69處,使歷史遺留問題妥善解決;政府采購管理不斷優(yōu)化,國庫集中收付制度全面推行,新制服換裝發(fā)放工作順利完成,后勤管理科學化、規(guī)范化水平不斷提高。市局連續(xù)四年被評為綜合治理先進單位,五五普法工作得到各級肯定。
(三)文明創(chuàng)建成績顯著。全市地稅系統(tǒng)結合奧運年和紀念改革開放30年活動,組織了騎自行車比賽、紅色旅游、趣味運動會等各項豐富多彩的文化活動。市局乒乓球隊在全省地稅系統(tǒng)“稽查杯”乒乓球比賽中,綜合成績名列前茅。成功承辦了全省地稅職工混合籃球決賽,并取得亞軍。全市地稅系統(tǒng)在抗震救災中思想受到教育,人性得到升華,積極奉獻愛心,踴躍捐款捐物達68萬余元,捐贈棉被307床,毛毯4床,棉衣191件。201*年,全市地稅系統(tǒng)共涌現(xiàn)出省級最佳文明單位3個,并被表彰為市級(敬請期待公文素材庫推出更好文章:WWwww.7334dd.com)文明系統(tǒng),市局機關在全國文明單位檢查驗收中獲得好評。
(四)教育培訓富有成效。以學習貫徹黨的十七大為主線,通過中心組學習、專題研討、民主生活會和心得交流等形式,采取以考促訓,以比促訓的方式,成功組織了全省計算機應用知識考試,合格率為100%;積極組織新《企業(yè)所得稅法》、財務知識、發(fā)票管理、計算機應用技能和信息技術骨干的培訓工作,全系統(tǒng)共舉辦培訓班296期,培訓13088人(次)。特別是開展特色培訓,邀請國內最年輕的學者型作家王小平為全市地稅系統(tǒng)800多名干部作“感恩”主題講座,凈化了干部心靈。
(五)理論調研具有特色。年初按照省局要求,圍繞促進地方經(jīng)濟可持續(xù)性發(fā)展進行專題調研,形成上萬字的調研材料,被省局編入《湖北經(jīng)濟稅源與地稅收入可持續(xù)性增長研究》一書,并在全市“紀念改革開放30周年理論調研活動”中獲得一等獎;下半年又按照省局加強地稅文化建設的要求進行地稅文化調研,11月上旬,在全省地稅文化建設研討會上,市局《稅務文化建設實踐的哲學思維》的調研文章第一個在大會上進行交流。另外,市局以《清河論壇》為載體,開展群體性調研,據(jù)不完全統(tǒng)計,全年先后有50多篇調研論文被上級單位或理論刊物采用。同時,還與××市委宣傳部等5家單位聯(lián)合舉辦了“地稅杯”理論研討征文活動,擴大了地稅影響力。
回顧201*年工作,有以下幾點體會:
第一,必須把加強領導班子建設作為成事之基。201*年,全市地稅部門以“五型地稅班子”建設為重點,以“在謀篇布局中見高低、工作落實中分勝負、破解難題中看本領、加快發(fā)展中論英雄”為標準,通過組織政治理論學習,解決政治敏銳性不強的問題;通過“行風熱線”等互動節(jié)目,解答公眾關心的稅收熱點問題;通過民主生活會,開展批評與自我批評,解決領導干部自身不足問題。其結果是班子硬、風氣順、效果顯,從始至終,從上至下,形成了比工作、比業(yè)績、比奉獻的良好氛圍。
第二,必須把團結拼搏的工作作風作為促進和諧的主旋律。201*年,工作頭緒多、時間緊、任務重、責任大,除正常工作外,還有“十查十看”、“兩項活動”、民主評議政風行風、核心征管軟件上線、承辦全省籃球比賽決賽等,都是省局關注的重頭戲。對此,市局黨組充分凝聚大家的力量,形成了統(tǒng)籌兼顧、團結協(xié)作、分工負責、形成合力的良好局面,確保了各項工作有力、有序、有效推進。如政風行風評議工作中,全系統(tǒng)講大局、講政治、講團結,奮力爭先,7個縣(市)有6個單位獲得第一名,為市局行評奪冠做出了突出貢獻。
