欧洲免费无码视频在线,亚洲日韩av中文字幕高清一区二区,亚洲人成人77777网站,韩国特黄毛片一级毛片免费,精品国产欧美,成人午夜精选视频在线观看免费,五月情天丁香宗合成人网

薈聚奇文、博采眾長、見賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫 > 計劃總結(jié) > 工作總結(jié) > 市場部個人工作總結(jié)

市場部個人工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-16 08:00:47 | 移動端:市場部個人工作總結(jié)

第一篇:市場部個人工作總結(jié)

本文由好范文小編輯收集整理,以下提供一篇市場部個人工作總結(jié)給大家參考!

本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中,對在售項目的銷售起到實際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。

在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項目論壇維護(hù)工作,同樣取得了一定成績。

雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進(jìn)。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高,逐步推進(jìn)市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇:市場部個人工作總結(jié)

201*年個人工作總結(jié)

自今年3月份始,我加入***,進(jìn)入市場部工作。不覺年終將至,半年多來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我獲益良多。

在部門里,我的工作內(nèi)容主要是工程合同的簽訂流程、管理歸檔及部門的考勤工作。公司今年經(jīng)歷了資質(zhì)升級時資料收集之亂缺,下定決心統(tǒng)一規(guī)劃資料歸檔,從九月至十一月,我將近年來的合同及各類文件重新裝盒歸檔,并移交至檔案室。在合同簽訂方面,與客戶面對面打交道,我剛開始對工程知識懵懂無知,現(xiàn)在能簡要回答客戶的問題,為客戶服務(wù)。

回首過去一年,我公司在市場拓展方面取得可喜的成績,業(yè)務(wù)水平不斷上升,在其它部門的一致協(xié)作下達(dá)到并超過本年度的經(jīng)營目標(biāo)的150%。在成績面前我們不能驕傲,還應(yīng)該清楚地看到在業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題。

1、 在簽訂合同時對部分條款并沒有做到具體情況具體分析,承包方式的特殊情況沒有在合同里面說明以作約定,影響了我們跟客戶的協(xié)調(diào)溝通以及工程的開展情況。

2、 對客戶付清合同款項追蹤不及時,以致于追收積欠工程款占用了工作任務(wù)中較大的比重,影響新業(yè)務(wù)拓展的進(jìn)度。經(jīng)過數(shù)月不斷努力,今年已累計追回歷年積欠款總額的90%,大大降低了壞賬死賬的比率。

3、 檔案管理松懈,甚至出現(xiàn)合同文件缺失的情況。現(xiàn)已建立統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn),將工程相關(guān)檔案資料有序管理。

在新的一年工作開展之前,我們應(yīng)該總結(jié)反思過去工作中存在的問題,并且努力在以下幾個方面進(jìn)行改善。

1、 建立服務(wù)客戶的意識,從客戶接到預(yù)算書至工程竣工,全程追蹤工程狀況,及時為客戶提供最好的服務(wù)。

2、 優(yōu)化工作流程,將工作流程拆解重組,部內(nèi)人員各司其職,將每項工作落到實處,及時處理,提高工作效率。

3、 建立檔案管理、保密意識,注意對工程相關(guān)資料的收集,日常借入借出需按照程序登記在冊。

4、 對于我個人而言,急需充實關(guān)于工程的專業(yè)知識,特別是概預(yù)算設(shè)計,這對我在審核合同、回答客戶疑問、追蹤工程進(jìn)度具有非,F(xiàn)實的意義。 過去已成歷史,為我們提供經(jīng)驗教訓(xùn),在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,盡我所能的工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,為公司持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第三篇:市場部個人工作總結(jié)

小編推薦的一段不錯的工作總結(jié),希望大家在新的一年工作順利。

本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中,對在售項目的銷售起到實際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。

在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項目論壇維護(hù)工作,同樣取得了一定成績。

雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進(jìn)。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高,逐步推進(jìn)市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇:市場部個人工作總結(jié)