第三,必須把與時俱進的創(chuàng)新精神作為推進工作的不懈動力。一年來,全市地稅部門之所以能夠在克服困難中前進,在解決問題中發(fā)展,關鍵是弘揚務實創(chuàng)新的精神,在落實中創(chuàng)新,以創(chuàng)新推進落實。各地找準突破口,選準著力點,按照一年解決一兩個重點問題的思路,通盤考慮、逐步推進稅收工作。同時,發(fā)揚“逢旗必奪,逢優(yōu)必爭”的爭先創(chuàng)優(yōu)精神,如核心軟件上線、思想政治工作、招商引資、納稅服務、檔案管理等都形成了××特色并在全省交流推廣。
第四,必須把以納稅人為中心的服務理念作為工作宗旨。各級地稅領導班子始終把管理寓于服務中,把熱情植于細節(jié)中,把納稅人銘刻于心中,從“不讓納稅人多跑路,不讓納稅人多等待,不讓納稅人多掏錢,不讓納稅人多受稽查,不讓納稅人多慪氣”等細節(jié)抓起,盡力解決納稅人最關心、最現(xiàn)實、最直接的問題,彰顯了地稅“大服務”的特色,也是政風行風評議獲得第一、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境獲得最佳、文明創(chuàng)建榮獲國家級的重要基礎。
總之,201*年取得了一定成績,但在工作中還面臨不少困難和問題,如稅收收入?yún)^(qū)域間和稅種間的波動較大、進展不均;學習貫徹科學發(fā)展觀的深度、廣度不夠,實踐不足;稅收調研的積極性和深入性不夠等,這些都有待我們在新的一年進行認真研究和重點解決。
第四篇:地稅系統(tǒng)征管工作總結
地稅系統(tǒng)機構經(jīng)過幾次變革后,在征管機構設置和管理模式雖然取得了一些新的突破,但是在運作的過程中,仍然存在一些矛盾和缺陷。因此目前很有再次進行改革的必要。
一、我市征管面臨的難題
(一)征管考核內容過于繁雜,實踐工作中很難執(zhí)行到位。目前,根據(jù)總局征管質量考核辦法,對基層征管實施“七率”考核,多年的實踐表明,這種考核辦法尚有待完善。一方面,“七率”中的稅務登記率、申報率存在著計算依據(jù)不準、考核與實際脫節(jié)等問題;另一方面,按季考核工作量大,采用普查方法必然耗費大量人力和財力,得不償失,采用抽查方法必然導致結果有失真實,效果不佳,因此在征管信息尚未完全電子化的情況下,按季考核難以實現(xiàn)。
(二)征收力量配置難以平衡。目前從總體上說,我市征管力量相對不足,相對而言,機關人員偏多,一線征管人員不足;城區(qū)征管人員偏多,農(nóng)村征管人員偏少。就稅收收入而論,城區(qū)重點稅源征管力量少但效率高,農(nóng)村農(nóng)村零散稅源征管人員多但效率低。在集中征收、重點稽查的征管模式?jīng)]有完全到位、征管力量普遍反映緊缺的情況下,既要保證重點稅源的征管監(jiān)控力度,又不能放棄對零散稅源的管理主權,因而征收力量配備很難平衡。
(三)征管責任追究難以到位。一方面,大部分地方政府財政以支定收,對稅收計劃的行政干預造成了稅收任務連年高居不下,偏離了經(jīng)濟稅收的航道,征管責任不合理導致難以追究;另一方面,個別稅干在地方政府的強烈要求下違反發(fā)票管理、轉引買賣稅款,有稅不收或者收過頭稅,導致征管責任難以追究。
(四)征管機構設置不盡合理。一方面,兩級稽查的同時并存,既與國家稅務總局“不許重復多頭檢查”