工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

王媛媛

從十月份到現(xiàn)在歷時三個月的時間,回首走過的這段路程,我感到很榮幸能與公司各位領(lǐng)導(dǎo)們和同事們相識相知,我在公司所有人的身上都能學(xué)到很多知識,都是我在學(xué)校里學(xué)不來的東西,對此我身懷感激。身為電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,我立志要終生服務(wù)于電子商務(wù)這個行業(yè),當(dāng)然我知道做電子商務(wù)這一行也很辛苦,很不容易。三個月以來我心中最大的感受就是,在學(xué)校學(xué)到的東西真的不足以應(yīng)對這個社會,所以作為我人生歷程的第一份工作,我每天最開心的事情就是能學(xué)到非常的東西,下班后再慢慢消化,在別人開來,我很辛苦,但是我自己一點都感覺不到,我每天最開心的事情就是來上班,有的時候?qū)W校有事情,需要請假,我都感到很遺憾不能上班,仿佛讓我失去了我最珍貴的東西。我始終堅信:要想做好這份工作,不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要勇于專研。因此,我,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

思想修養(yǎng)

作為一名電子商務(wù)專員,要想完美的完成工作,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀。記得楊總借給我《把信送給加西亞》這本書,我學(xué)到了很多,首先,一個人要想做成一件事情,前提是自信,如果一個人沒有了自信,別說成功了,就連最基本的生活都很難保障吧。其次是態(tài)度,無論是工作態(tài)度還是生活態(tài)度,都要堅持積極向上的狀態(tài)。最后就是行動,這是關(guān)鍵。行動要果斷,不拖拖拉拉,領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù),一定要從計劃到行動,都要負(fù)責(zé)到底。除了個人素質(zhì)上的提高,還要注重團隊精神。我明白楊總給我這本書的意義,就像書里所說的“真正的英雄就是那些做好自己工作的人”,我要做我自己的英雄。

技能提升

在這三個月中我積極認(rèn)真參加公司的各種培訓(xùn)。對于礦山這個行業(yè),慢慢的從一無所知,到現(xiàn)在越來越多的了解。我會對于我不懂的問題,及時的問龐部長、瑞瑞等身邊的她們,同事之間的關(guān)系都很好,每每我問問題,她們總是積極的幫我解答,對此我表示感謝,也非常感動,沒畢業(yè)前,聽到的都是公司里的勾心斗角,我只能說我很幸運,第一份工作找到環(huán)境這么和諧的公司里,我一定會認(rèn)真努力以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,把工作做

好。 工作總結(jié)

說完行業(yè)知識的了解以外,我想再說說電子商務(wù)專業(yè)方面的技能知識,我身為電子商務(wù)的本科畢業(yè)生,在學(xué)校,老師也講授了很多專業(yè)知識,不想其他專業(yè)一樣,我覺得我學(xué)到的東西很實際,在我現(xiàn)在的工作中都能用得著,但是畢竟學(xué)校的資源有限,對于理論的學(xué)習(xí),學(xué)校給我們實踐的空間畢竟有限,所以工作以來,每天在工作中都可以把以前老師教授的東西進(jìn)行實踐,并且自己可以以自己的方式方法來對這些知識進(jìn)行擴展延伸,真正變成自己的知識,這個過程是令人愉悅的。電子商務(wù)這個行業(yè)不是一味的埋頭苦干就能出成績的,要有很多技巧在內(nèi),所以在工作之余的時間,我除了學(xué)習(xí)礦山行業(yè)方面的知識以外,也會學(xué)習(xí)很多電子商務(wù)推廣方面的技巧,在網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于電子商務(wù)的技巧分享非常多,選擇的我需要的,目前來看,效果還是很好的,我要繼續(xù)不斷專研,以探索出屬于我自己的獨特的道路。 工作內(nèi)容