的規(guī)定相違背,又削弱了稽查隊伍的力度,影響稅收執(zhí)法剛性,而且存在城市分局檢查科室與稽查局“爭權奪利”的現(xiàn)象,加劇雙方的矛盾和磨擦;另一方面,在城市分局的內設機構不合理,造成了管理權限的分散和管理責任的淡化,主要表現(xiàn)在辦稅服務大廳行使了部分管理權限,在信息溝通渠道不暢的情況下,與管理科所工作脫節(jié)。
二、我市加強征管應對措施
(一)強化了征管基礎工作。我市從規(guī)范管理入手,首先是健全了征管制度,抓好了征管基礎建設。對內重點健全了崗位責任制度,特別是認真落實征管責任追究制度。對外按照新《征管法》及其實施細則的要求研究完善了登記制度、申報管理制度、分類管理制度、違規(guī)處理制度和征管操作程序。二是確定了科學的管理方式,按照“分工、協(xié)作、高效”的原則來對所有人員進行合理分工。三是規(guī)范執(zhí)法行為,提高各項稅收業(yè)務的透明度,并自覺接受社會各界的監(jiān)督。
(二)采取了多種措施規(guī)范發(fā)票管理。一是建立了嚴格的發(fā)票管理制度。二是把好了發(fā)票的發(fā)售關、審核關、檢查關。三是嚴格了內部責任追究,對不按規(guī)定發(fā)售,開具發(fā)票的責任人嚴厲追究。四是對發(fā)票違法行為進行嚴格處罰,堅持內外一事同罰的原則。特別是從嚴打擊了制售假發(fā)票的違法犯罪行為,同時還嚴格查禁了各單位接收報銷非正式發(fā)票。
(三)理順了征管與稽查的關系,強化稅務稽查。新的征管模式是以查促管,進而提高征管質量。一是抓計劃。以稽查計劃明確了稽查部門的查戶任務,確定了檢查面,并設立了稽查積分制度進行考核。二是采取了有力措施和手段,提高查處稅款和滯納金入庫率。三是抓處罰。加大了稅務違法案件的處罰力度,避免以補代罰,提高了稽查部門威信。
(四)高度重視和加強了征管信息化建設。一是加強了對信息化建設的領導,加大對信息化建設的投入。二是堅持了信息化建設的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一管理。建立了全市稅務機關的廣域網(wǎng)。三是既注重稅收信息技術的開放性和技術的先進性,又考慮稅收征管和行政管理對信息技術的需求。兼顧本地區(qū)信息化現(xiàn)狀,最大限度地利用了現(xiàn)有設備資源和信息資源。四是組織了計算機人員方面的培訓,同時選派專業(yè)人員到學校深造,每個基層單位至少配備了1-2名專業(yè)技術人才,確保計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)能夠正常的運轉。
(五)切實解決了基層征管中的難點。一是加強了稅法宣傳,提高全民納稅意識。二是建立健全了代扣代征管理制度,明確了代扣代繳義務人的法律責任。另一方面組織了代扣代繳義務人進行培訓。三是強化了征收管理,完善征管辦法,搜索新的征管辦法。四是依靠當?shù)攸h政領導,充分發(fā)揮和運用了社會力量協(xié)稅、護稅,改善地方稅收征收管理環(huán)境,全面促進地方稅收工作快速發(fā)展。
三、征管改革建議
(一)建議規(guī)范機構及名稱
建議將征收分局的名稱統(tǒng)一變更為稅務所。根據(jù)新征管法的規(guī)定,稅務機關是指各級稅務局、稅務分局、稅務所和按國務院規(guī)定設立的并向社會公告的稅務機構。只有以上稅務機關(包括稽查局)才具備稅收執(zhí)法主體資格,行使稅收執(zhí)法主體的職能。農(nóng)村征收分局作為縣級地稅機關下設的征收機構,雖然經(jīng)過省局的批準設立,征管范圍比以前的稅務所要大,也能行使稅收執(zhí)法主體的職能,但并非《征管法》所列示的稅務機關,因此不能作為一級執(zhí)法機構對外承擔執(zhí)法主體的職能,一旦與納稅人發(fā)生稅務行政復議或訴訟,我們將得不到法律的認可和保護。如果變更名稱后,將使得執(zhí)法行為更加規(guī)范、合理。
(二)建議優(yōu)化機構設置
就我市現(xiàn)狀而言,無論是城市還是農(nóng)村,都存在著征管機構數(shù)量過多,設置方式縱橫交錯,內設機構不規(guī)范的局面。內設外勤機構科、所并存,分局的結算與稽查的檢查同時并存,農(nóng)村征收分局數(shù)量過多,直接導致稅收固定成本過高。
建議將城市分局定位為一級管理機構。城市分局與縣以下的征收分局性質不同,它對應城市的區(qū)級政府,是縣區(qū)一級政府的法定職能部門,承擔縣局機構同樣的職責,因而不應作為市局派出的征收機構,只能作為一級管理機構存在。
建議調整農(nóng)村稅務所(征收分局)設置,取消駐鄉(xiāng)專管員制度,實行集中巡回征收。駐鄉(xiāng)專管員模式已經(jīng)實行幾十年,但在農(nóng)村稅干人手不足、稅源零星分散、交通發(fā)達,信息暢通的情況下,顯露出諸多的弊端,越來越不能適應新形勢下稅收工作的要求。單人駐鄉(xiāng),勢孤力薄,難以執(zhí)法,難以考核,而且造成城區(qū)重點稅源征管力量不足。新的《征管法》實施后,對稅務機關執(zhí)法提出了更高要求,送達稅務文書、稅務檢查、行政處罰等都要求有兩名以上稅務人員實施,從法律上否定了單人駐鄉(xiāng)的舊模式。解決辦法:一是適當合并稅源少的征收分局,改設成大的稅務所;二是取消駐鄉(xiāng)專管員制度;三、設立巡回征收組,每個組配備2-3人,由中心稅務所管理。
建議調整城市分局的內設機構,提高城市分局的整體效能。城市分局統(tǒng)一按納稅人納稅誠信等級設置機構和服務窗口,以納稅信譽等級分類實施管理分類。把納稅信譽好的戶集中起來管理,可以節(jié)約管理力量,把納稅信譽不太好的戶集中起來管理,便于加強監(jiān)管力度,把納稅信譽特差的單位集中起來,便于加大稽查力度,不同等級的納稅戶享受不同的政策待遇,當納稅戶的信譽等級調整后,更換其管理部門。這樣既有利于調整內部征管力量的分配,又有利于加深納稅人對自己納稅信譽等級的認識和重視,切實扭轉納稅人的納稅觀念,而且在社會公眾的心理上形成一個習慣性的認識,了解一個納稅人的信譽等級,就聯(lián)想知道其主管稅務所,知道其主管稅務所,就可以得知其納稅信譽等級。
(三)建議推行專業(yè)稅收稽查體系,擴大“一級稽查”模式,撤消城市分局的檢查科室,集中稅收檢查權限,迅速增加稽查隊伍力量。推行專業(yè)稅收稽查體系,符合“集中征收、重點稽查”的征管模式,既能增強綱稅人的法律意識,又能提高稅務人員防腐拒變的能力,強化依法治稅,維護稅法威嚴。既有利于稅務稽查工作的專業(yè)化和規(guī)范化,又有利于減少城市分局與稽查之間的干擾和阻力
第五篇:地稅系統(tǒng)征管工作總結
地稅系統(tǒng)機構經(jīng)過幾次變革后,在征管機構設置和管理模式雖然取得了一些新的突破,但是在運作的過程中,仍然存在一些矛盾和缺陷。因此目前很有再次進行改革的必要。
一、我市征管面臨的難題
(一)征管考核內容過于繁雜,實踐工作中很難執(zhí)行到位。目前,根據(jù)總局征管質量考核辦法,對基層征管實施“七率”考核,多年的實踐表明,這種考核辦法尚有待完善。一方面,“七率”中的稅務登記率、申報率存在著計算依據(jù)不準、考核與實際脫節(jié)等問題;另一方面,按季考核工作量大,采用普查方法必然耗費大量人力和財力,得不償失,采用抽查方法必然導致結果有失真實,效果不佳,因此在征管信息尚未完全電子化的情況下,按季考核難以實現(xiàn)。