作為一名電子商務(wù)專員,我主要的工作內(nèi)容就是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司的產(chǎn)品信息(當(dāng)然,這個渠道很多種),客戶看到我們的產(chǎn)品信息,就會跟我們聯(lián)系,我們再詳細(xì)的向客戶闡述我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,對客戶進(jìn)行報價,客戶決定下訂單以后,我們做好合同,請客戶簽字,客戶簽字回傳,然后我們等待客戶打款,款到發(fā)貨,跟蹤物流的動態(tài),貨到了以后提醒客戶取貨,然后再對客戶使用我們的產(chǎn)品的情況進(jìn)行跟蹤,以方便進(jìn)行售后服務(wù)。這筆單做好以后,要定期跟客戶溝通,跟客戶培養(yǎng)良好的關(guān)系,方便以后再次合作。

工作展望

通過這三個月工作,我通過工作學(xué)到了很多關(guān)于礦山和電子商務(wù)這兩個行業(yè)的知識,業(yè)務(wù)上也做出了一兩單生意,這讓我對自己來年的工作更加的有信心。在李總和楊總的身上,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,還學(xué)到了很多做人的道理,我非常榮幸第一份工作遇到這么好,這么優(yōu)秀的你們。但是我知道,我現(xiàn)在所會的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到工作要求的,尤其是在跟客戶溝通方面,我會在201*年繼續(xù)努力學(xué)習(xí),多思、多試,努力把工作做到最好。

201*年對我最有幫助的人:李總,楊總,龐部長,孟經(jīng)理,趙工,孫瑞瑞,湯曉麗。

第五篇:市場部個人月度工作總結(jié)

【愛文庫】核心用戶上傳

市場部個人月度工作總結(jié)

時至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過去一年的工作,感慨萬千。201*年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,我由一名普通員工成長成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面。在這個崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己,為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗,F(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下:

一、滿腔熱情努力工作

翻開我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。201*年4月18到市場業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,速查明情況與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時我剛學(xué)會開車,加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車去。到現(xiàn)場后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場施工情況,發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工,費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開始了艱難的談判過程。面對態(tài)度蠻橫,不配合工作的甲方,我多次與其進(jìn)行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡,斗智斗(更多好范文請關(guān)注:www.7334dd.com)勇,最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度,感動說服了對方,圓滿地完成了任務(wù),也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯。

心得體會:理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受。

秉著20字語,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。

二、高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程

最初,為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情況,我每日早出晚歸,用了

朝陽【wlsh0908】整理

近一個月的時間,行程約3000公里,普查信息120項,在第一時間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時為了做到不漏項,令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表?盏、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格內(nèi)容使我做到片區(qū)工程心中有數(shù),工作起來有頭有序,F(xiàn)轄區(qū)工程共82項。其中已簽合同11項,已報裝23項,未報裝48項(已封頂21項、正施工18項,未施工9項)。心得體會:熟知供水條例,掌握報裝程序,提高業(yè)務(wù)技能。

只有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,只有掌握報裝程序,才能做好用戶服務(wù)工作,只有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢銷售工作,通過嚴(yán)格排查,大力宣傳,轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多,如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團、xx置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!

三、誠心、公心訪用戶,換位思考延伸服務(wù)。

負(fù)責(zé)傾聽、記錄客戶意見或建議,總結(jié)并及時反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇,同時對外工作也帶來了一定難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關(guān)系,增強用戶對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時時充滿危機意識,競爭意識。把用戶的事情當(dāng)成是自己的事情來辦,積極、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題,真正做到以服務(wù)帶動營銷,努力提升打造公司品牌。

四、新年計劃:改正不足,銳意進(jìn)取。

加壓設(shè)備知識面較窄,是我的不足,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時候要多充電學(xué)習(xí),了解用戶微妙心理,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和用戶交

流。加強責(zé)任心,不放松自己,努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,積極維護(hù)公司利益。一年來,在工作上我雖然取得了小成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。201*年的工作已將成為歷史,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,201*年對我來說機遇與挑戰(zhàn)同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改進(jìn)與再改進(jìn)中成長,以嶄新的面貌迎接新年的到來!

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。


市場部個人工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.7334dd.com/gongwen/251916.html