(二)征收力量配置難以平衡。目前從總體上說,我市征管力量相對不足,相對而言,機關人員偏多,一線征管人員不足;城區(qū)征管人員偏多,農(nóng)村征管人員偏少。就稅收收入而論,城區(qū)重點稅源征管力量少但效率高,農(nóng)村農(nóng)村零散稅源征管人員多但效率低。在集中征收、重點稽查的征管模式?jīng)]有完全到位、征管力量普遍反映緊缺的情況下,既要保證重點稅源的征管監(jiān)控力度,又不能放棄對零散稅源的管理主權,因而征收力量配備很難平衡。
(三)征管責任追究難以到位。一方面,大部分地方政府財政以支定收,對稅收計劃的行政干預造成了稅收任務連年高居不下,偏離了經(jīng)濟稅收的航道,征管責任不合理導致難以追究;另一方面,個別稅干在地方政府的強烈要求下違反發(fā)票管理、轉引買賣稅款,有稅不收或者收過頭稅,導致征管責任難以追究。
(四)征管機構設置不盡合理。一方面,兩級稽查的同時并存,既與國家稅務總局“不許重復多頭檢查”
的規(guī)定相違背,又削弱了稽查隊伍的力度,影響稅收執(zhí)法剛性,而且存在城市分局檢查科室與稽查局“爭權奪利”的現(xiàn)象,加劇雙方的矛盾和磨擦;另一方面,在城市分局的內設機構不合理,造成了管理權限的分散和管理責任的淡化,主要表現(xiàn)在辦稅服務大廳行使了部分管理權限,在信息溝通渠道不暢的情況下,與管理科所工作脫節(jié)。
二、我市加強征管應對措施
(一)強化了征管基礎工作。我市從規(guī)范管理入手,首先是健全了征管制度,抓好了征管基礎建設。對內重點健全了崗位責任制度,特別是認真落實征管責任追究制度。對外按照新《征管法》及其實施細則的要求研究完善了登記制度、申報管理制度、分類管理制度、違規(guī)處理制度和征管操作程序。二是確定了科學的管理方式,按照“分工、協(xié)作、高效”的原則來對所有人員進行合理分工。三是規(guī)范執(zhí)法行為,提高各項稅收業(yè)務的透明度,并自覺接受社會各界的監(jiān)督。
(二)采取了多種措施規(guī)范發(fā)票管理。一是建立了嚴格的發(fā)票管理制度。二是把好了發(fā)票的發(fā)售關、審核關、檢查關。三是嚴格了內部責任追究,對不按規(guī)定發(fā)售,開具發(fā)票的責任人嚴厲追究。四是對發(fā)票違法行為進行嚴格處罰,堅持內外一事同罰的原則。特別是從嚴打擊了制售假發(fā)票的違法犯罪行為,同時還嚴格查禁了各單位接收報銷非正式發(fā)票。
(三)理順了征管與稽查的關系,強化稅務稽查。新的征管模式是以查促管,進而提高征管質量。一是抓計劃。以稽查計劃明確了稽查部門的查戶任務,確定了檢查面,并設立了稽查積分制度進行考核。二是采取了有力措施和手段,提高查處稅款和滯納金入庫率。三是抓處罰。加大了稅務違法案件的處罰力度,避免以補代罰,提高了稽查部門威信。
(五)切實解決了基層征管中的難點。一是加強了稅法宣傳,提高全民納稅意識。二是建立健全了代扣代征管理制度,明確了代扣代繳義務人的法律責任。另一方面組織了代扣代繳義務人進行培訓。三是強化了征收管理,完善征管辦法,搜索新的征管辦法。四是依靠當?shù)攸h政領導,充分發(fā)揮和運用了社會力量協(xié)稅、護稅,改善地方稅收征收管理環(huán)境,全面促進地方稅收工作快速發(fā)展。
三、征管改革建議
(一)建議規(guī)范機構及名稱
建議將征收分局的名稱統(tǒng)一變更為稅務所。根據(jù)新征管法的規(guī)定,稅務機關是指各級稅務局、稅務分局、稅務所和按國務院規(guī)定設立的并向社會公告的稅務機構。只有以上稅務機關(包括稽查局)才具備稅收執(zhí)法主體資格,行使稅收執(zhí)法主體的職能。農(nóng)村征收分局作為縣級地稅機關下設的征收機構,雖然經(jīng)過省局的批準設立,征管范圍比以前的稅務所要大,也能行使稅收執(zhí)法主體的職能,但并非《征管法》所列示的稅務機關,因此不能作為一級執(zhí)法機構對外承擔執(zhí)法主體的職能,一旦與納稅人發(fā)生稅務行政復議或訴訟,我們將得不到法律的認可和保護。如果變更名稱后,將使得執(zhí)法行為更加規(guī)范、合理。
(二)建議優(yōu)化機構設置
就我市現(xiàn)狀而言,無論是城市還是農(nóng)村,都存在著征管機構數(shù)量過多,設置方式縱橫交錯,內設機構不規(guī)范的局面。內設外勤機構科、所并存,分局的結算與稽查的檢查同時并存,農(nóng)村征收分局數(shù)量過多,直接導致稅收固定成本過高。
建議將城市分局定位為一級管理機構。城市分局與縣以下的征收分局性質不同,它對應城市的區(qū)級政府,是縣區(qū)一級政府的法定職能部門,承擔縣局機構同樣的職責,因而不應作為市局派出的征收機構,只能作為一級管理機構存在。
建議調整農(nóng)村稅務所(征收分局)設置,取消駐鄉(xiāng)專管員制度,實行集中巡回征收。駐鄉(xiāng)專管員模式已經(jīng)實行幾十年,但在農(nóng)村稅干人手不足、稅源零星分散、交通發(fā)達,信息暢通的情況下,顯露出諸多的弊端,越來越不能適應新形勢下稅收工作的要求。單人駐鄉(xiāng),勢孤力薄,難以執(zhí)法,難以考核,而且造成城區(qū)重點稅源征管力量不足。新的《征管法》實施后,對稅務機關執(zhí)法提出了更高要求,送達稅務文書、稅務檢查、行政處罰等都要求有兩名以上稅務人員實施,從法律上否定了單人駐鄉(xiāng)的舊模式。解決辦法:一是適當合并稅源少的征收分局,改設成大的稅務所;二是取消駐鄉(xiāng)專管員制度;三、設立巡回征收組,每個組配備2-3人,由中心稅務所管理。
建議調整城市分局的內設機構,提高城市分局的整體效能。城市分局統(tǒng)一按納稅人納稅誠信等級設置機構和服務窗口,以納稅信譽等級分類實施管理分類。把納稅信譽好的戶集中起來管理,可以節(jié)約管理力量,把納稅信譽不太好的戶集中起來管理,便于加強監(jiān)管力度,把納稅信譽特差的單位集中起來,便于加大稽查力度,不同等級的納稅戶享受不同的政策待遇,當納稅戶的信譽等級調整后,更換其管理部門。這樣既有利于調整內部征管力量的分配,又有利于加深納稅人對自己納稅信譽等級的認識和重視,切實扭轉納稅人的納稅觀念,而且在社會公眾的心理上形成一個習慣性的認識,了解一個納稅人的信譽等級,就聯(lián)想知道其主管稅務所,知道其主管稅務所,就可以得知其納稅信譽等級。
(三)建議推行專業(yè)稅收稽查體系,擴大“一級稽查”模式,撤消城市分局的檢查科室,集中稅收檢查權限,迅速增加稽查隊伍力量。推行專業(yè)稅收稽查體系,符合“集中征收、重點稽查”的征管模式,既能增強綱稅人的法律意識,又能提高稅務人員防腐拒變的能力,強化依法治稅,維護稅法威嚴。既有利于稅務稽查工作的專業(yè)化和規(guī)范化,又有利于減少城市分局與稽查之間的干擾和阻力
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